停车场收费员工作细则

停车场收费员工作细则

一、车辆进场时，分清车型。刷卡后认真登记车辆及司机信息，确定停车卡无误后交给驾驶员放车进场；

二、车场收费员须熟练车场收费系统的操作，严格按照车场规定和标准进行收费；

三、车辆出场时，收回停车卡，认真核对车辆进出照片，核对司机信息，检查是否为同一车辆。按显示的金额收取停车费。发现进出车辆车卡不符时,保安员和收费员须立即报告车场主管；

四、收费员交接班时，须按规定配合财务及同事做好交接班记录，做好当班停车款交接；

五、如收费员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排；

六、发现车辆车主异常情况须高度警惕，并及时上报；

七、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决，须上报主管处理；

八、停车卡须一卡一车,按标准收费,严禁私自帮进出车辆提前消卡谋取利益. 收费员对进出车辆如无特殊情况无权利少收和免收费用；九、对于来办事的公务车或公司及总公司某领导安排放行的车辆须严格做好记录；