会展企业战略管理重点(打印版)
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会展企业战略管理背诵包过版Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT会展企业战略管理学习资料第1章企业战略概述1.企业远景的概念企业远景又称为企业愿景,是企业在未来期望达到的一种状态。
远景是人们的一种意愿表达,它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是一种企业位置奋斗的心愿和远景。
2.企业远景的基本特征:(1)清晰(2)持久(3)独特(4)服务精神3.企业远景的作用:(1)企业远景主要考虑的是那些对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用。
(2)让直接对企业有资金投资的群体、有智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的愿望和现实的行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。
4.企业使命的概念:企业使命是指在界定了企业远景概念的基础上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营活动的范围会层次。
5.企业使命内容与界定:企业使命:企业哲学企业宗旨企业形象内容界定:客户需求方面客户技术和活动6.企业使命表述应注意的问题:(1)以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命(2)正确的企业使命必须具有约束力(3)企业使命要具有鼓动性7.企业远景与使命的关系:企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想与设想,都是对未来的展望与憧憬,企业使命是企业远景的一个方面。
换句话说,企业远景包括企业使命,企业使命是企业远景中具体说明企业经济活动和行为。
8.企业目标的概念:企业目标是指企业在一定时期内完成企业使命,预期所要达到的结果。
9.企业目标体系:战略目标:领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率及企业形象等。
财务目标:利润最大化、权益资本利润率、企业价值最大化和股东财富最大化。
长期目标:获得能力、生产能力、竞争地位、技术领先、职工发展、公共责任短期目标:是执行性目标,时长通常在一年内10.企业战略的概念:企业发展的长期性和全局性的谋划。
一、常考知识点:1。
当企业主要竞争对手以可比价格提供更高质量的产品时,企业可以采用(产品开发战略)2.进入成长期的企业战略重点是:市场开发战略3.企业获利竞争优势的方法少,潜在优势大,企业可采取(少量不相同的可获利的战略)4。
多样化的战略适用于获取竞争优势的方法多,潜在优势大5。
在一个行业中,存在着5种基本的竞争力量,指出者是迈克尔.波特6、产品种类大幅度减少,是行业生命周期哪个阶段的特点.(成熟期)7。
企业由于以下原因采取横向一体化,除了(增加销售量 )8.多元化发展战略最初是由战略学家(安索夫)在20世纪50年代提出。
9。
美国学者鲁梅尔特提出4个划分多种经营的标准,以下为质的标准的指标是(集约/扩散)10、处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有:基本型,渗透型,反应型11. 能力学派认为战略的目标是(识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力)12.(经营战略)不属于企业总体战略。
13. 在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化,这种战略属于(经营单位战略)14.战略是根据(企业环境变化)的需要提出来的,他对组织形态也有反作用,会要求企业组织形态在一定的时期做出相应的变化。
15.在经营单位战略中,资源配置主要是指:产品和市场寿命周期问题16.企业在大型的多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务,企业可采取:企业可从事业部结构发展到战略经营单位结构。
17。
动荡的环境易采取的战略组织结构是:开拓型战略组织结构18。
企业文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的,理性和逻辑是文化的中心,如果出现分歧,大家会一致认为最合适的办法是通过规章和制度来解决,稳定、自尊以及相互尊重被看做与能力同样重要。
这种企业文化属于:角色导向型19.作为人事、评价企业形象的社会公众,有着各自不同的认知能力、理解水平和思维方式,这导致了同一个企业的形象在不同公众心目中的差异性.这是企业形象特征的(主观性)20.当企业新战略与企业文化无潜在一致性,组织变化的要素少,此时(根据文化进行管理)21。
会展五大要素:展会主体、展会客体、展会经营部门机构、参展观众、展览市场。
会展五大特点:信息性、创新性、综合性、艺术性、亲历性。
会展策划:为了实现会展活动目标,在深入、全面分析会展信息的基础上,运用科学的策划方法,制定会展活动最佳方案的过程。
会展策划的特点:目的性、系统性、风险性、可行性。
作用:战略指导、实施规划、进程的约束、效果的控制、规范的运用作用。
会展策划的原则:目的性、可操作性、创新性、有效性、规范性。
会展测绘的程序:主题定位阶段、目标确立、方案设计、方案论证。
项目管理:为了完成某一预定的目标而对任务和资源进行规划、组织和管理的程序的总称。
通常需要配合时间、资源或成本方面的限制条件。
会展项目管理的要素:组织者要素、主题要素、形式要素、时间要素、空间要素、物质要素、信息要素。
市场调查方法:文案观察法、访问调查法、观察调查法、实验调查法。
(1)观察调查法是指在自然情形中或预先设置的情形中通过感官或借助于一定的科学仪器去直接观察被研究对象,以了解其活动及变化发展规律的研究方法。
(2)实验调查法:人们根据一定的科学研究目的,运用一定的物质手段(科学仪器和设备)在人为控制或变革客观事物的条件下获得科学事实的方法。
市场调查:运用科学的方法,有目的有系统的搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料、分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的正确的资料。
(1)市场信息搜集主要涉及四个方面:市场、产业、相关展会、法规。
市场预测:以市场调查所获得的资料为基础,运用科学方法,对未来一定时期内市场发展状况和发展趋势做出正确的估计和判断。
市场环境分析:(1)宏观市场环境:政治法律、社会文化、人口、经济、技术环境。
(2)微观市场环境:办展机构内部环境、目标客户、竞争者、营销中介、服务商、社会公众。
(3)市场环境评价:SO、ST、WO、WT战略。
会展题材选择的参考因素:区域经济结构、产业结构、地理位置、交通情况、展览地设施、招展目标。
会展企业战略管理制度内容1. 引言会展企业作为一种特殊形式的服务业,需要制定一套科学合理的战略管理制度来保证企业的可持续发展。
本文将从战略管理的定义、重要性以及会展企业战略管理制度的内容等方面进行介绍。
2. 战略管理的定义和重要性战略管理是指企业为了实现长期目标,通过对外界环境的分析、内部资源的整合,采取一系列措施来确定企业的长期发展方向和战略选择的活动过程。
战略管理的重要性体现在以下几个方面:•战略管理可以帮助企业确定长期发展方向,明确企业的目标和愿景,从而引导企业行为;•战略管理可以提高企业资源的配置效率,使企业的资源得到更好的利用;•战略管理可以帮助企业应对外部环境的变化,降低企业的风险;•战略管理可以激发企业的创新能力,推动企业的持续发展。
3. 会展企业战略管理制度的内容3.1 会展企业目标和愿景会展企业战略管理制度的首要任务是明确企业的目标和愿景。
会展企业应该根据自身的特点和市场需求,制定长期目标和愿景,明确企业发展的方向和目标。
3.2 环境分析环境分析是战略管理的重要一环。
会展企业需要对外界环境进行全面的分析,包括政策法规、经济环境、市场竞争、技术发展等因素的影响。
通过环境分析,会展企业能够了解外界环境的变化及其对企业的影响,为制定合理的战略提供基础。
3.3 内部资源分析内部资源分析是指会展企业对其自身的资源进行评估和分析。
包括人力资源、财务资源、物流资源等方面的调查和分析。
通过对内部资源的分析,会展企业能够了解自身的优势和劣势,为制定战略提供依据。
3.4 战略选择在明确企业目标和了解外部环境以及内部资源的基础上,会展企业需要选择适合自身发展的战略。
战略选择应该综合考虑市场需求、行业竞争等因素,确定企业的战略方向和发展策略。
3.5 战略实施和监控战略实施是将制定好的战略转化为具体的行动计划,并进行组织和实施的过程。
会展企业应该制定详细的行动计划,明确实施责任人和时间节点,确保战略能够有效地得到贯彻。
第一章会展经济与会展企业1.会展:在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。
2.会展企业的类型:会展核心企业、会展辅助企业、会展外延企业。
3.会展企业的作用:①提供面对面知识信息传播交流平台,②创造直接经济效益,③促进经济贸易合作,④带动相关产业发展,⑤增加大量就业机会,⑥提高城市的知名度。
4.欧洲作为世界会展业的发源地,会展经济实力最强,其中德国是世界头号会展强国。
北美是世界会展业的后起之秀,美国在会展业的总体规模,尤其是会议产业的规模方面,已经跃居世界首位。
5.五大会展经济产业带:环渤海会展经济带、长三角会展经济带、珠三角会展经济带、东北会展经济带、中西会展经济带。
6.三大会展城市:北京、上海、广州。
第二章企业战略与战略管理1.企业战略:企业为了实现其战略管理目标而进行的全局性谋划与整体性决策。
2.安索夫的观点:经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应,他认为这四种要素可以在企业中产生一种合力,形成企业的共同经营主线。
3.明茨伯格的观点:5个“P”组成:观念和意图、市场定位、计谋、模式、计划。
4.企业战略的基本内容:①企业的远景目标、②市场定位、③创造价值的方式、④关键性资源的扩充途径、⑤实现远景目标的具体计划。
5.企业战略的特征:全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性。
6.企业战略的层次:公司层次、业务层或者事业部级战略及职能层战略三个层次。
7.公司层战略:企业发展方向、不同的业务单元之间的协调机制、关键资源的开发与积蓄。
8.战略管理的过程:战略分析,战略制定和战略实施。
9.战略管理者的构成:企业的董事会。
高层管理者、事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员。
10、战略管理者的技能:专业技能、人际技能、概念技能。
处于较低层次的管理人员,主要需要的是专业技能和人际技能,处于较高层次的管理人员,更多的需要人际技能和概念技能,处于最高层次的管理人员,尤其需要较强的概念技能。
1.(产业竞争环境分析五大条)或者(试用波特的5种竞争力模型来分析会展行业)。
答:1.同业竞争者之间的抗衡2.潜在进入者分析3.替代品的威胁4.供应商威胁5.顾客讨价还价能力 .2.(简答)差异化战略,又称差别化战略或标新立异战略,是指为企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成雨中不同的特点而采取的战略,这种战略重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品与服务。
餐饮业不宜物美价廉取胜,称差异化战略。
集中战略又称聚焦战略,是指一个规模和资源有限的企业因难以在整个市场上展开全面竞争,而集中力量与某特定细分市场,为特定的顾客提供特定产品和服务,从而实现在有限目标市场上的竞争优势。
3.(多元化战略是一把双刃剑,再给企业带来收益的同时,不可避免也会带来一些风险。
1..导致管理幅度增大,管理层次增多,从而加大管理的难度和管理的成本2.多元化导致资金、人才设备、土地等资源的分散。
4.什么叫资源外取战略能得到哪些收益?:答1.降低成本2.优化企业资本结构3.实现风险分散4.有利于开拓市场5.打造企业核心竞争力5.(简答)新兴产业与成熟产业有哪些结构性特点:在技术上的不确定性2.缺乏统一的产业标准3.战略上的不确定性4.初始成本虽高但成本急剧下降。
6.集约型战略? 1.市场渗透,是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透,增加销量。
2.市场开发是指原来已有的产品去开发新市场。
7.(简答)企业愿景的定义:企业愿景是发自内心的,渴望实现的愿望2.愿景要建立具体生动、可以看见的景象。
振威集团:成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构。
8.(简答)企业竞争的优势1.成本领先,即在生产同样的产品时,所花费的总成本最低2.差异化,所生产产品与其他产品所不具备的独特个性。
9.(选择或简答)生命周期可分为四个阶段初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。
10(单选或简答)迈克尔*波特教授提出企业3中基本竞争战略:成本领先战略,差异化战略和集中战略。
会展企业战略管理复习资料1、企业愿景的概念企业远景(Vision)又称为企业愿景,是企业在未来期望达到的一种状态。
它概括了企业未来的目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。
2、企业使命的概念在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象.3、企业使命的任务企业使命的任务主要是明确企业未来的发展方向,确定企业未来的经营地位,增强企业的识别度。
4、企业远景与企业使命的关系企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想,都是对未来的展望、憧憬。
从企业愿景和企业使命等理论概念的关系来讲,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。
5、企业目标企业的目标由四个部分组成:一是目的,这是企业期望实现的标志;二是衡量实现目的的指标;三是企业应该实现的指标,或者企业希望越过的障碍;四是企业实现指标或者越过障碍的时间表。
6、企业目标体系战略目标、财务目标、长期目标、短期目标7、企业战略的概念企业战略是企业在考虑各种资源的情况下,根据企业的目标,目的制定实现这些目标、目的的方式.简而言之,企业战略是企业发展的长期性和全局性的谋划.8、企业战略的特征全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性9、企业战略的构成要素美国著名战略家安索夫(H.I。
Ansoff)在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略构成要素概括为4各方面,即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。
(问:什么是企业战略?具有怎样的特征?其构成要素有哪些?答:7、8、9)10、企业战略的层次一个现代化企业的企业战略可以划分为网络层战略、公司层战略、业务层或者事业部级战略及职能层战略4各层次。
会展策划与管理知识要点
会展策划与管理是指对会议、展览等大型活动进行全方位的规划、组织、执行
和管理。
本文将介绍会展策划与管理中的关键知识要点,包括主题确定、预算规划、市场营销、会场布置、人员协调等方面。
主题确定
会展的主题是整个活动的核心,要根据参与者的需求和市场趋势确定有吸引力
和独特性的主题。
主题的确定需要考虑目标受众群体、行业关注点、活动目的等因素。
预算规划
会展活动的预算规划是至关重要的一环。
需要综合考虑会场租赁、布置装饰、
参展费用、营销推广、人员费用等各项支出,制定合理的预算,并随时进行费用跟踪和控制。
市场营销
市场营销是确保会展成功的重要环节。
需要制定全面的市场营销策略,包括线
上线下宣传推广、社交媒体营销、合作伙伴推广等手段,吸引更多的参与者和观众。
会场布置
会场布置是展示活动风格和吸引参与者注意的关键环节。
要根据主题确定布置
风格,包括展台设计、道具摆放、灯光音响设置等,营造出独特的氛围。
人员协调
会展的成功离不开各个部门和人员的密切配合和协调。
需要设立明确的岗位职责,建立有效的沟通机制,确保所有人员都明确自己的任务,共同为活动的顺利进行贡献力量。
结语
会展策划与管理是一个综合性强、涉及面广的工作,需要全面考虑各个环节的
细节,以确保活动的顺利进行和取得成功。
通过对主题确定、预算规划、市场营销、会场布置、人员协调等关键知识要点的了解和实践,可以提高会展活动的效果和影响力,为参与者和观众带来更好的体验。
会展策划管理重点会展策划是指对会展活动进行全面规划和组织的过程,其中涉及到很多复杂的因素,比如预算、策划、项目管理、资源协调等。
成功的会展策划是要在保证活动效果和质量的前提下,尽可能地降低活动的成本,提高活动的效益。
下面是会展策划管理中的一些重点,希望能给大家提供一些参考。
1. 制定合理预算制定合理的预算是会展策划管理的第一步,这个过程需要对整个活动的需求、规模、预算范围等因素进行详细的了解和分析,通过合理的预算,能够有效地保证活动的质量和效果,避免浪费资金,降低损失。
同时还需要注意,预算不能过度压缩,否则可能导致活动缺乏必要的资源,影响到活动本身的效果和质量。
2. 确定活动策划方案会展策划方案是成功活动的关键,它需要综合考虑多个因素,包括活动主题、目标受众、活动时间和场地、活动形式等。
同时还要充分考虑参展商、嘉宾和参与者的需求和期望,以及市场的需求和趋势,确保策划方案能够充分满足各方的需求和期望,同时具备创新性和前瞻性。
3. 做好活动前期准备工作会展活动准备工作繁琐,需要做好活动的统筹、预定场地、协调参展商、提前准备展品、制作展项和标识、培训工作人员等各项工作。
通过提前规划,合理安排工作进度,能够有效地减轻后期工作压力,保证活动的顺利进行。
4. 精选合适的场地和场馆活动场地和场馆选择的好坏,直接影响到活动的效果和质量,需要从多个角度进行综合评估,包括场地的大小、地理位置、基础设施条件、服务质量等因素。
同时还要关注场地效果和安全措施,确保活动的安全和顺利进行。
5. 积极开展资源整合和合作会展策划管理需要积极寻求资源整合和合作机会,通过和相关合作方合作,能够共享资源,实现资源的充分利用,降低活动的成本和风险。
同时还能够拓展市场渠道和资源网络,增强活动运营的能力和竞争力。
6. 保证活动顺利实施和安全会展管理的最终目的是保证活动的顺利实施和安全,需要在活动的各个环节进行精心管理和控制,确保活动的效果和质量得到充分保障。
一、单项选择题1、重点分析管理者的决策能力、创新能力、指挥能力、灵活应变能力,这是指企业战略管理者的分层分析中()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基础管理者D.所有管理者【正确答案】:A2、在波士顿矩阵中,进一步投资需小心谨慎,必须在对它进行大量投资和及时放弃之间做出明智的选择,这一区域是指()。
A.明星区B.问题区C.现金牛区D.瘦狗区【正确答案】:B3、企业把供应商作为合作伙伴,采用最多的方式是()。
A.减弱供应商的讨价还价能力B.选择一些相对较小的供应商C.谈判D.妥协【正确答案】:C4、替代产品与原产品当价格的差别与性能的差别相符时,这时替代()。
A.不会发生B.会发生C.不一定D.以上都对【正确答案】:B5、新进入者进入现有行业必须克服的障碍不包括。
()。
A.规模经济B.资金需求C.技术障碍D.企业性质【正确答案】:D6、把进入障碍和退出障碍综合起来分析,从行业获利能力来看,最好的情况()。
A.进入障碍高,退出障碍低B.进入障碍高,退出障碍高C.进入障碍低,退出障碍低D.进入障碍低,退出障碍高【正确答案】:A7、企业总体的,最高层次的战略是()。
A.财务战略B.公司层战略C.业务层战略D.职能层战略【正确答案】:B8、拥有“亚洲第一展馆”之称的是()。
A.上海新国际展览中心B.北京新中国国际展览中心C.深圳会展中心D.广州国际会展中心【正确答案】:D9、彰显国际化、品牌化、主题化特色的会展城市是()。
A.北京B.上海C.广州D.大连【正确答案】:A10、室内展览面积,欧洲居首,但近年来增长速度最快的是()。
A.欧洲B.北美C.亚洲D.非洲【正确答案】:C11、被誉为世界头号会展强国的是()。
A.美国B.德国C.日本D.新加坡【正确答案】:B12、由企业危机引发的迅速而有剧烈的变革,打破原有框架,由不平衡变成一个新的平衡,这一战略变革的方式属于()。
A.渐进式变革B.激进式变革C.混合式变革D.根本性变革【正确答案】:B13、依据平衡计分卡的思想,组织战略的四个维度中核心的是()。
会展企业战略管理制度汇编第一章总则第一条为进一步规范会展企业的经营行为,提高企业的管理水平和业务水平,加强企业的战略管理和风险防范能力,制定本制度。
第二条本制度适用于会展企业的战略管理和风险控制工作。
第三条会展企业战略管理制度是公司的基本管理制度,是公司战略管理的纲领性文件,公司全体员工应当遵守。
第四条公司应当根据自身的实际情况,根据市场需求和发展趋势,制定符合市场情况的战略管理计划和措施。
第五条公司应当建立健全的战略管理体系,建立适应公司发展需要的战略管理机制,不断提升公司的竞争力和持续经营能力。
第六条公司应当充分尊重员工的知识产权和劳动成果,为员工提供良好的学习和发展平台,不断提升员工的战略管理水平和综合素质。
第七条公司应当加强与政府、行业协会、客户和供应商的沟通与合作,形成合力,共同推动会展产业的良性发展。
第二章战略管理第八条公司应当充分了解行业政策和规范,根据国家政策和市场需求,制定具有竞争力的战略规划和发展目标。
第九条公司应当建立完善的市场调研和竞争情报系统,及时了解市场信息和竞争动态,为公司的战略决策提供客观依据。
第十条公司应当不断优化产品和服务结构,提升产品和服务的品质和品牌价值,满足客户需求,抢占市场份额。
第十一条公司应当加强战略合作和区域布局规划,拓展业务覆盖面,提升企业的市场影响力和盈利能力。
第十二条公司应当结合市场发展情况,积极推动技术创新和产品升级,不断提升公司的核心竞争力。
第十三条公司应当积极开展国际合作和跨国经营,加强国际交流和合作,提升企业的国际竞争力。
第十四条公司应当重视企业文化建设,树立企业核心价值观和发展理念,营造和谐、团结的企业文化氛围。
第三章风险管理第十五条公司应当建立健全的风险管理体系,完善风险管理机制,有效防范各类经营风险。
第十六条公司应当严格遵守各项法律法规,坚持合法合规经营,杜绝违法违规行为。
第十七条公司应当加强内部控制,建立健全的内部审计和风险识别机制,及时识别和处置各类风险隐患。
会展企业管理第一篇:会展企业管理1、亚太地区也经常使用MICE来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议,奖励旅游,协会与社团组织的会议和展览。
2、并具有一定规模的集体性活动。
3、会展企业的类型:会展核心企业、会展辅助企业、会展外延企业。
4、五大会展经济产业带:环渤海会展经济带(北京、天津、青岛、济南、烟台、潍坊、威海、石家庄、廊坊、唐山)、、珠三角(广州、深圳、东莞、顺德、珠海、成都、昆明、西宁、乌鲁木齐、兰州、酒泉、南宁)。
5、战略本来是一个军事术语。
现在‘战略’一词已经开始泛华,除军事领域外,战略的价值同样适用于政治、经济等领域。
6、企业战略定义:企业为了实现其战略目标而进行的全局性谋划与整体性决策。
目的不是消灭竞争对手。
7、4个方面:经营范围、成长方向、竞争优势、协同效应。
8、企业战略是对企业未来的经营方向和目标的纲领性规划和设计。
9、企业战略一经制定,在较长时间内要保持稳定。
10、一个现代化企业的企业战略可以划分为公司层战略、业务层或事业部级战略、职能层战略,(一个企业有一个好的带头人、就会有好发展)(错的)。
11、企业战略是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高行动纲领。
12、战略管理是企业为实现战略目标、制定战略决策、实施战略方案、控制战略绩效的一个动态管理过程。
13、竞争者之间抗衡所采取的手段:价格竞争、广告战、引进新产品及增加对消费者的服务。
14、产业生命周期四个阶段:初期阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
15、强竞争地位、1明星类业务、3金牛类业务、弱增长地位:2问题类业务 4搜狗类业务16、企业在创造价值的过程中,通过一系列的活动来赋予产品或服务一价值,将这些活动按一定的秩序组织与链接起来,就是价值链17、资源的定义:资源指的是企业用以为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素,资源不是花钱就能在短时间18、19、20、类型:同心多元化、离心多元化、混合多元化战略。
会展企业战略管理战略是一种布局和取舍。
企业战略的竞争空间在不断扩展行业的界限、企业间的界限日趋模糊,来看看下面店铺为你带来的会展企业战略管理吧,这其中也许就有你需要的。
会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。
第一节会展活动与会展企业基于中国古文化,可以将“会展”解释为:聚集资源,传播知识与友谊。
欧洲是现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区。
美国是会展经济方面的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。
亚太地区也经常使用MICE(Meeting,Incentive,Convention, and Exhibition)来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。
本书对会展的定义,就是在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。
如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话,其中,会议和展览属于核心层,节事活动属于中间层,而奖励旅游则属于外围层。
具体见图1.1所示。
二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同,将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。
(一)会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和管理的企业,主要包括专业会议组织者(PCO)、专业展览组织者(PEO)和目的地管理公司(DMC)(二)会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织,通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成,(三)会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。
会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。
而且,随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟,会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生,部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。
会展企业战略管理制度内容一、引言会展行业是一个竞争激烈的行业,企业要在这个市场中取得成功,就需要有一个科学的、系统的战略管理制度。
战略管理制度是企业综合运用管理学、经济学、心理学等知识,针对外部环境和内部资源,制定与实现战略目标的过程,是企业长期发展的基石。
本文将从会展企业的特点入手,探讨会展企业战略管理制度的内容和实施方法。
二、会展企业的特点1.行业竞争激烈。
随着经济的发展,会展行业的发展速度也在不断提高,竞争也在不断加剧。
会展服务市场的竞争很激烈,各企业需要不断提高自身的竞争力。
2.市场需求快速变化。
市场需求的变化是会展行业中的一个普遍现象,企业需要灵活地应对市场的变化以满足客户的需求。
3.高度依赖人才。
会展行业是一个人才密集型的行业,企业的成功与否很大程度上取决于企业的员工,因此企业要有一个科学的人才管理政策。
4.政策环境不确定。
政策对会展行业的影响很大,政策的变化对企业发展产生直接影响。
5.品牌效应强。
会展行业是一个信息传递和品牌宣传的重要平台,企业的品牌形象对于企业的发展至关重要。
三、会展企业战略管理制度的内容1. 宏观环境分析要对宏观环境进行分析,了解社会、经济、政治、文化等因素对企业的影响。
通过分析宏观环境,企业可以了解市场需求的变化趋势,从而制定适应市场需求的战略。
2. 产业链分析产业链分析是企业制定战略的重要基础。
通过对产业链各个环节的分析,企业可以了解产业链的整体情况和各个环节的发展趋势,从而为企业的战略决策提供依据。
3. 市场定位市场定位是企业战略管理中的重要环节。
通过市场定位,企业可以了解其目标客户群体的需求和偏好,从而制定适合市场的产品和服务。
4. 竞争对手分析竞争对手分析是企业战略管理的重要组成部分,通过对竞争对手的分析,企业可以了解竞争对手的优势和劣势,从而可以有针对性地制定自身的战略,提高企业竞争力。
人才管理是会展企业成功的重要因素之一。
通过科学的人才管理政策,企业可以吸引和留住优秀的员工,提高员工的工作积极性和创造力。
1.(简答)问:(产业竞争环境分析五大条)或者(试用波特的5种竞争力模型来分析会展行业)。
答:1.同业竞争者之间的抗衡
2.潜在进入者分析
3.替代品的威胁
4.供应商威胁
5.顾客讨价还价能力.2.(简答)差异化战略,又称差别化战略或标新立异战略,是指为企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成雨中不同的特点而采取的战略,这种战略重点是创造被全行业和
顾客都视为独特的产品与服务。
餐饮业不宜物美价廉取胜,称差异化战略。
集中战略又称聚焦战略,是指一个规模和资源有限的企业因难以在整个市场上展开全面竞争,而集中力量与某特定细分市场,为特定的顾客提供特定产品和服务,从而实现在有限目标市场上的竞争优势。
3.(简答)多元化战略是一把双刃剑,再给企业带来收益的同时,不可避免也会带来一些风险。
1..导致管理幅度增大,管理层次增多,从而加大管理的难度和管理的成本2.多元化导致资金、人才设备、土地等资源的分散。
4.(简答)什么叫资源外取战略能得到哪些收益?:答1.降低成本2.优化企业资本结构3.实现风险分散4.有利于开拓市场5.打造企业核心竞争力5.(简答)新兴产业与成熟产业有哪些结构性特点:在技术上的不确定性2.缺乏统一的产业标准3.战略上的不确定性4.初始成本虽高但成本急剧下降。
6.(简答)集约型战略? 1.市场渗透,是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透,增加销量。
2.市场开发是指原来已有的产品去开发新市场。
7.(简答)企业愿景的定义:企业愿景是发自内心的,渴望实现的愿望2.愿景要建立具体生动、可以看见的景象。
振威集团:成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构。
8.(简答)企业竞争的优势1.成本领先,即在生产同样的产品时,所花费的总成本最低2.差异化,所生产产品与其他产品所不具备的独特个性。
9.(选择或简答)生命周期可分为四个阶段初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。
10(单选或简答)迈克尔*波特教授提出企业3中基本竞争战略:成本领先战略,差异化战略和集中战略。
11.(多选或简答)巴尔奈列战略资源的五个特征1.再创造价值过程中发挥着重要作用2.具有稀缺性,即资源的数量限定了它不仅能被多家企业共同使用3.具有不可模仿性,竞争对手为模仿或复制这类资源需要投入大量的时间、人力和物力。
4.具有不可代替性,即竞争对手无法用其他资源取代这类资源的效用,企业能够以低于竞争对手的成本来获得这类资源。
12.(简答题)问:战略管理的定义或者战略管理的性质是什么?答:1.战略管理是一种高层次性管理2.战略管理是一项整体性管理3.战略管理师一种动态性管理。
(论述题)请你为一个会展企业做一个战略管理分析,你
怎么做?1. 战略管理是一个过程,大致包括3个关键环节:战略分析、战略定制和战略实施。
战略管理过程的3个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
先PEST模型对会展企业宏观环境分析 .用波特的五种竞争力模型对会展产业环境分析。
用SWOT分析对企业优势机遇威胁进行分析。
2战略制定就是机遇战略分析来选择和确定企业的使命、愿景与目标,并就如
何实现他们做一定设计和规定。
在竞争压力和成长动力下,企业一刻不停的想既定的方向与目标努力战略实施,是指如何将战略方案转换为实践。
组织结构调整。
企业文化升级与合理的资源配置,是战略实施的必要保障,介绍战略实施及在战略实施过程中进行的有效控制与合理变革。
13.(论述题)宏观环境分析答:1.会展业是现代服务业的重要组成部分,影响面广,关联度高,其发展程度体现一个国家文化,经济和社会的综合发展水平。
会展业是一个备受政府重视和干预的行业。
2.会展业应当深入研究政策、积极与政府管理部门和相关管理机构合作,充分利用好政府的扶持和帮助,发展自身业务,开拓市场,推广自己的品牌。
3.若出国参展或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策,特别是知识产权等方面,否则可能会受到较大损失。
4.社会文化因素是社会文化发展水平的概括,包括社会结构,社会风俗和习惯等等。
5.技术环境,越来越多的会展企业独立开发会展主页,详细呈现展会信息,为参展企业或观展企业提供服务。
14.(论述)何为SWOT分析?如何用他来分析一个会展企业。
答:SWTO分析是一个经常出现在企业发展战略报告里的战略分析工具SWTO,S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁)。
企业内部条件:优势:1.市场潜力和发展空间大2.旅游资源丰富3.经济实力强,开放度高4.具有大型展会活动经验劣势:1.缺乏了解,认识不够2.设施和服务有一定差距3.人才短缺4.并不适应会展行业发展要求5.会议展览发展不均衡企业外部条件:机会:1.外资企业的进去,扩大了会展市场容量2.世界的目光聚焦苏州3.国外会展企业和苏州会展企业的国际接轨威胁:1.
外国会展企业进军国内市场,是国内部分会展企业被淘汰出局2.人才争夺战3.各城市间的竞争已进去白热化阶段。