兵头将尾班组长

如何发挥班组长的“兵头将尾”作用班组---是企业管理机构中最小“单元”，是企业的“细胞”，是最基本的生产管理组织。

班组长始终是站在企业安全、生产、经营管理的最前沿，班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者，在企业对实施上级决策和管理层的意图，对班组的质量安全工作起着关键性的作用，保证着单位目标任务的实现和各项工作的顺利进行起着重要的基础作用。

因此，如何发挥班组长的“兵头将尾”作用重点要从加强班组长建设做起。

一、客观分析班组基础管理问题，认真应对面临的新问题随着企业的发展，班组的思想政治工作出现了许多新问题，客观分析产生这些问题的原因，有以下五个方面。

一是班组思想政治工作者的积极性不高。

在企业班组的日常思想政治工作主要靠班组长去做，但班组人员的任务和奖金分配权，都集中在车间（队、站），班组长遇到职工思想的实际问题很难解决。

二是软办法不管用。

近几年来，由于一些单位对职工只偏重于物质奖励，轻视了精神鼓励和有效的思想政治教育，使一些人滋长了极端“趋利”情绪，在工作中表现为给多少钱干多少活。

一些班组长不免叹息：“过去干活不留名（无名英雄），而今做事不讲情（不买人情帐），人心不古，班组长难当”。

三是班组基础管理相对薄弱，硬办法不敢用。

多数班组只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理和基础资料的建立。

特别当生产任务繁重时，此问题尤为突出。

强化管理是企业生产经营中必不可少的手段，企业从维护、管理到经营都有一套严密的规章制度和奖惩办法。

然而在实际工作中，一些班组长却“强”不起来。

有些单位裙带多系复杂，班组长执行规章中如得罪一人，往往惹恼一片；少数单位领导平时不为班组长撑腰，遇有牵涉全局性的班组难题，不能积极有效地帮助协调解决，而是“下放’矛盾，使班组长进退维谷，处境尴尬。

四是内外部环境的影响产生了消极性。

虽然具有比较丰富的经验，业务能力强，但由于受自身素质所限，在管理方式上仍然凭借传统和经验，缺乏新的管理技巧和管理水平，制约着班组的整体管理水平。

应该有四个组长“角色”基层区队的班组长，是现场安全生产的“领头雁”和责任人，有“兵头将尾”的美誉，虽官小职微，但作用举足轻重。

班组长素质的高低，直接影响着安全生产的水平。

怎样才能当一名合格的班组长、促进区队的安全生产呢？笔者在生产实践中深深体会到，一个合格的队长必须努力成为一个优秀的四人“角色”。

业务学习带头人。

“刀不磨要生锈，人不学要落后。

”班组长要带头学习本职业务，做到干一行、爱一行、专一行、精一行、通一行。

班组长只有业务熟练，为了更好地带领班组工人完成安全生产任务。

因而要把煤矿三大规程、职工安全手册、安全法律法规熟记于心，融会贯通，实践中力求“四会”，一是会运用，二是会讲解，三是会操作，四是会破解难题。

科学管理践行人。

管理手段要科学、先进、创新，尊重客观规律，在充分调动职工主观能动性上做文章、下功夫、求突破。

班组长要做好本班组的工作，就要学习掌握先进、实用、科学的管理方法。

如实行“目标管理”，量化标准，层层分解目标，从安全生产的具体子目标逐一入手，最终实现安全生产总目标；善于集中群众智慧，及时收集职工提出的合理化建议和意见，认真总结工作经验教训，谦虚谨慎，勤学好问，管理中抓主要矛盾和矛盾的主要方面，忙而不乱，避免头疼医头、脚疼医脚，切忌不分主次，没有重点，顾此失彼，拣了芝麻、丢了西瓜。

以身作则模范人。

“榜样的力量是无穷的。

”班组长在学习工作上要时时处处为人表率，严格自律，按章作业，既会纸上“谈兵”，又会现场“作战”，在生产中，在员工进入工作岗位之前，应彻底消除隐患。

既要大胆管理，又要谨小慎微，更要身体力行。

安排分配工作合理有序，排查隐患严谨细致，落实整改扎实认真，上标准岗，干标准活，把本班组聚成“拳头”，形成合力，不怕困难，敢啃硬骨头，勇于扛“红旗”，安全生产创新高，努力争当安全标兵、技术能手。

息息相关贴心人。

班组长和职工一块工作、生活、学习，如同一个战壕里的战友，因此，班组长要视职工如兄弟，待职工像亲人，和职工同呼吸、共命运、心连心，知道职工在想什么，有什么要求，摸清职工的思想脉搏，解开他们的思想疙瘩，关心职工的学习进步、身体健康，对职工以诚相待，努力调动员工的积极性，突出自主保安，加强互保联保，不忽视细枝末节。

兵头将尾”的班长,其工作相当于“微型的项目经理”判断题班组是企业最基层的组织，是组成企业最基本的“细胞”，是构筑企业的“基石”。

班组长作为班组的“排头兵”和“领头雁”，既是班组成员中的“将”，也是管理人员中的“兵”，是企业各项工作重要执行者和落实者，处在联系企业和职工最关键的环节。

班组管理状况直接反应企业管理水平，班组工作落实情况同时也会影响到企业发展稳定。

因此，作为“兵头将尾”的班组长在企业管理发展过程中至关重要、责任重大，更是大有可为。

“用心”是班组长管理的基础“用心”是一种态度，更是一种境界。

作为一种态度，它能使我们尽力做好本职工作；作为一种境界，它能使我们着眼长远，把握未来。

“用心”更是一种品质，有了这种品质，才能打造出“精品班组”。

以执行有力、闭环管理为目标，用心抓好工作落实——单从安全生产方面讲，据有关资料统计分析，90%以上故障发生在班组，其中70%多为人为因素造成的，这就清楚地告诉我们，要控制安全事故发生，关键是做好人的工作，尤其是生产班组职工和管理工作，要保证各项安全管理规定执行到位。

这就要强化工作闭环、强化班组执行，保证各项工作落实到位。

班组长要把用心抓好工作落实作为自己第一使命，以身作则，千方百计抓落实，保证上级安排的工作件件有回音、事事有着落。

以标准化、精细化为目标，用心抓好班组管理——标准化、精细化是现代科学管理理念。

开展标准化班组建设是提高企业经济效益和管理效率的内在要求，也是提升企业管理水平的重要举措。

班组长要依照各项规章制度严格把关、严格管理、严格标准、严格要求。

生产现场要以“7S管理”为抓手，杜绝违章和生产资料“跑冒滴漏”，保证现场秩序井然有序，提高现场管理水平；遇到违规问题决不能充当“差不多先生”和“老好人”，要本着对企业、对职工负责的态度严守安全“红线”，要本着节约高效的原则优质完成各项工作。

要把班组管理和现场管理有机结合，相互促进、相互提高，保证现场人员和工作到位、做实。

如何发挥班组长的作用班组长作爲兵头将尾，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生産现场的直接指挥者和组织者，也是班组生産现场的第壹责任者。

班组能否有序地开展平安工作，取决于班组长现场作用的发挥。

因此，发挥班组长平安把关作用，应从七要抓起。

一.要坚持班组平安机构不散，成立以班长爲首的平安协保小组，爲班长配备好副班长、平安员、生産监护人员，形成班组管理互保互查壹条线。

以班长全面负责、其他组员协保的方式，对当班的工作担当责任、不留后患，自觉执行各项规定，反三违、查隐患、堵漏洞，营造平安生産局面。

二.要有高度的事业心和责任感。

班组长的平安压力大，生産任务重、管理头绪多、工作最辛苦，假如没有较高的思想素养、高度的事业心和剧烈的责任感，就很难做到敬业爱岗、乐于奉献，就很难完成班组管理的各项工作。

因此，应把平安意识高不高、责任心强不强作爲选拔班组长主要考核标准，并通过四摸清(即：摸清其平安意识、应知应会力量，摸清其技术素养，摸清其劳动出勤率，摸清其组织应变力量)来考核、选任班组长。

三.是要有较高的业务技术素养，也就是要有真本领。

假如壹个班组长没有较高的业务素养，不把握平安规程、不熟识作业过程、不精通业务技术，生産抓不住关键，工作摆布不开，很难想象能精彩地完成班组生産任务。

因此，班组长必需是壹个既要熟识把握业务学问，又要在生産壹线敢做敢负责任的特别工种。

因而必需要求对班进步行上岗前的培训，培训方式要以现场操作与理论考试相结合，考核不过关者，要连续培训、考核，做到培训壹个合格壹个。

特殊要把反习惯违章作业、违章指挥作爲培训重点，使其成爲既会合理支配生産，又能把好生産现场平安关的班组长。

四.要让班组长正确熟悉平安与生産的关系，坚决克服重生産轻平安的思想。

在发挥班组长平安把关作用中，应将当班的平安状况、生産任务同班组长的收入挂鈎考核，让班组长感到有壹种无形的压力，促使他们既要协调抓好当班生産任务，又要全力确保当班平安，树立先平安后生産、以平安促效益的思想意识，把好平安生産关口，不让事故苗头在自己班组消失。

责任班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。

班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。

做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。

因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。

这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。

对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。

这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。

这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。

举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。

我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。

对，就是后者。

他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。

今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。

要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。

班组长应具备“三种能力”
作为企业“兵头将尾”的班组长，不仅是指挥生产完成任务的“统帅”，还应具备以下三方面的能力，才能构建出一个和谐的班组。

1、情绪控制能力
一个班组长的情绪好坏直接影响到整个班组成员的心情，如班组长控制不了自己的情绪，拿工作和工人出气，违章指挥，违章作业，不仅会影响到工作效率更可怕的是影响到整个班组的和谐气氛，给安全生产埋下隐患。

2、耐心倾听能力
当一个工人在工作中遇到不顺心的事时，做为班组长，要耐心倾听他们的倾诉，让工人感觉到你很谦虚和善，并通过他们的倾诉了解事情的具体原因或困难，开导或帮助工人走出心灵的阴影，让他们能安心工作，达到少出差错确保安全的目标。

3、激励人的能力
作为一名班组长，在工作中要学会激励员工，要让员工充分发挥自己的才能，要调动员工的积极性，养成良好的行为习惯。

班组长不要用命令的方式安排工作，这样才能使员工体会到自己工作的重要性和成就感；而且用激励的方式丝毫削弱不了班组长的权力，相反会更加容易安排工作，员工会更加服从你的管理。

激励员工不仅能开发智力、使人变得聪明，更能挖掘员工潜能，让员工精力充沛的去完成自己的工作，达到既保证了安全又完成
了工作的目的。

如何发挥班组长的“兵头将尾"作用班组---是企业管理机构中最小“单元”，是企业的“细胞”,是最基本的生产管理组织.班组长始终是站在企业安全、生产、经营管理的最前沿,班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者,在企业对实施上级决策和管理层的意图，对班组的质量安全工作起着关键性的作用,保证着单位目标任务的实现和各项工作的顺利进行起着重要的基础作用。

因此，如何发挥班组长的“兵头将尾”作用重点要从加强班组长建设做起。

一、客观分析班组基础管理问题，认真应对面临的新问题随着企业的发展,班组的思想政治工作出现了许多新问题，客观分析产生这些问题的原因，有以下五个方面。

一是班组思想政治工作者的积极性不高。

在企业班组的日常思想政治工作主要靠班组长去做，但班组人员的任务和奖金分配权，都集中在车间（队、站），班组长遇到职工思想的实际问题很难解决。

二是软办法不管用。

近几年来,由于一些单位对职工只偏重于物质奖励,轻视了精神鼓励和有效的思想政治教育，使一些人滋长了极端“趋利"情绪，在工作中表现为给多少钱干多少活。

一些班组长不免叹息：“过去干活不留名(无名英雄)，而今做事不讲情（不买人情帐），人心不古，班组长难当”。

三是班组基础管理相对薄弱,硬办法不敢用。

多数班组只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理和基础资料的建立。

特别当生产任务繁重时,此问题尤为突出。

强化管理是企业生产经营中必不可少的手段,企业从维护、管理到经营都有一套严密的规章制度和奖惩办法。

然而在实际工作中，一些班组长却“强"不起来.有些单位裙带多系复杂，班组长执行规章中如得罪一人,往往惹恼一片；少数单位领导平时不为班组长撑腰，遇有牵涉全局性的班组难题,不能积极有效地帮助协调解决,而是“下放’矛盾，使班组长进退维谷，处境尴尬。

四是内外部环境的影响产生了消极性.虽然具有比较丰富的经验，业务能力强，但由于受自身素质所限，在管理方式上仍然凭借传统和经验，缺乏新的管理技巧和管理水平,制约着班组的整体管理水平。

班组长的五种素质
班组是企业的细胞，而班组长要真正成为称职的兵头将尾，笔者认为，班组长应具备如下五种素养。

1.铁匠的身板。

俗话说：打铁先得自身硬，班组长虽是芝麻绿豆官，却是班组的脊梁。

这就要求班组长在思想、道德、业务，文化学习上都应先过得硬，跟得上。

2.木匠的尺度。

常言道：没有法规不成方圆。

班组长成天和组员打交道，经常处于各种冲突之中，只有像木匠那样，严格遵循各种法规才能让组员心悦诚服，齐心协力为企业，为科室班组增加活力。

3.泥瓦匠的慧眼。

班组长除了自己带头工作、学习外，还要认真了解和精确把握每个组员的共性和优点，以便做到扬长避短，人尽其才，让每个组员充分发挥自己的聪慧才智。

4.篾匠的巧手。

篾匠有句行话：编筐织箩全在收口。

其实班组工作需要班组长运用那双能够收口的巧手，把全班人心拢到一起，形成一个有朝气的集体。

5.缝纫匠的精神。

班组长应有乐于为他人做嫁衣的奉献精神，见困难就上，见荣誉就让，利益大家都有1份的思想，有了这种精神和素养，当班长就不愁没有威信，一个班组也不愁没有分散力。

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