深化政务公开加强政务服务

深化政务公开推进服务工作会议讲话稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天，我们在这里召开深化政务公开推进服务工作会议，目的在于总结近期的工作成果，分析存在的问题，并就今后的工作进行安排和部署。

我非常荣幸能够在此发表讲话，与大家共同探讨如何更好地推进政务公开工作，提升服务水平。

首先，请允许我对近期取得的成绩向大家表示衷心的感谢和祝贺！近年来，我国政务公开工作取得了长足的进步。

各级政府开展政务公开工作的意识不断增强，公开的范围和内容不断扩大，公众参与的渠道和方式不断创新。

从政府工作报告公开，到政策法规公开，再到各项经济社会信息公开，政务公开已经成为我们日常工作的一部分。

这一切都离不开各级政府积极推动，各部门的共同努力，更离不开广大群众的大力支持和参与。

然而，我们也清醒地认识到，政务公开工作还存在一些问题和不足。

首先，政务公开的广度和深度还不够。

虽然我们已经在开展政务公开工作上取得了一定的成绩，但是与实际需求相比还有差距。

有些政府部门对于公开信息的数量和质量不够重视，相关信息缺乏及时性、准确性和全面性，导致公众对政府工作的了解和参与程度有待提高。

其次，公众参与意识不强。

公众参与是政务公开工作的重要环节，但是由于一些群众对政府工作缺乏了解，对政府的信任度低，导致他们对政务公开工作的参与意愿不高。

再次，政务公开制度建设还不够完善。

政务公开制度是政务公开工作的基础，但是目前仍存在一些制度障碍，如信息公开的程序不够规范、落实不到位等问题，需要我们进一步加强制度建设。

针对以上问题，我们应该明确几个工作方向和重点。

首先，要进一步加大政务公开的力度，提升政务公开的广度和深度。

政务公开不仅是一项制度工程，更是一项为人民服务的重要举措。

我们要树立全员意识，形成政府工作就是为了公众的思想，把政府工作做到每一个公民的心坎上。

要加强与社会公众的沟通交流，了解他们的需求和意见，及时公开政府工作的信息，回应公众的关切和诉求。

其次，要加强公众参与，提升公众参与的积极性和主动性。

《关于深化政务公开加强政务服务意见》为深入贯彻落实党十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。

一、深化政务公开、加强政务服务重要性和总体要求１．深化政务公开、加强政务服务重要性。

深化政务公开、加强政务服务，对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，都具有重要意义。

党十六大以来，在党中央、国务院坚强领导下，政务公开不断深化，政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进，政务（行政）服务中心（以下简称服务中心）发展迅速，服务群众功能不断完善。

但是，工作中也还存在一些问题，主要是：政务公开方面，有存在重形式轻内容现象，有公开内容不全面、程序不规范，有不能妥善处理信息公开与保守秘密关系，政府信息共享机制不够健全；政务服务方面，服务体系建设不够完善，服务中心运行缺乏明确规范，公开办理行政审批和服务事项不能满足群众需求等。

各地区各部门要高度重视解决这些问题，坚持保障人民群众知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。

２．深化政务公开、加强政务服务总体要求。

要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，按照深化行政体制改革要求，转变政府职能，推进行政权力运行程序化和公开透明；按照公开为原则、不公开为例外要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益政府信息；按照便民利民要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。

二、以改革创新精神深化政务公开工作３．创新政务公开方式方法。

坚持方便群众知情、便于群众监督原则，拓宽工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进政府自身建设和管理创新。

强化民主监督深化政务公开_政务公开年终工作总结在过去的一年里，我们积极推进政务公开工作，加强了民主监督，取得了一定的成绩。

下面将对我们的年度工作进行总结和回顾。

一、强化民主监督民主监督是政务公开的重要内容和保障措施。

我们通过多种渠道和方式，加强了对政府工作的监督和评议。

我们开展了定期的代表座谈会，邀请人大代表、政协委员等人民代表积极参与，听取他们的意见和建议，及时解决民生问题。

我们加强了舆论监督，建立了政务公开的互动平台，鼓励广大群众积极参与，监督政府工作。

我们还加强了对政府机构和公务人员的监督，建立了相应的问责机制，对不作为、乱作为、慢作为等行为进行严肃处理。

通过以上一系列的措施，民主监督得到了有效的强化和推进，为政务公开提供了良好的环境和保障。

二、深化政务公开政务公开是实现政府公信力和服务群众的重要手段和路径。

我们在过去的一年里，进一步深化了政务公开工作。

我们加强了政府信息公开的力度，将政府工作报告、财政预算、重大决策等重要信息主动公开，推动政府工作的透明化和公开化。

我们推进了政府信息公开平台的建设，通过互联网等新媒体手段，提供更加便捷的政务公开服务。

我们还加强了政务公开的宣传工作，利用各种形式和渠道，宣传政务公开的意义和作用，提高广大群众的意识和参与度。

三、存在问题和下一步工作计划在开展政务公开工作过程中，我们也面临一些问题和挑战。

政务公开的覆盖范围和内容还有待进一步拓展和完善，特别是一些重要决策和涉及公众利益的信息还没有得到及时的公开。

政务公开的方式和渠道还有待创新和提高，利用互联网等新媒体手段，使政务公开更加普及和便捷。

政府工作的透明度和公开性还有待提高，一些部门和单位在政务公开中还存在不作为、敷衍应付等问题。

下一步，我们将进一步完善政务公开制度和机制，加强对政府机构和公务人员的培训和监督，提高政务公开的质量和效果。

过去的一年里，我们在强化民主监督和深化政务公开方面取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和挑战。

正确把握政务公开与政务服务的关系正确把握政务公开与政务服务的关系——《关于深化政务公开加强政务服务的意见》解读之一政务公开是指行政机关、法律法规授权或行政机关委托行使行政权力的机构，将其掌握的信息和履行职责的情况向社会公众公开。

它既包括政府信息公开，也包括行政权力及其运行过程的公开。

政务服务是政府提供的公共服务的基本表现形式，通过创新政府管理方式，提高为公民、法人和其他社会组织服务的质量和水平，它是市场经济条件下深化行政管理体制改革、建设服务型政府的内在要求。

要准确理解《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（以下简称《意见》）的科学内涵和基本要求，把《意见》确定的各项任务落实到位，就要正确把握政务公开和政务服务的关系。

政务公开是政务服务的基本前提。

当前，政务公开已成为政府施政的一项基本制度，它要求政府的施政理念、施政方式、施政行为都要向社会公开，促进行政权力在阳光下运行，保证行政权力正确行使。

政务服务作为政府施政的重要内容，也应当采用公开透明的方式，这在实践中已经形成共识。

因为假如没有政务公开，人民群众就不清楚自己享有哪些政务服务，不知道按何程序、需要什么材料向政府部门提交申请，也无法判断政府提供的政务服务是否到位。

这就给权力寻租提供了可能性，为权力行使留下了暗箱操作的空间，让群众无法对权力运行的过程进行有效监督。

因此，政务服务应以公开为前提，让群众广泛知晓政务服务的办理主体、依据、流程、条件和办理结果、监督渠道等，以为群众提供便捷、高效、优质服务。

从这个意义上讲，推进政务服务的公开，是政务公开深化的重要领域和内容。

政务公开也是政务服务的重要内容。

公开透明是服务型政府建设的重要目标，巩固和深化政务公开，提高政府工作透明度，有利于群众加强对政府行政行为的监督，促进政务服务建设。

从这个意义上说，政务公开是政务服务在新的历史条件下的一种表现方式，公开就是一种服务。

特别是随着社会主义民主进程的推进，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权越来越重要。

中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》新华社北京８月２日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。

《关于深化政务公开加强政务服务的意见》全文如下：为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。

一、深化政务公开、加强政务服务的重要性和总体要求１．深化政务公开、加强政务服务的重要性。

深化政务公开、加强政务服务，对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，都具有重要意义。

党的十六大以来，在党中央、国务院坚强领导下，政务公开不断深化，政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进，政务（行政）服务中心（以下简称服务中心）发展迅速，服务群众功能不断完善。

但是，工作中也还存在一些问题，主要是：政务公开方面，有的存在重形式轻内容现象，有的公开内容不全面、程序不规范，有的不能妥善处理信息公开与保守秘密的关系，政府信息共享机制不够健全；政务服务方面，服务体系建设不够完善，服务中心运行缺乏明确规范，公开办理的行政审批和服务事项不能满足群众需求等。

各地区各部门要高度重视解决这些问题，坚持保障人民群众的知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平的提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。

２．深化政务公开、加强政务服务的总体要求。

要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，按照深化行政体制改革的要求，转变政府职能，推进行政权力运行程序化和公开透明；按照公开为原则、不公开为例外的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。

2023年政务服务中心政务公开工作总结8篇第1篇示例：2023年政务服务中心政务公开工作总结2023年，政务服务中心在政务公开工作方面取得了一定的成绩。

政务公开作为政府工作的重要一环，不仅可以增强政府的透明度和公信力，还可以提升政府服务的质量和效率，促进政府与公民之间的互动和沟通。

在这一年的工作中，政务服务中心认真贯彻落实党中央、国务院对政务公开工作的要求，不断完善政务公开制度，切实提高政务公开工作水平，取得了一些显著的成绩。

一、建立健全政务公开制度政务服务中心依据有关法律法规，结合实际情况，建立了健全的政务公开制度体系。

在工作过程中，严格执行政务公开的程序和规范，确保政务公开工作的合法性和规范性。

制定了政务公开工作方案，明确了工作责任分工和工作流程，为政务公开工作提供了有力的保障。

政务服务中心还建立了健全的信息公开平台，实现政府信息的网上公开和便捷查询，方便公民了解政府工作和参与社会事务。

二、加强政务公开宣传政务服务中心注重加强政务公开的宣传工作，通过多种形式和渠道向社会公众广泛宣传政务公开的重要意义和作用，提高公民的政务公开意识和参与度。

开展政务公开专题讲座和宣传活动，邀请专家学者和政府领导就政务公开相关问题进行解读和交流，引导公众热情参与政务公开工作。

定期发布政务公开动态和成果，向社会公众展示政务公开工作成果和效果，增强公民对政府的信任和支持。

三、推动政务公开实效政务服务中心倡导政务公开的理念和精神，鼓励政府部门和工作人员积极主动地向社会公众公开政府信息和政府工作，提高政务公开工作的实效性和有效性。

加强政务公开政策和制度的贯彻执行，保障政务公开工作的顺利进行。

政务服务中心还督促各政府部门认真履行政务公开的义务，加强信息公开和公开透明度，推动政务公开工作取得更好的成效。

2023年，政务服务中心在政务公开工作方面取得了一些积极的成绩，但也存在一些问题和不足之处。

未来，政务服务中心将继续坚持政务公开的原则，加强政务公开制度建设，提高政务公开工作的水平和质量，更好地服务于社会公众，为建设法治政府和服务型政府作出更大的贡献。

深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖政务公开改革是实现政府责任认真履行，建设公平正义、安全、可持续发展的新型社会主义公民社会的重要举措。

为此，我们必须采取有效措施，深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖。

首先，要加快政府信息公开制度的建立。

加强对政府信息的安全保护，增强对信息安全的管理，构建一套完备的政府信息公开体系，有效控制政府信息的流通。

其次，完善政府信息的监管机制，加强对政府信息的公开及使用的监督管理，及时发现信息披露存在的问题，保障政府信息公开的正确性和及时性。

此外，严格执行政府信息公开法律法规，明确政府信息公开工作的职责和权限，规范各级政府信息公开政策，确保政府信息公开不受官僚主义、行政主宰、审慎派别等影响。

最后，加强政府信息公开的宣传教育，让更多的公众参与到政务公开改革中来。

深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖，不仅有助于提升公众参与政府决策的能力，也有助于提高政府的信息公开水平，实现政府真正的公开、透明、负责任。

同时，针对政务公开的内容，要从政府决策、实施和日常行政运作等方面，全面提升政务公开能力。

在政府决策方面，要推行全面的公民参与，提高政府的公信力；在实施方面，要对政府活动的实施情况进行透明化公开；在日常运作方面，要加快政府文件公开速度，形成网上政务公开系统，使更多人了解到政府工作情况。

此外，要加强政务公开的民主监督，完善政务公开的法律监督体系，提高社会监督的力量等。

另外，要完善网络政务公开的体系，使政务公开的内容真实准确，以便更多的群众接触，也有助于加强国家决策的理性完善。

深化政务公开改革，要落实责任，按照先进的技术原则加快建设全面覆盖的政务公开系统，让群众更多了解政府工作，参与到政府决策中，与政府密切接轨，彰显全面政务公开的新风尚。

此外，要加大政府技术和数据安全的投入，防止政府信息被非法获取。

同时，还要加强专业人才的培养，以便更好地实现政府信息公开的要求。

另外，还要加强国际合作，与国际社会共同解决政务公开方面的实际问题。

深化政务改革提升政务服务质量政务改革是一个国家或地区在政治、经济、社会等方面采取的一系列改革措施，旨在提高政府运行效率、公共管理水平和行政服务质量。

深化政务改革，提升政务服务质量，对于推动国家治理体系和治理能力现代化，满足人民群众对优质服务的需求，具有重要意义。

本文将就深化政务改革措施和方法、提升政务服务质量的路径和建议等方面进行探讨。

一、深化政务改革的措施和方法1. 优化政府组织架构深化政务改革首先需要优化政府组织架构。

政府组织结构合理与否直接关系到政府决策的科学性与权威性，也关系到行政效率和政务服务质量。

通过梳理和整合部门职能，简化层级和权限划分，可以减少重复办事、相互推诿的情况，提高行政效率和政务服务的便利性。

2. 加强政务信息化建设深化政务改革的另一个重要举措是加强政务信息化建设。

信息技术的应用可以提高政务工作的透明度和效率，方便群众办理各类行政手续。

例如，建设统一的政务服务平台，实现信息的共享和互联互通，让政府数据在各个部门之间能够流通和共享，让群众可以在一个平台上办理多种业务，提高办事效率和便捷度。

3. 强化公共服务意识政务改革不仅仅是改革政府机构和流程，还需要加强公务员队伍的素质建设。

公务员要具备高度的责任感和服务意识，始终以人民的利益为出发点和落脚点，积极主动地为人民群众提供优质的政务服务。

政府可以通过加强培训和选拔机制等措施，提高公务员的服务意识和专业水平。

二、提升政务服务质量的路径和建议1. 建立全面、客观、科学的绩效评价机制为了提升政务服务的质量，需要建立全面、客观、科学的绩效评价机制。

通过对政务服务行为和结果的评估，可以发现问题并及时纠正，激励相关部门和个人不断改进工作，提高服务质量。

2. 推动阳光政务，提高政务透明度政务透明度是提升政务服务质量的重要保障。

政府应该主动公开政务信息，加强对政府决策和行政行为的公众监督，让公众能够第一时间获取政府服务的相关信息，增强政府的公信力。

中办、国办：深化政务公开加强政务服务
佚名
【期刊名称】《中国信息安全》
【年(卷),期】2011(0)9
【摘要】近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,提出要抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开,客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果。

意见明确提出要加强政务服务信息化建设,推广电信网、广电网、互联网等现代科技手段在政务服务中的应用,提高政务服务信息化水平。

【总页数】1页(P10-10)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.海南省人民政府办公厅关于深入推进行政审批制度改革深化政务公开加强政务服务的实施意见 [J], ;
2.卫生部关于深化卫生政务公开加强卫生政务服务的意见 [J],
3.自治区党委办公厅人民政府办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》的通知 [J], ;;
4.省委办公厅省政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见 [J], ;
5.河北省出台深化政务公开加强政务服务实施意见 [J],
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正确把握政务公开与政务服务的关系正确把握政务公开与政务服务的关系——《关于深化政务公开加强政务服务的意见》解读之一政务公开是指行政机关、法律法规授权或行政机关委托行使行政权力的机构，将其掌握的信息和履行职责的情况向社会公众公开。

它既包括政府信息公开，也包括行政权力及其运行过程的公开。

政务服务是政府提供的公共服务的基本表现形式，通过创新政府管理方式，提高为公民、法人和其他社会组织服务的质量和水平，它是市场经济条件下深化行政管理体制改革、建设服务型政府的内在要求。

要准确理解《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（以下简称《意见》）的科学内涵和基本要求，把《意见》确定的各项任务落实到位，就要正确把握政务公开和政务服务的关系。

政务公开是政务服务的基本前提。

当前，政务公开已成为政府施政的一项基本制度，它要求政府的施政理念、施政方式、施政行为都要向社会公开，促进行政权力在阳光下运行，保证行政权力正确行使。

政务服务作为政府施政的重要内容，也应当采用公开透明的方式，这在实践中已经形成共识。

因为假如没有政务公开，人民群众就不清楚自己享有哪些政务服务，不知道按何程序、需要什么材料向政府部门提交申请，也无法判断政府提供的政务服务是否到位。

这就给权力寻租提供了可能性，为权力行使留下了暗箱操作的空间，让群众无法对权力运行的过程进行有效监督。

因此，政务服务应以公开为前提，让群众广泛知晓政务服务的办理主体、依据、流程、条件和办理结果、监督渠道等，以为群众提供便捷、高效、优质服务。

从这个意义上讲，推进政务服务的公开，是政务公开深化的重要领域和内容。

政务公开也是政务服务的重要内容。

公开透明是服务型政府建设的重要目标，巩固和深化政务公开，提高政府工作透明度，有利于群众加强对政府行政行为的监督，促进政务服务建设。

从这个意义上说，政务公开是政务服务在新的历史条件下的一种表现方式，公开就是一种服务。

特别是随着社会主义民主进程的推进，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权越来越重要。