高层管理人员培训需求面谈表
- 格式:doc
- 大小:35.50 KB
- 文档页数:1
员工培训需求调查表员工培训需求调查表1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
□其他看法:5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训内容的实用性□培训组织与服务□培训效果的跟进□培训讲师的授课水平4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□授课形式多样,互动参与性强□知识渊博,引经据典,娓娓道来□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:6、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任7、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□一个小时□二个小时□三个小时□半天□无所谓,看课程需要来定□其他:8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:9、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:10、您认为您目前需要培训是因为:□工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能;□突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标;□突破常规,改变现有观念或态度;□改善人际关系,适应团队和公司环境;11、您愿意选择的培训方式:□在职,公司内部培训□在职,接受外部培训机构培训□脱产一段时间专门培训□函授□其他:12、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:□公司内专门培训讲师□公司内部各部门主管□高校教师□培训机构讲师□社会成功人士□公司内业务资深人员□其它 _ ___13、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:□增加专业知识□提高综合素质□提升实际业务能力□转变思想改变态度14、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想:(可多选)□与受培训者面谈□问卷调查□心得报告□闭卷考试□座谈会□角色扮演□受培训者直属主管或同事评价□行为观察□绩效考核□其他__ _15、您认为培训是否应纳入绩效考核?□要□不要16、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:□是否按时参加培训□是否上完规定的培训课时□是否完成规定的培训课程□讲师是否准备有完整培训工具(教材、讲义等)□学员在培训过程的专注度和积极性17、在以下几个要素中,您更关心的是:□培训组织与服务□培训内容和教材□培训时间的安排□培训方式与手段□培训讲师的水平□对实际工作帮助程度□培训时数的长短□其他(请说明):1、您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训?□公司简介□企业历史□公司文化□商务礼仪□办公行政制度□薪酬福利□工作流程□人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等)□其它(请注明)___ _2、您认为应如何开展对新进人员的培训?□人事部门单独进行□人事部门与用人部门共同进行□指定专门入职引导人□其他_ ____3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3项)?□通用技能类□专业知识类□人力资源类□财务计划类□采购营销类□生产管理类□生产现场类□管理技能类□资格认证项目□语言发展项目□其他:4、根据本部门员工在2011年上半年的业绩表现,您认为本部门员工2011年下半年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:5、作为管理者,您认为您本人2018年下半年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□沟通协调□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员岗位技能□其他:6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
需求调研计划篇一:需求调研计划第一章调研目的在erp项目的售前阶段,一般xx公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研,来确定项目实施的目标。
其目的是为了论证erp项目可行性的需要,所制定的实施计划是一个比较粗略的计划,对工期和资源的估算只是一些预估;在实施阶段,需要重新进行调研,以澄清所有的客户业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。
调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。
第二章调研的范围2.1、调研的职能范围根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有(请奥普泰项目组补充)调研。
2.2、调研的业务范围调研的业务范围:调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。
具体包括:1、企业基本情况2、销售业务3、采购业务4、仓库管理业务5、bom的制定6、计划的制定(采购计划、生产计划)7、生产管理业务8、品质管理业务9、财务业务10、成本管理11、基础数据12、企业特殊要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为:重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料,如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、问卷调查,事先准备好问卷表,发给相关业务部门,由业务人员填写后收回。
3、个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真实情况。
第四章调研的阶段第五章具体时间安排(请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)篇二:需求调研计划一、目的针对公司20xx年的培训情况,通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查,为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。
二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》11月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表-员工篇》11月13日《培训需求调查表-中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成,分别为:1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)。
培训计划面谈表怎么写培训计划面谈表(Training Plan Interview Form)是一种用于记录员工培训计划面谈的表格,用于跟踪员工的培训需求、计划和进度。
在面谈中,上级主管和员工一起讨论员工的培训需求和目标,并制定个性化的培训计划。
通过填写培训计划面谈表,公司可以更好地了解员工的培训需求,以便为员工提供适当的培训和发展机会。
培训计划面谈表的主要内容包括员工信息、面谈日期、面谈人员、员工培训需求和目标、所需培训课程、培训计划制定人员、培训计划执行进度等。
以下是一份培训计划面谈表的示例:员工信息员工姓名:__________员工编号:__________部门:__________职位:__________面谈日期:__________面谈人员:__________员工培训需求和目标1. 请列出员工目前所面临的工作挑战或需求:2. 员工个人职业发展目标和期望:3. 员工对公司培训计划的期望和建议:所需培训课程1. 员工认为自己需要接受的培训课程:2. 公司建议员工接受的培训课程:培训计划制定人员培训计划制定人员:__________制定日期:__________培训计划执行进度1. 培训计划制定日期:__________2. 培训计划开始日期:__________3. 培训计划结束日期:__________4. 培训计划执行进度跟踪:___员工已完成培训计划中的课程___员工正在进行培训___员工尚未开始培训总结通过填写培训计划面谈表,公司可以更好地了解员工的培训需求和目标,并制定适合员工的培训计划。
在培训计划实施过程中,公司可以通过培训计划执行进度跟踪,及时了解员工的培训进度并进行调整。
培训计划面谈表的制定和执行将有助于提高公司员工的综合素质和工作绩效,从而为公司发展提供更有力的支持。
培训需求调研方案培训需求调研方案范文模板培训需求调研是为了更好而全面地认识企业成员的实际工作水平和目标水平之间的差距。
现在爱汇网店铺就来为你提供一些培训需求调研方案参考。
培训需求调研方案1一、目标全面收集员工对培训的需求信息,制订可行的年度培训计划,促进公司和员工共同发展。
二、培训需求调研小组公司在开展培训需求调研工作之前,应成立培训需求调研小组。
小组成员一般包括培训部经理、培训主管、培训专员和培训顾问等。
培训需求调研小组组长由培训部经理担任。
三、培训需求调研对象根据年度培训计划设置的培训项目,公司应该有针对性地选择调研对象。
一般情况下,培训需求调研对象包括新员工、公司管理人员、技术人员、后勤服务人员等。
四、培训需求信息来源(一)内部信息1、公司管理层公司管理人员根据公司总的发展状况,从战略角度对培训需求工作给予指导性意见和建议,并提出具有建设性的培训需求。
2、人力资源部人力资源部可以根据部门常规培训工作要求和公司员工的绩效考核记录,提出有关公司员工培训的建议。
3、员工本人培训的对象就是公司员工,了解他们想学习什么,需要加强哪些方面的能力,是培训得到员工的支持。
(二)外部信息1、培训顾问培训顾问一般具有丰富的经验和专业知识,因此公司培训部可以向他们请教。
2、公司外部人员公司外部人员主要是客户、供应商等。
由于此类人员与公司长期接触,看待问题的角度也比较客观,不受公司内部因素的干扰,因此信息比较准确,这对公司的培训需求调研工作有帮助。
五、培训需求的调研方法常用的培训需求调研方法主要包括面谈法、观察法、小组讨论法、问卷调查法等,公司进行培训需求调研应该根据公司和员工的实际情况选用调研方法。
以下是培训需求调研方法的运用要求:(一)在适当情况下最好混合使用培训需求调研方法,可以使用两种方法的时候绝不只用一种。
(二)各种培训需求调研方法都会对调查对象造成某种程度的控制,故应降低方法的控制程度,提高各种方法的使用自由度,允许调查对象就他们认为重要的问题发表意见。
精品文档2021年度培训需求调查统计分析报告为了更加深入的了解和掌握集团各个层面的潜在培训需求,针对性的制定培训方案,有的放矢的开展培训活动,以更好的改善绩效帮助集团各公司年度目标的实现。
经过董事长办公室、集团人力资源部等部门的统一协调和部署,由集团人力资源部牵头,与2021年3月21日在集团各部室及各公司范围内,进行了2021年度培训需求调查的通知及相关材料的下发。
本次的调查为自愿、非强制的形式,目的是表达集团各部室、各公司的中、高层管理人员对企业培训工作的认知与支持程度,也从另一方面反映各层面按方案开展工作的习惯和能力。
培训需求调查主要分为两局部〔见附件〕:【培训需求调查表〔中层及员工〕】和【培训需求面谈表表〔中高层〕】,对集团各公司的培训现状和培训需求进行了调查,本着简单、务实的精神将相关调查结果分析整理报告如下:一、调查问卷下发与回收情况统计与分析表一:问卷材料下发及上报单位统计表二: 参与调查人员结构及数据统计精品文档. 1、问卷材料下发及上报单位统计:表一2、参与调查人员结构及数据统计:3.基于表一、表二的数字分析:〔1〕参与单位的积极性不高;原因分析:a 缺乏统一的安排部署;b 没有形成培训需求调查的根本工作流程;c 中、高层管理人员的推动作用没有表达出来;d 没有形成公司的培训文化气氛;e 培训体系与流程建设滞后。
〔2〕按照方案开展工作的习惯要加强,制度、流程、方案不一定要多完美,成功往往是快速执行的能力的表达;〔3〕对企业培训工作的认识上有偏差,认为培训工作是培训公司的事情。
4.需改良及建议(1)培训工作需要从中高层的意识形态上转变认识,培训工作是企业内部管理的重要组成局部;〔2〕应该认识到企业培训工作是企业内部的事情,中高层管理人员是企业内部培训的实施者和重要推手;〔3〕建立健全企业内部培训管理制度,强化学习气氛、促成培训文化的形成。
二、培训需求调查结果分析汇总虽然本次的调查材料根底数据较少,不能较全面的反响集团各个层面的培训需求,但仍然至少能够反映一局部的真实需求,现分类汇总如下:〔一〕共性局部:1、基层员工方面:〔1〕新员工培训;〔2〕企业文化、制度、流程等内容的培训与学习;〔3〕员工心态与企业凝聚力培训。
培训需求访谈提纲
一、针对高层的面谈问题
1、公司的核心竞争力?
2、公司现有管理不足的方面有?
3、公司管理最有效的和最缺乏的方面分别是?
4、公司绩效管理目前存在的困惑或问题分别是?
5、公司人才培养这块?
6、如何对管理层进行考核?
7、对公司管理人员的期望和要求是?
8、公司以后的规划是?
9、员工对公司的目标清楚吗?
10、希望在哪方面加强管理者的培养?
二、针对基层的面谈问题
1、个人情况:
(1)哪里人?参加工作多久?来公司多久了?(2)您的工作主要是?(具体岗位职责)
2、个人感觉在公司工作开展得怎样?
3、工作遇到的困难和瓶颈是?
4、跟员工沟通怎样?
5、觉得执行怎样?问题出在哪里?
6、平常学习的多吗?通过什么途径来学习?
7、自己想在哪方面得到提升?
8、希望公司在哪方面改善提升?。
员工培训需求调查表
姓名,_______________________ 部门,_______________________。
1. 你认为公司目前的培训计划是否能满足你的需求?(是/否)。
2. 你认为自己在哪些方面需要进一步的培训或提升?(例如技能、沟通能力、领导力等)。
3. 你希望参加哪些类型的培训课程?(例如技能培训、职业发展、团队合作等)。
4. 你认为公司可以改进的培训方式或形式有哪些?
5. 你对公司提供的培训计划有何建议或意见?
6. 你是否愿意参加公司提供的外部培训课程或活动?(是/否)。
7. 你对公司的培训资源和支持感到满意吗?(是/否)。
8. 你对个人职业发展的期望是什么?你希望公司能为你提供怎样的支持?
请在下面留下你的联系方式,以便我们与你进一步沟通:
联系电话,_______________________ 邮箱,_______________________。
公司年度培训需求调查一、目旳针对公司旳培训状况, 通过对公司内部员工、管理人员旳培训需求调查, 为部门、公司培训计划旳制定提供根据。
二、目旳三、方案描述本次培训需求调查共由五部分构成, 分别为:1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)2.《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)3.《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)4.《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)《培训需求调查表》重要是用来调查公司一般员工和中层经理对培训工作旳承认限度和来年旳个人培训需求。
《中、高层管理人员培训需求面谈表》重要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作旳安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处, 由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。
《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
5.人力资源部根据收集旳《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行记录分析和面谈记录分析, 最后形成《部门培训需求记录分析报告》和《培训需求调查记录分析报告》。
四、行动计划(一)方案制定阶段1、11月13日完毕行动计划及调查表草稿, 提交部门经理审核2.11月15日草稿修改完毕并提交经管中心总监审核3.11月19日完毕调查表拟定稿(二)问卷调查1.11月20日下发调查问卷2、11月26日前回收问卷完毕(三)记录分析11月30日前完毕需求成果分析(四)后续工作1.12月1日将记录旳各部门培训需求成果分析, 反馈到各个部门, 与各部门经理面谈, 协助制定《部门年度培训计划》。
同步展开与高层管理人员旳面谈。
2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》, 并完毕讨论3.12月11日完毕《公司培训计划》草稿4.12月11日—12月15日公司领导审核《公司培训计划》5、12月15日—12月20日《公司培训计划》修改完毕6、12月21日—12月26日领导审批《公司培训计划》7、12月31日正式颁布《公司培训计划》附件一:培训需求调查表(员工篇)各位同事:为做好年度培训工作, 提高员工工作技能和培训满意度, 实现公司发展战略, 使培训工作真正体现员工所需、公司所需。
员工培训需求调查表 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-员工培训需求表各位同事:为做好年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。
面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。
调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。
非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
【一】对培训需求的界定和确认培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果企业员工培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。
相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。
假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。
然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。
儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多企业培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。
一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。
这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。
若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶一、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。
没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。
需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。
管理层日常培训计划表培训目的:培养和提高管理层的领导能力、沟通协调能力和团队合作能力,提升管理团队整体素质和工作效率。
培训对象:公司各部门管理层培训周期:一年培训形式:定期举办管理层培训会议、组织专业培训讲座、开展团队建设活动等培训内容:第一阶段:领导能力培训时间:3个月内容:领导力素质的培养、团队建设与激励、目标管理与执行力、管理者与被管理者关系处理、决策与问题解决、变革与创新、执行力与执行力培养第二阶段:沟通协调能力培训时间:2个月内容:情商与领导力、有效沟通技巧、反馈与沟通、冲突管理与解决、危机公关与危机处理、团队协作与合作第三阶段:团队合作能力培训时间:2个月内容:团队建设理论与实践、团队领导力的构建、团队目标的制定与执行、团队氛围的打造与维护、团队精神与团队凝聚力第四阶段:专业培训讲座时间:3个月内容:市场营销策略与管理、人力资源管理理论与实践、财务管理与风险控制、企业战略管理、业务管理与生产管理第五阶段:团队建设活动时间:1个月内容:户外拓展活动、团队旅游、策划团队建设活动培训方式:培训会议:定期组织管理层培训会议,由公司高层领导或专业培训师组织并指导培训内容。
专业培训讲座:邀请行业内专业人士或管理专家进行专业培训讲座,为管理层提供最新的管理理论和实践经验。
团队建设活动:组织管理层进行团队建设活动,通过团队合作游戏、户外拓展等方式,提升管理层团队协作能力和团队精神。
培训效果评估:定期对管理层进行岗位培训效果评估,通过员工满意度调查、工作成效评估、团队协作能力评估等方式,评估培训效果,并对培训计划进行调整和优化。
致力于打造高素质管理团队,提升企业管理水平。
项目调研计划汇总5篇想要顺顺利利的完成项目,需要做好项目调研计划。
今天小编在这给大家带来项目调研计划,接下来我们一起来看看吧!项目调研计划1一、调查背景随着市场经济的迅速发展,居民的收入日益增加,生活消费水平也大幅度提高。
而超市作为零售业的一种,竞争激烈,超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。
所以我们就超市的经营,展开了一系列的调研活动。
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研,通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。
通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。
并从中选择某一类商品,对三家超市进行具体的调研,从而了解他们的市场把握程度。
二、调查目的与任务1、目的:本次调研的主要目的是对三家超市的调研,了解他们的经营状况,并提出各自在管理等方面的问题,使管理者能够做出更好的决策,以提高市场竞争力。
2、任务:了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况,了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。
并从中选择某一类商品进行调研,了解顾客的平均消费额。
三、调查对象与人数1、对象:家乐福华润苏果金润发2、人数:每家超市随机调查20位顾客,了解他们的消费额,以及每月购物的次数。
四、调查内容1、被调查者的基本情况2、顾客对三家超市的了解3、顾客选择超市时,考虑的主要因素价格、交通状况、环境卫生等4、顾客对超市的满意度通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行考虑,了解顾客对超市的满意程度。
五、调查方式与方法1、方式:书面问卷通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查,并及时的收回问卷。
2、方法:问卷调查法和小组讨论法。
六、调查程序1、准备阶段确定调查对象、列出调研计划2、实施阶段组员分工合作,确定各自调查的区域范围。
根据调查要求,采用多种形式随机调查。
3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来七、调查资料的整理分析方法1、品质数据的整理2、数值型数据的整理3、图表显示利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。