品质部会议管理办法
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质量例会管理制度第一条、目的为了“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,在施工过程中,项目部定期召集现场各相关部室负责人、现场技术员、质检员和施工队负责人等,主持召开项目部工程质量例会。
第二条、会议召开时间质量例会分为周例会、月例会和质量专题会。
其中周例会由项目总工或质检部部长负责于每周四09:0____召开;月例会由项目经理于每月____日上午09:0____召开;质量专题会按工程实际需要不定期召开。
第三条、参加人员项目经理,生产经理,项目总工,质量经理,工程经理,劳务分包生产经理,劳务分包各工种施工班组,施工队长,质量员第四条、会议内容4.1例会要包括以下内容:____项目经理或技术负责人根据需要及时____专题会议,以解决施工过程中的各项问题。
项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。
并对上月施工质量进行总结。
4.3、会议流程质量例会管理制度(2)是指为了对企业的质量管理进行监督和改进而设立的管理制度。
该制度包括以下几个方面的内容:1.会议目的:明确质量例会的目的是为了监督和改进企业的质量管理工作。
2.会议频率和时间安排:确定质量例会的频率,例如每周、每月或每季度举行,以及会议的具体时间和地点。
3.会议组织:确定质量例会的组织者和召集人,一般由质量管理部门或质量管理负责人负责召集和组织会议。
4.会议参与人员:确定参与质量例会的人员范围,一般包括质量管理部门及相关部门负责人、质量管理人员以及相关的质量问题责任人等。
5.会议议程:确定质量例会的议程内容,一般包括质量管理工作的总结和评估、重点问题的讨论、质量改进方案的制定和执行等。
6.会议记录:确定质量例会的记录方式,例如会议纪要或会议记录表格等,记录会议内容和通过的决议等。
7.改进措施跟踪:确定对于质量例会提出的改进措施的跟踪和执行方式,确保改进措施的有效实施。
8.例会评估与改进:定期对质量例会进行评估,包括会议效果、改进措施执行情况等,以及根据评估结果对质量例会制度进行改进。
质量例会制度
标题:质量例会制度
引言概述:
质量例会制度是企业管理中非常重要的一环,通过定期召开质量例会,可以及时发现和解决质量问题,提高产品和服务的质量,实现持续改进。
本文将从质量例会的定义、目的、内容、流程和效果等方面进行详细阐述。
一、定义
1.1 质量例会是指定期召开的会议,旨在讨论和解决质量管理中的问题。
1.2 质量例会是企业内部质量管理体系的重要环节,是实施质量管理的有效手段。
1.3 质量例会是通过团队协作,共同提升产品和服务质量的一种方式。
二、目的
2.1 发现和解决质量问题,防止质量事故的发生。
2.2 提高员工对质量管理的重视和参与度。
2.3 实现持续改进,不断提升产品和服务的质量水平。
三、内容
3.1 分析质量数据和指标,评估质量状况。
3.2 讨论质量管理中存在的问题和障碍,并提出改进措施。
3.3 审查和确认质量目标和计划,确保质量管理工作的顺利进行。
四、流程
4.1 制定质量例会的时间表和议程,确保会议的高效进行。
4.2 会前准备工作,包括准备会议资料、通知参会人员等。
4.3 会后总结和跟踪,及时落实会议决议和改进措施。
五、效果
5.1 促进团队沟通和协作,增强团队凝聚力。
5.2 提高质量管理效率,降低质量成本。
5.3 不断改进产品和服务质量,提升企业核心竞争力。
总结:
质量例会制度是企业质量管理中的重要环节,通过定期召开例会,可以及时发现和解决质量问题,实现持续改进。
企业应该重视质量例会制度的建立和实施,不断提升产品和服务的质量水平,提高企业的竞争力。
品质部组织管理制度一、引言品质是企业发展的关键要素之一,为了确保产品和服务的质量,提升客户满意度,必须建立一个有效的品质部组织管理制度。
本文将详细介绍品质部组织管理制度的建立与运作,包括组织结构、职责分工、流程管理以及绩效评估等方面。
二、组织结构品质部是一个具有专业化职能的部门,为了保证品质管理的高效性和专业性,建议将品质部直接隶属于公司总经理或者董事会,并在其下设立若干个职能单元,每个单元负责一项具体的品质管理工作,如品质规划、品质控制、品质改进等。
此外,还应设立一个品质管理委员会,由公司高层管理人员组成,负责协调各职能单元之间的工作,制定品质管理的整体战略和目标。
三、职责分工1.品质规划单元:负责制定品质管理的整体规划和策略,包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定关键品质指标等。
2.品质控制单元:负责执行品质控制工作,包括制定品质管控计划、开展各类品质检验和测试、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进单元:负责分析品质问题的根本原因,提出改进措施和建议,推动品质管理的持续改进和创新。
4.供应商管理单元:负责对供应商进行评估和审核,确保供应商的质量符合要求,同时推动供应商的持续改进。
5.培训教育单元:负责培训员工的品质意识和技能,包括品质培训课程的设计和组织,员工品质考试和证书的发放等。
四、流程管理为了保证品质管理的高效性和一致性,需要建立一套完整的品质管理流程。
以下是一个典型的品质管理流程:1.品质规划流程:包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定品质指标、制定品质规划和策略等。
2.品质控制流程:包括制定品质管控计划、执行品质检验和测试、收集和分析品质数据、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进流程:包括分析品质问题的根本原因、制定改进方案、实施改进措施、评估改进效果等。
4.供应商管理流程:包括供应商评估、供应商审核、供应商反馈、供应商改进等。
5.培训教育流程:包括设计培训课程、组织培训活动、考试、评估和发放证书等。
品质部门综合管理制度一、总则为了规范品质部门的工作,保证产品质量的稳定和持续改进,特制定本制度。
二、组织架构品质部门隶属于公司的生产部门,负责产品质量的管理和控制。
部门设置质量经理,分别负责品质管理、质量控制、质量保障和质量改进等方面的工作。
三、品质管理1. 品质部门负责制定公司的品质管理政策和目标,并落实到各个部门。
2. 品质经理负责制定品质管理计划和执行方案,并监督实施。
3. 品质部门定期对产品进行抽样检验和反馈,确保产品的质量符合标准。
4. 品质部门负责对生产过程进行监督和检查,确保产品制造过程的合理性和规范性。
5. 品质部门负责记录和分析产品质量问题,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
6. 品质部门负责对外部供应商进行审核和评估,确保外部供应商提供的原材料符合公司的品质标准。
四、质量控制1. 品质部门负责制定产品质量标准和检测规范,并监督实施。
2. 品质管理人员负责对产品进行抽样检验和检测,确保产品质量符合标准。
3. 品质管理人员负责对产品质量问题进行追踪和分析,并提出改进建议。
4. 品质部门负责对产品进行工艺控制和检验,确保产品制造过程的合理性和规范性。
五、质量保障1. 品质部门负责对产品质量问题进行及时处理和解决,确保产品的合格率和客户满意度。
2. 品质管理人员负责定期开展产品质量审计和评估,确保产品质量的持续改进。
3. 品质部门负责监督和检查产品的储存和运输过程,确保产品在储存和运输过程中不受损坏。
4. 品质部门负责建立产品质量档案,记录产品的生产和质量信息,方便追溯和溯源。
六、质量改进1. 品质部门负责组织和推动质量改进活动,提高产品质量和降低成本。
2. 品质管理人员负责对产品质量问题进行分析和总结,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
3. 品质部门负责组织培训活动,提高员工的质量意识和技能水平。
4. 品质管理人员负责对产品质量问题进行定期跟踪和评估,确保改进措施的有效性和持续改进。
质量会议制度标题:质量会议制度引言概述:质量会议制度是企业管理中非常重要的一部分,通过定期召开会议,可以对质量管理工作进行全面评估和改进,提高产品和服务质量,促进企业的可持续发展。
一、制定会议议程1.1 确定会议主题:根据质量管理的重点和需要,确定每次会议的主题,确保会议内容与实际工作紧密相关。
1.2 制定会议时间表:安排会议时间,确保每次会议能够充分讨论问题并做出决策,提高会议效率。
1.3 设定会议目标:明确每次会议的目标和预期效果,确保会议达到预期效果并能够推动质量管理工作的进展。
二、召开会议2.1 邀请参会人员:确定会议参与人员名单,包括相关部门负责人、质量管理人员等,确保会议参与人员能够充分发挥各自的作用。
2.2 分配会议任务:确定每位参会人员的任务和责任,确保会议进行顺利并达到预期效果。
2.3 确保会议纪律:会议期间要求参会人员严格遵守会议纪律,不得擅自离席或打断他人发言,确保会议效果。
三、会议记录与总结3.1 做好会议记录:会议期间要有专人进行记录,记录会议讨论内容、决策结果等重要信息,确保会议内容完整记录。
3.2 分发会议纪要:会议结束后,及时整理会议纪要并分发给参会人员,确保每位参会人员了解会议内容和决策结果。
3.3 总结会议效果:对每次会议的效果进行总结和评估,分析会议中存在的问题和改进的空间,为下次会议提供参考。
四、执行会议决策4.1 制定行动计划:根据会议决策结果,制定具体的行动计划和实施方案,确保决策能够得到有效执行。
4.2 分配任务责任:明确每位参会人员的任务和责任,确保每项决策都有专人负责跟进和执行。
4.3 监督执行情况:定期跟进和监督决策的执行情况,及时发现问题并采取措施解决,确保决策能够有效实施。
五、持续改进与提升5.1 定期评估效果:定期对质量会议制度进行评估,分析会议效果和改进空间,不断优化会议制度,提高会议效率和质量。
5.2 培训提升能力:对参会人员进行相关培训,提升他们的质量管理能力和会议主持能力,确保会议能够取得更好的效果。
质量周例会制度范本为进一步提高品质部的规范化管理水平,更好的推动各检验员的工作开展,提高品质部信息共享与问题的根本解决,品质部落实制定周例会制度;1,会议地点冲压车间____楼办公室,如需改动地点则另行通知2、周例会参加人员品质部全体员工参加,如需其他部门参加另行通知,由品质部主管进行到会人员记录,无故缺席者,扣____元/次,特殊情况应提前向品质部主管请假说明。
3、周例会召开频次每周一次(暂定为每周一下午2。
30),时间大约为1—____小时;原则上不再另行通知,如遇特殊情况,召开时间可以调整,则另行通知。
4、周例会作业进料检验员路艳艳统计本周(统计周期为周一至本周日)总进料数量,批数,不合格数量、批数及不合格率及主要供应商的品质合格状况过程检验员陈海林,邓艳芬,吴俊业,罗结琼须统计本周总巡检次数及品质异常次数,各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期为周一至本周日)成品入仓检验员伍坚华须统计本周总抽检次数品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入仓库不合格数量及批次(统计周期为周一至本周日)所有作业于每周一____点以前交品质部主管处5,周例会内容品质部主管对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报品质部主管将会议内容向各参会人员做详细说明,并及时解答与会者提出的疑问针对尚未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),由品质部同相关部门共同分析,拟定纠正预防措施,并确认责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议6、周例会会议记录做好会议记录,暂定品质部主管刘海青为周例会记录人员,其他人员自行记录。
质量周例会制度范本(2)一、背景介绍近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业质量管理的重要性日益凸显。
为了保证产品和服务的质量,提高组织的竞争力,我公司制定了质量周例会制度。
该制度旨在落实质量管理责任,加强质量目标的达成,及时解决质量问题,促进持续改进。
本文将详细介绍质量周例会制度的内容和操作流程。
公司质量例会制度是指公司为了保障产品质量和提升质量管理水平,定期召开的质量例会。
该制度的具体内容和要求可以根据公司的实际情况进行调整和完善,以下是一个一般的公司质量例会制度的基本要点:1. 召开周期:公司质量例会一般定期召开,如每月或每季度召开一次,具体周期根据公司情况设定。
2. 参会人员:质量例会一般由公司质量部门和相关岗位的负责人参加,如生产部门、品质管理部门、销售部门等。
3. 会议议程:质量例会的议程应提前确定,并通过邮件或其他途径通知参会人员。
议程一般包括质量指标分析、问题分析、改进措施检讨、质量目标制定等内容。
4. 会议内容:会议主要关注产品质量相关的问题,包括近期的质量问题、品质管理的进展情况、生产过程中的异常情况、客户投诉、供应商质量问题等。
5. 会议记录:会议应有专人负责记录会议要点、讨论情况、决策内容等,以便后续跟进和评估。
6. 问题解决与改进:在质量例会上,相关岗位负责人应针对质量问题提出解决方案,并确定改进措施和责任人,制定具体的改进计划和时间节点。
7. 绩效评估与奖惩:公司可根据会议中的质量改进情况,对相关责任人进行绩效评估并进行奖惩。
8. 例会总结与审议:每次质量例会结束后,质量部门应对会议情况进行总结和审议,提炼出重点问题和需要跟进的事项,在下次例会上进行追踪。
公司质量例会制度的实施可以促进质量管理的持续改进,及时发现和解决质量问题,提高产品质量和客户满意度。
同时,例会的形式也可以为不同部门之间的交流和协调提供一个平台。
公司质量例会制度(二)是指公司为了提升质量管理水平,保证产品和服务质量,定期召开的质量例会,并制定了一系列的制度和规则来规范会议的相关事宜。
下面是一个公司质量例会制度的例子:1. 例会召开频率:公司质量例会每月进行一次,具体时间为每月第一个工作日上午10点。
2. 例会参与人员:质量部门负责人、相关部门负责人、生产线负责人、质量管理人员等参与质量例会。
3. 会议议程:会议议程由质量部门负责人提前制定,并发送给参会人员,包括以下内容:- 前期例会总结和复盘- 项目进展和质量管理情况汇报- 问题讨论和解决方案- 下阶段工作计划和目标设定- 其他与质量管理相关的议题4. 会议记录:针对每次例会,任命一名会议秘书负责记录会议主要内容和决策结果。
生产质量品质控制会议生产质量品质控制会议是一个重要的会议,旨在讨论和解决生产过程中的质量问题,并制定相应的品质控制措施。
本文将详细介绍生产质量品质控制会议的标准格式,包括会议议程、会议目的、会议内容和会议参预人员等。
一、会议议程1. 开场白:会议主持人简单介绍会议目的和议程安排。
2. 会议目的和背景:介绍召开此次会议的目的和背景,强调质量控制的重要性。
3. 生产质量分析报告:由质量部门负责人汇报最近一段时间的生产质量情况,包括不良品率、客户投诉情况等。
4. 问题分析与讨论:针对生产过程中存在的质量问题,进行深入分析和讨论,找出问题的根源。
5. 品质控制措施制定:根据问题分析的结果,制定相应的品质控制措施,明确责任部门和时间节点。
6. 质量目标设定:根据公司整体战略和市场需求,制定下一阶段的质量目标,确保产品质量的持续改进。
7. 会议总结与下一步工作安排:会议主持人对本次会议进行总结,并安排下一步的工作任务和责任人。
8. 闭幕:宣布会议结束。
二、会议目的本次生产质量品质控制会议的目的是通过分析和讨论生产过程中的质量问题,制定相应的品质控制措施,提高产品质量,满足客户需求,增强公司竞争力。
三、会议内容1. 生产质量分析报告:质量部门负责人将汇报最近一段时间的生产质量情况,包括不良品率、客户投诉情况等。
通过分析报告,了解当前生产质量的状况。
2. 问题分析与讨论:针对生产过程中存在的质量问题,进行深入分析和讨论,找出问题的根源。
通过讨论,确定解决问题的方向和方法。
3. 品质控制措施制定:根据问题分析的结果,制定相应的品质控制措施,明确责任部门和时间节点。
确保品质控制措施的有效实施。
4. 质量目标设定:根据公司整体战略和市场需求,制定下一阶段的质量目标,确保产品质量的持续改进。
通过设定质量目标,推动质量管理的提升。
5. 会议总结与下一步工作安排:会议主持人对本次会议进行总结,并安排下一步的工作任务和责任人。
2024年质量周例会制度范本为提升品质部的规范化管理,确保各检验员的工作效率,以及增强品质部的信息共享和问题根本解决能力,决定实施周例会制度;1,会议地点固定于冲压车间____楼办公室,如有变更,将另行通知。
2,周例会参与人员要求品质部全体成员出席,如有其他部门参与需求,将另行通知。
由品质部主管负责考勤,无故缺席者,将被罚款____元/次。
如遇特殊情况,需提前向品质部主管请假。
3,周例会召开频率每周一次,暂定为每周一下午2:30,会议时间预计1-____小时。
如遇特殊情况需调整时间,将另行通知。
4,周例会工作内容进料检验员路艳艳需统计本周总进料量、批次、不合格数量、批次及不合格率,以及主要供应商的品质状况(统计周期为周一至周日)。
过程检验员陈海林、邓艳芬、吴俊业、罗结琼需统计本周总巡检次数、品质异常次数,各车间品质异常发生次数及违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期同上)。
成品入仓检验员伍坚华需统计本周总抽检次数、品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入库不合格数量、批次(统计周期同上)。
所有数据需在每周一____点前提交给品质部主管。
5,周例会内容品质部主管将汇报上周品质例会决议的执行情况,并详细说明本次会议内容,同时解答参会人员的疑问。
针对未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),品质部将与相关部门共同分析,制定纠正预防措施,确定责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议。
6,周例会会议记录会议记录工作暂由品质部主管刘海青负责,其他参会人员自行记录。
2024年质量周例会制度范本(二)为确保公司周工作例会的有序管理,建立规范的会议秩序,提升会议效率,依据公司经营发展需求,制定本规程。
一、参会人员应为公司各职能部门的主要负责人。
二、会议时间固定为每周举行。
如遇特殊情况需取消或改期,会议组织者需提前一个工作日通知。
会议地点目前设定为,如有变动,将另行通告。
三、周工作例会由公司行政部负责通知及会务工作。
(品质管理会议流程及内容)质量管理例会应该怎么开?(附:工程质量周例会与质量检查制度第一篇、质量(品质)管理例会应该怎么开?作为质量人,总会遇到各种各样的会议,品质例会是每个质量人常常参与甚至要主持的,怎样把这个月复一月日复一日的质量例会开得有效率,还要尽量做到日新月异。
一、明确定位:品质部门是发现和解决品质问题的枢纽部门,品质月会是检视事业部质量工作有效性,检讨各部门质量问题发现与问题解决效果的会议,品质部门要代表事业部扮演好质量问题的呈现者和解决措施的跟踪评价者的角色。
二、发现问题的途径:1、通过重要指标。
未达成指标:主要反映显性问题。
达成指标:要通过指标找到隐性问题,要多维度比较分析,例如整体(部门)指标化整为零作内部比较分。
每个指标都要用直方图来分析,要全面呈现,包括达成的指标。
关注指标本身的合理性。
例如批次合格率达成率高,但抽样不良率的情况怎么样?各部门围绕品质来设计指标,形成品质管理指标体系。
月会上检讨指标要由外而内,按客户、事业部整体、部门和车间的顺序检讨问题,先检讨外部指标再检讨内部指标,要像切洋葱一样剖析到问题的最里层。
对内、外部具体的不良现象要重视,要基于数据分析、基于事情本身准确定义问题,要有图有真相,问题的主要部门、关联部门都要界定清楚。
2、通过关键(重点)事件。
3、通过检验、试验和稽查。
以上都要基于事实,用数据说话。
三、解决问题的方法:1、对于已经发现的质量问题,品质部要按问题性质分ABC等级建立《质量问题台帐》(表格),对问题进行登记造册。
品质部要对A、B类问题重点跟进,并用颜色管理反映问题解决进度,在品质月会上按月度、季度、年度进行周期性通报和检讨(对于C类问题可作为观察项进行管理),包括各类问题的新增和关闭情况。
质量问题分类标准:A类:批量性事故、重复性缺陷,有章不循、违章操作等人为原因造成的质量问题。
B类:设计或工艺等技术因素引发的质量问题。
无章可循、规章制度不健全造成的质量问题。
质量会议制度标题:质量会议制度引言概述:质量会议制度是企业内部重要的管理机制,通过定期召开会议来评估和改进产品质量,促进企业持续改进和发展。
本文将从不同角度探讨质量会议制度的重要性和实施方法。
一、明确会议目的1.1 确定质量目标:会议应明确企业的质量目标,为全体员工提供明确的方向。
1.2 分析质量问题:会议应对产品质量问题进行深入分析,找出根本原因。
1.3 制定改进计划:会议应制定具体的改进计划,明确责任人和时间节点。
二、建立有效的会议机制2.1 定期召开会议:会议应定期召开,确保每个环节都得到充分的关注。
2.2 设立会议议程:会议应制定详细的议程,确保会议效率和质量。
2.3 建立会议记录:会议应建立完善的记录机制,记录每次会议的讨论和决定。
三、加强沟通与协作3.1 促进团队合作:会议应促进部门间的沟通与协作,形成整体合力。
3.2 建立信息共享平台:会议应建立信息共享平台,方便员工获取最新的质量信息。
3.3 强化反馈机制:会议应建立有效的反馈机制,及时处理员工提出的问题和建议。
四、持续改进与监控4.1 定期评估绩效:会议应定期评估企业的绩效,发现问题并及时调整。
4.2 强化监控措施:会议应强化对产品质量的监控,确保产品符合标准。
4.3 推动持续改进:会议应推动企业持续改进,不断提升产品质量和客户满意度。
五、培养质量意识和文化5.1 培训员工质量意识:会议应通过培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
5.2 塑造质量文化:会议应积极塑造企业的质量文化,使质量成为每个员工的责任。
5.3 激励质量表现:会议应激励和奖励表现优秀的员工,树立榜样效应。
结论:质量会议制度是企业提升产品质量和维护品牌声誉的重要手段,通过建立有效的会议机制和加强沟通与协作,企业可以不断改进和提升自身的竞争力。
建议企业在实施质量会议制度时,注重会议目的的明确、会议机制的建立、沟通与协作的加强、持续改进与监控以及培养质量意识和文化的重要性。
质量例会制度一、引言质量例会制度是一种定期举行的会议,旨在确保组织的质量管理活动得到有效协调和监督,从而提升产品质量、过程质量和客户满意度。
通过例会,各部门可以共享质量信息,讨论质量问题和改进措施,加强内部沟通和合作。
本制度详细介绍了质量例会的定期安排、参会人员、会议议程、会议记录与纪要、跟踪与改进以及注意事项等方面的内容。
二、会议的定期安排确定例会的频率:根据组织的质量管理需要,可以每周、每月或每季度举行一次质量例会。
确定例会的时间:例会时间应提前通知,确保所有参会人员能准时参加。
确定例会的地点:例会应在组织内合适的会议室举行,确保参会人员有舒适的讨论环境。
三、参会人员质量管理部门成员:负责主持会议,组织和协调质量活动。
其他相关部门成员:包括生产、技术、采购、销售等部门,确保多部门的协同工作。
受邀客户或供应商:根据需要邀请,以便了解客户和供应商的需求和反馈。
四、会议议程回顾上次例会决议事项的执行情况。
讨论当前质量问题、客户反馈和过程异常。
确定改进措施和责任人,制定实施计划。
分享质量目标完成情况及改进建议。
其他临时议题。
五、会议记录与纪要指定一名记录员,负责记录会议内容和决议事项。
会议结束后,应整理会议记录,形成纪要并分发给所有参会人员。
纪要应包括会议时间、地点、参会人员、议程内容及决议事项等。
对于未能在会议上解决的问题,应追踪解决并及时更新纪要。
六、跟踪与改进对于会议上确定的改进措施和责任人,相关部门应制定实施计划并执行。
质量管理部门应定期检查改进措施的执行情况,确保问题得到有效解决。
对于未能按计划执行的改进措施,应分析原因并采取相应措施加以解决。
定期评估质量例会制度的有效性,根据需要进行调整和改进。
七、注意事项确保所有参会人员对会议议题有充分的了解和准备,以提高会议效率。
鼓励参会人员积极发言,提出问题和建议,但需遵守会议秩序。
在讨论问题时,应基于事实和数据,避免主观臆断和情绪化发言。
严格遵守会议时间,避免无谓的延误,提高会议效率。
质量例会工作制度范本一、目的为了加强公司产品质量管理,提高产品质量水平,确保产品质量满足客户需求,提高公司市场竞争力,特制定本质量例会工作制度。
通过质量例会,促进各部门之间的沟通与协作,及时发现和解决产品质量问题,持续提升产品质量。
二、组织形式1. 质量例会由质量管理部负责组织,总经理或品质经理主持。
2. 质量例会原则上每月召开一次,如有特殊情况需要临时召开,由质量管理部负责通知。
3. 质量例会参会人员包括公司总经理、各部门经理、质量管理部相关人员、生产车间相关人员以及其他相关部门相关人员。
三、会议议程1. 质量管理部汇报上次会议决议的执行情况,对未执行或执行不力的部门进行跟进和督促。
2. 质量管理部汇报本月产品质量状况,包括生产过程中的质量问题、客户反馈的质量问题、质量改进措施及效果等。
3. 各部门汇报本部门质量工作进展情况,包括质量改进项目、质量培训、质量考核等。
4. 对本月质量工作中存在的问题进行原因分析,找出问题的根源,制定改进措施。
5. 对改进措施的实施进行跟踪,确保改进措施能够有效执行,并对改进效果进行评估。
6. 讨论其他与质量相关的议题,如质量管理体系的完善、质量目标的调整等。
四、会议记录与跟踪1. 质量管理部负责记录会议内容,形成会议纪要,经主持人审批后分发给相关部门。
2. 会议纪要中应明确改进措施的责任部门、完成时间等,对未按期完成的部门进行跟踪和督促。
3. 各部门应按照会议纪要的要求,执行和改进质量工作,确保产品质量的持续提升。
五、奖惩机制1. 对在质量例会上提出有效改进措施、对产品质量提升做出贡献的部门或个人给予表扬和奖励。
2. 对未按照会议纪要要求执行改进措施的部门或个人进行通报批评,并视情节严重程度进行处罚。
六、质量例会工作制度的持续改进1. 质量管理部应定期对质量例会工作制度进行评审,根据实际情况进行修订。
2. 质量管理部应收集各部门对质量例会工作制度的意见和建议,不断优化会议内容和形式。
公司质量例会制度范本
一、目的和基本原则
公司质量例会是为了促进全体员工对公司质量管理工作的理解和参与,及时发现和解决质量问题,提升产品和服务质量而设立的会议制度。
本制度的基本原则为公开、公平、公正、高效。
二、参会人员
1. 公司质量部门主管;
2. 各部门质量负责人;
3. 公司相关岗位负责人。
三、会议形式
1. 规定每月召开一次公司质量例会;
2. 会议可以采用线下或线上形式进行,根据实际情况决定。
四、会议议程
1. 主持人开场,说明会议目的和议程;
2. 质量部门主管汇报上月质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
3. 各部门质量负责人汇报本部门质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
4. 主持人安排有关质量问题的讨论和决策,确保问题得到及时解决;
5. 设立质量改进项目,确定责任人和计划;
6. 主持人总结会议内容,提出下次会议的主题和日期。
五、会议记录
由会议秘书记录会议内容和决议事项,并及时整理成会议纪要,发送给与会人员。
六、会议评估
每次例会后,进行会议评估,收集与会人员的意见和建议,及时调整和改进会议的形式和内容。
七、制度执行
公司质量部门负责执行本制度,制定会议计划、准备材料、组织会议,并定期评估制度执行情况,及时进行调整和改进。
八、其他事项
公司质量例会应与公司其他会议相互衔接,避免会议过多、重复和冲突。
以上为公司质量例会制度的范文,具体内容可根据公司实际情况进行补充和调整。
分享:品质部门如何开出高品质的会议部门是管控企业品质的非常重要的部门,可是又是权利不大的部门,与生产部门、部门有着微妙的关系。
如何突出品质部的特点,顺利协调关系解决问题呢?我们可以通过召开高水平的会议来实现。
这个会议不是应付老板,而是真正的给企业带来经济效益。
开会的目的是呈现当前品质方面的问题,探讨改善的方法,确定改善思路,这事不是光品质部人管的,而是要协调各方面的资源。
如何做到协调资源呢?那一场高水平的“品质管理会议”可以让所有人刮目相看。
会议目标会议先要有目标,我们先要把品质问题给暴露出来。
那么反映品质问题的指标有哪些呢?1,投诉——最直接、最主要我们要统计出某一时间周期内(周/月/季度/年度)的客户投诉事件,以便在会议上呈现出来。
信息包括:1.客户投诉事件严重等级。
2.发生及流出原因,至少要有一个初步原因分析。
3.初步确定责任部门2,成品批检合格率统计呈现出某一时间周期内(周/月/季度/年度)的成品状况。
主要用来衡量整个生产过程的品质水平。
3,直通率直通率是反映从第一道工序开始一次性合格到最后一道工序的参数。
直通率能把经过返工或修复才通过测试的产品数据给暴露出来,从而找到需要改善的地方。
4,生产过程品质事故汇总出某一时间周期内(周/月/季度/年度)内部生产过程中的品质事故。
包括:原材料损失、停工损失等。
5,原料检验合格率用来监控供方供货品质水平,也是生产合格产品的基本保证。
高水平会议呈现的内容:准确的客观的反映你们所阐述的问题。
数字化、可视化是当前管理手段中最好的阐述方式。
通过图表与数据,,关联图来呈现。
直观、明确、不会扯皮。
让管理者一目了然。
再配合一定的文字描述就可以用数据方式全方位的呈现品质相关内容,直观有效。
1,确定参会人员要解决问题一定要有中高层参加。
建议:总经理或者厂长、各生产相关部门的负责人。
这样那个环节有问题可以现场办公。
2,确定会议时间这种会议最好定义为例行会议、定期召开,可以督促各个部门,也得到各部门的重视。
品质部会议管理办法
一、目的:
规范品质部会议,确保会议正常举行,并取得预期成效。
二、适用范围:
品质部周例会及临时性品质量专案会议。
三、职责:
3.1质管部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2 相关部门:包括生产部、市场部、技术部、供应部等部门(必要时,由质管部负责临时通知其他部门参与会议),负责参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。
四、作业规范:
4.1 会议分类及组织
4.2 质量周例会作业规范
4.2.1 会前资料准备:各品管人员须于周例会的周三下午14:00前提供以下资料至质管部长处:
4.2.1.1 质管文员统计每周(周期为上周二至本周二)进料品质报表,品质报表须统计:送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述,做成统计图表。
同时对于不合格品要求注明供应商信息。
4.2.1.2 质管文员须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述,做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
4.2.1.3 须统计出货检验质量状况,统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率,及客户退货次数(台数)。
做成统计图表,并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。
同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。
4.2.1.4 客户投诉信息的输入
4.2.2 质管部统计(或其他部长指定人员)须于周例会的周三14:00准备好所有资料并提交质管部长审核,质管部长必须在下午15:00前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员,并对会议的重点问题须进行特别的标识。
4.2.3 会议议程及内容
4.2.3.1 质管部长需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。
4.2.3.2 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
4.2.3.3 质管文员检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。
4.2.3.4 质管部长对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报。
4.2.3.5 质管部长将会议内容向各参会人员做说细说明,并及时解答与会者提出的疑问。
4.2.3.6 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本周及上周的),要求责任部门在会议期间给出纠正、预防措施,及完成时间及责任人。
形成明确的会议决议。
4.2.3.7 质管文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。
质管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。
会议决议内容要发给稽核办;
4.2.3.8 质管部相关人员对达成的会议决议进行追踪,并验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。
4.3 品质专案会议作业规范
4.3.1 召开时机:当原材料、半成品或成品出现品质异常,影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时,由质管部长或产品质量工程师依据品质异常轻重状况,充分评估其影响程度,以决定是否需召开品质专案会议(若为严重或致命缺陷,则必须召开品质专案会议),若确定召开,则在品质异常事件发生后半个工作日内以《会议通知(签到)单》通知各部门会议接口人,由各部门会议接口人通知其部门与会人员参加会议。
会议通知单上须注明会议时间、地点、参加人员及会议主题、准备资料等内容。
4.3.2 资料准备:质管部长、相关品管员须于会前准备好品质异常的相关资料与数据。
4.3.3 会议议程及内容:
4.3.3.1 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
4.3.3.2 质管部长或产品质量工程师检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。
4.3.3.3 质管部长或产品质量工程师对品质问题点进行说明(需附不良样品)。
4.3.3.4 与会人员对品质问题进行原因分析。
4.3.3.5 会议期间要求责任部门给出具体的书面的纠正、预防措施,并确定措施实施责任担当者及完成期限,提交质管部长或质量工程师评审后实施。
并形成会议决议记录。
4.3.3.6 质管部文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。
质管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。
4.3.3.7 质管部和稽核办对达成的会议决议进行追踪,质管部验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。
五、考核规定
5.1 违反会议纪律由会议记录人员将名字提交稽核办按《会议管理制度》中“处罚规定”中执行。
5.2 品质会议中,各责任担当者如届时不能提供相关资料的,对责任人处罚10元/次。
5.3 质管部长未于会前编制会议资料的,处罚20元/次。
5.4会议期间责任部门部长/科长不能拿出改善对策或不知问题所在,给予处罚10元/次。
六、引用文件
6.1《会议管理制度》
七、相关表单
7.1 《会议通知(签到)单》
7.2《会议记录表》
7.3品管部主导会议记录7.4 QC会议追踪记录表
会议通知(签到)单
NO.
会议记录表
编号:
主持人确认:日期:年月日时分
品管部主导会议记录
QC会议追踪记录表。