QS9000质量体系要求2.pptx
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QS9000质量保证体系培训1. 引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想脱颖而出,满足客户的需求,提供高质量的产品和服务成为一项关键任务。
为了确保企业在质量管理方面具备统一的标准和规范,QS9000质量保证体系被广泛采用。
本文将介绍QS9000质量保证体系及其培训内容。
2. QS9000质量保证体系概述QS9000质量保证体系是由美国汽车工程协会(AIAG)与克赖斯勒、福特和通用汽车公司共同开发的。
它是在ISO 9000质量管理体系基础上,以汽车行业特殊要求为基准进行了扩展和补充。
QS9000质量保证体系的目标是确保汽车供应链的质量和可靠性,降低产品缺陷率,提高客户满意度。
3. QS9000质量保证体系培训内容QS9000质量保证体系培训是为了帮助企业员工理解和应用QS9000标准,确保他们能够按照标准的要求进行工作。
培训内容主要包括以下几个方面:3.1 QS9000标准介绍培训首先对QS9000标准进行详细介绍,包括标准的目的、适用范围、基本要求等内容。
通过了解标准的背景和意义,可以使员工明确标准对企业质量管理的重要性,并为后续培训内容打下基础。
3.2 质量手册编制与管理质量手册是企业实施QS9000标准的基础文件,培训将对质量手册的编制和管理进行详细解读。
培训内容包括如何编写符合标准要求的质量手册、质量手册的更新和修订、质量手册的发布和沟通等。
3.3 程序文件和工作指导书培训将介绍QS9000质量保证体系中的程序文件和工作指导书的编制和使用方法。
员工将学习如何根据标准要求编写程序文件和工作指导书,以确保工作过程的规范和一致性。
3.4 内部审核和管理评审内部审核是QS9000质量保证体系中的重要环节,培训将对内部审核的执行要求和方法进行详细介绍。
员工将了解如何进行内部审核,发现问题并提出改进意见。
同时,培训还将介绍管理评审的内容和流程。
3.5 过程控制与不良品管理培训将对过程控制与不良品管理进行深入讲解。
质量体系QS9000的基本要求(ppt 39页)《质量体系要求QS9000》1994年8月,美国三大汽车公司:通用,福特,克莱斯勒联合出版发行了《质量体系要求QS9000》,并于1995年2月第二次修订出版。
《质量体系要求QS9000》是以ISO9001:1994的内容为基础,同时考虑了汽车行业及美国三大汽车公司的具体要求后形成的。
与《质量体系要求QS9000》相匹配使用的文件还有《质量体系评宙QSA》和《潜在供方质量体系评审PSA》。
国际标准化组织克莱斯勒汽车公司福特汽车公司通用汽车公司注:在QS9000中,三大汽车公司是以顾客的身份对其供方提出的要求。
第一版前言质量体系要求QS9000标准是由美国克莱斯勒、福特、通用汽车供方质量要求编制小组制订。
在此之前,三大汽车公司都已建立各自的供方质量体系及相应的评审文件。
自从去年8月北美将《质量体系要求QS 9000》寄给供方后,世界反应强烈而积极。
为支持我们实施QS 9000注册的需要,已同许多认可机构及他们认可的第三方注册机构达成了协议。
一些整车厂已向供方发出了需要具有QS 9000第三方注册的要求。
由此便产生出大量的需求。
我们的反应就是增加如下工作量:a) 给批准的QS9000/QSA供方及注册机构提供培训;b) 及时提供手册。
世界范围内对QS9000的需求促使第二版问世,并立即生效。
从实施了QS9000的那些公司得到的建议已结合到这一版中,使得要求更加明确并使手册更新。
需特别说明的是,由这些公司的欧洲附属公司推荐的一些修改意见已经被包括进去以便于QS9000在整个欧洲的实施。
在附录下中提供了一份更改概要。
也可在汽车工业行动集团中获得(附录下和更改页)这些内容。
1994年8月版的QS9000可延用到1996年1月,到那时未按附录下更改的就视为作废。
也请参考由各个的顾客传递给供方的信息。
这一版的QS 9000是在世界范围内首次发布。
因此,许多供方将是第一次看到这个文件。
《质量体系要求QS9000》1994年8月,美国三大年夜汽车公司:通用,福特,克莱斯勒结合出版发行了《质量体系要求QS9000》,并于1995年2月第二次修订出版。
《质量体系要求QS9000》是以ISO9001:1994的内容为差不多,同时推敲了汽车行业及美国三大年夜汽车公司的具体要求后形成的。
与《质量体系要求QS9000》相匹配应用的文件还有《质量体系评宙QSA》和《潜在供方质量体系评审PSA》。
国际标准化组织克莱斯勒汽车公司福特汽车公司通用汽车公司注:在QS9000中,三大年夜汽车公司是以顾客的身份对其供方提出的要求。
第一版媒介质量体系要求QS9000标准是由美国克莱斯勒、福特、通用汽车供方质量要求编制小组制订。
在此之前,三大年夜汽车公司都已建立各自的供方质量体系及响应的评审文件。
1988年,三大年夜汽车公司的采购和供给副总经理授权编制小组开端制订标准的参考手册申报表格和技巧术语。
自此,该小组已出版了五本手册,受到供方的迎接,今日的成功促使他们再接再励。
1992年12月,这些经理们指导编制小组将全然的质量体系手册及评审方法融汇贯穿。
在各公司仍可连续储存其公司、部分和商品的不合要求方面也已杀青共鸣。
为此,感激克莱斯勒汽车公司的Thomas T.Stallkamp,福特汽车公司的Norman F. Ehlcrs 以及通用汽车公司的G.F Richard wagoner. Jr的指导;文件重要编者:RusselI Jacobs(克莱斯勒),Radley Smith(福特)以及DanReid(通用);编制小组的合Bruc ePince(Sandy公司)的指导;汽车工业行动集团(AIAG)对材料分派和培训等工作的调和;编制小组的供给商参谋委员会、AIAG卡车参谋小组以及国际标准化组织(ISO)的赞助。
感激卡车制造商:Freightliner,Mack Trucks,Navistar International,PACCAR,Volvo GMHeavv Truck。