2019年度管理评审报告(机动车检测公司)

检验检测机构管理评审报告2019背景介绍评审目的本文旨在对2019年的检验检测机构进行管理评审，明确机构管理情况，发现问题，并提出改进建议。

评审范围本次评审覆盖了2019年全年的检验检测机构的管理情况，包括组织结构、人员配备、质量保证体系、设备设施等方面。

评审内容及结果组织结构评审发现，绝大多数检验检测机构在2019年保持了稳定的组织结构，管理层次清晰，工作职责明确。

少数机构存在人员流动频繁、组织结构混乱等问题。

人员配备评审显示，大多数检验机构在2019年配备了符合要求的专业人员，但适应多样化需求的人才仍有不足。

同时，少数检测机构存在人员素质不高、专业技能不过关的情况。

质量保证体系绝大多数检验检测机构在2019年保持了健全的质量保证体系，按照要求进行内审和不定期审核。

有些机构需要加强对质量体系的持续改进和完善。

设备设施大部分检验检测机构在2019年对设备设施进行了维护和更新，确保了检验检测工作的准确性和有效性。

部分机构存在设备老化、功能不稳定等问题，需要及时更换。

改进建议综合评审情况，建议如下：1.加强组织结构的稳定性和明晰度，防止出现层级混乱、职责不清晰等情况。

2.注重人员配备的合理性和多样性，提高员工素质和技能水平，满足不同领域的需求。

3.持续完善质量保证体系，提高内审和审核的频率，确保体系的有效运行。

4.及时更新设备设施，保证检验检测工作的准确性和稳定性，提高工作效率。

结语本文对2019年的检验检测机构进行了管理评审，发现了一些问题，并提出了相应的改进建议。

希望各检验检测机构能够认真对待评审结果，不断提升管理水平，保障检验检测工作的准确性和有效性。

以上即为2019年检验检测机构管理评审报告的内容，谢谢阅读。

SPJA机动车环保检测有限责任公司年度报告书所属市州：成都市机构名称：SPJA机动车环保检测有限责任公司详细地址：四川省成都市XXXXXXX号证书号：有效联系人：联系电话：上报日期:目录一、公司情况-------------------------------------------------------2页二、公司人员情况------------------------------------------------3页三、公司内部管理情况----------------------------------------- 6页四、公司在用检测设备情况-----------------------------------9页五、在用机动车环保定期检验情况及存在问题--------14页六、公司监督检查情况-----------------------------------------15页七、设置规划和实施方案状况-------------------------------16页八、承诺书-----------------------------------------------------------17页一、公司情况公司基本情况二、公司人员情况（一）职工概况（二）、人员培训1、培训计划的制定和审批。

办公室根据各部门的人员培训需求制定本年度人员培训、考核计划，报质量负责人审批。

2、培训原则。

针对本检测公司人员现有的文化水平和专业理论基础的不同，分别采用短期脱产、半脱产、外出学习培训和业余学习等四种形式。

3、培训内容。

a、理论知识方面的培训主要包括：资质认定评审准则的基础知识，防止商业贿赂方面的思想教育，计量学的基础知识和相关法律、法规以及相关专业的理论知识及新理论、新科学、新知识等。

b、专业技术方面的培训主要包括：学习新的检测原理、检测方法、检测技术及水平较高的计量基准，校准器具的维护修理技术等。

管理评审报告2019年管理评审报告一、评审准备工作每年一次的管理评审旨在评估公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性，以确保实现质量/环境方针和目标指标。

2019年5月10日，公司通知各相关部门并张贴管理评审通知和计划，各部门认真准备了本部门的管理评审工作报告，为2019年5月27日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。

二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1、评审时间：2019年5月27日8:00~17:002、评审地点：公司会议室3、参加人员：最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、本次内审执行内审员三、管理评审内容详见2019年度管理评审计划。

四、管理评审结果1、质量/环境方针、目标的适宜性评审质量、环境方针：“四高一低，回报社会。

”评审认为，公司制定的质量方针与公司的经营理念相适应，并为公司提供了制定质量目标的框架，是公司追求和努力的方向，并在公司全体员工中得到沟通和理解。

2019年在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下，以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量。

2019年公司的质量目标：“顾客满意度≥99%，成品不良率≤1.5%，含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%，各车间单位能耗年削减0.5%。

”共四项。

各职能部门还做了相应的目标分解，对产品实现过程的各工序建立了明确的目标，并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价。

2019年（截止5月下旬）的质量目标达成情况为：顾客满意度为：99.5%，成品不良率为0.237%，废弃物专业处置率达100%，各车间单位能耗年有效降低。

客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。

在2019年，本公司进行了一次内部审核，由内审员进行审核并开出了不合格报告，但全部达到了质量和环境管理体系的要求。

通过本次审核，对公司的质量和环境体系进行了全面的了解和检查，及时发现问题并解决，完善了公司的管理体系，提高了公司的管理水平，确保了公司的正常运作和持续发展。

机动车检测机构管理评审报告20191. 概述本报告旨在对2019年度机动车检测机构的管理情况进行评审，分析其运营情况、服务水平和质量管理等方面，为相关部门提供参考和改进建议。

2. 背景机动车检测机构在交通管理中发挥着重要作用，其管理水平和服务质量直接影响着道路安全和交通秩序。

本次评审旨在全面了解机动车检测机构在2019年的运营情况，为行业监管和改进提供依据。

3. 评审内容3.1 运营状况•分析2019年机动车检测机构的运营数据，包括检测量、服务范围、业务增长情况等。

•调查机动车检测机构的管理制度和规范程度，包括人员配备、培训情况等。

3.2 服务水平•考察机动车检测机构的服务态度和质量，对服务人员的专业性和服务流程进行评估。

•调查用户对机动车检测机构的满意度和投诉情况，分析服务的改进空间。

3.3 质量管理•检查机动车检测机构的设备设施和检测技术，评估其技术水平和数据准确性。

•分析机动车检测机构的质量管理体系和风险控制措施，评估其对服务质量的保障程度。

4. 评审结果4.1 运营状况•2019年机动车检测机构的业务量继续呈现增长趋势，但部分机构存在流程不畅、效率低下等问题。

•大多数机动车检测机构在人员配备和培训方面还有提升空间，需要加强规范化管理。

4.2 服务水平•用户对机动车检测机构的服务质量普遍表示满意，但仍有部分机构存在服务不规范、态度差等问题。

•关键时刻机构服务态度和技能水平不够，需要进一步提升服务质量。

4.3 质量管理•机动车检测机构的设备设施整体水平良好，技术水平较高，但个别机构仍有设备更新不及时、技术跟进不及时等问题。

•质量管理体系相对健全，但对于数据准确性和风险控制仍有进一步提升的空间。

5. 改进建议5.1 完善管理制度•加强机动车检测机构的规范化管理，建立完善的管理制度和内部监控机制。

•提升人员培训水平，加强对服务流程和标准的培训，提高服务质量。

5.2 加强服务意识•提升服务人员的专业素养和服务态度，确保服务质量得到提升。

检验检测机构年度报告（2019年）检验检测机构名称：市场监督总局认可检测司编制一、持续符合检验检测机构资质认定条件和要求的情况二、遵守检验检测机构从业规范的情况三、开展检验检测活动的情况四、2019年度，本机构的突出成绩、先进事迹，以及为质量提升和供给侧改革、一带一路战略、双创活动等提供技术支撑的典型案例（选报）公司法人代表承诺书各市场监督管理局：兹有XX机动车综合检测有限责任公司法人代表XX,承诺本公司提供的《2019年度检验检验机构年度报告》内容均真实、完整，未有任何不实和隐瞒信息。

法人代表（签名）：年月日一、持续符合检验检测机构资质认定条件和要求的情况1.机构基本情况2.机构符合资质认定和要求的概述我公司依据《检验检测机构资质认定管理办法》、RB/T214、RB/T218等标准、法律法规，从“人、机、料、环、法、测”等阐述我公司持续符合资质认定条件和要求的情况。

先将我公司2019年符合资质认定和要求的情况汇报如下：（一）人员（1）人员基本情况附表A（2）人员配置本公司配备了机构负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人、网络管理员、档案管理员、仪器设备管理员、内审员、质量监督员、意见解释人员，以及引车员、外观检验员、底盘检验员、尾气检验员、登录员等检验人员，其中技术负责人和质量负责人未相互兼任，公司检验员数量共31人，公司共有3条检测线，公司人员配置符合RB/T 214-2017、RB/T 218-2017和GB/T 17993-2017要求。

（3）任职条件本公司质量负责人兼任授权签字人XX，具有工程师职称，拥有5年检测工作经历；技术负责人兼任授权签字人XX，具有工程师职称，拥有4年检测工作经历；授权签字人XX，具有高级工程师职称，拥有7年检测工作经历；其他人员情况查看附表A,所有人员职称、学历、工作经历等要求均符合RB/T 214-2017、RB/T 218-2017和GB/T 17993-2017要求。

2019年管理评审报告（2019）年度管理评审报告2019年11月20日上午，公司总经理依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》及本公司质量体系文件、相关法律法规等规定，主持召开了本年度“管理评审”会议，参加会议的人员有质量负责人、技术负责人、工程部主任、内审员及监督员，样品管理员等关键岗位人员。

评审目的：分析2019年度各项工作完成情况，评价管理体系的适宜性、充分性、有效性，明确2020年度工作目标，提出改进措施、建议，确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。

评审意见和结论：一.与检验检测机构相关的内外部因素的变化I.外部变化1.市场需求随着环境监测的市场需求不断扩大，市场上的事业单位检测机构已经无法满足更多的客户的需求，（供不应求）紧随着第三方检测公司越来越多。

2.政策环境在社会的不断进步的大背景下，国家对检验检测机构越来越严格。

经常进行全国范围内的检查，不少检测机构被责令整改，甚至关闭整顿。

市场监管总局，生态环境部下发的文件越来越多，我们必须严格按照其标准要求执行。

我公司现有的检验检测机构法律法规要求和其他要求均为最新要求，符合国家以及当地政府机构和顾客的要求。

3.为政府服务有一些检测机机构为政府服务出具监测数据。

要具备哪些条件以下条件：①经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作政府②从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。

如果市场监督管理局有意向让我们为政府服务，我们具备以上条件，我们检验报告是具有权威与法律效应的，要确保数据准确，客观，真实，可追溯。

4.第三方机构竞争现在的新环境下第三方检测机构诸多，市场竞争激烈，低价中标，低价维持运行，恶意竞争者比比皆是，我们也要改变我们的发展方向，不能单一的检测，要咨询与监测相结合，扩大我们的试验场所，降低运行成本。

2019年检验检测机构年度报告(机动车检测模板)篇一根据《检验检测统计调查制度》、《检验检测机构资质认定管理办法》等有关规定，按照国家市场监管总局和省局的通知要求，20xx年年度报告工作开始了，现将有关事项通知如下。

一、需要上报的检验检测机构全市行政区划内依法获得资质认定的检验检测机构均应进行年度统计上报工作，统计数据口径截至20xx年xx月xx日。

二、需要填报的内容填报的内容包括20xx年度统计调查数据和20xx年度报告两项内容。

三、填报方法登录“检验检测统计直报系统”并完成数据上报，登录入口为市场监管总局网站首页---服务---我要查---认证认可检验检测栏目---“检验检测机构综合监管服务平台（检验检测统计直报系统）”。

四、填报完成时限20xx年x月xx日前，各有关检验检测机构登录检验检测直报系统并完成数据填报和提交。

五、其它要求一是对逾期未上报或者故意瞒报、错报的检验检测机构，将按照《检验检测机构资质认定管理办法》第42条等依法依规进行处理，并列入异常检验检测机构名录进行重点监管。

二是各检验检测机构要继续定期上传检验检测报告编号到“检验检测统计直报系统”，要求每个季度的第一个月内报送上一季度该机构出具的全部有效检验检测报告编号。

三是如填报过程中遇到问题，各检验检测机构可登录检验检测统计直报系统平台下载有关说明文档学习解决，也可向市县市场监管部门咨询解决。

市市场监督管理局联系电话：xxxxxxx篇二一、持续符合检验检测机构资质认定条件和要求的情况1、建立符合《检验检测机构资质认定评审准则》的质量管理体系，并保证体系有效运行。

通过内审和管理评审，发现质量管理体系中的不足，并及时改正。

20xx年x月xx～xx日，xx检测院组织内审员对质量体系运行情况进行内部审核，抽查检验报告40份,现场7个,对质量管理体系有效性和符合性进行了全面审核分析，发现“不符合”项29项，对存在的“不符合”问题认真仔细讨论，对下一步整改和完善质量体系，取得了较好成效。

XXXXXXX机动车检测有限公司内部审核报告编制： XXX审核： XXX批准： XXX二零一九年十一月三日目录一内审实施计划表二内审检查表三内部审核不符合通知单四内审改进措施及实施验证表五内审报告记录编号：XY-JL-17-2019内审实施计划表XXX公司质量体系内部审核检查表被审核部门：审核条款：日期：年月日2019年内审不符合项汇总表编号：XY-JL-35-2019内部审核报告记录编号：TF-JL-36-2019一、质量管理体系审核概况(一)审核目的检查各部门的运作是否符合换版后质量体系文件的要求；体系文件是否得到有效实施；是否达到相应目标；确保体系有效运行和持续改进。

(二)审核依据1)《检验检测机构资质认定评审准则》；2) 质量手册、程序文件；3) 技术标准、作业指导书；4) 相应的法律法规等。

(三)审核范围管理体系所涉及全公司检验检测活动的全部部门、岗位、场所及活动。

(四)审核日期：2019年10月12日至14日。

(五)审核组审核组组成详见XY-JL-17-2019《内审实施计划表》。

二、审核实施(一)依照审核计划，于2019年10月12日上午召开了内审首次会议，公司管理层、内审组成员及被审核部门管理人员参加会议。

由内审组长宣读了内审实施计划及实施要求。

两组审核交叉进行，过程中审核了：高层管理者、综合部、安全性能业务室及检测线、综合性能检测业务室及检测线、尾气检测业务室及检测线、XXX检测室、XX县XXX检测室。

审核涵盖准则6大款，49小款要素。

(二)现场审核概况1)审核组分2个组，对高层管理者、综合部、安全性能检测室、综合性能检测室、尾气检测室、XXX检测室、XX县XXX检测室及业务室审核，在各部门的配合和支持下进行了独立、系统的检查，向各部门领导和岗位责任人共20多名同志进行了调查询问，共查阅了约60份文件和记录，现场观察与检查了设备、设施等实体30余台/套/件。

2)审核组对质量体系标准中各条款逐一地进行抽样检查，既对归口和责任部门的职责和活动作了检查，又通过对参与部门相关事项的检查进行了验证，审核确认不合格项16项，均为实施性不合格项，属轻微不合格(详见XY-JL-35-2019)。

2019年检验检测机构年度报告(机动车检测模板)篇一根据《检验检测统计调查制度》、《检验检测机构资质认定管理办法》等有关规定，按照国家市场监管总局和省局的通知要求，20xx年年度报告工作开始了，现将有关事项通知如下。

一、需要上报的检验检测机构全市行政区划内依法获得资质认定的检验检测机构均应进行年度统计上报工作，统计数据口径截至20xx年xx月xx日。

二、需要填报的内容填报的内容包括20xx年度统计调查数据和20xx年度报告两项内容。

三、填报方法登录“检验检测统计直报系统”并完成数据上报，登录入口为市场监管总局网站首页---服务---我要查---认证认可检验检测栏目---“检验检测机构综合监管服务平台（检验检测统计直报系统）”。

四、填报完成时限20xx年x月xx日前，各有关检验检测机构登录检验检测直报系统并完成数据填报和提交。

五、其它要求一是对逾期未上报或者故意瞒报、错报的检验检测机构，将按照《检验检测机构资质认定管理办法》第42条等依法依规进行处理，并列入异常检验检测机构名录进行重点监管。

二是各检验检测机构要继续定期上传检验检测报告编号到“检验检测统计直报系统”，要求每个季度的第一个月内报送上一季度该机构出具的全部有效检验检测报告编号。

三是如填报过程中遇到问题，各检验检测机构可登录检验检测统计直报系统平台下载有关说明文档学习解决，也可向市县市场监管部门咨询解决。

市市场监督管理局联系电话：xxxxxxx篇二一、持续符合检验检测机构资质认定条件和要求的情况1、建立符合《检验检测机构资质认定评审准则》的质量管理体系，并保证体系有效运行。

通过内审和管理评审，发现质量管理体系中的不足，并及时改正。

20xx年x月xx～xx日，xx检测院组织内审员对质量体系运行情况进行内部审核，抽查检验报告40份,现场7个,对质量管理体系有效性和符合性进行了全面审核分析，发现“不符合”项29项，对存在的“不符合”问题认真仔细讨论，对下一步整改和完善质量体系，取得了较好成效。

2019年度机动车检测公司内审报告预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制机动车检测公司内审报告目录关于开展管理体系内部审核的通知公司各部门：根据本年度审核计划安排，公司决定于2017年5月20日对公司的管理体系运行情况开展一次年度内审活动，以便及时查找出在管理体系运行中的不符合工作情况，及时整改，保证管理体系与评审准则的符合性和有效运行并进行改进完善。

此次内审范围包括公司各个部门，审核内容涉及到《检验检测机构资质认定评审准则》及《机动车安全技术检验机构评审补充要求》要素中所有的要求。

重点审核与部门工作有联系的细则条款。

审核由公司派出的内审员与被审核部门人员共同进行。

请各部门接到通知后按公司《质量手册》和《程序文件》要求做好准备工作，迎接内审。

一、内审时间：2017年5月20日二、内审资料准备：1.部门准备：《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《质量记录》、《部门管理制度》、《仪器设备使用维护记录》、《员工档案》及其他工作记录、工作笔记本、钢笔等。

2.内审员准备：准备内审的资料和内审用具3.内审组长：4.参加会议人员：5.内审首次会议时间：2017年5月20日早上8:30分开始。

6.内审末次会议时间：2017年5月21日下午13:00分开始内审员委派通知书根据公司本年度的内部评审计划，现委派由XXX同志为内审组长，成员XX、XX到各部门按照《检验检测机构资质认定评审准则》、《机动车安全技术检验机构评审补充要求》及《四川省在用机动车环保定期检验机构建设技术规范》中所有要素要求进行审核，请配合协助。

内审时间：2017年5月20日质量负责人：日期：2017年5月15日管理体系内审年度计划2017年度内审实施计划2017年管理体系内部审核首次会议安排内审首次会议记录质量管理体系内部审核查验表9质量管理体系内部审核查验表10质量管理体系内部审核查验表内审组长：内审成员：审核日期：11质量管理体系内部审核查验表内审组长：内审成员：审核日期：12质量管理体系内部审核查验表13质量管理体系内部审核查验表14质量管理体系内部审核查验表15质量管理体系内部审核查验表1617不符合项记录。