周家嘴中心站动态考核汇总
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通知各有关科室:为落实《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》(京铁运〔2010〕287号)的要求,特制定秦皇岛车务段标准化中间站考核验收标准,望各有关科室根据《秦皇岛车务段标准化中间站考核验收标准》的表格(四个)按照科室的分工进行制定考核标准及减分标准。
(考核分数见各站性质的分劈分数进行制定),检查验收的项目参考《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》(京铁运〔2010〕287号文件。
制定完毕后电子版传递到ftp安全科王浩男文件夹内。
附件一:《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》(京铁运〔2010〕287号)附件二:《秦皇岛车务段标准化中间站考核验收标准》(四个)秦皇岛车务段安全科二〇一〇年六月二十一日附件一:《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》(京铁运〔2010〕287号关于公布《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》的通知京铁运〔2010〕287号各车务段,各直属站,各客运段:为落实路局《2010年“五标工程”建设推进计划》(京铁企管〔2010〕111号)、《“五标工程”建设工作会议纪要》(〔2010〕52号)要求,特制定《北京铁路局直属站、车务段标准化车间管理指导意见》,请各直属站、车务段结合实际,认真贯彻执行,请各客运段参考。
同时《北京铁路局直属站、车务段车间管理指导意见》(京铁运〔2009〕397号)文件废止。
二○一○年六月八日北京铁路局站(段)管一等站及直属站标准化车间管理指导意见第一章总则第1条车间管理是车务站段管理的关键环节,为落实“五标工程”建设要求,加强站(段)管一等站及直属站标准化车间建设和管理工作,特制定本指导意见。
第2条基本要求1.认真贯彻执行部、局、车务站段有关规章、标准、制度、命令、办法,结合车间具体情况,制定细化落实措施,加强现场控制。
2.充分发挥现有设备的运用效能,优化作业流程,圆满完成运输任务,实现安全、正点、高效、畅通、优质。
2024年铁路中间站年度工作总结范例尊敬的领导、同事们:大家好!我是XXX站的XXX,站长。
回首过去的一年,面对复杂多变的形势和严峻的任务,XXX站全体员工凝心聚力、攻坚克难,圆满完成了各项工作任务。
在全体职工的辛勤付出下,我们充分发挥了中间站的重要枢纽作用,为铁路运输事业的发展做出了积极贡献。
一、安全生产管理在过去的一年里,我们高度重视安全生产工作,严格遵守各项操作规程和安全制度,确保安全生产环境稳定。
我们加强了职工安全教育培训,提高了职工安全意识和应急处理能力。
通过定期检查巡视,强化了各项设备的维护和保养工作,有效预防了事故的发生。
二、客运服务保障在旅客运输方面,我们坚持以人为本、服务至上的理念,不断提高客运服务质量。
通过调查研究和市场分析,我们对旅客需求做出准确预测,合理规划运力,确保旅客出行安全、便捷、舒适。
积极推行智能化服务,通过自助售票、自助查询等手段,提升了客运服务的效率和便利性。
同时,我们加强了与其他车站的合作,提高换乘联运的顺畅度,满足了旅客对交通出行的需求。
三、货运管理在货物运输方面,我们积极开拓市场,加强与物流企业的合作。
通过与企业建立稳定合作关系,我们实现了货运业务量的稳步增长,提高了客户满意度。
同时,我们建立了科学的信息管理系统,对货物运输过程进行全程跟踪管理,确保了货物的安全运输和准时到达。
四、维修保养工作维修保养是铁路运输事业的重要环节,对于保障运输线路的安全稳定至关重要。
过去一年,我们加强了设备设施的维修保养工作,定期进行设备检修,及时排除隐患。
通过科学管理,提高了维修效率,减少了故障发生的频率。
同时,我们加强了员工技能培训,提高了员工的技术水平和维修能力。
五、精细化管理在管理方面,我们注重精细化管理,通过建立科学的管理制度和工作流程,提高了工作效率和执行力。
同时,我们加强了内部沟通和合作,建立了良好的团队合作机制,提高了员工的凝聚力和团队精神。
六、科技创新在工作中,我们积极探索科技创新的路径,提高工作效率和服务质量。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,高速公路服务区作为连接城市与城市、城市与乡村的重要节点,其服务质量和水平直接关系到人民群众的出行体验。
为全面提高服务区管理水平,提升服务质量,本年度我们对服务区进行了全面考核。
现将考核情况进行总结如下:二、考核内容1. 管理制度:对服务区的各项管理制度进行考核,包括安全生产、环境卫生、消防安全、设备维护等方面。
2. 服务设施:对服务区的各项服务设施进行检查,如卫生间、餐厅、休息区、加油站、便利店等。
3. 服务质量:对服务区员工的服务态度、业务水平、应急处置能力等进行考核。
4. 安全生产:对服务区的安全生产情况进行检查,包括安全设施、安全培训、应急预案等方面。
5. 环境卫生:对服务区的环境卫生进行考核,包括垃圾处理、绿化养护、设施清洁等方面。
三、考核结果1. 管理制度:大部分服务区管理制度完善,但仍有个别服务区存在制度不健全、执行不到位等问题。
2. 服务设施:服务区设施基本齐全,但部分设施存在老化、损坏现象,需及时维修或更新。
3. 服务质量:员工服务态度良好,业务水平较高,但部分员工应急处置能力有待提高。
4. 安全生产:大部分服务区安全生产情况良好,但仍有个别服务区存在安全隐患,需加强安全管理。
5. 环境卫生:服务区环境卫生整体较好,但部分区域存在垃圾堆积、绿化缺失等问题。
四、改进措施1. 完善管理制度:针对考核中发现的问题,要求各服务区进一步完善管理制度,加强制度执行力度。
2. 加强设施维护:对存在老化、损坏的服务设施,要求各服务区及时进行维修或更新,确保设施正常运行。
3. 提升服务质量:对员工进行业务培训,提高员工的服务意识和应急处置能力,提升服务质量。
4. 强化安全生产:对存在安全隐患的服务区,要求其立即整改,确保安全生产无事故。
5. 改善环境卫生:加强环境卫生管理,定期清理垃圾,绿化养护,提高服务区整体环境。
五、总结本年度服务区考核工作取得了较好成效,但仍存在一些不足。
铁路动态检测工作总结第一篇:铁路动态检测工作总结铁路动态检测工作总结这个月以来是跟着师傅到一些点进行检修学习、只有不断学习新知识、新技术才能更好的是自己投入到工作中。
随着科技的发展,铁路车辆检测的新技术、新工艺越来越多,以THDS为例:从2001年至今,十年的时间,THDS设备由原来的一代机发展到现在的四代机,平均每两年半更新换代一次。
TFDS、TPDS设备相继上马并更新换代,列检电动脱轨器及列车车辆制动实验监测系统的使用等,仅凭原有的知识结构和技能已经远远不能满足现场工作的需要。
只有树立终身学习、终身受教育的理念,干到老学到老,努力提高学习能力,改善知识结构,努力学习、刻苦钻研新知识、新技术,用现代科学知识武装头脑,才能适应铁路跨越式发展的步伐。
不然,就要落伍,就要被淘汰。
为此,我积极参加局、段、车间以及班组组织一切业务学习,十分珍惜每一次接受新技术学习和培训的机会。
学习时,仔细听讲,认真复习,不懂就问,直到弄明白为止,从不敷衍了事。
我还充分利用业余时间看了《铁路技术管理规程》、《红外线技术管理规程》铁道部颁发的《TPDS TADS TFDS 设备检修维护管理规程》部颁<<车辆轴温智能探测系统>>(THDS)局发《车号自动识别系统(AEI)设备管理检修运行实施细则》以及《铁路车辆轴温智能探测系统(THDS)设备维护管理1000题》等理论书籍。
掌握了各项规章制度和5T检修质量标准,增强了判断处理故障的能力,从而为提高职业技能打下坚实的基础。
我们上道作业,就是和铁老虎打交道,来不得半点马虎。
然后学习基本知识和练习基本技能,再培训其判断处理故障的能力和应急处理故障的能力,从而使其得到较为系统和扎实的培训。
我有什么问题(主要是计算机方面),也主动、诚恳、虚心地向师傅们请教。
在请教学习的过程中,师傅把所学知识及多年工作实践中积累的经验教训,毫无保留的穷囊相授,同时,我也学到了不少新东西。
为了适应铁路高速发展的要求,使我段线路的设备状态经常保持均衡完好,努力提高我段线路设备质量,确保列车的安全高速运行,特制定本考核办法。
办法中主要涉及动态和静态两种考核方式。
第一章、动态考核标准动态考核以局或部轨检车成绩作为依据,结合我段线路设备实际情况,确定奖惩标准。
轨检车检查是线路动态质量检查的主要手段,它弥补了线路静态检查的不足,真实地反映了线路质量状态,是对我们日常维修工作的全面检验和指导。
因此,为了强化轨检车线路评定的力度,消除线路设备不良状态,特制定轨检车线路评定奖罚办法。
依据段设备等级管理办法划分的区段分类管理。
⒈区段划分⑴熊岳城、盖县、南场领工区为Ⅰ类区段。
区段:19km~57km、163km~236km。
⑵关子工区、万家岭、大石桥领工区为Ⅱ类区段。
区段:0km~19km、57km~100km、133km~163km。
⑶瓦房店、松树(不含关子)领工区为Ⅲ类区段。
区段:100km~133km。
2、评分标准⑴Ⅰ类区段:每公里平均扣分在10分以内,优良公里在95%以上。
⑵Ⅱ类区段:每公里平均扣分在15分以内,优良公里在95%以上。
⑶Ⅲ类区段:每公里平均扣分在30分以内,优良公里在85%以上。
3、奖励办法⑴各领工区、工区在轨检车检查中,每公里平均扣分和优良率均达到上述所属类别区段要求标准,按现场现员人均(不含工、班长)奖励20.00元。
⑵对轨检车检查中每公里平均扣分、优良率在评分规定内,对所在领工区干部人均奖励60.00元,、对所在工区工、班长人各奖40.00元。
⑶对零分领工区、工区,分别奖励车间干部人均100.00元,工、班长人均80.00元,工区其他人员人均50.00元。
4、罚款办法⑴各领工区、工区在轨检车检查中,Ⅰ类区段平均每公里扣分超过20分、优良率在90%以下;Ⅱ类区段平均每公里扣分超过30分、优良率在85%以下;Ⅲ类区段平均每公里扣分超过50分、优良率在80%以下。
以上标准其中一项超标,按现场现员人均罚款20.00元(注:特殊区段分值扣除后)。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,中心车站全体员工紧紧围绕车站发展目标,认真贯彻落实公司各项决策部署,以“安全、服务、效率”为核心,不断提升车站管理水平,为旅客提供了优质、便捷、舒适的出行体验。
现将中心车站2021年度工作总结如下:二、工作回顾1. 安全生产(1)严格落实安全生产责任制,加强安全隐患排查治理,确保车站安全生产形势稳定。
(2)强化员工安全教育培训,提高员工安全意识和技能,降低安全事故发生率。
(3)加强与相关部门的沟通协作,共同维护车站周边环境安全。
2. 服务质量(1)优化服务流程,提高服务质量,让旅客出行更加便捷。
(2)加强员工服务意识教育,提升员工服务水平,为旅客提供温馨、周到的服务。
(3)积极开展文明创建活动,树立车站良好形象。
3. 运营效率(1)提高车站组织纪律性,确保列车运行安全、准时、高效。
(2)优化车站客运组织,提高客运效率,缩短旅客候车时间。
(3)加强设备维护保养,确保车站设施设备正常运行。
4. 党建工作(1)加强党的领导,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(2)深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,加强党风廉政建设。
(3)加强党员队伍建设,提高党员队伍整体素质。
三、工作亮点1. 车站安全管理水平显著提高,实现了安全生产零事故。
2. 服务质量不断提升,旅客满意度达到95%以上。
3. 运营效率明显提高,列车准点率达到99%。
4. 党建工作成效显著,党组织凝聚力、战斗力进一步增强。
四、存在问题1. 部分员工安全意识仍需加强,安全隐患排查治理工作有待进一步深化。
2. 服务水平有待进一步提高,特别是在高峰时段,服务质量有待优化。
3. 车站基础设施仍需完善,部分设备老化,影响车站运营效率。
五、下一步工作计划1. 持续加强安全管理,严格落实安全生产责任制,确保车站安全生产形势稳定。
2. 提升服务质量,优化服务流程,提高员工服务水平,为旅客提供更加优质、便捷的服务。
2024年车站站长年终考核个人总结范文尊敬的领导:您好!我是2024年车站站长XXX,通过一年来的努力工作,现通过这份年终个人总结向上级领导汇报,以期能够从中发现自身存在的问题,并找到提升和改善的方向。
一、工作回顾与分析2024年,在上级领导的正确指导下,我始终秉持着高效、务实的工作态度,严格按照既定的工作计划和目标进行工作,并取得了一定的成绩。
在工作中,我主要从以下几个方面进行了总结与分析:1. 客流管理方面:在过去一年中,我积极响应上级领导的号召,切实加强对车站客流的管理工作。
通过科学合理的客流分析,我准确把握了高峰期和低峰期的客流变化趋势,并合理调剂了员工的工作安排和站点的资源配置。
同时,我还积极推行了一系列的客流引导和疏导措施,有效减少了乘客排队等候时间,提升了车站的客流处理能力。
但需要反思的是,在客流高峰期,排队现象仍然存在,尽管我们增加了售票口和安全检查通道,但仍未完全满足乘客的需求,需要进一步深入探索和解决。
2. 工作团队建设方面:充分认识到工作团队的重要性,我致力于打造高效、和谐的团队。
今年,我加强了对团队成员的培训和学习,提高了员工的专业技能和综合能力,使他们更加胜任各项工作。
此外,我还注重营造团队合作的氛围,加强与团队成员之间的沟通与交流,不断提高工作效率和凝聚力。
但是,由于工作压力较大,个别员工出现了工作疲劳的情况,需要更加关心员工的身心健康,提供适时的帮助和支持。
3. 安全管理方面:作为车站站长,安全工作是我一直重视的事项。
在过去一年中,我积极参与安全培训和学习,提高了自身的安全意识和应急处置能力。
我注重定期组织安全演练和应急演练,加强了员工的培训和指导,提高了应对突发事件的能力。
与此同时,我加强了车站的安全设施和设备维护工作,并持续优化了安全管理制度,确保了车站安全工作的有效开展。
但是,尽管取得了一定的成绩,但在实际工作中,我还是发现了一些安全隐患存在,这对我来说是一个重大问题,我将加强安全隐患排查和整改工作,以确保乘客和职工的生命安全。
2024年车站站长年终考核个人总结样本尊敬的领导:我是某车站2024年的站长,我非常荣幸向您提交我个人的年终考核总结。
在过去一年中,我尽我所能地履行我的职责,并努力提升自己的工作能力。
以下是我对自己过去一年工作的总结和对未来的展望。
在2024年,我所在的车站面临了许多挑战,包括乘客数量的增加、设备故障的增多以及与其他部门的协调等问题。
我意识到这些挑战需要我具备更高的管理能力和更强的团队合作精神。
因此,我积极参加了各种培训和学习活动,包括领导力培训、团队管理培训以及危机应对培训等。
通过这些培训,我加强了自己的管理技能,更好地了解和应对各种困难和挑战。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和合作。
我意识到只有与团队成员建立良好的关系,并共同努力实现共同目标,才能使车站的运营更加高效。
因此,我鼓励团队成员提出建议和意见,共同探讨解决方案,并督促他们积极参与到工作中来。
通过这种方式,我与团队成员建立了良好的合作关系,大大提高了工作效率和团队凝聚力。
今年,我还注意到了员工的培养和激励问题。
我相信只有给员工提供良好的培训和发展机会,并激励他们充分发挥潜力,才能使车站的整体运营达到更高的水平。
因此,我定期组织培训课程,为员工提供必要的技能培训,并鼓励他们参加外部培训和学习。
此外,我还帮助员工设定个人目标,并以激励措施鼓励他们不断提升自己。
通过这种方式,员工的工作表现得到了明显的改善,他们也更加热情地投入到工作中来。
此外,我还重点关注了乘客的满意度。
我认为乘客满意度是衡量车站服务质量的重要指标,也是衡量我们工作成效的重要标准。
因此,我积极与乘客进行沟通,了解他们的需求和意见,并根据他们的反馈及时进行整改和改进。
在我的带领下,车站的乘客满意度得到了显著提升,乘客数量也有了明显的增长。
尽管我深知自己在过去一年中取得了一些成绩,但我也清楚自己还有许多需要改进和提升的地方。
未来,我将继续努力,进一步提升自己的管理能力和团队合作精神。
2024年车站站长年终考核个人总结范文尊敬的领导:时间如白驹过隙,转眼间,我已经担任车站站长一整年了。
回顾这一年的工作,我深深地感觉到了自己的不足与成长,同时也对所取得的成绩感到欣慰。
下面是我对这一年度工作的个人总结。
一、工作内容与目标在过去的一年里,我主要负责车站的日常运营管理,包括车站值班安排、客运组织与服务、运营数据分析与优化、人员管理等工作。
根据上级的安排,我制定了以下工作目标:1. 提升服务质量:加强员工培训,增强员工的服务意识和服务技能,提高客户满意度。
2. 提高运营效益:优化车站运营流程,减少运营事故和人员缺陷,提高车站的运行效率。
3. 加强安全管理:加强车站的安全管理工作,确保安全生产,减少事故发生率。
4. 强化团队合作:建设和谐的工作团队,提高员工的归属感和凝聚力,共同为车站的发展做出贡献。
二、成果回顾与分析在过去一年中,我认真履行了自己的职责,努力实现了上述目标。
1. 提升服务质量:我组织了一系列的员工培训活动,包括礼仪培训、沟通技巧培训等,有效提升了员工的服务水平。
同时,我也积极与旅客进行沟通,解决他们在出行过程中遇到的问题,并收集了他们的反馈意见和建议,根据反馈信息,进行整改和优化,提高了客户满意度。
2. 提高运营效益:在运营过程中,我加强了对车站运营数据的分析与研究,通过对运营数据的深入分析,找出了运营中存在的问题和瓶颈,提出了相应的解决方案,有效提高了车站的运行效率。
此外,我还组织了运营流程的改进活动,优化了运营流程,减少了工作中的瑕疵,提高了工作的效率。
3. 加强安全管理:我高度重视车站的安全管理工作,组织了一系列的安全培训,提高了员工对安全事故的认识和预防能力。
同时,我还组织了安全隐患排查工作,及时发现并整改了一些存在的安全隐患,确保了车站的安全生产。
4. 强化团队合作:我注重团队的建设,组织了一些团队活动,增强了员工之间的沟通和合作能力,提高了员工的归属感和凝聚力。