现代企业管理试卷1.

＠1。

梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？三项:照明、访谈和绕线圈试验。

试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大＠2。

X理论和Y理论是谁提出的？内容是什么?麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式-—“X理论和Y理论".（1）X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。

大多数人具有上述特点，只能是被管理者,只有少数人能克制自己，成为管理者.（2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。

认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。

@3.什么叫柔性管理？有哪些特征?有什么新发展？（1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。

“刚性管理"以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。

而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。

（2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚.（3)发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。

柔性已占有相当重要的位置。

＠4。

什么叫管理幅度？受哪些因素影响？如何进行管理幅度有效性分析？（1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目.(2）影响因素：C=N（2N—1+(N—1））. C——上下级之间存在的关系数；N—-一个上级所管辖的下属人数。

第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。

二、选择题（单项或多项）1．C 2．A、B、C、D 3．B 4．B 5．A、B、C6．A、B、C 7．A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。

从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。

2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）现代企业是国民经济的细胞（2）现代企业是社会资源配置的主体（3）现代企业是市场经济的主体（4）现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体（5）现代企业是创造和实现社会价值的经济实体（6）现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？（1）企业是一个转换系统（2）企业是一个开放的子系统。

（3）企业是一个自适应系统。

5．企业系统的构成要素有哪些？（1）人力资源是企业最重要的资源（2）知识资源是知识经济时代企业的重要资产（4）技术资源是企业长期稳定发展的促进剂（5）物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础（6）财力资源是企业的造血系统和循环系统（7）信息资源是企业的神经网络（8）管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段（9）市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1．如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。

试卷总分:100 得分:96
1.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是（）
A.直线制组织结构
B.直线职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.职能制组织结构
答案:B
2.迪尔和肯尼迪是狭义的组织文化论者的代表任务，认为组织文化包括& 个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和（）。

A.物质成果
B.文化网络
C.生产资料
D.厂容厂貌
答案:B
3.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是（）。

A.事业部制组织结构
B.直线职能制组织结构
C.职能制组织结构
D.直线制组织结构
答案:A
4.下列以分权为主要特征的组织结构类型中，子公司（或分公司）具有独法人资格的是（）。

A.直线职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.控股型组织结构
D.矩阵制组织结构
答案:C
5.信息时代以前出现的管理思维有〈〉
A.企业战略联盟
B.大规模生产
C.组织扁平化
D.供应链管理
答案:B
6.管理信息系统( )
A.其构成包括信息源、信息接收器和信息处理器
B.其软件硬件主要用于信息的收集、存储、加工和传输
C.其建立主要靠硬件、软件的投入
D.能够支持经理常规的结构性决策
答案:D。

现代企业管理复习题一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）。

A.高耸结构B.扁平结构C.事业部结构 D.矩形结构2.班组长要了解以下哪些技能：A 需要了解新老设备；B 需要了解新老技术；C 需要了解新老工艺；D 以上都正确。

3.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。

”这说明：（）。

A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能4.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。

A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织D.职能制组织5.下列关于班组长的地位表述正确的是:A 班组长处于经营层,是金领；B 班组长处于管理层,是白领；C 班组长处于督导层,是灰领；D 班组长处于执行层,是蓝领。

6．产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本7.关于非正式组织下面陈述正确的是（）。

A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的8、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。

（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）A.P阶段B.D阶段C.C阶段D. A阶段10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。

《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。

企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。

企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。

二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。

（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。

（3）生产经营专业化、一体化不断深入。

（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。

2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。

3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。

（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。

5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。

模拟试卷(1)一、单选题（共30题，30分）1、下列有关期量标准的说法中不正确的是()A、生产周期是指从原材料投入到成品产出为止的全部日历时间B、投入提前期是指制品投入生产的日期比成品生产日期应提前的天数C、最后一道工序的出产提前期为零D、以上说法都不对正确答案：D解析：具体解析2、认为管理就是领导，是强调（）的作用A、管理职能B、管理责任C、管理者个人D、管理权限正确答案：C解析：3、中国自()年开始了第一次“质量月”活动。

A、1956 B.1978 C.1982 D.1985正确答案：B解析：4、流水线是按()原则组织生产。

A、对象专业化B、工艺专业化C、对象专业化和工艺专业化相结合D、以上说法都不对正确答案：A解析：具体解析5、对于高层管理者来说，（）技能更为重要。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、行政技能正确答案：C解析：6、（）是社会组织动力机制中最基本的力量。

A、政令驱动B、利益驱动C、法制驱动D、精神驱动正确答案：B解析：7、下列各项中,不属于投资项目现金流出量内容的是()。

A、固定资产投资B、无形资产投资C、折旧与摊销D、新增经营成本正确答案：C解析：具体解析8、（）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。

它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。

A、组织的基本制度B、组织的制度规范体系C、组织的管理制度D、组织的制度联系正确答案：C解析：9、按时间划分部门通常用于（）的基层组织。

A、生产经营一线B、某些技术含量低C、制造销售部门D、管理或服务部门正确答案：A解析：10、生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序适合采用A、）。

B、全数检验 B.抽样检验 C.工序检验 D.固定检验正确答案：B解析：11、在公司生产部与技术部之间的协调是（）A、工作的正式协调B、工作的非正式协调C、工作的纵向协调D、工作的横向协调正确答案：D解析：12、按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（）A、非程序化决策B、既定决策C、程序化决策D、规范决策正确答案：C解析：13、亚瑟.凯斯勒提出的“二旧换一新”的构想属于何种创新技法（）A、换元B、重组C、移植D、逆寻正确答案：B解析：14、科学管理理论研究的中心问题是（）。

《现代企业管理》综合练习题参考答案一、填空题1、商品经济是公司制度产生的前提条件。

2、近代公司大都是由国家特许成立的。

3、有限责任制的确立为近代公司向现代公司过渡创造了条件。

4、纵观股份公司的立法史，其发展大体经历了特许主义、许可主义、准则主义三个阶段。

5、第二次世界大战后，在发达国家，公司已成为西方各国企业的主导组织形式。

1、公司是具有法人资格的经济实体。

2、公司独立的财产是公司承担民事责任的物质保证。

3、除国家独资公司外，公司的设立和存在都不能少于1个人。

4、私营企业中的独资企业和合伙制企业，依法登记注册后，取得了合法经营权，并不具备法人资格。

5、组成公司的成员，可以是自然人，也可以是法人6、以盈利为目的，独立核算、自主经营、自负盈亏的工厂是单厂企业具有法人地位。

7、无限公司的股东必须对公司债务负连带无限清偿责任。

有限公司的股东对公司债务负有限清偿责任。

8、两合公司由一个以上的无限责任股东和一个以上有限责任股东组成。

9、公司章程是公司成立和办理登记的必备条件，是规定公司行为准则的公开对外的基本法律文件1、公司组建的内部条件是公司得以产生、成长和发展所不可缺少的内部要素和客观基础2、发起人既是公司设立的条件，又是发起或设立行为的实施者。

3、政府或具有法人资格的社会组织可以作为公司的发起单位。

4、公司的组织机构是由从事公司经营活动的决策、执行和监督三部分有机组成的公司最高领导机构。

5、应该赋予公司哪些权利，这是由公司的性质和公司的基本职能所决定的。

6、组建公司的可行性分析的主要目的是从技术上、经济上和经营活动上为公司的组建提供依据。

1、产权的核心和基础是所有权2、一个产权的基本内容包括行为团体对资源的使用权与转让权，以及收入的享用权3、确立法人财产权的关键，是实行出资者所有权与法人产权的分离。

4、产权的股权形态就是指对公司资产通过购买股票的形式来占有。

5、产权的实物形态就是指对资产直接的实物占有。

现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。

答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。

系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。

12. 描述企业战略制定的一般过程。

答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。

现代企业管理练习题一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。

）1．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（ B )属性.A．社会B．自然C．生产D．物质2．（ D ）是人群关系理论的最早的代表人物。

A．马斯洛B．法约尔C．李维特D．梅奥3．（ A ）是系统最本质的特征。

A．集合性B．层次性C．相关性D．动态性4．以下有关人本原理的说法,（ C )是错误的.A．职工是企业的主体。

B．服务于人是管理的根本目的。

C．职工参与与否并不影响管理的有效性。

D．人本管理就是以人为中心的管理思想。

5．税收在管理的方法中属于（ D )范畴。

A．行政方法B．法律方法C．教育方法D．经济方法6．确立目标是（ A )工作的一个主要方面.A．计划B．人员配备C．指导与领导D．控制7。

已知企业的固定成本是120万元，单位产品的边际成本是80元,产品的价格为120元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是( B )件.A．3 B．30000 C．10000 D．150008．人员配备主要是在( A ）的基础上进行的。

A．组织设计B．职务设计与分析C．计划工作D．劳动分工9．（ D ）是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后,被委以需要承担更大责任的更高职务.A．外部招聘B．岗位试用C．能力测试D．内部提升10．事实上，组织中的每个成员,( B ）。

A．只是信息的发送者.B．既是信息的发送者，又是信息的接受者。

C．知识信息的接受者。

D．既非信息的发送者，又非信息的接受者。

11．（ D ）是一种用实物单位来表示的的预算.A．收支预算B．现金预算C．资产负债预算D．原材料和产品预算12．在审计控制中,（ A )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。

A．管理审计B．内部审计C．外部审计D．内控管理13．运营管理的目的就是（ C )A．生产出高质量的产品B．保证设备正常运行C．建立高效的生产系统D．为市场营销打好基础14.新产品选择要考虑（ C )因素.A.企业规模B。