社工探访记录表

社会工作者访谈记录采访者：请问您的学历是什么？社工：本科？采访者：您目前在儿童福利院是做什么工作的？社工：目前就是护理员，照顾那些孤残儿童。

采访者：哦，照顾孤残儿童。

社工：嗯。

采访者：请问您来这工作的历程是什么样的？社工：我之前是上了大专嘛，北京社会管理职业学院，之前它叫民政部管理干部学院，专业就是社会福利管理儿童福利方向。

采访者：然后是分（配）到这实习的？社工：对，分到这就留下了。

采访者：你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样？比较积极还是一般呢？还是说有点懒散？社工：都还行。

采访者：都一般是吧？社工：也不是说一般，因为说实话，这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作，我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种，都是为孩子......采访者（插话）：不是为了赚钱是吧。

社工：对对。

采访者：你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢？就是帮助他们解决一些困难、缓解压力什么的？社工：嗯。

应该需要。

采访者：为什么呢？社工：因为你看，我们这个工作吧，三班倒，有白班有夜班，就是节假日也得倒班，压力也是比较大。

人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道，释放的渠道。

采访者：那您现在有没有做过这类员工服务呢？儿童福利院有没有开展过？社工：有，带我们职工组织过团队拓展。

采访者：你觉得这种活动效果怎么样？社工：效果还可以吧，释放压力吧。

采访者：员工也都觉得不错吧？社工：嗯。

一起玩玩，能培养团队意识，释放压力。

采访者：你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境，比如硬件设施或者文化氛围，对员工服务开展有没有（影响）？有利的不利的都可以提。

社工：这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼，其他都是孩子的居室，基本都是针对孩子的。

采访者：等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。

社工：对，还是少。

这栋楼里有（设施），有图书馆啊什么的，但是我们员工也不会经常来，因为上班也忙。

采访者：那文化氛围呢？员工都会想要这种支持性服务吗？社工：那肯定想。

社工探访小学生家访谈记录社工：小明的妈妈，你好！我是来自社会工作团队的负责人。

我们之前有一次与小明的老师交流，了解到小明在学校表现不佳，并且有一些行为上的改变。

我们希望能够了解更多有关小明的情况，以便为他提供适当的支持。

我们知道面对面交流更有利于了解真正的情况，所以我们想来您家做一次家访，希望您能配合我们的工作。

可以吗？小明的妈妈：你好，请进。

我知道小明在学校出了一些问题，我也挺着急的。

所以你们来了，我非常感激。

社工：非常感谢您的理解和配合，我们希望通过这次家访能够帮助您和小明解决问题。

我们想问一些问题，这些问题可能涉及到您和小明的一些私人问题，您可以不回答，或者选择不回答某些问题。

我们的目的是为了更好地了解小明，协助他度过困难时期。

小明的妈妈：我会尽量回答您的问题，只要是与帮助小明相关的，我都会坦诚回答。

社工：非常感谢您的配合和理解。

首先，我想问一些关于小明在学校的表现的问题。

您觉得小明在学校的学习情况如何？他对学习是否有兴趣？小明的妈妈：小明在学校的学习成绩一直很好，是个聪明的孩子。

但最近他的成绩下降了，也变得对学习没兴趣。

听说他老是走神，课堂上不专心。

社工：那您对小明成绩下降和学习不专心的原因有什么想法吗？小明的妈妈：我也不太清楚，家里没有发生什么大的变故。

可能是受到了某些方面的影响吧。

最近因为工作忙，我和爸爸的时间都少了，有时候回到家也没时间跟他多沟通。

社工：了解了解。

还有一个问题，您觉得小明在学校和同学之间的关系如何呢？小明的妈妈：他平时与同学相处还可以，但最近我发现他似乎有些孤僻，不怎么主动参与课堂活动，也不怎么和同学玩了。

社工：好的，我会把这些情况记录下来，感谢您的真实回答。

家庭环境对于小明的成长也非常重要。

我也想了解一下家庭方面的情况。

小明在家里和家人相处怎么样？小明的妈妈：小明在家里一直很听话，我们之前也没有发生什么争吵或矛盾。

但是最近，他变得比较不爱说话，有时候我问他问题，他也不愿意回答。

探访记录表
探访日期：年月日（星期）探访社工：
老人基本信息
姓名性别□男□女年龄民族
养护楼房间护理级别入住时间
文化程度婚姻状况老人类型□社会老人□政府购买曾经职业经济来源□农村/城镇职工养老金□家庭供养□其他家庭住址省市县（区）乡（镇/街道）村（社区）
社会关系（配偶、子女、其他亲属）
姓名关系年龄文化
程度
职业单位/现住地联系电话备注
老人的表达性需求
1、日常照顾类
□定期探访□出院陪诊、协助到医院拿药□陪同出院/代办购置其他物品
□其他生活照护
2、资源连接类
□社保自助认证（老来网/地区社保系统）□租借（轮椅/助行器）
申办事项：
□协助申请长期护理险□协助申请残疾证/康复训练□协助申请低保/临时救助□协助申请五保托养□法律咨询服务
□义诊（免费体检、中医按摩、其他）
3、闲暇发展/社交类
□兴趣小组（书法、手工、唱歌、保健操、电脑、绿植、其他）□健康讲座类/健康管理
□团康活动（生日会、茶话会、出游活动）□其他兴趣爱好
4、处理家庭压力/情绪疏导类
□情绪疏导（焦虑、轻度抑郁）□协调与丈夫/妻子的沟通
□协调与子女的沟通矛盾□协调与儿媳妇/女婿的沟通
□协调与隔代子女的沟通□协调与室友/其他入住老人的沟通
□协调与护理服务人员的沟通
5、其他
6、对现在生活的满意程度？
（1）满意：
（2）不满意：
7、生活的最大问题：。

社工探访记录内容最近，我参加了一次社工探访活动。

社工探访是指通过走访社区居民，了解他们的实际需求，并为他们提供相应的帮助与支持。

这次活动中，我发现了一些有趣的内容，下面是我的探访记录。

首先，我拜访了一位老奶奶，她已经80多岁了。

她住在一个独居的小房子里，周围几乎没有家人来照顾她。

在和奶奶聊天的过程中，我了解到她最大的困扰是缺乏社交活动和长时间的孤独感。

于是我鼓励她参加社区的老年活动，还介绍她认识了其他独居老人，希望她能够找到一些志同道合的朋友。

接下来，我去了一家单亲家庭。

这个家庭里有一个年轻的妈妈和一个可爱的小女儿。

妈妈是一名普通工人，每天都要忙于工作和照顾孩子，她面临着经济上的压力和时间上的困扰。

我向她介绍了社区的亲子活动和资源，并帮助她申请了一些社会福利，减轻了她的负担。

同时，我也和她分享了一些照顾孩子的经验和方法，希望能帮到她。

另外，我还探访了一位失业的年轻人。

他刚从大学毕业，正在寻找合适的工作机会。

然而，面对激烈的就业竞争，他感到很迷茫和无助。

我和他进行了一次深入的交谈，了解到他的专业背景和兴趣爱好。

我鼓励他参加一些职业培训课程，并帮他修改了简历和求职信。

我还介绍了一些就业机会和实习项目，希望他能够找到心仪的工作。

通过这次社工探访活动，我深刻地了解到社区居民的真实需求和困扰。

很多人在生活中面临着各种各样的困境和挑战。

作为社工，我们的责任是帮助他们解决问题，提供支持和帮助。

通过与他们的交流和互动，我深深感受到了帮助他人的快乐和成就感。

希望这次社工探访活动，能够对社区居民的生活产生积极的影响，帮助他们度过困难时期，实现自身的发展和成长。

我相信，只要我们共同努力，社会将会变得更加温暖和美好。

社工电访情况记录内容模板
一、基本信息
1.受访人姓名：________
2.性别：________
3.年龄：________
4.联系电话：________
5.家庭住址：________
6.与受访人关系：________
7.访问日期：________
8.访问时间：________
9.访问方式：电话/视频/面对面
二、访问目的
1.了解受访人的生活状况
2.评估受访人的需求
3.提供相关服务和支持
4.其他（请说明）：________
三、访问过程
1.开场白：向受访人介绍自己的身份和访问目的。

2.询问受访人的基本情况：包括家庭状况、工作状况、健康状况等。

3.了解受访人的需求：根据受访人的具体情况，询问其在生活中遇到
的困难和需求。

4.提供帮助和支持：根据受访人的需求，提供相应的帮助和支持措
施。

5.结束语：感谢受访人的配合，告知如有需要可随时联系。

四、访问结果
1.受访人生活状况：（请简要描述受访人的生活状况）
2.受访人需求：（请列举受访人的主要需求）
3.提供的帮助和支持：（请列举为受访人提供的帮助和支持措施）
4.后续跟进计划：（请列举针对受访人的后续跟进计划）
五、访问员签名：________
六、访问日期：________。

社工入户走访访谈简短记录访谈对象：李先生（化名）访谈时间：2021年9月10日地点：李先生家访谈记录：主持人：您好，我是社工小杨，我们是来走访了解居民生活情况的，请问您是否方便接受我们的访谈？李先生：你们好，我没有什么问题，欢迎你们来。

主持人：谢谢您的配合。

首先，我想了解一下您对社区的满意度如何？李先生：我对社区的满意度还不错，社区环境整洁，治安也比较安全。

社区里面的服务设施也很齐全，生活方便。

主持人：那您觉得社区在哪些方面还可以改进呢？李先生：我觉得社区的公共设施有些老旧了，需要进行维修和更新。

另外，社区的噪音有时候比较大，希望可以加强管理。

主持人：好的，我们会将您的意见反馈给相关部门。

接下来，我想了解一下您对社区的社会活动是否了解和参与？李先生：我了解一些社区的活动，但由于工作繁忙，我参与的机会比较少。

我觉得社区可以增加一些适合居民的文化活动，提高居民的参与度。

主持人：非常感谢您的建议，我们会将您的意见传达给社区管理部门。

还有一个问题，您对社区的安全情况是否满意？李先生：整体来说，社区的安全情况还是可以的。

但偶尔也会出现一些小偷小摸的情况，我希望社区能加强安保力度，提高居民的安全感。

主持人：非常感谢您的反馈，我们会将您的意见及时转达给社区安保部门。

最后一个问题，您对社区的服务满意度如何？李先生：我对社区的服务还是比较满意的，社区工作人员态度友好，服务周到。

他们会定期组织一些健康讲座和义工活动，给我们提供了很多帮助。

主持人：非常感谢您的配合和宝贵意见，我们会认真处理您提出的问题，并努力改进社区的服务。

如果您在生活中有什么需要帮助的地方，请随时告诉我们，我们会尽力帮助您。

李先生：谢谢你们的关心和支持，我会的。

主持人：再次感谢您的配合，祝您生活愉快！李先生：谢谢，祝你们工作顺利！记录完毕。