患者入院、出院、转科、转院流程
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留观、入院、出院、转科、转院制度及服务流程一、入院制度及服务流程:1、病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
二、转科制度及服务流程:1、病人因病情需要转科,须经主管医生开出病人转科医嘱。
2、责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知病人/家属做好转科准备。
3、主班护士核对长期、临时医嘱,结算病人在本病区所用的药物及治疗费用,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)4、责任护士征求病人对本科室的工作意见,并协助病人整理物品,清点被服,携带病历、药物护送病人至转入病区。
5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
三、出院制度及服务流程:1、患者出院,须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或科主任同意,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。
3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程患者留观管理制度是指医疗机构对患者在急诊或门诊中的临时观察、治疗和留院观察的规定和程序。
服务流程如下:1.接诊和初步判断:医务人员根据患者的症状和情况进行初步判断,决定是否需要留观。
2.留观决定:由主治医师根据患者病情、专科需要和医疗资源的合理分配等因素进行决定,填写留观申请单。
3.留观安排:排班人员根据患者的病情和医疗资源的供给情况,进行留观床位的分配和安排。
4.留观通知:将留观床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知留观期间的注意事项。
5.留观治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和观察,并及时记录相关信息。
6.留观评估:医务人员定期对患者进行评估,根据评估结果决定是否继续留观或进行其他进一步处理。
7.留观结束:医务人员根据患者病情的好转或其他需要,决定留观结束,并进行出院或转科等操作。
患者入院管理制度是指医疗机构对于需要住院治疗的患者所制定的规定和程序。
服务流程如下:1.入院申请:主治医师根据患者的病情和需要,填写入院申请单。
2.入院接待:入院处工作人员接待患者及其家属,核对患者身份和相关证件,并进行登记。
3.入院检查:入院时对患者进行必要的体格检查、化验和影像检查等。
4.入院床位分配:排班人员根据患者病情、专科需要和床位资源的供给情况,安排和告知患者所分配的床位。
5.入院交费:财务部门或接待人员向患者及其家属告知相关费用,并收取相应的预交款项。
6.入院通知:将入院床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知入院期间的注意事项。
7.入院治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和护理,并及时记录相关信息。
患者出院管理制度是指医疗机构对于患者住院治疗结束后离院的规定和程序。
服务流程如下:1.出院申请:主治医师根据患者病情的好转或其他需要,填写出院申请单。
2.出院准备:护士和医务人员按照医嘱开立相关检查和出院需要的药品及用具等。
3.结算费用:财务部门核算患者住院期间的费用,并与患者及其家属进行结算。
住院、转诊、转科服务流程管理一、入院、出院、转科、转院制度与流程规范1.入院:(1)病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签发收住院意见的门诊病历、住院卡,持有效证件、住院押金及生活必需品到入院收费处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
(2)接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病房内。
对急诊或危重病人,病房医护人员须立即做好抢救的一切准备工作。
(3)病人安置好后,医护人员应主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。
(4)护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
(5)病人入院后护士应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
2.转科:(附院内病人转科交接记录单)(1)病人因病情需要转科,须经主管医生向相关科室发出会诊申请,会诊后决定转入后,原主管医师开出病人转科医嘱。
(2)责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知病人/家属做好转科准备。
(3)护士核对长期、临时医嘱,结算病人在本病区所用的药物及治疗费用,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)。
(4)责任护士征求病人对本科室的工作意见,并协助病人整理物品,清点被服,与转入科室护士交接病历及药物后,携带病历、药物护送病人至转入病区。
(5)责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
3.出院:(1)患者出院,须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或科主任同意,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
(2)患者出院前,由责任护士及经治医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。
三十三、患者进院、转科、出院、转院服务过程之阳早格格创做一、进院服务过程:1.病人住院,须持本院门诊或者慢诊医师签收的住院报告单,持灵验证件、住院押金及死计必须品到住院处操持进院脚绝(患者或者家属要保存佳有闭支据).2.接到住院病人报告后,病房护士应准备床位及用物,对于慢诊脚术或者危沉病人,须坐时干佳抢救的十足准备处事.3.病人加进病房,医护人员应干佳接接处事,并主动关切接待病人,背病人介绍住院准则战有闭事项,并签名.共时协帮病人认识环境,主动相识病情战病人的情绪状态、死计习惯等,即时丈量体温、脉搏、呼吸、血压、体沉.4.护支危沉病人进院时应包管仄安、注意保温、输液病人或者用氧者要预防途中中断,对于中伤骨合病人注意脆持体位,尽管缩小病人的痛苦.5.病人进院后应即时报告控造医师查看病人,即时真止医嘱,造定完全照顾护士计划.两、转科服务过程:1.病人果病情需要转科,须经主管医死启出病人转科医嘱.2.责任护士根据医嘱与转进科室通联,完毕本病区应真施的诊疗照顾护士步伐及照顾护士文献书籍写,并报告病人/家属干佳转科准备.3.责任护士核查于少久、临时医嘱,结算病人正在本病区所用的药物及治疗费用,注销百般诊疗卡(诊疗卡、床头卡、治疗卡、给药卡等)4.责任护士征供病人对于本科室的处事意睹,并协帮病人整治东西,浑面被服,携戴病历、药物,护支病人至转进病区.5.责任护士与转进科室的护士接接病历及药物,待转进科室接支病历并安顿佳病人,单圆正在床边接接病人的病情及照顾护士情况后圆可离启.三、出院服务过程:1.患者出院,须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或者科主任共意,圆可办出院脚绝.操持出院脚绝可正在下收医嘱的当天下午或者第两天操持.2.患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包罗:久时的病情;药物的剂量、效率、副效率;饮食;活动;复诊时间;凡是是注意事项等.3.病员出院时,应接浑公物,操持调理费用结算脚绝并收与出院戴药后圆能出院.正在操持出院脚绝时患者要宽肃核查于浑单,创造问题即时与护士通联办理.4.责任护士主动征供患者对于调理、照顾护士等各圆里的意睹及修议,并协帮整治东西.四、转院服务过程:1.尔院果限于技能战设备条件,无法诊治的病人正在病情允许的情况下,由经管主治提出,分管上级医师战科主任共意,上报医务科或者总值班,并由相闭部分与转进医院通联或者请会诊,征得对于圆共意后圆可转院.2.转院时须共时办佳费用结算,有闭脚绝与出院相共.3.转院必须庄重掌握指征,转支途中有加沉病情引导死命伤害者,应久留院处理,待病宁静后转院.沉症病人转院,病人家属及单位应办理佳有闭护支问题,需要时应由经管科室派医护人员护支,并与被转医院有闭人员干佳接接脚绝.4.转院时由住院医师写佳仔细病历纲要随病员转来,也可依照相闭确定复印戴走部分病历资料,没有得将本初病历戴走.5.果百般本果主动央供转院的病人,由其自己、家属或者单位自止通联办理,按自动出院处理.6.转进脚绝与住院脚绝相共.五、慢诊留瞅服务过程1.根据病情需要,必须慢诊瞅察的病人,可正在瞅察室举止瞅察,瞅察时间普遍没有超出72小时.2.有下例病情可采用慢诊留瞅:(一)久没有克没有及确诊,病情又没有允许返回者.(两)诊疗粗确近期内可治愈者.(三)慢诊脚术后需留瞅者.(四)切合进院条件病区久无床者.(五)其余需要留瞅者.3.凡是留瞅病人,应由经诊医师启具留瞅报告单,操持支住脚绝后,支进慢诊瞅察室或者监护室.4.内、中科留瞅患者分别由慢诊内、中科医死控造,博科留瞅由博科控造处理战瞅察.5.需留瞅的患者,医死应背值班护士接待病情、瞅察名目、瞅察央供、注意事项,按典型下达医嘱,完毕病历书籍写.护士应随时巡视,稀切瞅察病情,干佳治疗、照顾护士处事,创造病情变更即时报告医死,即时、准确完毕照顾护士记录.对于危沉患者,护士应干到"六掌握":姓名、病情、诊疗、治疗及百般查看告指标战情绪状态.6.留瞅患者根据病情需要由值班医死或者护士少商定伴伴人员,人数没有超出2人.非伴伴人员没有得正在瞅察室内停留.7.留瞅病人应按照本院各项有闭规定造度,探视人员战伴伴人员没有得正在瞅察室内喧哗战吸烟.8.患者离启慢诊瞅察室或者慢诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者操持出院、转科、转院脚绝,干佳费用结算战健壮宣教.9.慢性感染病及粗神病患者没有属留瞅范畴.。
入院流程出院流程医师开出院医嘱XZ自费\7护士通知病人或家属,行出院I 健康宣教病人或家属至住院收费处办理出院手续回护士站领取出院记录、门诊病历、出院带药离院转院流程经管医师填写相关内容后科主任签名患者持医保卡或医表到医保办办理相保本及转诊审批关手续—到达接收医院转科流程病人转科转入科室会诊同意并经主治医师批准f经管医师向患者告知转科理由、注意事项及存在的风险LJX f通知转入科室做好准备,约定转科时间,并通知病人和家属,协助患者和家属整理物品7主班护士处理转科医嘱,责任护士将转出患者所有病历按转出要求书写、登记、整理L _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ J经管医师开转科医嘱并写好转科记录」」转出前评估患者一般情况,由医护人员护送至转入科室,危重患者需医师和护士同时护送转至新病室后,由医师交接病情,护士交接患者皮肤、输液、引流管、用药、护理记录转入科室接到转入通知后,准备患者床单位,患者转入后,主班护士接病历, 检查是否完整了解患者当日治疗及用药情况通知本病室主管医师责任护士接患者到床旁,并协助患者安排好卧位从手术室直接返回的患者,责任护士交接输液及皮肤情况并了解手术名称、麻醉方式及术中出现的情况,监测患者生命体征,观察患者意识状态、伤口、引流管情况,并认真记录与病历中k _________ J1协助患者和家属整理用物,向患者及家属介绍新病房环境及相关规定观察病情、生命体征、输液、引流管等,检查患者皮肤情况,并详细记录患者情况,特殊问题做好交接班。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、留观制度及流程1、根据病情需要,必须留院视察的病人,可在视察室进行视察,视察时间一样不超过72小时。
2、有下例病情可样选急诊留观:(1)暂不能确诊,病情又不答应返回者。
(2)诊断明确短时间内可治愈者。
(3)符合入院条件病区暂无床者。
(4)其他需要留观者。
3、凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收停止续后,送入急诊视察室或监护室。
4、需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、视察项目、视察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡查,密切视察病情,做好医治、护理工作,发觉病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。
对危重患者,护士应做到"六掌控":姓名、病情、诊断、医治及各种检查告指标和心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长约定陪伴人员,人数不超过2人。
非陪伴人员不得在视察室内逗留。
6、留观病人应遵照本院各项有关规章制度,探视人员和陪伴人员不得在视察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊视察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
9、对违背上述流程造成后果者,医院将追究相干人员的责任。
二、入院制度及流程1、病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必须品到住院处办理入院手续(患者或家属要样存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立样做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要样样途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛样。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程XXX留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、留观制度及流程(一)根据病情需要,必须留院观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。
(二)有下例病情可选择急诊留观:1.暂不能确诊,病情又不允许返回者。
2.诊断明确短期内可治愈者。
3.符合入院条件病区暂无床者。
4.其他需要留观者。
(三)凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。
(四)需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。
对危重患者,护士应做到"六掌握":姓名、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。
(五)留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴职员,人数不超过2人。
非陪伴职员不得在观察室内勾留。
(六)留观病人应遵守本院各项有关规章制度,探视职员和陪伴职员不得在观察室内喧哗和抽烟。
1(七)患者分开急诊观察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教。
(八)急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
(九)对违反上述流程造成后果者,医院将追究相关人员的责任。
2、入院制度及流程:(一)病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
(二)接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
(三)病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
(四)护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
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(2)接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病房内。
对急诊或危重病人,病房医护人员须立即做好抢救的一切准备工作。
(3)病人安置好后,医护人员应主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。
(4)护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
(5)病人入院后护士应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
2.转科:(附院内病人转科交接记录单)(1)病人因病情需要转科,须经主管医生向相关科室发出会诊申请,会诊后决定转入后,原主管医师开出病人转科医嘱。
(2)责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知病人/家属做好转科准备。
(3)护士核对长期、临时医嘱,结算病人在本病区所用的药物及治疗费用,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)。
(4)责任护士征求病人对本科室的工作意见,并协助病人整理物品,清点被服,与转入科室护士交接病历及药物后,携带病历、药物护送病人至转入病区。
(5)责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
就诊者入院、出院、转科、转院管理制度一、目的本制度的目的是规范就诊者在医疗机构中的入院、出院、转科和转院过程,确保顺利进行,并保障就诊者的权益和安全。
二、适用范围本制度适用于所有医疗机构的就诊者,包括门诊患者和住院患者。
三、定义1. 入院:指就诊者从门诊或其他医疗机构转入医疗机构住院。
2. 出院:指就诊者治疗完毕、康复出院或者转院离开医疗机构。
3. 转科:指就诊者在同一医疗机构内由一个科室转至另一个科室继续治疗。
4. 转院:指就诊者从一家医疗机构转至另一家医疗机构继续治疗。
四、入院管理程序1. 就诊者需携带本人有效身份证件和相关医疗证明材料前往医疗机构的登记处办理住院手续。
2. 登记处工作人员核对就诊者的个人信息和医疗证明材料,并填写入院登记表。
3. 就诊者缴纳相应的住院押金或办理医保相关手续。
4. 就诊者按照医疗机构的要求进行体检和检查,由相关医生做出入院决定。
5. 医疗机构向就诊者提供入院通知书,告知入院时间和住院科室,并安排床位。
五、出院管理程序1. 医疗机构根据医生的评估和治疗进展,决定患者的出院时间。
2. 医疗机构将出院通知书交给就诊者或其监护人,告知出院时间和相关注意事项。
3. 就诊者办理出院手续,包括结算住院费用、取回押金等。
4. 如果就诊者需要继续治疗,医疗机构可以协助安排转科或转院。
六、转科管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他科室继续治疗时,医疗机构会安排相应的转科手续。
2. 医疗机构将转科通知书交给就诊者或其监护人,告知转科时间、转入科室和相关注意事项。
3. 就诊者办理转科手续,包括住院费用结算、床位调整等。
七、转院管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他医疗机构继续治疗时,医疗机构会协助办理转院手续。
2. 医疗机构将转院申请和相关资料交给就诊者或其监护人,并提供必要的协助。
3. 就诊者或其监护人根据医疗机构提供的指引和要求办理转院手续。
八、责任和义务1. 医疗机构有责任提供准确的入院、出院、转科和转院信息,并保障就诊者的权益和安全。