总成本领先战略 PPT课件

.（. ....）
差异化战略
差异化战略的重点是创造被全行业和顾客都视为 独特的产品和服务以及企业形象。实现差异化的途径多 种多样，如产品设计、品牌形象、技术特性、销售网络、 用户服务等。
差异领先战略的基本特征
产品或服务具有独特的性能或者价值 高水平的顾客服务 杰出的产品质量 消费者有独享或者高档的感大多数市场竞争激烈的状况 下，任何实行差异化战略的企业都不可能为取得溢价 而无限制地提高成本，相反必须将企业为取得差异化 形象所付出的费用增长维持在一个合理的范围之内， 因为只有这样才能够吸引其既定目标顾客群，赢得高 于平均水平的利润。
CASE 斯沃琪手表
1981年，瑞士最大的手表公司的子公司ETA推出了著名的斯 沃琪手表。这种表的重量轻，能防水防震，其表带是多种颜色的 塑料带;它有许多不同的表壳和表带，颜色都很鲜艳，适合运动;这 种手表是作为时装表来吸引活跃的年轻人；斯沃琪的营销方式也 有许多特色之处。例如：公司每年都不断地推出新手表；所有的 斯沃琪手表在推出5个月后将停止生产；克里斯蒂（Christies） 拍卖行对以前的斯沃琪手表定期举行拍卖等等。然而拥有着这么 出众的差异化形象的产品，在ETA的经营下，成本却逐年下降， 目前一只手表的成本只有5美元，其售价从40美元到100美元不 等。1993年公司净利润达4.4亿瑞士法郎（合3.23亿美元）。
差异化战略的适用条件
有多种使产品或服务差异化的途径，而且 这些差异化是被某些用户视为有价值的。
消费者对产品的需求是不同的。 奉行差异化战略的竞争对手不多。
.（. ....）
差异化战略的实施
产品差异化有两种形式：水平差异化和垂直差异化。 水平差异化是指那些具有完全相同的根本特性并属于同一档次的同 类产品，同时又会有一系列不同的规格和款式的产品；垂直差异化是指 同一类产品在档次、性能上的差别，主要体现在产品的质量等级上。

2020/10/23
(二)高效的信息管理系统
沃尔玛在全球拥有4000多家商店、41个配销中心，它们 分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、 波多黎哥等8个国家。公司总部将如何管理这样一个透到沃尔玛数千个“卖场”?
(三)
沃尔玛先进的物流管理系统也为其降低成本做出了重要 贡献。现代化的物流系统使沃尔玛通过跨越码头的运输链， 使货物在适当的时间源源不断地运送到沃尔玛的货仓，进行 挑选、重新包装，然后分送到各零售店。从根本上说，沃尔 玛的仓库已经完全不是传统意义的概念，而是一个现代化的 物流传输链。通常商品从一个装货地到另一个装货地的时间 不超过48小时。此外，沃尔玛还特别重视补充存货的能力， 这对既能够保持零售货架的货源丰富又保持较高的库存周转 率是非常重要的。这使得沃尔玛的仓储系统满货率达85%， 而许多同行仅为50%；沃尔玛零售店的货架每周平均补充两 次，而其他同行平均每两周补充一次。结果使沃尔玛的销售 成本比同行业平均水平低2%-3%，使其真正实现了以最低的 成本为顾客提供最丰富的货源选择范围。
2020/10/23
2020/10/23
根据“80/20定律的商品管理原则”，公司总部采 购员的最重要的任务之一就是经常分析这20%中的商 品是什么，然后迅速地把它们采购进来。新品购进以 后，采购员从第一个星期开始就要对所采购商品的销 售及公司运营做跟踪调研和监控销售情况，然后根据 不同商品的市场表现，增加顾客购买频率高的品种， 同时剔除表现不好的商品。这样一来，极大地减少了 供应商和公司的风险。
公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑 系统进行联系。它们有相同的补货系统、相同的EDI条形码 系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的 收银系统。这样的系统能从一家商店了解全世界的沃尔玛商 店的资料。

步骤
2.确认各活动的成本动因 ，也即分析导致各价值 活动（作业）的成本元
；
3.通过控制成本动因或重
新优化价值链，构建具
有自身特色的价值链，
以取得竞争优势。
7
上海财经大学成本会计2012
1、企业内部价值链分析
•找出最基本的价值链； •并 不 是 所 有 作 业 的 实 施 都能最终使顾客价值增加； •尽 可 能 消 除 所 有 不 增 加 价值的作业，尽可能提高 增值作业的运作效率，从 而最大限度地优化价值链。
17
上海财经大学成本会计2012
结合企业外部环境分析
•企业可以采用SWOT分析法对 企业的营运环境进行分析
•建立在SWOT基础上的战略应 充分利用企业的优势，不失时 机地抓住一切可能的机会。
•结合竞争对手分析
•通过分析，即可有的放矢地进行有效的成 本控制，以降低所有价值活动的累计总成
•本，取得成本竞争优势；
14
战略成本管理
1
一、战略成本管理的内涵和特点
什么是战略成本管理?
新的经济环境要求成本管
? 理更新观念
战略成本管理旨在提供关 于企业外部市场和竞争者 的信息，同时着眼于战略 的观点看待内部信息
2
上海财经大学成本会计2012
战略成本管理的三大要素 环境审视
? 竞争者分析
用战略眼光看待内部 信息
特点
与企业的战略 密切相关
对产品成本的 影响更长期、 更持久、更深
远
12
形成与改变均 较为困难
上海财经大学成本会计2012
2、战略成本动因的分析
美国学者瑞利 将战略成本动
因分为
结构性成本 动因分析

实现产品差异化的主要策略
技术创新策略 通过技术创新来形成产品差异是避免价格战的一种有效方法，当产业内拥挤过多厂商时，进行技术创新，对产业要素进行重构是形成新的产业结构并成为主导厂商的绝好时机。开展技术创新所需的研究和开发不仅是在核心技术上进行创新从而在未来市场中获得竞争优势，更为重要的是提高产品质量，增加产品的必要性能，改变产品外观，以增强企业产品有形的、实质性的差别之根基。
差异化兼顾低成本
处于环境日益复杂、绝大多数市场竞争激烈的状况下，任何实行差异化战略的企业都不可能为取得溢价而无限制地提高成本，相反必须将企业为取得差异化形象所付出的费用增长维持在一个合理的范围之内，因为只有这样才能够吸引其既定目标顾客群，赢得高于平均水平的利润。 CASE 斯沃琪手表
产品差异化战略的缺点
保持产品的差异化往往以高成本为代价，因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。 并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异化所造成的较高价格。同时，顾客对差异化所支付的额外费用有一定支付极限，当超过这一极限时低成本低价格的企业比高价格差异化的企业更有竞争力。 企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标，因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。
差异化战略的误区
过分差异化：企业对市场把握不准，产品的附加值虽然造价高昂但无实际意义，因此不为消费者所接受。不充分差异化：对产品的增值部分功能设计模糊，无法为消费者所认识或方便地使用。混淆式差异化：由于产品附加功能过多或变化过于频繁，造成消费者感到困惑或无所适从。可疑的差异化：产品定位模糊不清，其价值不易得到市场认同。
美国西南航空公司通过不设头等舱、飞机上不供应餐点、只用一种省油的波音737飞机等措施，使得设备标准化，降低了零件的库存成本，并使维修人员和飞行训练减至最少，从而有效地降低了成本。而公司基本上不设枢纽站，都是短程的、点对点的航班，平均飞行时间只有55分钟。公司虽仅对有限的城市提供服务，但它在这些城市之间提供大量的航班，竞争者要想达到这样的服务频率几乎是不可能的。西南航空公司所采取的竞争战略就是成本领先兼顾差异化的战略。 BACK

3、人力资源的成本控制
娃哈哈的机构设置非常简单：管理层次不超过四 层，整个公司不设副总经理，没有各种委员会， 高层仅仅董事长兼总经理一人，中层管理者（包 括全国100个生产基地的总经理）仅仅100余人， 正式编制的销售人员仅300余人，而可口可乐等主 要竞争对手的管理人员和销售人员数量至少是娃 哈哈的十倍、甚至是数十倍。人力成本占娃哈哈 总销售额的比例不到1％，而该项行业平均比例至 少为3％，这意味着娃哈哈的人力成本控制的效率 是同行的三倍以上！
(2)成本结构和产品差异化
饮料行业的资本投入低，产品差异化程度低，所以 目前这行的竞争相对比较激烈。
(3)退出障碍和转移成本分析：
饮料产业的资产专业性较低，成本转移容易，一旦 企业要退出市场，会面临较低的退出障碍和退出成本。
二、潜在进入者
目前我国饮料行业的卖方集中度很高，企业兼并力 度加大，行业垄断进程加速，但由于饮料产品差异化程 度不大，行业资本投入量要求较少，转移成本低，没有 政策和技术壁垒，所以其退出和进入壁垒低。经过10多 年的运作，饮料行业已经成为高度市场化的行业，碳酸 饮料方面可向“国际两乐”学习，茶饮料可向台资企业 “统一、康师傅”借鉴。最近几年果蔬饮料、花茶饮料 以及功能饮料不断兴起，对于这个广阔的市场空间，潜 在进入者都想分一杯羹以牟取利益，这是需要娃哈哈警 惕的地方。
3.消费者市场力量。买方威胁对康师傅来说是最关键的因 素。康师傅面对的是众多的消费者，由于行业竞争激 烈，消费者选择也多，所以康师傅必须尽力迎合消费 者的需求，增加与消费者的互动，提高市场份额。
波特五力模型
一、现有竞争强度分析
(1)现有竞争企业的数量和力量对比
中国饮料行业已经进入诸侯纷争的战国时代，可 口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业，还有 娃哈哈、达利园、农夫山泉、红牛等国内企业群雄逐 鹿。整个饮料市场正孕育着激烈的品牌竞争和市场瓜 分。跨国公司凭借其深厚的品牌资源和雄厚的资金支 持以及在国外市场拓展的成功经验，对中国大陆本土 饮料企业构成合围之势，使我国本土饮料企业陷入 “四面楚歌”的尴尬境地。

4-16
Cost Leadership
Implementing a Cost Leadership Strategy
A strategy is only as good as its implementation
Strategy is implemented through organizational structure ate R&D
Corporate Finance
Strategic Planning
Corporate Marketing
Corporate Human
4-19
Cost Leadership
Organizational Structure
Simple Structure Owner / Manager
• Owner/Manager makes all major decisions directly and monitors all activities
降低纵向并购的动机
Substitutes
• competitors rationally avoid price competition
Suppliers
• limits attractiveness of substitutes
降低替代的吸引力
• increases importance of the focal firm to the supplier 增加公司对供应商的重要性
• this structure makes sense when the firm is involved in more than one business or has grown large enough to justify geographic divisions

成本领先战略在企业竞争中的作用与价值
提高企业竞争力
• 降低成本以获得价格优势 • 提高生产效率与资源利用率 • 优化企业管理水平与运营效率
创造持续竞争优势
• 成本领先战略有助于抵御市场风险 • 成本领先战略有助于企业长期发展 • 成本领先战略有助于提高企业盈利能力
成02本结构分析：识别优化
关键环节
降低售后服务成本
• 提高售后服务质量 • 提高售后服务效率 • 降低售后服务成本
降05低创新成本：实现持续
创新与成本优势
建立创新成本管理体系与激励机制
建立创新成本管理体系
• 设定创新成本目标 • 监控创新成本 • 评估创新成本效果
建立创新激励机制
• 激励员工参与创新 • 激励企业投入创新 • 激励创新成功
CREATE TOGETHER
DOCS
DOCS SMART CREATE
成本领先战略：优化成本结构
成01本领先战略的基本概念
与重要性
成本领先战略的定义与核心要义
成本领先战略是一种竞争战略
• 通过降低成本以获得竞争优势 • 以低价吸引消费者，提高市场份额 • 通过规模经济降低成本
成本领先战略的核心要义
• 分析市场变化对成本领先战略的影响 • 调整成本领先战略目标 • 调整成本领先战略计划
优化成本领先战略
• 优化成本领先战略措施 • 优化成本领先战略实施方式 • 优化成本领先战略监控与评估
CREATE TOGETHER
DOCS
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
成本结构的分类与组成部分
成本结构的分类
• 固定成本 • 变动成本 • 半变动成本
成本结构的组成部分

精品课程教材
战略管理（第二版）
中国人民大学出版社
第5章 业务层战略
第一节 成本领先战略 第二节 差异化战略 第三节 集中化战略 第四节 不同行业与企业竞争战略选择
学习目标：
➢ 明确成本领先战略、差异化战略和集中化战略的 概念
➢ 掌握三种竞争战略的优缺点 ➢ 了解企业如何实施这三种竞争战略 ➢ 识别这三种竞争战略之间的区别 ➢ 了解不同行业竞争战略的选择 ➢ 了解行业生命周期不同阶段的竞争战略的选择
第1节 成本领先战略
采用成本领先战略的优势与劣势
优势
（）形成进入障碍
（2）增强企业的讨价 还价能力
（3）降低替代品的威 胁
（4）保持价格领先的 竞争地位
劣势
（1）如果竞争对手的 竞争能力过于强大，拥 有开发更低成本的生产 方法
（2）竞争对手易于采 用模仿的办法
（3）顾客需求的改变
第1节 成本领先战略
获得成本优势的途径
（1） 控制成本驱动因素
规模经济或不经济 学习及经验曲线效应 关键资源的投入成本 与公司中或行业价值链中其他活动的联系 在公司内部同其他组织单元或业务单元进行 成本分享 垂直一体化对外部寻源所具有的利益 生产能力利用率 战略选择和经营运作决策
第1节 成本领先战略
获得成本优势的途径
(2)改造企业的价值链，省略或跨越一些高成本的 价值链活动
主要途径：
简化产品设计，利用计算机辅助设计技术、减少零 部件，将各种模型和款式的零配件标准化，转向“易 于制造”的设计方式
第2节 差异化战略
差异化战略的概念
差异化战略亦称特色经营战略，是指企业 向市场提供与众不同的产品和服务，树立起一 些全行业范围中具有独特性的东西，用以满足 顾客特殊的需求，从而形成竞争优势的一种战 略。

指企业提供的产品与服务在行业中具有独特性，即具有与 众不同的特色。
优势：
满足顾客特定需求， 使其产生品牌忠诚。 可以获得较高的利润。 避免或减弱竞争。
风险：
可能失去一部分对价格 敏感的顾客 受到顾客的相对购买力 及经济环境的影响。 可能被竞争者迅速模仿
精选ppt课件
8
形成产品差异化的方法
有形差异化：
10
从整体产品（whole product）概念 来考虑差异化
附加层 形式层 核心层
精选ppt课件
核心层： 产品的基本效用和性能 形式层： 包括质量、特色、式样、 品牌和包装 附加层： 附加服务和附加利益
11
案例：麦当劳/肯德鸡的启示
整体体验
整体产品
整体价值
用户感觉到的产品是什么？
精选ppt课件
精选ppt课件
20
6.3 集 中 化 战 略 （ 聚 焦 战 略 ）
（focus strategy）
通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于 某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势及其市场 地位。
低成本
产品差异
全行业范围 成本领先战略 差异化战略
特定细分市场 基于低成本的 基于差异化的
-
精选ppt课件
14
案例分析
“凌志”挑战“奔 驰”
“凌志” 聪明的用户
同样的性能 一半的价格
“奔驰” 身份的象征
“奔驰”是该降价，提价或是不变？
精选ppt课件
15
讨论：应该做规模还是要利润？
某公司有一个产品已从市场启动期进入市 场发展期，经过推广，产品在竞争品种中 市场占有率已经居于前三位，而且盈利状 况不错。但现在开始步于淡季，如果要保 持增长肯定要加大投入，可利润就难以保 持。

——成本领先战略
前
言
企业若想取得真正持久的竞争优势，就必须 进行战略定位。波特认为在不同市场结构下，驱
动产业竞争的力量有五种(现有企业之间的竞争、
潜在进人者、替代品、供应商力量、购买者)。在 分析这五种力量的具体影响基础上，企业可以采 取成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略三 种竞争战略。
成本领先战略
在具体成本形态上实现了低成本，并不意味着企 业一定可以获得成本“竟争优势”。戴尔公司竞争优 势的确立还包括一些较完善的配套实现机制。重要的 几点如下:
流程简化与效率
以需求为中心的质量成本管理 信息化支持 动态定价战略机制
流程简化与效率
成本领先必须通过高效率来实现，力求精简是 戴尔公司提高效率的主要做法。在采购、生产、 客户关系以及物流配送等各个环节上，戴尔公司 都进行严格计算并在各个环节节省费用。戴尔公 司在简化流程方面拥有550项专利，而这些专利也 正是其他公司无法真正复制貌似简单的“戴尔模 式”的最主要原因。
动态定价战略机制
成本的降低最终要体现在竞争优势上，戴尔公 司采取的是动态定价战略，并采用了一套“成本 预测机制”来支持它的动态定价战略，根据这一 机制，戴尔公司的25个主要零部件供应商和其它 供应商定期提供最新的成本和价格信息，以使戴 尔公司能够预测今后几个月中每一零部件的价格。 由于低成本优势使戴尔公司可根据实际情况，如 市场变动、竞争对手价格变化而调整自己产品的 价格，使自己始终保持产品价格上的竞争力。
以需求为中心的质量成本管理
成本的降低并非意味着质量的残次，根据“价 值工程”思想，成本要与功能相匹配。戴尔电脑 与一些老牌电脑企业比，不能算是最先进的电脑， 但又不是成本最低的电脑，其特点是既有高于平 均水平的质量又非常可靠。有人称其为“相对较 高的性能”与“相对较低的价格”(高值低价)的完 美结合，目的就是向客户提供高性能价格比的超 值产品。而且定制的产品能更好地满足客户的需 求，可能只有极少的竞争对手，在某种程度上居 于垄断地位，所以定制产品就有可能在同等功能 上发挥溢价效应。

以超低价格终端市场，并通过"价格战""清理门户"。当其 生产规模达到125万台的时，就将出厂价定在规模为80 万台的企业的成本价以下，这样，80万台以下的企业生 产越多，亏损越多；同样地，当规模达到300万台时， 又将出厂价定在规模为200万台的企业的成本线以下。
四、实施成本领先战略的弊端
凡事都有两面性，要想“大成功”就要冒“大风险”，成本领先 战略可以成为你攻城略地的利剑，但它却是一把双刃剑，一不小 心也会伤到自己：
成本领先战略 分析及举例
一、何谓”成本领先战略”
1.成本领先战略
成本领先主要是指企业与竞争对手比较具有的相对优势。
成本领先战略是美国著名管理学家、哈佛大学商学研 究院著名教授迈克尔·波特（MichaelE．Porter）提 出的三大竞争战略之一，是指通过有效途径，使企业 的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均 水平以上的利润。成本领先要求坚决地建立起高效规 模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本， 抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减小研 究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了 达到这些目标，就要在管理方面对成本给予高度的重 视。尽管质量、服务以及其它方面也不容忽视，但贯 穿于整个战略之中的是使成本低于竞争对手。该公司 成本较低，意味着当别的公司在竞争过程中已失去利 润时，这个公司依然可以获得利润。
配件，协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系，以便获得廉 价、稳定的上游资源，并能影响和控制供应商，对竞争者建立 起资源性壁垒。因而，供应商营销显得日益重要。要获得廉价 的上游资源，规模生产带来的规模采购无疑会削弱供应商的讨 价能力。
第三，塑造企业成本文化 一般来说，追求成本领先的企业应着力塑造一种注重细节，

第五章 成本领先战略
•重点介绍如何建立相对于竞争对 手的成本优势，并分析成本领先 战略的价值与风险及其充分实现 所需要的组织保障。
基本战略的构成与分类
公司战略
战略 稳定型战略 增长型战略 防御型战略 多元化战略 一体化战略 国际化战略
成本领产品差异战略

实践：
许多企业采用成本领先战略取得了良好的绩效； 邯钢以严格的成本控制取胜，形成了著名的邯钢 经验； 格兰仕以低成本、低价格作为基本竞争策略，形 成了极高的市场占有率，并且有效地阻止了竞争 对手的进入，成为世界上第一大微波炉生产企业； 佐丹奴、大宝等品牌；
二、成本优势的建立

1. 2.

业务战略（又称为业务层战略），主要关 心如何将既定的业务做好，就是企业如何 在一个特定的行业中建立起相对于竞争对 手的有利地位，即竞争优势； 业务战略主要包括：竞争战略、合作战略、 动态竞争战略； 竞争战略：主要依靠自身努力做的比对手 好； 动态竞争战略：根据对手的行动和反应而 采取相应的行动；

2、成本领先战略的定价

成本领先战略的企业往往会采用低价策略 来吸引顾客购买，因为其成本较低，但这 样会减少收入。为此，必须增大产量以保 持甚至增加收入。
成本领先的企业还有另一种选择，就是不 刻意追求更大的市场份额，而将价格定得 与竞争对手大致相当，以提高毛利率进而 增加总利润。


总体来讲，成本领先战略就是以大规模生 产和经营来降低成本，再以低成本所支持 的低价格来赢得市场，增加收入，最终实 现赢利。 “薄利多销”是成本领先战略最好的概括。 而规模经济则是成本领先战略最根本的经 济学逻辑。
采购经济性

大规模经营必然伴随大规模采购，而 大批量采购通常能够得到批量折扣， 同时，单位采购成本也会降低。因此， 大企业比小企业具有天然的成本优势。

➢ 第二，不削价，满足于现在的市场份额，利用低 成本优势提高单位利润率，从而提高公司的总利 润和总的投资回报率。
课程名称：《企业战略管理》
8
第一节 成本领先战略的优势与建立
一、成本领先战略的含义
基本概念 概念理解 获取成本优势的主要方法
主要有二： 控制成本驱动因素； 重构价值链，省略或跨越一些高成本的价值 链活动。
企业战略管理
第四章 成本领先战略
课程名称：《企业战略管理》
1
第一节 成本领先战略的优势与建立
一、成本领先战略的含义
基本概念 定义：成本领先战略即是指通过有效途径，使企业的 全部成本低于绝大多数甚至所有竞争对手的成本，以 获得同行业平均水平以上的利润。
课程名称：《企业战略管理》
2
第一节 成本领先战略的优势与建立
累积产量
课程名称：《企业战略管理》
16
13
第一节 成本领先战略的优势与建立
一、成本领先战略的含义
二、成本领先战略的优势
（一）与经营规模有关的成本优势来源 1．规模经济 2．规模不经济 3．产能利用率 A. 选择需求稳定或正常的需求峰谷周期相反的客户 ，以形成能使生产能力全年处于最高产量的客户 组合； B. 寻找能间歇性利用企业剩余生产能力的贴牌生产 客户； C. 寻找产品在淡季时的用途，或与企业内有不同生 产季节模式的兄弟单位共享生产能力。
课程名称：《企业战略管理》
10
第一节 成本领先战略的优势与建立
一、成本领先战略的含义 二、成本领先战略的优势
（一）与经营规模有关的成本优势来源 1．规模经济 （1）定义 （2）来源 固定成本的不可分割性和分摊。 与专业化有关的变动投入生产率的提高。 平方—立方法则。 存货。 营销经济性。 采购经济性。

节能减排
• 家乐福将节能减排进行到底
在家乐福门店内生鲜区域，增加了几排沿墙体 放置的带拉门的冷藏立柜。与其他超市敞开冷柜 盖销售不同，速冻饺子、粽子等食品都被分层陈 列在立柜中。这种做法可每平方米可节省15%20%的能耗。另外，在封闭的恒温环境中，对食 品储藏也有帮助，并减少化霜次数,节约成本.
成本领先战略
成本领先战略
沃尔玛里程碑
1991年
1995年
至今
沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店， 469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场,分布世界14个国家。
沃尔玛销售额持续增长，并创造 了零售业的一项世界纪录，实现 年销售额936亿美元
沃尔玛年销售额突破400亿美元， 成为全球大型零售企业之一。
成本领先战略
成本领先战略
加大科技投入力度，提高信息管理技术
• 技术进步带来成本优势和差异化优势的 巨大变化。连锁经营这种新型零售业态的 出现，是零售产业的又一次革命，这种现 代流通技术，逐步取代传统流通模式，是 现代商业的基本发展趋势。
成本领先战略
缔结战略联盟，以供应链的整体优势参与竞争
• 通过与供应商建立伙伴关系，可以让供应 商及时知道沃尔玛的库存情况来决定是否 需要供货。这种将供应链的上家与下家也 纳入企业信息系统服务对象的理念，是我 国大部分企业所具备的。目前，我国很多 企业实现了基于ERP的信息发布，使得合 作伙伴可以共享部分物流信息，但是面向 物流流程的协作则非常少见。
成本领先战略
成本领先战略
成本领先战略
• 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔 顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展， 沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人 雇主和世 界上最大的连锁零售商。 主要业态：沃尔玛购物广场 （主要业态，面积在10000-20000平方米，经营品种2万 种左右）、山姆会员店（营业面积：2万以上，经营品种 5000种 左右）、沃尔玛社区店沃尔玛于1996年8月在深 圳开设了中国第一家沃尔玛购物广场和第一家山姆会员商 店。 沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销 售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500 强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被 评为“最 受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。

一、总成本领先战略
5、战略风险
6、战略实施条 件
（1）基本技能 和资源要求
（2）基本组织 要求
（1）技术上的变化的风险 （2）新加入者或追随者们模仿或者以其高技
术水平设施的投资能力的风险 （3）忽视产品或市场营销的变化的风险 （4）竞争对手品牌形象或标新立异的风 ①良好的融资能力； ②工艺加工技能； ③产品易于制造； ④低成本的分销系统。 ①结构分明的组织和责任； ②以满足严格的定量目标为基础的激励； ③严格的成本控制传统与制度； ④详细的成本控制报告制度和监督管理制度
（4）企业产品类别
一、总成本领先战略
1．基本观点
2．基本策略
（1）控制成本驱动因 素
（2）重组价值链
1．规模经济 2．学习及经验曲线 3．生产能力利用模式 4．控制联系 5．控制整合 6．控制时机 7．控制自主政策 8．控制地理位置 9．控制机构因素 10．采购及成本优势 ①简化产品设计 ②自动化方面的差异 ③新分销渠道 ④直达最终用户 ⑤新原材料 ⑥前向或向纵向整合
集中性优势，或为成本优势，或是专业 化的优势
（1）强大竞争对手与目标集聚公司间 的成本差距变小，使得成本优势或 歧异优势被抵消；
（2）目标市场与整体市场之间对所期 待的产品或服务的差距缩小；
（3）聚焦厂商所聚焦的细分市场非常 具有吸引力，加入者众多；
（4）竞争对手在战略目标市场中也找 到细分市场，因而使目标集聚公司 显得不够集聚。
（1）目标市场有足够的市场容量 （2）市场有足够的成长潜力或发展前途 （3）市场对大企业还不具备太大吸引力 （4）企业具备为该细分市场提供服务所必
要的资源和能力 （5）企业既有信誉足以防御和对抗竞争者 （6）定位于多细分市场的竞争厂家很难满