公司办公室管理制度汇编范文大全
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公司办公室日常管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司办公室的日常管理工作,提高工作效率和质量,加强内部协调和沟通,特制定本制度。
第二条公司办公室是公司内部的管理组织,负责公司办公室日常的协调、组织和管理工作。
第三条公司办公室应当严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度,维护公司的利益和形象。
第四条公司办公室应当具有高度的责任感和敬业精神,保持工作积极向上的态度,尽职尽责地完成领导交办的各项工作。
第五条公司办公室应当做到面向服务、面向团队、面向全体员工,积极参与并配合公司各部门的工作,发挥好中介协调的作用,为公司的发展提供良好的支持。
第六条公司办公室应当坚持信息化管理,积极运用现代办公技术和手段,提高工作效率和质量。
第二章办公室日常管理制度第一条公司办公室应当及时整理、归档和存储公司相关文件和资料,确保文件的完整性和安全性。
第二条公司办公室应当建立健全工作报告制度,及时向领导汇报工作进展情况和存在的问题。
第三条公司办公室应当建立健全会议管理制度,确保会议的高效进行和会议纪要的准确记录。
第四条公司办公室应当定期对各项工作进行评估和总结,及时发现问题和改进工作。
第五条公司办公室应当保护和维护公司的商业秘密,严禁泄露公司的商业机密和其他保密信息。
第三章办公室工作规范第一条公司办公室应当严格按照工作时间进行工作,不得迟到或早退,不得擅自请假或加班。
第二条公司办公室应当遵守工作纪律,不得违反公司规章制度,不得参与非法活动。
第三条公司办公室应当爱护公共设施和办公用品,做到节约用纸、用水、用电。
第四条公司办公室应当保持办公环境的整洁和良好的卫生,不得乱扔垃圾和随意占用公共空间。
第五条公司办公室应当保守好工作秘密,不得将工作中的机密信息透露给外部人员。
第四章绩效考核与奖惩制度第一条公司办公室应当建立健全绩效考核制度,对办公室人员的工作进行定期、科学、公正的评估和考核。
第二条公司办公室应当对工作表现优异的人员进行奖励,可以给予奖金、晋升等激励措施。
企业办公室管理制度(精选5篇)企业办公室管理制度篇1一、总则1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、考勤制度1. 公司上班时间为冬季:7:40~11:40,13:30~17:30夏季:7:40~11:40,14:00~18:002. 考勤范围(1) 公司除经理外,均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。
4. 考勤设置种类(1) 迟到。
比预定上班时间晚到。
(2) 早退。
比预定下班时间早走。
(3) 旷工。
无故缺勤。
(4) 请假。
(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)由经理签字)。
(5) 外勤。
全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。
三、电话制度1. 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。
2. 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
3. 员工接听外线电话的标准用语为:4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。
员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。
5. 员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。
四、行政办公制度为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;2. 坚守工作岗位不要串岗;3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;5. 不经批准不得随意上网;6. 打印材料要及时记录;7. 吸烟应到卫生间,否则给予罚款;8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;9. 因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
公司办公室管理制度(通用4篇)随着社会一步步向前发展,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是可爱的小编帮家人们整理的公司办公室管理制度(通用4篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室管理制度篇一1、办公室内人员应提高安全意识,杜绝麻痹思想。
2、办公室内严禁存放易燃易爆物品,不得使用电炉、电热棒等大功率电器,严禁明火。
3、办公室内禁止吸烟。
4、办公室内应加强用电管理,工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好习惯。
安全用电,防止用电事故,一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。
员工须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
5、办公室内消防器材固定存放位置,任何人员不得擅自动用或损坏消防器材,周围不准堆放物品。
派专人管理,定期巡查,保证处于完好状态。
对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
6、坚持“以防为主,防消结合”的方针,切实搞好消防工作,杜绝火灾事故。
定期为员工时进行消防安全教育,开设防火、灭火自救知识培训等,加强员工消防安全意识。
7、严格执行国家有关安全用电法律法规,充电器严禁长时间插在电源上,坚决制止违反规定的操作行为。
8、发生险情及时报警。
公司办公室管理制度篇二1、行政执法未果报告制度为了加强人民防空行政执法管理,促进依法行政,实行行政执法未果报告制度。
有下列行为之一的,报市政府申请联合执法,以提高人民防空行政执法效果:(1)未办人防手续就开始施工,被人防执法人员查出后,拒不补办人防手续的;(2)既不修建人防地下室、又不按规定缴纳人防易地建设费,执法人员上门服务三次,仍不执行的;(3)对按规定应缴纳的人防易地建设费和人防建设费行动不积极,故意拖延时间超过半年以上的;(4)少报多建,被人防执法人员发现,一个月内不补办人防手续的;(5)无视法律,拒不办理人防手续的;(6)对人防行政执法处罚单,拒绝签收的;(7)对安装人民防空通信、警报设施,不予配合,不提供方便条件的;(8)对人民防空通信、警报设施,擅自拆除的。
公司办公室管理制度5篇公司办公室管理规章制度篇一(一)总则l.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
(二)档案管理3、归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
4、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
5、档案的借阅与索取:(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
6、档案的销毁:(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(三)印鉴管理7、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
8、公司印鉴的`使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
9、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。
10、公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)公司管理规章制度汇编模板篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关各项规章制度,特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
三、鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司管理规章制度汇编模板篇2第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定,其目的旨在建立健全公司组织机构,以确保公司的正常运作,提高办事效率,促进公司的成熟与发展。
第二章机构设置第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。
公司下设五部:生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。
第三条公司的组织结构形式为直线—职能制:生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主;财务部及行政部以职能型管理为主。
第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位,坚持精简、效能、满负荷工作的原则,实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理1人,总经理助理2人,必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部(室)设部门经理一名,必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置,并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。
企业办公室管理制度范文一、主要内容与适用范围1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
二、定义____公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由卫生值日人员进行清扫;____个人区域。
包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
三、制度内容____公共区域环境卫生应做到以下几点。
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
6)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、起钉器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
4)电脑。
电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。
5)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
6)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
____个人卫生应注意以下几点:1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。
3)禁止在办公区域抽烟。
4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
____日常卫生清扫工作安排1)每天上班后,行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。
办公场所管理制度范文为完善公司行政管理制度,建立规范化、合理化的管理制度,提高工作效率和企业文化层次,使公司各项工作有序开展,特制订本制度。
本制度适用于公司全体员工一、办公管理1、工作人员要自觉遵守办公秩序,应衣着整洁、举止端庄、精神饱满、态度热情、文明礼貌,言谈举止要符合企业员工行为规范。
2、自觉维护公共秩序,遵守社会公德,爱护公物,维护环境清洁;保持办公场所的安静,不得大声喧哗、唱歌,不得串岗闲聊。
3、下班时要整理好台面文件及物品,办公桌上保持清洁,将座椅摆放整齐,抽屉和资料柜须锁好,关闭一切电器,人走时关窗锁门。
4、卫生间水龙头及电灯要随用随关,厉行节约,杜绝浪费。
5、严禁在办公场所内做其它与工作无关的一切活动:(1)严禁在上班时间上网聊天、打牌、玩游戏;(2)严禁使用办公电话闲谈,严格执行矿用电话管理规定;(3)严禁在办公场所内进行赌博活动;(4)严禁使用非正常配置的高功率电器;(5)严禁私拉乱接电线;(6)严禁在办公室烹煮或用餐;(7)公共场所严禁吸烟。
6、办公场所维护要求:1—(1)爱护公共财产,禁止在办公家具、办公设备、墙面上乱写乱画或钉钉子;(2)保持洗手盆台面清洁,严禁在卫生间洗手盆中清洗拖把、倾倒茶叶及其它易造成下水道堵塞的废物残渣;(3)参加会议结束后,应自觉清理好面前的杂物,座椅归位并摆放整齐;(4)自觉爱护公司会议室、楼梯、洗手间、各办公室门窗、窗帘、灯具、墙壁开关等公共设施;6、夏季空调温度设置应不低于26℃,下班离开时要及时关闭空调、饮水机、个人电脑等电器,杜绝用电浪费。
7、外来人员进入办公场所,需通知办公室。
8、劳动纪律遵照《员工司手册》。
二、卫生管理1、搞好个人办公区域的卫生,做到物品摆放井然有序,保持个人使用的办公设备整洁、干净、卫生。
2、办公场所、办公室和洗手间必须保持整洁、卫生,大楼内卫生标准是:(1)门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;(2)地面保持本色,无废弃物、污水、污迹、浮土现象;(3)四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;(4)照明灯、电风扇、空调上无浮尘;(5)书橱、镜子上无浮尘、污垢,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;(6)桌椅摆放端正,办公桌上无浮尘,物品摆放整齐;(7)电脑、打印机等设备保养良好,外观整洁、无灰尘;2—(8)严禁从办公室窗口往外乱倒污水、茶叶水,乱扔烟头、废纸及杂物;3、办公桌面各种书籍、资料、文件、文具等均应放置整齐美观,无乱堆乱放物品现象,室内无卫生死角。
公司办公室管理制度范本(精选10篇)公司办公室管理制度 1维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务:1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。
3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。
4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。
5、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。
下班时间经过允许员工可以进行学习。
6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。
7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。
8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。
10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。
11、下班时随手整理自己的`办公桌。
最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。
13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。
14、危险品严禁带入办公区域。
此制度从公布之日起执行公司办公室管理制度 2为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
1.个人办公电脑1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。
公司办公室管理制度(优秀4篇)办公室管理制度篇一为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上x月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;6、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
办公室管理制度细则范文第一章总则第一条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率,制定此办公室管理制度。
第二条办公室实行集中管理,遵守国家法律法规和公司规章制度。
第三条办公室应全面落实公司的工作方针和目标,确保各项工作的顺利进行。
第二章办公室人员管理第四条任命办公室主任,负责全面管理办公室的工作,协调各部门之间的工作关系。
第五条办公室主任应具备一定的管理和沟通能力,能够独立完成工作任务,及时解决问题。
第六条办公室人员应按时出勤,不得迟到早退,如有特殊情况需要请假,应提前向办公室主任请示。
第七条办公室人员应保持良好的工作纪律,不得在工作时间内进行个人事务,不得利用公司的资源进行个人活动。
第三章办公室工作流程第八条办公室应建立完善的文件管理制度,保证文件的安全性和准确性。
第九条办公室应建立科学的会议管理制度,确保会议的有效性和高效性。
第十条办公室应建立健全的办公用品采购制度,合理利用公司资源。
第四章办公室设备管理第十一条办公室设备应按规定进行定期维护和保养,确保设备的正常运作。
第十二条办公室设备的使用人员应具备相关的技能和知识,能够正确操作设备,防止因操作不当而造成损坏。
第十三条办公室设备的使用人员应妥善保管设备,不得私自调拨或私自使用。
第五章办公室安全管理第十四条办公室应建立完善的安全管理制度,保证员工的人身安全和财产安全。
第十五条办公室应配备必要的消防设施和设备,确保火灾应急能力。
第十六条办公室应定期组织安全演练和培训,提高员工的应急处理能力。
第六章附则第十七条本制度自发布之日起施行,有关部门和全体员工应严格按照本制度执行。
第十八条对于违反本制度的人员,将依据公司规定作出相应的处罚。
第十九条本制度的解释权归公司所有,如有需要,公司可根据实际情况进行修改和补充。
以上即为办公室管理制度的细则范文,具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
办公室管理制度细则范文(2)勤工俭学办公室学生秘书管理细则一、用人单位管理要点:1、制定本部门对学生勤工助学的管理办法,明确工作要求、纪律和行为规范等,并交勤工助学办公室备案。
---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------公司办公室管理制度范本大全总则第一章为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,一、使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规二、定。
切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的三、规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
简化办理流程,办公室人员应明确各项工作职责,四、总结的工作目标。
做到每周有计划、每月有职责范围第二章,在直领导办公室管理人员直接受行政人事主管一、领导下主持开展办公室的各项工作。
属主管的负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文二、书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、三、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。
第三章工作规范一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理一、文书管理制度文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。
本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。
档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。
(一)文件管理制度第一条管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
第二条制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。
半年一小清,年终一大清。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。
第三条文件管理流程设计1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁(二)文书管理制度第一条管理要点1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条制度规范1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。
2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。
5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。
6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁(三)档案管理制度第一条管理要点1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。
第二条制度规范1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。
2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。
3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。
5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退二、办公用品管理制度第一条管理要点1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。
4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。
第二条制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。
对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。
5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。
8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
第三条管理流程设计编制《需求计划表》审批采购入库登记发放编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记三、图书管理制度第一条管理要点1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。
2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。
3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。
第二条制度规范1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。
2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。
3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。
5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。
6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。
第三条管理流程设计1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单四、会议管理制度第一条管理要点1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。
2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。
3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。
4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。
5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。
第二条制度规范1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。
如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条管理流程设计会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理五、清洁卫生管理制度第一条管理要点1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。