验厂知识及应对策略
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社会责任突击验厂应对方案一、事前准备。
1. 人员方面。
全体员工开个小会(就像战前动员大会一样),简单明了地告诉大家可能会有突击验厂,强调这事儿的重要性。
比如说,“伙计们,就像家里突然要来贵客,咱们得把自己最好的一面展示出来。
”让大家心里有个底,别到时候验厂的人来了,一个个还懵着呢。
找几个比较机灵、表达能力好的员工,稍微培训一下,让他们能回答一些关于公司基本情况、工作时间、福利待遇之类的常见问题。
就像准备几个“答题小能手”,关键时刻不掉链子。
2. 文件资料。
把和社会责任相关的文件都整理出来,像员工的劳动合同、工资单、考勤记录这些。
这些文件就好比我们的“作战计划”,得整齐、准确。
如果发现有啥问题,赶紧补或者修正。
比如说工资单上有个小错误,就像衣服上有个小破洞,赶紧补上,别让它影响整体形象。
公司的政策文件也要准备好,像关于劳动保护、员工权益保障之类的政策,要确保这些政策不是写着好看的,而是实实在在在执行的。
3. 现场环境。
车间、办公室、仓库啥的,都来个大扫除。
想象一下,这就像要迎接新年一样,把各个角落都打扫得干干净净。
东西摆放要整齐,通道要畅通无阻,不能让验厂的人一进来就皱眉头,觉得像进了个乱糟糟的垃圾场。
安全设施要检查一遍,消防器材有没有过期、应急通道有没有被堵住之类的。
这就好比检查家里的防盗门窗,是保障大家安全的东西,可不能马虎。
二、验厂当天。
1. 人员应对。
员工要保持良好的精神面貌,穿着干净整洁(总不能穿着拖鞋、大裤衩就来上班吧)。
见到验厂的人要礼貌、热情,就像家里来客人了,咱得笑脸相迎。
如果验厂的人要找员工单独谈话,那些被培训过的“答题小能手”就派上用场了。
其他员工也别慌,实话实说就好,只要公司平时做得还不错,就没啥好担心的。
2. 文件资料展示。
当验厂的人要看文件的时候,要迅速、准确地提供。
别在那翻箱倒柜找半天,这就像考试的时候,老师要你交作业,你得马上拿出来。
而且在解释文件内容的时候,要清楚明白,不能含糊其辞。
验厂应急预案验厂应急预案是指企业为了应对各种突发事件或紧急情况,制定的一系列应急措施和应对方案。
在现代工业生产中,为了确保工厂的正常运作以及员工的安全,建立一套完善的验厂应急预案至关重要。
一、制定应急预案目的制定验厂应急预案的目的是为了提前预防、准确判断、快速应对与妥善处置各种突发事件,保障员工的身体安全和财产安全,减少可能发生的损失。
二、应急预案内容1. 突发事件分类验厂应急预案首先要对突发事件进行分类,如火灾、化学泄漏、安全事故等。
然后根据不同的事件类型设计相应的应对措施。
2. 应急响应流程在发生突发事件时,及时、正确地采取应对措施至关重要。
预案中包括了清晰的应急响应流程,包括报警、疏散、救援等各个环节,以确保员工的安全。
3. 防范措施除了应急响应流程外,验厂应急预案还应包括一系列的防范措施,以防止突发事件的发生。
这可能包括安全培训、设备维护、应急演练等方面的措施。
4. 应急队伍组建为了快速应对突发事件,验厂应急预案还应明确应急队伍的组建和分工。
应急队伍成员应经过专业培训,能够熟练操作应急设备,并配备必要的装备和工具。
5. 应急资源准备验厂应急预案还应考虑到各种应急资源的准备。
这包括足够的灭火器材、急救药品、通讯设备等,以确保能够及时处理突发事件。
6. 事故调查和总结突发事件发生后,验厂应急预案还应包括事故调查和总结的环节,以便不断完善和提升应急预案的效果。
三、应急预案的实施制定完善的验厂应急预案只是第一步,更重要的是实施预案并进行定期的演练和检验。
只有通过实际的演练和检验,才能发现预案中的不足和问题,并及时进行修订和完善。
四、验厂应急预案的重要性验厂应急预案的重要性不言而喻。
一方面,它能够帮助企业应对各种突发事件和紧急情况,及时采取措施保障员工的安全和财产的安全;另一方面,它也是国家相关法律法规的要求,必须进行制定和执行。
总之,企业制定一套完善的验厂应急预案对于保障工厂的正常运作和员工的安全是至关重要的。
验厂应急预案一、背景介绍验厂是指为了确保供应商符合客户要求的社会责任和质量标准,客户对供应商进行的一种审核和评估活动。
然而,由于各种不可预测的突发事件,如自然灾害、工厂事故等,可能会对供应商的正常运营和生产造成影响。
为了应对这些突发事件,供应商需要制定一份完备的验厂应急预案,以确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施,保障员工的安全和生产的正常进行。
二、应急预案编制的目的1. 确保员工安全:应急预案的首要目标是保障员工的安全。
通过制定详细的应急预案,供应商能够在突发事件发生时,迅速组织疏散员工,并提供必要的救援措施,最大程度地减少人员伤亡。
2. 保障供应链的稳定:应急预案还需要考虑供应链的稳定性。
在突发事件发生后,供应商需要及时与客户和其他合作伙伴进行沟通,确保供应链的持续运作,避免造成不必要的生产中断和经济损失。
3. 降低环境风险:应急预案应该包括对环境风险的评估和应对措施。
供应商需要制定相应的环境保护措施,以减少突发事件对环境造成的损害,并确保及时采取措施进行清理和修复。
三、应急预案的编制步骤1. 风险评估:供应商首先需要对可能发生的突发事件进行风险评估。
这包括对自然灾害、人为事故等各种潜在风险的分析和评估。
根据评估结果,确定各种风险的等级和可能的影响程度。
2. 应急响应流程:根据风险评估的结果,制定相应的应急响应流程。
该流程应包括紧急疏散程序、救援措施、通信流程、供应链管理等内容。
确保流程简明清晰,并能够在紧急情况下迅速启动。
3. 人员培训和演练:供应商需要对员工进行应急预案的培训,使其熟悉应急响应流程和相应的操作程序。
此外,定期组织应急演练,检验预案的可行性和有效性,并及时进行修订和改进。
4. 与合作伙伴的沟通:供应商需要与客户和其他合作伙伴建立紧密的沟通机制,以便在紧急情况下及时通知和协调各方的应对措施。
建立应急联系人和通信渠道,确保信息的及时传递和共享。
5. 应急资源准备:供应商需要储备一定的应急资源,包括应急装备、紧急救援物资等,以应对突发事件。
社会责任验厂标准及应对方法一、童工方面标准要求:禁止使用童工。
我们对童工的标准定义是年龄在16周岁以下的人员。
1、标准解释:发现有不真实的身份证。
应对办法:公司不得录用提供假身份证的人员。
2、标准解释:公司应建立如发现有童工工作之补救措施的制度和规章,并将文件化、予以维护及有效地与员工和其它权益相关者沟通。
也就是说如工厂发现有童工,不可随便辞退。
工厂需负责照顾其生活及学习直至其义务教育结束。
应对办法:公司禁止招收不满16周岁人员。
3、标准要求:16-18岁未成年工的管理方面应对办法:1)将中国的未成年工法及评估用的人事制度在工厂宣传栏内张贴。
2)对16-18岁未成年工工厂每年要对其进行体检二次。
上、下半年各一次。
并且要将其名单送劳动部门登记。
二、强制劳工方面标准要求:每个员工必须是自愿就业。
我们特别禁止一切形式的强制性劳工。
且员工必须享有离职的权利。
1、标准解释:要求工厂不得使用监狱的在押犯人;扣压人员身份证;收取保证金及扣留工资的情况出现。
应对方法:1)公司须建立完善的人事考勤制度和员工手册并对各员工进行宣导。
2)公司招聘员工时进厂时不收取任何费用。
(包括培训费、厂卡、厂证、厂服、厂鞋、IC卡、伙食费、住宿费等)2、标准解释:工厂不得有下班时间不放行、搜身、盘查的情况;应对方法:公司在下班时间必须放行所有员工,但公司从员工安全的角度考虑提醒员工不超过晚上23:30回到厂。
3、标准解释:工厂与员工签订的劳动合同应公平、清楚;且所有工资的扣除部分应完全公开。
应对方法:公司必须与入职的所有员工签订了真实的劳动合同,并盖上公司的公章。
劳动合同一式两份,公司和员工各执一份。
三、结社自由及集体谈判方面标准要求:员工必须有权决定如何维护其在工作场所的权益。
这包括自由结社和集体谈判的权利。
在法律限制自由结社权利的地方,必须有相等的途径独立代表员工的权益。
应对方法:公司有工会制度,每季度组织员工代表会议收集员工反映的问题进行处理并制定解决方案。
验厂应对经验技巧,1、每周工作48 小时的考勤记录绝对是假。
很多工厂喜欢做每天工作8 个小时、每周工作六天的考勤记录,他们觉得这样的工资表容易做,也容易教导工人配合。
其实这种工作方式,稍有经验Auditor 一看就心知肚明。
试想,工厂视成本为生命,对工人一分一毫都算得清清楚楚,怎么可能晚上不加班,反而星期六安排加班?要知道,晚上加班只需要付150%的加班费,而星期六加班则要支付200%的加班费,若是偶尔一次两次还有可能,一年到头都是这样上班,那岂不是让老板流血而目视无睹?所以,作为工厂来考虑,如果需要加班的话,必然首选平日晚上加班,其次才安排周六日加班。
当然,如果工厂不支付加班费又是另当别论了。
2、考勤长期满足审核标准的记录多数是假。
有一些工厂提供的考勤记录是正好满足客户的规定的,比如国家法律规定每个月加班不得超过36 小时,他的考勤就是一年十二月每个月加班36 小时;如果客户规定每周上班时间是60 个小时,那他的出勤时间就全部是60 小时。
很显然,这样的考勤记录完全是为了迎合审核的要求来做的,没有真实性。
生产性企业最难管理的一个难点就是工时管理,特别是服装、玩具等人力劳动占主要因素的产业,根本不可能做到标准化,例如工厂把工时目标控制在每周60 个小时,实际执行中必定会有部分工人和部分时段工时超过60 小时,而另外一些又低于60 小时,60 小时这个目标只能成为一个相对的平均值,而实际数据是以此为中心摆动的,这就是制造业的基本规律。
3、全部工人拿一样的工资,工资表肯定是假。
这种情况也比较普遍。
工厂这样做工资,还是为了审核方便,例如可以直接在软件上生成工资表,每个工人都记得住自己的工资额等等。
但是,这同样违背了企业的基本规律。
一个工厂里,无论裁断、车缝、品检,甚至新学徒与老熟练工人拿一样的工资,显然是不可思议的。
所以,在第一次浏览工资表的时候,Auditor 就应该暗暗留意,各个部门的工资有无差别,新工人和老工人有没有不同,特别注意工厂的版房师傅,他们是企业最重要的工人,即便是最差的厂,他们的工资也不会太低。
验厂应急预案一、应急预案目的。
为了确保验厂过程中的安全和顺利进行,制定验厂应急预案,以应对突发事件和意外情况,保障员工和验厂人员的安全,最大程度减少损失。
二、应急预案范围。
本应急预案适用于所有验厂过程中可能发生的突发事件和意外情况,包括但不限于火灾、地震、爆炸、人员伤亡等。
三、应急预案内容。
1. 火灾应急预案,一旦发生火灾,立即通知现场所有人员,迅速撤离到安全区域,并拨打火警电话报警。
同时,使用灭火器或其他灭火设备进行初期扑救,确保火灾不会蔓延。
2. 地震应急预案,地震发生时,立即呼唤“地震快跑”,迅速躲到桌子下或者其他安全区域,保护头部。
地震停止后,迅速撤离到安全区域,并进行人员清点。
3. 爆炸应急预案,一旦发生爆炸,立即通知现场所有人员,迅速撤离到安全区域,并远离爆炸源。
同时,采取措施防止次生灾害发生。
4. 人员伤亡应急预案,一旦有人员受伤或者发生意外,立即通知现场急救人员进行处理,并迅速将伤者送往医院救治。
同时,进行事故调查和处理,避免类似事故再次发生。
四、应急预案执行。
1. 由验厂负责人负责组织应急预案的执行,确保所有人员能够迅速、有序地撤离到安全区域。
2. 所有员工和验厂人员应参加应急预案的培训,掌握相应的应急处理方法和技能。
3. 定期组织应急演练,检验应急预案的有效性和可行性,及时发现和解决存在的问题。
五、应急预案监督和检查。
验厂负责人应定期对应急预案进行检查和评估,及时修订和完善应急预案,确保其适应性和有效性。
六、应急预案的宣传和培训。
验厂负责人应定期对所有员工和验厂人员进行应急预案的宣传和培训,提高大家的应急意识和自救能力。
七、应急预案的落实。
所有员工和验厂人员应严格执行应急预案,不得擅自修改或者忽视应急预案的执行,确保验厂过程中的安全和稳定。
八、应急预案的修订。
验厂负责人应根据实际情况,不断修订和完善应急预案,确保其适应性和有效性。
同时,及时跟进应急预案的执行情况,及时处理存在的问题。
大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享一些关于验厂技巧的心得体会。
验厂作为企业供应链管理中不可或缺的一环,对于确保产品质量、维护企业声誉、提高客户满意度等方面具有重要意义。
以下是我总结的一些验厂技巧,希望能对大家有所帮助。
一、明确验厂目的在开始验厂之前,我们要明确验厂的目的。
一般来说,验厂的目的主要包括以下几点:1. 了解供应商的生产规模、管理水平、技术水平、劳资关系等;2. 评估供应商是否符合企业供应商准入门槛;3. 确保供应商的产品质量符合客户要求;4. 维护企业声誉,确保供应链的可持续性。
二、做好前期准备工作1. 组建验厂团队:根据验厂目的,选择合适的团队成员,包括质量、技术、采购、法务等相关部门人员。
2. 熟悉供应商资料:提前了解供应商的基本情况,如企业规模、生产能力、产品线、管理体系等。
3. 制定验厂计划:明确验厂时间、地点、流程、注意事项等。
4. 准备相关文件:如供应商资质证明、生产许可证、质量管理体系认证等。
三、现场验厂技巧1. 观察生产现场:检查生产设备、工艺流程、原材料质量、成品储存等,确保生产过程符合规范。
2. 检查文件记录:核实供应商的质量管理体系、生产记录、检验报告等,确保文件与实际相符。
3. 询问相关人员:与生产、技术、质量等部门人员进行沟通,了解供应商的管理水平、技术水平等。
4. 注意细节:关注供应商的环保措施、员工福利、劳动保护等方面,确保其符合社会责任。
四、应对技巧1. 保持客观公正:在验厂过程中,要公正地评价供应商,避免主观臆断。
2. 沟通技巧:与供应商保持良好沟通,尊重对方,避免产生误解。
3. 注意保密:在验厂过程中,注意保护企业商业秘密,避免泄露。
4. 适时反馈:在验厂结束后,及时向供应商反馈验厂结果,提出改进意见。
总之,验厂技巧是一门实践性很强的学问。
我们要不断总结经验,提高自身素质,为企业的供应链管理贡献自己的力量。
最后,祝愿大家在验厂工作中取得圆满成功!谢谢大家!。
客户验厂及其应对一、客户为什么要验厂1、竞争,使得各国供应商使出不同解数,于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势,他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国,这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。
2、人权运动,促使客户面对各种疑问:价格低廉,是否侵犯人权而得?比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题,压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力,而直接影响到他们在市场上的竞争力。
3、对于客户而言,他们会问,如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守,那么,谁会相信你的品质保证和货期保证呢?二、客户验厂的一般程序1、首次会议,要求厂负责人参加。
2、现场检查——若有需要,可能拍照;检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等,凡是平面图上有的地方都去了解生产运作情况,了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化3、文件记录检查包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。
要求栓查全部人事资料;至少一年的工时工资记录。
4、工人面谈要求由审核员挑选,选择工人来源:1。
工作现场2。
人事档案3。
工资表(考勤表)要求管理人员回避并单独房间进行,面谈结果不向管理层透露,面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。
5、复印相关资料、完成审核报告,厂方人员不参加。
6、末次会议三、客户验厂的一般方法1、环境:(1)看安全设施及标识,如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况;消防器材检查记录,应急灯和安全出口灯的工作状态;还有,危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。
(2)看大约人数,有时,审核员怀疑人数不对,会在上班时间查宿舍,吃饭时间看饭堂就餐人数,可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。
(3)看员工劳动防护措施,药箱情况(药品及发放记录)(4)工场内物品摆放标识(5)生产记录,生产前板签发确认和悬挂位置,工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物(6)看环保设施,MSDS落实情况(物料安全数据单)(7)宿舍面史,了解居住情况,要求大于2M2/人,宿舍消防(8)工场、宿舍饮水情况(9)冲凉房、厕所数量、卫生情况(10)饭堂容纳人员情况,卫生许可证,厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分,不可放地上,熟菜应有罩。
另问厨工每餐下多少米,有多少人吃饭,以核企业真实人数。
2、文件查验要求文件:人事档案、劳动合同、最近12个月工资表考勤表;营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票,每月增减表,最低工资文件,消防、环保批准文件;员工培训记录、消防检查记录,特种人员健康证、操作证(电梯、电工、锅炉等)、急救员培训记录、化学物料清单;处理化学物料的培训教材(MSDS)及记录;电梯和压力容器的合格证,各种量具的检验证明,空气及噪声检测记录;综合计时批准文件;经过批准的厂规、员工培训(厂规、消防、急救知识)的程序及记录。
3、员工问话目的,以帮工人说话为由,诱导工人吐露真言,核实文件查验过程中的疑问,主要有以下方面:(1)上班时间,打卡情况,试图问出考勤中的问题(2)核实入厂日期,查出是否童工(3)考查工资情况,收入,代扣款项,假日及休息日加班工资情况(4)罚款问题,消防灭火器会否使用,消防演习,疏散路线(5)化学材料MSDS知识及防护、防护用品是怎样更换的(6)核实宿舍情况,看人数对否(7)厂牌、厂服不应收钱,饮水不应收钱(8)管理人员打骂情况(9)下班时间,厂大门和宿舍是否可以自由出入(强迫劳动)(10)员工有无发生工伤,怎么处理的,生病给不给工资(11)没有完成定额,是否倒扣工资(12)加班是否自愿四、客户验厂的一般要求1、童工问题我国劳动法规定,雇用16岁以下人员为童工。
使用童工是非常严重的侵犯人权的行为,一旦查到,立即否决。
为什么说,使用童工是侵犯了人权,还非常严重?因为这个年龄的儿童正处于长身体和需要受教育的阶段,你雇用他,有时看起来他是愿意的,有人说,我们是同工同酬的,并未克扣工资,就像对待大人一样,有什么不行?但是你剥夺了他受教育的权利。
所以,查厂时,审核员就要看你的公司:有无明确的招工程序;有无签别措施,比如检查身份证的真假,目测年龄,询问家庭成员关系推测年龄,或是由上学毕业时间来推测。
审核员还要检查你的人事档案,从档案中了解员工使用身份证和真实照片的差异,了解员工的入厂日期和年龄对照比较。
他们还要求公司即使从未雇用童工,也必须制订童工救济政策和程序,以便万一发现童工时可以有效实施。
童工救济政策是什么?就是说,公司招到工发现有童工后,不应立即辞退,不要使他们陷入更加严重的困境,而是采取合适的补救措施,把他们送去上学并且做到每天上课和工作时间,包括工作地点和学校之间的交通所用时间加起来不超过10小时。
中国国务院公布的第364号令《禁止使用童工》中规定,用人单位使用童工,应限期将童工送回原居住地交父母或其他监护人,所需交通和食宿费用全部由用人单位承担。
介绍童工入厂的还要受到处罚,情节严重的要负刑事责任。
如果童工患病或受伤,则用人单位需要负责送到医疗机构并负担全部医疗和生活费用。
2、未成年工问题我们许多企业,多以为招工只要满16岁就行了,未成年工,除了入厂体检外,每半年均需体检一次直至满18岁,除此之外,企业还须向当地劳动部门办理登记,以求得监督。
在安排未成年工工作时,不得安排从事对身体安全健康有危险的工作,不得安排做夜班,还要避免未成年工加班加点。
审核员验厂均全留意这些问题。
3、强迫劳动问题强迫劳动括监狱劳动、契约劳动、抵债劳动、奴役劳动,以及以惩罚为恐吓手段的非愿劳动。
所谓监狱劳动,因囚犯或劳改犯由于违反法律而接受国家的惩罚,他们的劳动是非自愿的,所谓契约劳动,是指工人的行动自由被严格限制,就好像卖身契一样,雇主往往禁止劳动工人自由离开,或者契约劳动工人不能自由选择结束雇用关系。
4、在验厂中,审核员关心的是:(1)员工受雇是否交押金或身份证?(2)验厂或员工问话时,自由雇用是重要的项目之一,他们还关心员工合理辞工时,能否全额领取工资。
(3)工人下班后,能否自由离开工厂或宿舍(4)如果不愿意加班,会否遭到罚款或解雇?(5)工人上班,是否有保安在现场监视?4、健康与安全职业安全卫生是工人的一项重要的基本权利。
中国已实施《安全生产法》和《职业病防治法》,要求企业必须采取措施,给工人提供安全卫生的工作条件,确保消防安全,机器设备安全,并有效控制工作场所的职业危害,如有害物质、高温、嗓音等。
(1)有无任命一名高层管理代表为全体员工的健康与安全负责,他除了负责推广和实施公司的安全卫生政策和计划,还应可以直接同企业最高管理者交换意见产汇报工作。
(2)企业是否定期检测工作场所的空气质量,特别是有毒有害工作场所(如油漆、印刷、电镀车间等)(3)工人的安全培训教材和定期的培训记录,使工人明白工作中存在的职业危害及如何预防,比如,如何安全使用机器设备,危险工具,灭火器,如何报警,如何疏散,如何使用急救设备,如何使用个人防护用品,以及有毒有害物质的防护等等。
(4)有无提供方便的饮用水?饮水是否受限制?(5)男女分开的厕所和冲凉房,以保护工人的隐私权,同时,厕所和冲凉房不但数量够,且保证清洁,宿舍面积也应符合当地法规要求。
在中国,企业厕所的蹲坑数必须满足相关设计要求,宿舍面积必须大于2M2/人。
(6)工伤和意外事故报告和调查程序,采取合理的纠正措施保持合理记录。
(7)每个工作场所是否都有急救箱受过培训的急救员?(8)饭堂是否符合安全卫生标准,食物是否存放在卫生的设备中?(9)宿舍是否满足基本需要,是否男女分开?宿舍环境保持安全、卫生和干净,是否远离嘈杂的场所?是否有良好的确好的通风和照明?5、结社自由和集体谈判权自由结社权是核心劳动标准的基石,企业应该允许工人组织工会和参加工会组织,不得干涉和限制工人自由结社的权利,也不得因工人参加工会而被处罚是和歧视,如调往工作条件差的岗位以示惩罚等。
但是,在中国成立群众性组织是要经过批准的。
所谓集体谈判权,则是指劳工集体订立劳动合同的权利,罢工权利和采用和平方式集体行动的权利。
当然,中国的法律对罢工权利是有一定制约的。
5、在这方面审核员关心的是:(1)企业是否建立了工会组织或类似组织,如工友会,福利会、康乐会等?有无宣传资料和记录?(2)工人代表是否经过选举产生?是否张榜公布?是否得到工人认可?(3)工人代表是否与公司管理代表定期和不定期召开会议,讨论工人关心的问题并保有会议记录?(4)企业是否与工会代表进行集体谈判并签署集体协议传达给工人?(5)工人代表有无受到歧视?其在工作场所访问工人是否受到限制?(算串岗)(6)工人有无罢工行为?原因是什么?怎么解决的?罢工工人是否被开除?6、歧视歧视,指的是用人单位不得侵犯工人的基本权利和尊严,即应是提供公平合理的工作机会,不允许性侵犯行为。
审核员验厂时会注意以下问题:(1)用人单位在日常运作上是否有歧视性的规定和行为?要区别的是,将同一性别的人集中在一起工作,并不能证明属歧视行为,如手工装配多女工。
(2)招聘员工时是否有年龄、性别方面的限制?(3)在薪金方面是否做到了同工同酬?(4)用人单位是否有明确的程序,并指定专人负责处理歧视和性骚扰方面的投诉?一旦发生歧视行为或性骚扰,工人采取何种方式投诉?(5)某港资老板要求员工逢初一十五在工厂设立的神位面前下跪叩头,这样行不行?(不行!)7、惩戒性措施所谓惩戒性措施,指的是用人单位不得从事或支持体罚,不得有精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
我们看到,有的工人做货做慢了就会遭到管理人员的辱骂,有的企业负责人其至命令保安殴打违反厂规的工人,有些惩罚性手段,如搜身、罚站、罚晒太阳、罚关禁闭,甚至挂牌游厂示众等等。
这些都是绝对不行的。
当然,企业管理人员必须面对形形色色的员工和行为的,怎么办?用人单位应该采用一种公平公开的,指在教育工人的惩罚程序,如对于违反厂规的员工,可采取口头警告、书面警告,书面警告也要为违规员工提供申诉渠道。
千万注意,用扣减工资的办法处罚员工,是违反SA8000标准的。
在这方面,审核员在这方面关注的问题是:(1)用人单位是否发现过打骂工人的行为?是否允许主管或保安打骂工人?(2)员工下班,是否须经过搜身后方可离开工厂?(3)员工有错误是否罚款?是否搞体罚?(4)员工是否清楚,当他不服处罚决定,或发生了打骂行为,他该如何投诉和申诉?(5)教育和培训员工有无书面记录?(6)男工人吃饭,将剩饭菜倒在饭桌上补罚扫饭厅三天,你怎么看?如果不在警告书上签名,你又怎么办?8、工作时间工作时间,是验厂中重要的一点,也是经营者最头痛的问题。