第十七章 会计决策支持系统和专家系统

探讨高校会计电算化存在的问题及对策[摘要]计算机已经进入各个领域的运用。

随着高校基本建设的发展，我国各个高校已基本实现会计电算化。

首先会计电算化减轻会计人员手工记账、对账、报账等业务量大的工作，其次提高会计人员处理的时效性和准确性。

为管理者分析、预测、决策提供了质量更高的会计信息。

但是目前会计点算化还存在许多弊端，严重阻碍其向更高层次的发展。

本文就这些存在的问题加以探讨和解决的办法。

[关键词]高校会计电算化问题对策中图分类号：i02 文献标识码：i 文章编号：1009―914x（2013）22―0638―011.提高人员素质高校会计都是由手工记账改为计算机记账，由于计算机运用的时间还不太长。

大家对电算化的认识还比较浮浅，大部分人员只是经过简单的电算化培训，学会了一些基本的操作及运用。

确实给自己的工作减轻的负担。

但是随着工作的深入开展，各种各样的问题就层出不穷。

自己所掌握的电算化的相关知识遇到相关问题就显得很浮浅。

可以说作为会计人员经过计算机培训，一般只是懂的使用计算机，而对于计算机的系统维护、开发和利用根本谈不上。

所以现阶段急需既懂会计电算化的基本操作，又懂计算机的复合型人才。

这是一项庞大的工程，由于我国从事会计电算化人员众多，人员素质参差不齐。

达成目标在短时间内还不太可能实现.这就要强化岗位培训，重视财务人员的业务素质。

首先，要增强会计电算化工作人员的素质，使各级业务人员能熟练掌握i操作方法和基本的计算机知识；其次，培养一批会计电算化的复合型人才。

只有拥有众多既懂计算机又懂会计知识的具有创新思维的人才，才能真正促进会计电算化应用水平的提高。

另外，还要抓紧对电算化管理的正常运转和进一步完善。

2.重视思想认识由于我国高校会计电算化起步较晚，大家还没充分认识到电算化的重要性。

人们只是片面的认为会计电算化以后只是减轻会计的工作负担，提高工作效率这一层面。

存在着重视报账功能忽视管理功能的现象。

根本没有认识到建立一个完整的会计信息系统对于单位的重要性。

1.()是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

,A.组织规模2.表达信息系统各功能之间数据传送关系的流程图称为 B.信息系统流程图3. 不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的，这符合管理信息系统之间关系的B.权变观点4.不属于MIS应用系统维护的是（B）,A.程序的维护 B.操作系统的维护 C.数据文件的维护 D.代码的维护,5不属于偌兰阶段模型（C）,A.初装 B.蔓延 C.更新 D.控制,6.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：,A.客户/服务器模式7.从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随着管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量, B.越小8.采用事务分析法进行模块结构图设计时，首先应设计出 C.顶层模块9.程序员编写程序的主要依据是（C）,A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.程序设计说明书 D.决策表,10.程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的 B.可靠性11.当处理判断条件较多各条件相互组合有多种决策方案的情况下应采用(B),A.决策树 B.判定表C.结构化语言D.U/C.矩阵,12.DSS是指（） C.决策支持系统13.DSS解决的是, A.半结构化问题和非结构化问题14.对现行系统进行调查，最有效的方式是（C）,A.访问 B.发调查表 C.参加业务实践 D.开调查会15.对于一个企业供销存管理信息系统而言，（B）是外部实体。

,A.仓库 B.计划科 C.供应科 D.销售科,16.对一个企业供销存管理信息系统而言，以下各部门哪一个是外部实体? B.计划科17.对数据流程图和业务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为, D.系统中的人员,18.对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成 B.文件19.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分业务处理运行控制管理控制和（）几个主要的信息处理部分。

国家开放大学（电大）《电算化会计》形考任务一试题及答案一、单项选择题试题1报表格式的设置方式可以划分为：（）。

选择一项：A.非混合和混合两种B.非混合和直观两种C.非直观和混合两种D.非直观和直观两种正确答案是：非直观和直观两种试题2若凭证类别只设置一种，通常为（）。

选择一项：A.收款凭证B.记账凭证C.转账凭证D.付款凭证正确答案是：记账凭证试题3在计算机会计系统中，所有会计数据以（）形式组织和存放，其存放的介质为磁盘或软盘等磁性介质。

选择一项：A.凭证B.文件C.报表D.信息正确答案是：文件试题4单元风格是指单元内容的（）等设置。

选择一项：A.表样、对齐方式、颜色图案B.字号、字体、字型C.数字、字符、字型D.数字、字符、表样正确答案是：字号、字体、字型试题5期末的计提、分摊、结转等业务（）。

选择一项：A.可以有也可以没有处理顺序B.都不对C.具有严格的处理顺序D.没有处理顺序正确答案是：具有严格的处理顺序试题6随着计算机网络技术的发展和普及，不少报表系统为了满足用户在网络间报表数据传输的需求，都将（）作为系统的基本功能。

选择一项：A.系统管理B.报表合并C.报表维护D.远程通讯功能正确答案是：远程通讯功能试题7系统基本构成的三要素是（）。

选择一项：A.系统、应用系统、子系统B.系统、操作系统、子系统C.系统、子系统、周围环境D.应用系统、操作系统、周围环境正确答案是：系统、子系统、周围环境试题8为了更好的推进现代信息技术、计算机技术和网络技术在我国企业会计工作的应用，财政部在2013年12月印发了（）。

选择一项：A.《企业会计信息化工作规范》B.《企业会计软件应用工作规范》C.《企业会计管理工作规范》D.《企业会计电算化工作规范》正确答案是：《企业会计信息化工作规范》试题9会计信息系统软件的购销存部分一般以（）核心。

选择一项：A.采购计划B.采购管理C.销售管理D.库存核算和管理正确答案是：库存核算和管理试题10（）就是将报表中选定的数据以图形方式显示，使用户直观地得到数据的大小或变化的情况。

决策支持系统管理的核心是“决策”。

全球经济一体化的进程以及信息技术的发展，消除了许多流通壁垒。

企业比以往任何时候都面临着更为复杂的生存环境，更难以形成并维护其竞争壁垒。

竞争的压力对企业制定决策的质量、速度都有更高要求。

决策支持系统作为一种新兴的信息技术，能够为企业提供各种决策信息以及许多商业问题的解决方案，从而减轻了管理者从事低层次信息处理和分析的负担，使得他们专注于最需要决策智慧和经验的工作，因此提高了决策的质量和效率。

现代企业的管理决策一、管理和决策制定60年代末，明茨伯格(Mintzberg)对5位总经理的工作进行一项仔细的研究。

他发现，管理者扮演着十种不同的但却是高度相关的角色。

这十种角色可以进一步分为三方面：人际关系、信息传递和决策制定，如下表所示：在这三方面中，决策制定是管理最核心、最实质性的角色。

所有的管理活动都围绕着决策。

决策的整体质量对企业的成败有重大影响。

二、现代企业决策的挑战在过去许多年，管理者制定决策是一门纯粹的艺术，是通过很长一段时间的经验所获得的一项天赋。

管理之所以被看成一门艺术，是因为许多个体风格被用于处理并成功地解决了同一类型的管理问题。

这些风格源于创造力、判断力、直觉和经验，而不是建立在科学方法基础上的系统化的定量分析方法。

但是，今天管理所面临的外部环境正在发生迅速变化。

商业及其本身的环境也比以往更加复杂，而且这种复杂性日益增加。

这些都对现代企业的管理决策带来了新的挑战：1. 决策质量的要求更高随着技术的迅速发展，客户获得产品和服务的渠道更为畅通，客户的选择余地更大。

同时大规模生产使得产品出现了供过于求的状态。

客户成为最稀缺的资源。

这迫使企业必须采取“以客户为中心”的经营策略，努力提高产品和服务的质量。

2. 决策时要考虑的因素更复杂随着经济全球化的趋势，尤其是中国加入WTO之后，无论是否愿意，企业都将面对全球的竞争者和全球范围的消费市场；随着环境的恶化、消费者权益意识的增强等，政府颁布了更详尽的法令和制度来约束企业的经营行为。

《管理学》主讲：孙世勇山东大学网络教育学院第一章管理理论1.1管理的概念与职能一、管理的概念西蒙的定义：管理就是决策，决策程序就是管理程序。

彼得·德鲁克的定义：管理是一种行动的文化。

泰罗的定义：管理是一种行为控制。

戴维的定义：管理是一种思想，是管理者的思想。

本书的定义：通过信息获取、决策、计划、组织、领导和控制创新等职能的发挥，来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现个人无法实现的目标的活动或过程。

广被接受的定义：管理是对一个组织所拥有的各种资源通过计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。

2.管理的内涵（1）管理的载体是组织。

（2）管理的对象是组织所拥有的各种资源。

（3）管理是为组织目标服务的，是一个有意识、有目的的行为过程。

（4）管理的过程由一系列相互关联连续进行的活动构成。

可以分为：计划、组织、领导、控制等。

（5）管理的有效性在于充分利用资源，以最低的消耗正确实现组织目标。

（6）管理的主体是管理者，管理者的素质与组织的运行绩效有密切关系。

二、管理的职能法国人亨利·法约尔的划分：计划、组织、指挥、协调、控制。

美国人哈罗德·孔茨的划分：计划、组织、人事、指导、控制。

美国人罗宾斯和库尔塔的划分：计划、组织、领导、控制。

徐国华的划分：计划、组织、控制、激励、领导。

周三多的划分：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制、创新。

1.信息获取：信息搜集、处理、维持和分配即管理信息系统。

2.决策：依据西蒙教授的定义，管理就是决策。

决策是管理的本质。

3.计划：所谓计划，是行动安排，包括事项的叙述、目标和指标的排列、所采用手段的选择以及进度的规定等。

组织中所有层次的管理者，都从事计划活动。

4.组织：组织作为一个实体，它是指为了达成某些特定目标，经由分工与协作，以及不同层次的权力和责任制定，而构成的人的集体。

组织作为一项职能是指创造、维持和发展组织结构并使用组织结构发挥作用和完成组织目标的过程。

北交《会计电算化》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。

）1. 为避免系统设计中的重复劳动，在模块设计中有必要将一些适于通用的模块独立出来并设置自定义功能，使其具有较高的可移植性和兼容性，以便在相同的行业.部门中推广普及，这体现了模块设计的（）。

. 兼容性原则. 可靠性原则. 适应性原则. 通用性原则正确答案：2. 当用户提出新的需求时，就需要对原会计软件增加功能，由此而产生的一项维护工作是（）。

. 硬件维护. 适应性维护. 正确性维护. 完善性维护正确答案：3. 在现代IT中，计算机技术是用于扩展人的（）的专用技术。

. 感觉器官的功能. 神经系统的功能. 思维器官的功能. 中枢系统的功能正确答案：4. 在安易2000账务处理系统启动过程中，下列（）程序必须首先启动。

. 安易2000账务处理系统前台程序. SQLSRVR的MS. 中间层服务程序. 安易后台数据管理工具正确答案：5. 所谓/S结构会计软件是指（）。

. 单机结构会计软件. 文件/服务器结构会计软件. 客户机/服务器结构会计软件. 浏览器/服务器结构会计软件正确答案：6. 以下各项均是对现代信息技术的有关内容的表述，其中不正确的是（）。

. 现代信息技术是扩展人类信息器官功能的技术统称. 现代信息技术包括感测技术.通信技术和计算机技术. 通信技术中最重要的是数据通信技术. 数据通信技术中，通信线路的通信方式主要有五种证正确答案：7. 按适用范围可将会计软件划分为（）。

. 通用会计软件和定点开发会计软件. 商品化会计软件和非商品化会计软件. 核算型会计软件和管理型会计软件. 部门级会计软件.企业级会计软件和集团级会计软件正确答案：8. 商品化会计软件如果提供了加密盒，则加密盒的一般安装方法是（）。

. 直接安装在打印机上. 将打印线从主机的打印口拔下，然后插入加密盒，再将打印线接在加密盒上. 将显示器从主机的显示适配器上拔下，然后插入加密盒，再将显示器接在加密盒上. 将打印线从打印机口拔下，然后在该口插入加密盒，再将打印线接在加密盒上正确答案：9. 在计算机环境下，对应收.应付所谓债权.债务业务的电算处理模式中，最科学.最细致的一种核算与管理模式是（）。

促使决策支持系统（DSS —Decision Support System®发展的原因（ 1 ）企业面临着日益激烈的国内外竞争；（2）企业已有的计算机系统不能支持增加效率、利润和进入赢利市场的目标；（3）信息系统部门已不能满足企业不断的需求和某些管理决策需求的特殊性，而且在已有系统中还没有所需要的分析功能。

决策支持系统的特性（1）用定量方式辅助决策，而不是代替决策（2）使用大量的数据和多个模型（3）支持决策制定过程（4）为多个管理层次上的用户提供决策支持（5）能支持相互独立的决策和相互依赖的决策（6）用于半结构化决策领域管理信息系统（Management Information Systems , MIS）是一种以计算机为基础支持和管理功能的信息系统。

MIS 的特性（1）主要功能是事务处理（2）包含多个电子数据处理系统（EDP）（3）为结构化决策服务的（4）具有系统的一切特征（5）是管理系统的一部分（6）以数据库系统为基础MIS 的功能（ 1 ）事务处理（2）数据库的更新和维护（3）产生各类报表（4）查询处理（5）用户与系统的交互作用（用户界面）群决策支持系统GDSS 的特性①GDSS是一个支持群决策的支持系统，它需要专门设计，不是多个DSS的简单组合。

②GDSS能减少群中部分消极行为的影响。

③GDSS能完成群决策过程和得出群决策方案，并在组织管理者指导下得到群决策结果。

④GDSS能支持在一个地点举行的群决策会议，也能支持远程的决策会议，并得到决策问题的结果。

群決策的方法头脑风暴法（Brainstorming）名义群体法（Norminal Group）德尔菲法（Delphi Methods）决策支持系统的发展经历了如下几个阶段：（1）单模型辅助决策管理科学、运筹学模型的应用。

（2）交互建模的DSS 人机交互建立模型，可以修改模型（变量、系数或常数等参数）。

（3）组合模型的DSS 解决复杂的决策问题，多个模型以某种方式组合。

决策：是经过周密的推断和分析而在众多替代方案中选择最佳的替代方案。

决策特征:每一个决策都以决策陈述、一批替代方案和一套决策准则作为其特征。

决策陈述表明我们正试图做出什么样的决策.替代方案是我们能做出的可能决策。

决策准则是在一个决策中我们想要优化什么东西。

决策系统的要素：（1）决策主体（2）决策目标（3）决策方案（4）结局（5）效用决策的过程：1、情报阶段，包括找出、识别和确切地表述需要做出决策的问题或情况。

它包括3个方面:(1)找出问题(2)问题分类与分解(3)问题的所有者2、设计阶段，用于创立、发展和分析可能的行动方案。

该阶段涉及到建立、开发和分析各种可能的可行方案，其中包括理解问题、产生方案、测试方案的可行性等活动。

3、选择阶段，要对在设计阶段开发的各项替代方案进行评估，从其中选择一项满意的行动方案。

4实现阶段，使一个推荐方案付诸实施。

决策的分类：1．按决策性质的重要性分类；可将决策分为战略决策、策略决策和执行决策，或叫战略计划、管理控制和运行控制三个级别。

按决策的结构分类2接决策的结构分类可将决策分为结构化决策、非结构化决策和半结构化决策。

①结构化决策是一种有章可循的决策，一般是可重复进行的决策，它是一种具有严格定义的决策程序的决策，一项结构化决策可用于计算机程序。

②非结构化决策一般是无章可循的决策，只能凭经验和直觉作出应变的决策，通常它是一次性的③半结构化决策是在某些方面结构化而又不是完全结构化的决策。

3按决策与其他决策的依赖程度，可分为独立决策与非独立决策4按决策的对象和范围分类按决策的对象和范围分类可将决策分为宏观决策和微观决策。

5按决策所用信息的性质分类分为定性决策、定量决策和模糊决策。

6按决策环境分类，可将决策分为确定型决策和风险型决策。

决策模式是决策系统中对决策过程的客观规律的表述，是决策者进行决策必须遵从的规律。

决策模型是人们设计和实现的决策系统的同态系统，是一个客观的现实的系统，而决策模式则是为了获得科学的决策，决策者应遵循的活动程序和行动原则.决策模式：1、R模式，即理性模式：这是一种在较为理想场合下的决策模式。

决策支持系统名词解释大全(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--高度结构化决策：如果决策的目标简单，可选行动方案少，界定并且明确决策带来的影响，则此类决策为高度结构化决策。

简答决策支持系统的设计思想：是努力实现一个具有巨大发展活力的、适应性强的开发系统，其设计方法则强调充分发挥人的经验、判断力、创造力，强调其未来的发展，努力使决策更加正确。

数据仓库：将大量用于事物处理的传统数据库数据进行清理、抽取和转换，并按决策主题的需要进行重新组织。

确定型决策：是指只存在一种完全确定的自然状态的决策。

风险型决策：也称随机决策，是决策者根据几种不同的自然状态可能发生的概率所进行的决策。

不确定型决策：对这类事件的决策只能在不肯定情况作出，即在知道可能出现的各种自然状态，但又无法确定各种自然状态发生概率的情况下作出，这类决策问题就是不确定型决策。

目标准则体系：在多目标决策问题中，其目标或者经过逐层分解，或者依据决策主体要求和实际情况需要，形成多层次结构的子目标系统，使得在最低一层子目标可以用单一准则进行评价，称之为目标准则体系。

多阶段决策过程：把一个问题看作是一个前后关联的具有链状结构的多阶段过程就称为多阶段决策过程。

定性方法：是指决策者在占有一定的事实资料、实践经验、理论知识的基础上，利用其直观判断能力和逻辑推理能力对决策问题进行定性分析的方法。

定量方法：是指决策者在占有历史数据和统计资料的基础上，运用数学和其他分析技术建立起可以表现数理关系的数学模型，并利用它进行决策的方法。

信息管理科学：是以信息为主要研究对象，以信息处理的规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以模拟和扩展人类的信息处理和知识处理功能为主要目标的综合性学科。

简答信息处理技术：是指信息本质与信息收集，信息组织与数据仓库，信息分析与数据挖掘。

联机分析处理：是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。

第1章决策支持系统概述▲数据：记载下来的事实，客观属性的值▲信息：构成一定含义的一组数据▲系统：由假如干相互联系相互制约的元素结合在一起，并具有特定功能的有机整体。

▲系统的组成：1、系统由各元素或子系统组成2、至少包含两个以上的元素3、各元素之间相互联系或相互制约4、具有目的性5、适应环境的变化▲数据处理系统：是对大量数据进展收集、组织、存储、加工与传播的总和▲数据处理系统的特征：1、数据量大；2、没有特别复杂的运算；3、时效性强▲管理信息系统MIS：运用系统管理的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为手段，对信息进展收集、组织、存储、加工、传播和使用的人机系统。

▲管理信息系统的根本组成：管理业务应用系统、数据库系统▲管理信息系统特点：1、以数据库系统为根底；2、数据录入；3、数据传输；4、数据存储；5、数据查询；6、数据统计；7、指标计算▲决策支持系统：以管理科学、运筹学、行为科学、控制论为根底，以计算机技术、模拟技术、信息技术为手段，面向半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。

▲决策支持系统主要特征：1、关注上层管理人员经常遇到的结构化程度不高、标准化不明确的问题2、把模拟或分析技术与传统的数据存取和检索技术结合起来3、易于非计算机专业的人员，以交互会话的方式使用4、强调对环境及用户决策方法改变的适应性和灵活性5、提供决策的良好效果▲DSS的功能：1、管理并提供外部信息2、收集、管理并提供内部信息3、收集、管理并提供反响信息4、存储和管理数学模型5、修改和添加数据、模型、方法6、加工、汇总、分析、预测数据、7、具有人时机话和图像输出功能以满足数据查询需求8、提供良好的数据通信功能9、合理的加工速度和响应时间▲决策支持系统的形成过程1、科学计算为管理信息系统奠定了算法根底2、运筹学的开展为模型辅助决策奠定了模型根底3、管理信息系统4、模型辅助决策系统5、决策支持系统▲分布式决策支持系统DDSS：研究由多个物理位置上别离的决策体如何并发计算、协调一致地求解问题▲DDSS分为：同步系统：有时间压力下参与者之间同时同地和同时异地的信息交换。

第一章计算机管理决策支持概论一、名词解释管理信息系统数据仓库信息经济学二、选择题1、下列说法错误的是（）A、管理是一个过程，通过该过程，组织利用各种资源达到其目标B、信息角色就是广泛地收集和接受组内外部信息，包括决策信息、管理信息和基础性信息，特别是最新的竞争信息，并地组织、管理、传播和发布信息C、生产率的水平如何，或者管理的成功与否，取决于决策的正确实现。

这些功能包括计划、组织、指导和控制等D、决策失误的代价可能非常大，这是因为操作、自动化和失误组织中引起的连锁反应是复杂和重大的2、下列对MIS和DSS的说法错误的是（）A、管理信息系统重点在于对大量数据的处理B、决策支持系统应运而生。

它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合C、DSS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础D、DSS在于运用模型辅助决策。

体现在单模型辅助决策上3、下列哪一项不是决策支持系统的理论基础（）A、计算机科学、管理科学B、西方军事科学，信息检索学C、数学、信息管理科学D、人工智能、认知科学三、填空1、对模型的工作有两类：一是；二是。

2、信息管理科学是以信息为主要研究对象，以为主要研究内容，以为主要研究工具，以为主要目标和综合性学科。

3、AI的基本内容包括：、和。

四、问答1、管理信息系统具有哪些特征和功能？2、简述DSS与MIS的主要区别。

3、简述信息管理科学对DSS的影响。

答案一、名词解释管理信息系统：是在数据处理系统的基础上，采用管理科学的方法和现代信息技术，对管理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和利用，实现广泛的业务规划、管理运行、调控和预测的信息系统。

数据仓库：是从数据术发展而来的一种为决策服务的数据组织、存储技术。

数据仓库由基本数据、历史数据、综合数据和元数据组成，能提供综合分析、时间趋势分析等辅助决策信息。

信息经济学：将其理论与方法用于解决计算机产生的软件问题而逐步形成了一个新的研究领域，后来被人们称之为信息经济学。

江苏省职称计算机应用能力考核计算机管理信息系统（MIS）理论试题单选题1．中文EXCEL97中运行环境硬件要求至少要 C 以上的硬盘空间A、16MBB、6MBC、22MBD、4MB2．中文EXCEL97中有许多文件类型，正确的工作簿文件类型的后缀是： A A、.xls B、.xlc C、.exl D、.xlt3．中文EXCEL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是 CA、数据被删除，但可用Undo来恢复B、数据进入垃圾箱，可在垃圾箱中将数据还原C、数据被全部永久删除，不可恢复D、数据还保留在内存中，只是不再显示4．下面关于中文EXCEL97工作表的移动可复制的说法，正确的是 BA、工作表的复制仅仅是数据的复制B、工作表的移动和复制，不限于本工作簿，也可在不同的工作簿间进行C、工作表的移动只指移动到别的工作簿中去D、工作表不能移到别的工作簿中，中在本工作簿内进行5．中文EXCEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其他记录会 AA、自动向上推移并重新排序B、不发生变化C、自动向上推移，但行号不变D、自动向上推移6．中文EXCEL97要改变默认的工作目录应 BA、选择菜单项“编辑查找”B、选择二级菜单项“工具选项”C、选择二级菜单项“工具自动更正”D、选择二级菜单项“插入名称”7．中文EXCEL97提供的自定义筛选中，允许用户针对某一列指定两种比较条件，中文EXCEL97将清单中的记录显示出来A、满足第一条件B、满足第一或第二条件C、同时满足两条件D、不满足两条件8．中文EXCEL97，如果对筛选结果进行“在原有区域显示筛选结果”的处理时，是指 BA、在原有工作表的底部显示行筛选结果B、将不符合条件的记录隐蔽起来C、对筛选后的数据重新排序，显示出来D、将不符条件和符合条件的记录分开显示9．在对数据清单上记录进行筛选时，中文EXCEL97允许用户针对自定义 B 比较条件A、某一列三B、某一列两C、某一行三D、某一行两10．中文EXCEL97提供的两种筛选方式：自动筛选和高级筛选是分别针对和 B A、复杂条件；简单条件B、简单条件；复杂条件C、一般条件；自定义条件D、用户自定义条件；一般条件11．中文EXCEL97的数据清单是以 D 方式去管理数据的A、文件B、数组C、自定义D、数据库12．中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干工作表放在一屏里显示，需要先执行二能菜单项命令 BA、窗口重排窗口B、窗口新建窗口C、窗口拆分窗口D、窗口冻结拆分13．在中文EXCEL97中，严格执行行、列存数据的表格叫 B ，也就是中文EXCEL97中的数据清单A、多维表B、二维表C、三维立体表D、一维表14．中文EXCEL97的分类汇总系统结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单 B 插入总计行A、最左侧B、底部C、顶部D、最右侧15．Windows98系统提供的“记事本”应用程序可以编辑的文件最大容量为 AA、64KBB、128KBC、256KBD、512KB16．在Windows98环境下，将MS-DOS方式从全屏状态切换到窗口状态方法是按D 组合键A、ESC+ENTERB、CTRL+ENTERC、SHIFT+ENTERD、ALT+ENTER17．在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直线或与水平方向成45度角的直线，拖放鼠标时必须按住 A 键A、ShiftB、AltC、EscD、Ctrl18．根据窗口内容及作用，在中文版W98中通常将窗口分为 AA、应用程序窗口与文档窗口B、文档窗口与对话框C、用户窗口与系统窗口D、应用程序窗口与子窗口19．Windows98的许多窗口中都有“编辑”菜单，该菜单中的“剪切”和“复制”功能有时是不可用的（灰色的），只有在 D 窗时，该功能可用A、双击鼠标B、剪切板中有内容C、执行“粘贴”操作D、选中对象20．在中文版Windows98环境下，下列叙述中正确的是 DA、所有的应用程序窗口都无“滚动条”B、所有的对话框都无“滚动条”C、文档窗口都无菜单操作命令D、桌面上可以无任何“快捷方式”21．Windows98某个应用程序的窗口处最大化，双击其标题的作用等价于单击窗口的A 按钮A、还原B、关闭C、最大化D、最小化22．在中文版W98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令后跟有省略号（…）表示DA、该菜单命令级联着下一级的子菜单B、该菜单命令目前不可用C、该菜单命令的命令名为缩写D、执行该菜单命令将打开一个对话框23．数据库的两级映射第一次变换的目的是 AA、系统为减少数据冗余，实现数据共享B、提示数据存取效率，改善系统性能C、把全局视图的数据按物理组织的最优形式来存放D、接口简单，使用方便24．数据库的两级映射中，第二次变换（模式内模式映射）的目的是 BCA、改善系统性能，提高数据的共享程度B、提高数据的存取效率，改善系统性能C、把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放D、系统为减少数据冗余，实现数据共享25．数据库系统中，当前的所有用户可以同时访问数据库中的数据，数据库系统能够以最优的方式满足每个用户的请求，这是 BA、数据的独立性B、数据的共享性C、最小数据冗余D、严密的数据保护措施26．关系数据库设计中满足条件：关系每个属性都是原子属性，每一个非主属性都有是函数依赖的主关键字，这是 AA、2NFB、3NFC、4NFD、1NF27．用户与系统的最直接的感觉取决于 AA、输出设计B、平行方式C、交替方式D、阶段方式28．新旧系统同时运行一段时间后，再用新系统正式替换旧系统，这种转换方式称 B A、直接方式B、平行方式C、交替方式D、阶段方式29．微机系统中常用的辅助存储器有软盘、硬盘和光盘，在目前的技术条件下，其存取程度由慢到快的顺序是 CA、软盘、硬盘、光盘B、光盘、软盘、硬盘C、软盘、光盘、硬盘D、硬盘、光盘、软盘30．分析系统时要明确环境，确定系统的界限或范围，那么环境对该信息来说，是系统 C 条件A、发展B、输入范围C、约束D、输出范围31．系统分析阶段结束的最终成果是 AA、数据流程图B、系统结构图C、输出设计D、系统说明书32．按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系 DA、网状的B、矩形的C、无联系的D、层次的33．专家系统其利用规范化的判断性知识及确定的理论形式知识进行问题求解称为 D A、灵活性B、规则性C、启发性D、透明性34．专家系统能够向用户解释其推理过程，通过回答询问使用户了解知识的内容和推理线路，这称为 BA、启发性B、透明性C、灵活性D、规则性35．专家系统使用 D 去解决人需要人类专家才能解决的问题A、知识及数据库B、规划与推理机制C、数据库与规划D、知识及推理机制36．管理信息系统是在 B 基础上发展起来的A、CMISB、EDPC、CADD、MIS37．管理信息系统的初级阶段是 CA、计算机集成制造系统B、数据更新系统C、文字数据处理系统D、决策支持系统38．管理信息系统开发的生命周期中，从信息系统总体效益出发，从全局的观点来设计或规划系统，保证系统内数据的操作的完整性、一致性；要注意系统内部各子系统间的有机联系和数据的交换；有效防止系统内各子系统数据重复存档和处理 BA、自底向上B、自顶向下C、自内向外D、自外向内39．管理信息系统开发采用的生命周期法中，新系统逻辑设计阶段主要是确定新系统的 BA、数据流程及数据规范化设计B、信息流程和系统功能C、界面设计、数据库设计和应用程序设计D、业务流程及过程字典40．管理信息系统开发采用的生命周期法中，强细调查的目的是A、明确任务，定义需要B、从信息处理的角度强细调查找出存在问题的不足C、分析任务在技术上、经济上、社会环境是否可行D、设计系统逻辑结构41．可以从三个方面来认识管理信息的作用：（1）管理信息是重要资源；（2）管理信息是决策的基础；（3） DA、管理信息是管理的反馈信息B、管理信息是表示业务进展的状态C、管理信息是实施计划的信息D、管理信息是实施管理控制的依据42．系统设计阶段主要任务是 DA、建立管理信息系统配臵模型B、建立管理信息系统逻辑模型C、建立管理信息系统环境模型D、建立管理信息系统物理模型提出设施方案43．如果要在原来的第二行和第三行间插入一行，应在 C 选中某个单元格，然后进行相关操作A、第三行的下一行B、第二行C、第三行D、第二行的上一行44．要将B2单元格中的数据的格式设臵成A2中的格式，错误的操作是 CA、点中A2格，再复制命名，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式B、将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容C、点中A2拖动手柄向B2填充即可D、点中A2格，再点格式刷，再点中B2格45．查找数据时，在查找对话框中若要求单元格的内容与查找内容完全一致，需选择CA、区分大小写B、字节匹配C、单元格匹配D、都可以46．对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按 DA、Alt +EnterB、Shift +EnterC、Tab +EnterD、Ctrl +Enter47．输入到单元格的文字，中文EXCEL97会自动靠 C 对齐A、填充B、右C、左D、中48．某列单元格中的数据长短不一，当输入数据后，某些单元格的数据无法完全显示，下面方法错误的是 AA、用鼠标双击列的标号按钮去自动调整B、拖动列标线去调整显示完全C、将单元格中对齐标签中的“自动换行”设臵上D、用鼠标双击列的右边标线可以自动调整49．程序设计是 B 阶段的工作A、系统分析B、系统实施C、系统实施与维护D、系统设计50．从逻辑功能上讲，计算机主要有 D 、控制器、存储器、输入和输出设备A、ROMB、BOC、CPUD、ALU51．E-R方法中用LING表示 DA、属性B、属性关系C、实体D、实体间的联系52．E-R方法中用长方形表示 BA、属性关系B、实体C、实体联系D、属性53．目前人们通常将计算机分为六大类，即：巨形计算机、小巨型机、主机、超级小型机和 CA、台式机和便携机B、微机和笔记本机C、工作站和微机D、微机和便携机54．设有关系模式R（V）中属性XY，若X、Y间是1：1关系，则有 DA、X YB、Y XC、X YD、X Y55．代码甲1-4位表示资金来源项目，5-9位表示资金运用项目，此代码称 BA、多面码B、组码C、数码D、层次码56．CIMS的集成特性主要包括：人员集成、 C 、功能集成、技术集成、企业集成等A、资金集成B、物资集成C、信息、资金、物资集成D、信息集成57．CIMS的研究与实施中必须强调信息流和 A 两个基本观点A、系统集成B、业务流C、系统分析D、系统结构58．CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个 AA、企业整体集成优化系统B、企业网络系统C、虚拟企业系统D、闭环控制系统59．在打印预览窗口中，如果想看一下显示的内容与纸边缘相对位臵，可以单击一下工具栏上的 D 按钮A、缩入B、打印C、设臵D、页边距60．以变换为中心的数据流程图应转换成 C 模块结构图A、变换型B、事务型或变换型C、变换事务型D、事务型61．结构化决策指 BA、运用模型与方法进行的决策B、有一定决策规则和通用模型，能用语言加以描述C、无因定决策规则和通用模型D、运用信息进行决策62．采用两具在不同时间录入的相同数据，然后对此校验找出不同之处，确定错误数据的校验方法是 AA、重复校验B、分批汇总校验C、视觉校验D、格式校验63．投资效益最大的系统转变方式为 AA、直接方式B、交替方式C、平行方式D、阶段方式64．准备正常数据、异常数据和错误数据是为了进行 DA、程序的结构测试B、程序的语法测试C、程序的语义测试D、程序的逻辑测试65．电子商务实施中， A 是必须考虑的核心问题A、安全性B、快捷性C、方便性D、可控性66．电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现 C A、网上订购B、网上支付C、整个交易过程电子化D、网上营销67．实现电子商务的关键是解决3C问题，即 AA、顾客、控制、商务交易B、信息管理、合作、商务交易C、商务交易、合作顾客D、顾客合作控制68．电子商务不仅是通过计算机网络及设备来发布与查询信息、买卖货物、支付货币，还包括A、管理与控制的决策支持活动B、储运管理C、仓储管理D、广告策划多选题1．中文EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是 BDA、ROUND[22.5,-1]=23B、ROUND[290,-2]=300C、ROUND[22.5,0]=22.5D、ROUND[3.52,1]=3.52．中文EXCEL97中，函数的参数可以是下列类型 ABCDA、文字B、逻辑值C、引用D、数3．中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作 ABA、使用二级菜单项“插入函数”B、单击工具栏“函数向导”工作按钮C、选定欲填入公式的单元格D、使用二级菜单项“格式样式”4．中文EXCEL97提供了多种有效的排序方法，其中有 ABCA、按关键字排序B、按用户自定义排序规则排序C、按行排序D、按某单元格排序5．中文EXCEL97中，特殊排序包括 BDA、按关键字排序B、按行排序C、按某单元格排序D、按文字序列排序6．中文EXCEL97中除具备了电子表格的功能外，还具有 ABCDA、决策支持分析B、文书处理C、宏命令D、数据库管理7．中文EXCEL97可在 BD 操作系统平台上运行A、Windows3.XB、Windows95C、DosD、Windows988．中文EXCEL97规定的数字格式有 ABCDA、百分比B、数值C、会计专用D、日期9．在计算机领域中数据的表示符号为“”记为A、图像B、数字序列C、计算机语言D、声音10．逻辑的数据模型可采用的类型有 ACDA、网状模型B、E-R模型C、关系模型D、层次模型11．可行性分析包括“必要性”和“可能性”两方面，必要性指 ABD A、预见B、隐见C、常见D、显见12．数值运算包括 ACDA、算术运算B、分类C、统计运算D、模拟预测13．非数值处理包括 BC 等A、最优化算法B、归并C、排序D、模拟预测14．信息的存储要考虑 ABCD 等因素A、存储量与格式B、存储方式与时间C、使用者与操作方式D、数据的使用方式与安全保密15．信息系统从抽象模型角度下分解成为 ABCD 组成A、输入B、传储C、输出D、处理过程16．建立管理信息系统的可能性分析主要 ABDA、经济可能性B、技术可能性C、社会可能性D、人员因素可能性17．有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观处理逻辑关系的是ABDA、决策树B、决策表C、流程图D、结构化语言18．中文Windows98环境下，下列有关文件夹的叙述中正确的是 ACDA、文件夹下可以包含文件和文件夹B、在同一个文件夹中可有一个()与文件夹同名C、文件夹可以同其下属的一个文件夹同名D、在同一磁盘上可能有同名文件19．在Windows98中查找文件，可根据文件的 ABCD 进行查找A、创建或被访问或被修改日期B、文件类型C、大小D、文件名20．专家系统和决策支持系统的差异表现在 ABCA、决策支持系统是模型驱动的，专家系统是数据驱动的B、决策支持系统以数量分析模型的核心，专家系统以知识库为核心C、决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅D、决策支持系统与专家系统解决问题领域、使用计算机工具不同21．专家系统具有的主要特征有 ABDA、透明性B、启发性C、规则性D、灵活性22．分析系统中，数据分析工作包括A、数据规范化分析B、数据作用分析C、数据特征分析D、绘制数据流程图23．系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述A、数据流程图B、数据关系表C、数据字典D、业务关系表24．系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分A、数据规范化分析B、新系统边界分析C、应用程序分析D、功能分析与数据分析25．下列 BC 是与采用菜单命令建立序列有关的操作A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格输入数据B、选定一个单元格，键入一个数值或日期C、选择二级菜单项“编辑填充”D、选择二级菜单“重复（R）填充”26．下列叙述中，正确的是 BCA、利用菜单“文件清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）B、利用菜单命令“文件还原”可以还原回收站中已被选定的部分文件C、可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件（夹）中D、将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作判断（错）1．变换型和事务型相混合的数据流程图在转换成系统结构图时，一般以“事务分析型”为主，“变换中心型”为辅进行设计。

大数据环境下的会计决策支持系统研究在当今数字化时代，大数据的应用已经渗透到了各个领域，会计行业也不例外。

随着企业业务的日益复杂和数据量的爆炸式增长，传统的会计决策方式已经难以满足企业的需求。

因此，大数据环境下的会计决策支持系统应运而生，为企业的财务管理和决策提供了更强大的支持。

一、大数据环境对会计决策的影响大数据的特点包括数据量大、数据类型多样、数据处理速度快以及价值密度低等。

在这样的环境下，会计决策面临着诸多挑战和机遇。

首先，海量的数据为会计决策提供了更全面、更细致的信息。

企业可以获取到来自内部各个部门以及外部市场的大量数据，包括财务数据、业务数据、客户数据等。

这些丰富的数据有助于企业更准确地了解自身的经营状况和市场动态，从而做出更明智的决策。

其次，大数据的多样性要求会计人员具备处理和分析非结构化数据的能力。

传统的会计数据主要以结构化的财务报表形式存在，而如今，图片、音频、视频等非结构化数据也成为了重要的决策依据。

例如，通过分析客户在社交媒体上的评论和反馈，企业可以了解产品或服务的口碑，为决策提供新的视角。

然而，大数据也带来了一些问题。

数据的真实性和可靠性难以保证，大量的冗余和无效数据增加了处理和分析的难度。

同时，数据安全和隐私保护也成为了至关重要的问题。

二、会计决策支持系统的构成与功能会计决策支持系统是一个融合了数据收集、存储、处理、分析和展示等功能的综合性系统。

在数据收集方面，系统能够从多个数据源获取数据，包括企业内部的财务系统、业务系统，以及外部的市场数据、行业数据等。

通过数据接口和数据仓库技术，实现数据的整合和集中管理。

数据存储采用了大容量、高可靠的数据库系统，能够存储海量的结构化和非结构化数据。

同时，为了提高数据的查询和处理效率，还采用了数据索引和分区等技术。

数据处理和分析是系统的核心功能。

通过运用数据挖掘、统计分析、机器学习等技术，对数据进行深入挖掘和分析，提取有价值的信息和知识。