公司食堂饭菜问卷调查表
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尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工对公司食堂的意见和建议,提升食堂服务质量,现特开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进食堂工作起到重要指导作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()行政部()财务部()人力资源部()研发部()市场部()销售部()其他(请注明:__________)2. 您的岗位:()管理人员()技术人员()业务人员()客服人员()其他(请注明:__________)3. 您在公司的工作年限:()1年以内()1-3年()3-5年()5-10年二、食堂环境与设施4. 您对食堂的整体环境满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意5. 食堂的卫生状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差6. 食堂的座位是否充足?()充足()基本充足()不足()非常不足7. 您对食堂的餐具消毒工作满意吗?()非常满意()满意()一般()非常不满意三、菜品质量与口味8. 您对食堂的菜品质量满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意9. 您认为食堂的菜品口味如何?()非常好吃()好吃()一般()不好吃()非常不好吃10. 您对食堂的菜品种类是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意11. 您对食堂的菜品价格是否满意?()非常满意()一般()不满意()非常不满意四、服务态度与效率12. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意13. 您认为食堂的出餐速度如何?()非常快()较快()一般()较慢()非常慢14. 您对食堂的餐后服务(如打包、外卖等)是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意五、其他建议与意见15. 您认为食堂还有哪些方面需要改进?(请注明:__________)16. 您对食堂有什么其他建议或意见?(请注明:__________)感谢您的参与!我们将认真对待您的意见和建议,努力提升食堂服务质量,为员工提供更加优质的生活保障。
公司食堂满意度调查表为了收集员工对新食堂反馈的各类问题,我们特别开展了食堂满意度调查。
这项调查旨在推进公司食堂的持续改进,包括食堂环境卫生、用餐质量等方面,以向员工提供更温馨、更快捷、更优质的就餐服务。
我们设计了17道满意度调查题目,每个题目有4个选项,分别对应不同的分值,满分为100分。
请您选择并计算综合满意度得分。
如果您不满意,请填写线1并说明理由并给出建议。
我们希望各部门代表(食堂管委会委员)如实反映真实情况,避免情绪化,这样才能真正达到问卷调查的作用,方能提高伙食质量。
望各委员给予配合,谢谢!1、你对食堂早餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:2、你对食堂午餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:3、你对食堂晚餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:4、你对食堂菜的份量满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:5、你对食堂米饭的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:6、你对食堂汤的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:7、你对食堂餐具的卫生情况、消毒情况满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:9、你对食堂菜清洗的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:10、你对餐厅卫生满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:11、你对食堂饭菜口味的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:12、你对食堂饭菜种类的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:13、你对食堂饭菜新鲜度满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:14、你对食堂工作人员服务态度满意度是()请简述你对食堂的总体印象和体验。
食堂伙食调查问卷姓名: 部门: 工号:1、你日常的口味类型: (可多选)A.口味偏油B.口味偏咸C.口味偏辣D.口味偏清淡2、公司食堂现在的整体伙食对于你来说: (可多选)A.偏油B.偏咸C.偏辣D.偏清淡E、刚刚好3、你对饭堂伙食的整体评价是: (单选)A.非常好B.好C.基本可以接受D.偏差E、很差4、如果你对食堂伙食不满意, 主要是因为:(可多选)A.食材太差B、饭菜不符合自己的口味C、厨师手艺不佳D.各餐的品质不稳定E、荤素搭配不恰当F、餐具卫生情况不佳G、(可填入你认为的原因)5.食堂窗口打饭的分量对于你来说: (单选)A.太多了B.略微有点多C.刚刚好D.略微少了一点E、太少了6、食堂窗口打菜的分量对于你来说: (单选)A.太多了B.略微有点多C.刚刚好D.略微少了一点E、太少了7、你在食堂就餐后会剩下饭菜吗: (单选)A.基本每顿都剩B、一周剩5次以上C、一周剩5次以内D、一周剩3次以内E、从不会剩下饭菜8、如果你不时会剩下饭菜, 请问大概会剩下多少: (单选)A.50%以上B.50%~30%C.30%~10%D.10%以下9、你觉得早餐的品种够吗?: (单选)A.够了, 不需要增加B、基本可以了, 加不加没所谓C、不够, 需要增加10、你觉得早餐的口味: (单选)A.非常好B.好C.基本可以接受D.偏差E、很差11、你觉得中餐的菜品花样够吗?: (单选)A.够了, 不需要增加B、基本可以了, 加不加没所谓C、不够, 需要增加12、你觉得中餐的口味: (单选)A.非常好B.好C.基本可以接受D.偏差E、很差13、你觉得晚餐的菜品花样够吗?: (单选)A.够了, 不需要增加B、基本可以了, 加不加没所谓C、不够, 需要增加14、你觉得晚餐的口味: (单选)A.非常好B.好C.基本可以接受D.偏差E、很差15、你觉得宵夜的菜品花样够吗?: (单选)A.够了, 不需要增加B、基本可以了, 加不加没所谓C、不够, 需要增加16、你觉得宵夜的口味: (单选)A.非常好B.好C.基本可以接受D.偏差E、很差17、如果对上述菜品花样和口味你有不满意的地方, 请给出你的意见18、如果在近期就餐过程中有遇到任何问题, 请写下来。
职工食堂满意度调查问卷
尊敬的各位领导、职工:
您好!为进一步改善职工食堂伙食,提高就餐质量,以便提供更好的餐饮服务,我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷,以此了解职工对食堂的评价及工作建议,请您填写:
1、总体上你对餐厅的满意度是(1-10分):
2、你认为餐厅的就餐环境卫生怎么样(1-10分):
3、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何(1-10分):
4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何(1-10分):
5、你认为餐厅的饭菜种类如何(1-10分):
7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何(1-10分):
8、你认为餐厅饭菜的口感如何(1-10分):
9、你认为餐厅饭菜的卫生如何(1-10分):
10、你认为餐厅饭菜的份量如何(1-10分):
除此之外,您对餐厅还有什么意见或建议:
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。
因此,您的宝贵意见对我们很重要,谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
公司综合部。
食堂问卷调查表
部门:岗位:生产一线/销售一线/办公室人员/管理人员
1、您在公司食堂就餐吗?
□每天都在□基本在□偶尔不在□偶尔在
2、如果您不在食堂就餐,原因是:
□饭菜不合口味□饭菜价格偏高□缺菜少菜□个人家庭或身体原因□环境卫生差□食堂人员态度差□其他原因
3、您是否接受通过适当提高饭菜价格来提升饭菜质量?
□接受□个别菜提价可以接受□不接受□无所谓
4、您是否接受包餐制(类似于盒饭,固定价格),如果接受,您认为固定什么样的价格合适?
□不接受□接受价格:
5、您觉得食堂整体的卫生状况如何?
□干净整洁□一般□脏乱
6、您对食堂饭菜的口味是否满意?
□很满意□满意□一般□不满意
7、您最喜欢什么口味的菜?
□清淡□偏辣□没有特殊要求□目前口味
8、您认为食堂饭菜搭配的如何?
□满意□没感觉□基本没有自己爱吃的
9、写三个您觉得大家会喜欢的菜式,最好荤菜、炒菜和素菜各一个。
①. ②. ③.
10、您对食堂工作人员的工作态度和公正性如何评价?
□好□一般□不好
11、您认为目前食堂最需要改进的地方是:
□菜肴品种□菜肴口味□饭菜份量□其它
12、您还有什么意见或建议?。
尊敬的员工朋友们:您好!为了更好地了解公司食堂的服务质量和员工需求,提高食堂管理水平,现开展此次食堂满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提升食堂服务水平。
请您根据自己的实际情况,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 行政部B. 技术部C. 财务部D. 市场部E. 人力资源部F. 其他(请注明):__________2. 您的职位:()A. 管理层B. 技术人员C. 销售人员D. 财务人员E. 人力资源人员F. 其他(请注明):__________二、食堂就餐体验3. 您通常在食堂就餐的频率是:A. 每天就餐B. 每周就餐2-3次C. 每周就餐1次D. 很少就餐4. 您对食堂的就餐环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的卫生状况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对食堂的菜品质量满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为食堂的菜品种类是否丰富?A. 非常丰富B. 丰富C. 一般D. 较少E. 非常少8. 您对食堂的菜品口味满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对食堂的餐品价格满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对食堂的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为食堂在哪些方面需要改进?(可多选)A. 菜品质量B. 菜品种类C. 餐品价格D. 就餐环境E. 卫生状况F. 服务态度G. 其他(请注明):__________12. 您对食堂的菜品建议:(请提出您的宝贵意见)13. 您对食堂的服务建议:(请提出您的宝贵意见)感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的意见对我们非常重要!我们将认真分析问卷结果,努力提升食堂服务水平,为员工提供更加优质的服务。
员工食堂用餐满意度调查问卷员工食堂满意度调查问卷【1】亲爱的同事:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见,我们将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持与配合!1、食堂给你的整体感觉如何?()A、环境舒适整洁,饭菜可口B、环境一般,饭菜可口C、环境一般,饭菜一般D、环境差,饭菜口味差2、您觉得食堂打的饭菜份量如何?()A、太多B、还可以C、不够D、太少3、您是否经常吃到不新鲜的饭菜?()A、经常吃到B、偶尔吃到C、至今未曾吃到过4、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)()A、偏黄B、偏硬C、偏烂D、好吃E、不好吃5、目前您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己时却没有菜的情况吗?()A、经常有B、偶尔有C、没有6、您对食堂供应的汤满意吗?()A、不错,挺好喝的B、还行,味道是可以的C、一般般,用饭噎到有得喝就好D、滋味不行,哪里叫汤7、你觉得食堂饭菜口味怎样?()A、很好,比我原先吃过的都好B、还行,味道还是不错的C、一般般,和其他快餐没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的饭菜8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?()A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒做得还可以C、饿了就用饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净9、您在食堂用餐中是否发现过异物?()A、很干净卫生,没发现过B、没注意观察过C、发现过一些异物(比方:)10、菜类咸淡情况如何?()A、偏淡B、偏咸C、正好11、您认为食堂饭菜保温情况如何?()A、保温情况不错B、有时不敷热C、经常碰上冷菜冷饭A、经常更新B、还算可以C、变化不大D、现状很呆板13、您认为食堂每餐的荤素搭配如何?()A、荤素搭配合理B、荤素搭配一般C、荤素搭配不合理,荤多素少D、荤素搭配不合理,荤少素多14、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)()A、原材料安全B、就餐方便C、饭菜可口D、环境卫生好E、服务态度好F、别的(比方:)15、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?()A、很好B、较好C、较差D、很差16、食堂工作人员个人卫生如何?()A洁净B比较洁净C比较脏D很脏17、您目前最关注下面哪些问题?(多选)()A、食堂的环境B、工作人员服务态度C、饭菜的原料及加工过程是否安全D、食堂的餐具卫生E、菜式搭配F、别的(比方:)18、您对目前食堂的满意度打几分?()A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60以下您的建议将是促进食堂改善的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、请分别列举出您最喜爱的和最不喜爱的菜(每种不少于3个)。
尊敬的员工朋友们:您好!为了更好地了解员工对厂区食堂用餐的满意度,优化食堂服务,提高用餐体验,我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对我们改进食堂工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的部门:____________________3. 您的岗位:____________________4. 您在厂区食堂的用餐频率:()每天()每周()每月()偶尔二、用餐环境与设施5. 您对食堂的整体卫生状况满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您对食堂的用餐环境(如:温度、通风、噪音等)满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您对食堂的餐具消毒情况满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您对食堂的座位安排满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、菜品质量与口味9. 您对食堂菜品的整体质量满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对食堂菜品的口味满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意11. 您认为食堂菜品种类是否丰富?()非常丰富()丰富()一般()较少()非常少12. 您认为食堂的菜品价格是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理四、服务态度与效率13. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意14. 您对食堂的用餐效率满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意五、其他建议15. 您对食堂有哪些改进意见或建议?____________________16. 您认为食堂在哪些方面还有待提高?____________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!您的意见将对我们改进食堂工作产生积极影响。
公司员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事:
您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!
1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?
A很好 B较好 C较差 D很差
2、食堂给你的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?
A太多 B还可以 C不够 D太少
4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜
5、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有,发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了
6、食堂工作人员个人卫生如何?
A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏
7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)
A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃
8、目前您在食堂用餐还碰到过排了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?
A经常有 B偶尔有 C 没有
9、您对食堂每餐供应的汤味道满意吗?
A、不错,挺好喝的
B、还行吧,偶尔时味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得救就好
D、味道不行,哪里叫汤
10、你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他厂都好
B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般般、和其他厂没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
11、您认为食堂的菜类更新如何?
A.经常更新
B.还算可以
C.好像没什么变化
D.很死板现状
12、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差
E、较差
13、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)
A、饭餐价格便宜
B、就餐方便
C、饭菜可口
D、环境卫生
E、服务态度好
F、其它
14、您觉得目前食堂的菜式怎么样?
A 款式多变 B变化不多
C一成不变 D不知道
15、您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A食堂的环境 B 工作人员服务态度
C 食堂的餐具卫生 D菜式搭配
16、您对目前饭堂的满意度打几分?
A 100~90
B 90~80
C 80~70
D 70~60
E 60以下
17、您对食堂的经营方式有何意见或建议。
18、您对食堂的用餐管理制度改成指纹刷卡制度加报餐制有何意见或建议。
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢! 该问卷不记名,请畅所欲言!
行政部/2017.12.05 精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!。