装饰公司外跑业务开发技巧
- 格式:doc
- 大小:17.50 KB
- 文档页数:3
一、为做好业务员前的八项准备。
1、学会做人。
(如果你不敢保证自己是一个受人喜欢的人,但起码做一个不让人讨厌的人,这是做好任何行业业务的前提条件。
)2、热爱并坚持向所有人学习。
(真正把在学校所学运用到工作的知识其实很有限。
社会真的是另一所大学,一个真正的人才会在社会大学中不断汲取对自身发展有用的营养,自学能力尤其重要。
“听君一席话,胜读十年书”就是这个道理。
我们平时接触太多的人的同时为我们创造出太多的学习机会。
经过年积月累,你会发现不但你的知识得到了提高,同时你也变成了一个性格更兼容的人。
)3、把勇气释放。
(如果你没有很好的口才不要紧,请你学会静静地倾听。
其实有时候倾听者也是一个很好的社交者,不是吗?但首先,你要勇敢走上去、你要学会主动交流。
我记得我师傅曾经对我说过,如果你不是一个能很好地掌握如何辨别客户的人,那么请你走过去,如果你主动去问了,至少有50%的希望。
如果你放弃了,也就意味着你成功的几率只有0%了。
)4、坚持,恒心。
(无论对你的团队、你的理想、还是具体到你的客户,请记住“不抛弃、不放弃”,锲而不舍永远是一个优秀营销人员应该具备的品质)5、笑容长褂面上。
(无论你遇到怎样的挫折和磨难,请你在工作时间保持乐观的心态。
作为一个优秀的业务员,每天都可能遭受拒绝和挫折,这时你一定要学会自我调整心态。
所以你要学会通过正常的不危害他人和社会发泄方式、学会为自己减压,学会自我树立信心,这样你会越来越自信,成功也就离你越来越近。
)6、勤能补拙。
(我们有时候会羡慕某某人的口才如何如何好、某人的外表如何如何俊朗。
在羡慕的同时我们有时候会觉得自己很多地方不占任何优势。
那么,知道不足是好事情。
但事情有时候很怪的,老天爷也很公平啊。
任何事情都会互相转变的,优势可能变成劣势,劣势也可能变成优势,能起到这样转化作用的就一句话“勤能补拙、笨鸟先入林)二、7、释放自己特色。
(我认为不管你做什么行业的业务员,都不要做简简单单的复制品。
装修公司怎么跑业务1. 引言装修公司作为提供室内装修服务的企业,其业务发展和销售能力的强弱直接关系到公司的生存与发展。
本文将介绍如何运营和推动装修公司的业务,从市场调研、销售策略、团队建设等方面进行剖析和探讨。
2. 市场调研与定位在装修公司进行业务拓展之前,必须进行充分的市场调研和明确公司的定位。
以下是一些市场调研的步骤和方法:•市场调查:了解目标客户群体的需求、购买习惯和消费观念,明确主要竞争对手的品牌优势和市场份额。
•细分市场:根据市场调查的结果,将市场细分为不同的客户群体,并研究每个群体的特点和需求。
•竞争分析:分析主要竞争对手的产品、价格和营销策略,找出自身的竞争优势和差异化点。
•定位策略:根据市场调研结果和竞争对手分析,明确公司的定位策略,选择目标客户群体和市场领域。
3. 销售策略与推广装修公司的销售策略和推广方式对业务的拓展至关重要。
以下是一些有效的销售策略和推广方法:•营销渠道:建立多样化的销售渠道,包括线上线下销售、代理商渠道、合作伙伴等,提高产品的可见性和市场覆盖面。
•竞争优势:通过独特的产品特色和服务优势,打造差异化竞争优势,吸引目标客户群体。
•促销活动:定期推出促销活动,如特价、团购、赠品等,提高产品的吸引力和销售量。
•建立口碑:通过客户口碑和满意度调查,积极营造良好的企业形象,吸引更多潜在客户。
•互联网营销:借助社交媒体、微信公众号、Google广告等互联网工具,进行精准营销和推广。
4. 团队建设与培训装修公司的业务发展离不开团队的支持和协作。
以下是一些团队建设与培训的建议:•招聘与培训:根据公司的发展需求,招聘合适的销售和业务人员,并提供系统的培训和专业知识的传授。
•激励机制:建立激励机制,如销售提成、奖金制度等,激发团队成员的积极性和动力。
•协作与沟通:加强团队成员之间的沟通和合作,建立良好的工作氛围和合作关系。
•绩效评估:制定明确的目标和绩效评估体系,定期对团队成员进行绩效考核和激励。
装饰公司如何拓展业务
1.人际网络关系,包括回头客
2.广告宣传,吸引客户上门
3.房产商、物业公司推荐介绍
4.业务员小区蹲点宣传
5.房产中介推荐介绍
6.从房产、物业、中介等渠道获得小区名单电话进行电话营销7.跟踪服务老客户,通过老客户介绍
装饰公司如果扩大知名度及影响力
1.傍大款,为大单位做小事情,对外宣称我们曾经为人民大会堂装修过。
2.站巨人肩上,成为大公司的协作单位,分包大工程。
对外宣称人民大会堂装修也有我们的一份。
如何让客户知道并选择你的公司
一.扩大公司外在的品牌影响力。
利用传媒(报纸、电视、刊物以及电台等)、互联网(网站)以及户外媒介(路牌广告、车身广告等)等对企业的品牌及“闪光”的举措等进行宣传和推广。
二.加强公司内在的品牌影响力。
1.企业的知名度
2. 企业的影响力(知名度和影响力应是两个不同的概念)
3. 企业的经济实力(办公场地的感染力等)
4. 企业人员(特别是接待人员、设计师以及企业经理)的专业能力和亲和力
5. 成功作品(样板工程-但不是所有的成功作品都能够打动客户,企业带客户看样板应该有所选择,有的放矢)
6. 过去客户的评价
7. 企业有无规范的管理能力(从规章制度到施工现场,还有竣后服务)
8. 企业有无长期发展的能力和计划
9.设计师的设计能力和沟通能力
10.预算报价是否合理到位(合乎客户的心里标准)。
建陶经销商如何开拓装饰公司渠道如何开拓装饰公司这个销售渠道之前,请先问自己几个问题:1、在我们这个区域市场,装饰公司这个渠道对我们的销售到底影响有多大?2、是厂家强迫我去开拓这个渠道,还是我自己认为必须要去做?3、我是想开拓成功,还是一定要成功?如果是想一想而已,请不要浪费时间。
如果是一定要成功,请往下看!开拓装饰公司渠道第一步★做好内部的准备工作●在公司内部建立坚定的信心和清晰的目标。
目标决定策略,有信心才会成功!●建立得力的团队——拿破仑:“胜利存在于大军”。
如果我们经销商朋友在公司规模不大的时候,可先设一个业务开拓小组,由2-3名业务员组成,但是一定要设一个组长,正所谓“三人成众”,“众”字告诉我们要成众就一定是二个人上面必须有个人才行。
在我们运作起来之后,发现确实是有效果和业绩了,我们可以再扩充为一个部门。
一般建议经销商一定要分各陶瓷品牌来成立各品牌的业务部,因为这样可以使业务员在与装饰公司沟通谈判时会更尽力的来推销自己所负责的品牌,而避免出现这种情况:“我们公司还有很多品牌,有个很便宜的,你应该喜欢吧?”,减少不必要出现的理由和借口。
■在定好人员组织机构后,我们要清楚地明白各个成员的工作职责,具体如下:1装饰公司业务部经理的主要职责:*管理本部门的日常工作,对本部门的业绩负责;*负责本部门业务员的招聘、培训、激励、监督和考核;*制定业务开拓策略,并组织执行;*亲自拜访重点客户,维护合作关系;*协助业务员谈判重大业务项目;*根据实际情况,策划和组织大型的设计师公关活动,与设计师建立良好的关系;*协调本部门与其它部门的关系。
2业务员的主要职责:*拜访辖区内的装饰公司,收集相关人员的联系方式,建立装饰公司的客户档案;*做好市场调查工作,确定好每个目标客户内部的运作模式和采购模式,找对“关键人”(比如设计师/项目经理/采购经理/老板),并与之建立良好的关系;*积极向目标客户推销产品,完成公司下达的销售任务;*积极与装饰公司沟通,争取进驻他们的材料展厅,并做好产品展示的日常维护工作;*负责与门店导购员的沟通协调工作,使导购员能更好的配合好“关键人”(比如设计师/项目经理/采购经理/老板)做好导购工作;*及时地向“关键人”兑现相关承诺,严禁私自截留给“关键人”的好处;*执行公司制定的与装饰公司的联合广告、联合促销、联合小区推广的活动。
如何快速开发有效利用装饰公司渠道(智装系列)一、装饰公司经营模式分析:装饰公司每年因经营不善倒闭2-3万家,每年新注册装饰公司5万家,装饰行业门槛低,涉及服务及产品链条长,装饰公司的存活在于他独特的现金流模式,这也是资本方所看重的。
装饰公司的特点尤其是二三四线城市的装饰公司,每个公司都有独立的造血能力,简单对装饰公司的经营模式做个概述:1、经营模式:半包公司(主材代购模式)、整装公司(平台模式)、套餐公司(现金流模式)、高端设计公司(设计+定制模式)2、展厅规模:小规模(50-300平米)中等规模(500-1000平米)大型规模(3000平米以上)。
小规模展厅群体(低端装饰公司《年产值300以下夫妻店为主》设计工作室《设计师为主》半包型装饰公司《依靠老板关系需要一个办公场地》)3、经营范围:本土式自由发展企业、全国连锁加盟型企业二、业务开展方式:销售,需要的是团队的力量,即使有一些业务人员比较突出,只是个人能力,倡导团队销售、狼群法则,打歼灭战、不打游击战。
对营销手段大致分为两种,一种主动营销,一种被动营销。
现阶段开发全国装饰公司采用手段如下:1、产品渗透类(主动营销):全国连锁加盟型企业由连锁总部把智装系列产品左右总部合作品牌以活动策划形式向下属企业进行推广产品。
2、峰会营销型(主动营销):装饰企业行业峰会大都由第三方进行策划,邀约装企老板参会学习主要目的为了推广课程和合作品牌。
参加装饰行业性峰会,由主办方推介,并由公司创始人或包装好的形象代言人进行宣讲,现场营销。
3、电话营销型(主动营销):通过电话营销沟通全国装饰企业老板,进行一对一电话沟通,邀约到京,由公司配合签约客户。
(1)基础:业务员呼出,邀约到京,逐个进行签约。
(2)常态:每月定时召开小型招商会,下达邀约目标,集中呼出,20-30人小规模招商会,由公司创始人讲解智装商业模式、市场部负责人讲解智装的市场营销法则、技术部负责人讲解产品特性及与市场同类产品做比较剖析、后端支持负责人讲解软件运维,硬件售后问题。
装饰公司业务员在销售过程中需要掌握哪些技能和策略?2023年对于装饰公司而言可谓是一个充满挑战与机遇的时期。
在如此快速变化的社会中,装饰公司的业务员需具备一定的技能和策略,才能够在销售过程中获得成功。
那么,装饰公司业务员在销售过程中需要掌握哪些技能和策略呢?下面我们来探讨一下。
一、良好的沟通能力业务员需要具备良好的沟通能力,才能顺利地与客户沟通并达成交易。
在沟通中,业务员需要做到言之有物,具备足够的产品、市场和相关知识,以感染和说服客户。
另外,在沟通中,业务员也需要有一定的心理调适能力,以克服各种沟通阻碍,保持积极乐观的心态。
二、领悟客户需求的能力客户需求是业务员销售的核心,了解客户需求、分析需求和提供解决方案,是业务员销售工作的基础。
只有了解以后,才能给客户提供真正需要的方案,使客户产生强烈的购买欲望。
三、熟练掌握销售技巧业务员需要掌握一些销售技巧,使自己在销售过程中更为高效。
如:以客户为中心,让客户站在你的位置去思考问题,用真实的案例来推销自己的产品,通过客户的话语描述自己的产品等等。
只有善于运用和掌握这些销售技巧,才能最大程度地提升销售的效率。
四、积极主动、勇敢创新的意识在行业竞争异常激烈的情况下,业务员应该保持积极进取的态度,积极主动地为客户提供更优质的服务,在创新中开拓市场,增加销售额和盈利。
如果能够不断创新和提高,就可以作为行业中优秀的个体脱颖而出。
五、团队协作的策略在团队中,每个人都需要扮演自己独特的角色,形成一支高效协作的团队,共同实现公司既定的目标。
团队成员间需要建立良好的合作关系,善于协调和沟通,理解和支持对方的工作,共同发展壮大。
六、优质的售后服务售后服务与销售密不可分,业务员售后服务质量与客户后续购买的动力直接相关。
不仅需要保证及时、专业和周到的售后服务,还需要真正的关心客户需求,让客户感受到自己和公司的价值。
七、市场调研和分析能力在市场调研和分析中,业务员需要对市场行情和竞争情况进行充分的了解和分析,以便制定合理的价格方案和销售策略。
[跑装修业务的技巧]出去跑业务的技巧1、搜寻客户的技巧1通过异业商家来寻找是你的客户,同时也是别的商家的客户,因为你的客户不会只向你一家购买产品或服务,他的需求是多样化的,你可以从别处找到他们。
2通过报纸、黄页、杂志周刊等媒介寻找你的客户同时也非常希望被别人找到,因为他也有产品或服务需要销售,你完全可以主动送上门,虽然你不是他们想找的那部分人群,你们依然有机会合作。
3通过网络途径寻找搜索引擎、招聘网站、分类信息网站、B2B平台等各类站点,不上网的企业越来越少了,以后会更少。
幸运的是,目前很多网站是可以免费的。
4通过老客户介绍新客户这个不是最快的方法,但是是成功率最高的,因为有信任嫁接,客户推荐的都是关系熟悉的人,这样相当于直接对你有了信任,合作起来氛围就很轻松。
2、预约见面的技巧1主要谈给客户带来哪些“好处”对客户来说,只想知道对自己能带来哪些实实在在的“好处”,所以,你必须扯重点,不然,见面是个遥遥无期的事。
2准确传达约见的时间、地点和人数去哪,什么时间去,去见谁,这对于客户来说是基本信息。
如果这点他都不明确,谈不上约见,更上不了客户的行程表单。
3不要过早谈及细节1做好遭遇挫折的心理准备2做好话术的问答列表一般情况下,顾客问到的问题多是一些常见的问题,这些我们固然可以烂熟于心,但是也会有顾客有一些“冷门”的问题,我们事先准备一个问答表,什么问题怎么样来回答,做到心中有数,使话术标准化。
4、初次拜访客户的技巧1拜访之前一定要有所准备有没有准备,在交谈中,顾客就感觉到了,没准备给人的感觉是不重视,人人都希望自己被重视。
资料、说明书、册子、涉及的话题材料等等。
2准时赴约最好是提前10到20分钟到,你永远没有机会改变第一印象。
对一个人一个公司的评价大部分决定源于第一印象。
如果你真的迟到了,别说堵车、车坏了。
真诚的用行动道个歉吧。
3服装礼仪这点是基本常识,如果邋遢,不好意思,你也不喜欢一个邋遢的家伙跟你坐在咖啡馆里谈生意吧。
装修公司销售技巧和话术1. 前言装修公司作为服务行业的一员,在市场竞争中,销售技巧和话术起着至关重要的作用。
本文将从以下几个方面来介绍装修公司销售技巧和话术,帮助销售人员更好地提升销售能力和达成销售目标。
2. 销售流程装修公司销售流程一般包括以下几个阶段:潜在客户的挖掘和获取、需求分析、方案设计和报价、谈判和签订合同、施工过程中的跟进和售后服务。
每个阶段都需要有相应的销售技巧和话术来引导和推动销售进程。
2.1 潜在客户的挖掘和获取在装修行业,潜在客户的挖掘和获取是销售工作的第一步。
有以下几种常见的潜在客户获取方式:•线下推广:通过参加装修展览、举办活动等方式,吸引潜在客户的注意力。
•线上推广:通过社交媒体、装修平台等渠道,开展线上宣传和推广,吸引潜在客户的关注。
•推荐引荐:通过与房产中介、室内设计师等合作伙伴建立良好的合作关系,获取他们的推荐和引荐。
销售人员可以使用以下话术进行沟通:您好,我是XX装修公司的销售人员,我们专注于提供高品质的装修服务。
我们有丰富的经验和优秀的设计团队,可以为您量身定制满足您需求的装修方案。
我们诚挚地邀请您关注我们的宣传,如有任何装修需求,欢迎随时与我们联系。
2.2 需求分析在与潜在客户的初步沟通中,了解客户的需求是至关重要的。
通过提问和倾听,销售人员可以全面了解客户的装修需求和期望,从而为客户提供更好的解决方案。
销售人员在进行需求分析时可以使用以下话术:您最近是否有对房屋进行装修的计划呢?请问有哪些方面的需求和期望呢?有没有特别喜欢的装修风格或者具体的设计要求?我们会根据您的需求和预算,为您量身打造满意的装修方案。
2.3 方案设计和报价根据客户提供的需求和期望,销售人员可以与设计师合作,为客户设计一个满足需求的装修方案,并给出详细的报价。
销售人员可以使用以下话术与客户交流方案设计和报价:根据您提供的需求和期望,我们的设计团队为您量身打造了一个符合您口味的装修方案。
我们将为您提供详细的报价,包括材料费用、工程费用等。
装修外拓业务开展计划及方案一、计划目标。
在接下来的[X]个月内,成功拓展[X]个新的装修项目,提高我们公司在本地装修市场的知名度和份额,让更多人知道我们是装修界的“隐藏宝藏”。
二、市场分析。
1. 目标客户群体。
新购房业主:这可是我们的“大鱼”,他们刚买了房子,就像刚得到一块空白画布,正愁怎么把它变成梦想家园呢。
旧房改造需求者:那些住在老房子里的人,可能看腻了家里的旧模样,或者房子有些地方破破烂烂的,就像一个过时的旧衣服,需要我们来给它来个华丽变身。
商业店铺装修需求者:这些老板们想要自己的店铺看起来超级酷炫,吸引顾客像蜜蜂被花蜜吸引一样,所以他们也是我们的潜在客户。
2. 竞争对手分析。
在咱们这个地盘上,有几家装修公司已经小有名气。
不过呢,他们有的价格高得像天价古董,有的设计风格就像老古董一样守旧。
我们得找出自己的独特之处,像一把独特的钥匙,打开客户的心锁。
三、外拓业务开展策略。
# (一)线上推广。
1. 社交媒体平台。
建立超酷的社交媒体账号,比如在抖音上分享装修前后对比的视频。
就像变魔术一样,让客户看到破房子是怎么变成超级美居的。
每个视频都配上超搞笑或者超感人的文案,比如“看这房子之前像个灰姑娘,经过我们的手,立马变成了公主城堡”。
定期直播装修过程中的小技巧和趣事,让观众觉得装修就像一场有趣的冒险。
在小红书上发一些装修风格的图片集,配上像朋友聊天一样的文案,“宝子们,今天给你们分享超火的北欧风装修,简单又高级,这就是你们梦想中的家呀”。
还可以邀请一些网红博主来体验我们的装修服务,让他们帮忙宣传,就像让大明星给我们站台一样。
2. 网站优化与推广。
把我们公司的网站打扮得漂漂亮亮的,像一个精心布置的展厅。
优化网站的关键词,让客户一搜“本地装修”之类的词,我们的网站就能像火箭一样冲在前面。
在网站上展示我们的优秀案例,每个案例都有详细的故事,就像介绍一个英雄的传奇事迹一样。
# (二)线下推广。
1. 小区地推。
建筑装潢行业销售技巧要点在建筑装潢行业,销售技巧的运用对于业绩的提升和客户的满意度至关重要。
本文将介绍建筑装潢行业销售技巧的要点,帮助销售人员更好地开展工作。
一、了解产品与服务作为建筑装潢行业的销售人员,首先需要深入了解自己所销售的产品与服务。
这包括了解每个产品的特点、材质、功能以及适用场景等方面的知识。
只有了解产品的优势和特点,才能更好地与客户进行沟通和交流。
二、倾听客户需求与客户进行交流时,要注重倾听客户的需求和要求。
只有了解客户的真实需求,才能提供更贴合其需求的解决方案。
在倾听客户需求的过程中,销售人员要保持耐心、真诚,并提出合理的问题以帮助客户更好地表达他们的需求。
三、提供个性化解决方案根据客户的需求,销售人员应该提供个性化的解决方案。
这需要根据客户的预算、偏好和装修风格等因素进行综合考虑,并给出相应的建议。
个性化的解决方案可以更好地满足客户的需求,提高销售成功的几率。
四、展示成功案例在建筑装潢行业,过去的成功案例对于销售业绩的提升非常有帮助。
销售人员可以通过展示之前完成的案例来向客户展示自己的专业能力和水平。
成功案例可以增加客户对销售人员的信任,从而提高销售的成功率。
五、营造良好的购物体验为了提升客户满意度和忠诚度,销售人员需要努力营造良好的购物体验。
这包括提供专业、高效的咨询服务,解答客户的问题,以及确保产品的品质和售后服务等方面。
通过良好的购物体验,客户更有可能在未来的装修项目中再次选择和推荐该销售人员。
六、与客户保持长期良好关系在建筑装潢行业,与客户的长期合作关系对于销售人员来说非常重要。
销售人员应该与客户保持定期的联系,并关注他们的需求变化和装修计划等信息。
通过及时沟通和维护,建立良好的客户关系,可以为销售人员带来更多的业务机会。
七、不断学习和提升建筑装潢行业的销售技巧需要不断学习和提升。
销售人员可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和行业资讯等方式,提升自己的专业知识和销售技巧。
装饰公司外跑业务开发技巧
一、准备资料
宣传单、名片、环保袋、券尺、空鼓锤
二、掌握小区周边配套
比如周边有什么学校、幼儿园、大型超市、主干道、地铁站、房价、写字楼、车站、多少栋,交房时间、居民情况。
三、具备能力
熟悉公司文化、熟悉公司产品及套餐、有谈单基础知识、熟悉沟通话术技巧,懂基本工地知识,会量房和验房,熟悉材料品牌和性能。
四、进小区技巧
1、跟物业公司合作,赞助指示牌、墙面广告、电梯广告
2、公司驻点
3、和保安混熟
4、开车直接进地下室上楼
5、跟在客户后面进入
6、帮客户量房验房
7、样板房或者施工工地
五、扫楼方法
1、从楼层顶层一层一层走下来,插名片或者不干胶宣传便签。
2、碰到客户跟客户聊天介绍公司,发宣传单、留电话、微信、带
看工地。
3、碰到客户想办法带客户来公司,看方案、设计和材料。
4、帮客户量房、验房就有机会约来公司详谈。
5、在楼盘花园区等候有客户进小区。
6、物业介绍客户
7、售楼部置业顾问介绍客户
8、样板房宣传、施工工地宣传。
六、细节注意
1、不要在小区带很多资料到处张扬拉人
2、配合物业公司的工作和有关规定
3、对公司产品了解及基本价格
4、话术技巧
5、不能与保安冲突
6、专业度强
七、话术
1、大哥、姐,你好!要帮忙量房、验房吗?我这边是**装饰公司的,你新房已经*天了,打算什么装修了吗,我们公司在*路,这是我名片,你想装修什么风格呢,我们这边都帮你设计,而且我们在很多楼盘都装修过,咱们小区现在也有在施工的,要不今天我带你看看,然后再去我们公司看看材料和设计沟通一下想法。
2、大哥、美女你好!我是**装饰的,我们这里有样板房,我带你去看样板房怎么样,你有了解过其他装饰公司吗?你是打算自己装修还是找装饰公司呢。