XXXX检验科危急值报告制度、程序及流程图
1.目的：
加强检验科的质量管理和规范危急值报告制度。
2.适用范围：
XXXX医院检验科。
3.职责：
检验过程中出现危急值的当班人员。
4.工作程序：
检验工作程序
检验科的方针是“及时与准确”
检验由各科临床医师根据急诊病情需要提出申请，在LIS系统开单项目中提出申请。
接到急诊检验申请后，检验人员迅速及时地采集或接收标本，及时进行检验，在规定时限内（具体见急诊报告单时间表）准确报告检验结果。如有危急值，按照危急值报告程序处理，如标本不符合规定要求的，按科室退单流程处理。
夜间急诊由夜班人员处理，白天急诊由当班检验人员按急诊程序处理。
对相当紧急的急诊检验结果不能再规定时间内检测完成的，可以先电话告知送检医生，如急诊血凝报告某些项目未出，血常规报告未分类等情况，报告时作好电话沟通记录。先电话报告的检验结果于当日或次日早上将正式检验报告单审核签发。
检验人员必须坚守岗位，如需要短暂离岗时，应有明显标志指明去处。交接班时填好交接班记录，记录应完整清晰，交接班人员双方签名。急诊检验的范围
门诊中的急、危、重病人。
全科门诊观察病人病情突然变化者
临床医生需要尽快了解某些实验室指标时。
急诊检验的基本项目
常规：血常规，超敏CRP、大便常规、隐血、尿常规、凝血功能检查、白带常规等
生化：钾、钠、氯、血糖、淀粉酶、肝肾功能、心肌酶谱等。
遇到紧急情况、突发事件不能处理时，及时向组长、科主任和医院总值班汇报。
危急值报告程序
危急值”是指当这种检验结果出现时，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。根据临床工作需要，医院建立危急值项目表，制定危急限值。本检验出具报告单平均事件（分钟）：急诊血常规、
急诊电解质：30分钟,急诊生化（急诊心肌酶谱、急诊血糖等）120分钟。
为提高医疗质量，加强临床与医技科室间的协作，确保医疗安全，本检验科对部分检验项目建立危急值的确认和报告制度。
本科室已确立的危急值的检验指标有：钾、血糖、APPT、PT、FIB、白细胞计数（WBC）、血小板计数（PLT）、血红蛋白（HGB）等。这些指标的危急值界限及其危险性见附表。这些检验指标的危急值是根据临床检验中心的规定并结合本医院的实际而确定的。
当一个病人的检验标本出现符合危急值界限的结果时，立即按照如下的程序与临床医生联系并紧急报告。
检测人员立即进行审核，并在5分钟内完成危急值报告。
首先根据审核程序，分析质控、定标、试剂的情况是否正常，当天其他已做标本该项目的总体情况有无异常，确认实验有关的基础是否在正常状态中。
确认出现危急值的标本有无异常，如有无溶血、有无脂浊、是否规范采集等。该标本其他相关项目有无异常。
对该标本进行一次重复测定，确认危急值是否重现。并做好复检登记。立即与临床联系，了解临床相关情况。
确认此危急值是可报告的，及时签发正式检验结果报告。报告单上的内容符合规范，尤其是有正确的标本接收时间、标本状态、检验审核者签名、向临床的提示或建议。
立即（报告签发5分钟内）电话报告给门诊开单医生，并在《危急值
报告记录表》上完整记录各项内容。
门诊患者需及时通知开单医生或值班医生，如果联系不上，立即通知门诊办公室或医务科。由于在测定之前可能会存在一些影响和干扰因素，因此就此危急值与临床沟通时，若发现存在影响和干扰因素导致看似危急值时，则通过重新采集另一样本来测定。
已经确认发送，字迹要清晰。
标本保留复查，所有标本均保留7天。
每月底由科室危急值管理员核查本科室当月的危急值记录，根据自查及质控部检查结果进行反馈和整改。
危急值管理员每年对危急值项目和危急值项目的具体数值做临床科室征询，并形成报告提交危急值管理委员会讨论，对下一年度的危急值项目设置提供参考。
在规定了危急值的检验项目的标准操作规程（SOP）文件中，列出该项目危急值的界限及其处理的程序内容。
附表1：急诊检验报告时间表
附表2：急诊检验项目危急值及危险性
检验科危急值报告流程图
附件1
检验科危急值报告流程图
迅速采取相应措施上级医师、科主任、医务科
