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第八章礼仪文书第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的概念礼仪文书是国家、单位、集体或个人在喜庆、哀丧、欢迎、送别以及其他社交场合用以表示礼节，具有规范写作格式的文书。
随着社会文明程度的提高，社交中的礼仪活动日益丰富，在比较盛大或重要的活动中使用礼仪应用文，可使气氛更加热烈或隆重。
二、礼仪文书的特点（一）交际性作为社会交往、礼仪活动的文体，礼仪文书主要体现交际双方(有时可能是多方)的愿望、喜好、情感，反映的是一种”双边”关系，只不过它是用书面的形式来进行互相接触、互通信息、交流情感，以便能达到相互了解、彼此吸取对方的长处和积极因素的目的，为增进友谊、加强合作、促进人际关系的和谐起催化剂作用。
所以，礼仪文书具有交际性的特性。
（二）礼节性礼仪文书注重”以礼相待”，强调因人、因事、因地、因时地待人接物。
在对人生的各种美好祝愿上，多以全社会通行的人生重大礼仪方式进行，像婚嫁礼仪、生辰寿诞礼仪、丧祭礼仪、节日庆典礼仪，在日常交际应酬中的小礼，如迎来送往、寻求访见、宴请聚会、答谢辞行、邀约请托、问候抚慰、致谢道歉、勉力嫒暗鹊龋 蠖嗍怯檬槊娴奈淖植牧霞由侠褚腔疃 闯浞值卣故痉岣坏睦褚悄谌荨（三）规范性礼仪文书一般都具有比较固定的格式和用语，是一种比较规范化的文体，有时要特别注意。
比如书信，不仅称谓语、开头结尾的应酬和问候祝颂语有很多讲究，而且也要注意行文中书写的款式，如以抬头表示尊敬，如果用错了对象、用错了场合或不合于情境名分，就会伤感情，影响交际效果。
当然，礼仪文书的写作要求，并非像机关正式公文一样有法规的规定，它是全凭民间约定俗成，习惯成自然，社会上都遵循它而已。
三、礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体、人民群众在节日和红白喜事中用的各种请柬、欢迎词、祝词、题辞、欢送词、悼词、祭文、贺信、贺电、讣告、唁电、碑文、对联等。
本书选择其中重要的几种加以介绍。
第二节请柬聘书请柬一、请柬的概念、特点和种类（一）请柬的概念请柬又称请贴，是为邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。
第八章第一节欢迎词、欢送词教案导入新授教学要求掌握欢迎词、欢送词等常用礼仪应用文的特点、格式和写法；能撰写欢迎词、欢送词。
欢迎词、欢送词在涉外活动和一般的社交活动中使用频繁，它们能活跃社交气氛，交流宾主感情，密切相互关系，给客人或主人留下深刻而良好的印象。
一、欢迎词、欢送词的基础知识。
1、欢迎词、欢送词的概念。
欢迎词是在迎接宾客到来的仪式上，主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿。
欢送词是在送别宾客的仪式上，主人对宾客的离去表示热情欢送的讲话稿。
2、欢迎词、欢送词的特点两种礼仪文书的主要特点是：感情真挚，语言文雅大方，如是国际间的迎送往来还应使用适当的外交辞令；内容精要，篇幅简短，一般不涉及具体的细节问题，重在表示热情友好的交往态度。
3、例文导读【例文1】欢迎词女士们、先生们，朋友们：值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的欢迎！朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆增添了一份热烈与祥和。
我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作的努力，表示诚挚的谢意！今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相互间的友好合作关系。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。
在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！评析这篇欢迎词开头部分对宾客的光临表示热烈的欢迎。
主体部分对大家的到来表示谢意，并回顾与老朋友们相互交往的历程，阐明新朋友们来访的意义及合作前景。
第八章第二节开幕词、祝词导入新授教学要求掌握开幕词、祝词等常用礼仪应用文的特点、格式和写法；能撰写开幕词、祝词。
开幕词、祝词是在会议开始时主办单位负责人或外单位代表对会议表示良好祝愿的讲话稿。
它是人际交往表达美好愿望的重要工具。
一、开幕词的基本知识和写作方法1、开幕词的概念开幕词是各级党政机关、社会团体、企事业单位在会议开始时，由会议主持人或主要领导人向大会所作的重要讲话。
2、开幕词的特点宣告性。
在开幕词中正式宣告会议开幕，给会议营造一种隆重气氛。
如果这是具有历史意义的会议，那么其历史意义就是从这一宣告开始产生的，因而这种开幕词必将随着会议的一系列重要文件一起载入历史史册。
提示性。
在开幕词中明确交代会议的议题，扼要说明会议的议程、原则，交代会议的主要精神，起到点题的作用，使与会者心中有数。
指导性。
在开幕词中阐明会议宗旨，提出会议任务，说明会议目的、指导思想和重要意义，这对开好会议将起到重要的指导作用。
除此之外，开幕词一般要求简洁明了、短小精悍，最忌长篇累牍，言不及义，行文中多使用祈使句，表示祝贺和希望。
语言应该通俗、明快、上口。
3、开幕词的种类按内容可以分为侧重性开幕词和一般性开幕词两种。
侧重性开幕词往往对会议召开的历史背景、重大意义或会议的中心议题等，作重点阐述，其他问题一带而过。
一般性开幕词则只对会议的目的、议程、基本精神、来宾等作简要概述。
4、开幕词的写法开幕词一般由标题、称谓、正文、结语、落款五部分组成。
开幕词的标题一般用于文稿散发或发表时，可直接写“开幕词”三个字，也可在“开幕词”前写上会议、活动的名称。
开幕词在标题的下一行顶格写称谓。
怎样写称呼，要根据对象的性别、职业以及身份地位等情况而定。
开幕词的正文要根据对象、事由等具体情况来写。
开幕词的开头要直接陈述因何事或何会而宣告开幕，如“我宣布第三届中国西湖博览会隆重开幕”。
开幕词应指出会议的内容及其意义。
结尾应写出对与会人员表示感谢之意。
礼仪文书礼仪文书是指在各种礼仪活动中所运用的各种应用文的总称。
礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体和个人在节日和红白喜事中用的各种请柬、邀请信、贺信、贺词、祝词、题词、讣告、悼词、碑文、祭文、唁电和对联等。
5.8.1请柬邀请信请柬请柬又叫请帖，是为邀请个人火集体参加某项活动（如出席重要会议、典礼等）所使用的一种礼仪性的书信，它是一种友好前提下的具有通知性质的礼仪书信，体现了对应邀者的尊敬以及邀请者主办活动的隆重。
凡有喜庆、纪念意义的活动，一般都适宜发请柬。
但气氛庄重、严肃的活动，如追悼会、宣判会等，则切忌用请柬通知。
种类从发请柬的单位来讲，有单位团体的，也有个人的。
从活动内容来讲，有邀请某人前来庆贺的、前来指导或出席某种集会（会议）的。
从请柬的外观来讲，有开合式的、正反式的。
从格式上来讲，有书信式（又邀请者拟写全文）的也有填写式（由邀请者在印制好的请柬上填写）的。
请柬的结构和写法请柬的书写格式一般由封面和内文两部分组成。
封面若邮寄需另加信封内文采用书信的格式①称谓②正文写清事件日期地点邀请对象的范围、人数③署名及日期具体写作时须注意，外观上讲究美观大方。
一般用红色纸质较厚的纸印制，在封皮上除写明“请柬”二字，还要作适当的图案装饰。
文字上，一要求“达”，用词达意，简单明了，二要求“雅”，根据具体对象和内容，讲究措辞，做到文雅而通俗，热情而礼貌。
根据不同对象掌握措辞分寸。
邀请信邀请信是单位、团体或个人邀请单位团体（代表）或个人参加某种活动的书信，如邀请参加聚会、参观、旅游等。
邀请信可以加强社团之间或个人之间的联系和友谊，加深某种正面氛围，扩大某种正面影响。
邀请信与请柬的异同相同点：都是用来邀请上级领导、有关单位、团体或个人参加活动的书面通知。
不同点：邀请信的内容比请柬复杂。
邀请信除了要写明被邀请的对象、活动内容、时间、地点、参加人员外，还要交代有关的具体事项。
邀请信要求被邀请者回告（填写并寄回回告单），或者直接在邀请信上附言。
第八章第一节欢迎词、欢送词教案导入新授教学要求掌握欢迎词、欢送词等常用礼仪应用文的特点、格式和写法；能撰写欢迎词、欢送词。
欢迎词、欢送词在涉外活动和一般的社交活动中使用频繁，它们能活跃社交气氛，交流宾主感情，密切相互关系，给客人或主人留下深刻而良好的印象。
一、欢迎词、欢送词的基础知识。
1、欢迎词、欢送词的概念。
欢迎词是在迎接宾客到来的仪式上，主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿。
欢送词是在送别宾客的仪式上，主人对宾客的离去表示热情欢送的讲话稿。
2、欢迎词、欢送词的特点两种礼仪文书的主要特点是：感情真挚，语言文雅大方，如是国际间的迎送往来还应使用适当的外交辞令；内容精要，篇幅简短，一般不涉及具体的细节问题，重在表示热情友好的交往态度。
3、例文导读【例文1】欢迎词女士们、先生们，朋友们：值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的欢迎！朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆增添了一份热烈与祥和。
我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作的努力，表示诚挚的谢意！今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相互间的友好合作关系。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。
在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！评析这篇欢迎词开头部分对宾客的光临表示热烈的欢迎。
主体部分对大家的到来表示谢意，并回顾与老朋友们相互交往的历程，阐明新朋友们来访的意义及合作前景。
经济交往中的礼仪-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分：在当今全球化的经济格局下，经济交往已成为各国之间密切联系的重要方式。
在这个过程中，礼仪作为一种文化传统和规范，扮演着至关重要的角色。
经济交往中的礼仪不仅仅是一种规范，更是一种交流的方式和沟通的桥梁。
它不仅体现了个体之间的尊重和信任，还体现了不同文化之间的相互理解和包容。
本文将从礼仪在经济交往中的重要性、经济交往中的常见礼仪以及不同文化下的经济交往礼仪差异等方面展开探讨，旨在帮助读者更好地理解和应对在经济交往中可能遇到的礼仪问题，提高在跨文化经济交流中的交际能力和谈判技巧。
1.2 文章结构本文将围绕经济交往中的礼仪展开讨论，主要分为三部分：引言、正文和结论。
在引言部分，将首先对文章的主题进行概述，介绍经济交往中的礼仪在社会中的重要性。
接着会介绍本文的结构，明确文章的框架和内容安排。
最后，明确文章撰写的目的，以引导读者对整篇文章有一个整体的认识和预期。
正文部分将分为三个小节展开讨论。
首先，会详细阐述礼仪在经济交往中的重要性，探讨礼仪在商务活动中的作用和意义。
其次，将介绍经济交往中常见的礼仪规范和注意事项，包括商务礼仪、商务谈判礼仪等。
最后，将探讨不同文化背景下经济交往礼仪的差异，指出全球化背景下跨文化交流中的挑战和机遇。
在结论部分，将对前文进行总结，强调经济交往中礼仪的重要作用和遵守礼仪的意义。
同时，展望未来发展方向，提出对经济交往礼仪的进一步研究和实践建议，以促进经济发展和文化交流的融合。
1.3 目的:本文旨在探讨经济交往中的礼仪在商业活动中的重要性，并深入分析在不同文化背景下的礼仪差异。
通过对经济交往中常见礼仪的介绍和比较，希望读者能够更全面地了解并尊重不同国家和地区的商业文化，增强跨文化交流的能力。
同时，通过总结经济交往中礼仪的作用，强调遵守礼仪的重要性，为读者提供实用的交际技巧，提高商业合作的成功率。
最后，展望未来发展方向，探讨如何在全球化背景下更好地适应多元文化，促进经济交往的互惠互利和良性发展。
经济文书概念及常见分类经济文书的概念经济文书是经济应用文的通称，是法人单位或个人在经济活动和经济交往过程中反映经济情况，处理经济事务，研究、解决经济实际问题的一种具有特定格式的专业应用文体。
它是应用写作的一个重要分支。
经济文书的分类(1)通用经济文书通用经济文书是各类机关团体、企事业单位和个人普遍使用的经济文书的统称。
它包含经济公务文书、经济事务文书、经济研究文书等。
经济公务文书是机关团体、企事业单位在处理公务时所使用的、具有特定实用价值和一定惯用体式的文书。
经济事务文书是机关团体、企事业单位和个人在经济活动中交流沟通、处理事务时所使用的文书。
如经济工作计划、经济工作总结、经济调查报告等。
经济研究文书是人们对经济活动和经济理论进行分析研究、观察探测所获得的经验成果或创新见解的科学记录、总结的书面文字材料。
如经济论文、经济工作研究等(2)专用经济文书专用经济文书是指在进行业务管理、生产经营、商贸往来等经济活动中，为处理经济事务、协调经济活动、传递经济信息而经常使用的具有较为固定格式的专用文书。
如经济活动中经常出现的经济合同，经济活动分析报告，经济预、决策报告，可行性研究报告，工商、税务、保险、房地产等经济部门经常使用的各专项报告等。
(3)经济诉讼文书经济诉讼文书是指在各类诉讼或非诉讼法律事务中，由司法机关或当事人，根据有关法律，依照法定的程序、手续而制作的具有法律效力或法律意义的文书。
如经济诉状、经济答辩状、经济公证文书等。
经济文书的特点(1)注重实用，讲究实效注重实用，讲究实效，就是重视解决实际问题。
(2)材料真实，内容具体明确经济文书的内容必须“真”。
真实是经济文书的生命。
(3)时效性强如经济预测报告，经济决策报告等，必须适时写出，否则过期作废，有些指示、通知，以及计划、通报等等(4)格式比较规范不少经济文书都有它固定的格式。
经济文书的固定格式，是人们在长期的写作交往实践中约定俗成的，写作时必须共同遵守，不能随意更改。
第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的含义礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。
礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，二、礼仪文书的分类及其写作特点礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。
请柬，是请客用的通知书。
祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。
题词，是为留作纪念而体协的文字。
卟告，是一种报丧的文书。
悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。
邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。
在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词一、请柬（一）请柬地含义与特征请柬，也称请帖。
它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。
它虽属书信类，但又与书信有所区别。
一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。
请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。
即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。
请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求1.请柬的写法请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。
不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
（3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。
交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。
正文末尾要写上“敬请参加”、“敬请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。
（4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。
（5）签署：在正文的右下方，写明邀请单位的名称或邀请者的姓名，下一航再写上发出请柬的时间另有一种写法，是在柬帖的正中写“请柬”二字，下一行空两格直接写正文，再正文下一行空两格写“此致”，在“此致”下一行顶格写被邀请的单位名称或个人姓名。
第八章经济礼仪文书参考答案【习题8-1】参考答案一、名词解释感谢信二、填空题1.感谢信具有、和三个特点。
答案：确指性；事实性；感激性2.感谢信可分为和两种类型。
答案：普发性感谢信；专指性感谢信三、判断题1.感谢信的称谓一般写被感谢单位的名称或个人姓名。
答案：对2.感谢信的正文可以不简述事迹和不说明效果。
答案：错3.感谢信的正文可以不颂扬、不评价对方的品德，但要表示向对方学习。
答案：错四、病文析改下文的结构和事由与本节例文相似，但却是一篇病文。
请指出其毛病，并作出修改。
感谢信××出租汽车公司：5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。
内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。
在我们焦急万分之时，贵公司司机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。
为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，×××先生却说：“这是我应当做的”，表示不能接受。
在此特致函贵公司，深表谢意。
×××公司××××年五月六日答案本文的毛病如下：1.只简述了事迹，说明了在对方帮助下产生的效果，但没有对对方的品德作出评价和颂扬。
2.文中说“在此特致函贵公司，深表谢意”，但究竟是对贵公司深表谢意呢，还是对贵公司司机×××先生表示感谢，并不明确。
3.缺写表示向×××先生学习的态度和决心的文字。
4.缺写敬语“此致敬礼！”。
修改稿感谢信××出租汽车公司：5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。
内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。
在我们焦急万分之时，贵公司司机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。
为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，但×××先生却说：“这是我应当做的”，坚决不接受。
×××先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向×××女士学习！在此特对贵公司×××女士和贵公司深表谢意，并建议对×××的高尚行为予以表扬。
此致敬礼！×××公司××××年五月六日【习题8-2】参考答案一、名词解释1.请柬答案：请柬是单位、团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪信柬。
2.邀请书答案：邀请书是单位、团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪信函。
二、填空题1.邀请书和请柬具有和两个特点。
答案：确指性；礼仪性。
2.邀请书和请柬的结构分和两种。
答案：横式；直式。
三、判断题1.邀请书与请柬的写法和作用相似。
（）答案：对2.邀请书的信息量和使用范围比请柬大。
答案：对3.邀请书和请柬应该制作得一样庄重、典雅。
答案：对四、病文修改下面是一篇病文，请写出修改稿。
请柬×××先生（小姐）：在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年全国质量评比中获奖。
现在确定于××××年６月１０日在凤凰钣店开个庆功会，邀您赴会！××电视机厂厂长（签字）××××年６月４日请柬×××先生（小姐）：在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝厂生产的××牌电视机在今年的全国电视产品质量评比中荣获金奖。
谨定于××××年６月１０日12时假座凤凰钣店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！××电视机厂厂长（签字）××××五年六月四日【习题8-3】参考答案一、名词解释1．欢迎词答案：（略）2．欢送词答案：（略）二、简答题1．试述欢迎词、欢送词正文的结构和写法。
答案：欢迎词、欢送词的结构基本一样，都包括标题、称谓和正文三部分。
欢迎词、欢送词的具体写法已清楚写入教材，因篇幅较长，请自行参见教材。
2．欢迎词、欢送词写作有何注意事项?答案：欢迎词、欢送词、祝词写作的注意事项，请自行参见教材。
3．欢迎词、欢送词的使用场合是否相同?答案：欢迎词、欢送词的使用场合不相同：欢迎词是在迎接宾客的仪式、集会、宴会上主人对宾客的光临表示热烈欢迎的一种礼仪文书。
三．写作训练请阅读下面的欢迎词和欢送词，然后遮住正文，根据文章提供的信息，自己另写文字替代之，并对比优劣。
欢迎词亲爱的同学们：大家晚上好!今天是我20岁的生日。
有这么多同学来参加我的生日晚会，我很感动，更倍感荣幸！对大家在在繁忙的学习中抽空参加我的生日晚宴，我表示最热烈地欢迎！我在我们这个班集体已学习生活了四个学期，春花秋月易过，真是弹指一挥间。
入学以来，我就得到了同学们的许多帮助，在同学们身上学到了许多美好的东西，使我一天天长进。
我的家乡有一句老话，叫做“一辈同学三辈亲”，我想，在远离家乡，远离父母的学校，同学情谊是除了父母恩情之外的人间最美好之情，最悠久之情。
这是我在生日里最想说的话。
20岁被称为弱冠之年，要行弱冠之礼，要开始闯荡自己的人生之旅。
我会在今后的生活道路上，和同学们一道，走好每一步，努力学习，实现美好的未来！再一次衷心地谢谢大家！行政管理专业2班：×××××××年×月×日欢送词松木先生：当您即将启程回国的前夕，我代表××公司全体工作人员，向你表示热烈的欢送！一个月来，您与我们朝夕相处，不但在技术指导方面给予我们很大帮助，而且使我们的产品质量也有了提高，对此，我代表全体人员向您表示诚挚的谢意！在向松木先生告别之时，借此机会，我请您转达我们对您一家的问候与敬意，并请他们在适当的时候继续来我公司指导工作，来美丽济南参观、游览。
祝松木先生，一路平安，身体健康。
×××××××年×月×日答案（略）【习题8-4】参考答案一、名词解释贺信（电）二、填题空1.贺信（电）具有和两个特点。
答案：祝贺性，信电性2.按作者类型分，贺信（电）可分为发出与发出的贺信（电）两种。
答案：单位贺信（电），个人贺信（电）三、判断题1.发送贺信（电）的主要目的是恭贺对方。
答案：对2.贺信（电）的语言要给人以鼓舞、希望和褒扬之感。
答案：对3.贺信（电）对对方成绩的评价可以夸大。
答案：错四、简答题1.贺信（电）正文的开头通常写什么内容？答案：用简练的语言写祝贺之由，并表示祝贺。
如“值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺”。
2.祝贺对方取得突出成绩的贺信（电）正文主体写什么内容？答案：正文主体一般要充分肯定和热情颂扬对方所取得的成绩，述评取得成绩的原因及意义，表示向对方学习，或提出希望。
3.贺信（电）写作有何注意事项？答案：注意事项如下：（１）实事求是，评价、颂扬和祝贺恰如其分。
（２）语言简练流畅，篇幅短小精悍。
（３）感情热烈真挚，发自内心。
五、写作训练题今年十月一日是新岛计算机公司成立十周年纪念日。
该公司是一家注重自力更生、艰苦创业的公司，不但在计算机软件开发方面取得了重大成就，而且培养了大批人才。
多年来，该公司曾为新大地公司培训了二十名技术人员。
试根据以上材料，以新大地公司总经理的名义给新岛计算机公司员工发一份祝贺对方十周年庆典的贺电。
要求格式规范，语言简练，符合贺信（电）写作的要求。
字数不超过300字。
答案贺电新岛计算机公司全体员工：欣闻十月一日是贵公司成立十周年庆典，谨此表示热烈的祝贺！10年来贵公司全体员工同心同德，发扬自力更生、艰苦创业、锐意创新的可贵精神，不仅在计算机软件开发领域获得了重大成就，而且，为兄弟单位培养了大批技术人才。
多年来，我公司就在技术力量方面，得到了贵公司无私的援助。
为此，特表示衷心的感谢！我公司决心以实际行动向贵公司学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。
祝贵公司在今后的岁月中再创辉煌！此致敬礼！新大地公司总经理：×××××××年十月一日。
