第一部分欧派厨柜卖术导航今天，产品终端已成为市场竞争的焦点，谁能赢得终端，谁便能赢得顾客。
扮演着企业形象代表、产品推荐专家以及服务大使角色的终端厨柜导购员，其个人素质与导购技巧，能够很直接地决定着终端销售，所以厨柜导购员在遵循基本的行为规范和学习一定的专业知识的基础上，掌握一些导购方法和技巧是十分必要的。
我们把一线经理和导购人员的经验做了一些规律性的总结，归纳成导购方法和技巧，称为卖术。
导购技巧和方法多种多样，他们分布在导购流程各个环节之中，那什么是导购流程呢？导购流程就是导购员向顾客推介产品并促使其签约的一个过程。
导购流程包括：营业前准备、主动营销、报价与议价、签订预约单、签约五个阶段。
流程图如下：对导购流程的总结有两个目的，一是通过导购技巧和方法的分类归纳，方便导购人员的学习和参考；二是通过流程分解，让导购人员明晰导购流程脉络，在导购中将技巧与方法灵活运用。
值得说明的是，流程中的技巧和方法没有定式，只要是赢得顾客满意、促成销售的方法，都是值得借鉴的，正所谓：“营销无定式，无招胜有招”。
因此导购员们需要在具体工作中结合实际情况和自身特点，灵活运用这些方法和技巧，同时还需要不断地总结自己的方法，只有这样，导购员们才能在导购中游刃有余，获取更多的定单。
希望欧派的导购人员都能成为专家型的导购员，为欧派事业的发展贡献价值从而实现自我价值。
以下就是根据欧派厨柜的产品特点和行销模式，对导购流程各个环节中与卖术相关的内容所做的详细介绍。
一、营业前准备营业前准备是销售工作的第一步,必须在客户未上门前,做好充分的准备工作,等待机会进行销售。
这个时候，导购员应随时注意是否有顾客接近，引起顾客注意，并等待机会进入下一个时刻。
主要内容：①最好在商场或店铺开门前五分钟完成事前准备工作。
②保持地板,墙壁,厨柜内的清洁及陈列柜上的装饰品整齐整洁。
③配备足够的宣传资料，以免手忙脚乱。
④工作桌整齐干净,配备常用文具及用品。
⑤保持整洁的仪容，保持个人卫生，身体不可有异味。
