奥鹏6月-9月东财《消费者行为学》单元作业2_5.doc
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1.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序
分,属于人类最高级需要的是()。
A.自我实现的需要
B.自我表达的需要
C.他人实现的需要
D.自尊的需要
【参考答案】: A
2.下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是()。
A.已实现的消费需要
B.潜在的消费需求
C.充分需要
D.现实需
要
【参考答案】: C
3.“货比三家”是消费者购买的一种普遍行为,这种行为的购买动机是
()。
A.理智型购买动机
B.生理购买动机
C.惠顾性购买动机
D.感情性购买动机
【参考答案】: A
4.在消费者行为研究的确立时期,重点强调把消费者作为一个积极的
()。
A.协调者
B.领导者
C.计划者
D.决策者
【参考答案】: D
5.除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型()。
A.隐蔽性拒绝
B.彻底性拒绝
C.针对性拒绝
D.一般性拒绝
【参考答案】: C
6.主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是()。
A.机能类型说
B.独立-顺从说
C.特质分析说
D.向性说
【参考答案】: A
7.在新产品进入市场的初期,利用消费者的"求新"、"猎奇"心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是()。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
【参考答案】: B
8.儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。
A.网络广告
B.杂志广告
C.报纸广告
D.电视广告
【参考答案】: D
9.广告传播的诱导方式有:()。
A.空白
B.人物
C.语言、文字
D.画面和图解
E.实物、示范
【参考答案】: ABCDE
10.作为目标靶的消费者,在消费者态度改变过程中,哪些因素会影响消费者态度改变结果()。
A.信奉程度
B.预防注射
C.介入程度
D.人格因素
【参考答案】: ABCD
11.下列属于消费者价格心理反应的表现的是()。
A.习惯心理
B.敏感心理
C.倾向心理
D.感受性
【参考答案】: ABCD
12.广告媒体的特性有()。
A.占用程度
B.传播频率
C.媒体社会威望
D.传播范围
【参考答案】: ABCD
13.按照消费者购买目标的选定程度,可分为:()。
A.倾向购买型
B.不确定型
C.全确定型
D.半确定型
【参考答案】: BCD
14.女性消费者群的心理与行为特征主要包括:()。
A.挑选商品复杂细腻
B.注重商品的实惠和便利
C.具有较强的情感特
征 D.自尊自重心理强烈 E.追求时髦与美感
【参考答案】: ABCDE
15.广告的教育功能就广告的形式和内容而言,它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。
A.错误
B.正确
【参考答案】: B
16.彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。
A.错误
B.正确
【参考答案】: A
17.1960年至今是消费者行为学的确立时期。
A.错误
B.正确
【参考答案】: B
18.“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
A.错误
B.正确
【参考答案】: A
19.数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品,由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A.错误
B.正确
【参考答案】: B
20.作为消费者行为学的研究方法,观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。
A.错误
B.正确
【参考答案】: B。