关键成功因素法举例8888
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关键成功因素的8种确认方法环境分析法(Environmental analysis):包括将要影响或正在影响产业或企业绩效的政治、经济、社会等外在环境的力量,换句话说,即重视外在环境的未来变化,比公司或产业的总体变化来得重要,惟实际应用到产业或公司上会产生困难。
产业结构分析法:应用Porter所提出的产业结构五力分析架构,作为此项分析的基础。
此架构由五个要素构成。
每一个要素和要素间关系的评估可提供分析者客观的数据,以确认及检验产业的关键成功因素。
产业结构分析的另一个优点是此架构提供一个很完整的分类,另一项优点就是以图形的方式找出产业结构要素及其间的主要关系。
产业/企业专家法:向产业专家、企业专家或具有知识与经验的专家请教,除可获得专家累积的智慧外,还可获得客观数据中无法获得的信息,惟因缺乏客观的数据导致实证或验证上的困难。
竞争分析法(Competitive Analysis):分析公司在产业中应该如何竞争,以了解公司面临的竞争环境和态势,研究焦点的集中可以提供更详细的资料,且深度的分析能够有更好的验证性,但其发展受到特定的限制。
产业领导厂商分析法:经由该产业领导厂商的行为模式,可当作产业关键成功因素重要的信息来源。
因此对于领导厂商进行分析,有助于确认关键成功因素,惟对于其成功的解释仍会受到限制。
企业本体分析法:此项技术乃针对特定企业,对某些构面进行分析,如优劣势评、资源组合、优势稽核及策略能力评估等。
由于透过各功能的扫瞄,确实有助于关键成功因素的发展,但实在耗费时间且数据相当有限。
突发因素分析法:此项技术亦是针对特定企业,透过对企业相当熟悉的专家协助。
虽然较主观,却常能揭露一些其它传统客观技术无法查觉到的关键成功因素,且不受功能别的限制,甚至可以获得一些短期的关键成功因素,惟难以验证这些短期的关键成功因素。
市场策略对获利影响的分析法(PIMS Results):针对特定企业,以PIMS(Profit Impact of Market Strategy)研究报告的结果进行分析。
关键成功因素分析法关键成功因素分析法(Key Successful Factors [KSF],Critical Success Factors [CSF])什么是关键成功因素分析法?关键成功因素法(key success factors,KSF)是信息系统开发规划方法之一,由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
关键成功因素(key success factors,KSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。
在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。
通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。
关键成功因素的4个主要来源关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上,寻求管理决策阶层所需的信息层级,并指出管理者应特别注意的范围。
若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个),便能确保相当的竞争力,它是一组能力的组合。
如果企业想要持续成长,就必须对这些少数的关键领域加以管理,否则将无法达到预期的目标。
即使同一个产业中的个别企业会存在不同的关键成功因素,关键成功因素有4个主要的来源:个别产业的结构:不同产业因产业本身特质及结构不同,而有不同的关键成功因素,此因素是决定于产业本身的经营特性,该产业内的每一公司都必须注意这些因素。
竞争策略、产业中的地位及地理位置:企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定,在产业中每一公司因其竞争地位的不同,而关键成功因素也会有所不同,对于由一或二家大公司主导的产业而言,领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题,所以对小公司而言,大公司竞争者的策略,可能就是其生存的竞争的关键成功因素。
关键成功因素分析法案例案例一:采用关键成功因素分析法设立公司财务战略绩效评价体系。
关键因素分析法(KSF)是信息系统开发规划方法之一,1970年由哈佛大学教授XX提出,近几年被广泛应用于绩效评价中。
关键因素分析法是以关键因素为依据来确定评价系统信息需求的一种总体规划的方法。
该方法认为:在绩效评价系统中,总存在着多个变量影响评价活动目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的。
通过对关键因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定评价系统的评价体系。
利用关键因素分析法,可将公司财务战略绩效评价指标体系分为三个层面:第一个层面为财务策略层。
按照公司财务策略组成内容不同,这一层面又分为筹资策略、投资策略和股利分配策略。
第二层面为关键因素层。
关键因素是指在评级体系中对评价成功起关键作用的因素。
对于公司财务战略绩效评价来说,其评价的核心内容是对各财务策略实施的投入产出效率的评价,具体表现为两个方面:(1)各项财务策略实施能否使公司资金使用效率最大化。
(2)各项财务策略实施能否使公司保持良好的财务关系因此,本文选取资金效率资金风险资金成本和财务关系为关键因素,围绕这四个因素综合确定公司财务战略的绩效。
第三个层面为关键业绩指标层关键业绩指标(KPI)是关键因素在评价活动的实际应用,其关键两字的含义即是指能反映某一关键因素的财务本质的重点指标该指标层既包括定量的财务类指标,也包括定性的非财务类指标其中定量指标主要反映各财务策略实施的成本与效果,如资金成本总资产周转率等定性指标主要反映战略方向财务关系以及战略与环境的适应性等内容,如优势与劣势公司提供信息的及时性与有用性等指标因此,该指标体系为定量指标与定性指标的有机结合体这一层面将关键因素分解为具体的财务策略评价指标这三个层面之间的关系。
案例二:“只买对的,不买贵的”,一句广告词,代表了目前社会群众的商品购买意识,随着时代的发展,电脑像家电一样正在走进千家万户,如何既能满足自己的功能要求,又能省钱地买下一台电脑成为大众关心的话题。
关键成功因素分析法关键成功因素分析法(Key Successful Factors [KSF],Critical Success Factors [CSF])[编辑]什么是关键成功因素分析法?关键成功因素法(key success factors,KSF)是信息系统开发规划方法之一,由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
关键成功因素(key success factors,KSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。
在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。
通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。
[编辑]关键成功因素的4个主要来源关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上,寻求管理决策阶层所需的信息层级,并指出管理者应特别注意的范围。
若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个),便能确保相当的竞争力,它是一组能力的组合。
如果企业想要持续成长,就必须对这些少数的关键领域加以管理,否则将无法达到预期的目标。
即使同一个产业中的个别企业会存在不同的关键成功因素,关键成功因素有4个主要的来源:个别产业的结构:不同产业因产业本身特质及结构不同,而有不同的关键成功因素,此因素是决定于产业本身的经营特性,该产业内的每一公司都必须注意这些因素。
竞争策略、产业中的地位及地理位置:企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定,在产业中每一公司因其竞争地位的不同,而关键成功因素也会有所不同,对于由一或二家大公司主导的产业而言,领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题,所以对小公司而言,大公司竞争者的策略,可能就是其生存的竞争的关键成功因素。
KSF-关键成功因素分析法KSF 关键成功因素分析法在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要取得持续的成功,需要明确自身的关键成功因素。
KSF,即关键成功因素分析法,为企业提供了一种有效的工具和思路,帮助其识别和把握那些对实现目标至关重要的因素。
那么,什么是关键成功因素呢?简单来说,关键成功因素就是那些对企业在特定市场或行业中获得成功起到决定性作用的因素。
这些因素可能因企业的规模、行业、战略目标等的不同而有所差异。
比如说,对于一家电商企业,高效的物流配送、优质的客户服务、丰富的商品种类以及强大的技术支持平台可能是关键成功因素;而对于一家制造企业,先进的生产技术、严格的质量控制、高效的供应链管理以及经验丰富的研发团队或许就是关键所在。
KSF 分析法的重要性不言而喻。
首先,它能够帮助企业聚焦核心业务。
通过明确关键成功因素,企业可以将有限的资源集中投入到最关键的领域,避免资源的分散和浪费。
这就好比在战场上,将军要把精锐部队部署在关键的战略要地,才能取得决定性的胜利。
其次,KSF 分析法有助于企业制定有效的战略。
当企业清楚地知道哪些因素是成功的关键,就能够据此制定出具有针对性的战略规划,从而提高战略的可行性和有效性。
再者,它能够增强企业的竞争力。
了解并把握关键成功因素,使企业能够在这些方面形成独特的优势,与竞争对手区分开来,从而在市场中脱颖而出。
接下来,让我们看看如何运用 KSF 分析法。
第一步,确定企业的目标。
企业需要明确自己想要达成什么样的目标,是提高市场份额、增加利润、提升品牌知名度,还是其他的具体目标。
第二步,进行行业和市场分析。
这包括研究行业的发展趋势、竞争对手的情况、市场的需求和变化等。
通过对外部环境的深入了解,为找出关键成功因素提供背景信息。
第三步,识别潜在的关键成功因素。
这可以通过头脑风暴、专家咨询、案例研究等方法来进行。
从多个角度思考,可能的关键成功因素包括技术、人才、品牌、成本、创新能力、合作伙伴关系等等。
四、成功关键因素分析法(一)、五力模型分析1、现有企业之间的竞争强度分析就世界范围来看,电子产品的市场竞争是非常激烈的,包括日本老牌电子企业索尼、松下,韩国的LG,欧美的西门子、诺基亚、苹果,台湾的宏基、华硕,还有国内诸如联想等企业,在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。
现阶段,苹果公司牢牢占据第一的宝座,成为三星最大的竞争对手,他们在手机和平板电脑等领域都有激烈竞争。
2、新进入企业的潜在进入威胁分析电子产品行业作为一个高科技产业,发展日新月异,需要强大的技术实力作为支撑,同时也属于资本密集型产业,企业需要投入大量的研发生产成本,一般的企业难以进入,电子产品行业也存在显著的规模经济作用,新进入者要想取得利润必须利用差异性的产品迅速占据市场,这一点是比较困难的,所以说电子产品行业有较强的进入壁垒。
3、供应商分析电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商,产品供应稳定且质量能够得到保证,长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟,能够在全世界范围内调配资源,同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。
4、买方分析随着社会的发展,消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大,同时由于激烈的市场竞争,消费者有着众多选择,处于买方市场。
企业要想获得消费者青睐,必须能够将自己的产品与大众产品区分出来,取得差异化效果,培育自己的忠实客户。
5、替代品分析电子产品市场上替代产品基本上不存在。
(二)、内部能力分析(1)、企业资源分析1、有形资源到2011年,,三星电子的总市值(以上市股票总市值为准)达1369亿美元,击败世界第一大半导体生产厂商英特尔(1242亿美元)和第二大软件生产企业甲骨文公司(1310亿美元),其市值首次位居世界信息技术行业的第五位。
三星已经成为全球营收最高的半导体制造商、超越惠普成为全球营收最大电子企业,同时它也是全球规模仅次于英特尔的第二大芯片厂。
三星多达21个产品在市场上占据着第一的地位。
关键成功因素案例行业关键因素是在竞争中取胜的关键环节。
可以通过判别矩阵的方法定性识别行业关键成功因素。
以下是小编为大家整理的关于成功的案例,欢迎阅读!成功的案例1:“中国(深圳)IT领袖峰会”上特步副总裁肖利华发表的以“传统品牌电商10大关键成功要素——打造以品牌为核心的快速供应链”为主题的演讲实录:主持人:下午的的第一个环节,由肖利华总裁进行延展。
特步电商仅用不到一年的,将网络分销销售额做到了5000万元。
相较于其他传统企业的电子商务,特步针对电子商务市场的发展需求,专门打造的“独有敏捷供应链”模式,引起了业界的关注。
请掌声欢迎肖利华先生做“传统品牌电商10大关键成功要素——打造以品牌为核心的快速供应链”专题演讲。
肖利华:大家下午好!上午听了很多嘉宾讲电商的发展。
从20xx年开始,电商行业有了结构性的变化。
以前的玩家基本上都是在VC支撑下的操盘为主,包括小卖家。
可是从20xx年开始,越来越的传统品牌会进入电商领域。
所以我简单分享一个主题,叫做《传统品牌电商10大关键成功要素——打造以品牌为核心的快速供应链”。
说过,问对正确的问题,已经是解决问题的一半。
我希望今天下午的大概30分钟时间,能更多的给大家带来一些干货。
谢谢!简单说一下传统品牌电商10大关键成功要素。
第一、商业模式,也就是战略问题。
过去这几年,电商发展非常快,可是赚钱的有几家?在座的各位中有赚钱的吗?请举手!(4家),亏钱的明显多很多。
这能否持续?怎么来转型?第二、资本。
第三、价格战。
商品是不是越便宜越好?去年有一些品牌一上线就是五折等等。
在互联网上你这个品牌就值这么点钱。
我们一年花这么多钱去做广告,结果就是想提升你们的附加值。
可是电商一来,全部打原形,这是否你们想要的?第四、运营。
互联网上分享最多的文章就是运营,问题是电商的运营有哪些?第五、电商催生了很多代运营的概念。
有人说后者没有前途,怎么样去选择?还有代运营比较大的企业要想创品牌,要注意哪些?第六、供应链。
案例一:论坛营销------王老吉案例介绍:“王老吉,你够狠!捐一个亿”,一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友的热捧,帖子号召大家“买逛超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消失!”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案,使得自己的知名度迅速提升,当之无愧的名列榜首。
案例分析:很明显,这个帖子是推销王老吉饮料的,号召大家去买王老吉,把这样一个目标通过这样一个有歧义的标题引起大家的关注,把事件再一次推向高潮,这个背后,可以更加清晰的看出此事件有着大量的网络推手在对这个事件进行推动。
但在另外一方面,事件营销有很多不确定性,可能会带来一些坏的影响。
这个时候,论坛开始出现一些反对王老吉借地震事件来炒作自己,抵制王老吉,这时就需要正确去引导事件的发展。
这个时候王老吉通过网络推手在网络上宣传另一种驳斥的理论,认为无论是不是炒作自己,但是王老吉是捐款一亿到地震灾区,给地震灾区的重建给予了资金支持,这个就是好事,很好的抵制了那种认为王老吉是借地震炒作自己的论断。
通过这两个曲折的事件,使王老吉事件在网上的热度大大增强,持续的时间更久,把这个事件的影响力又扩大到很多倍。
成功原因:王老吉从2007年就开始重视网络营销的传播效果,并在该领域有所投入,“常规时期在论坛上每个月的投入数额都比较大”。
他认为,正是因为有此前的资源和经验积累,加多宝才能在捐款后的关键时刻快速、高效地开展网络营销。
“一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的帖子、一群高效有力的网络推手,以及最终引发的一个广受关注的社会新闻,这些重要因素都天衣无缝地融合在一起,可以说是一个网络营销的经典案例。
”企业在自然灾难中通过巨额捐款提升自己的品牌价值,其动机其实并无不妥。
Sonia从网络营销的角度表达了其对“封杀”王老吉一事的认可。
她在博客上说:“这是一次完美运用了互联网传播力量的网络营销事件。
”她认为这不仅帮助加多宝树立了良好的形象,还提升了消费者对王老吉品牌的忠诚度。
一.概念:关键成功因素实在探讨产业特性与企业战略之间关系时常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。
在现行系统中,总存在多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。
通过对关键成功因素的识别,找出实现目标的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指对企业成功其关键作用的因素,关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的因素,然后在围绕关键因素来确定系统的需求,并进行规划。
二.来源:同一产业中的不同企业存在不同的关键成功因素,关键成功因素有四个来源:1.个别产业的结构不同产业因产业本身特质及结构不同,存在不同的关键成功因素,这决定于产业本身的经营特性。
2.竞争策略,产业中的地位及地理位置企业的产业地位是由其过去的历史和现在的竞争策略所决定的。
3.环境因素企业因外在环境因素的变动,会影响其关键成功因素。
4.暂时因素大部分是由组织内特有的因素而来,是某一时期对组织成功产生重大影响的活动领域。
三.关键成功因素的八种确认方法:1.重视正在影响或将要影响企业的包括政治,经济,文化,法律等外在环境因素2.产业结构分析法,运用波特的“五力模型”3.产业/企业专家法,请教专家,可获得专家积累的知识和经验,还可获得客观数据无法给予的信息4.竞争分析法,分析企业在产业中应如何竞争,了解竞争态势5.产业领导厂商分析法6.企业本体分析法7.突发因素分析法8.市场策略对获利影响的分析法四.步骤:(KSF分析法步骤:1.公司定位2.识别KSF3.收集KSF情报4.比较评估KSF5.制定行动计划)1.确定企业或MIS的目标2.识别所有的成功因素分析影响战略目标的因素和影响这些因素的子因素3.确定关键成功因素4.明确各关键成功因素性能指标和评估指标。