高管人员培训方案设计
- 格式:docx
- 大小:19.12 KB
- 文档页数:5
中高层管理干部的培训方案样本培训方案:中高层管理干部培训计划背景介绍:____年,公司将面临不断加剧的市场竞争和快速变化的商业环境。
为了培养和提升中高层管理干部的能力,提高他们的战略思维、领导力和决策能力,我们制定了以下培训方案。
一、培训目标1. 提升中高层管理干部的领导力和管理能力。
2. 培养中高层管理干部具备战略思维和创新能力。
3. 增强中高层管理干部的沟通和协调能力。
4. 加强中高层管理干部的决策能力和问题解决能力。
5. 提高中高层管理干部的团队管理和人才培养能力。
二、培训内容1. 领导力培养1.1 领导力概述- 领导力的定义及重要性- 领导力与管理能力的关系- 领导力的不同层次和风格- 成为卓越领导者的核心要素1.2 领导力开发- 自我认知和自我管理- 激励与激励理论- 团队建设与团队管理- 沟通与影响力- 变革领导力2. 战略思维与创新能力2.1 战略思维- 战略思维的基本概念与原则- 战略思维的框架与工具- 战略决策与执行- 战略与组织文化2.2 创新能力- 创新与创造力的概念- 创新的过程与方法- 创新领导力与组织创新能力- 创新与组织文化3. 沟通与协调能力3.1 沟通技巧与理论- 沟通的重要性与基本原则- 沟通技巧与方法- 跨文化沟通3.2 协调能力- 协调与冲突管理- 团队协作与协调- 跨部门协调与合作4. 决策与问题解决能力4.1 决策理论与决策模型- 决策的基本概念与原则- 决策模型与方法- 决策风险与不确定性4.2 问题解决能力- 问题诊断与分析- 解决方案的制定与评估- 持续改进与优化5. 团队管理与人才培养5.1 团队管理- 团队建设与发展- 高绩效团队的特点与要素- 团队绩效评估与激励5.2 人才培养与发展- 人才管理与人才培养的重要性- 人才识别与选拔- 人才培养与发展的策略与方法三、培训方式1. 线下课堂培训- 专业人士授课- 分组讨论与案例分析- 角色扮演与模拟演练2. 线上学习平台- 提供学习资料及相关资源- 提供在线测试与评估- 提供交流讨论的社区平台3. 导师指导与辅导- 每位学员配备一名导师- 定期指导与辅导学员- 提供个人发展规划与目标设定四、培训评估1. 在培训结束后进行培训效果评估,包括学员满意度调查、知识与技能测试等。
高管培训方案随着企业的快速发展,高管们也面临越来越大的工作挑战。
作为企业中管理层的核心人员,高管不仅需要具备扎实的专业知识,还需要有较高的领导力和团队管理能力。
因此,实施高管培训方案对企业至关重要。
高管培训的重要性高管培训是培养和磨练高管的一个渠道,可以帮助企业高管更好地适应市场环境的变化和公司战略的调整。
高管培训不仅可以帮助高管们提高管理能力,也可以激发他们的创新思维和追求卓越的工作态度。
此外,高管培训为企业的后续业务发展奠定基础。
高管培训的内容1. 管理技能高管的主要工作是管理公司的运营事务以及公司的人员管理。
因此,高管培训的首要目标是学习和获得各种管理技能。
这些管理技能包括领导力、沟通技巧、时间管理、人际关系、决策能力和战略规划等内容。
2. 企业文化企业文化对于企业的发展至关重要。
高管们需要对企业的发展定位、公司文化、企业愿景等事项了解清楚。
在高管培训过程中,企业可以通过讲解企业文化并委派高管和员工到外部学习,以此来培养和塑造高管的企业文化意识和价值观。
3. 行业内最新趋势和市场情况对于许多业界领先企业来说,行业内发展趋势的了解和判断往往是决定企业未来走向的关键因素。
在高管培训期间,企业需要着重培养高管的市场敏锐性和对行业内发展趋势的把握能力。
4. 特殊课程企业可以根据需要和高管的特定领导能力进行定制的培训课程。
在高管培训期间,企业要特别关注高管的行事风格、协作和创造力方面的课程。
高管培训的实施高管培训通常分为两类:内部培训和外部培训。
1. 内部培训内部培训是企业自行组织和实施的高管培训活动。
这种方法的优点是具有灵活性、可控性和成本效益高。
企业可以根据自身需求和情况灵活制定培训内容和时间表。
如果公司能够构建内部的培训环境,例如每个部门拥有自己的培训计划、内部导师制度帮助新来的高管适应企业文化等,那么这种内部培训将会更加有效。
2. 外部培训外部培训是企业将高管送到外部机构或机构中心进行的高管培训活动。
高管培训计划(3篇)第一篇: 高管培训计划项目背景介绍:企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。
当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。
中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。
一、培训对象客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:1、懂得做领导的真正含义;2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。
中高层管理干部的培训方案公司中高层培训方案公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人,是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力,关系到公司的生存发展。
公司规模逐渐扩大,中高层管理人员的管理能力也需要快速提升,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏管理知识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。
因此,迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。
鉴于此,特制订以下管理干部培训方案。
一、培训目的:1.使公司的战略意图及时被传递及分解实施,形成___效应。
2.塑造团队行为,打造公司结果导向的执行文化。
3.___管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物,发挥其最大作用。
4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
二、培训对象:公司部门经理级以上人员(含中心总经理、副总、部门经理)三、培训需求分析:战略发展需求。
中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈,导致公司虽有很好的战略,也很难实现。
因此,管理培训是目1/6前公司战略发展急需的培训课程。
近期对于中高层的管理培训,可以分两个层次进行:1、副总级以上高管:适用领导力的培训2、各部门(小团队)负责人:适用带团队如团队执行力的相关培训四、培训方案:副总级以上高管《领导力》课程培训目标:明晰管理者在领导力方面的差距。
通过与卓越管理者领导力的对照,使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足,从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练,快速提升管理技巧与领导素质。
通过系统的培训和研讨交流,全面了解影响力的来源与提升技巧,明晰下属的类型、层次与成熟度,针对不同下属,采用不同的管理方法,掌握权威的育人技巧,造就精英下属,掌握多种激励艺术,挖掘下属潜力,学会有效授权方法,提高团队效率。
高管人员培训服务方案1、培训目标(1)通过专业化培训,实现目标人员更新教育观念,掌握课改基本技能.(2)采用走出去,请进来的方式,引进先进的教育经验,快速实现目标教育转变.(3)激活人员教育热情,改变人员职业倦怠,树立正确的教育观、教学观和学生观,找到职业幸福感和价值观,发挥师资队伍中蕴藏着的巨大教育资源力量.(4)改变兴趣低,被动学习,不喜欢的厌学状态,找到学习的乐趣,形成愿意学、主动学、自主学的良好学习状态.(5)树立先进典型,发挥典型和典型人员作用,力争实现区域引领.(6)优化提升项目教育教学,提高教学效率,实现固安教学质量大幅度提升.2、培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标(1)领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置,以提高各级管理人员的管理水平,进而改进管理效率和业绩.领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示.图2-1领导力培训课程体系设计模型同职级的管理人员可以开设相同的课程,并根据具体情况调整课程的深度.(2)领导力课程体系的3个横坐标1.通用技能通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力,具体内容如图2-2所示.图2-2管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同,企业可以根据自身情况进行调整.比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力.2.管理技能企业在设置管理技能类课程时,可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别,但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体需求.如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用需求.管理技能类课程设计内容如图2-3所示.图2-3管理技能类课程设计内容3.业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能,具体内容如图2-4所示.图2-43大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计(1)基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天,基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程是远远不够的,他们还需要较强的领导力,来树立个人权威,带领团队自动自发地创造佳绩.基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示.(1)中高层领导力课程内容设计维度领导力作为中高层管理者重要能力之一,对企业的经营和发展具有非常重要的意义.常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示.表2-2中高层领导力课程内容设计维度(2)中高层领导力课程体系设计方案。
高级管理人员培训学习计划(精选10篇)高级管理人员培训学习计划篇1为了全面提高xxx纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理人员的综合素质,使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:一、培训学习原则1、系统性原则。
公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。
2、针对性原则。
公司的高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的。
3、实效性原则。
公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。
二、培训学习内容证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。
三、培训学习方式1、集中学习制度。
根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。
2、多媒体学习制度。
选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。
3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。
4、确定学习内容,号召开展日常自学。
四、培训学习的时间和地点1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)2、学习地点:公司大型会议室五、培训学习对象1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理人员及财务部长3、控股子公司:(1)xxx建筑安装有限公司(2)宁夏xxx安装工程有限公司(3)宁夏xxx纸业板纸有限公司(4)深圳市xxx纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)4、托管公司:(5)xxx特种纸有限公司(6)xxx天诚纸业有限公司(7)宁夏xxx有限公司(8)宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司(9)宁夏xxx科技印刷包装有限公司(10)宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司(11)宁夏xxx游开发有限公司(12)xxx内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)六、培训学习要求与检查考核1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。
国内最全高管培训课程及方案汇报人:日期:•高管培训课程概述•培训课程核心内容•培训课程分类目录•培训方案设计•培训课程应用与实践•案例分析与实践经验分享高管培训课程概述定义目标定义与目标提高高管能力适应市场变化提升企业绩效030201培训课程的重要性历史发展趋势历史与发展趋势培训课程核心内容战略规划技巧领导力素质组织结构优化战略规划与领导力企业文化建设人力资源管理组织设计与制度建设组织管理与发展市场调研与分析讲解如何进行产品定位和推广,提高产品的市场占有率和知名度。
产品定位与推广销售技巧与方法市场营销与销售技巧财务报表分析与解读教授如何分析和解读财务报表,掌握企业的财务状况。
投资策略与风险管理讲解投资策略和风险管理的方法,包括资金运作、风险控制等。
企业税务筹划教授企业税务筹划的方法和技巧,合理规划企业税务支出。
财务管理与投资策略1 2 3团队建设与凝聚力提升沟通技巧与方法冲突管理与解决团队建设与沟通技巧培训课程分类涵盖投资银行、证券、保险、基金等领域,重点培养行业洞察力和业务实战能力。
金融行业高管培训课程制造业高管培训课程房地产行业高管培训课程服务业高管培训课程针对制造业管理特点,注重生产、供应链、品质、研发等环节的管控与优化。
涵盖房地产投资、开发、运营、物业管理等环节,提升房地产产业链综合管理能力。
针对餐饮、酒店、零售、物流等服务行业,培养服务品质、运营效率和成本控制能力。
中层管理者培训课程基层管理者培训课程培训方案设计调查参训人员通过问卷、访谈等方式了解参训人员的背景、需求和期望。
确定培训目标了解高管人员需要具备的技能和知识,确定培训课程的目标。
分析培训需求根据调查结果,分析参训人员的需求,确定培训内容和形式。
培训需求分析制定培训计划选择合适的师资安排培训场地培训计划制定03培训过程控制01准备培训材料02开始培训培训实施与控制实施评估反馈与改进设计评估方案培训效果评估与反馈培训课程应用与实践企业内部培训课程应用针对企业战略目标设计课程强化企业文化传承注重实践与案例分析选择权威机构和专家授课灵活安排学习时间拓展人脉和交流机会公开课与在线课程应用国内外知名培训机构如麦肯锡、哈佛商学院、长江商学院等国内外知名培训机构,提供高质量的培训课程和咨询服务。
中高层管理干部的培训方案模板培训方案模板:中高层管理干部培训方案一、培训背景和目的1.1 培训背景中高层管理干部是企业组织中重要的管理层级,其决策和执行能力直接关系到企业的发展和运营状况。
随着社会的变革和企业的发展,中高层管理干部面临着新的挑战和机遇。
为了提升中高层管理干部的综合能力和素质,需要进行系统性的培训。
1.2 培训目的通过本次培训,旨在提升中高层管理干部的领导力、决策力、组织能力和沟通能力,培养他们的战略思维和创新意识,以提升企业的竞争力和可持续发展能力。
二、培训内容2.1 领导力开发2.1.1 引导型领导力介绍引导型领导的概念和特点,培养中高层管理干部的引导能力和影响力,提升团队凝聚力和执行力。
2.1.2 情商管理培养中高层管理干部的情商和情绪管理能力,提高领导沟通和处理冲突的能力。
2.2 决策能力提升2.2.1 战略思维引导中高层管理干部正确把握企业发展战略,培养他们的战略思维和长远眼光,在变化的市场环境中做出正确的决策。
2.2.2 创新意识培养激发中高层管理干部的创新意识,培养他们在工作中发现问题、解决问题和创造价值的能力。
2.3 组织能力提升2.3.1 团队建设介绍团队建设的重要性和关键要素,培养中高层管理干部的团队管理和合作能力。
2.3.2 绩效管理培养中高层管理干部的绩效管理能力,建立激励机制,推动组织和个人目标的达成。
2.4 沟通能力提升2.4.1 口头表达能力培养中高层管理干部的口头表达和演讲能力,提升他们的沟通效果和影响力。
2.4.2 写作能力提升提升中高层管理干部的书面表达能力和沟通思维,培养他们撰写高质量文件和报告的能力。
三、培训方法和时间安排3.1 培训方法培训将采用多种方法,包括理论讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演和实践演练等,以提高培训效果。
3.2 培训时间安排本次培训计划为期五天,每天八小时,共计40个小时。
培训时间可根据实际情况进行灵活调整。
四、培训评估与反馈4.1 培训评估在培训结束后,将进行评估,以了解培训效果和参训人员的满意度,并根据评估结果进行改进和调整。
高管培训方案1000字高管培训方案背景随着企业发展的不断壮大,高管在企业的角色越来越重要,他们的领导能力、战略思维和管理技能也面临着越来越大的挑战。
因此,为了提高高管们的领导素养和实力,提升企业的绩效和竞争力,开展高管培训是必要的。
目标本高管培训的主要目标是提高高管们的领导力、战略思维和管理能力,进一步提升他们对企业的影响力和贡献度,确保企业的可持续发展。
内容1.领导力培训以赋能领导力为核心,分别从领导力沟通、领导力影响、领导力目标和领导与人才四个角度展开。
包括领导力的概念、领导力与沟通技巧、领导的影响力、目标导向的领导力、领导与人才关系的建立等方面的讲解和实践操作。
2.战略思维培训培训内容包括战略思考模型、竞争战略、管理策略、组织结构、战略管理方法等。
使用战略游戏、案例分析等方式,使高管能够在实际操作中锻炼对未来方向的预判能力、战略思维方式和技能,增强企业领导者的管理决策能力及竞争力。
3.管理技能培训通过针对销售管理、金融管理、供应及采购管理、人力资源管理等领域的深入授课,强化高管的综合管理能力。
培训涉及销售策略、市场定位、销售魔力、人力资源管理策略、组织变革、人员招聘、团队激励、绩效管理、薪酬管理、人才培养等领域。
目标受众此次培训的受众面向企业高管,包括总经理、总裁、副总裁、执行总监等高级管理人员。
时间安排该培训计划总用时不小于40个工作日,可按周一至周五,每周连续三天为一个培训时间段,每天培训时间为6小时,中午安排30分钟休息。
对于期望开展高管培训的企业来说,建议在考虑实际情况的前提下,选择合适的时间段开展,以保证培训期间高管能够有足够的时间专注于高管培训中。
实施方式该培训方案可以通过专业教育机构的服务渠道,定点开展面授培训;也可以选择线上直播形式,通过视频会议等形式开展远程培训。
评估对于此培训方案的评估方案,可以通过评估问卷、学员案例、实操情况、问答环节等方式进行。
评估主要从课程目标达成情况、课程质量、学员满意度、培训效果等方面进行评估,通过评估来确认学员对课程的改进反馈,提高课程的针对性和实效性。
高管人员培训方案设计
从会展企业从业人员的结构与特征入手进行分析,针对转业人员和毕业学生的特点发现会展企业人员培训的重要性和意义所在,下面是XX整理的高管人员培训方案设计,欢迎来参考!
1.会展企业人才结构
如图1所示,会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。
劳动保障部门的统计显示,目前我国会展业100万名从业人员中,从事经营策划的核心人才仅有15万。
这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力,不仅知识面要广、思维要活跃,专业基础要扎实,而且需要足够的综合能力能够独立工作,独当一面,是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。
会展辅助性人才对于会展企业同样重要,没有基层员工高效的工作,企业的绩效水平就难以提高。
相对来说,会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才,完成业务。
通过以上分析可以了解到,作为会展企业,要能够得到发展,保持良好的绩效水平,就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。
这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源,是企业成败的关键。
2.会展人才的特点
调查数据显示,美国会展从业人员中,75%拥有大学本科学历,11%拥有硕士学位。
德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。
目前在国际会展人才市场上,职业化观念深入人心,会展经理人市场趋于成熟完善;会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强,学历层次比较高;会展企业同高校和科研机构联系紧密,形成了完善的会展人才培养体系,并接受企业的委托培训。
而由于会展业在我国的发展刚刚起步,学历教育和社会培训体系还没有完全建立,会展人才与国际发达国家差距较大,呈现出职业化水平较低的倾向。
具体来讲,会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。
转行而来人员特征:学科背景不完善,专业性不强,职业化水平较低,学历水平较低,总量不足,流动性很强。
刚刚毕业人员特征:从业年限短,实践经验少,学科背景结构不完善。
由于所依托的学科背景不同,旅游设计和艺术设计是高校开设会展专业所依托的主要学科。
会展专业作为一个交叉学科,外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设,课程设计差异很大,造成学生学科背景结构有所欠缺。
1.由于从业人员的特征,培训成为当务之急
根据目前我国会展从业人员的特点,企业会展核心人才
和辅助人才的特征,企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率,而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征,决定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有针对性的企业培训就成为当务之急。
2.培训的重要意义
对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资,培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性;培训能够提高企业自身改革和创新的能力;培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。
员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。
伴随着会展经营活动的变化和发展,知识更新速度的加快,在很多情况下,员工往往很难适应不断发展的职业需要。
为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。
确定调研方案,从组织战略发展需求,工作分析和员工特征等三个角度进行分析。
组织角度,要确定会展企业的整体战略目标和要求,根据发展规划,预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。
进而对会展企业主要的工作岗位进行
分析,尤其是核心工作岗位,如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。
确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。
最后进行员工个人分析,即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。
确定培训的方向和目标。
企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的技能,并培训员工的创造性和综合性。
培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的技能。
首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。
培训对象,主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。
培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。
考虑会展企业的特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征,以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。
会展企业的培训可以采取模块法,即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解,如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等,员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块,既避免了浪费时间又增强了针对性。
具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。
培训的评估可以从成本收益角度进行分析,培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用,培训方案的设计费用,
培训方案实施费用,会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。
培训的收益则可以从受训者的角度来考察,即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,是否能够提高其工作效率。
并从培训实际效果来考察,即通过具体指标的衡量,如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。
成本低于收益才证明培训方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。
从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择直到最终制定一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。
同时,会展行业在我国刚刚兴起,政策层面、管理层面、运营层面都会随时面临新的问题与挑战,对从业人员的要求也在不断改变,培训方案的设计也必须考虑到这一因素,随时根据客观情况的变化进行修改,真正实现与时俱进,达到培训的目标。