部分连锁超市的管理信息系统

第二章超市连锁店管理系统2.1概述2.1.1开发背景北京某某超市连锁店，成立于二十世纪九十年代初期。

该连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。

超市发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。

我们研究的对象是该连锁超市的一个分店，其规模属于中型超市。

它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。

主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种超过上千种。

因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。

为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。

2.1.2系统目标和开发的可行性1、系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。

对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务。

具体完成以下功能:（1）库存输入；（2）库存修改；（3）库存查询；（4）库存处理。

系统实现后，由计算机系统代替原来繁琐的人工档案管理，能完成以下功能：（1）档案查询；（2）档案更新；（3）档案输出。

2、系统开发可行性技术可行性：要求系统开发人员能够熟练运用VB、VF等编程语言，并具备软件开发的设备环境。

目前技术人员已经掌握这些编程语言。

因此，本次系统开发在技术上是可行的。

时间可行性：开发时间约需要三个月左右。

前两个月，主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。

经济可行性：由于现在已有一部分电脑等所需设备，可以充分发挥作用，并节约不少设备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。

人员可行性：所需人员十人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。

开发小组进行培训学习后可达到人员技术和业务上开发的要求。

该超市的组织结构如图1-1组织结构图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的。

《管理信息系统》管理信息系统案例演示在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）在企业和组织的运营管理中发挥着至关重要的作用。

它犹如企业的神经系统，能够收集、处理、存储和传递各种信息，为决策制定提供有力支持，提升运营效率，增强竞争力。

接下来，让我们通过几个具体的案例来深入了解管理信息系统的实际应用和价值。

案例一：某大型连锁超市的库存管理系统这家大型连锁超市在没有引入管理信息系统之前，库存管理一直是个大难题。

由于各个门店的库存数据无法及时准确地汇总和共享，经常出现某些商品在一个门店积压，而在另一个门店缺货的情况。

这不仅导致了销售机会的损失，还增加了库存成本。

为了解决这个问题，公司引入了一套先进的库存管理信息系统。

该系统能够实时收集各个门店的销售数据和库存水平，并通过数据分析预测未来的需求。

当库存低于设定的阈值时，系统会自动向供应商发送补货订单。

同时，系统还能根据销售趋势和季节因素，优化库存的分布，确保每个门店都能有适当的商品供应。

通过这套管理信息系统的应用，超市的库存周转率大幅提高，缺货现象显著减少，运营成本降低了 15%，销售额增长了 10%。

案例二：某制造企业的生产管理系统某制造企业面临着生产计划不准确、生产过程监控困难以及质量追溯不易等问题。

为了改善这种状况，企业实施了一套集成的生产管理信息系统。

这个系统涵盖了从订单接收、生产计划制定、物料采购、生产过程监控到成品检验和出货的整个生产流程。

通过与企业的 ERP（企业资源计划）系统和 MES（制造执行系统）的集成，实现了信息的无缝传递和共享。

在订单接收阶段，系统能够根据客户需求和库存情况，自动生成生产计划，并将所需的物料清单发送给采购部门。

在生产过程中，工人可以通过终端设备实时录入生产进度和质量数据，管理人员可以随时查看生产线上的情况，及时发现和解决问题。

当产品出现质量问题时，系统能够迅速追溯到生产环节和相关责任人，便于采取纠正措施。

⼀、企业背景及开发需求华联超市是⼀个庞⼤的连锁企业。

每个商场、配送中⼼，以及每种业务均可⾃成⼀套不同规模的计算机管理系统。

在《华联超市股份有限公司计算机管理系统》投⼊实施之前，华联超市曾开发了众多的管理系统。

最成功的有原配送系统、配送仓库管理系统与物价管理系统等。

这些单⼀功能的管理系统在⼀定程度上提⾼了管理效率，促进了企业发展。

但是，由于各系统相对独⽴，系统间信息传递困难，信息⼀致性难以保证。

如基本的商品分类，在原系统中存在着两套差异很⼤的分类规则：配送有配送分类法，物价有物价分类法。

给企业管理和发展带来了障碍。

随着企业的发展，超市企业的决策者们越来越强烈地意识到，如果仍然采⽤原先的⼀套管理⽅法，已很难适应企业的发展。

要在激烈的竞争之中⽴于不败之地，必须采⽤先进的⼿段与⽅法。

华联超市正是在此环境下与上海时运⾼新技术有限公司共同合作开发了《华联超市股份有限公司计算机管理系统》，对连锁超市的信息管理、配送管理、门店管理、财务管理等⽅⾯进⾏了规范，提⾼了市场竞争⼒。

《华联超市股份有限公司计算机管理系统》⼀期⼯程是围绕着连锁超市企业的各项业务⽽设计的，它主要包括了“总部信息管理系统”、“配送中⼼管理系统”、“门店（商场）管理系统”和“财务信息管理系统”四个⽅⾯；它以基本信息为基础，以物流、信息流及资⾦流为主线，并将这三者有机地结合起来，真正实现构架在⼴域与局域之上的联机事务处理。

⼆、系统构成（⼀）企业级的信息管理系统模型《华联超市股份有限公司计算机管理系统》吸取了以往开发的经验、教训，站在整个企业的⾼度，统⼀规划、统⼀设计，建⽴⼀个企业级的管理信息系统。

着重做了以下⼀些⼯作：1．统⼀管理商品信息、供应商信息、物价信息。

2．统⼀分类⽅法、信息含义。

3．统⼀算法、统计⼝径。

4．实时联机事务处理，加速信息流转。

5．络化计算⽅法。

6．电⼦信息交换，电⼦订货处理。

（⼆）络拓扑《华联超市股份有限公司计算机管理系统》是⼀套构架在⼴域与局域之上的企业型联机事务处理系统。

管理信息系统应用案例以某大型连锁超市的管理信息系统应用为例，探讨其在提高工作效率、提升管理水平和优化用户体验方面的应用。

该连锁超市使用了一套综合的管理信息系统来管理其各个环节的运营。

首先，在采购方面，超市使用管理信息系统来预测销售量，根据销售预测量自动下单，减少了人工采购的失误和成本。

系统根据历史数据和季节变化等因素进行分析，能够提供准确的销售预测，帮助超市合理安排库存，避免过剩或缺货的情况发生。

其次，在仓储管理方面，超市通过管理信息系统实现了全自动化的仓库管理。

系统根据销售预测和库存情况，自动进行订单分拣和货物上架，提高了仓储效率和准确度。

员工只需要根据系统的指导，将货物放置在对应的位置即可。

系统还能自动进行库存盘点，及时发现并处理出现的问题。

通过管理信息系统的应用，超市节省了大量人力和时间，提高了仓储效率。

此外，在销售管理方面，超市使用管理信息系统进行商品销售的跟踪和分析。

系统自动记录每一笔销售数据，包括商品种类、数量、价格、销售时间等。

通过对销售数据的分析，超市可以及时了解到各种商品的销售情况，进而根据销售数据来调整商品的进货量、定价策略和促销活动，提高销售额和利润率。

此外，系统还能自动生成销售报表，包括销售额、盈利情况等，为超市的决策提供重要的依据。

最后，在客户服务方面，超市使用管理信息系统来提供在线购买和配送服务。

客户可以通过超市的网站或手机应用程序进行商品选购，并选择送货时间和地址。

系统会自动进行订单处理和发货安排，并提供订单跟踪功能，让客户随时了解订单状态。

此外，系统还可以根据客户的购买习惯和历史数据，为客户提供个性化的推荐和促销信息，提高客户满意度和忠诚度。

综上所述，管理信息系统在连锁超市的应用中发挥了重要作用。

通过预测销售、优化采购、自动化仓储、销售分析和客户服务等功能的应用，管理信息系统提高了超市的工作效率和管理水平，优化了用户体验，为超市提供了更好的竞争优势。

数据库应用课程设计报告书2010 年1月20日三峡大学课程设计任务书学年学期小型超市信息管理系统摘要：随着技术发展，电脑操作及管理日趋简化，电脑知识日趋普及，同时市场经济快速多变，竞争激烈，因此企业采用电脑管理进货、库存、销售等诸多环节也已成为趋势及必然，可以解决企业账目混乱，库存不准，信息反馈不及时等问题。

小型超市引进数据库系统进行管理远优于传统的手工管理。

1 需求调查、分析1.1 企业介绍该超市是一个面向生活小区的独家经营的小型自选超市，没有连锁店，超市老板即是超市管理人员。

该超市经营各种类别的商品，如服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具、蔬菜水果等。

该小型超市有自己的仓库，和一定的供应商保持联系，顾客以个人为主，没有预定、赊账、折扣等复杂的财务信息，工作人员也比较固定，没有复杂的人事调动、福利津贴等职工信息。

原来的收款方式是使用两台旧式收款机，由收款员按商品价格标签收款。

整个超市员工人数并不多。

主要管理工作包括进货、填写入库单并记入入库流水帐、定价、印制并粘贴价格标签、商品上架和整理、收款开票并记入销售流水帐、每日收市后作营业结算、每月月末作盘点统计并编制营业报告表。

由于是手工管理，并且收款方式落后，因此效率低，劳动强度大，商品流失也比较严重。

超市的业务量是：平均每周进货一次，每次可能有不同的货源进货。

平均每天顾客数目是1000人。

平均每个顾客购买3种商品。

按管理规章制度要求，收市后统计分析人员还要根据商品购入流水帐和商品销售流水帐，按商品编号分别累计汇总各种商品当日累计购入入库量、累计销售量和库存结余量等数据，然后把这些数据填入库存台帐。

1.2需求调查及分析用户需求：该超市管理人员是主要用户，使用频率最高，其他人员也会使用到，但不经常使用，管理人员能看到所有的供应商信息、商品信息、销售信息、职工信息、库存信息、财务信息等。

该超市管理人员希望看到商品进货、存入仓库、由仓库到货架、最后销售的一系列活动以便于其管理。

超市库存管理信息系统在当今竞争激烈的零售市场中，超市的运营效率和成本控制至关重要。

而库存管理作为超市运营的重要环节，直接影响着超市的盈利能力和顾客满意度。

为了实现高效、准确的库存管理，超市库存管理信息系统应运而生。

超市库存管理信息系统是一个综合性的软件平台，它整合了多种技术和功能，旨在帮助超市管理者实时掌握库存状况、优化库存结构、提高库存周转率，并确保商品的及时供应。

该系统的主要功能包括库存数据的录入与更新、库存盘点、库存预警、采购管理、销售数据分析等。

首先，超市员工可以通过扫描商品条码或手动输入的方式，将商品的进货、销售、退货等信息录入系统，从而实现库存数据的实时更新。

这使得管理者能够随时了解每种商品的库存数量、进价、售价等详细信息。

库存盘点是确保库存数据准确性的重要手段。

系统可以支持定期或不定期的库存盘点工作，员工通过手持终端设备对商品进行扫描盘点，系统会自动比对实际库存与系统记录，生成盘点差异报告，方便及时发现和纠正库存误差。

库存预警功能对于避免缺货和积压现象具有关键作用。

当某种商品的库存数量低于设定的最低阈值或高于设定的最高阈值时，系统会自动发出警报，提醒管理者及时采取补货或促销等措施。

例如，对于畅销商品，当库存低于一定数量时，系统会提醒采购部门及时补货；对于滞销商品，当库存积压过多时，系统会建议进行促销活动或退货处理。

采购管理是超市库存管理信息系统的核心功能之一。

系统可以根据库存水平、销售趋势和预设的采购策略，自动生成采购订单。

采购人员可以根据系统建议，结合市场情况和供应商的报价，进行采购决策。

同时，系统还可以对供应商的表现进行评估和管理，选择优质的供应商合作伙伴，确保商品的质量和供应稳定性。

销售数据分析是优化库存管理的重要依据。

系统可以对销售数据进行深入分析，了解不同商品在不同时间段、不同门店的销售情况，从而帮助管理者预测市场需求，调整库存结构。

例如，通过分析销售数据发现，某类商品在夏季的销售量明显高于冬季，那么在夏季来临之前，超市就可以提前增加该类商品的库存。

课程设计报告超市连锁店库存设计报告作 者 姓 名：学科、专业 ：学 号 ：指 导 教 师：完 成 日 期：目 录一．系统开发背景及调查 ..................................................................1.1 系统开发背景 ....................................................................1.2 系统调查结果 ....................................................................1.2.1现行系统的组织结构及工作任务 ....................................................1.2.2现行系统的业务流程和概况 ........................................................二．现行系统的数据流程分析 ..............................................................三．系统分析 ............................................................................3.1 新系统拟定的管理方法及管理制度 ..................................................3.2 新系统拟定的业务流程 ............................................................3.3 新系统拟定的数据与数据流程分析 ...................................................四． 系统设计 ..........................................................................4.1 功能模块结构图 ..................................................................4.2 系统平台配置方案 ................................................................4.3 代码设计和数据库设计 ...........................................................4.4 输入设计 .......................................................................4.5 输出设计 .......................................................................五.系统部分界面 ..........................................................................六.心 得 ................................................................................七.参 考 文 献 ...........................................................................一．系统开发背景及调查1.1 系统开发背景本案例研究的对象是某超市连锁店的一个分店，其规模属于中型超市，占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右，主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。

连锁超市管理信息系统的设计与实现的开题报告一、选题背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，连锁超市在市场中越来越受欢迎，是现代商业的一个重要组成部分。

为了更好地管理连锁超市的运营，在增加销售额的同时，也需要提高运营管理效率。

因此，连锁超市管理信息系统的设计与实现，对于提高经营效益，优化管理模式，提高企业竞争力具有重要意义。

二、选题意义1.提高管理效率。

连锁超市管理信息系统可以实现对仓库、库存、用户、商品等多方面的管理，从而提高管理效率和准确度。

2.优化销售模式。

通过数据分析和趋势预测，系统可以为企业提供销售趋势分析、商品销售情况分析等数据，帮助企业优化销售模式，提高销售额和盈利水平。

3.降低成本。

通过管理信息系统优化物流、库存、人员等方面的管理，可以有效地降低企业的运营成本。

4.提高服务质量。

通过定制化的服务、建立客户信任度、提高业务处理效率等方面，系统可以提高服务质量，进一步创造企业不可替代的核心价值。

三、研究内容1.环境分析。

分析研究企业现有的信息系统环境和用户需求，制定系统开发的基础和目标。

2.需求调查。

对连锁超市开展调研，收集并分析用户对系统功能和服务的需求和期望，深入了解系统在实际应用中的需求。

3.系统设计。

根据用户需求，设计系统功能结构和系统流程，绘制系统原型图。

在系统设计过程中，采用UML语言和设计模式。

4.系统实现。

运用开发工具及编程技术，按照预定需求和设计要求，编制系统程序代码。

实现系统的前台界面设计及界面效果展示、后台数据库设计、服务端程序开发等内容。

5.系统测试。

对系统进行全面的单元测试、集成测试、系统测试、性能测试和兼容性测试等，确保系统功能完善、运行稳定。

6.系统上线。

根据测试结果，在保证稳定性和质量的基础上，将系统上线运行，并进行维护和升级。

四、研究方法1.系统分析方法。

运用数据和信息处理技术、系统建模和分析技术等方法，分析系统需求和流程，并研究解决方案。

2.系统设计方法。