浅谈项目范围管理

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定 义
在明确现场问题管理计划后 , 结合我们公 司之前做过 的类似监控管 理系统的项 目经验教训。通过前期分公 司用户 的需求调研 ,明确 了项 目 的初步范围。 按 照专家判 断, 项目 本身 的分析等手段 , 制度出项 目 详 细 范 围说明书。 制订详细范围说明书对项 目的边界 范围做 了严格规定 。 所 有分公司信息安全人员都是本项 目的干系人 , 由于项 目于系人较多 , 必 须将干系人进行分析分类。 对于重要的干系人 需求要 重点关注 , 因为他 们 的需求可能对项 目范围的影响较大。 同时对项 目的质量和成本 的控制 也有较大影响 。在这过程中 , 变更项 目管理计划 ,为后期的项 目控制提 供依据 。 创 建 工 作 分 解 结 构 在 确定了项 目总体 范围同时按照项 目的管 理计划 ,对 1 二 作 进行分 解 ,由 于项 且组 人 员 项 目经 验 不 同 ,采 取 l e a d e r 关 联 me mb e r 的模式 , 项 目组划 分成 4个小组 ,每组一个 l e a d e r ,每个 l e a d e r 直接负责 3个组 员。 t作任务分解使用甘特图进行划分 。 考虑到项 目 功能较 多, 考虑所
目的 范 围 。 范 围 控 制
作分解结构 ,范围确认 ,范围控制五方面进行管理 。 在项 目的启动阶段 ,我们就感觉到这个 项 目和 以前做过 的项 目相
比, 具有一些鲜明的特针。首先是项 目 需求不够清晰 , 每个地 区分公司
用户都有一些 自己的想法 , 但每个人想法之间还存在着冲突。这些冲突 给项 目定义带来 了困难 。 最后就是项 目干系人太多 , 在项 目执行过程 中 如果做好项 目范 同控制也是个不小 的挑战 。 面 对 以上 的 困难 ,在 本 项 目范 围管 理 中 ,采 取 了 如 下 办 法 :
人 的沟 通 不 够 ,导致 发 生 了部 分 需 求 变 更 。但 在 发 现 问 题 后 ,立 刻调 整 了工 作 计 划 , 在 后 期 工 作 中一 直 按 照 计 划 稳 定进 行 。通 过 此项 目经验 总 结 ,真正达到 “ 运筹于帷幄之中 ,决胜 于千里之外 ” 。 2 0 1 1年 3月 ,我们作 为系统集成项 目的总承包商接了该 监控系统 的开发任务 ,我在此项 目中担任项 目经理职务 ,负责项 目的全程管理 。 该项 目的主要业务对象是全国 1 0 个地区及 6 0 多个分公司的科技信息安 全部 门的人员。项 目的硬件环境是两台展示服务器一 台数据库服务器 , 前 台用 F 5 技术完成 双机互备 ,保证系统 的安全稳定 。项 目是 国家级重 点建设项 目, 该 系统 能够帮助科技信息部人员更好的管理系统和监控设 备。 通过该 系统能够及时监控其他业务系统的运行情况 , 可以实时监控 各地 区及分公 司网络设备 、主机 、数据库 、中间件等其他设备 的运行情 况 ,同时系统具有告警功能 ,在监控设备运行指 标超 出阀值 限制时 ,该 系统告警监控模块就会实时报 出告警信息 , 并且发送信息的短信和邮件 给值班管 理员 , 提醒关 注并处理 告警 。 系统 中的报表模块 , 按照年 , 月, 日等不 同频率定期进行报表生成 , 用户可以通过 报表详 细查询 出考核指 标 和重要指标数 据 ,同时 以图表和 柱状图和饼 图的方 式形象的展示 出 来 ,让很 多枯燥 无味的数字更 加带有魅力 。 该系统是通过 F l e x技术进行开发 ,完成页面的组建展示 。系统 中 应用仪表盘 、柱状图 、饼 图等方式 ,直观 、真 实、动态的展示 了系统 实 时数据 。由于本系统功能的复杂 , 展示方式多样化 ,对项 目的范围管理 尤为重要 。 在项 目范同管理 中, 本人是从范罔规划 , 范同定义 , 创建工
有功能的分解情 况 , 对于能够明确 的功能 , 按 照工作 成果物划分工作包 , 保证一个 工作包 , 一个人 在一周 时间内能够完成 。 对 于不能 明确 的功能 , 就按照功能点进行记 录。后期进行详细划分 。
范 围确认 范围确认 是对已经完成 的项 目范 围正式确认 的过程 , 及 时规范 的范 围确认可以使项 目组成员提 高士气 , 管理层和客户能够最直 观地了解 项 目的进度 。 在范 围确认过程中 , 依据项 目管理计划和项 目范 围说明书和 提交 的成果物 , 通过检查的手段 , 检查是否符合项 目 要求 。 在项 目确认 的同时可 以得 出项 目的绩效报告和需要更新 的最新 申请 。 范围确认的过 程是一个检查 的过程 , 在这过程 中可能发现部分不符合要求 的地方 , 需 要提 出来 ,同时给 出推荐的纠正措施。 范 围确认 的过程是一个监控保证的过程 , 依据范 围说明书 , 核实项
2 0 1 4年第 1 3 期
电子产业经济
浅 谈 项 目范 围管理
一姜 勇
2 0 1 1 年3 月,本人参加了某大型信 息监控系统的开发 ,在开发方中 担任项 目经理职务。该项 目作为国家级科技信 息安全的重点项 目,受到 公 司领导的高度重视。该项 目的合 同额为 3 0 0 0 万元,开发时间为一年, 系统采用 c / s 三层架构,涉及软件 ,硬件、网络等方面的 内容。 本文结合 自己的实践 ,以该项 目作为实例 , 讨论 项 目范同管理 , 括 项 目范围规划 、 范围定 义 、 创建工作分解结构 、范围确认 、 范 围控制五 个部分。 针对该项 目 功能较复杂 , 涉及干系人 众多的实际情况 , 采用多 种方式很好的保证了项 目按质量要求 、 进度要求完成 。 同时得到公 司领 导的高度肯定。 在实际工作中也发现还存 在些 问题 , 比如依 照个人 经验初期 与干系