消费者价值取向调查问卷
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大学生消费情况调查问卷及报告篇一:大学生消费情况问卷调查报告总结大学生消费调查报告调查目的:了解大学生消费现状及消费心理,分析差异及其产生的原因调查对象:以昆明理工大学在校大学生为主调查项目:消费结构及消费倾向调查范围:昆明理工大学呈贡校区在校大学生调查时间:XX年5月调查形式:调查问卷调查过程:1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由组长进行制作成调查问卷。
2、问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到网上。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要是让自己的朋友上网回答调查,调查人代替填写。
4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据并进行分析。
5、撰写调研报告。
抽样方法:随机抽样样本概况:共发放问卷330份,收回有效问卷321份,有效率为97.3%。
一. 报告摘要:随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
关注大学生消费状况,在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下,培养和提高大学生的“财商”。
帮助大学生做好理财规划,是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
之所以说大学生是个特殊的群体,一方面他们离开亲人,有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干,过着相对独立的生活;另一方面因为年少,大多数大学生欠缺独立的经济来源,上大学的各项费用仍由家人供着。
他们年青,有朝气,渴望干自己想干的事,可是就因为money有限。
在愿望与现实之间,他们将做出怎样的抉择,会选择什么样的生活方式,处在这样的年龄段、社会角色与人文环境下,他们的消费结构会是怎样?他们会如何支配自己手中的货币?为了更准确地把握我校大学生的消费脉搏,解读我校大学生的消费文化、了解其呈现的特点,并且对存在的问题寻找对策,我们小组对我校大学生进行了抽样调查。
1、您日常最喜欢的消费对象是
日用品、家电、家具、服饰、食品、汽车等
中餐、西餐
KTV 歌城、影院、洒吧、迪吧、洗浴中心、茶楼、棋牌室、健身、美容美发、电玩等
2、您每月用于购物的消费是
(A) 200 元以下 (B) 200---500 元 (C) 500---800 元
(D)800--- 1000 元 ( E) 1000---2000 元 (F)2000 元以上
3、您选择购物场所的主要因素是
(A)环境好 (B)服务质量高 (C)价格合理
(D)娱乐场所集中 (E)交通方便 (F)特色明显
(G)邻近上班或居住的地方 (H)其他
4、您日常选择购物的主要场所是
(A)大型超市 (B) 商场 (C)便利店 (D)零售店
(E)其他
5、您日常的购物时段是
(A)上午 10:00 前
(C)正午 12:01---下午 3:
00 (E)下午 6:01---晚上 9:00 (B) 上午 10:01---上午 12:00 (D) 下午 3:01---6:00 (F)晚上 9:00 或以后
6、您每次的购物时间是
(A)少于半小时(D) 2—3 小时(B)半小时--- 1 小时
(E) 3---4 小时
(C) 1---2 小时
(F)4 小时以上
7、您每次购物的出行方式是
(A)步行 (B)自行车或电动车 (C)摩托车
(D)私家车 (E)出租车 (F)工交车 (G)三轮车
8、您认为该区域内修建什么样建筑风格的建筑物能够吸引您的光顾?
9、请您对顺庆区消费环境进行简单评价?。
消费者调查表(共5篇)第一篇:消费者调查表调查时间__________调查地点______________调查人____________居民消费需求及倾向问卷调查表1、您的年龄:(1)20岁以下(2)20—30岁(3)30—40岁(4)40—60岁(5)60以上2、您的性别:(1)男(2)女3、您的职业:(1)国家机关工作人员(2)教师或研究人员(3)商业与服务人员(4)专业技术人员(5)军人(6)学生(7)未从业务(8)离退休(9)其他___________4、您的受教育状况:(1)没有接受过正规教育(2)小学(3)初中(4)高中(5)中专/技校(6)大专/成人教育学院(7)大学本科或以上5、您的月收入:(1)1000元以下(2)1000—1500元(3)1500—2000元(4)2000—4000元(5)4000—6000元(6)6000以上6、您多久逛街购物一次?(1)1天1次(2)1周2次或更多(3)每月一次(4)少于每月一次7、您一般在哪类区域购物最多:(1)城市商业中心(2)区域商业中心(3)社区内或周边8、您逛街一般采用的交通方式是:(1)步行(2)自行车(3)公交(4)家用汽车9、您一般购物在交通上花费的时间长度为:(1)10分钟以内(2)10分钟—30分钟(3)30分钟-1小时(4)1小时以上10、您一般一次花在购物方面的费用是:(1)100元以内(3)100—300元(4)300—500元(5)500元以上11、您主要在哪种类型商店或场所购物(可多选)? 您觉得太和应该增加的商业业态或形态是__________(可多选,请从下列(1)—(9)答案中选择)(1)百货商场(2)购物中心(3)专卖店(4)专业店(5)超市(6)便利店(7)食杂店(8)夜市(9)小商品市场(街)12、影响您购物的主要因素是:(1)距离远近(2)交通费用(3)交通便捷度(4)商品价格(5)商品质量(6)商品特色(7)停车场所(8)服务质量(9)环境舒适度(10)其它________________________________13、除购物消费以外,您在外餐饮及娱乐休闲方面的花费大致占您每月消费总额的比例为:(1)10%以下(2)10%—30%(3)30-50%(4)50%以上14、在日常生活消费方面,社区商业能满足您的需求吗,满意程度为(1)满意(2)较满意(3)一般(4)不满意您认为哪些地方需要改进:_________________________________________15、在日常购物方面,您在哪种场所消费居多?(1)超市(2)食杂店(3)商品市场您买菜一般去哪类场所?(1)马路市场等临时摊点(2)社区菜市场(3)超市(4)其他__________您觉得社区菜市场有必要继续存在吗,都改成超市好吗?为什么?_______16、在太和消费,您觉得下列哪类商品或服务已能满足您的需求(可多选或不选,划“√”),哪些还需要提升完善(可多选或不选,划“×”):(1)服装鞋帽类(2)家居建材类(3)餐饮类(4)休闲娱乐类(5)其他需要提升的方面为:(1)增加网点数量,完善布局(2)完善商品或服务种类(3)提高商品或服务档次(4)优化消费环境(5)其他__________________17、您对太和商业网点的建设有何建议和想法_______________________________________第二篇:消费者手机调查表消费者使用手机调查1、现在使用的手机品牌?(C)A.苹果;B.三星;C.华为;D.联想;2、喜欢使用的手机品牌?(AB)A.苹果;B.三星;C.华为;D.联想;3、购买手机时看重什么因素?(BD)A.外观B.价格C.屏幕D.品牌4、购买手机通过什么方式进行购买?(A)A.专业的手机卖场;B.网上购买;C.大型综合商场;D.电信营业厅5、购买手机时所能接受的价位?(C)A.100~499;B.500~999;C.1000~2000;D.2000~3000;E.3000以上6、多长时间换一次手机?(B)A.6个月左右;B.1年左右;C.两年左右;D.两年以上7、使用手机主要主要进行 AE)A.打电话、发短信;B.玩游戏;C.娱乐;D.办公;8、如果使用智能手机使用哪方面的应用较多?(B)A.游戏类;B.社交类(qq、微信);C.生活类;D.商业;E娱乐;第三篇:肯德基消费者市场调查表肯德基消费者市场调查表尊敬的顾客:您好,我们是肯德基消费市场调查员。
消费者调查问卷模板一、个人信息部分1. 性别:()男()女2. 年龄段:()18岁以下()18-24岁()25-34岁()35-44岁()45-54岁()55岁以上3. 职业:()学生()上班族()自由职业者()其他(请注明:___________)4. 家庭收入水平:()低于3000元/月()3000-5000元/月()5000-8000元/月()8000-10000元/月()高于10000元/月二、购物行为部分1. 您通常在哪些渠道购买商品?()实体店()电子商务平台()社交媒体平台()其他(请注明:___________)2. 您购买商品时更注重以下哪个因素?()价格()品质()品牌()售后服务()其他(请注明:___________)3. 您认为哪些方式可以提高您在购物过程中的满意度?请从以下选项中选择最多三个。
()更好的商品质量()更优惠的价格()更好的售后服务()更方便的购物渠道()更准确的商品推荐()其他(请注明:___________)4. 您是否愿意为个性化定制的商品支付额外费用?()是()否5. 您周末通常会去哪里购物?()商场()超市()集市()网购()其他(请注明:___________)三、产品偏好部分1. 您比较关注以下哪个产品的品牌?()手机()电视()家电()服装()食品饮料()其他(请注明:___________)2. 您通常选择哪个形式的娱乐节目?()电影()电视剧()综艺节目()运动比赛()其他(请注明:___________)3. 您最喜欢的服装风格是:()休闲风()时尚风()简约风()复古风()其他(请注明:___________)四、消费者意见部分1. 您认为为什么品牌的商品比其他品牌更有吸引力?请简要说明您的观点:_________________________2. 您认为目前市场上缺少哪些类型的商品或服务?请简要说明您的观点:_________________________3. 您在购买商品时最看重的是什么方面?请简要说明您的观点:_________________________4. 您曾经遇到过最不满意的购物体验是什么?请简要说明您的观点:_________________________五、其他建议部分如果您对我们的调查问卷有任何意见或建议,请在下方填写:__________________________________________________________感谢您的参与!您的意见对我们非常重要。
尊敬的家长:您好!为了更好地了解您对我们幼儿园的满意度和需求,以便我们不断提升教育教学质量和服务水平,特设计此问卷。
请您在百忙之中抽出宝贵时间,如实填写以下问卷。
您的意见和建议对我们非常重要,我们将认真对待并努力改进。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您孩子的姓名:()2. 您孩子的性别:()3. 您孩子的出生日期:()4. 您孩子的班级:()5. 您孩子的入园时间:()二、幼儿园教育教学方面1. 您对幼儿园的教育理念是否认同?()A. 非常认同B. 认同C. 一般D. 不认同E. 不清楚2. 您认为幼儿园的教学质量如何?()A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 不清楚3. 您认为幼儿园的课程设置是否合理?()A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 不清楚4. 您认为幼儿园的师资力量如何?()A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 不清楚5. 您认为幼儿园的保育工作如何?()A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 不清楚三、幼儿园环境与设施方面1. 您对幼儿园的园舍环境是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 不清楚2. 您认为幼儿园的设施设备是否齐全?()A. 非常齐全B. 齐全C. 一般D. 不齐全E. 不清楚3. 您认为幼儿园的卫生状况如何?()A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 不清楚四、幼儿园服务与沟通方面1. 您对幼儿园的收费是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 不清楚2. 您认为幼儿园的服务态度如何?()A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 不清楚3. 您认为幼儿园与家长的沟通是否及时有效?()A. 非常及时B. 及时C. 一般D. 不及时E. 不清楚五、其他意见和建议1. 您对幼儿园还有什么其他意见和建议?()感谢您参与本次问卷调查!祝您和您的家人幸福安康!【问卷填写说明】1. 请在括号内选择符合您实际情况的选项。
菜市场消费者满意度调查问卷(2024版)您好!为真实了解我市农贸市场经营管理状况,更好地为民办实事,打造放心市场,请您对本农贸市场进行客观评价并提出宝贵意见、建议,对您提供的信息,我们将严格保密。
感谢您的参与和支持。
受访者基本情况:性别 1.男 2.女年龄:1.20岁以下 2.20-30岁 3.30-40岁 4.40-50岁 5.50岁以上A、市场总体满意度A1.您对菜市场整体状况满意吗?(单选)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意A2.您认为菜市场还有哪些方面需要改进?(多选)1.无需改进2.流动摊贩管理3.车辆秩序管理4.经营秩序管理5.货品陈列管理6.管理人员服务7.环境卫生管理8.设备设施管理9.其他(请注明)B、消费环境满意度B1.您觉得市场内的摊位设计是否合理方便您购物?1.非常合理2.合理3.一般4.不合理5.非常不合理B2.您对市场内的环境卫生情况是否满意?(若选1或2则跳至B4)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B3.您认为市场环境卫生情况需要改进的方面是?(多选)1.地面垃圾2.明显异味3.地面积水4.台面脏乱5.市场外卫生6.其他(请注明)B4.您是否见到过市场内有消防栓、灭火器等消防设施?1.见到过2.没见到过3.没注意B5.您发现过本市场内有使用煤气灶、电磁炉等明火设备的情况吗?1.发现过2.没发现过B6、您是否见到过市场内有明显的禁烟标志?1.见到过2.没看见过3.没注意B7、您认为本市场在除“四害”方面哪些工作还没有做好?(多选)1.苍蝇较多2.蟑螂较多3.有老鼠4.蚊子较多5.无上述问题B8、您对市场内厕所使用情况是否满意?(若无公共厕所则跳过,若选4或5的需回答B9,选1-3的跳至B10)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B9、您对市场内厕所使用情况不满意的原因:1.硬件太差2.卫生太差3. 位置不合理4.通风效果差5.其他B10、您对市场内休息椅、公平秤、便民服务台等设施是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意6.没用过C、食品安全满意度C1.您对该市场内销售的食品是否放心?1.非常放心2.放心3.一般4.不放心5.非常不放心6、近期在本市场购买过有食品安全有问题或不合格食品的经历C2.您对市场内的食品检测公示是否关注? (若选4或5的需回答C3,选1-3的跳至C4)1.非常关注2.关注3.一般4.不关注5.完全不关注(一次都没看)C3.您对市场食品检测公示不关注的原因?1.不知道有公示2.公示太难找3.不相信公示4.还是相信自己鉴别C4.您对本市场熟食制品摊位食品安全情况是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D、诚信经营满意度D1.您见到过本市场关于市场经营户的诚信文明经营户公示吗?1.见到过2.没看见过3.没注意D2.市场经营户诚信文明经营户会对您购物产生影响吗?1.会,我会挑等级高的买2.不会D3.您近期在本市场遇到过以次充好、缺斤少两等不诚信经营的情况吗?1.有2.无D4.据您了解,您对市场及时受理调解消费争议,有效保障合法权益是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意 6、不清楚E、其他相关问题反馈和建议您对农贸市场工作还有哪些意见和建议?请留下您的意见和看法:。
尊敬的消费者:您好!为了更好地了解消费者的需求、消费习惯以及市场动态,我们特此开展全国消费者调查问卷。
您的宝贵意见将对我国消费市场的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的婚姻状况:A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶4. 您的文化程度:A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上5. 您的职业:A. 国家机关、党群组织、企事业单位负责人B. 专业技术人员C. 办事人员和有关人员D. 商业、服务业人员E. 生产、运输设备操作人员及有关人员F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员G. 其他二、消费习惯6. 您每月平均收入是多少?A. 2000元以下B. 2000-3000元C. 3000-5000元D. 5000-8000元E. 8000元以上7. 您每月的消费支出主要用于以下哪些方面?(可多选)A. 食品B. 衣物C. 居住E. 教育培训F. 医疗保健G. 休闲娱乐H. 其他8. 您通常在什么场合进行消费?(可多选)A. 超市B. 商场C. 网购D. 专卖店E. 其他9. 您在购物时,主要关注哪些因素?(可多选)A. 价格B. 质量C. 品牌D. 服务E. 外观F. 其他10. 您在消费过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)A. 商品质量问题B. 售后服务问题C. 价格欺诈D. 信息不对称三、市场动态11. 您认为我国消费市场存在哪些主要问题?(可多选)A. 市场秩序不规范B. 产品质量参差不齐C. 售后服务不到位D. 消费者权益难以保障E. 其他12. 您对我国消费市场的发展前景有何看法?A. 持乐观态度B. 持谨慎态度C. 持悲观态度13. 您对我国政府加强消费市场管理的措施有何建议?感谢您的参与!祝您生活愉快!。
消费者满意度调查问卷尊敬的消费者,首先,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的消费者满意度调查问卷。
您的反馈对我们帮助重大,将有助于我们改善产品和服务,以更好地满足您的需求和期望。
请您认真填写以下调查问卷,并根据您的真实使用经验提供准确的答案。
一、个人信息请您提供以下个人信息,以帮助我们更好地分析调查结果。
保证您的信息将被严格保密,并只用于调查分析之用。
1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 联系方式(手机号码或电子邮件):二、产品质量评价请您根据您的实际购买和使用经验,对以下问题进行评价。
请在每个问题后面选择对应的答案。
1. 对于您购买的产品的质量满意度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意2. 您认为产品的耐用性如何?a) 非常耐用b) 耐用c) 一般d) 不耐用e) 非常不耐用3. 您对产品的外观设计满意吗?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意4. 产品是否达到了您的期望值?a) 完全符合期望b) 达到了大部分期望c) 达到了一部分期望d) 没有达到期望e) 严重低于期望三、服务评价请您根据您的亲身经历,评价以下相关服务。
请在每个问题后面选择对应的答案。
1. 您对于服务员的态度满意吗?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意2. 您觉得服务员对您的问题和需求做出了及时响应吗?a) 是的,非常及时响应b) 是的,有时候有一些延迟c) 偶尔有响应,大部分时间延迟较长d) 很少有响应,延迟较长e) 根本没有响应3. 对于退款、换货和售后服务,您感到满意吗?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意四、购物体验评价请您评价以下与购物体验相关的问题。
请在每个问题后面选择对应的答案。
1. 如何评价购物环境的舒适度?a) 非常舒适b) 舒适c) 一般d) 不舒适e) 非常不舒适2. 您对产品的价格如何评估?a) 价格合理b) 略昂贵c) 昂贵d) 物价水平e) 非常昂贵3. 购买过程是否顺利?a) 非常顺利b) 顺利c) 一般d) 不顺利e) 非常不顺利五、建议与意见请您在以下空白处填写您对我们产品和服务的任何建议或意见。
消费者态度与行为调查问卷尊敬的消费者,感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。
您的回答将帮助我们更好地了解消费者的态度和行为,以提升我们的产品和服务质量。
请您根据您的实际情况回答以下问题:
1. 您认为消费者态度对购买决策有多大的影响?
2. 购买商品或服务时,您更看重产品的质量还是价格?
3. 您在购买商品或服务时,会参考其他消费者的评价吗?
4. 对于您最常购买的商品或服务,您更愿意在实体店购买还是网上购买?
5. 您认为优惠活动对您的购买决策有多大的影响?
6. 在购买过程中,您更注重产品的功能还是外观设计?
7. 您是否愿意为环保的产品或服务支付更高的价格?
8. 您会通过社交媒体分享自己的购买经验吗?
9. 您更倾向于购买国产产品还是进口产品?
10. 您对于商品或服务的售后保障有何要求?
11. 您是否愿意接受品牌推广的信息或广告?
12. 对于您最近一次购买的商品或服务,您是否对其满意?
13. 您是否愿意参与消费者意见调查或产品改进的活动?
感谢您耐心回答以上问题。
如果您还有其他意见或建议,欢迎在下方留言。