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汽车销售顾问岗位职责8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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汽车销售岗位职责(精选15篇)汽车销售岗位职责11、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作；2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责；3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产；4、负责对本组人员的指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的'，及时上报；5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责；6、负责对本组生产环境和工具设备的管理；7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。
汽车销售岗位职责21、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行；2、完成公司制定的销售计划，达成城市业绩；3、负责签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的.帐目和记录，协调车辆运输等事务；4、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议；5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
任职资格1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先（熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等）；2、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力；3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD；4、能承担较大压力，适应出差。
汽车销售岗位职责3一、工作职责全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。
监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。
二、工作流程1、7：40之前到店。
2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。
认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。
3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。
有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。
以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。
某汽车销售公司岗位职责和任职条件汽车销售公司拥有多个岗位，每个岗位都有不同的职责和任职条件。
以下是汽车销售公司常见的岗位职责和任职条件：1.销售代表：-职责：负责销售公司的汽车产品，与客户沟通、洽谈并达成销售交易；负责解答客户的问题和提供售后服务；负责建立与客户的长期合作关系，提升客户满意度。
-任职条件：具备良好的销售技巧和沟通能力；熟悉汽车产品和市场情况；具备团队合作精神和良好的服务意识；具备较强的学习能力和适应性。
2.销售经理：-职责：负责制定销售策略和计划，实施销售目标并达成销售业绩；负责团队管理和培养，激励员工提升销售能力；负责与合作伙伴和供应商的合作关系，开拓新市场。
-任职条件：具备较强的领导力和管理能力；熟悉销售流程和市场发展趋势；具备较强的分析和决策能力；具备较强的市场营销策划能力。
3.售后服务顾问：-职责：负责接待客户并提供专业的售后服务，包括维修、保养、投诉处理等；负责解答客户的问题和提供相关服务建议；负责客户满意度调查和反馈。
-任职条件：具备较强的汽车维修和保养知识；具备良好的沟通和解决问题的能力；具备服务意识和团队合作精神；具备较强的学习和适应能力。
4.市场营销专员：-职责：负责市场调研，分析市场需求和竞争对手情况；制定市场营销策略和推广计划，开展市场推广活动；负责品牌建设和市场宣传。
-任职条件：具备市场调研和分析能力；具备市场营销策划和推广能力；具备良好的沟通和协调能力；具备较强的学习和创新能力。
5.金融销售顾问：-任职条件：具备金融产品销售经验和知识；具备良好的销售技巧和沟通能力；熟悉相关法律法规和业务流程；具备较强的学习和应变能力。
以上是汽车销售公司常见的岗位职责和任职条件，不同岗位对应不同的工作内容和要求。
对于想要在汽车销售领域工作的人来说，了解各个岗位的职责和任职条件，有助于选择适合自己的岗位并提前准备相关技能和知识。
汽车销售员岗位职责及工作内容_精选汽车销售员作为汽车销售行业的重要一员，承担着为客户提供优质购车服务和解决方案的职责。
以下是汽车销售员的主要岗位职责及工作内容。
一、岗位职责1.负责公司汽车产品的销售和推广，提高品牌知名度和市场占有率；2.根据客户需求，为客户提供专业的购车咨询、指导和建议；3.负责客户购车合同的签订、审核和执行，确保交易过程的顺畅和安全；4.建立和维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求，提供满意度服务；5.负责收集和整理客户反馈意见，及时向上级领导汇报，改进产品和服务；6.根据公司销售计划，完成个人和团队的业绩目标；7.遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。
二、工作内容1.拓展销售渠道汽车销售员需要积极拓展销售渠道，包括线上和线下渠道。
通过各种渠道获取潜在客户信息，与目标客户保持密切联系，了解他们的购车需求和意向，并及时跟进。
2.提供专业咨询服务汽车销售员需要具备丰富的汽车专业知识，根据客户需求提供专业的咨询服务。
这包括车型介绍、性能比较、价格谈判等方面的服务。
同时，还需要了解客户的购车背景和需求，给予合适的购车建议。
3.制定购车方案根据客户需求和购车预算，汽车销售员需要为客户制定合适的购车方案。
这包括车型选择、配件选购、金融方案等方面的服务。
确保客户能够获得最优质的购车体验。
4.跟进客户满意度汽车销售员需要建立和维护良好的客户关系，及时回访客户，了解客户对产品和服务的满意度。
针对客户反馈意见，及时向上级领导汇报，并采取相应的改进措施，提高客户满意度。
5.完成销售目标汽车销售员需要根据公司销售计划，努力完成个人和团队的业绩目标。
这需要定期分析和评估销售业绩，及时调整销售策略和方法，提高销售效率和成功率。
6.提升自身能力汽车销售员需要不断学习和提升自身能力，包括了解汽车行业动态、学习新的销售技巧和方法、关注市场竞争对手动态等。
同时，还需要不断提高自身的沟通能力、解决问题能力和团队协作能力等素质。
汽车销售服务岗位职责汽车销售服务岗位职责汽车销售服务是一个重要的岗位，主要负责与客户进行汽车销售相关的服务工作。
下面将详细介绍汽车销售服务岗位的职责。
1. 汽车销售咨询：汽车销售服务人员需要了解公司的汽车产品和销售政策，并能以专业的态度向客户提供完善的咨询服务。
他们需要了解汽车的各种性能、配置和价格，并能根据客户的需求提供相应的建议和推荐。
2. 销售计划制定：汽车销售服务人员需要根据市场需求和公司销售目标制定销售计划。
他们需要分析市场情况，确定销售策略和目标，并与销售团队合作，制定实施计划，确保达到销售目标。
3. 销售业绩管理：汽车销售服务人员需要监督销售团队的销售业绩，并据此进行绩效评估和激励。
他们需要定期对销售人员进行业绩评估，制定奖励制度，激励销售人员达到销售目标。
4. 客户关系维护：汽车销售服务人员需要与客户保持良好的关系，并及时回应客户的需求和反馈。
他们需要建立客户档案和数据库，及时了解客户的购车需求和偏好，并根据客户需求提供个性化的服务，以提高客户满意度和忠诚度。
5. 销售协调和支持：汽车销售服务人员需要与市场部门、售后服务部门等相关部门密切合作，协调销售工作。
他们需要与市场部门共同开展市场推广活动，提供销售支持和培训，及时向售后服务部门反馈客户需求和问题，以提高销售绩效和客户满意度。
6. 销售资料管理：汽车销售服务人员需要负责销售资料的整理和管理，包括销售合同、订单、客户档案等。
他们需要确保销售资料的准确性和完整性，及时处理销售文件和记录，并确保销售流程的顺利进行。
7. 市场情报收集：汽车销售服务人员需要定期收集市场情报，了解竞争对手的产品和销售策略，及时调整销售策略和产品定价，以增加竞争力。
他们需要分析市场需求和趋势，并及时向公司和销售团队提供相关信息和建议。
8. 售后服务支持：汽车销售服务人员需要提供售后服务支持，包括为客户提供维修、保养、保险等服务。
他们需要与售后服务部门协调工作，及时解决客户反馈的问题和需求，确保客户满意度和公司形象。
汽车销售的岗位职责汽车销售的岗位职责15篇在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的汽车销售的岗位职责，希望对大家有所帮助。
汽车销售的岗位职责11、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排；2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施；3、负责客户资料的管理及回访安排，并提交数据报表；4、负责员工的`日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查；5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排；6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排；7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析，并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。
汽车销售的岗位职责21、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;2、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的'销售任务;4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。
汽车销售的岗位职责31、配合业务员及客户订单开具销售清单。
2、根据仓库验收单办理配件入库清单。
3、配合销售及仓库进行盘点、拆卸、组装等系列清单录制。
4、接听门市电话及处理客户查询咨询等。
5、协调客户仓库、业务、财务处理各种单据及业务。
6、利用公司查询平台整理车型资料，处理公司主机厂订单。
7、负责门市卫生及门市接待。
汽车销售的岗位职责4职责描述:1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;2、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;5、推进公司企业文化的`建设工作,树立良好的企业形象。
汽车销售员岗位职责及要求一、岗位职责：2.推销产品：向客户介绍汽车产品的特点、性能和优势，并根据客户需求推荐合适的车型和配置。
3.销售谈判：与客户进行销售谈判，了解客户预算、支付方式及其他购车条件，并与客户商议达成最终销售交易。
4.车辆交付：负责车辆交付的相关手续，包括办理车辆购置税、保险投保、上牌手续等，确保客户能顺利取得车辆。
5.客户关系维护：与客户保持长期的良好关系，定期回访客户，了解客户的使用情况及需求变化，并推销汽车相关产品和服务。
6.销售报告：定期完成销售报告，包括客户拜访记录、销售额、销售目标完成情况等。
二、岗位要求：1.专业知识：具备汽车相关专业知识，包括汽车品牌、车型、配置、性能、市场情况等方面的知识。
2.销售技巧：具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确理解客户需求并进行有针对性的销售推荐。
3.服务意识：具备较强的服务意识和客户导向思维，能够提供专业、周到的售前售后服务，解决客户问题和需求。
4.团队合作：具备良好的团队合作精神，与团队成员协作，共同完成销售目标。
5.学习能力：具备较强的学习能力和自我提升意识，能够快速了解和适应汽车市场变化，并及时调整销售策略。
6.销售经验：有较好的销售经验和业绩者优先考虑。
7.耐心和坚持：具备耐心和坚持的品质，能够处理客户投诉和异议，并寻找解决方案以保持良好客户关系。
总之，汽车销售员作为与客户直接接触的重要环节，他们需要具备专业知识、销售技巧、服务意识和团队合作精神。
同时，良好的沟通能力、学习能力和坚持品质也是成功完成销售任务的重要要求。
通过不断学习和提升，汽车销售员可以不断提高自己的销售技巧和服务质量，获得更佳的销售业绩和客户满意度。
汽车销售岗位职责
汽车销售人员是整个汽车销售团队中最关键的一环。
作为销售人员，其职责主要是向客户介绍汽车产品，推销汽车，达成销售目标。
下面具体介绍汽车销售岗位职责：
1.分析市场
汽车销售人员需要对市场进行分析研究，了解消费者需求和市场趋势，从而有效推销汽车产品。
2.收集客户信息
汽车销售人员需要通过各种渠道，如展会、广告、网站等，收集客户信息，包括姓名、联系方式、家庭住址等，以便更好地了解客户需求，并为其提供更好的服务。
3.精通车型
汽车销售人员要熟悉自己销售的车辆款式、配备、功能、性能等，同时，还要了解竞争品牌的情况。
这样不仅可以迅速得到客户信任，也可以更好地展示汽车产品的优势和性能。
4.客户接待
汽车销售人员需要热情地接待客户，主动了解客户需求，包括车型、用途、预算等，为客户推荐合适的汽车产品，以达成销售目标。
5.销售策略
汽车销售人员需要设计和实施销售策略，包括价格、促销、赠品等，以吸引客户，并增加销售额。
6.谈判销售
汽车销售人员必须具备谈判技巧，与客户就价格、车型、赠品等进行谈判，争取达成销售目标。
7.维护客户关系
汽车销售人员需要与客户保持良好的联系，通过电话、短信等方式进行回访，并提供服务，不断满足客户需求。
8.市场推广
汽车销售人员还需要参与市场推广，包括参加汽车展览、配合宣传广告、参加其他活动等，以增加汽车产品在市场中的影响力和知名度。
总之，汽车销售人员的工作职责不仅是销售汽车，还要通过为客户提供专业服务和建立长期关系来促进销售。
同时，汽车销售人员必须具备细心、耐心、热情、诚信等品质，才能在竞争激烈的市场中获得成功。
关于汽车销售主要岗位职责完整版汽车销售业务是汽车行业最为关键的一环，能够直接影响到公司的销售业绩和利润水平。
在汽车销售工作中，各个岗位都有不同的职责和任务，下面是关于汽车销售主要岗位职责的完整版：1. 销售顾问（Sales Consultant）销售顾问是汽车销售团队中最重要的一员，主要职责包括：-组织试乘试驾活动，向客户展示汽车的性能、特点和优势；-按照公司制定的销售方案和政策，与客户进行价格谈判和签订销售合同；2. 销售经理（Sales Manager）销售经理是汽车销售团队的领导者，主要职责包括：-制定公司的销售目标和销售策略，确保销售团队的工作与公司的整体发展目标一致；-管理和指导销售团队，协助销售顾问解决客户问题，提高销售团队的整体销售能力；-监控销售绩效和销售数据，定期进行销售分析和预测，及时调整销售计划和策略；-建立并维护与供应商和配套服务商的合作关系，确保供应链畅通。
3. 金融经理（Finance Manager）金融经理是负责汽车金融业务的专业人员，主要职责包括：-协助客户完成汽车贷款和金融租赁申请，评估客户的财务状况和信用等级；-根据客户需求，提供适合的金融产品和解决方案，为客户提供个性化的金融服务；-负责与银行、保险公司和第三方金融机构的合作，确保金融产品的供应和服务的质量；-监控金融业务数据和报表，定期进行分析和评估，以提高金融业务的效益。
4. 售后服务顾问（After-sales Service Consultant）售后服务顾问是负责汽车维修和保养的专业人员，主要职责包括：-根据客户的需求和车辆状况，提供维修和保养方案，并解答客户的疑问；-协助客户预约维修和保养服务，在完成服务后进行客户满意度调查；-协调售后服务和供应商，保证车辆维修和保养的顺利进行；5. 市场推广经理（Marketing Manager）市场推广经理是负责汽车品牌推广和宣传的专业人员，主要职责包括：-研究市场需求和竞争对手情况，制定汽车品牌的市场推广策略和计划；-设计和组织宣传活动，如展览会、促销活动等，提升品牌知名度和美誉度；-管理并监控市场营销预算和资源，确保推广活动的有效性和经济性；-协调与广告公司、市场调研机构和媒体的合作关系，进行市场宣传和广告投放。
汽车销售顾问岗位职责10篇汽车销售顾问岗位职责10篇在现实社会中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以削减违章行为和违章事故的发生。
我敢确定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我为大家收集的汽车销售顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
汽车销售顾问岗位职责1岗位职责：1、严格执行公司标准，在确保客户满足的前提下，完成车辆销售目标；2、向客户具体介绍品牌理念和产品，并与竞争对手产品作合理比较；3、负责对客户说明购车程序并帮助客户办理相关手续；4、开发和维系客户，建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表；5、对客户进行有效管理，制造客户满足度和忠诚度；6、负责来访客户的.接待，确保每个客户得到准时服务；7、负责来访客户的信息登记并汇总。
职位要求：1、大专及以上学历，汽车、营销类专业，共性活泼开朗；2、具有市场开拓精神，沟通力量强；3、能接受公司的工作支配，可接受外派。
4、有驾照，能娴熟驾驶者优先；汽车销售顾问岗位职责2岗位职责:1、负责整车销售服务和进店客户询问服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格:1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;2、主动性强,工作态度乐观,喜爱汽车销售工作;3、有较强的事业心,勇于面对挑战;4、良好的沟通和表达力量、应变力量和解决问题的力量,心理素养佳;5、良好的'团队协作精神和客户服务意识;6、有销售阅历或市场营销专业者优先。
我司供应五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;公司正在渐渐壮大,销售部门始终是我司的重要部门,重中之重,公司全力协作销售部,并赐予销售很大的平台和晋升空间,培育更多优秀的汽车销售人员。
汽车销售顾问岗位职责3岗位职责1、负责整车销售服务和进店客户询问服务；2、负责整理各车型的销售资料；3、根据公司的销售流程，完成车辆销售目标；4、了解车辆的性能和利益，熟识竞争车型的.信息；5、查找潜在客户，并跟进接触，保持联系。
汽车销售岗位职责
职责一:汽车销售岗位职责
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
职责二:汽车售经理岗位职责
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
职责三:汽车售经理岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
职责四:汽车销售顾问职责
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。
”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包
括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。
办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
职责五:汽车销售岗位职责
在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售,通过…
·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
·克服障碍
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车。
