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计算机系统的操作和管理操作规程
《计算机系统操作和管理操作规程》
为了确保计算机系统运行的稳定和安全性，有效管理和规范
操作是非常重要的。
为此，制定一套操作和管理操作规程是必不可少的。
以下是关于计算机系统的操作和管理操作规程：
1.权限设置
在计算机系统中，应根据用户的实际工作需要设置不同的权限，保证用户只能访问自己需要的文件和数据，防止发生误操作及数据泄露的情况。
2.用户登录
用户在登录计算机系统时，应使用个人帐号和密码进行登录，同时要求用户定期更改密码，确保帐号的安全性。
3.备份和存储
计算机系统中的数据需要定期进行备份，并且存储在安全的地方，防止数据丢失或损坏的情况。
4.系统更新
定期进行系统更新，包括软件和安全补丁的更新，确保系统保持最新的安全性和稳定性。
5.网络安全
对于计算机系统的网络连接，需要定期进行安全检查，防止恶意攻击和病毒的侵袭。
6.系统监控
对计算机系统进行定期的监控，确保系统的稳定运行，及时发现和解决可能的问题。
7.使用规范
用户在操作计算机系统时，需遵守使用规范，禁止进行不当操作和违规行为，如非法下载、上传文件等。
8.违规处理
对于违反规程的用户，需进行相应的处理，包括警告、禁用帐号等措施，以维护系统的安全和稳定性。
通过制定以上的操作和管理操作规程，可以有效地管理计算机系统，确保系统运行的稳定和安全，同时降低系统故障和数据泄露的风险。
同时，用户需要定期接受相关的操作规程培训和考核，提高用户自觉遵守规程的意识。
计算机系统管理操作程序计算机系统管理是现代企业或组织中不可或缺的一环。
为了保证计算机系统的正常运行，提高系统稳定性和安全性，需要对计算机系统进行系统化的管理和监管。
本文将介绍计算机系统管理操作程序。
什么是计算机系统管理操作程序计算机系统管理操作程序是指在计算机系统管理过程中，所执行的一系列操作的程序化规定和步骤。
它可以是指一些预定的方法和实践，也可以是计算机系统管理过程中的一些特定流程和操作规定。
计算机系统管理操作程序的作用计算机系统管理操作程序的主要作用有以下几点：1.确保计算机系统的安全性和稳定性；2.提高计算机系统的运营效率；3.管理计算机系统的配置和使用；4.提供技术支持和故障排除。
在实践中，计算机系统管理操作程序不仅可以提高管理效率和管理实践的规范性，同时也可以避免一些常见的管理错误或者节省一些管理资源。
主要内容计算机系统管理操作程序的内容非常丰富，常见的计算机系统管理操作程序包括以下内容：1.计算机系统管理规范：主要针对计算机系统的操作和管理流程进行规定，如系统安装、升级、维护、备份、恢复等；2.计算机系统合理使用规范：指出使用计算机系统的合理方法和流程，包括安装软件、配置系统等工作流程；3.计算机系统风险管理规范：防止计算机系统的风险，包括应对网络攻击、病毒和其他威胁等；4.计算机系统性能监测规范：监控计算机系统各项指标，并进行分析和处理；5.计算机系统故障解决规范：针对系统出现问题的事项进行规范流程主要方便系统管理员能快速解决系统问题；6.计算机系统备份和还原规范：创建备份、还原数据是保障系统安全的重要手段，规定系统备份和还原操作流程。
需要注意的是，不同的组织或企业在实践中对计算机系统管理操作程序的侧重点会有所不同，需要按照实际情况进行调整和定制。
总结计算机系统管理操作程序是计算机系统管理的基本性工作之一，是保证计算机系统安全和稳定运行的核心要素。
本文介绍了计算机系统管理操作程序的作用、内容及重要性。
计算机系统管理操作规程与日志审计一、引言在计算机系统管理中，操作规程的制定和日志审计的实施是确保计算机系统运行安全的重要环节。
本文将详细介绍计算机系统管理操作规程的内容和日志审计的步骤，以帮助企业和组织确保其计算机系统的稳定和安全。
二、计算机系统管理操作规程1. 系统管理权限的设置为了确保系统安全，应根据不同职责设置不同的系统管理权限，并对各个权限进行明确规定。
例如，系统管理员应有较高的权限，而普通员工只能访问特定的应用程序或文件夹。
2. 系统维护和更新为了保持计算机系统的正常运行和安全性，定期进行系统维护和更新是必要的。
具体操作规程包括：- 确保系统备份的定期执行，并将备份文件存储在安全的位置。
- 及时安装操作系统和应用程序的更新补丁，以修复已知漏洞。
- 定期检查硬件设备的运行状况，及时更换老化或损坏的设备。
3. 网络安全管理网络安全是计算机系统管理中的重要环节。
以下是一些常见的操作规程：- 设置强密码策略，包括密码的长度、复杂度和定期更换的要求。
- 配置防火墙和入侵检测系统，监控网络流量和异常活动。
- 管理网络访问权限，限制对敏感数据和重要系统的访问。
4. 用户权限管理用户权限管理是确保计算机系统安全的重要一环。
以下是一些建议的操作规程：- 为每个员工分配适当的权限，并定期审查权限设置。
- 禁止共享账号，确保每个员工只有自己的账号和密码。
- 及时删除离职员工的账号，并禁止使用被盗的或遗失的账号。
三、日志审计步骤1. 日志记录设置确保系统对关键事件进行详细的日志记录，包括用户登录、文件更改、系统配置修改等。
同时，应定期备份日志文件，并妥善保存以供后续审计分析。
2. 日志收集和分析对系统的日志进行定期收集和分析，以识别任何异常活动或潜在的安全威胁。
可以使用特定的日志分析工具，如SIEM（安全信息和事件管理系统）等。
3. 异常检测和报警建立自动化的异常检测机制，及时发现并报警不寻常的活动或潜在的攻击行为。
计算机系统操作规程《计算机系统操作规程》一、前言计算机系统操作规程是为了规范计算机系统的使用和管理而制定的操作准则。
它的制定旨在保障计算机系统的安全性和稳定性，保护用户的合法权益，同时也是对计算机系统管理人员和用户的一种约束和规范。
二、使用范围本规程适用于所有使用计算机系统的用户和管理人员，包括但不限于计算机操作员、系统管理员和普通用户。
三、基本原则1. 知识产权保护：严禁非法复制、传播和使用未经授权的软件和数据。
2. 保密原则：严禁泄露计算机系统中的机密信息，用户不应将账号和密码泄露给他人。
3. 权限控制：用户应该按照自己的权限进行操作，不得越权操作。
4. 责任原则：对于自己操作的后果承担相应的责任，不得转嫁责任。
5. 安全防护：用户和管理人员应加强计算机系统的安全防护意识，严防病毒和黑客攻击。
四、操作流程1. 登录系统：用户应使用合法的账号和密码登录系统。
2. 操作规范：用户应按照相应的操作规程进行操作，不得私自篡改系统配置。
3. 数据备份：及时对重要的数据进行备份，以防数据丢失。
4. 安全退出：操作完毕后应及时退出系统，保护个人信息和数据安全。
五、管理守则1. 存储管理：系统管理员应合理管理存储空间，及时清理无用文件。
2. 安全监控：系统管理员应加强对计算机系统的安全监控，及时发现并处理安全隐患。
3. 维护操作：系统管理员应定期对系统进行维护和更新，保证系统的稳定运行。
六、违规处理对于违反操作规程的行为，将按照公司或组织的管理制度进行处理，包括但不限于警告、停用账号、追究责任等。
七、结束语计算机系统操作规程是保障计算机系统安全和稳定运行的重要工具，希望所有用户和管理人员都能恪守规程，共同维护计算机系统的正常运行。
(计算机基础知识)操作系统基本概念操作系统基本概念操作系统（Operating System，简称OS）是计算机系统中的核心软件之一，它负责管理和协调计算机硬件、软件资源，提供用户与计算机硬件之间的接口，为应用程序的执行提供环境。
在计算机基础知识中，操作系统是一个重要的概念，下面将从操作系统的定义、功能和分类等方面展开论述。
一、操作系统的定义操作系统是指控制和管理计算机硬件及各种软件资源，合理分配计算机系统资源，为用户提供良好的使用环境的系统软件。
它是计算机系统的核心组成部分，负责处理硬件与软件之间的交互，并提供各种服务，如进程管理、内存管理、文件管理、设备管理等。
二、操作系统的功能1.进程管理：操作系统负责创建、调度和终止进程，保证多个进程在计算机资源上合理高效地共享。
2.内存管理：操作系统管理计算机的内存资源，包括内存的分配、回收和虚拟内存的管理，确保各个进程能够得到足够的内存空间。
3.文件管理：操作系统负责管理计算机上的文件系统，包括文件的存储、读写、保护和共享等，提供对文件的操作和管理。
4.设备管理：操作系统管理计算机的各种输入输出设备，包括设备的初始化、分配、控制和处理设备的中断等。
5.用户接口：操作系统为用户提供与计算机硬件交互的接口，包括命令行界面、图形用户界面和网络接口等，使用户可以方便地操作计算机。
三、操作系统的分类根据计算机系统的结构和特点，操作系统可以分为以下几类：1.批处理操作系统：批处理操作系统是最早的一种操作系统，它按照用户提交的作业顺序，自动进行作业的运行，无需用户交互。
2.分时操作系统：分时操作系统允许多个用户同时使用计算机系统，每个用户分配到一定的时间片来执行程序。
3.实时操作系统：实时操作系统要求在特定的时间限制内完成任务，常用于对时间要求较高的实时应用领域，如工业控制和航空航天等。
4.网络操作系统：网络操作系统是在分布式计算环境下运行的操作系统，多台计算机通过网络连接，在操作系统的管理下协同工作。
1.目的为规范药品经营，保证药品管理系统的有效使用,特制定本制度。
2. 依据《药品经营质量管理规范》3.适用范围适用于公司各部门对药品管理系统的使用。
4.职责各作操人员对本规程的实施负责。
5.内容5.1计算机系统软件由信息部指定专人管理，不得进行与工作无关的操作。
5.2授权：依据各岗位的工作职责，授予相关人员的系统操作权限并设置用户名、密码，任何人不得越权、越岗操作。
5.2.1操作权限由各部门、各岗位依据工作职责提出申请，由质量管理部门及信息部审核并设定各岗位人员操作权限。
5.2.2质量管理部门根据申请人的工作情况进行审核。
5.2.3审核完毕后，由系统管理员授予申请人用户名、初始密码和相应的权限。
5.2.4质管部负责跟踪检查权限使用情况，如若与岗位或职责不符，及时向系统管理员提出调整。
5.3登录：各操作岗位通过输入用户名及初始密码登录后，及时更改密码，密码应具较强的保密性。
登录后依据相关的操作规程和管理制度进行系统各类数据的录入、修改、保存等，以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
5.3.1修改业务经营数据，责任操作人员应提出申请，经质量管理人员审核批准后方可修改，相关记录至少保存5年，修改的原因和过程在系统中记录。
5.3.2系统对各岗位操作人姓名的记录，根据专有的用户名及密码自动生成，不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入；5.3.3系统操作、数据记录日期和时间由系统自动生成，不得采用手工编辑、菜单选择等方式录入。
5.4药品经营过程使用计算系统，分别由相关部门录入和保存：5.4.1基础数据库：供货单位及其销售人员、购货单位及采购人员、采购品种、委托运输单位等，由专职质量管理人员依据审批合格的资料据实录入、更新和保存。
其他人员只能查询和使用。
5.4.2采购环节：采购人员应依据系统基础数据库生成采购订单，采购订单确认后，生成采购记录。
拒绝出现超出经营方式或经营范围的采购订单生成。
5.4.3收货环节：药品到货时，收货人员核对采购订单，对照实物确认相关信息无误后，方可进行收货，并在系统中进行收货确认，通知验收人员验收；冷藏药品到货还须登记收货记录。
计算机信息系统操作程序计算机信息系统操作程序是指对计算机信息系统进行操作和管理的一系列程序。
这些程序包括硬件驱动程序、操作系统、网络通信程序、数据库管理系统、安全管理系统等等。
计算机信息系统操作程序的主要目标是保证计算机硬件和软件的正常运行，提高系统的稳定性和安全性，同时提供高效的数据处理和管理能力。
首先，硬件驱动程序是计算机信息系统操作的基础。
它负责将硬件设备与操作系统进行连接，完成数据传输和控制命令的传递。
硬件驱动程序需要针对不同的硬件设备进行开发和调试，确保其能够正确地识别并操作硬件设备。
其次，操作系统是计算机信息系统操作的核心。
操作系统负责管理计算机的资源，提供用户界面和应用程序接口，以及调度和管理进程。
操作系统的主要功能包括文件管理、内存管理、进程管理、设备管理等。
操作系统需要保证系统的稳定性和可靠性，能够有效地分配资源并提供良好的用户体验。
网络通信程序是计算机信息系统中实现网络通信的关键。
网络通信程序负责处理网络数据传输、通信协议和网络连接管理。
它需要提供可靠的数据传输和接收机制，确保数据的完整性和安全性。
网络通信程序还需要支持不同的网络协议，并提供接口和应用程序接口，方便其他程序进行数据传输和通信。
数据库管理系统是计算机信息系统中用于存储和管理数据的重要组成部分。
数据库管理系统负责定义和管理数据库结构，提供数据的存储和访问接口，以及实现事务的控制和数据的安全性保护。
数据库管理系统需要高效地处理数据的插入、更新、查询和删除操作，确保数据的一致性和完整性。
安全管理系统是计算机信息系统中保证系统安全和数据安全的关键。
安全管理系统负责用户身份验证、访问控制、数据加密和安全日志记录等功能。
它需要提供可靠的身份验证机制，防止未经授权的用户访问系统和数据。
安全管理系统还需要保护数据的机密性和完整性，防止数据泄露和篡改。
总之，计算机信息系统操作程序是保证计算机系统正常运行和高效工作的基础。
它们相互配合，共同构建起一个稳定、高效、安全的计算机信息系统。
计算机管理系统操作规程一、前言计算机管理系统在当今的企业和组织中扮演着至关重要的角色，它能够有效地提高工作效率、优化资源配置以及保障信息的安全性。
为了确保计算机管理系统的稳定运行和有效使用，制定一套科学、规范的操作规程是必不可少的。
二、适用范围本操作规程适用于所有使用计算机管理系统的人员，包括系统管理员、普通用户等。
三、系统登录与退出（一）登录1、打开计算机，确保网络连接正常。
2、输入正确的用户名和密码。
用户名和密码应严格保密，不得随意告知他人。
3、选择相应的登录权限，如管理员权限或普通用户权限。
（二）退出1、点击系统中的“退出”按钮。
2、确认退出操作，以防止误操作导致数据丢失或系统异常。
四、数据录入与修改（一）数据录入1、按照系统规定的格式和要求录入数据。
2、确保录入的数据准确无误，避免错别字、错误的数字或格式。
3、对于必填项，必须完整填写，不得遗漏。
（二）数据修改1、只有具有相应权限的人员才能进行数据修改操作。
2、在修改数据前，应仔细核对原始数据，明确修改的原因和目的。
3、修改后的数据应进行再次确认，确保其准确性和完整性。
五、文件管理（一）文件创建1、根据工作需要，在系统中创建相应的文件类型，如文档、表格、图片等。
2、为文件命名时，应遵循简洁、明确、易于识别的原则。
（二）文件保存1、定期保存正在编辑的文件，防止因意外情况导致数据丢失。
2、选择合适的保存路径，便于后续查找和使用。
（三）文件删除1、谨慎删除文件，确认文件不再需要且无备份价值。
2、对于重要文件，应先进行备份，再执行删除操作。
六、系统设置与维护（一）系统参数设置1、只有系统管理员有权进行系统参数的设置。
2、在设置系统参数时，应充分了解其影响和作用，避免因误操作导致系统故障。
（二）系统维护1、定期对系统进行检查和维护，包括硬件设备、软件更新等。
2、安装杀毒软件和防火墙，防止病毒和恶意攻击。
3、及时清理系统垃圾文件，优化系统性能。
七、用户权限管理（一）权限分配1、系统管理员根据用户的工作职责和需求，合理分配用户权限。
操作系统的功能有哪些管理操作系统是计算机系统中最核心的软件之一，它负责管理和控制计算机的各种硬件和软件资源。
操作系统的功能十分丰富，其中包括了多种管理功能。
本文将介绍操作系统中常见的一些管理功能。
1. 进程管理进程是计算机中正在运行的程序的实例。
进程管理是操作系统中最重要的功能之一。
操作系统负责管理各个进程的创建、运行、暂停、恢复和终止等操作。
它为每个进程分配资源，包括CPU时间、内存空间和文件等。
通过进程管理，操作系统可以保证每个进程按照一定的优先级顺序进行执行，从而实现多任务的并发执行。
2. 内存管理内存管理是操作系统中的另一个重要功能。
计算机的内存资源有限，而各个进程需要占用一定的内存空间来载入程序和数据。
操作系统负责管理内存资源的分配和回收，以保证每个进程都能得到足够的内存空间。
内存管理还包括了虚拟内存的技术，可以将部分进程的内存内容保存在磁盘上，从而扩大了内存的有效容量。
3. 文件管理文件管理是操作系统中的重要任务之一。
操作系统负责管理计算机中的文件系统，包括文件的创建、读取、写入和删除等操作。
它还提供了文件的命名和组织方式，以便用户可以方便地对文件进行访问和管理。
通过文件管理功能，操作系统可以实现文件的共享和保护，防止文件的丢失和损坏。
4. 设备管理设备管理是操作系统中的另一个关键功能。
计算机系统中有各种各样的设备，包括输入设备、输出设备和存储设备等。
操作系统负责管理这些设备的分配和控制，以保证它们能够正常地工作。
设备管理还包括了设备驱动程序的开发和维护，以便操作系统可以与不同类型的设备进行交互。
5. 用户界面用户界面是用户与操作系统进行交互的接口。
操作系统提供了多种用户界面，包括命令行界面和图形界面等。
用户界面可以帮助用户方便地操作计算机系统，执行各种任务和操作。
操作系统还提供了一些系统工具和应用程序，以便用户可以更加高效地使用计算机资源。
6. 任务调度任务调度是操作系统中的重要功能之一。
Windows操作系统的应用程序管理随着计算机技术的不断发展，操作系统的应用广泛，而Windows操作系统是目前最为流行的一种操作系统。
作为一种基于GUI的图形界面操作系统，Windows操作系统在使用过程中也会出现各种各样的问题。
其中之一就是操作系统中应用程序管理的问题。
窗口太多、电脑卡顿、卡壳崩溃等问题是Windows操作系统应用程序管理中最为常见的问题。
如何有效地管理操作系统中的应用程序，是我们普通用户需要了解和掌握的技能之一。
一、Windows操作系统应用程序管理的重要性Windows操作系统中应用程序的管理非常重要。
一方面，过多的应用程序会使电脑变得越来越缓慢，启动时间变长，占用资源大，减缓电脑性能；另一方面，没有及时地关闭运行的应用程序也会占用大量的电脑资源。
在这种情况下，我们就需要对Windows操作系统中的应用程序进行有效的管理。
而对于各种不同的应用程序，其管理方法也不尽相同。
二、Windows操作系统中应用程序的打开和关闭我们使用Windows操作系统中的应用程序，需要保证其打开和关闭的顺序。
应用程序打开时，应该注意尽量减少重复打开同一程序。
例如，如果我们需要打开多个浏览器窗口，可以使用浏览器中的选项卡进行操作。
而对于一些旧的电脑来说，打开的应用程序过多会导致电脑变得越来越慢，出现卡顿的情况。
特别是在同一时间打开多个较大的应用程序时，会更加明显。
关闭应用程序时，我们一定要注意关闭的先后顺序，因为有些应用程序之间是相互依赖的，并不是单纯的打开即可的。
关闭先打开的应用程序，后关闭打开时间相对较短的程序，可以保证关闭的顺序合理。
例如，如果我们同时打开了浏览器、邮箱、聊天工具等应用程序，我们需要先关闭软件运行时间最久的程序，最后再关闭使用时间较短的程序。
这样能够降低关闭过程中电脑崩溃的概率，避免数据的丢失。
三、使用任务管理器解决应用程序问题在Windows操作系统中，我们可以使用任务管理器来解决一些应用程序问题。
计算机系统管理操作规程与软件授权管理1. 简介计算机系统管理操作规程与软件授权管理旨在确保计算机系统的高效管理和软件的合规使用。
本文将介绍计算机系统管理操作规程和软件授权管理的基本原则和流程，并提供相关建议。
2. 计算机系统管理操作规程2.1 系统管理权限分配系统管理员应根据职责和安全需求，合理分配系统管理权限。
建议使用权限管理工具，确保只有经过授权的人员才能访问和修改系统设置。
2.2 系统备份与恢复系统备份是管理计算机系统的重要工作之一。
应定期进行全盘备份，并将备份存储在可靠、离线的设备中。
在系统崩溃或数据损坏时，能够快速恢复系统至最近一次备份的状态。
2.3 安全更新与漏洞修复定期更新操作系统和安全软件，以修复已知漏洞和强化系统安全。
建议配置自动更新功能，并及时安装补丁程序。
2.4 常规维护与性能优化进行定期的系统维护工作，包括清理临时文件、优化磁盘空间、检查硬件健康等。
优化系统性能，提高用户体验和工作效率。
3. 软件授权管理3.1 软件合规采购根据实际业务需求，合规采购软件授权。
确保软件版本合法，避免使用盗版或未经授权的软件，以维护公司和个人的声誉。
3.2 授权许可证管理建立软件授权许可证管理制度，记录和跟踪软件授权的详细信息，包括购买日期、授权期限、使用范围等。
保证软件使用在合法授权期限内，并避免超出授权范围。
3.3 软件安装与卸载管理仅允许经授权的人员进行软件的安装和卸载操作。
推荐使用软件管理工具进行集中管理和监控，确保软件的合规性和安全性。
3.4 软件更新与漏洞修复定期更新软件至最新版本，并及时安装补丁程序。
修复已知漏洞，提高软件的安全性和稳定性。
4. 监管与违规处理建立监管机制，定期检查计算机系统的管理和软件使用情况。
对于违反规程和授权许可证的违规行为，采取相应的处罚措施，包括警告、暂停使用权限等。
5. 总结计算机系统管理操作规程与软件授权管理对于企业的信息安全和正常运营至关重要。
只有建立科学的管理制度，严格执行规程，并加强对授权许可证的管理，才能保障计算机系统的可靠性和软件的合规使用。
计算机操作系统的功能和特点计算机操作系统是一种软件程序，它管理和控制计算机硬件和软件资源，为用户和程序提供一个易于使用和高效的平台。
它充当计算机系统的核心，起着各种重要的功能和特点。
功能：1. 硬件管理：操作系统负责管理计算机的硬件资源，包括处理器、内存、外部设备等。
它通过分配和调度资源，确保它们被合理利用，以满足用户和程序的需求。
2. 文件管理：操作系统提供了对文件和文件系统的管理。
它允许用户创建、打开、关闭、读取和写入文件，同时处理文件的存储和组织方式，以及文件的访问权限和安全性。
3. 进程管理：操作系统可以同时运行多个程序，称为进程。
它负责对进程的创建、调度和终止进行管理。
通过使用调度算法，操作系统可以决定哪些进程在何时执行，以及如何共享和分配处理器时间片。
4. 内存管理：操作系统负责管理计算机的内存资源。
它分配和回收内存空间，跟踪可用的内存块，并处理内存的分段和分页操作，以最大限度地提高内存利用率和效率。
5. 设备管理：操作系统管理计算机的输入和输出设备，包括键盘、鼠标、打印机等。
它负责设备的初始化、驱动程序的加载和卸载，以及设备的分配和控制，确保设备正常运行并满足用户的需求。
特点：1. 多任务处理：操作系统可以同时运行多个任务或程序，并提供合适的资源分配和调度机制。
这使得用户可以同时进行多个任务，提高了计算机的利用率和效率。
2. 用户接口：操作系统为用户提供了图形用户界面（GUI）或命令行界面（CLI），使得用户可以通过简单的操作来控制计算机和运行程序。
用户可以通过图形界面的按钮和菜单来执行操作，或者通过命令行界面输入命令来完成任务。
3. 可扩展性：操作系统具有良好的可扩展性，可以根据计算机的需求进行定制和扩展。
它可以支持不同的硬件架构和设备，并允许用户安装和卸载不同的软件程序，以满足不同的需求。
4. 可靠性：操作系统需要具备高可靠性，确保计算机的安全和稳定性。
它需要能够处理错误和异常情况，提供错误检测和恢复机制，以防止故障和数据丢失。
第一章引论1操作系统：操作系统是管理和控制计算机系统内各种硬件和软件资源，有效地组织多道程序运行的系统软件（或程序集合），是用户与计算机之间的接口。
2管态：当执行操作系统程序时，处理机所处的状态3目态：当执行普通用户程序时，处理机所处的状态。
4多道程序设计：在这种设计技术下，内存中能同时存放多道程序，在管理程序的控制下交替的执行。
这些作业共享CPU和系统中的其他资源。
5并发：是指两个或多个活动在同一给定的时间间隔中进行。
它是宏观上的概念。
6并行：是指两个或多个活动在同一时刻同时执行的情况。
7吞吐量：在一段给定的时间内，计算机所能完成的总工作量。
8分时：就是对时间的共享。
在分时系统中，分时主要是指若干并发程序对CPU时间的共享。
9实时：表示“及时”或“既时”。
10系统调用：是用户在程序中能以“函数调用”形式调用的、由操作系统提供的子功能的集合。
每一个子功能称作一条系统调用命令。
它是操作系统对外的接口，是用户级程序取得操作系统服务的唯一途径。
11特权指令：指指令系统中这样一些指令，如启动设备指令、设置时钟指令、中断屏蔽指令和清内存指令，这些指令只能由操作系统使用。
12命令解释程序：其主要功能是接收用户输入的命令，然后予以解释并且执行。
13脱机I/O：是指输入/输出工作不受主机直接控制，而由卫星机专门负责完成I/O，主机专门完成快速计算任务，从而二者可以并行操作。
14联机I/O：是指作业的输入、调入内存及结果输出都在CPU直接控制下进行。
15资源共享：是指计算机系统中的资源被多个进程所功用。
例如，多个进程同时占用内存，从而对内存共享；它们并发执行时对CPU进行共享；各个进程在执行过程中提出对文件的读写请求，从而对磁盘进行共享等等。
第二章进程和线程1顺序性：是指顺序程序所规定的每个动作都在上个动作结束后才开始的特性。
2封闭性：是指只有程序本身的动作才能改变程序的运行环境。
3可再现性：是指程序的执行结果与程序运行的速度无关。
操作系统的运行流程及原理操作系统（Operating System，简称OS）是一种管理和控制计算机硬件与软件资源的软件系统。
它在计算机启动时加载进内存，并负责对计算机的资源进行分配和管理，为上层应用程序提供一个可靠、高效、安全和友好的使用环境。
一、引导操作系统当计算机启动时，BIOS（Basic Input/Output System，基本输入/输出系统）将控制权交给操作系统的引导加载器，它负责从硬盘或其他存储介质中找到操作系统的核心文件，并将其加载到内存中。
二、初始化系统操作系统加载到内存后，它会进行一系列的初始化工作，包括建立进程表、文件表、设备管理表等数据结构，初始化驱动程序，初始化各种服务和系统资源。
三、处理进程调度操作系统的核心任务之一是对进程进行调度和管理。
它会根据系统资源的利用情况、进程的优先级、运行时间等因素，决定应该让哪个进程获得CPU的使用权。
进程调度算法有很多种，如先来先服务（FCFS）、最短作业优先（SJF）、时间片轮转等。
四、管理内存操作系统需要管理计算机的内存资源，包括内存的分配、回收和保护。
它会将内存划分为多个区域，如操作系统区、用户程序区、堆栈区等，并维护一个内存分配表来记录每个区的使用情况。
当有新的进程需要内存时，操作系统会根据内存分配策略为其分配足够的内存空间。
五、文件系统管理操作系统会通过文件系统来管理计算机的文件和目录。
它提供了一组API（Application Programming Interface，应用程序接口）供应用程序读取、写入和管理文件。
文件系统通常由文件控制块（FCB）和目录结构组成，用于记录文件的属性和位置信息。
六、设备管理与I/O调度操作系统还负责管理计算机的设备，如硬盘、显卡、键盘等。
它会维护一个设备管理表，记录设备的状态和使用情况。
操作系统需要根据应用程序对设备的需求，决定何时分配设备资源给进程，并通过I/O调度算法来调度设备的使用。
操作系统的操作与管理操作系统是一种软件，它作为计算机系统中的管理者，负责协调和控制计算机硬件、软件和用户的交互。
在计算机科学的领域中，操作系统是一个核心概念，它为计算机用户提供了友好的界面，同时也是确保计算机系统正常运行的重要组成部分。
在本文中，我们将讨论操作系统的操作与管理，探讨操作系统是如何进行操作和管理的。
一、操作系统的基本操作在日常使用计算机时，我们经常会进行一些常见的操作，比如打开程序、创建文件、复制和粘贴内容等。
这些操作都是在操作系统的支持下完成的。
操作系统提供了各种用户界面，如图形界面和命令行界面，以供用户执行各种操作。
用户可以通过鼠标和键盘与计算机进行交互，操作系统会根据用户的指令进行相应的操作。
在图形界面下，用户可以通过点击图标或菜单来打开程序。
操作系统会根据用户的选择加载相应的程序，并在屏幕上显示程序的界面。
用户可以通过鼠标来操作程序，如点击按钮、拖动窗口等。
操作系统负责接收用户的操作指令，并将其转换为相应的计算机指令，以实现用户的期望。
在命令行界面下，用户可以通过输入特定的命令来执行各种操作。
用户可以通过键盘输入命令，并按下回车键来执行。
操作系统会根据用户输入的命令进行相应的操作，如创建文件、删除文件、执行程序等。
命令行界面通常提供更高级的功能和更强大的控制能力，适用于一些专业的用户和开发人员。
二、操作系统的资源管理除了基本的操作功能，操作系统还负责对计算机系统的资源进行管理。
资源管理是操作系统的核心功能之一，它包括内存管理、文件管理、进程管理和设备管理等方面。
在内存管理方面，操作系统负责将有限的内存资源分配给各个程序和进程。
操作系统会根据程序的需求和优先级进行内存分配，以实现最高效的资源利用。
当内存不足时，操作系统会进行内存交换或页面置换等策略，以保证系统的稳定和性能。
在文件管理方面，操作系统负责管理计算机系统中的各种文件和目录。
操作系统提供了文件操作的接口，使用户能够创建、读取、写入和删除文件。
计算机系统管理操作规程根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的要求，并结合实际工作的需要，确保计算机系统稳定、准确运行，保证经营药品质量，制定本规程。
目的：通过制定计算机系统的操作和管理操作规程，有效控制计算机系统的操作和管理符合质量规定的要求。
适用范围：适用计算机系统的操作和管理全过程。
责任者：门店验收、陈列检查、收营员、系统管理员等相关人员。
管理程序：1.计算机系统管理规程1.1采用计算机管理软件系统，将GSP规范贯穿药店的药品经营质量管理过程，运用该系统对药品的购进、验收、养护、销售、查询进行记录和管理，对质量情况能够进行及时准确的记录,实现质量管理工作的科学信息化。
1.2质量负责人指定专门的系统管理员，定期对计算机的硬件及软件进行维护，确保系统准确无误运行。
依据各质量岗位的工作职责，授予相关人员的系统操作权限并设置登陆名和密码，根据系统设定的质量工作岗位及操作流程，按时做好各项质量工作。
任何人不得越权、越岗操作。
质量负责人有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。
1.3各质量岗位系统操作员对自己的操作行为负责。
认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《互联网信息服务管理办法》、《互联网药品信息服务管理暂行规定》等有关的法律法规。
规范操作相应的管理软件。
1.4计算机及相应外设异常时，应及时通报系统管理员和质量管理负责人进行检查维修，如果软件发生异常应先检测操作系统、参数文件等是否正常；如果是硬件故障应及时进行硬件修理和更换；除系统管理员和质量管理负责人外严禁其他人员自行处理异常现象。
1.5 网络发生异常时应立即上报质量管理人员，同时找出发生异常的因素，明确因素后立即进行处理；进行异常处理时应在尽可能保证整体网络不损坏的前提下进行；因网络故障丢失或毁坏的数据，在系统恢复正常后应立即补上，以保证网络数据的连续性和准确性。
2、计算机操作规程2.1质量负责人不定期举行各种形式的经营计算机信息系统知识培训, 整体提高员工的计算机及业务操作水平；定期检查系统和数据库安全性，做好各项数据备份工作，一旦发现有不安全的现象时，应立即上报总部并详细记录；每月对各项质量工作进行抽查，通过平台直接将自己的管理贯彻到最终的实际工作上去。
计算机系统管理操作程序Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.
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计算机系统管理操作程序
简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。
文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。
1. 目的：为进一步加强计算机系统的操作规程管理，保
证计算机系统的操作规程的规范有序，根据《药品管理法》、GSP、质量管理制度及实际工作需要制定本操作规程。
2. 适用范围：本规程适用于计算机系统的操作管理工作。
3. 责任部门或人员：各部门操作人员、信息管理员。
4. 工作程序：
4.1. 计算机系统由信息管理员负责管理，负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护，系统程序的运行及维护，系统网络以及数据的安全管理和其他日常管理工作。
其他人员未经授权不得进行与本岗位工作无关的操作。
4.2. 系统操作权限及密码的设置：
4.2.1. 质量管理部依据各岗位的质量职责和岗位操作规程，制订或审核各岗位相关人员的系统操作权限，交由信息管理员设定并设置密码；
4.2.2. 各操作岗位及相关人员只能通过输入各自的用户名及
密码的身份确认方式登录，在设定的权限范围内录入、查
询数据。
423•信息管理员收回或者更改相关人员的系统操作权限时，须经质量管理部审核。
4.3. 药品采购的操作：
4.3.1. 门店企业负责人依据门店库存预警提示编制缺货计划，在系统中填写门店采购计划，仓储部依据计划发货。
4.3.2销售员持出库单至仓储部门提示发货，出库复核员进行出库复核操作后，系统自动生成出库复核记录。
4.4. 药品的收货和验收操作：
4.4.1. 药品到货时收货员按照系统生成的请货记录，对照实物确认相关信息后，方可收货，并在系统中录入批号、数量等相关信息后，系统生成验收通知单；
4.4.2. 验收员按照规定进行药品的质量验收，对照药品实物按药品验收操作规程进行验收，系统生成验收记录。
4.5. 药品的养护：
4.5.1. 系统依据质量管理基础数据和养护制度，对陈列
药品按自动生成养护工作计划，养护员依据养护计划对陈列药品进行养护。
4.52系统根据陈列药品有效期的设定自动跟踪和设定，由养护员依据提示制作近效期药品催销表；
4.6. 药品销售：
4.6.1. 销售药品时系统凭据质量管理基础数据录入药品生成药品销售清单，系统拒绝无数据或无有效库存数据支持的任何销售订单的生成，拒绝超出经营方式或经营范围的销售订单生成，销售订单确认后系统自动生成销售记录；
4.7. 药品退回：除质量问题外，售出药品概不退换。
4.7.1. 药品销售退回：
1）药品退回时，销售人员应从系统中调出原对应的销售记录，核对信息无误后，填写药品销售退回通知单并质管员签字；
2）退回药品与实物与原始记录信息不符的，系统应拒绝药品的退回操作；
3 ）系统不支持对原始数据的任何更改；
4）退回药品作为不合格药品处理，不得重新进入销售环
4.8. 系统对经营过程中发现的质量有疑问的药品的控制:
4.8.1. 各岗位质量有疑问的药品，应及时通知门店负责人和质量管理部；
4.8.2. 质量管理人员接到各岗位通知后及时锁定药品，进行质量查询，经查询如不属于质量问题的解除锁定，属于不合格药品的系统自动生成不合格药品记录。
4.8.3. 系统对质量不合格药品的处理过程，处理结果进行记录，跟踪处理结果。
