2022二级建造师考试管理课程第四章-施工质量管理与施工质量控制讲义笔记

第四章-施工质量事故预防与处理2Z104040 施工质量事故预防与处理考点一：工程质量事故分类★★★考点二：施工质量事故的预防★考点三：施工质量事故的处理★★★2Z104040 施工质量事故预防与处理考点一：工程质量事故的分类（必考）二、工程质量事故分类考点二：施工质量事故的预防一、常见的质量通病（略）二、施工质量事故发生的原因施工质量事故发生的原因大致有：1、非法承包，偷工减料。

2、违背基本建设程序。

3、勘察设计的失误。

4、施工的失误。

5、自然条件的影响。

考点三：施工质量事故的处理一、施工质量事故处理的依据1、质量事故的实况资料2、有关的合同文件3、有关的技术文件和档案4、相关的建设法规二、施工质量事故的处理程序事故报告：工程质量事故发生后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告；工程建设单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告；如同时发生安全事故，施工单位应当立即启动生产安全事故应急救援预案。

施工质量事故的处理程序1、事故调查事故调查报告的主要内容——工程概况；事故情况；事故发生后所采取的临时防护措施；事故调查中的有关数据、资料；事故原因分析与初步判断；事故处理的建议方案与措施；事故涉及人员与主要责任者的情况等。

2、事故的原因分析。

3、制定事故处理的技术方案。

4、事故处理——事故的技术处理、事故的责任处罚。

5、事故处理的鉴定验收。

6、提交处理报告。

四、施工质量事故处理的基本方法。

二级建造师《施工管理》教材讲义：第四章8月24日第四章施工的质量控制(重点记忆)一、质量与施工质量的概念1、质量----一组固有特性满足要求的程度。

(1)、质量不仅是指产品的质量，也包括某项活动或过程的工作质量，还包括质量管理活动体系运行的质量。

(2)、质量的关注的点是一组固有特性，而不是赋予的特性。

(3)、质量是满足要求的程度，要求是指明示的，隐含的或必须履行的要求和期望。

(4)、质量要求是动态的、发展的和相对的。

2、施工质量---建设工程项目施工活动及其产品的质量(1)、即通过施工使工程满足业主(顾客)需要并符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定要求。

(2)、包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明示和隐含需要的能力的特性综合。

(3)、其质量特性主要体现在由施工形成的建筑工程的适用性、安全性、耐久性可靠性、经济性及环境的协调性等六方面。

3、质量管理---在质量方面的指挥和控制组织的协调的活动(1)、与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

点击【二级建造师学习资料】或打开/category/jzs2?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版(2)、质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

4、施工质量管理----工程项目在施工安装和施工验收阶段，指挥和控制工程施工组织关于质量的相互协调活动，使工程项目施工围绕着使产品质量满足使产品不断更新的质量要求，而开展策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。

(1)、是工程项目施工各级职能部门的领导的职责。

(2)、工程项目施工的最高领导----施工项目经理应负全责。

(3)、施工项目经理必须调动与施工质量有关的所有人员的积极性，共同做好本职工作，才能完成施工质量管理任务。

二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)一：施工管理基础1.1 施工管理概述1.2 施工管理的目标和作用1.3 施工管理的原则和基本要求1.4 施工管理组织架构和人员职责划分二：施工组织设计与施工方案2.1 施工组织设计的内容和要点2.2 施工组织设计的方法与步骤2.3 施工组织设计的实例分析2.4 施工方案的编制和审核三：施工进度计划与管理3.1 施工进度计划的制定原则和方法3.2 施工进度计划的编制步骤和程序3.3 施工进度计划的监督和控制四：施工现场安全管理4.1 施工现场安全管理的原则和要求4.2 施工现场安全管理的组织和制度4.3 施工现场安全管理的措施和方法4.4 施工现场安全管理的案例分析五：材料设备管理5.1 材料设备管理的基本原则和要求5.2 材料设备管理的组织与流程5.3 材料设备验收和入库管理5.4 材料设备的使用与消耗控制六：质量管理6.1 质量管理的基本概念和要求6.2 质量管理体系的建立和运行6.3 质量控制的方法和措施6.4 质量事故处理和责任追究七：工程变更管理7.1 工程变更管理的原则和程序7.2 工程变更管理的组织和流程7.3 工程变更管理的成本控制7.4 工程变更管理的案例分析八：成本管理8.1 成本管理的基本概念和要求8.2 成本计划与预算8.3 成本控制与分析8.4 成本收支核算与决策九：施工合同管理9.1 施工合同的主要内容和要求9.2 施工合同的签订和执行9.3 施工合同履约和变更管理9.4 施工合同纠纷处理和解决附：本文档涉及附件：附件1：施工组织设计示例图纸附件2：施工进度计划表格模板附件3：施工现场安全管理制度范本附件4：材料设备验收记录表格附件5：质量管理体系文件模板附件6：工程变更申请表格模板附件7：成本管理软件使用手册附件8：施工合同范本本文所涉及的法律名词及注释：1. 施工管理：指对施工项目进行组织、计划、协调和控制的活动。

学霸笔记导读：学霸笔记中，列出了绝大部分的热门知识点和高频考点，所列知识点，有标记有颜色的需要掌握，无颜色的则需要熟悉，笔记中出现的颜色的快查表如下：决策阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段编制项目建编制可行性研究报告编制设计任务初步设计技术设计施工图设计施工动用前准备阶段保修阶段动用开始保修期结束项目决策阶段项目实施阶段2Z101000施工管理2Z101010施工方的项目管理考点一、建设工程项目管理的内涵以及阶段建设工程项目的决策阶段和实施阶段Tips：☆☆此考点2022年预测出单选题。

此考点分为两部分：1.注意项目管理内涵的细部。

2.建设工程项目的决策阶段和实施阶段的示意图。

需注意，因为招投标与供货可能分布在设计及施工阶段中的任一时点，所有没有招标阶段与供货阶段。

注意考点：什么阶段做什么工作？（细化到第三层）。

竣工验收考点二、项目各参与方（五方）目标、任务、阶段、利益（单2018、2019）Tips：☆☆☆此考点2022年预测出单选题。

上表所列的内容都均为常考点，需要集中记忆，尤其是注意建设工程项目总承包方的项目管理的任务，与其他几方的任务的写法是不同的。

考点三、三总（施工总承包、施工总承包管理、建设项目工程总承包）相关知识点（单2019、2020、2021）此考点2022年预测出单选题。

“三总”有共同点，也有不同点，也需要和第六章第一节联动记忆。

2Z101020施工管理的组织考点一、组织论三大工具（模式、分工、流程）（单2021、多2020）Tips：☆☆此考点2022年预测出单选题。

在世界中，静态是相对的，动态是绝对的。

所以，以上这些组织结构模式或者是分工或者流程并不是一经编制绝不修改，也不是一个项目只编制一个，而是各个参与方都需要编制自己的相应的组织结构，分工或者流程。

考点二、组织工具的应用（单2019、2020、2021）（多2019、2021）一、组织结构二、组织分工三、工作流程此考点2022年预测单选、多选都会涉及。

第四章施工质量控制2Z104000 施工质量控制2Z104010 施工质量管理和质量控制的基础知识施工质量控制是整个建设工程项目质量控制的关键。

施工单位为施工质量负责2Z104011掌握施工质量管理和质量控制的概念和特点一、施工质量管理的基本概念1．质量与施工质量的概念施工质量特性包括适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性与环境的协调性等六方面。

2．质量管理与施工质量管理的概念在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施质量管理职能。

施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。

施工项目经理负责。

3．质量控制与施工质量控制的概念“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。

施工质量控制是通过计划、实施、检查和处置，进行施工质量目标的事前控制、事中控制和事后控制。

二、施工质量管理的特点施工质量管理的特点是由工程项目的工程特点和施工生产的特点决定的，施工质量控制必须考虑和适应这些特点，进行有针对性的管理。

1．工程项目的工程特点和施工生产的特点（1）施工的一次性（2）工程的固定性和施工生产的流动性（3）产品的单件性（4）工程的体形庞大（5）生产的预约性2．施工质量控制的特点（1）控制因素多（2）控制难度大（3）过程控制要求高（4）终检局限大（强调过程控制）2Z104012掌握施工质量的影响因素施工质量的影响因素主要有“人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）及环境（Environment）”等五大方面，即4M1E。

1．人的因素。

是指直接参与施工的决策者、管理者和作业者。

起决定性作用2．材料的因素。

材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、构配件等。

第四章-建设行政管理部门对施工质量的监督管理建设行政管理部门对施工质量的监督管理考点一：施工质量监督管理的制度★★考点二：施工质量监督管理的实施★★★建设行政管理部门对施工质量的监督管理考点一：施工质量监督管理的制度二、政府质量监督的性质与权限政府质量监督的性质属于行政执法行为。

包括对工程实体质量的监督和工程建设、勘察、设计、施工、监理单位（此五类单位简称为工程质量责任主体）和质量检测等单位的工程质量行为实施监督。

主管部门实施监督检查时，有权采取下列措施：（1）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；（2）进入被检查单位的施工现场进行检查；（3）发现有影响工程的问题时，责令整改。

三、政府质量监督的内容（1）执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；（2）抽查涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；（3）抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；（4）抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；（5）对工程竣工验收进行监督；（6）组织或者参与工程质量事故的调查处理；（7）定期对本地区工程质量状况进行统计分析；（8）依法对违法违规行为实施处罚。

其中，对涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量抽查的范围应包括：地基基础、主体结构、防水与装饰装修、建筑节能、设备安装等相关建筑材料和现场实体的检测。

考点二：施工质量监督管理的实施1、受理建设单位办理质量监督手续在工程项目开工前，监督机构接受建设单位有关建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的有关文件进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。

工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工报告合并办理。

2、制定工作计划并组织实施在工程项目开工前，监督机构要在施工现场召开由工程建设参与各方代表参加的监督会议，公布监督计划方案，提出监督要求，并进行第一次的监督检查工作。

检查的重点是参与工程建设各方主体的质量行为。

检查的主要内容有：（1）检查参与工程项目建设各方的质量保证体系建立情况，包括组织机构、质量控制方案、措施及质量责任制等制度；（2）审查参与建设各方的工程经营资质证书和相关人员的资格证书；（3）审查按建设程序规定的开工前必须办理的各项建设行政手续是否齐全完备；（4）审查施工组织设计、监理规划等文件以及审批手续；（5）检查结果的记录保存。

2020年二建管理第四章施工质量管理考点清单【考点】施工质量管理和施工质量控制的内涵【掌握】一、质量与施工质量（掌握）1.质量的定义：不仅指产品的质量，也包括产品生产活动或过程的工作质量，还包括质量管理体系运行的质量。

2.施工质量是指建设工程施工活动及其产品的质量。

施工质量特性主要体现在建筑工程的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。

（“施耐庵可劲写”）。

二、质量管理与施工质量管理(理解)1.质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标，并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能，从而实现质量目标的所有活动。

2.施工质量管理是指在工程项目施工安装和竣工验收阶段，指挥和控制施工组织关于质量的相互协调的活动。

三、质量控制与施工质量控制（掌握）根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2016的定义，质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

施工质量控制是为了实现施工质量目标而进行的事前控制、事中控制和事后控制的系统过程。

四、施工质量要达到的基本要求（掌握）（1）“按图施工”——符合勘察、设计的要求（个性化）；（2）“依法施工”——符合法律、法规的要求；（3）“践约施工”——符合承包合同约定的要求。

“合格”是对施工质量的最基本的要求。

【考点】影响施工质量的主要因素1.人起着决定性的作用2.材料包括：原材料、半成品、成品、构配件、周转材料。

各类材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。

3.机械工程设备、施工机械和各类施工工器具（施工机械设备是所有施工方案、工法得以实施的物质基础）4.方法包括：施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等5.环境自然环境因素：地质、水文、气象、不可抗力的影响管理环境因素：施工单位质量管理体系、质量管理制度和各参建施工单位之间的协调等因素施工作业环境因素：通风、照明、安全防护设施、交通运输、道路条件等。

第四章-施工质量控制的内容和方法2Z104030 施工质量控制的内容和方法考点一：施工质量控制的基本环节和一般方法★考点二：施工准备的质量控制★★考点三：施工过程中的质量控制★★★考点四：施工质量验收★★2Z104030 施工质量控制的内容和方法考点一：施工质量控制的基本环节和一般方法一、施工质量控制的基本环节施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。

1、事前质量控制在正式施工前进行的事前主动质量控制。

通过编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素制定有效的预防措施，防患于未然。

2、事中质量控制事中控制首先是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果的监督控制。

事中控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是对工序质量、工作质量和质量控制点的控制。

3、事后质量控制也称为事后质量把关，以使不合格的工序或最终产品（包括单位工程或整个工程项目）不流入下道工序、不进入市场。

事后控制包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。

控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。

二、施工质量控制的依据共同性依据指适用于施工质量管理有关的、通用的、具有普遍指导意义和必须遵守的基本法规。

如：《建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程质量管理条例》等。

专业技术性依据指针对不同行业、不同质量控制对象制定的专业技术法规文件，包括：规范、规程、标准、规定等。

项目专用性依据（一级考过）指本项目的工程建设合同、勘察设计文件、设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术变更通知，以及相关会议记录和工程联系单等。

三、施工质量控制的一般方法1、质量文件审核（略）2、现场质量检查①开工前的检查——主要检查是否具备开工条件②工序交接检查——严格执行“三检”制度，即自检、互检、专检。