公司员工岗位说明书及绩效考核办法

绩效考核办法(整理版)为了激发公司员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定了本绩效考核办法。

一、考核对象：公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式：1.考核时间：每月1日至31日。

2.考核工资标准：1）绩效工资来源。

2）根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

3.考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

4.考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由总经理最终评定。

即：1）公司总经理考核各部门负责人。

2）部门负责人考核部门所属员工，并由总经理最终评定。

三、考核流程：考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1.1.制定岗位职责：1）员工制定《岗位职责说明书》，交部门负责人审定。

2）部门负责人制定《岗位职责说明书》，交总经理审定。

3）总经理最终确定各岗位具体工作职责及比例划分。

2.执行岗位工作职责进行绩效考核：1）员工考核：员工自评、部门考核，最终由总经理审定。

2）部门考核：部门自评，总经理考评。

3）最终考评结果作为绩效考核的依据，并返回到被考核人。

四、考核结果及奖惩：1.对员工的考核：1）考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以总经理最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异。

B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好。

C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误。

D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

2）奖惩办法：当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：a）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。

当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。

b）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。

绩效管理岗位说明书【一、岗位概述】绩效管理岗位是公司人力资源部门中的核心职位之一，主要负责制定和执行绩效管理相关策略、流程和方案，以确保公司目标的达成和员工绩效的提升。

【二、岗位职责】1. 制定绩效管理策略：负责制定公司绩效管理策略，同时根据公司战略和业务需求进行调整和优化，以确保绩效管理系统与公司目标相一致。

2. 设计绩效管理体系：负责设计和建立绩效管理体系，包括绩效评估标准、绩效评定流程、绩效考核指标等，以保证绩效管理体系的顺利运营。

3. 绩效目标设定：与各部门经理合作，制定符合公司目标和员工实际情况的绩效目标，并确保绩效目标的达成与反馈。

4. 绩效考核和评估：组织并协调员工绩效考核和评估工作，确保考核和评估的公正、客观和及时性。

5. 绩效数据分析：收集、整理和分析员工绩效数据，并提供相关报告和分析，以为公司决策提供参考依据。

6. 绩效激励和奖励：制定并执行员工绩效激励和奖励政策，确保绩效管理与薪酬体系相衔接，激励员工的工作动力和积极性。

7. 绩效改进计划：通过对绩效管理结果的监测和分析，提出改进绩效管理的建议和计划，并协助各部门进行绩效改进活动。

【三、任职要求】1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业。

2. 工作经验：具备3年以上绩效管理相关工作经验，有团队管理经验者优先。

3. 知识技能：- 熟悉绩效管理理论和方法，了解绩效管理体系的建立和运行；- 具备较强的数据分析和问题解决能力，能独立进行绩效数据的收集和分析；- 具备良好的沟通和协调能力，能与各级员工进行有效沟通和合作；- 熟练运用办公软件，包括MS Office等。

4. 个人素质：具备较强的计划、执行和组织能力，具备较强的团队合作精神和服务意识。

5. 职业道德：遵守公司纪律和制度，保守公司保密信息，具备良好职业操守和道德标准。

【四、发展空间】绩效管理岗位是公司人力资源管理中非常重要的职位，发展空间广阔。

在积累了丰富的绩效管理经验后，可以晋升为绩效管理团队负责人或人力资源部门经理，负责整个公司的绩效管理工作。

第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21.总经理(总裁)32.副总经理53.人力资源总监64.财务总监(CFO) 75.营销总监86.市场总监(CMO) 97 .销售总监108.生产总监II9.运营总监1210.技术总监(CTO) 1311.总经理助理14第2章人力资源管理职位151.人力资源经理162.人力资源助理183.人力资源专员194.招聘主管205.员工培训与发展主管216.培训师227.培训专员238.绩效考核主管249.薪资福利主管2510.薪酬分析师2611.人力资源信息系统经理2712.员工记录经理28第3章财务与会计职位291.财务经理302.财务助理313.预算主管324.财务成木控制主管335.应收账款主管346.会计主管357.资金主管368.投资主管379.融资主管3810.财务分析师3911 .预算专员4012.投资分析专员4113.资本市场分析专员4214.核算专员4315.税务专员4416.出纳员4517.簿记员4618.收银员47第4章行政管理职位481.行政经理492.行政助理5()3.行政主管514.总经理秘书525.秘书536.翻译547.档案员558.前台569.行政事务管理专员5710.物业主管5811.法律小务主管5912.法律小务助理6013.法律顾问6114.公司律师6215.战略部主管63第5章市场营销职位641.市场部经理652.市场助理663.客户开发主管674.客户维护主管685.客户关系主管696.市场调研主管707.市场研究专员718.市场策划主管729.市场拓展经理7310.促销主管7411.广告企划主管7512.媒介推广专员7613.公关主管7714.公美助理7815.客户代表7916.美工8017.产品主管8118.产品助理82第6章销竹职位831.销侔部经理842.销侣助理853.大区经理864.办毋处经理875.店面经理886.渠道经理897.销侣代表908.销侔统计员919.电话销侔代表92第7章生产职位93I •厂长942.副厂长953.生产主管964.制造部经理975.工程技术部经理986.生产工程师997.工业丁.程师1008.供应商管理工程帅1019.产品设备丁.程师10210.车间主任10311.生产调度员10412.质食控制主管10513.质检员10614 .质量安全技工107第8章物流职位1081 .釆购经理1092.采购工程师1103.采购专员1114.物流经理1125.物流规划专员1136.材料管理专员1147.仓储主管1158.仓库管理员1169.商品保管员11710 .货运主管118II.商品储运员11912 .商品护运员12013.理货员121第9章技术职位1221.技术主管1232.技术支持经理1243.研发主管1254.产品规划主管1265.产品开发丁.程师1276.产品开发技术员1287产品质量工程师1298.质量工程师1309.安全工程师13110.安全员132II .包装设计师13312.材料工程师13413.模具工程师13514.机械工.程师13615.工艺工程师13716.电气工程师13817.电子工程师13918.食品工程师14019.环境检测工程师14120.环境治理工程师14221.通讯测试工程师14322.通讯工程师14423.硬件工程师14524.部件工程师14625.布线工程师14726.系统开发工程师14827.计算机管理员14928.软件工程师15029.测试主管15130.系统测试工程师15231.软件测试工程师15332.数据库工程师15433 .高级程序员15534.系统应用工程师15635.系统分析员15736.系统操作员15837.网络工程师15938.网络管理工程师16039.网络管理员16140.网络安全工程师16241.工程技术项日经理16342.质量监督工程师16443.质量监督员16544.安全监督员16645.检测员16746.造价工程师16847.建筑设计师16948.土木建筑工程师17049 .结构设计工程师17150.道路桥梁工程师17251.园林T：程师17352.城镇规划设计工程师17453.水利水电工程师17554.给排水工程师17655.暧通工程师17756.网站主编178第10章其他职位179I.项目经理1802 .项目助理1813.审计主管1824.审计员1835.统计分析专员1846.管理顾问1857.人力资源顾问1868 .行业顾问1879.软件咨询顾问18810.电子商务高级顾问189II.体系认证咨询师19012.房地产营销专家19113.房地产经纪人19214.健身教练19315.大堂经理19416.餐厅经理19517.食品质量控制主管196第2部分绩效考核范本197第1章员工绩效i平价表格范本198员工绩效评价表(-) 199员工绩效评价表（二）200员工绩效评价表(•:)201员工绩效评价表（四）202员工绩效评价表（五）204员工绩效评价表（六）205普通员工年度绩效评价表206 销售部门员工绩效评价表207 办公室员工绩效评价表208 生产部员工年度绩效评价表209组长、领班绩效评价表210 工程技术人员绩效评价表211 管理人员绩效评价表212业务管理人员绩效评价表213销售经理季（月）度绩效评价表214 分支机构经理季（月）度绩效评价表215中层管理人员绩效评价表（一）216中层管理人员年度绩效评价表（二）218 中高层经理绩效评价表（行为能力）219 高层经理年度绩效评价表220第2章绩效评价样表221普通员工业绩评价样表222销售员工业绩评价样表223 项目类员工业绩评价样表224 操作工业绩评价样表225 经理级员工业绩评价样表226 中高层经理业绩评价样表227 营销员工业绩评价样表228 试用期员工绩效评价样表229 技术人员绩效评价样表（综合素质）230 专业人员绩效评价样表（综合素质）231 主管人员绩效评价样表（综合素质）232 中层经理绩效评价样表（综合素质）233 高层经理绩效评价样表（综合素质）234普通员工绩效评价样表（管理能力）235经理绩效评价样表（管理能力）236人事部门绩效评价样表237市场部门绩效评价样表238生产与运营部门绩效评价样表239第3章绩效评价实施中的其他表格240 绩效评价时1间表241绩效评价指标与权重表242不同层级、不同职别员工的评价方法表243 绩效评价的项目构成表244绩效评价参与各方的责任表245绩效评价分数的比例分配表246各项绩效评价分数所占的权重表247绩效评价等级表248中高层管理者述职报告249企业员工.绩效反馈面谈记录表250员工发展规划表251第4章员工绩效评价标准示例252—般管理人员年度绩效评价标准253 管理人员年度绩效评价标准256 专业技术管理人员年度绩效评价标准259第5章关键绩效评价指标设定示例262秘书的绩效标准263员工培训与发展主管的绩效标准264客户服务主管的绩效标准265行政事务管理专员的绩效标准266采购经理的绩效标准267财务经理的绩效标准268附1：个人绩效奖金管理办法（示例）269 附2：绩效奖金施行办法（示例）272附3：销皆人员绩效奖金管理办法（示例）274附4：销售人员绩效奖金发放办法（示例）276第1部分职位说明书第1章高层管理职位1 .总经理（总裁）工作条件：工作场所:办公室。

员工每月绩效考核方案8篇员工每月绩效考核方案1一、考核对象餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长二、考核内容与标准1、问题发生率（月）（1）范围：凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准（如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等）视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况，视为问题发生。

（2）计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。

计算公式：班组问题发生人（次）X100%班组当月总人数注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。

（3）应达标准：10人以上的班组不超过20%（不足1次按1次计算），10人以内的班组不超过2人（次）。

2、工作落实情况（月）餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。

3、全员销售（月）（1）餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。

（2）计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。

4、经营指标达标率（月）（1）为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标（营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率）。

（2）计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。

5、员工满意率（季）（1）员工满意率：由部门用问卷方式征求员工意见，员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。

（2）计算方法：每季度进行一次计算公式：员工满意项目总数%项目总数项目总数=参与问卷人数X项目数注：员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行（3）应达指标：员工满意率不低于85%（4）奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。

绩效考核规则与方法第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的，特制定本办法。

二、适用范围公司全体员工。

但试用期未满三个月的员工不纳入考核。

考核时间从正式录用当月开始考核。

三、适用原则考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。

第二章考核办法一、权责部门综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。

二、考核分类1．月度考核：以自然月为一个考核周期。

全体职工均参与考核。

2．年度考核：以阳历年为一个考核周期。

全体职工均参与考核。

三、考核时间1．月度考核：每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为两天，即评审完毕时间不超过5天.（总经理如不在,须由其委托人实施评审）.2．年度考核：在每年度12月20日，由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版）》给各部门负责人，各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表（年度版）》和《员工年度工作报告》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为十天，即评审完毕时间不超过20天。

四、考核办法1．考核流程：按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》，由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评，自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部，综合部统一上交总经理评审。

2．绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成，由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案.3．绩效工资计算方式：(基本工资+职务工资）＊30％=绩效工资基数绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩第三章考核细则一、评分方法1．评分细则Ⅰ）公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表〉》，全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理，由部门经理统一进行上级评分工作，同样在规定时间内上交综合部。

一、考核目的为了完善公司绩效考核管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工，真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围本办法适用于公司的所有员工。

销售分公司参照执行。

三、考核依据1、依据员工的岗位标准（岗位说明书），考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施，公司行政部负责监督管理。

2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况（工作质量、工作态度）、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。

3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

四、考核分值1、实行百分制，其中岗位标准考核（I）60分；综合考核（II）40分；辅助考勤及奖惩（Hl）追加分。

2、考核结果由行政部负责评审确认。

五、绩效考评周期1、定期季度考核（3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期）；2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

六、考核评分标准L岗位考核评分标准见后页。

IL综合考核评分标准（一）完成工作计划情况（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）1、工作质量要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；（1）每有1项应完成工作任务没有完成扣3分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分）。

（2）每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）。

（3）工作质量不高，酌情分三档（1、2、3）扣分。

（4）每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档（5、10、20）扣分；若没有造成损失只扣2分。

2、工作态度（1）要求办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致，及时和经常关心、帮助（指导）同事（下属）工作。

（2）考核时，征询其他相关员工意见，根据员工意见酌情扣0-5分。

员工手册绩效考核管理制度5篇（精选）在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工手册绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!员工手册绩效考核管理制度篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化，提高工作的积极性和主观能动性，从而达到保证出货商品质量，提高公司效益，提升公司形象，加强公司在电子商务行业的市场竞争力。

根据本公司实际情况，决定对物流部全体员工实施月绩效考核。

二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为，充分发挥员工工作的积极性和主观能动性，以求达到公司的组织目标。

三、绩效考核的功能1、管理功能：考核的内容，即公司目前要求员工需要做到或改善的地方，月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。

2、激励功能：实施绩效考核的目的是奖优罚劣，改善调整员工的行为，激发其积极性，促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。

3、学习功能：绩效考核也是一个学习过程，通过考核，使员工更好地认识公司目标，自我改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。

4、监控功能：员工的绩效考核，对公司来说，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况，对员工来说，则是公司对你一个月工作状况的综合评价。

四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。

实事求是，不偏不倚，按照考核标准，一视同仁地进行考核。

考核内容实行量化，考核结果实行公开制，接受全体员工监督。

五、考核流程：物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核，考核工作必须在次月3日以前完成，并上报报人力资源部审核、批准。

六、考核细则1、考核金额：x元2、资金来源：为了起到实施考核的真正目的，对公司、对员工都体现公平、公正，每月公司拿出元，员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。