酒店招聘规程
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酒店招聘模板尊敬的应聘者:感谢您对我们酒店的关注和支持,我们真诚地邀请您加入我们的团队,共同打造一个温馨舒适的工作环境,为客人提供优质的服务。
以下是我们酒店的招聘信息,希望您能在其中找到适合您的职位。
一、岗位需求。
1.前台接待。
岗位要求,热情大方,形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验者优先。
岗位职责,负责接待客人办理入住、退房手续,解答客人疑问,处理客人投诉。
2.客房服务员。
岗位要求,工作细致认真,有团队合作精神,有相关工作经验者优先。
岗位职责,负责客房清洁、整理,为客人提供贴心的服务,保证客房卫生和整洁。
3.厨师。
岗位要求,熟练掌握厨房操作技巧,有相关工作经验者优先。
岗位职责,负责菜品制作,保证菜品口味和质量,做好食品安全和卫生工作。
4.服务员。
岗位要求,热情大方,有良好的沟通能力,有相关工作经验者优先。
岗位职责,负责为客人提供餐饮服务,维护餐厅环境卫生,做好客人用餐体验。
二、薪酬福利。
1.薪酬,根据个人能力和工作表现,提供具有竞争力的薪酬待遇。
2.福利,提供员工工作餐、住宿补贴、节假日福利、员工培训等。
三、招聘流程。
1.投递简历,请将个人简历发送至酒店人力资源部邮箱(************),并在邮件标题中注明应聘岗位。
2.面试通知,我们将在收到简历后,对符合岗位要求的应聘者进行电话或邮件通知,安排面试时间。
3.面试流程,面试环节包括初试、复试和终试,通过面试的应聘者将收到录用通知并签订劳动合同。
四、联系方式。
如有任何疑问,欢迎致电酒店人力资源部咨询,************。
我们期待着您的加入,让我们携手共创美好未来!谨启。
酒店人力资源部。
酒店招聘管理制度第一章总则第一条为了规范酒店招聘工作,吸引优秀人才,提高员工素质,强化酒店人力资源管理工作,特制定本制度。
第二条本制度适用于全体员工的招聘工作,包括社会招聘、内部招聘等。
第三条酒店招聘管理应依法、公开、公平、公正的原则进行。
第四条酒店招聘应注重人才的综合素质,确保招聘工作的科学性和有效性。
第五条酒店应根据实际情况,不断完善招聘管理制度,提高招聘效率和质量。
第二章招聘计划第六条酒店应结合年度人力资源规划,编制招聘计划并报相关部门审批。
第七条招聘计划应根据人才需求,明确招聘岗位、数量、要求等,并同时确定招聘周期和预算。
第八条招聘计划应向员工进行公示,做到信息公开、程序公正。
第九条招聘计划应及时调整,确保招聘计划与业务发展相适应。
第三章招聘流程第十条招聘岗位的设置应符合国家有关规定,并根据实际需要做出调整。
第十一条招聘岗位的要求应具体明确,符合相关法律法规和行业标准。
第十二条招聘应通过多种途径发布岗位信息,包括但不限于网络招聘、招聘会、校园招聘等。
第十三条符合条件的应聘者应填写招聘登记表,并提交相关材料。
第十四条酒店应对应聘者进行初步资格审查,择优确定进入面试环节。
第十五条酒店应结合实际情况制定面试方案,组织面试工作。
第十六条酒店应根据面试结果确定拟聘人员,并与其签订劳动合同。
第十七条酒店应在网站公示拟聘人员名单,接受社会监督。
第四章招聘标准第十八条招聘应遵循公平、公正、公开、竞争的原则。
第十九条招聘应根据岗位需求,严格设置招聘条件,禁止任人唯亲、拉票贿选等行为。
第二十条招聘应设置专人或专门委员会负责,确保招聘工作的专业性和公正性。
第二十一条招聘应注意避免性别歧视、年龄歧视等不合理要求。
第五章招聘管理第二十二条招聘管理应建立健全制度,严格规范操作程序。
第二十三条招聘管理应对招聘工作进行全程监管,确保招聘工作的合规性。
第二十四条招聘管理应建立健全反馈机制,及时处理招聘中出现的问题,并积极改进。
酒店员工招聘流程
1. 确定招聘需求
* 公司管理层和人力资源部门确定酒店员工的招聘需求,包括招聘职位、数量和时间安排。
2. 制定招聘计划
* 人力资源部门根据招聘需求制定招聘计划,确定招聘渠道和招聘策略。
3. 发布招聘信息
* 人力资源部门使用招聘渠道,如招聘网站、人才市场、社交媒体等,发布招聘信息,并向内部员工宣传招聘信息。
4. 筛选简历
* 人力资源部门收集并筛选申请人提交的简历,根据招聘职位
的要求和条件进行初步筛选。
5. 面试
* 人力资源部门安排面试,对通过简历筛选的申请人进行面试,以评估其符合岗位要求的能力和素质。
6. 背景调查
* 根据面试结果,人力资源部门进行背景调查,确认申请人的
学历、工作经历、能力等信息的真实性。
7. 录用决定
* 综合考虑申请人的简历、面试和背景调查结果,人力资源部
门做出是否录用的决定。
8. 发出录用通知
* 人力资源部门向录用的申请人发出录用通知,并与其约定入职时间和薪资待遇。
9. 入职准备
* 人力资源部门为录用的员工进行入职准备工作,包括签署劳动合同、协助办理相关手续等。
10. 新员工培训
* 入职后,酒店会为新员工提供培训,使其尽快适应工作环境并掌握相关技能。
11. 酒店员工招聘流程评估和改进
* 酒店会定期评估员工招聘流程的效果和改进空间,并根据评估结果进行相应的优化和改进。
以上是酒店员工招聘的流程,旨在确保酒店能够招聘到合适的人才并满足业务需求。
工作行为规范系列大酒店员工招聘工作程序(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-54210大酒店员工招聘工作程序Recruitment work procedures for hotel staff说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
JL酒店员工招聘工作程序员工招聘是指根据酒店的经营目标、人员编制计划及酒店业务部门对所需员工的工作要求即录用条件,由人资质检部主持进行的征聘、考核与挑选合格员工的业务活动过程。
酒店人资质检部能否招聘、甄选与录用高质量的合格人选,是关系到整个酒店员工队伍素质高低的第一步,直接影响到酒店的经营管理水平和服务质量。
(一)员工招聘程序分为三个阶段:准备阶段(包括制订招聘计划与进行招聘宣传)、选择阶段:(包括招聘报名与招聘考试)和录用阶段(包括政审、体检和入职报到)1、招聘计划制订有效的招聘计划的依据是:社会劳动力市场的供应状况与酒店业务部门对补充员工的需求申请。
(1)内部招聘:针对某些少量的空缺,在酒店范围内部张贴向员工进行招聘,应聘员工必须首先获得所在部门主管的允许才能报告,参加考试后决定是否录用。
(2)员工推荐:通过酒店员工推荐他们熟悉而符合酒店招聘要求的人参加应聘,由员工向人事培训部索取求职申请表介绍推荐人员参加考试。
(3)社会招聘:酒店人资质检部通过报刊或电视等媒介工具刊登招聘广告,采取信函报考或集中报名面试等方法进行招聘。
2.业务部门的用人申请人资质检部编印《员工聘用申请表》,分发给酒店各业务部门,由各部门主管根据本部门业务发展及员工流动情况,提出员工聘用申请,统一由总经理审批、人资质检部经理核准,纳入员工计划。
3.制订招聘计划招聘计划一般包括需要招聘的部门和工种、所需员工的人数和职位要求;人员来源渠道和相应的招聘方式;招聘实施的具体方案(报名与考试场地、参与人员、规模与经费预算等)。
4.办理计划申报手续对于人数规模较大的社会招聘,一般要以酒店组织出面,由人资质检部向市人事局及劳动局办理用工申请手续,所需刊登的招聘启事广告必须由当地人事局与劳动局审批盖章后才能准许刊出。
餐厅、酒店招聘流程Array餐厅、酒店招聘流程招聘流程1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}2) 复试:店长面试3) 技术岗位复试:行政总厨面试4) 录用 : 店长审核签字确认招聘流程说明1. 基层员工招聘流程:(分店执行)1) 初试:前厅经理{第一助理、厨师长}前厅:填写简历—前厅经理或第一助理面试—提出综合意见/建议;后厨:填写简历—厨师长面试—提出综合意见/建议;2) 复试:店长面试—提出综合意见/建议;3) 技术岗位复试:行政总厨面试—业务理论测试—实操测试—提出综合意见/建议;(技术部复式岗位为:分店所有炉子岗位、副墩以上岗位、凉菜小吃组长以上岗位)4) 录用:由分店业务主管、店长、技术部行政总厨决定应聘人员是否录用,店长审核签字确认;前厅:前厅所有基层岗位员工的录用(吧台除外),均由前厅经理、店长直接决定、店长复核签字确认;后厨:后厨基层岗位员工由厨师长、店长直接决定是否录取,店长复核签字确认;(主要技术岗位除外)技术岗位录取:由厨师长、店长、技术部行政总厨负责决定是否录用,店长确认签字。
2. 分店助理级—公司副经理级以下(含出纳、采购、库管、收银、吧员)招聘流程:(公司人力资源部执行)1) 初试:填写简历人力资源部经理面试—提出综合意见/建议;2) 复试:用人部门经理面试—业务理论测试—提出综合意见/建议;3) 录用:用人部门、人力资源部决定是否录用。
3. 副经理级以上招聘流程:(公司人力资源部执行)1) 初试:填写简历—人力资源部经理面试—提出综合意见/建议;2) 复试:总经理面试—业务能力测评—提出综合意见/建议;3) 录用:总经理会同人力资源部研究讨论,决定是否录用。
4. 操作:参照制度《员工招聘规定》、《岗位说明书》5. 工具:表格参考附件5《人力资源部各类表格模板》1)《员工招聘简历表》2)《实践考核评分表》(技术岗位试用)一、试用期制度、流程川外川员工转正\晋级考核制度(一)目的:建立晋级考核制度是为提高员工个人的综合素质和综合业务能力,提升社会竞争力,为企业发展规划提供坚实有力的技术力量。
酒店招聘计划及方案
尊敬的求职者:
感谢您对本酒店的关注和支持。
为了满足我们日益增长的业务需求,我们拟制了新的酒店招聘计划及方案,希望能找到合适的人才加入我们的团队。
1. 招聘职位:
- 前台接待员:负责接待客户、办理入住及离店手续等日常工作。
- 服务员:负责餐厅服务、客房清洁等工作。
- 厨师:负责酒店的烹饪工作。
- 保安人员:负责维护酒店安全及秩序。
- 人力资源专员:负责人事招聘、培训等工作。
- 营销经理:负责酒店市场推广及业务拓展等工作。
2. 招聘流程:
- 简历筛选:根据招聘职位的要求,筛选合适的简历。
- 面试:对通过初步筛选的求职者进行面试。
- 背景调查:对通过面试的求职者进行背景调查,确保信息的真实性。
- 录用:根据面试和背景调查结果,确定最终录用人选。
3. 招聘方案:
- 招聘渠道:通过招聘网站、校园招聘、内部推荐等渠道发布招聘信息。
- 薪资福利:根据岗位要求和市场行情,提供具有竞争力的
薪资福利待遇。
- 培训发展:为新员工提供必要的入职培训和职业发展机会。
- 员工福利:提供餐补、员工优惠等福利,关注员工的工作
和生活品质。
如您对以上职位有兴趣,请将个人简历发送至我们的招聘邮箱:*********************。
我们将尽快筛选并通知合适的求职者
参加面试。
谢谢您对本酒店的关注,期待您的加入!
最诚挚的问候,
XYZ酒店人力资源部。
星级酒店招聘管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店招聘流程,确保招聘工作的合理性、公平性和公开性,提高招聘质量,保证酒店用人单位的正常需求,依据相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于星级酒店全体员工的招聘工作,包括对内部员工和外部人才的招聘。
第三条招聘工作必须建立在财务预算合理、用人单位需求真实和人员素质匹配的基础上,综合考虑用人单位的整体目标和发展规划。
第四条星级酒店招聘管理应根据酒店的实际情况和管理需要进行灵活调整,但必须遵循公平、公正、透明、规范的原则,不得违法违规。
第五条对于招聘工作有关要求和规定,在制度执行中如有修改、增补或解释,应征得酒店相关领导及招聘主管的同意。
第二章招聘计划第六条星级酒店招聘工作应由酒店相关领导负责,招聘主管协助执行,确保整个招聘过程的正常运转。
第七条酒店在制定招聘计划时,应根据酒店的发展规划、人力资源需求以及员工的流动情况进行科学规划,明确招聘的岗位类别、数量、要求及招聘时间等。
第八条招聘计划应根据酒店的实际情况具体制定,经过酒店相关领导批准后,方可执行。
第九条招聘计划的执行应按照制定的时间节点进行监控,确保招聘工作的正常推进,及时调整招聘计划以适应酒店发展的需求。
第三章招聘程序第十条星级酒店招聘程序应包括以下环节:发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、员工体检、录用通知及入职手续办理等。
第十一条招聘信息的发布应通过官方网站、招聘网站、招聘会、校园宣讲会等多种途径进行,确保信息的真实性和可靠性。
第十二条简历筛选环节应将应聘者的简历进行初步筛选,挑选出符合招聘要求的人才进行后续面试。
第十三条面试环节应由酒店相关领导、招聘主管及招聘委员会成员组成,对应聘者进行多轮面试,综合考察应聘者的能力、素质和适应性。
第十四条员工体检环节应将录取后的应聘者进行全面体检,以确保员工的身体状况符合工作要求。
第十五条录用通知及入职手续办理环节应及时向应聘者发送录用通知,明确入职时间和流程,并帮助应聘者办理相关入职手续,确保员工顺利入职。
酒店招聘的流程内容酒店招聘的流程一般包括以下几个步骤:1. 确定招聘需求:首先,酒店管理层会根据业务发展情况、人员流动情况等因素,确定招聘的需求。
根据不同部门的需求,制定相应的招聘计划和人员配置方案。
2. 编写招聘广告:酒店管理层会根据招聘需求,编写招聘广告。
广告内容一般包括酒店的基本信息、招聘职位的具体细节、薪资待遇、福利条件等。
广告的目的是吸引合适的候选人申请职位。
3. 发布招聘广告:招聘广告可以通过多种方式发布,如招聘网站、社交网络、招聘平台、招聘会等。
同时,也可以通过内部员工推荐来寻找合适的候选人。
4. 筛选简历:一旦招聘广告发布后,酒店会收到大量的简历。
人力资源部门负责筛选简历,根据招聘要求和条件,将符合要求的简历进行初步筛选,并选出合适的候选人。
5. 进行面试:通过简历筛选后,酒店会邀请候选人参加面试。
面试包括个人面试和技能面试,旨在进一步了解候选人的专业能力、沟通能力、适应能力等。
面试官会根据面试结果,选出表现良好的候选人。
6. 进行背景调查:在确定候选人后,酒店会进行背景调查,以确认候选人的个人资历和背景真实有效。
背景调查的范围可以包括教育背景、工作经历、社会关系等方面。
7. 发放录用通知:经过面试和背景调查后,如果候选人符合要求,酒店会发放录用通知。
通知内容一般包括岗位职责、薪资待遇、入职时间等。
8. 签订劳动合同:一旦候选人接受录用通知,酒店会与候选人签订劳动合同。
劳动合同明确了员工的职责和权益,为雇佣关系提供法律保障。
9. 完成入职手续:新员工入职前需要完成一些必要的手续,如办理社会保险、开通员工账号、领取工作证件等。
酒店会安排相关人员指导新员工完成入职手续。
以上是酒店招聘的基本流程,流程的具体细节可能会因不同酒店的需求而有所差异。
酒店招聘的目标是吸引并筛选出适合岗位的人才,为酒店的发展提供有竞争力的人力资源。
酒店招聘规程
集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
酒店招聘流程图
1.招聘申请
1.1用工部门应根据用工需求,填写《招聘申请表》,并提出各岗位员工的录用条件。
经
部门负责人签署同意后,递交综合部。
1.2综合部审核部门《招聘申请表》,并根据用工部门职位空缺人数及中心发展情况经
总经理同意后组织招聘员工。
2.组织招聘
2.1.1通过互联网招聘符合中心需求的各类人才。
2.1.2各大中专院校的毕业生中选择应聘人员。
2.1.3通过推荐招聘人员。
2.2.1管理人员:文化程度大专或大专以上学历,具备一定的业务知识,有同岗位工作
经验,并符合录用条件者。
2.2.2总台接待、会议服务人员:文化程度中专以上,具备相关的专业技术和知识,具
备一定的业务知识,有酒店工作经验,并符合录用条件者。
2.2.4一线服务人员:文化程度高中或职业高中以上,有酒店工作经验,并符合录用条
件者。
3.招聘程序
3.1初步面试(形象、身高、身体状况)合格。
3.2应聘者填写《敦煌国际酒店招聘人员登记表》。
3.3审查应聘者相关证件,身份证、毕业证、专业技术证书、解除劳动关系证明等相关
资料、认真核对身份证和其它证件的真实性,有无犯罪、不诚信等记录。
3.4了解应聘者基本情况:工作经历、辞职原因、社会保险缴纳(若缴纳过社会统筹,
需问清统筹现状,缴纳基数和缴纳时段等详细问题并在登记表相应位置填写,若决
定录用此员工,需让他提供个人缴纳统筹清单)、内退、已退休、等基本情况(包括性格、爱好、特长等)。
3.5介绍中心情况,应聘者岗位要求及薪金、录用标准、考核标准。
3.6经综合部初步遴选,推荐到各使用部门经理进行专业素质测试。
3.7通过部门专业素质的应聘者,使用部门经理在应聘者填写的《敦煌国际酒店招聘人员登记表》签署同意后,递交综合部办理入职手续。
4.入职手续办理
4.1综合部为新员工办理入职手续,要求入职人员递交身份证复印件、学历证书,专业
技能证等证件,以及5张一寸彩色免冠照片。
4.2员工签订升环劳务派遣合同。
4.3综合部派发员工工号牌、《员工手册》、出入证、工作证给员工。
4.5综合部为申请入住员工宿舍的员工办理入住手续。
4.6给部门发放“员工上岗通知书”。
5.正式录用
5.1员工试用期满,并通过部门考核,使用部门负责人在《员工转正申请表》签字同意
后,交综合部,办理正式录用等相关手续。
5.2员工试用期间,未通过部门考核,经部门负责人在《员工转正申请表》上签字后,
交至综合部,办理退回等相关手续。
5.3员工试用期间发生离职或辞退,员工档案保存一个月,一个月后销毁。
5.4正式录用后,开始申请为员工缴纳社会统筹及发放福利。