店铺货品管理
- 格式:pptx
- 大小:5.15 MB
- 文档页数:69
一、前言随着市场竞争的日益激烈,货品管理作为服装店经营的核心环节,直接影响着店铺的销售业绩和顾客满意度。
为了提高店铺的货品管理水平,确保商品质量,满足顾客需求,现制定以下货品管理工作计划。
二、本月货品管理不足总结1. 商品库存不合理,部分畅销款库存不足,而滞销款库存过多。
2. 商品陈列不规范,导致顾客难以找到心仪的商品。
3. 商品质量把控不严,存在少量瑕疵商品。
4. 货品数据统计不及时,无法为库存调整和销售策略提供准确依据。
三、下月货品管理工作计划1. 优化库存管理- 分析本月销售数据,根据畅销款和滞销款的销售情况,调整库存比例,确保畅销款库存充足,滞销款库存减少。
- 对库存数据进行实时监控,定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
2. 规范商品陈列- 重新设计商品陈列布局,按照流行趋势、季节特点等因素进行分类陈列,提高顾客购物体验。
- 定期检查商品陈列情况,确保商品整齐有序,易于顾客挑选。
3. 加强商品质量管理- 严格把控商品进货质量,确保商品质量符合标准。
- 对已售商品进行质量跟踪,收集顾客反馈,及时处理质量问题。
4. 完善货品数据统计- 定期统计货品销售数据,包括销售额、销售数量、顾客评价等,为库存调整和销售策略提供依据。
- 建立货品数据统计分析制度,定期对货品数据进行汇总和分析。
5. 加强员工培训- 定期组织员工进行货品管理培训,提高员工对货品管理的认识和技能。
- 鼓励员工积极参与货品管理工作,共同提高店铺的货品管理水平。
四、总结货品管理是服装店经营的重要环节,通过以上工作计划的实施,相信能够有效提高店铺的货品管理水平,为店铺的持续发展奠定基础。
我们将不断努力,为顾客提供优质的产品和服务。
珠宝店货品安全管理制度珠宝作为一种高价值的商品,其货品安全管理至关重要。
为了确保珠宝店的货品安全,保障店铺的正常运营和顾客的利益,特制定以下珠宝店货品安全管理制度。
一、人员管理1、员工招聘招聘员工时,应进行严格的背景调查,包括个人信用记录、工作经历等。
优先录用品行良好、诚实守信、有相关工作经验的人员。
2、员工培训新员工入职时,必须接受全面的货品安全培训,包括珠宝知识、安全意识、防盗技巧等。
定期组织员工参加安全培训和演练,提高员工的安全防范能力。
3、员工职责明确员工在货品安全管理方面的职责,如销售员负责展示和销售珠宝时的安全防护,库管员负责货品的出入库管理和库存安全等。
4、员工监督建立员工监督机制,定期对员工的工作进行检查和评估,发现问题及时处理。
对于表现优秀的员工给予奖励,对违反安全规定的员工进行严肃处理。
二、店铺安全设施1、门禁系统安装先进的门禁系统,限制非授权人员进入店铺的特定区域,如库房、收银台等。
员工需使用个人身份识别卡或密码才能进入。
2、监控系统在店铺内外安装高清监控摄像头,确保覆盖所有重要区域,包括陈列区、出入口、库房等。
监控录像应保存一定期限,以便在需要时查阅。
3、报警系统安装报警系统,包括入侵报警、火灾报警等,并与当地警方和消防部门联网。
定期测试报警系统,确保其正常运行。
4、保险柜和保险箱配备高质量的保险柜和保险箱,用于存放贵重珠宝。
保险柜和保险箱应固定在坚固的位置,并设置复杂的密码。
5、照明系统保证店铺内有充足的照明,尤其是在陈列区和通道,减少盲区和阴影,防止犯罪分子利用黑暗环境作案。
三、货品出入库管理1、入库管理新到货的珠宝货品,必须由专人进行验收,核对货品的数量、质量、款式等信息,确保与订单一致。
验收无误后,将货品存入保险柜或保险箱,并做好入库记录。
2、出库管理销售或调配货品出库时,必须凭有效的出库单据,由库管员和销售员共同核对货品信息,确认无误后出库。
出库单据应详细记录货品的流向和用途。
店铺货品铺货、补货、退货、调拨管理第一条、配货:1、各门店、新开店根据公司ERP系统配货通知单,在实际收到货品后,参照货运手册;2、当班营业员进行点数验收、核对款号、颜色、尺码、价格、确认无误后进行电脑账务验收,如在验收时发现差错,应第一时间通知仓库,共同查找原因;3、按照服装分类统计出各类件数,然后登记在(交接班点数本)的调入栏内;4、检查商品是否有吊牌,吊牌内容是否完整、商品是否有质量问题;5、检查验收后,熨烫平整,换上店铺的衣架,按陈列要求,整齐的摆上货架;6、门店收货流程细节详见《货运手册》。
第二条、补货:1、填写(补货申请单),写清楚想要补货商品的货号、颜色、尺码、件数等相关信息,并注明申请补货的原因;2、公司将根据目前库存情况和全国货品的动销情况,由配货人员给予配货;3、若申请所补货品属于季节原因缺货,可暂不予补货,考虑用其他新品来补充货源的不足。
第三条、调拨:1、门店因销售需临时调拨的货品,经公司允许后方可调货;2、调货时,由调出店填写《调拔单》(一式两联,一联留存,一联随货品一起封装好交由快递公司);3、登记电脑移仓申请单,经公司审核后,库存移至调入方门店;4、收货方验收货品后,将电脑移仓单单号登记在调拨单上,确认电脑账移仓单验收入库。
第四条、退货:1、退货时,根据公司退货通知,由当班营业员分拣货品;2、分拣好货品后,按品类装箱,并逐一登记填写《退货单》;3、装箱完成后,贴封条,用封箱带封箱,通知货运公司,确认货箱无损后,确认发货;4、当班导购员在(交接班点数本)上写明退货数量;5、按《退货单》实际登记品号、数量登记电脑退货账;6、门店退货装箱细节流程详见《货运手册》。
第五条、门店在涉及货品盘点、收发货登记时,一律不得用水性和油性笔,以防止油墨沾到货品上。
因为我们就这么一辈子,几十年的光景,无法重来,开心也好,不开心也罢,怎么都是活着,那么何不让自己开开心心的过好每一天呢!生活虽辛苦,但我们一定要笑着过,以积极乐观的心态让日子过得有滋有味,这样才不白来人世走一遭,才会无怨无悔。
一、总则为了加强本店货品安全管理,确保货品安全、有序、高效地流转,保障顾客利益和本店利益,特制定本制度。
二、货品安全管理制度1. 货品验收制度(1)货品到货后,由验收员进行验收,核对货品数量、型号、规格、质量等是否符合订单要求。
(2)验收过程中,如发现货品存在质量问题、破损、短缺等情况,应及时报告上级领导,并采取措施进行处理。
(3)验收合格后,验收员需在货品入库单上签字确认,并将入库单交于仓库管理员。
2. 货品储存制度(1)仓库应保持整洁、通风、干燥,确保货品不受潮、发霉、生虫等。
(2)货品按照类别、型号、规格等要求进行分类存放,标识清晰,便于查找。
(3)货品堆放高度不得超过规定标准,避免挤压、倒塌等事故发生。
(4)仓库内不得存放易燃、易爆、有毒等危险品。
3. 货品盘点制度(1)每月进行一次全面盘点,盘点内容包括货品数量、型号、规格、质量等。
(2)盘点过程中,如发现货品存在质量问题、破损、短缺等情况,应及时报告上级领导,并采取措施进行处理。
(3)盘点结束后,盘点员需在盘点表上签字确认,并将盘点表交于上级领导审批。
4. 货品销售制度(1)销售人员需熟悉货品知识,向顾客提供准确、详细的产品信息。
(2)销售过程中,如发现货品存在质量问题,应立即停止销售,并及时报告上级领导。
(3)销售结束后,销售人员需将销售记录单交于财务部门,以便进行销售统计。
5. 货品退换货制度(1)顾客购买商品后,如发现商品存在质量问题,可在规定时间内进行退换货。
(2)退换货时,需提供购物凭证、商品及商品包装,经审核无误后,方可进行退换货。
(3)退换货过程中,如发现商品存在人为损坏、污损等情况,不予退换货。
三、责任与奖惩1. 货品安全管理责任人:店长、仓库管理员、销售人员。
2. 对在货品安全管理工作中表现突出的个人,给予表彰和奖励。
3. 对违反货品安全管理制度,造成损失或影响本店声誉的,予以通报批评,并追究相关责任。
四、附则1. 本制度由本店店长负责解释。
门店货物存放管理制度一、前言为了保障门店货物的安全、完整和有效管理,规范门店货物存放管理工作,减少货物损耗和丢失,提高门店管理效率,特制定本门店货物存放管理制度。
二、适用范围本制度适用于门店对各类货物的存放管理工作。
三、责任部门1. 仓库管理人员负责门店货物的接收、入库、出库、盘点及整理工作;2. 仓库管理员具体负责门店仓库货物的管理、整理、盘点等具体工作。
四、门店货物存放管理规定1. 货物接收(1)在货物送达时,接货员负责验收货物的数量和质量,对货物进行登记,并在货物送达单上签字确认。
(2)货物送达后,应尽快将货物入库,确保货物安全。
2. 货物入库(1)根据货物种类、性质和数量进行合理分类、整理,避免混杂造成货物损失。
(2)对货物进行编号、标识,并在系统中录入相关信息,以便于查询和管理。
3. 货物出库(1)根据门店业务需求,合理安排货物的出库顺序。
(2)出库前,务必核对货物数量和质量,确保货物完好无损。
4. 货物盘点(1)定期对仓库内的货物进行盘点,确保仓库库存与实际库存一致。
(2)盘点结果应当书面记录并上报主管部门,以便于及时调整管理措施。
5. 货物整理(1)定期对仓库内的货物进行整理,清理过期、损坏或者变质的货物,确保仓库环境整洁有序。
(2)对于易碎、易腐烂等特殊货物,应当特别加强管理,确保货物安全。
6. 货物保管(1)货物进入仓库后,应当妥善保管,避免货物被盗、丢失或者损坏。
(2)对于有特殊保管要求的货物,应当加强监视和保护。
7. 货物调拨(1)货物调拨前,应当办理相关手续,并在系统中记录调拨信息。
(2)调拨后,应当及时核对调拨结果,确保调拨准确无误。
8. 货物报废(1)对于无法使用或者损坏的货物,应当及时报废,并按照规定进行处理。
(2)报废记录应当详细,包括报废原因、数量、时间等信息。
五、管理制度执行1. 门店领导要高度重视货物存放管理工作,加强对仓库管理人员的培训和监督,确保制度的执行。
鞋店货管理制度一、货物分类1. 货物应按照鞋类、尺码、颜色等信息进行分类管理,确保每一款商品均有明确的位置,方便员工查找和管理。
2. 库存管理应进行定期清点,确保每一款商品的数量和品质均符合标准。
二、进货管理1. 进货应在每一批产品到达时进行验收,对产品的尺寸、颜色、数量等信息进行核实,确保货物的完整性和准确性。
2. 对于有质量问题的货物,应及时进行退货处理,对于已经装箱的货物,应在打开箱子的第一时间进行检查,确保有问题的商品及时退还。
三、出货管理1. 出货时应对货物的数量和品质进行核对,确保每一批出货的产品均符合标准。
2. 出货前应对产品进行包装,确保产品在运输过程中不受损坏。
3. 出货时应填写出货单,记录产品的出货时间、数量和收货方信息,方便对产品的追踪和管理。
四、库存管理1. 库存应进行定期清点,对每一种产品的数量和品质进行核实,确保库存数据的准确性。
2. 对于低库存产品应及时进行补货。
3. 库存管理应遵循先进先出原则,确保产品的更新和销售。
五、库存检查1. 库存检查应定期进行,对每一种产品进行品质检查,确保产品不受损坏。
2. 对于有质量问题的产品应及时进行处理,对于质量较差的产品应及时清理出库。
3. 库存检查应做好相应的记录,确保产品的质量追溯和管理。
六、盘点管理1. 库存盘点应定期进行,对产品的数量和品质进行全面核实,确保产品的数据准确性。
2. 盘点过程中应认真记录产品的信息,并对不符合要求的产品进行及时处理。
七、报损处理1. 对于有质量问题的产品应及时进行报损处理,对于质量较差的产品应及时清理出库。
2. 报损处理应进行相应的记录,确保产品的质量管理和追溯。
八、产品陈列管理1. 产品陈列应按照品类、季节等信息进行分区陈列,对于不同的产品应进行差异化的陈列设计,提高产品的展示效果。
2. 产品的陈列应定期进行整理和更新,确保产品的陈列效果。
九、货物保管1. 对于有质量问题的产品应进行单独保管,确保产品的质量管理和追溯。
电商店铺货品信息管理制度一、前言随着互联网的快速发展,电子商务行业在全球范围内蓬勃发展,成为了现代商业的主要发展方向之一。
众多的电商店铺在网络上销售各类商品,为消费者提供了更加便捷的购物体验。
然而,作为电商店铺的管理员,货品信息的管理对于店铺的运营和管理至关重要。
一套完善的货品信息管理制度能够帮助店铺规范管理货品信息,提高服务质量,保障消费者权益,同时也能提升店铺的竞争力和盈利能力。
二、货品信息管理的重要性1. 提高管理效率货品信息管理制度能够规范货品信息的录入、更新、审核和展示流程,有利于提高管理效率,减少因信息失误或遗漏而导致的问题。
2. 保障消费者权益通过规范的货品信息管理制度,能够确保消费者获取准确、全面的商品信息,保障消费者的权益。
3. 提升竞争力良好的货品信息管理制度有助于提升店铺的品牌形象和竞争力,吸引更多的消费者,提高销售额。
4. 加强合作伙伴关系规范的货品信息管理有助于与供应商和合作伙伴之间的合作,建立更加紧密和稳固的合作伙伴关系。
三、货品信息管理制度的内容1. 货品信息录入管理(1) 录入流程规定最终录入货品信息的主体,明确录入的信息内容,确保信息的准确性和完整性。
(2) 货品图片管理要求对商品的图片进行清晰度、色彩和尺寸等方面的规范,保证图片的真实性和美观性。
(3) 信息审核对录入的信息进行审核,确保商品信息的准确性和真实性。
2. 货品信息更新管理(1) 更新流程规定更新货品信息的流程和频率,保持货品信息的时效性和准确性。
(2) 促销信息更新统一规划和管理促销信息的录入和更新流程,确保促销信息及时更新到位。
3. 货品信息审核管理(1) 内部审核利用内部审核机制,对录入和更新的货品信息进行核实和审核,保证信息的准确性和真实性。
(2) 外部审核与第三方机构合作,进行定期的货品信息审核,提升信息的信誉度和真实性。
4. 货品信息展示管理(1) 展示规范规定货品信息的展示规范,包括文字描述、价格显示、促销信息等,保持信息展示的一致性和规范性。
为了确保店铺货品的安全,防止货品损失和盗窃,提高店铺的管理水平,特制定本店铺货品安全管理制度。
一、制度目的1. 保护店铺货品不受损失和盗窃,确保店铺财产安全。
2. 增强员工安全意识,提高员工责任心。
3. 优化店铺管理,提高店铺运营效率。
二、适用范围本制度适用于本店铺所有员工及合作伙伴。
三、管理制度1. 货品储存(1)货品应按照种类、规格、品牌等进行分类存放,保持仓库整洁有序。
(2)贵重货品应设专人保管,并设置醒目标识。
(3)货品储存区域应保持通风、干燥,防止受潮、霉变。
2. 货品出入库(1)货品出入库需填写《货品出入库登记表》,详细记录货品名称、规格、数量、入库时间等信息。
(2)出入库时,应进行货品核对,确保数量准确无误。
(3)出入库人员需佩戴员工证,未经允许,非工作人员不得随意进入仓库。
3. 货品盘点(1)每月进行一次全面盘点,确保账实相符。
(2)盘点过程中,发现货品短缺、损坏等问题,应及时上报主管,并查明原因。
(3)盘点结束后,将盘点结果上报主管,主管根据盘点结果进行相应的处理。
4. 货品防护(1)店铺门窗应保持完好,夜间关闭门窗,确保店铺安全。
(2)贵重货品应设置监控设备,实时监控店铺情况。
(3)员工应提高安全意识,发现可疑情况及时上报。
5. 员工培训(1)定期对员工进行安全培训,提高员工安全意识。
(2)加强员工责任心教育,提高员工对店铺货品安全的重视程度。
(3)对违反安全规定的行为进行严肃处理。
四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,在货品安全管理方面表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成货品损失、盗窃等行为的员工,根据情节轻重,给予警告、罚款、辞退等处理。
五、附则1. 本制度由店铺主管负责解释和执行。
2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
本制度旨在保障店铺货品安全,提高店铺管理水平。
请全体员工严格遵守,共同维护店铺的正常运营。
管理多个店铺货品调拨好的方法管理多个店铺货品调拨的方法可以分为以下几个方面:规划调拨流程、建立库存管理系统、优化调拨过程和加强沟通协调。
首先,需要规划调拨流程。
调拨流程是指从货品调入、调出、到达目标店铺的一系列操作步骤。
合理规划调拨流程能够提高调拨效率,减少错误和纠纷。
常见的调拨流程包括需求评估、调拨申请、调拨审核、调拨执行和调拨确认等环节。
根据实际情况,可以结合自身业务特点来制定适合自己的调拨流程,建立一套章程和标准操作规范。
其次,必须建立一个积极、高效的库存管理系统。
这个系统负责记录和管理所有店铺的货品库存情况,实时了解各个商品的数量、位置以及周转情况等。
通过建立库存管理系统,可以减少混乱、漏调和广告等问题,对于货品的跟踪和调拨起到了至关重要的作用。
同时,在建立库存管理系统时,还需考虑集中化管理和分散化管理两种方式,结合实际情况选择最适合的方式。
第三,需要优化调拨过程。
调拨过程中有很多环节需要严谨和细心操作。
一般来说,可以采用以下几种方式来优化调拨过程。
首先,制定标准调拨清单,确保调拨的货品清晰明确;其次,建立调拨时间表,明确每日、每周或每月的调拨计划,避免拖延和错过调拨时机;再次,合理编排货物的运输计划,减少运输成本和时间;最后,及时跟进调拨结果,对未完成的调拨进行追踪和处理。
最后,加强沟通协调是管理多个店铺货品调拨的关键。
一方面,对于店铺之间的调拨需求,需要及时进行沟通和确认。
可以通过电话、邮件、即时通讯工具等多种渠道进行有效沟通,明确各个店铺的需求和调拨计划,确保信息的准确传递。
另一方面,也需要加强与第三方物流供应商之间的合作和协调。
通过与物流供应商的合作,可以更好地安排货品的运输和配送,确保货品按时到达目标店铺。
综上所述,管理多个店铺货品调拨需要规划调拨流程、建立库存管理系统、优化调拨过程和加强沟通协调等多方面的工作。
通过合理规划和优化调拨流程,建立科学的库存管理系统,加强沟通协调,可以提高调拨效率,减少错误和纠纷,从而更好地管理多个店铺的货品调拨。
店面销售管理制度店面销售管理制度7篇随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的店面销售管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
店面销售管理制度1一、收货。
1、所有进库并负有保管责任的物品[包括销售商品,促销品,促销展架工具或宣传物资],均由库管认真验收,严格核对。
2、验收货过程中,如发现实收数量和价格与厂家发货单中任何一项有出入,应立即向负责人反映并核实。
如外观严重损坏或数量不符,在征得负责人同意后有权拒收货物。
如库管收货不负责,造成所收的损坏货物积压,滞销,品种或规格不符,少收货等情况,由库管承担相应的赔偿。
如是自己仓库转货,数量与品种与单据不符,也应当时核对后修改。
否则不与收货。
收货手续是库管与发货司机确认无误后共同在收货单上签字,再交由会计登记入账。
如是早上现进现卖的货,收货时应详细检查品牌,件数,价格。
如发现价格有变动,应立即打电话告知负责人征得同意以后方才签收。
如果签收以后才发现进货价格高于原来进货价格,中间差价由仓管自己赔偿。
如发现所收货物的品牌也有变动。
也应通知负责人。
征得同意后再签收。
3、货物入库前,库管应根据品种,规格,数量以及销售进度,合理安排堆码,分片,分区,分货架码放。
以方便发货,存货和盘点。
4、库管要协同司机和搬运工上下货物,要轻拿轻放,堆放整齐,以免造成货物破损或丢失。
否则谁的责任谁负责照价赔偿。
库管没有指出责任人,由库管自己赔偿。
二、发货1、收,发货时,库管必须在场。
发货应严格按照先进先出的原则,以免造成积压或过期货。
2、库管早上出民院的货,必须按头一天整理出来的总单,把货提出来。
再按会计打好的销售单一家一家地配货,配好的货放在门口处,对单复验后签字,再由司机对单复验一遍后签字装车,销售单上必须由库管和司机两个人验货并签字后方可发货。
3、尚未入库的产品不得发货,以免弄错账目。