浅析旅游与电子商务的融合
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区域经济摘要:电子商务在旅游中的运用日益广泛,旅游电子商务行业成为了时代的需求与旅游业改革的产物,旅游电子商务发展为经济发展带来了新的增长点。
而对于经济繁荣的厦门来说,旅游电子商务开始缓慢起步发展,对厦门旅游电子商务的研究也持续增多,本文指出厦门旅游电子商务发展现状,随着国家旅游业的快速发展,在未来几年也会进一步发展,但其存在的问题仍然不容忽视,应当采取有效措施给予解决,这是发展厦门旅游电子商务的当务之急。
要发展厦门旅游电子商务就必须正确认识旅游电子商务,这样才能把握厦门旅游电子商务的发展方向,做到有的放矢,以此将厦门旅游电子商务的优势发挥到最大,促进厦门的经济发展。
关键词:厦门;旅游电子商务;现状;对策越大志 ◆浅析厦门旅游电子商务发展现状及对策一、前言近几年来,在我国厦门旅游网即厦门旅游电子商务平台正式上线后,在线旅游产业快速发展,旅游市场交易规模日益增长。
但同时我们也应看到,虽然实行旅游电子商务从一定角度上促进了本地区的经济发展,它本身也存在一些问题。
二、厦门旅游电子商务发展现状分析(一)厦门旅游电子商务网站缺乏明确的盈利模式。
厦门旅游电子商务多数还刚刚起步,像淘宝这类网站,电子商务一旦开通就会一直有客户的访问,客户什么时候有需求就必须在线,也就是24小时一定要有客服人员为客户解答疑惑。
电子商务系统定期还得进行建设和维护,不断的更新,需要资金和技术来支撑。
目前为止,电子商务的网上交易还没有给企业带来较为明显的经济效益,依然在摸索中前进。
(二)厦门旅游电子商务网站宣传力度不足。
厦门许多旅游电子商务网站知名度较低,影响力有限,未能充分利用有效的营销策略来宣传企业形象,使得投入较大收益却不如预期。
虽然有些像厦门市旅游局这样的有政府背景的网站,通过一些交换连接等方式来达到宣传目的,但毕竟是少数,而且,也很难保障这些外部连接的准确性和完整性。
而厦门本地的非专业旅游电子商务网站就更加保证不了。
(三)厦门旅游电子商务高级复合人才匮乏。
E-business电子商务1162012年7月 浅析我国旅游电子商务市场的发展常州轻工职业技术学院旅游系 尹奎摘 要:本文结合我国旅游业发展的实际情况,分析了我国旅游电子商务目前的发展现状及存在的问题,并在此基础上探讨了我国旅游电子商务的发展对策。
关键词:旅游 电子商务 发展现状 存在问题 发展对策中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)07(c)-116-02社会经济技术的持续高速发展,互联网技术的兴起和普及,引起了旅游电子商务的高速发展,由于互联网络具有交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势,各发达国家都把发展旅游电子商务作为拓展旅游市场的重要手段。
在这种环境下,旅游的传统经营模式正受到在线模式的极大挑战,高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机,进一步促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。
电子商务以其低成本、支付的电子化、信息传递的高效性、覆盖面广等特点与现代旅游业有机契合,形成旅游电子商务产业。
旅游电子商务是以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
“电子商务将是促进旅游业发展的关键”。
从全球范围来看,旅游电子商务已经成了旅游业发展不可逆转的趋势。
1 我国旅游电子商务市场的发展现状据中国旅游研究院2011年发布的2010年《中国旅游电子商务发展报告》显示,2010年,中国旅游电子商务(基于互联网平台的在线旅游业交易)市场规模达到2000亿元人民币,占整体旅游收入份额将近15%。
根据中国旅游研究院“居民出游意愿调查问卷”和“游客行为与满意度调查问卷”调查结果显示,我国旅游电子市场商务呈现以下几个显著的发展特征:第一,旅游产品和旅游价格信息最受关注,居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息,包括旅游目的地与旅游线路、旅游景区、住宿与交通价格、食住行游购娱等旅游相关产业的信息和服务质量情况。
“互联网+旅游”发展浅析一、互联网概念的定义互联网是指由众多网络互相连接而成的、覆盖全世界的网络系统,它是信息技术和通信技术相结合的产物。
互联网的普及和发展,改变了人们的生活方式和工作方式,为各行业的发展带来了全新的机遇和挑战。
二、“互联网+旅游”背景简述互联网技术的发展对旅游业产生了深远的影响。
在互联网的帮助下,旅游业信息更加透明,消费者选择更加便利,预订和购买更加简单,一定程度上提高了旅游行业的效率和服务水平。
而且互联网技术的发展也给传统旅游业带来了新的挑战,传统旅游业需要与互联网相结合才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1. 在线预订平台的兴起随着互联网技术的飞速发展,各类在线预订平台如携程、去哪儿等层出不穷。
通过这些平台,用户可以轻松获取目的地的酒店、机票、景点门票等相关信息,并且可以进行在线预订和支付。
这种方式极大地方便了游客,也提高了旅游行业的效率。
2. 旅游电商的崛起随着互联网技术的不断发展,旅游电商也在这一波浪潮中迅速崛起。
通过旅游电商平台,用户可以在线购买各种旅游产品和服务,比如旅游线路、景点门票、旅行保险等。
这种方式不仅方便了游客的选择和购买,也为旅游行业注入了新的商业模式。
3. 移动互联网的普及随着智能手机的普及,移动互联网成为了人们生活的一部分,旅游行业也在逐渐挖掘移动互联网的商机。
无论是旅游信息的查询、景点导览、预订支付等流程,都可以通过移动互联网来完成。
这种方式不仅让旅游变得更加便捷,也拉近了旅游企业和消费者之间的距离。
四、“互联网+旅游”发展面临的挑战1. 网络安全问题随着互联网的不断发展和普及,网络诈骗、信息泄露等问题也日益严重,旅游行业也不例外。
用户的个人信息和财产安全成为了互联网+旅游发展中的重要问题,如何保障用户的网络安全成为了互联网+旅游行业面临的重要挑战。
2. 品牌和服务质量问题互联网+旅游发展中,因为信息的透明和便捷,消费者的选择和购买变得更加多样和灵活。
浅析旅游与电子商务的融合随着互联网技术的发展和普及,电子商务成为当今社会重要的商业模式之一。
旅游业作为全球第三大产业,也逐步迎合电子商务的潮流,开始实现旅游与电子商务的融合。
本文从旅游和电子商务的概念出发,分析了旅游与电子商务融合的必要性和优势,并探讨了旅游与电子商务融合的形式和发展趋势。
一、旅游和电子商务的概念首先,我们需要了解什么是旅游和什么是电子商务。
旅游是指远离家庭、到他处游览观光、度假、交流、学习等活动,包括商务旅游、休闲旅游、文化旅游等多种形式。
而电子商务是指通过互联网等电子通信技术进行商品、服务、信息交换的商务活动,包括网络购物、在线支付、电子票务等。
二、旅游与电子商务的融合必要性和优势旅游与电子商务融合的必要性在于,它可以满足消费者多元化的需求。
随着社会发展和人们生活水平提高,消费者对旅游产品的需求不再满足于传统的旅游路线和旅游购物形式,更加注重旅游的精品化和个性化,这对旅游业提出了新的要求。
而电子商务正能够满足这种个性化需求,它为旅游业提供了更多的选择和便利,激发了旅游业的创新活力。
旅游与电子商务融合的另一个优势在于,它可以降低成本和提高效率。
传统的旅游业务需要面对复杂的组织和调度过程,需要大量的人力、物力和财力投入,而旅游与电子商务融合可以把这些过程集中到线上平台上,降低了人力成本、物流成本和运营成本,提高了效率和效益。
三、旅游与电子商务融合的形式和发展趋势旅游与电子商务融合的形式多种多样,包括电子旅游购物、在线旅游服务、在线预定等。
其中,电子旅游购物是当前旅游与电子商务融合的主要形式。
通过电子商务平台,消费者可以在线购买与旅游相关的商品和服务,如纪念品、特产、酒店、景区门票等。
随着技术的不断发展和旅游消费者对旅游体验的不断追求,旅游与电子商务融合还将出现新的发展趋势。
未来,预计会出现更加细分化、个性化和定制化的旅游产品与服务,旅游与电子商务也将更加深入地融合,形成一个全新的旅游消费生态圈。
浅析现代服务业与旅游业的关系随着我国社会经济的深入发展,产业结构调整和产业能级提升势在必行。
近几年,我国政府不失时机地提出大力发展现代服务业,其政策导向不断强化,建设步伐日益加快,正在对产业经济的诸多部门产生持续而深刻的影响,旅游业同样面临着这一不可回避的形势。
因此,有必要进一步分析现代服务业与旅游业的关系,探讨现代旅游服务业发展的动力机制、要素特征以及新的增长态势。
一、旅游业与现代服务业的关系现代服务业是我们国内的提法,先后在党的报告和政府文件中正式使用,但没有给出明确的定义,我国国民经济统计体系中也没有确认现代服务业的界定范围。
提出“现代服务业” 这一概念,有着特定的理论和现实意义,它实质上反映的是在我国经济转型和产业升级过程中对于服务业发展的一种新认识。
一般认为,现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的,主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业,与传统服务业相比,更突出了高技术含量、高人力资本、高附加值的特点。
相当于20世纪90 年代美国等西方发达国家划分的知识密集型服务业,又称战略性服务业[1 ]。
也有人认为,现代服务业主要是生产性服务业,即为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费者提供的服务,其可包括金融业、保险业、房产业、经纪业、广告业、律师业、租赁业、通讯业、物流业、咨询业、会展业、后勤业等众多行业[2 ]。
根据以上界定,旅游业是否属于现代服务业是有争议的。
有的认为,旅游业是一个劳动密集型产业,高科技和知识性含量较少,受信息革命的影响,部分行业采用了一些信息网络技术,但从总体上看,旅游业并不具备现代服务业的特性。
其次,旅游业发展成为大众性的产业,至少是19世纪中下叶,并不算新兴产业,应该属于传统服务业。
有的认为,旅游业是一项综合性服务产业,它涉及的行业很多,其中有一部分是依托现代新技术、新业态、新方式发展起来的,如会展旅游、奖励旅游、商务旅游等,应该属于向社会提供高层次、高知识产品的现代服务业。
“互联网+旅游”发展浅析一、互联网+旅游的定义互联网+旅游是指旅游业与互联网技术的结合,通过互联网技术对旅游业进行创新和改造,以提升旅游服务质量和旅游体验。
在互联网+旅游模式下,旅游企业、旅游产品和旅游服务都可以通过互联网平台进行整合和传播,从而更好地满足消费者的需求。
1. 开放性和共享性:互联网+旅游模式下,不同的旅游资源可以通过互联网平台进行共享和整合,消费者可以更加便捷地获取到所需的旅游信息和服务。
2. 个性化定制:互联网的技术优势可以实现对旅游产品和服务的个性化定制,满足消费者个性化、多样化的需求。
3. 信息透明和实时性:互联网平台可以使旅游信息更加透明和及时,消费者可以在第一时间获取到最新的旅游信息和促销活动。
4. 互动性和体验性:互联网+旅游模式下,消费者可以通过互联网平台与旅游企业和其他消费者进行互动,分享旅游经验,增强旅游的体验性。
5. 降低成本和提高效率:互联网技术的应用可以降低旅游企业和消费者的交易成本,提高旅游服务的效率和品质。
互联网+旅游正在成为旅游业的主要发展趋势,国内外许多旅游企业都在积极探索和实践这一模式。
在国内,BAT等互联网巨头纷纷进军旅游业,通过自身的技术优势和资源整合能力,推动了互联网+旅游模式的发展。
一批新兴的旅游互联网企业也在不断涌现,如携程、去哪儿等,它们依托于互联网平台,实现了旅游业务的在线化、信息化和智能化,为消费者提供了更丰富的旅游产品和更优质的旅游服务。
在国外,互联网+旅游模式也得到了广泛的应用。
美国的Expedia、Priceline等在线旅游平台,通过互联网技术整合了全球各地的旅游资源,为消费者提供了丰富多样的旅游产品和服务。
一些新兴的共享经济平台,如Airbnb、Uber等,也在逐渐改变着消费者的旅行方式和行为习惯。
互联网+旅游模式正在逐渐成为旅游业的主流发展模式,为传统旅游业带来了新的发展机遇和挑战。
互联网+旅游模式具有巨大的发展潜力和市场空间,未来的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 智能化和定制化服务:随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,互联网+旅游模式将更加注重个性化定制服务,通过智能化的技术手段,实现对消费者需求的精准分析和个性化推荐。
我国旅游电子商务网站浅析【摘要】我国旅游电子商务网站作为旅游行业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
本文从发展历程、特点、存在问题、发展趋势和发展建议等方面对我国旅游电子商务网站进行了浅析。
在正文部分中,我们介绍了我国旅游电子商务网站的起步和发展过程,探讨了其特点和存在的问题,并对未来发展趋势进行了展望。
在我们总结了我国旅游电子商务网站的现状,提出了未来发展的展望,并给出了相关发展建议。
通过本文的分析,可以更全面地了解我国旅游电子商务网站的发展状况,为相关行业的从业者和研究者提供参考和借鉴。
.【关键词】旅游电子商务、我国、发展历程、特点、存在问题、发展趋势、发展建议、现状、展望、总结1. 引言1.1 背景介绍我国旅游电子商务网站的发展与普及,为人们出行提供了更便捷、高效的服务。
通过电子商务平台,游客可以在线预订机票、酒店、景点门票等旅游产品,节省了时间和精力。
旅游电子商务网站也为旅游相关企业提供了新的营销渠道,带动了旅游产业的发展。
随着我国经济的快速发展和互联网技术的普及,旅游电子商务网站呈现出蓬勃发展的态势。
各大电商平台纷纷推出了旅游频道,为消费者提供了更多的选择。
传统旅行社也积极转型,通过互联网平台与游客直接对接,实现销售升级。
我国旅游电子商务网站仍面临着一些挑战和问题。
比如价格虚高、服务质量不稳定、信息不透明等,给消费者带来了一定的困扰。
虚假广告、交易风险等也影响了消费者对旅游电子商务网站的信任度。
本文将对我国旅游电子商务网站的发展历程、特点、存在的问题、发展趋势以及发展建议进行深入分析和探讨,旨在为我国旅游电子商务网站的进一步发展提供参考与建议。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解我国旅游电子商务网站的发展状况,探讨其特点、存在的问题以及未来发展趋势,为相关从业者和研究者提供参考和借鉴。
通过对我国旅游电子商务网站的发展历程进行梳理和分析,可以发现其发展的规律和特点,为相关企业提供发展方向和策略。
旅游电子商务网站浅析随着科技的不断发展和互联网的进一步普及,电子商务网站也得到了广泛的应用和推广。
旅游电子商务网站作为一个具有广泛市场前景的新型电子商务模式,已经成为旅游市场的重要组成部分。
旅游电子商务网站是指通过互联网和其他数字化渠道,依靠自身平台运作和管理,向消费者提供旅游产品和服务的商业网站。
旅游电子商务网站的主要功能包括线上预定、支付、发票、退改操作等。
如今,旅游电子商务网站已经成为旅游行业的重要渠道之一,具有以下优势:一、便捷、快速的购买方式旅游电子商务网站可以为消费者提供方便、快速的购买体验,让消费者轻松选择适合自己的旅游产品和服务。
二、丰富多样的旅游产品旅游电子商务网站能够在线上提供丰富多样的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团、自由行等等,且用户可以根据自己的需求和预算选择最适合自己的产品。
三、价格透明,价格优惠旅游电子商务网站的价格透明度高,用户可以直接在线上查询产品价格,无需费时费力地询问多家商家的价格,且很多时候价格会比传统渠道更有优势。
四、支付方式多样化旅游电子商务网站的支付方式多样化,用户可以选择支付宝、微信、信用卡、网银等多种支付方式,方便快捷。
五、售后服务保障旅游电子商务网站一般都会提供完善的售后服务,如退改操作、紧急联系方式等,让用户体验更加完美。
然而,旅游电子商务网站也存在一些问题和不足:一、信息真实性难以保证由于旅游业特殊性和复杂性,旅游电子商务网站的信息真实性难以保证,用户往往需要自己去求证。
二、售后服务质量参差不齐由于服务提供商的不同和不可预测性,旅游电子商务网站的售后服务质量也很难保证,存在一定风险。
三、用户体验不够个性化旅游电子商务网站体验一般呈现相似的操作流程和产品推荐,缺乏更为个性化和多样化的推荐体验。
综上所述,旅游电子商务网站作为一种新型的旅游业务模式,存在一定的优势和不足。
随着技术和市场的不断发展,旅游电子商务网站的未来将会更加美好。
(3篇)旅游业的发展现状浅析文章一:旅游业的发展现状浅析旅游业是当今世界上发展最快的产业之一,也是各国经济增长的重要支柱之一。
在全球化和数字化的影响下,旅游业正面临着许多新的机遇和挑战。
本文将对旅游业的发展现状进行浅析。
首先,旅游业的发展现状可以分为以下几个方面。
一方面,国际旅游市场的扩大和旅游消费的增加,推动了旅游业的快速发展。
随着航空、铁路和公路交通的进一步发展,人们的出行变得更加方便和快捷,促进了旅游业的增长。
另一方面,旅游业的数字化和电子商务的发展,为旅游企业提供了更多的销售渠道和服务方式。
通过互联网,人们可以随时随地了解旅游线路、预订酒店和购买门票,极大地方便了旅游者。
其次,旅游业也面临一些挑战和问题。
首先,环境保护和可持续发展成为旅游业发展中的重要议题。
旅游业的快速增长给自然环境和文化遗产带来了一定的压力。
如何在旅游业的发展中保护环境和文化资源,成为各国旅游业发展的重要课题。
另外,旅游业的不稳定因素也是一个问题。
自然灾害、恐怖袭击和政治动荡等因素,都可能对旅游业造成严重的冲击。
因此,要保持旅游业的稳定和可持续发展,需要各国政府和旅游企业共同努力。
最后,旅游业的发展需要各方面的支持和合作。
政府应该提供良好的旅游环境和基础设施建设,加强旅游产业的规范管理和监督。
旅游企业应该不断提高服务质量,加强市场营销和创新能力。
旅游者也应该文明旅游,尊重当地的风俗和文化,保护环境和文化遗产。
总之,旅游业作为一项具有巨大潜力的产业,在全球范围内迅速发展。
面对新的机遇和挑战,旅游业需要不断创新和改进,实现可持续发展。
文章二:旅游业的发展现状浅析近年来,旅游业成为各国经济增长的重要推动力,也受到更多人的关注和参与。
旅游业的发展现状呈现出多元化和国际化的特点。
本文将从经济、文化和技术三个方面对旅游业的发展现状进行浅析。
首先,从经济角度来看,旅游业已经成为许多国家的重要支柱产业之一。
旅游业不仅创造了大量的就业机会,还为国家带来了外汇收入。
浅析电子商务在旅游行业的应用—以携程网为例摘要:携程旅行网作为电子商务中B2C的一种模式,在当今的时代中存在着一定的优势和机遇的同时,也面临着不同的劣势和威胁。
通过查阅资料和对携程网的SWOT分析研究我们可以了解电子商务的发展前景。
携程旅行网作为吸收内外投资建立起来的企业,在经营过程中发扬以客户为中心的服务理念,尤其是在帮助人们出行方面通过酒店预订、机票预订、度假预订以及商旅预订等给消费者带来方便。
同时,在经济全球化的今天,携程网也存在着威胁和挑战,不管是在市场竞争、网络的监制方面还是电子商务在法律上的种种体现,还有着一些弱势和漏洞,特别是旅游作为一种朝阳产业,虽然政府也极力的扶持,但是毕竟从旅游本身来说它易受经济环境和季节性的影响,这也使得旅游业和电子商务两者结合带来一.定的阻力和障碍。
但是,从长远的发展眼光来看,携程网作为一种新颖的电子商务模式会更好的发展,同时也会促进电子商务本身的发展。
关键词:旅游业对策市场容量引言随着人们的生活水平的提高,旅游观光是人们追求的一种时尚,方便快捷的商务活动,是当前高效性、快节奏社会需求。
互联网的诞生和普及、电子商务的应用为实现这个目标提供基础环境。
如何利用这个基础环境,更好地服务于社会,是我们值得探索的问题。
在电子商务领域中,旅游电子商务的发展如火如荼,众多的旅游专业网站提供多样化的旅游服务,现已形成类型及功能比较齐全、涵盖旅游业各方面的网上旅游产业体系,旅游商品和服务的在线销售正在影响着越来越多的家庭旅游者、商务旅游者和旅游服务提供商。
携程旅行网便是其中一个典型的成功案例。
1.携程网发展概况携程旅游网由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年5月创建,并于10月正式开通。
该公司是一家吸纳内外创业投资成立的高科技旅行服务公司,在北京、上海、广州、深圳和香港设有分公司。
在不到一年的时间内,携程旅游网迅速成长并实现了旅游产品的网上一站式服务,业务范围涵盖酒店、机票、旅游线路的预定及商旅实用信息的查询检索。
浅析旅游网站的现状及发展策略摘要旅游网站是旅游业发展的一个主要方向,是旅游业参与国际市场竞争的重要手段。
由于我国旅游网站建设还处在起步阶段,信息服务和在线支付能力有限,网络营销还仅仅是一种时尚,消费者的培育、旅游网站环境的成熟和政策法规的建设等等都还是亟待在发展中解决的问题。
这就迫切需要营造一个有利于旅游网站健康发展的大环境,以赶上信息时代的大潮。
旅游企业与旅游网站应借鉴国外的先进管理方式,积极探索适合我国国情的旅游网站的现代经营方式与科学管理方法。
目前,我国旅游网站发展中的问题主要存在于旅游网站的配套设备不完善;网民绝对数不断提高,但购买力不足;国内旅游企业涉足电子商务程度低;国内具有完善功能的旅游企业服务的网站数量少等方面。
政府应大力扶持旅游网站的发展,完善电子商务的宏观环境;发挥旅游企业的积极作用,实现规模化、网络化经营;加强旅游企业与交通部门的合作,推行电子票务;加强银企合作,解决网上支付的问题,同时,应保证网络安全。
关键字:旅游网站;现状;问题;对策摘要 (Ⅰ)一旅游网站的概述 (2)(一)旅游网站的内容 (2)1.旅游网站的概念和基本功能 (2)2.开展旅游网站的必要性及优势 (2)(二)旅游网站的模式及发展原因 (3)1.旅游网站发展的模式 (3)2.旅游网站迅猛发展的原因 (4)二国内外旅游网站发展的现状、问题 (5)(一)国外旅游业 (5)1.国外旅游网站发展的现状 (5)2.国外旅游网站的问题 (5)(二)我国旅游业 (5)1.我国旅游网站发展的现状 (5)2.我国旅游网站的问题 (6)三我国旅游网站发展的对策 (9)(一)发展中存在诸多问题的原因剖析 (9)1.思想认识上的原因 (9)2.电子商务与旅游结合的原因 (10)(二)我国旅游网站的发展对策及趋势 (11)1.我国旅游网站发展的假设干对策 (11)2.我国旅游网站未来的发展趋势 (12)结论 (14)一、旅游网站的概述(一)旅游网站的内容1.旅游网站的概念和基本功能旅游网站是一个以信息技术服务为支撑的旅游经济的动态发展过程, 是电子商务技术在旅游业中的应用。
浅析中国旅游商品的现状和发展出路一、中国旅游商品现状二、中国旅游商品消费者分析三、中国旅游商品市场分析四、中国旅游商品发展出路五、中国旅游商品的经济影响随着人们生活水平的提高,旅游消费成为大众消费的重要部分,中国旅游市场面临着巨大的发展机遇和挑战。
旅游商品作为旅游市场的重要组成部分,直接关系着中国旅游产业的发展。
本文将针对中国旅游商品的现状及发展出路进行深入分析。
一、中国旅游商品现状随着旅游市场的快速发展,旅游商品在旅游市场中扮演着重要的角色。
然而,中国旅游商品市场的发展相对滞后,其特点可归纳为以下几点:1.产品单一当前,大部分中国旅游商品依然以文化纪念品、手工艺品为主,设计风格和制作工艺单一,缺乏新颖和时尚的元素,限制了旅游商品的消费群体。
2.低端化随着旅游市场不断扩大,越来越多的游客涌入,价格明显低于同类产品,提供的服务也相对简单,普通游客难以体验到收费更高的精品服务。
3.标准化旅游商品在设计上过于标准化,生产上也流于大众化,因此旅游商品同质化严重,机械化生产模式自然缺少了独特性和创新性,许多商品缺乏个性和品牌意识。
二、中国旅游商品消费者分析中国旅游商品消费者众多、类型复杂,针对消费者的研究是旅游商品开发者必须认真对待的问题。
1.女性消费者女性消费者在旅游商品消费上占有重要的地位,而且这一消费群体越来越年轻化。
他们更倾向于款式时尚、颜色多样的产品,并且更注重产品的品质、舒适度以及搭配多样性。
2.高端消费者随着经济的发展,越来越多的高端消费者在旅游中期待更深入、更私密的体验,因此要提供更专业、更舒适的服务和更个性化、创意性的旅游商品。
3.年轻群体年轻群体消费意识强烈,希望旅游商品开发者能够提供更有个性、更性价比高的产品,同时也更愿意尝试新奇有趣的、符合年轻人审美和趣味的创意产品。
三、中国旅游商品市场分析中国旅游商品市场增长宏观数据呈现明显上扬的趋势,同时也存在一系列的问题和挑战。
1.市场规模大中国旅游市场规模庞大,各地旅游商品市场差异较大,市场总体格局呈现出多元化、分散化的特点。
随着居民生活水平的不断提高,出门旅游已经成为一种越来越重要的休闲方式。
根据国家旅游局政策法规司发布的数据,2007年中国旅游产业规模达11151亿元,同比2006年的8935亿元增长24.8%。
而到2008年,借奥运会之利,中国旅游产业规模将有望达到15000亿元。
对于大多数人来讲,中远程的旅行一般都首选旅行社。
这种方式诚然有其优势,就是签订合同之后什么都可以不用管,来回车票、酒店、餐饮,景点都是安排好的。
但不可否认,选择旅行团也会带来一系列的烦恼,如走马观花式的参观,购物占据太多时间,受团体束缚太大,行程急促劳累,容易发生纠纷等。
所以,越来越多的人开始钟情于自助旅行。
既然是自助,也就意味着旅行中的一切都要自己去安排和考虑。
而为了让旅行省心,通过互联网,使用旅行单位提供的电子商务平台,足不出户,将客票、酒店、门票等提前办理,可以省去旅行中相当多的时间和精力。
本文将探讨自助旅行中电子商务的相关应用,从中分析这一新的旅行模式的特点和发展态势。
一、行———电子机票旅行面临的首要问题就是客票。
由于中国铁路部门目前还未开通网上订票服务,所以本文将重点研究机票的预订。
目前大多数人预订机票都是直接找当地的机票代售网点,一般的流程是:确定行程—咨询—预订—出票—送票—付款—在规定时间到达机场办理乘机手续。
这种方式既麻烦又费钱。
这主要表现在以下几个方面:(1)电话咨询需要等待,而且经常由于业务员繁忙无法及时了解航班的即时信息;(2)由于多了中间环节,乘客往往要多支付几十到几百元;(3)机票价格随时都在变化,而且航空公司推出的特价票都是即时的,为了定到特价票或折扣最大的机票,乘客往往要多次咨询,非常麻烦;(4)办理登机手续往往需要提前两个小时到机场,时效比不高;(5)纸质机票容易丢失,补回手续麻烦。
鉴于传统机票的这些缺点,利用电子支付平台,通过网络直接从航空公司订票的做法得到了越来越多人的青睐,特别的对于自助旅行者来说,既可以定到最便宜的机票,又不用来回奔波,这就是电子机票。
浅析旅游与电子商务的融合
近年来,随着互联网技术的发展和普及,电子商务已经成为了现代商业中不可或缺的一部分。
旅游业也不例外。
旅游与电子商务的融合已经成为了旅游业的一个新趋势。
旅游与电子商务的融合可以带来很多好处。
首先,它可以提高旅游业的效率和利润。
通过电子商务,旅游服务的销售、预订、支付等环节可以更加快捷、精准,旅游企业可以更好地控制成本,提升效益。
其次,电子商务也为旅游业带来了新的销售渠道和市场机遇。
旅游企业可以通过互联网将产品和服务推向全球市场,吸引更多消费者,扩大销售业务。
此外,电子商务还可以为旅游企业提供数据分析和营销管理等服务,有助于企业更好地了解市场动态,制定更科学合理的营销策略。
旅游与电子商务的融合也面临着一些挑战。
首先,旅游与电子商务的融合需要依赖先进的信息技术和设备,而这需要企业承担大量的投资和运营成本。
其次,旅游服务的特殊性也决定了在线预订和支付等过程会受到多种因素的影响,如自然灾害、政策法规等。
因此,旅游企业需要制定相应的应对策略,降低运营风险。
针对以上问题,旅游企业可以从以下几个方面入手:加强信息化建设,通过发展“智慧旅游”等新业态,利用互联网、大数据等信息技术,优化旅游运营管理,提高效率和服务质量;加强品牌形象塑造和市场推广,通过新媒体、社交平台等多种渠道推广产品和服务,提高品牌知名度和竞争力;加强行业合作,实现资源共享、信息互通,构建旅游生态圈。
总之,旅游与电子商务的融合已经成为了旅游业的发展趋势。
旅游企业需要积极探索适合自身发展的模式,提高信息化程度,加强品牌建设和市场推广,加强行业合作,共同推动旅游与电子商务的融合发展。