重要信息系统灾难恢复指南

信息系统灾难恢复方案第一章总则第一条为规范并指导我企业生产系统灾难恢复工作，提升防范灾难风险能力，保障连续运行，保护用户正当权益，依据国家信息安全法律法规及相关要求，制订本预案。

第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹计划、平战结合、等级灾备”标准，平衡成本和风险，确保工作有效性。

第三条本指导所称灾难恢复为生产系统灾难恢复。

灾难恢复工作是指，为保障生产系统连续运行，防范灾难风险并减轻灾难造成损失和不良影响而开展一系列工作，包含：组织机构设置和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制订、灾难备份系统实施、灾难备份中心建设和运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。

第二章总体工作要求当生产系统及相关业务步骤发生重大变更时，应立即开启灾难恢复需求再分析，并依据最新灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略。

依据灾难恢复策略定时复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案，并定时开展灾难恢复预案培训和演练工作。

加强和业务亲密相关机构间协调，共同评定面临风险，协同制定灾难恢复策略，提升整体风险防范和灾难恢复能力。

第三章灾难恢复项目小组制订和职能1.管理组：小组人员：职责：统筹计划，指挥各小组根据既定计划进行实施。

2.部门恢复组小组组员：职责：负责制订各部门情况制订应急立案，确定各部门数据和财产保护方法并实施保护，确定各部门数据恢复方法并实施恢复。

3.计算机恢复组：小组组员：职责：负责对全企业范围内计算机故障进行排除、恢复范围包含系统、必备办公软件。

4.损坏评定组：小组组员：职责：负责对企业损失关键数据、财务进行总体评定。

并针对对应损失财产进行汇总并结合拥有保险进行申报。

5.安全组：小组组员职责：负责灾难发生后人员、数据、财务安全进行保护。

并制订对应安全策略。

6.设备支持组：小组组员：职责：负责对企业服务器、网络设备、交换机故障进行排除，制订对应处理重建方案。

7、数据恢复组：小组组员：职责：负责对企业各平台数据进行恢复，并制订对应数据恢复方案。

信息系统灾难恢复规范在当今数字化时代，信息系统对于企业、组织乃至整个社会的正常运转都起着至关重要的作用。

然而，各种自然灾害、人为失误、恶意攻击等因素都可能导致信息系统的瘫痪，给业务带来巨大的损失。

为了应对这种情况，制定信息系统灾难恢复规范就显得尤为重要。

信息系统灾难恢复规范的首要目标是确保在灾难发生后，信息系统能够尽快恢复正常运行，减少业务中断的时间和损失。

这一规范涵盖了从预防灾难到恢复系统的全过程，包括风险评估、备份策略、恢复计划、测试与演练等多个方面。

风险评估是信息系统灾难恢复规范的基础。

通过对可能面临的各类灾难进行全面的分析和评估，包括火灾、水灾、地震、电力故障、网络攻击等，确定每种灾难发生的可能性和可能造成的影响。

这有助于企业或组织了解自身的脆弱点，有针对性地制定防范措施。

备份策略是保障信息系统数据安全的关键环节。

数据是信息系统的核心资产，因此必须定期进行备份。

备份的方式可以包括本地备份和异地备份。

本地备份通常速度较快，但在灾难发生时可能会同时受损；异地备份则可以提高数据的安全性，但可能会存在一定的传输延迟。

此外，还需要根据数据的重要性和更新频率，确定合理的备份周期和保留策略。

恢复计划是信息系统灾难恢复规范的核心内容。

它详细描述了在灾难发生后，如何逐步恢复信息系统的运行。

恢复计划应包括恢复的优先级、人员分工、资源调配、技术方案等。

例如，对于关键业务系统，应优先进行恢复；同时，明确各个部门和人员在恢复过程中的职责，确保协同工作的高效性。

测试与演练是检验信息系统灾难恢复规范有效性的重要手段。

只有通过实际的测试和演练，才能发现恢复计划中存在的问题和不足之处，并及时进行改进。

测试和演练可以模拟不同类型和规模的灾难场景，检验系统的恢复能力和人员的应对能力。

在制定信息系统灾难恢复规范时，还需要考虑成本与效益的平衡。

过度的投入可能会增加企业的负担，但投入不足又可能导致恢复效果不理想。

因此，需要根据企业的实际情况和风险承受能力，制定合理的预算和资源配置方案。

中国保险监督管理委员会关于印发《保险业信息系统灾难恢复管理指引》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2008.03.21•【文号】保监发[2008]20号•【施行日期】2008.03.21•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《保险业信息系统灾难恢复管理指引》的通知（保监发〔2008〕20号）各保险公司、保险资产管理公司：为加强保险信息安全基础设施建设，推进信息系统灾难恢复工作，根据《中华人民共和国保险法》和国家有关信息安全法律法规，我会制订了《保险业信息系统灾难恢复管理指引》，现印发给你们，请遵照执行。

二○○八年三月二十一日保险业信息系统灾难恢复管理指引第一章总则第一条为规范并指导我国保险业信息系统灾难恢复工作，提高防范灾难风险的能力，保障持续运营，保护客户和股东的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》、国家信息安全法律法规及有关规定，制定本指引。

第二条保险业信息系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、资源共享、平战结合、等级灾备”的原则，平衡成本与风险，确保工作的有效性。

第三条本指引所称保险机构是指，经中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）批准设立，并依法登记注册的保险公司、保险资产管理公司、外国保险公司分公司及港、澳、台地区保险公司在大陆地区的分公司。

第四条本指引所称灾难恢复为信息系统灾难恢复。

灾难恢复工作是指，为保障信息系统持续运营，防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作，包括：组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。

本指引所称区域性灾难是指，造成所在地区或有紧密联系的邻近地区的交通、电讯、电力及其它关键基础设施受到严重破坏，关键信息网络设备毁损、重大故障或大规模人口疏散的事件，将会导致信息系统无法正常运行。

工信部《重要信息系统灾难恢复指南》工信部《重要信息系统灾难恢复指南》是一个有关信息系统灾难恢复的重要指南，旨在帮助组织建立有效的应急预案和措施，以应对重要信息系统遭受各种灾难事件的风险。

以下为《重要信息系统灾难恢复指南》的内容总结，共计1200字以上。

第一部分：引言本部分介绍了指南的目的和范围，以及指南的适用对象和术语定义。

同时，还介绍了灾难恢复的重要性和需求，以及在应对灾难中建立和保护重要信息系统的重要性。

第二部分：灾难恢复框架本部分包括灾难恢复框架的定义、原则和目标。

其中，灾难恢复框架定义了灾难恢复的基本概念和方法，原则指导了组织在灾难恢复过程中的行为，目标明确了组织应对灾难的总体要求。

第三部分：灾难风险评估与管理本部分介绍了灾难风险评估与管理的基本流程和方法。

其中，灾难风险评估包括对重要信息系统灾难风险的识别、评估和分析，并制定相应的策略和措施进行管理。

同时，还介绍了灾难风险管理的步骤和方法，包括制定灾难应急预案、建立应急机制等。

第四部分：灾难响应与恢复本部分介绍了灾难响应与恢复的基本原则和步骤。

其中，灾难响应包括建立应急响应团队、实施应急措施等；灾难恢复包括恢复重要信息系统的基础设施、数据和应用。

此外，还介绍了灾难恢复过程中的关键措施，如备份与还原、业务持续性计划等。

第五部分：灾难恢复验证和演练本部分介绍了灾难恢复验证和演练的意义和方法。

其中，灾难恢复验证是指对恢复方案进行验证和测试，以确保其有效性；灾难恢复演练是指定期进行的灾难恢复演习活动，以提升组织灾难应对能力和协同合作能力。

第六部分：灾难恢复管理与持续改进本部分介绍了灾难恢复管理与持续改进的方法和要点。

其中，灾难恢复管理包括建立灾难恢复管理制度、持续监测和评估灾难恢复能力等；持续改进包括根据灾难恢复演练和实践经验不断改进灾难恢复策略和措施。

第七部分：附则总结《重要信息系统灾难恢复指南》全面系统地介绍了灾难恢复的基本概念、框架和方法，为组织建立有效的灾难恢复体系提供了指导。

灾难恢复行业国家标准《信息系统灾难恢复规范》正式出台2007年7月，国务院信息化工作办公室领导编制的《重要信息系统灾难恢复指南》正式升级成为国家标准《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007 ）。

这是中国灾难备份与恢复行业的第一个国家标准，并于2007年11月1日开始正式实施。

《信息系统灾难恢复规范》规定了信息系统灾难恢复应遵循的基本要求，适用于信息系统灾难恢复的规划、审批、实施和管理。

《规范》具体对灾难恢复行业相应的术语和定义、灾难恢复概述（包括灾难恢复的工作范围、灾难恢复的组织机构、灾难恢复的规划管理、灾难恢复的外部协作、灾难恢复的审计和备案）、灾难恢复需求的确定（包括风险分析、业务影响分析、确定灾难恢复目标）、灾难恢复策略的制定（包括灾难恢复策略制定的要素、灾难恢复资源的获取方式、灾难恢复资源的要求）和灾难恢复策略的实现（包括灾难备份系统计数方案的实现、灾难备份中心的选择和建设、专业技术支持能力的实现、运行维护管理能力的实现、灾难恢复预案的实现）等内容作了具体描述。

同时，在附录A对灾难恢复能力作了等级划分（共6级：第1级基本支持，第2级备用场地支持，第3级电子传输和部分设备支持，第4级电子传输及完整设备支持，第5级实时数据传输及完整设备支持，第6级数据零丢失和远程集群支持）；附录A对灾难恢复能力等级评定原则、灾难备份中心的等级等也作了规范要求。

附录B对灾难恢复预案框架、附录C对相应行业RTO/RPO与灾难恢复能力等级的关系比例作了规范要求。

信息系统灾难恢复能力等级与恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）具有一定的对应关系，各行业可根据行业特点和信息技术的应用情况制定相应的灾难恢复能力等级要求和指标体系。

2005年4月，国务院信息化工作办公室联合银行、电力、民航、铁路、证券、税务、海关、保险等国内八大重点行业及北京、上海、广东三地政府和GDS万国数据服务有限公司共同编制的《重要信息系统灾难恢复指南》正式出台。

信息系统灾难恢复方案第一章总则第一条为规范并指导我公司生产系统灾难恢复工作，提高防范灾难风险的能力,保障持续运营，保护客户的合法权益,根据国家信息安全法律法规及有关规定，制定本预案。

第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、平战结合、等级灾备”的原则，平衡成本与风险，确保工作的有效性。

第三条本指引所称灾难恢复为生产系统灾难恢复.灾难恢复工作是指,为保障生产系统持续运营，防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作，包括：组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复.第二章总体工作要求当生产系统及相关业务流程发生重大变更时,应立即启动灾难恢复需求的再分析，并根据最新的灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略. 根据灾难恢复策略定期复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案，并定期开展灾难恢复预案培训和演练工作. 加强与业务密切相关的机构间的协调,共同评估面临的风险，协同制定灾难恢复策略,提高整体风险防范和灾难恢复能力。

第三章灾难恢复项目小组的制定和职能1.管理组：小组人员:职责：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。

2.部门恢复组小组成员：职责：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护,确定各部门数据的恢复方式并执行恢复.3。

计算机恢复组：小组成员：职责: 负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。

4。

损坏评估组:小组成员：职责：负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。

并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。

5.安全组：小组成员职责：负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。

并制定相应的安全策略。

6.设备支持组：小组成员：职责：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除,制定相应解决重建方案.7、数据恢复组:小组成员: 职责：负责对公司各平台数据进行恢复,并制定相应数据恢复方案。

信息系统灾难恢复方案信息系统是现代社会运行的重要支撑，一旦发生灾难，将严重影响社会正常运行和个体的生产生活。

因此，建立一个完善的信息系统灾难恢复方案至关重要。

下面，我将从建立灾难恢复团队、灾难评估和预警、备份和恢复、通信设备和物资准备等方面，进行详细阐述。

首先，建立一个专门的灾难恢复团队，该团队应由具备技术能力和相关经验的人员组成，包括系统管理员、数据恢复专家、网络工程师等。

团队成员需定期接受培训，了解最新的系统架构和灾难恢复技术，以应对各种可能的灾难情况。

其次，进行灾难评估和预警。

通过定期的灾难演练和风险评估，发现潜在的灾难风险和薄弱环节，并采取相应的风险控制措施。

在建立预警机制，及时获取灾难信息，做好预警工作，以提前做好准备工作。

再次，备份和恢复是信息系统灾难恢复的关键步骤。

对关键数据和系统进行定期备份，确保数据的完整性和可靠性。

备份数据应存储在不同的物理位置，以免单点故障造成数据灾难。

同时，建立一个高效的恢复流程，能够快速恢复系统和数据，减少停机时间，从而减少损失。

最后，灾难恢复方案需要定期检查和更新。

由于信息系统和灾难恢复技术在不断发展，方案中的技术和流程也需要不断的更新和改进。

定期的测试和演练可以有效地发现问题和薄弱环节，并对方案进行修订，以确保方案的有效性和实用性。

综上所述，信息系统灾难恢复方案是确保信息系统能够在灾难中快速恢复并实现正常运行的重要保障。

通过建立灾难恢复团队、灾难评估和预警、备份和恢复、通信设备和物资准备等措施，可以大大提高灾难恢复的效率和可靠性，减少灾难带来的损失。

但需要强调的是，方案的有效性还需通过定期的演练和测试来验证，以保证在真正的灾难中能够得到有效应用。

重要信息系统灾难恢复指南引言灾难恢复是确保信息和信息系统安全的一项重要措施。

遵从重要信息系统灾难恢复指南的要求，是做好重要信息系统灾难恢复工作的基础。

本指南用于规范和指导重要信息系统的使用和管理单位对信息系统灾难恢复的规划和准备工作。

本指南主要从灾难恢复规划的管理、灾难恢复的需求分析、灾难恢复等级的确定、灾难恢复等级的实现、灾难恢复预案的制订、落实和管理等方面，对灾难恢复的规划和准备活动的规范化要求进行全面描述。

本指南还以规范性附录的形式对灾难恢复的等级划分进行了描述，并以资料性附录的形式对灾难恢复预案的框架进行了说明。

1－11 范围本指南规定了对重要信息系统的灾难恢复应遵循的基本要求。

本指南适用于指导重要信息系统的使用和管理单位（以下简称“单位”）进行灾难恢复的规划和准备工作，对重要信息系统灾难恢复规划项目的审批和监督管理也可参照使用。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本指南的引用而成为本指南的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包含勘误的内容）或修订版均不适用于本指南，然而，鼓励根据本指南达成协议的各方研究是否可适用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本指南。

GB/T 5271.1—2000 信息技术词汇第1 部分：基本术语GB/T 5271.9—2000 信息技术词汇第9 部分数据通信GB/T 5271.12—2000 信息技术词汇第12 部分外围设备GB/T 5271.20—94 信息技术词汇20 部分系统开发GB/T 2887-2000 电子计算机场地通用规范3 术语和定义GB/T 5271.1—2000 第1 部分、GB/T 5271.9—2000 第9 部分、GB/T 5271.12—2000 第12 部分和GB/T 5271.20—94 第20 部分确立的术语和定义，以及下列术语和定义适用于本指南。

3.1灾难disaster由于人为或自然的原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平不可接受、达到特定的时间的突发性事件，通常导致信息系统需要切换到备用场地运行。

信息系统灾难恢复准则信息技术的迅速发展使得信息系统在我们的日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。

然而，信息系统也面临着各种各样的风险，例如自然灾害、人为错误、黑客攻击等，这些风险可能导致系统的瘫痪或数据的丢失。

因此，建立信息系统灾难恢复准则是至关重要的。

本文将介绍一些重要的准则和步骤，以帮助组织在灾难发生后迅速恢复信息系统。

1.风险评估和减轻在建立信息系统灾难恢复准则之前，组织应该进行全面的风险评估。

这包括评估可能导致系统灾难的各种风险，并确定其对系统的影响程度。

基于风险评估的结果，组织可以采取相应的措施来减轻风险。

例如，可以选择在安全防护方面投入更多的资源，建立灾难应对预案等。

2.制定灾难恢复计划灾难恢复计划是一个指导组织在灾难发生后迅速恢复信息系统的蓝图。

该计划应包括以下几个基本要素：(1) 灾难恢复团队的组建：确定一个专门的团队负责灾难恢复工作，并明确其职责和权限；(2) 确定关键业务功能：识别组织最重要的业务功能，并确定其在灾难发生后的恢复优先级；(3) 建立备份和恢复策略：制定定期备份关键数据和系统的策略，并确保备份数据的完整性和可靠性；(4) 确定灾难恢复场所：选择一个备用的物理场所作为临时办公场所，在系统灾难发生后迅速恢复工作；(5) 制定通信和协调机制：建立有效的内部和外部沟通渠道，确保团队成员和相关利益相关者之间的有效协调和信息交流。

3.定期演练和测试制定了灾难恢复计划后，组织应定期进行演练和测试，以确保计划的有效性和可行性。

演练可以帮助团队成员熟悉其在灾难发生后的角色和责任，并使其能够快速、高效地响应灾难。

测试可以验证备份数据的完整性和可靠性，以及灾难恢复计划中的各项措施是否有效。

同时，通过演练和测试，还可以发现和解决潜在的问题，提高整个灾难恢复过程的效率和效果。

4.建立监控和预警机制监控和预警机制可以帮助组织及时发现和响应系统灾难。

组织应该建立监控系统，实时监测关键系统和数据的状态，一旦发现异常情况，立即采取相应的措施。