群众工作满意度测评表
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李生.晓梦整理编辑,双击删除页眉,再上传必究作风教育整顿活动群众满意度测评问卷
我局开展作风教育整顿活动得到了全局干部职工和广大人民群众大力支持,取得了一定的成绩,在开展作风教育整顿活动即将结束的时候,请大家就我局开展作风教育整顿活动是否取得实效,是否真正成为群众满意的一些问题,结合实际发表客观意见,可用是、否、其它等方式表达,其它的请写出具体意见并签名。
1、我局学习实践“三个代表”重要思想和树立胡锦涛总书记八个方面良好风气自觉性和坚定性是否进一步增强。
2、我局股、站、所、队领导干部意识是否进一步增强。
3、你认为通过作风教育整顿活动后,市政服务质量和服务环境是否有改进?
4、你对我局股、站、所、队干部在查找自身突出问题以及整改措施是否满意?
5、你对我局党群、干群关系是否满意?
再上传飞刀必究。
满意度测评表简介满意度测评表是一种用于衡量用户对产品、服务或体验的满意度的工具。
它通常包含一系列问题,用户根据自身体验对这些问题进行评分或提供反馈意见。
通过分析和整理用户的回答,可以获得对产品或服务的客观评价,帮助提供者了解用户的需求和期望,及时进行改进和调整。
目的满意度测评表的主要目的是度量用户的满意度水平,并收集对产品或服务的意见和建议。
通过数据分析,提供者可以判断产品或服务的成功程度,并为未来的改进提供参考。
此外,满意度测评还可以帮助提供者了解用户的需求,提高用户体验,增加用户忠诚度。
样本问题以下是一个示例的满意度测评表,供参考:1. 在一到十的评分中,你对我们的产品的满意度是多少?•[ ] 1•[ ] 2•[ ] 3•[ ] 5•[ ] 6•[ ] 7•[ ] 8•[ ] 9•[ ] 102. 请对我们的产品提出你认为重要的改进建议:[填写建议文本框]3. 你对我们的客户服务满意吗?•[ ] 是•[ ] 否4. 如果你对我们的客户服务不满意,请告诉我们原因:[填写原因文本框]5. 你会推荐我们的产品给你的朋友或同事吗?•[ ] 是6. 如果不会,请告诉我们原因:[填写原因文本框]数据收集和分析对满意度测评数据的收集和分析是非常重要的。
常见的方法包括问卷调查、面谈、用户讨论等。
在收集数据后,可以使用统计软件进行分析,计算出平均满意度得分,查看各项指标的分布情况,并进行相关性分析等。
通过分析数据,可以得出以下结论: - 用户对产品的满意度平均得分为 X; - 用户对客户服务的满意度为 X%; - X% 的用户会推荐产品给朋友或同事; - 主要的改进建议包括…结论与改进基于数据分析的结果,提供者可以得出一些结论,如产品的整体满意度水平、客户服务的改进方向、用户推荐度等。
同时,还可以根据用户的反馈建议,制定相应的改进计划,提高产品或服务的质量和用户体验。
在改进中,可以考虑以下几点: - 优化产品功能和性能; - 加强客户服务团队的培训; - 提高产品的易用性和用户友好性; - 加强与用户的沟通与互动。
2022年平安建设群众满意度测评问卷A甄别A1请问,您及您的家人在当地居住了多长时间?1、不到半年——终止访问2、半年以上——继续访问A2、请问您的年龄是多少?1、16岁以下(结束访问)2、16-30岁3、31-40岁4、41-50岁5、51-60岁6、61-70岁7、71岁以上(结束访问)A3请问,您居住在城镇还是农村?1、城镇2、农村B正式文件B1请问在目前的社会治安环境下,您感觉安全吗?(单选)1、很安全(跳问B3)2、比较安全(跳问B3)3、基本安全(跳问B3)4、不太安全5、不安全B2您的现居住地是?____________________(具体到乡镇(街道)、村(社区))(访问员可提示:我们记录下来是为了促进当地更重视你们居住地附近的安全,请支持配合我们)B3请问当地出现矛盾纠纷是不是有人来调解处理?(单选)(受访者回答有人过来处理,但未处理好,则选择2)1、能及时得到调解处理2、无人调解处理3、不了解(请备注a-d选项)a.无矛盾纠纷b.不了解是否存在矛盾纠纷c.有矛盾纠纷,但不了解处理情况d.不愿意评价(不读出)B4请问当地出现治安问题能否及时得到解决?(单选)(受访者回答有人过来处理,但未处理好,访问员追问处理后问题是否再次发生,若有则选3,没有则选1)1、能及时解决2、虽反映了,但无人处理3、处理了,但反复性强4、不了解(请备注a-d选项)a.无治安问题b.不了解是否存在治安问题c.有治安问题,但不了解情况d.不愿意评价(不读出)B5您对辖区网格员的工作是否满意?(单选)1、非常满意2、比较满意3、基本满意4、不太满意5、不满意6、不了解(访问员不读出)B6您所在的村(社区)治安巡逻的情况如何?(单选)(可提示:比如穿迷彩服,或穿便服但佩戴红袖套的巡逻队,或6995互助联防等)1、有并经常巡逻2、有、但只是偶尔巡逻3、没有看到过B7请问您对政法机关或政法队伍(包括法院、检察院、公安、司法局等部门)的执法工作是否满意?(单选)1、非常满意(跳问B9)2、比较满意3、基本满意(跳问B9)4、不太满意5、不满意6、不了解(跳问B9)B8您感觉不太满意或不满意的原因是?(单选)1、有具体事件:___________________________。
《张山乡xx年信访工作群众满意度调查问卷》1、您的年龄。
a:20岁以下b:20-40岁c:40-60岁d:60岁以上2、是否相信政府会履行承诺。
a:是b:否3、信访人在不考虑交通及其他成本的情况下选择上访层级a:来乡访b:去县访c:去市访d:赴省访e:上京访4、认为信访工作人员具备较高的专业知识及较好的沟通能力。
a:很专业b:一般c:不专业5、信访人觉得接待环境和接待工作是否到位。
a:很到位b:一般c:不到位6、信访人觉得网上信访的帮助有多大。
a:非常大b:一般c:微乎其微7、信访接待人员是否会站在您的立场给您建议。
a:总是b:一般c:很少8、对于上访问题的解决结果,您是否满意。
a:满意b:一般c:不满意9、上访之后,信访工作人员多久给予您回复。
a:当即回复b:天之内回复c:一星期之内回复d:15天之内回复e:15天以上回复第二篇:群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷村(社区)一、优惠政策1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。
(1)独生子女保健费(2)国家奖(特)扶(3)长效节育奖励制度(4)手术并发症生活补助(5)新农保补助2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。
(1)知道(2)不知道3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。
(1)知道(2)不知道4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。
(1)知道(2)不知道二、依法行政1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。
(1)有(2)无(3)不清楚2、你或你身边的人,到村办理事情,村干部是否故意为难。
(1)是(2)否3、在过去的一年里,你村的干部在计生工作中有没有违法行为。
(1)有(2)无三、优质服务1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策。
(1)有,服务内容,次数(2)无2、在过去一年中,村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见。
(1)有(2)无3、你家中有无计划生育相关的宣传品(公开信)。