内审员考试题库
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内审员试题及答案一、选择题1. 内审员职责包括以下哪项?A. 企业数据分析B. 内部控制评价C. 外部审计D. 资产估值答案:B. 内部控制评价2. 内审活动的目的是什么?A. 发现违法行为B. 提供咨询建议C. 评估外部风险D. 确保财务准确性答案:B. 提供咨询建议3. 下列哪个是内审员的核心素质?A. 高效沟通能力B. 细致观察力C. 财务知识D. 创造力答案:A. 高效沟通能力4. 内审程序的第一步是什么?A. 资产核查B. 风险分析C. 现场勘查D. 内控评价答案:B. 风险分析5. 内控评价主要关注的是什么?A. 经济效益B. 资源分配C. 风险管理D. 企业文化答案:C. 风险管理二、简答题1. 内审员在进行内部控制评价时,应注意哪些方面?内审员在进行内部控制评价时,应注意以下方面:- 内部控制的有效性:评估内控措施的合理性和可行性,确保其能够有效减少风险和防范错误。
- 内部控制的完整性:检验内部控制制度是否覆盖了所有关键业务流程和环节,防止遗漏导致风险。
- 内部控制的执行情况:审查内控措施的执行情况,确认是否符合制定的标准和要求。
- 内部控制的持续改进:提供改进建议,促进内部控制体系的不断完善和提升。
2. 内审员在分析企业财务数据时,可以采用哪些方法?内审员在分析企业财务数据时,可以采用以下方法:- 横向分析:对比不同期间的财务数据,了解企业的增长或下降趋势,发现异常变化并进行分析。
- 纵向分析:对比同一期间不同科目的财务数据,了解企业各项指标的相对变化情况。
- 比率分析:通过计算各种财务比率,评估企业的盈利能力、偿债能力、成长能力等。
- 现金流分析:分析企业的现金流量表,评估企业的现金流动性和经营活动是否健康。
3. 内审员如何应对风险管理中的道德困境?风险管理中可能出现一些道德困境,内审员应采取以下措施进行应对:- 坚持道德原则:内审员应始终坚持诚信、公正、保密等道德原则,不受利益诱惑。
一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
内审员考试题一、选择题1. 内审的基本目的是()。
A. 确保组织遵守法律法规B. 评估组织的运营效率C. 促进组织内部控制的有效性D. 以上全部2. 以下哪项不是内审员的职责?A. 评估内部控制系统B. 参与制定组织的财务报表C. 向管理层提供改进建议D. 进行风险评估3. 内审员在进行审计工作时,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 保密性C. 专业性D. 所有上述原则4. 关于内部审计的独立性,以下说法正确的是()。
A. 内审部门必须向最高管理层汇报B. 内审部门可以由财务部门管理C. 内审部门应直接向董事会或审计委员会汇报D. 内审部门的独立性不影响其工作的客观性5. 内部审计的三种类型包括()。
A. 操作审计、财务审计、合规审计B. 财务审计、合规审计、咨询活动C. 操作审计、合规审计、咨询活动D. 财务审计、风险管理审计、咨询活动二、判断题1. 内审员在执行审计任务时,可以忽略与审计目标无关的信息。
()2. 内部审计的首要任务是确保组织遵守所有相关法律法规。
()3. 内审员应当具备良好的沟通技巧,以便在审计过程中有效地与被审计单位沟通。
()4. 内部审计的结果只能向组织的最高层管理者披露。
()5. 内审员在进行风险评估时,应考虑所有可能对组织造成影响的内外部因素。
()三、简答题1. 请简述内部审计的定义及其在组织中的作用。
2. 描述内审员在进行财务审计时应该关注的主要方面。
3. 说明内部审计如何帮助组织改进其风险管理。
4. 讨论内部审计在促进组织合规性方面的作用。
5. 阐述内审员在进行咨询活动时应遵循的基本原则。
四、案例分析题某公司内部审计部门在对公司的销售部门进行审计时发现,销售部门存在一些不符合公司内部控制规定的行为。
具体问题包括:销售人员未按照公司规定的流程进行客户信用评估,导致部分应收账款存在回收风险;销售合同审批流程中存在漏洞,部分合同未经适当审批即被执行。
请根据此案例回答以下问题:1. 内审部门应如何向管理层报告这些问题,并提出哪些可能的改进建议?2. 如果你是负责该销售部门的经理,你会如何回应内审部门的发现,并采取哪些措施来解决这些问题?3. 讨论这种情况可能对公司的财务状况和声誉造成的影响。
内审员考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 独立性C. 保密性D. 全面性答案:A2. 内部审核的目的是()。
A. 评估组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 评估组织的质量管理体系是否有效实施C. 评估组织的质量管理体系是否持续改进D. A和B答案:D3. 内部审核的频次通常由()决定。
A. 组织的最高管理层B. 审核组长C. 审核员D. 被审核部门答案:A4. 内部审核计划应至少在审核前()天制定。
A. 7B. 14C. 21D. 30答案:B5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A7. 内部审核报告应由()编制。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A8. 内部审核发现的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:B9. 内部审核的记录应至少保存()年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C10. 内部审核员的资格应由()认定。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 认证机构答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 内部审核员应具备以下哪些能力()。
A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备良好的沟通能力D. 能够独立完成审核报告答案:A, B, C, D2. 内部审核的范围包括()。
A. 组织的管理体系文件B. 组织的管理体系实施情况C. 组织的管理体系改进情况D. 组织的管理体系符合性答案:A, B, D3. 内部审核的依据包括()。
A. 质量管理体系标准B. 组织的管理体系文件C. 组织的管理体系记录D. 组织的管理体系实施情况答案:A, B, C4. 内部审核的证据包括()。
内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。
(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。
(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
内审员考试试题及答案()的要求。
A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。
A.体系绩效B.环境绩效C.公司形象D.风险和机遇的应对3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。
不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。
两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。
A.合规义务,环境方针和环境目标B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效C.合规义务、环境方针和环境技术D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于:()A.整个环境管理体系B.体系中的每个单独要素C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素D.A+B+C5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施()A.环境管理B.多个ISO管理体系标准C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准D.环境管理体系6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
7.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。
A.强制性B.适用的C.特殊的D.政府的8.组织是具有自身职能、职责、权限和相互关系以实现其目标的()或团体。
A.机关B.公司C.事业单位D.个人9.依据ISO14001:2015标准,组织应( )环境管理体系所需的资源。
内审员考试试题及答案一、选择题1. 内审的基本目的是()。
A. 确保组织遵守法律法规B. 评估组织的运营效率C. 促进组织内部控制的改进D. 所有以上选项2. 以下哪项不是内审的原则?()。
A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 强制性3. 内审员在进行审计时,应当遵循的首要准则是()。
A. 审计证据的充分性B. 审计程序的合理性C. 审计结论的准确性D. 审计报告的完整性4. 关于风险评估的理解,错误的是()。
A. 风险评估是审计计划的一部分B. 风险评估的目的是为了识别潜在的风险点C. 风险评估只需在审计开始前进行一次D. 风险评估应根据实际情况进行调整5. 内审报告的主要内容包括()。
A. 审计目的、范围和方法B. 审计发现和建议C. 审计结论和后续跟踪D. 所有以上选项二、判断题1. 内审员在执行审计任务时,必须完全独立于被审计单位的管理层。
()2. 内审员可以参与被审计单位的日常运营和管理活动。
()3. 内审的频率和深度应根据组织的风险评估结果来确定。
()4. 内审报告可以不必包含审计过程中发现的所有问题,只需关注重大问题。
()5. 内审员应当对审计过程中获取的所有信息保密。
()三、简答题1. 简述内审的基本概念及其在组织中的作用。
2. 描述内审员在进行审计时应遵循的主要程序和步骤。
3. 说明风险评估在内审中的重要性,并举例说明如何进行风险评估。
4. 内审报告对组织有何重要性?请列举内审报告应包含的关键要素。
5. 讨论内审员在组织内部控制改进中扮演的角色。
四、案例分析题某公司内审员在对公司财务部门进行审计时,发现了以下情况:- 部分财务报表存在数据不一致的问题。
- 财务部门的内部控制流程不够完善,导致一些财务操作缺乏必要的监督。
- 有迹象表明,财务部门的一名员工可能涉嫌财务舞弊。
请根据上述情况,回答以下问题:1. 内审员应如何处理上述发现,并说明理由。
2. 如果内审员怀疑存在财务舞弊行为,他/她应该采取哪些措施?3. 针对财务部门内部控制的不足,内审员应提出哪些改进建议?4. 在编制审计报告时,内审员应如何表述这些问题,并提出相应的建议?五、论述题论述内审对于提升组织治理、风险管理和内部控制的有效性的重要性。
内审员考试试题一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于内审员的职责?A. 开展内部审计工作B. 发现并预防内部控制缺陷C. 提供战略性建议和解决方案D. 维护组织的声誉和形象2. 内审员应具备的核心能力包括以下哪一项?A. 会计和财务知识B. 市场营销技巧C. 人际沟通能力D. 法律知识和法规遵守3. 内审员在执行审计工作时需要遵循的道德准则是:A. 国际会计准则B. 内部审计准则C. 职业道德规范D. 企业法规与政策4. 内审员在执行审计工作时,应注重的一个重要原则是:A. 独立性B. 合作性C. 灵活性D. 缺陷性5. 内审员对组织内部控制的评估主要包括以下哪几个方面?A. 清楚的责任分工B. 充分的项目预算C. 及时的问题处理D. 有效的决策层级6. 内审员对发现的问题与缺陷应采取的处理方式是:A. 秘密上报给上级领导B. 不予管辖,由相关人员自行解决C. 提出改进建议并跟踪落实D. 发出警告并予以纪律处分7. 内审员在执行审计工作时应保持的态度是:A. 慎重B. 漠不关心C. 恶意揣测D. 盲从8. 下列哪项不属于内审员在进行信息收集时应考虑的因素?A. 主观因素B. 可验证性C. 可靠性D. 冥顽不化9. 内审员在采用抽样方法进行审计时所依据的原则是:A. 随机性B. 偏见性C. 个人喜好D. 客观性10. 内审员在编制审计工作计划时,应首先确定的是:A. 内审员的日程安排B. 可行且具体的目标C. 参与审核的人员D. 目标完成的时间节点11. 内审员在提交审计报告之前,应进行的一个重要环节是:A. 编写审计意见B. 完善审计程序C. 撰写审核报告D. 反馈审计发现12. 内审员对于外部审计机构的审计工作应该:A. 予以质疑并拒绝合作B. 作为合作对象进行配合C. 完全接管其工作并替代其职能D. 无需关注或参与13. 内审员应注重的一项工作技巧是:A. 数据分析B. 私下交易C. 多任务处理D. 信息扭曲14. 内审员在执行审计工作时发现具有违法性的行为时应:A. 秘密保持,不予处理B. 通知相关部门协助查处C. 个人处理并制定处罚措施D. 与当事人达成和解并不再径追15. 内审员在维护组织声誉和形象方面,应特别注重的是:A. 个人形象的塑造B. 戒备心理的强化C. 与外部机构的联合宣传D. 整体业务运营的监控16. 内审员在执行审计时应遵循的一个重要原则是:A. 管理手段的轻重B. 法规遵守与合规性C. 个人兴趣优先D. 保密性与透明度17. 内审员在收集证据时要注重的一个重要原则是:A. 被审计单位的合法权益B. 政府部门的要求与指导C. 自身利益的保持D. 信息质量的准确性18. 内审员在披露审计发现问题时应特别注重的是:A. 主动性B. 迟滞性C. 积极性D. 求全性19. 内审员在开展内部审计过程中,应采用的方法是:A. 主观判断法B. 小团队协作法C. 理性分析法D. 长期观察法20. 内审员需要具备的一项能力是:A. 工程项目管理B. 人力资源规划C. 国际贸易法律D. 报告撰写技巧二、简答题(共5题,每题10分,共50分)1. 内审员的主要职责是什么?请举例说明。
内审员考试试题含答案内审员考试试题(含答案一、单项选择题1.\quality\定义中的\characteristic\指(A.A.固有的,B.赋予的,C.潜在的,D.明确的)2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为(。
a.关键质量特性b.重要质量特性c.次要质量特性d.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是(。
a、行为科学B.泰勒系统C.系统理论D.a+C4 a.亲和图是系统的主要目标。
B.因果关系图5.认为应\消除不同部门之间的壁垒\的质量管理原则的质量专家是(。
a.朱兰b.戴明c.石川馨d.克劳斯比6.危害识别的含义如下:(a识别危险源的存在b评估风险大小及确定风险是否可容许的过程c确定危险源的性质da+cea+b7.以下讨论的错误在于(A)特征可以是固有的,也可以是天生的b.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性c.产品可能具有一类或多类别的固有的特性d、某些产品的给定特性可能是其他产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的(。
a、普遍性B.及时性C.相对性D.主观性9。
产品相关要求的评审(a在提交标书或接受合同或订单之前应被完成b应只有营销部处理C在接受订单或合同后进行处理。
D不包括对非书面订单的审查10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:(a工序必须由外面专家确定B工艺结果无法通过后续检查或试验确定,且只有在使用后才能暴露工艺缺陷出来C该过程的结果只能通过特殊的时间和测试设备标准进行验证。
D只有在新的技术创新、加工和测试11的情况下,才能出现新的工艺。
《WTO/TBT协定》赋予成员的权利和义务是:(a)保护其产业免受外国竞争;b)为了保护他们的国家安全c.保证各企业参与平等竞争的条件和环境d.保证各成员之间不引起竞争12.以下哪个环节不是实施质量管理培训的基本环节(A.确定培训需求B.编制培训管理文件C.提供培训D.评估培训的有效性)13.顾客需求调查费应计人(。
内审员题库-2023试题(带答案)一、单项选择1.检验检测机构管理层应确保人员的才能。
正确答案为:D.A+B+C2.不在时,应指定代理人。
正确答案为:C.关键管理人员3.假如不是独立法人,非独立法人的检验检测机构需经法人受权,以便实现。
正确答案为:D.A+B+C4.资质认定工程分包检验检测机构应该是正确答案为:D.通过资质认定并具有该工程检测技术才能的检验检测机构。
5.质量方针由制定、贯彻和保持,是检验检测机构的质量宗旨和方向。
正确答案为:B.管理层6.顾客没有投诉顾客满意。
正确答案为:A.不一定说明7.持续改良总体业绩应当是组织的一个。
正确答案为:C.永久目的8.检测结果不能溯到国家基准时,实验室应,正确答案为:B.提供设备比对或才能验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等才能。
正确答案为:D.受权签字人10.以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行。
正确答案为:C.内部审核11.发生时,可不向资质认定部[]申请办理变更手续。
正确答案为:B.质量负责人发生变更12.选择合格的计量溯机构应评价。
正确答案为:C.计量受权证书及检定/校准才能13.样品建立标识系统的目的是。
正确答案为:C.为了防止样品的混淆14.需要延续资质认定证:书有效期的,应当在其有效期届满月前提出申请。
正确答案为:B.315.合同评审是的职责。
正确答案为:C.供方16.是我国法定计量单位的单位符号。
正确答案为:C.A17.检验检测机构是指:正确答案为:D.依法成立,根据相关标准或者技术标准,利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能,对产品或者法律法规规定的特定对象进展检验检测的专业技术组织。
18.的主要职责是在任何时候使管理体系得到施行和遵循。
正确答案为:C.质量负责人19.应独立于被审核的活动。
正确答案为:D.管理体系内部审核员20.检验检测机构应优先使用以国际、区城或国家标准形式发布的方法,检验检测机构应确保使用标准的版本。
一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动 D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
A. 二年B. 三年C. 每年D. 六年13、内部审核应覆盖__A__。
A.实验室的分子机构 B. 实验室的服务供应方 C. 实验室的仪器供应商D. 实验室的投资方14、内部审核发现不符合项后_B___。
A.必须立即停止工作 B. 应采取纠正措施 C. 应告知顾客 D. 应采取预防措施15、检验检测机构测量设备是否需要做期间核查由__B__。
A.由标准规定 B. 检验检测机构自行识别规定 C. 由顾客规定 D. 由法律法规规定二、是非题(在正确的题后括号内打“√”,错误的打“×”)1、检验检测机构从事检验检测活动只要满足客户的需求就可以。
(×)2、不具有独立法人资格的检验检测机构不得申请资质认定。
(×)3、有措施确保其管理层和员工不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他对工作质量有不良影响的压力和影响是为了满足保密性要求。
(×)4、技术负责人离岗时,应对其所承担的职责指定代理人。
(√)5、检验检测机构应建立和保持程序来控制组织的所有文件。
(×)6、文件可以是数字的、模拟的、图片的或书面的。
(√)7、所有文件应由组织的最高管理者批准后方可实施。
(×)8、准则规定检验检测机构应建立和保持文件控制程序,目的是为了防止使用无效文件和作废文件。
(√)9、检验检测机构如果由于关键人员或设备设施的原因,需要分包检验检测项目时,应分包给通过CNAS 认可的实验室。
(×)10、能否按时完成顾客的委托任务是检验检测机构在合同评审时应考虑的因素。
(√)11、检验检测机构应对所有供应品、试剂和消耗性材料经检验或验证符合要求后才能投入使用。
(×)12、检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时,当事人应参与对申投诉的调查和处理。
(×)13、当不符合工作发现时停止了工作,就必须经批准后才可恢复工作。
(√)14、检验检测机构一旦发现不符合工作并采取纠正措施后,对纠正措施实施的有效性必须进行附加审核验证。
(×)15、检验检测机构针对电子储存的记录采取控制管理只是为了防止数据的丢失。
(×)16、检验检测机构内部审核是对过去质量管理体系活动的检查,所以在内审中查出的不符合工作只要内部采取相应措施整改即可,不需要通知顾客。
(×)17、对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节,采取纠正措施。
(√)18、管理评审的目的是为了确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。
(√)19、管理评审的输出应包括对资源需求的决议。
(√)20、检验检测机构应对管理人员和技术人员进行相关业务知识培训,并应对培训效果作出评价。
(√)二、简答题1、资质认定的含义是什么?答国家认证认可监督管理委员会和质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定,对检验检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可2、质量方针声明应经谁授权发布,至少包括那些内容?答:由最高管理者授权发布。
内容包括:1最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承若2最高管理者关于服务标准的声明3管理体系的目的4要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件,并执行相关政策和程序5最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺3、检验检测机构及其人员从事检验检测活动应遵守的原则是什么?答:检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正,诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任4、检验检测机构应通过实施哪些活动来持续改进管理体系的有效性?。
答检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系的有效性5、检验检测机构应配备满足检验检测要求的所有设备,你认为满足要求的依据是什么?对一般测量设备的技术指标主要应从哪些因素去考虑?答配备满足检验检测要求的所有设备的依据是检验检测的技术标准或规范,一般配备测量仪器应该考虑的主要技术指标是仪器的测量量程、仪器的分辨率、仪器准确度等级或不确定度等。
6、为社会提供哪些方面公正数据和结果的检验检测机构需要通过资质认定?答1为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的 2 为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据、结果的 3 为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的4为社会经济、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的 5 其它法律法规规定应当取得资质认定7、下列内审检查表的编制及填写有何不妥?如有,请指出不妥之处,并加以说明。
条款审核方法审核结果审核说明符合基本符合但有问题不符合 4.5 检验检测机构应建立并保持对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。
√缺少部分供应商的资料。
答一是审核方法编制不妥,只填写了准则的要求而没有编写具体的检查方法,编制的检查方法应该体现出查什么?怎么查?抽查的数量的如1)是否有相应的程序原件?文件内容是否体现了对服务和供应品的选择、购买、验收和储存等活动规定?2)对服务和供应品的供方评价记录的抽查规定抽查的数量3)对检测工作质量有影响的消耗性材料验收记录进行抽查。
规定抽查的数量等。
二是审核说明中填写的不符合事实不够详细。
没有清晰描述可追溯的不符合事实。
四、场景题1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。
对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时的温度和大气压力。
评审员问检测人员为什么不记录,检测人员回答说:我们采样时的环境温度和大气压力正好是标准规定的参比条件,不需要修正,所以就没有记录这两个参数。
(第二段第一句话)答;1有不符合,不符合准则理由;案列中检测人员没有记录四、场景题1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。
对其原始记录检查发现记录中未理由;案列中检测人员没有记录每项检验检测的记录应包含充分的信息,以便在需要时,识别不确定度的影响因素,并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。
2、某检验检测机构既检验检测农药产品,又检验检测蔬菜农药残留量,但样品管理和检验检测工作都使用同一场合。
试验室负责人认为都是检验检测农药含量没有必要区分。
理由评审准则要求;应将不相容活动的相邻却与进行有效隔离,采取措施以防止交叉污染。
农药的检验检测过程可能会对蔬菜农药残留量的检验检测产生影响,检验检测机构理应采取措施对样品隔离存放,检验检测活动也因区分进行。
有不符合,不符合准则4.4.8 2理由;案例中对无法直接溯源到国家基准太阳能热水器热效率综合测试系统为做验证,与准则4.8.8规定的无法溯源到国家或国家测量标准时,检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。
4、在某检验检测机构计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的员工是否了解自己检验检测机构管理体系建立的依据是什么?你们的质量方针和质量目标是什么?该员工回答:“不太清楚。
那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!”5、评审组在现场评审时发现一份室内空气质量检验报告,报告的基本信息反映出该室内的装饰装修工程是由A公司完成的。
评审员再进一步查该检验检测机构的法律地位注册材料发现,A公司是该检验检测机构注册的投资方,评审员随即问该机构负责人:“你们在受理该检测业务时是否考虑过有利益相关性问题?”该机构负责人解释说:我们认为A公司虽然是我们机构的投资方,但我们和A4.2.2 2理由;案例A公司是机构的投资主体与机构存在利益相关,但机构没有有效识别这种利益相关性,不符合准则4.2.2规定的检验检测机构及其人员因独立与其出具的检验轿车数据,结果所涉及的利益相关各方。