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苹果公司战略管理创新分析1苹果公司简介苹果公司是美国的一家高科技公司。
由史蒂夫?乔布斯、斯蒂夫?沃兹尼亚克和罗?韦恩等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于美国加利福尼亚州。
苹果公司自1980年公开招股上市以来，一路发展迅猛，到2014年，品牌超越Google，成为世界上最具有价值的品牌。
苹果公司的硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；那么它与电脑连接的在线服务包括：iCloud、iTunesStore和AppStore；其次消费软件即软件下载系统包括OSX和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器等等一些创意和生产力套件。
苹果公司一直以来都以创新在高科技企业中闻名。
2苹果公司的企业战略管理特点2.1苹果公司差异化的组合竞争（1）产品的差异化。
以手机可触摸大屏取代传统手机键盘，当然在外观传统手机有差异化的同时，也便利了软件开发者可以自由设定最符合软件需要的手机可触摸按键位置。
苹果的这一推翻传统的创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可以变化的硬件平台。
（2）性能的差异化。
苹果iPhone手机的配置远远高于竞争对手，跟目前中国市场上的国产手机，例如：小米、华为等等，苹果的智能配置，例如：siri语音系统，这些更像一个超小型的智能电脑。
并且，苹果手机的性能、流畅程度都比目前市面上的要好一些。
（3）操作系统的差异化。
一般的智能手机都会存在着速度较慢、容易闪退、卡机、系统不稳定等缺点。
但是苹果手机直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统，使苹果iPhone手机的界面更加华丽好看，同时运转迅速，操作更加简便，不同于其他的智能手机，iPhone手机还具有完整的网络浏览器。
（4）服务的差异化。
从到实体店购买iPhone手机的那一刻起，苹果公司的服务就与其他手机不一样。
苹果手机的实体店都是以相同的色系装修店面，给人以干净有条理的感觉。
苹果企业案例分析报告题目：Apple,让科技飞！学院：电子信息工程学院专业：电子信息工程专业班级：1304113*名：***2014 年 5 月 22 日一、苹果公司概况1、苹果公司简介苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
2、苹果公司发展史[一九七六年]4月1日，斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。
在当年开发并销售Apple I电脑。
[一九七七年]发售最早的个人电脑Apple II。
[一九八四年]1984年推出革命性的Macintosh电脑。
[二零零一年]推出iPod数位音乐随身听。
[二零零二年]推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。
[二零零三年]推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。
[二零零四年]推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。
此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。
推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大。
[二零零五年]推出第五代iPod播放器。
推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。
推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。
[二零零六年]斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。
推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。
苹果公司战略三密码欢迎您来自Baidu的用户.欢迎了解更多本站“苹果公司企业战略”相关资讯欢迎您来自的用户.欢迎了解更多本”相关资讯相关阅读8800055886 苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。
为了尽可能地贴近更多的消费者扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知苹果零售店Apple Store精心设计了呈现“数字生活中枢”的用户体验场作者钟星张沈伟来源中国企业家网站发表时间2010-05-24 随着iPone SDK对第三方的发布Apple Store的应用服务方面吸纳了基于iPhone SDK的第三方软件应用开发商。
App Store没有资质限制任何软件开发商或者个人都可以在App Store上销售软件但是苹果公司有审查和批准在App Store发售的软件质量的唯一裁定权。
苹果公司这种打造生态圈的方式是很经典的“价值网”共赢。
苹果公司成就的生态圈“价值网”纵向上是供应商比如提供存储硬件的三星和苹果产品用户横向上包括附件生产商如iCase和内容提供商如软件开发群体。
目前iPhone加iPod Touch在全球售出近6亿台以及App Store 上超过14万可下载的应用程序这个生态圈的领先程度暂时未有竞争者能与其匹敌。
附件产品及内容提供商因分享了苹果的客户群盈利而苹果在这个生态圈中的核心地位即便于其管理iPhone的用户体验同时保证了其对生态圈内收益的提取。
进入21世纪以来通信信息产业的飞速发展以及消费者对电子产品需求的持续增长导致硬件成本的持续下降一定程度上奠定了苹果产品iPod、 iPhone的产业基础。
进入21世纪后移动电话在全球的普及率迅速提升便携式音乐播放器需求亦劲增。
苹果公司战略给企业的两点启示技术领先型企业打造竞争力的持续性可以借鉴苹果公司的生态圈“价值网”共赢模式。
以创造价值为企业竞争的出发点技术型企业以“价值网”方式打造的竞争力更加持续、有效。
为了保证自己公司游戏机的竞争地位任天堂公司采取了给游戏开发商“许可证”制度的模式以打造“轰动型”游戏极大的提高了任天堂游戏的总体质量。
苹果公司战略管理分析(总22页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March现代企业管理考试作业：苹果公司的战略分析指导老师：王永伟学号：215姓名：汪大双1………………………………………………………………………目录2………………………………………………………………关键词，摘要3……………………………………………………………………公司简介4……………………………………………相关背景：产品iPhone简介5………………………………………………………… iPhone战略特点6……………………………………………苹果公司的差异化组合竞争7………………………………………………………….营销手段和策略8…………………………………………………………营销手段和策略9……………………………………………………iPhone在中国的发展10…………………………………………………iPhone在中国的发展11……………………………………………iPhone在中国市场的状况12……………………………………………iPhone在中国市场的状况13……………………………………………………………………总结14……………………………………………………………………结束语关键词：发展战略差异化组合竞争营销手段与策略创新摘要：苹果公司在高科技企业中以创新而闻名，其公司口号是switch （变革）。
苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命，二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。
通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OSX操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件，苹果电脑已经被用户广为认知。
此外，苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。
苹果公司的企业战略分析目录一、公司简介二、公司外部环境分析1.宏观环境分析2.波特五力模型分析3.外部机会（Opportunity)4.外部竞争威胁(Threat)三、公司内部优势、弱点及IFE矩阵分析1.内部优势（资源、能力、核心竞争力）（strengths）2.内部劣势（weaknesses）四、公司战略分析1.发展战略2.稳定战略3.收缩战略五、关于产品iPHONE4的业务竞争战略1.成本领先策略2.苹果的差异化组合模式3.集中策略4.定点超时战略六、SWOT综合分析七、建立BCG、QSPM矩阵分析运用战略并提出具体战略八、结束语一、公司简介苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
概况中文公司名：苹果股份有限公司英文公司名：Apple, Inc.公司类型：公开(NASDAQ: AAPL)成立时间：1976年4月1日总部地点：加利福尼亚的库比提诺公司荣誉：世界上最大的IT科技企业重要人物Steve Paul Jobs 斯蒂夫·乔布斯（CEO）Timothy D. Cook 蒂姆·库克（COO）Peter Oppenheimer（CFO）Philip W. Schiller（SVP Marketing）Jonathan Ive（VP Industrial Design）口号Switch（变革）产业电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端产品软件--Mac OS X，Xserve，QuickTime，iLife，iWork,iTunes硬件--iMac，PowerMac，PowerBook，MacBook，MacBook Pro，iBook，Apple Cinema Display，Mac mini，AirPort,MacBook Air,Air Pro掌上娱乐终端--iPad，iPod，包括iPod nano、iPod classic和iPod touch以及以往的已停产的iPod(Video)版本手机--iPhone其中，Mac（电脑）iPod(个人数位影音随身听) iPhone (行动电话) iPad (平板电脑）iTune（数字媒体播放应用程序）为其主要产品。
苹果公司发展战略的分析与评价苹果电脑公司在20世纪70年代通过AppleII引发了个人电脑革命,20世纪80年代Macintoh的推出又彻底改造了个人计算机。
2022年，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。
虽然今天的苹果公司看起来风光无限,其实苹果公司在发展过程中并不是一帆风顺的。
今天让我们从苹果公司的创新战略、企业文化、营销战略和管理战略来探讨苹果之所以在历次危机中没有垮掉的原因，从而找出对我们有用的启示。
1.创新策略在苹果公司一切都可以被颠覆，所有事都可以被重新定义，甚至包括创新本身。
微软的成功向人们定义了创新的概念——所谓创新就是不断推出新技术。
而苹果的创新则与众不同——苹果的创新是非传统上的技术创新，以用户为导向的艺术创新和独特的商业模式的统一。
然而就是这种创新，在2006——2022年里，苹果只用了46亿美元的技术研发费用却打败了微软惊人的310亿美元，连续三年被《商业周刊》评为“全球最具创新能力的公司”。
1.1技术创新1.1.1连续的创新坚持连续这点非常重要，因为如果一个技术获得了相对其他竞争技术的优势，那么就有很强的激励资源从推动竞争技术中抽取出来，因为要使竞争技术具有竞争力需要更多的资源推动。
一旦资源主要集中于领先技术，进一步的改良就会使该技术及其发展成为唯一经济的可行方式，因为其他的竞争技术已经远远落在了后面。
而苹果公司的创新则避免了这种情况：从开创了桌面出版时代的Laerwriter激光打印机到首次拥有手写笔桌面和字体识别软件的牛顿MeagePad;从1.1.2整合即创新盛大掌门人陈天桥认为：“创新应该包含两层含义：一是从无到有的技术创新，另一种则是从无序到有序的整合创新。
”而苹果走的就是后者。
应当知道，苹果从来没有像微软或者施乐公司那样创造出一项全新的技术，它之所以能成功很大一部分是因为它懂得整合其他公司创造出来的先进技术并把它用于实践，生产出领先时代的产品并获得巨大利益。
战略管理案例范文苹果公司是一家全球知名的科技公司，总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺市。
苹果公司的战略管理以创新为核心，一直是业界的典范。
以下将通过分析苹果公司的战略管理实践，来探讨其成功之处。
首先，苹果公司的战略管理注重产品创新。
苹果公司在智能手机市场的成功主要得益于其创新的产品设计和独特的用户体验。
例如，苹果推出的iPhone系列手机一直都是市场上的佼佼者，其独特的界面、强大的处理能力以及高质量的摄像功能，为用户带来了卓越的体验。
此外，苹果还引领了智能手表和无线耳机等新兴产品的发展，不断满足消费者对科技的需求。
其次，苹果公司的战略管理注重品牌塑造。
苹果通过强大的品牌形象和品牌忠诚度，成功地使其产品与竞争对手区分开来。
苹果为用户带来了高端、时尚和个性化的产品，从而赢得了全球范围内的消费者的喜爱和忠诚度。
苹果通过不断创造高品质的产品并与之相配套的服务，建立了品牌的信誉和价值。
此外，苹果还注重战略联盟与合作伙伴关系的建立。
苹果与各种合作伙伴合作，打造了一个庞大的生态系统。
例如，苹果与AT&T、Verizon等电信运营商合作，共同推动智能手机的普及。
此外，苹果还与其他科技公司合作，共同开发新技术和新产品。
这种战略联盟和合作伙伴关系使苹果能够充分利用各方的资源和技术优势，提高产品的竞争力。
最后，苹果公司注重用户体验和市场定位。
苹果公司通过对用户需求的深入研究和分析，不断提升产品的用户体验，满足用户的期望。
此外，苹果还通过市场定位，将产品定位于高端市场，并通过差异化策略使其产品具有竞争优势。
例如，苹果公司不追求市场份额的最大化，而是注重高利润的产品销售，并且将研发重点放在与其竞争对手不同的领域。
总之，苹果公司的成功得益于其创新的产品、强大的品牌形象、战略联盟与合作伙伴关系以及用户体验和市场定位。
这些方面相互结合，使苹果公司能成功应对市场竞争，并保持持续增长。
苹果公司的战略管理实践为其他企业提供了宝贵的经验和启示。
新经济时代的企业创新管理分析———以苹果公司为例摘要：新经济时代的兴起，使得企业创新管理成为创新活力的重要组成部分。
本文以苹果公司为案例，分析其在新经济时代中的企业创新管理策略，深入探究其在技术创新、品牌创新、设计创新、市场创新等方面的创新实践，并总结其成功经验。
本文认为，苹果公司的企业创新管理成功之处在于其以“用户至上”为核心理念，积极投入到研发创新和市场营销中，不断打造高品质和高附加值的产品和服务。
苹果公司的成功经验提供了对其他企业实现创新管理的借鉴和思考。
关键词：新经济时代；企业创新管理；苹果公司；技术创新；品牌创新；设计创新；市场创新正文：一、背景介绍随着新经济时代的到来，企业创新已经成为了实现持续发展和增长的关键。
创新不仅仅是技术层面上的，还包括品牌、设计和市场等多个方面。
苹果公司是一个在新经济时代中具有典型代表性的企业，其成功的创新管理经验值得深入研究。
二、技术创新苹果公司在技术创新方面的成功主要集中在三个方面：操作系统、硬件设计和生态系统。
1. 操作系统创新苹果公司的iOS操作系统极具创新性，不仅在图形、安全和可靠性方面具有重要优势，而且拥有非常完善的应用市场。
2. 硬件设计创新苹果公司从外观设计、材料选择、性能指标等多个方面都做得极为出色。
其中，苹果公司的硬件设计一直以来都非常注重艺术感和人性化设计，从而极大地提升了产品的使用体验。
3. 生态系统创新苹果公司的生态系统中包括硬件、操作系统、应用程序和云服务等所有产品和服务。
他们将这些产品和服务进行紧密结合，以实现更加完美的用户体验。
三、品牌创新苹果公司一直以来都坚持用户至上的理念，并通过不断提升产品质量和服务等方面的优化，打造了享誉全球的苹果品牌。
1. 品牌重塑在苹果公司前CEO乔布斯驾崩后，他的接班人蒂姆·库克带领公司进行了一次品牌重塑。
在库克的领导下，苹果公司以提升质量、求实创新、强调疯狂追求用户体验的方式打造了更加清晰、有力的品牌形象。
苹果运营管理的总体战略引言苹果公司作为全球知名的科技公司，其成功离不开其独特的运营管理战略。
在竞争激烈的科技行业中，苹果通过优化运营管理流程、提高产品质量和创新能力，并建立了一个独特的品牌形象，取得了卓越的业绩。
本文将重点介绍苹果公司的运营管理总体战略并分析其成功背后的关键因素。
整体运营管理战略苹果公司的运营管理战略可以概括为以下几个方面：1. 垂直整合苹果公司实行了垂直整合的运营管理战略，从设计、研发、生产到销售、售后等全过程自主控制。
这种战略使得苹果能够更好地掌控产品质量和生产效率，确保产品在市场上的竞争优势。
此外，垂直整合还能够有效控制供应链风险，提高响应速度和灵活性。
2. 产品创新苹果公司始终将产品创新作为核心竞争力之一。
他们通过不断推出具有前瞻性设计和创新功能的产品，吸引了大量的消费者。
苹果在产品设计上注重细节，从外观到软件体验，都力求达到完美。
他们还通过与供应商和合作伙伴密切合作，提供卓越的硬件和软件整合，为用户提供全面的用户体验。
3. 精益生产苹果公司秉持精益生产的原则，不断提高生产效率和质量水平。
他们通过精确预测市场需求和供应链管理，确保产品能够及时交付给消费者。
苹果还通过持续改进生产流程、优化供应商关系和推动技术创新等途径，提高生产效率和降低成本，从而实现规模经济效益。
4. 高品质服务苹果公司在售后服务方面表现出色，他们致力于为用户提供高品质的售后支持和服务。
苹果通过建立全球统一的售后服务体系，提供定期软件更新、维修和替换等服务，以确保用户的满意度。
此外，苹果还注重用户反馈和需求，通过不断改进产品和服务，不断提高用户体验。
成功背后的关键因素苹果公司的成功离不开以下关键因素：1. 强大的研发团队苹果公司拥有强大的研发团队，他们具有丰富的技术经验和创新能力。
他们不仅能够满足市场需求，还能够引领市场趋势。
苹果通过持续增加研发投入和与合作伙伴合作，确保产品的创新性和竞争力。
2. 构建独特的品牌形象苹果通过不断创新和提供卓越的用户体验，构建了独特的品牌形象。
苹果公司的战略分析核心竞争力--创新一、创新的动力在内生性创新模式下，适应外部的变化和用户的不同需求已经不是创新的主要动力，换句话水哦，企业创新并非来自外部的压力和要求而是源于企业的自我否定和自我更新。
二、创新的标准苹果公司的创新标准不再仅仅是跟随市场并满足客户的需求，而是从否定自身出发，不是比别人更好，而是比自己更好，在高水平上达到更高的水平，引领市场和创造需求。
三、创新的周期从自身的战略出发，加快研发速度、缩短产品生命周期。
在产品系列的创新上，苹果公司也加快速度，还在ipod热卖的时候，苹果公司已经在2006年开始研发iPhone产品，而现在推出的平板电脑，则是早在2003年即开始了研发。
四、创新的团队制造问题、异想天开、不安分守己的人形成顶级创新团队。
五、创新的文化乔布斯苛求完美，使创新在苹果公司从一个概念变成了行动，从行动变成习惯，从习惯变成文化，从文化变成性格。
苹果的三种基本战略：产品差异化、总成本领先、重点集中产品差异化：产品和服务的有效组合是苹果创造差异化的核心。
独树一帜的时尚设计在外观特征上完全区别于其他各类MP3播放器，价格上的差异化体现在全球统一定价和从不降价销售，长期高成本的广告投入为企业塑造良好市场形象和品牌吸引力。
从三个细分池昌来分析苹果的差异化组合：1、数字音乐播放器市场，时尚设计风格和易用功能性统一。
2、音乐零售市场，不断完善的软件功能、超过800万首音乐的庞大曲库，适时放弃版权保护技术。
3、数字音乐播放器和音乐零售（IPOD+TUNES）苹果的最大优势则在于IPOD与I-TUNES 的无缝对接，I-TUNES的同步功能。
苹果的成功来源于多角度差异化组合：1、产品差异化：以多点触摸屏取代传统手韧键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。
2、性能差异化：IPHONE的配置远远高于竞争对手，3、IN（操作系统）差异化，苹果在IPHONE上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操控系统MACOS，运转迅速，界面华丽，操作便利。
苹果公司发展战略的分析与评价第一篇：苹果公司发展战略的分析与评价苹果公司发展战略的分析与评价苹果电脑公司在20 世纪70 年代通过Apple II 引发了个人电脑革命, 20 世纪80 年代Macintosh 的推出又彻底改造了个人计算机。
2010 年，苹果公司以2213.6 亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。
虽然今天的苹果公司看起来风光无限, 其实苹果公司在发展过程中并不是一帆风顺的。
今天让我们从苹果公司的创新战略、企业文化、营销战略和管理战略来探讨苹果之所以在历次危机中没有垮掉的原因，从而找出对我们有用的启示。
1.创新策略在苹果公司一切都可以被颠覆，所有事都可以被重新定义，甚至包括创新本身。
微软的成功向人们定义了创新的概念——所谓创新就是不断推出新技术。
而苹果的创新则与众不同——苹果的创新是非传统上的技术创新，以用户为导向的艺术创新和独特的商业模式的统一。
然而就是这种创新，在2006——2009年里，苹果只用了46亿美元的技术研发费用却打败了微软惊人的310亿美元，连续三年被《商业周刊》评为“全球最具创新能力的公司”。
1.1 技术创新 1.1.1 连续的创新坚持连续这点非常重要，因为如果一个技术获得了相对其他竞争技术的优势，那么就有很强的激励资源从推动竞争技术中抽取出来，因为要使竞争技术具有竞争力需要更多的资源推动。
一旦资源主要集中于领先技术，进一步的改良就会使该技术及其发展成为唯一经济的可行方式，因为其他的竞争技术已经远远落在了后面。
而苹果公司的创新则避免了这种情况：从开创了桌面出版时代的Laserwriter激光打印机到首次拥有手写笔桌面和字体识别软件的牛顿MessagePad;从第一款配置触控板的笔记本Powerbook520到当时世界上运行速度最快的笔记本PowerbookG3;从无论是外部设计还是内部配置都引发一场革命的iMac到堪称从新发明了电话的iPhone，正是因为苹果在产品上的不断创新，它才有了更大的竞争力，并最后赢得了整个市场。
苹果公司营销战略研究一、苹果公司综述(一)公司简介苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品，由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，处于硅谷的中心地带。
苹果公司的口号为“Switch(变革)”。
苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面。
苹果公司现在主要经营五条生产线:Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。
在高科技企业中以创新而闻名。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
2012年2月3日，苹果超过惠普，成全球最大PC厂商。
(二)苹果的经营理念1、偏执创新第一，每当有重要的产品即将宣告完成时，苹果都会退回最原本的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种病态的品质，完美主义的控制狂的标志。
第二，发扬苹果的特色。
苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。
1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。
在之后3年内，它一共售出了500万台。
而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
第三，开拓销售渠道，让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商，使Mac机销量大增。
第四，调整结盟力量。
同宿敌微软和解，取得微软对它的1.5亿美元投资，并继续为苹果机器开发软件。
论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角1. 引言苹果公司是全球科技行业巨头之一，以其创新的产品和卓越的销售业绩而闻名于世。
然而，其成功并非只是产品研发和技术创新带来的结果，同样重要的是苹果公司在现代企业管理方面的创新。
本文将从企业文化、战略、组织结构三个方面，分析和探讨苹果公司的现代企业管理创新。
2. 苹果公司的企业文化创新企业文化是影响公司员工行为和公司成功的重要因素之一。
苹果公司以其独特的企业文化而著称，这种文化是其成功的基石之一。
首先，苹果公司鼓励员工的创新和不断追求卓越。
这体现在公司内部的创新文化，每个员工都被鼓励提出新的想法和解决方案。
此外，苹果还通过激励制度和奖励机制，给予创新成果以荣誉和回报，从而增强员工的创新动力。
其次，苹果公司倡导简约和精确的设计理念，并积极塑造其员工的工作态度。
苹果的产品以其简洁和优雅的外观设计而闻名，这反映了苹果公司对于精致和细节的追求。
这种追求的文化观念贯穿了整个公司，让员工明白在苹果工作就意味着要追求工作质量的最高标准。
再次，苹果公司强调团队合作和跨部门协作的重要性。
面对市场竞争的压力，苹果鼓励不同部门之间的密切合作，以加强创新和提高产品质量，以便更好地满足顾客需求。
总之，苹果公司的企业文化创新为员工提供了鼓励创新、塑造工作态度和促进团队合作的环境，使公司能够迅速适应变化，并实现持续创新和成长。
3. 苹果公司的战略创新战略是企业取得长期竞争优势和增长的重要驱动力。
苹果公司的战略创新在其成功中起到了关键作用。
首先，苹果公司采取了不同于传统科技公司的市场定位战略。
传统科技公司通常将产品和技术放在首位，而苹果则将用户体验和设计放在首位。
苹果公司的产品以独特的设计、易用性和卓越的用户体验而著称，这使其成功地打造了一个忠诚的用户群体。
其次，苹果公司实施了垂直一体化的战略。
经济管理学院2012届毕业论文论文题目：苹果公司营销策略的研究—以iPhone为例专业：工商管理班级：08级2班姓名：学号：指导教师：职称：讲师2012 年05 月10 日摘要苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠：“我们重新发明了电话……”。
这标志着手机革命进入一个新时代，手机功能变得越来越强大。
iPhone将彻底刷新手机的概念，具有目前其他手机无法比拟的强大功能。
2010年9月25日，iPhone手机正式在中国内地发售。
着实引发了一股“苹果热”的潮流，本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。
然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iPhone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iPhone的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。
【关键字】苹果；iPhone；营销；对策目录一、苹果公司介绍 (1)1.1 苹果公司介绍 (1)1.2 iPhone产品介绍 (1)二、苹果公司发展现状 (3)2.1 手机行业市场现状分析 (2)2.2 iPhone的竞争优势分析 (3)2.3 苹果公司在发展中所遇到的问题 (4)三、苹果公司的营销对策 (5)3.1 通过“饥饿营销”模式达到低产量高收入的目的 (5)3.2 严格把关苹果手机售后问题 (6)3.3 选择正确的营销渠道 (6)3.4 运营商定制战略 (7)3.4.1 中国联通的移动互联网市场战略 (7)3.4.2 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作 (8)3.4.3 订制捆绑操作步骤 (9)四、苹果公司对我国IT企业的借鉴与启示 (9)4.1 重视消费者 (9)4.2 重视产品的个性化和差异化 (9)4.3 放大自己的优势 (10)4.4 营销渠道的选择 (10)参考文献 (11)一、苹果公司介绍1.1 苹果公司介绍苹果公司（Apple Inc.，NASDAQ：AAPL，LSE：APC），原苹果电脑公司（Apple Computer，Inc.），由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加利福尼亚丘伯蒂诺市，处于硅谷的中心地带。
管理概论课程论文论苹果公司的企业战略系名称：信息专业：通信工程班级： 2 学号：姓名：2011 年 6 月9 日论苹果公司的企业战略摘要：近年来，苹果公司已经跃居全球最大的IT公司，这和其成功的企业战略是分不开的，于是我开始研究苹果公司的企业战略。
本文通过对苹果公司企业战略的研究，阐述了企业战略在企业发展中的作用，论证了企业战略的重要性，得出了好的企业战略帮助企业发展的更快更好的结论。
关键词：管理企业战略1 引言近年来，在2009年金融风暴后业界一片惨淡中，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司(Global High Performers)榜单。
回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长，终于走出了其90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高水平。
这和其正确的企业战略是分不开的。
2 研究综述苹果公司，原名苹果电脑公司，成立于1976年4月1日，是一家美国的跨国公司，主要经营消费电子产品以及与之相关的软件产品。
苹果开发销售一系列个人电脑、媒体播放器、电脑软件和电脑周边设备；直到2007年10月9日，在公司成立30多年之后，公司名字去到了“电脑”两个字，这个曾经的电脑产品公司，现在提供更多的电子消费娱乐产品了，也可以说这是公司战略转型与重新定位的一个重要信号。
苹果公司的成长是惊人的，这无疑说明了该公司是其中一个成功非凡的电子产品出厂公司。
3 苹果公司战略三步走3.1 乔布斯倾力打造用户体验正文：个人电脑刚刚诞生的年代，苹果公司曾经辉煌一时，风光无限，然而自90年代Wintel联盟兴盛后，苹果逐渐成为对图形、设计方面有专业需求的利基品牌。
80年代中期，因为经营问题，公司严重赤字，以及内部管理的分歧，乔布斯离开苹果公司，创立了一家软件公司NeXT和皮克斯(Pixar)动画工作室。
90年代末期乔布斯重返苹果之后，大力调整产品开发与营销策略，重新树立起苹果式的创新文化，并将此作为成功营销的基点。
1996年，乔布斯重返苹果公司，1997年出任临时CEO后接手重整苹果公司，将公司正在开发的产品由40种削减到4种。
1998年，有着水果色、水滴形状塑料外壳的iMac问世，苹果公司硬件业务得以重振。
2000年1月，乔布斯在MacWorld大会上发布了操作系统Mac OS X，自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新，同时，乔布斯宣布出任常任CEO。
随着iPod/iTunes以及iPhone的相继推向市场，乔布斯成功的打造了苹果文化的品牌形象：设计、科技、创造力和高端的时尚文化，成为全球业界、消费者关注的热点。
苹果公司在整机技术的利基领域多年积累，致力以揽用最优秀的人才打造其核心资源，成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。
创新性工业设计、直观易用的UI、嵌入式网路、图形多媒体能力都来自于最优秀人才的精心打造。
从苹果二代获得成功以来，乔布斯开始对产品的工业设计认真重视，也正因为这种重视，成就了乔纳森埃弗在工业设计界的殊荣，瑞兹拉夫设计Mac OS 外观的精密。
简化是苹果公司设计流程里最重要的一步，瓦斯寇(Wasko)为QuickTime以及iPod设计的界面都是忠于“简单易用”的界面原则。
乔布斯的领导力向来被媒体广泛关注和评价，但基本上业界一致认为他是苹果公司的灵魂、核心资产。
苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。
为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知，苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现“数字生活中枢”的用户体验场。
为了进一步扩大销售的覆盖面，2001年史蒂夫推出打造Apple Store的计划，截止今天，全球共有285家Apple Store。
Apple Store打造的是数字生活全面体验的空间，店内的区域都以“方案解决区域”为中心设计，方便顾客创造可以找到解决问题的“整体方案”。
为了实现产品与顾客生活体验的契合，店里没有晃眼的灯光、嘈杂的音乐或者推销产品的售货员，顾客可以摆弄各种机器。
店里设有一对一的零售店会籍，通过面对面的私人培训Mac 使用的基础知识，从旧电脑到苹果电脑的转换，或者指其他高级别的项目。
天才吧是苹果店的另一个创新，让顾客可以与维修人员面对面地进行问题检修。
另外，消费者还可以参加Apple Store零售店举办的讲座，从Mac 入门到数码摄影、音乐和影片制作;以及每年夏天针对儿童人群举行的夏令营。
随着对公司零配件供应渠道的简化，加上数字化供应链管理，苹果公司的运行越来越紧凑。
早在1997年，苹果公司便开始运营网上商店，方便消费者直接在网上定购产品。
2008年，苹果公司被美国权威市场预测研究机构AMR research公司评为全球供应链管理和绩效公司第一位，超过了诺基亚，2009年，苹果公司再次列位第一。
3.2借势“数码生活”苹果CEO乔布斯发现，如今IT公司应该主攻的战场在消费者的右脑与左心房：科技产品应该参与到消费者的生活之中，与他们一起激动、幻想和创作;早年同样以创新闻名的索尼公司则因为过分沉迷于其对产品创新的“杀手本能”，自满于其品牌力量、出色的技术及经营效率，忽略了如何在薄利时代竞争中真正打动消费者。
2001年iPod发售时，苹果公司开设了一个iPod Lounge网站，iPod 的用户可以建立自己的用户信息，制造自己的iPod附件，给改进iPod提出建议和点子。
这个论坛由苹果公司的员工维护，整理建议，并把最好的点子推荐给苹果公司。
21世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的“数码生活(中枢)”战略。
2001年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字中枢”的商业战略。
2001年时，基于个人数码设备的发展将会迎来新纪元的预测，苹果公司锁定个人电脑自然将会成为数码中枢设备。
个人电脑满足数码中枢设备的特征：运行复杂的程序，高质量的用户界面，存储能力的经济性，与外接设备及互联网的易连性，为接入的设备提供有增加价值的应用。
作为唯一一家设计并制造个人电脑整机的公司，苹果公司的创新性工业设计、直观易用、嵌入式网路、图形多媒体能力都保证了其在业界独有的地位。
苹果公司的特有资源、能力与其数码中枢的定位相辅相成。
相对于对数码中枢的需求，苹果公司将目标受众划分为学生，教育界，创意工作者，商务和个体消费者四个群体。
2007年1月，苹果电脑公司更名为苹果公司，融合消费电子产品成为苹果新战略中的重点，“数码中枢”的定位拓展为“数码生活”。
2004年7月，经iTune 音乐商店售出的音乐单曲数量过亿;而同年8月，苹果公司宣布iPod已占有美国数码音乐播放器58%的市场。
2007年第一版的iPhone虽然好像是加入了通话功能的iPod外加高质量的用户界面，但是因为有苹果公司操作系统的植入，它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力。
数码生活不会停留在音乐等娱乐需求和移动通讯的结合，当用户对随时随地获取联网了的个性化资源形成习惯，比iPhone更易用的数码中枢终端将不难普及。
如果“云端”存储在业界更普及、用户群更成熟，iPhone、iPad呈现的平台加终端的方式将会在更广泛的领域发挥优势。
3.3建苹果公司生态圈iTunes平台的搭建成功的启动了苹果在市场上的一系列成就，首次成就了硬件加软件服务方式的优越用户体验。
苹果公司提供“硬件加软件平台”的集成，而软件上的内容，和硬件设备的附件产品提供则由参与生态圈打造的第三方提供，苹果公司承担了看护者的角色。
iTunes在音乐发行方集成了EMI、SONY 等主要版权音乐发行方，同时因为支持用户购买单曲，很大程度上降低了购买版权音乐的门槛，将付费数字音乐推向主流。
而iPod和iTunes的集成使用户音乐资源与播放器之间的传输实现了“即插即用”，操作简洁，优化了数字音乐播放器的用户体验。
而内容提供商和附件产品的厂商通过iTunes、iPod的用户吸着力分享到了这块由苹果公司做大的“蛋糕”。
iPhone加App Store与iPod加iTunes是完全一样的经营模式，唯一的变化是App Store的第三方是更广泛的软件开发群体，iPhone终于引爆了移动终端应用的大发展。
iPhone2007年面市，是计算与随身娱乐的苹果式体现，作为“数码中枢产品”拥有基于iTunes的影音内容提供，内置Google互联网服务，以及近5000个应用软件随着iPone SDK对第三方的发布，Apple Store的应用服务方面吸纳了基于iPhone SDK的第三方软件应用开发商。
App Store没有资质限制，任何软件开发商或者个人都可以在App Store上销售软件，但是苹果公司有审查和批准在App Store发售的软件质量的唯一裁定权。
苹果公司这种打造生态圈的方式是很经典的“价值网”共赢。
苹果公司成就的生态圈“价值网”纵向上是供应商(比如提供存储硬件的三星)和苹果产品用户，横向上包括附件生产商(如iCase)和内容提供商(如软件开发群体)。
目前iPhone 加iPod Touch在全球售出近6亿台，以及App Store上超过14万可下载的应用程序，这个生态圈的领先程度暂时未有竞争者能与其匹敌。
附件产品及内容提供商因分享了苹果的客户群盈利，而苹果在这个生态圈中的核心地位即便于其管理iPhone的用户体验，同时保证了其对生态圈内收益的提取。
进入21世纪以来，通信信息产业的飞速发展，以及消费者对电子产品需求的持续增长，导致硬件成本的持续下降，一定程度上奠定了苹果产品iPod、iPhone的产业基础。
进入21世纪后，移动电话在全球的普及率迅速提升，便携式音乐播放器需求亦劲增。
4 苹果公司战略转型苹果公司在过去30年一直维护自我技术和产品独特性的战略将发生改变。
随着软件和服务成为数字时代消费者更重要的需求，苹果公司也开始生产与Windows兼容的产品。
从早期的全面对抗到现在的合作中竞争。
苹果公司将象当年的索尼公司一样，转而寻求将自己转化成为一家电子消费品和服务企业。
苹果公司的转型始自1999年10月，并逐步展开。
我们可以清晰地看出苹果公司战略转型的思路：首先是操作系统的更新换代，Mac OS X的出现使苹果在图形操作界面上又一次领先了WINTEL系统，同时为日后的发展提供了一个全新的平台；在新的操作系统当中有一个软件叫做iTunes，这是一个全新的事物。
苹果公司是第一个说服5大唱片企业在这种付费下载音乐服务合同上签字的企业。
音乐发烧友可以在苹果公司的网络商店以99美分的价格下载歌曲并烧制成CD或者转制到其MP3播放器。
在此之前，消费者唯一合法的选择就是Pressplay 和MusicNet等有大唱片公司背景企业所提供的复杂的注册服务。
而苹果在线音乐商店开门第一天就卖出了100万首歌曲；在做好内容平台建设之后，苹果公司就顺理成章地推出了其音乐播放器终端产品“iPod”及其派生出来的一系列产品如：iPod mini, iPod nano, iPod video等，现如今iPod在某些场合已经成为MP3、MP4的代名词了；在iPod的热销之下，苹果公司对iPod不断更新换代提升性能，同时不断充实iTunes的内容服务，从最初的音乐播放到视频播放到播客下载以及游戏下载，由于iTunes只支持iPod作为播放终端，所以苹果在这里形成了一个垄断的良性循环的产业链。
