宜家战略
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宜家家居战略分析报告
宜家家居是一家瑞典家居用品零售商,成立于1943年,并于1958年
开设了第一家零售店。
宜家以经济实惠、多样化和可持续发展的产品和服
务而闻名,是全球领先的家居家具零售商之一、本文将对宜家家居的战略
进行分析。
首先,宜家家居的核心战略是提供源源不断的创新产品。
宜家的产品
设计注重实用性和美观性,追求简约、功能性和可持续发展。
宜家还注重
以可承受的价格提供产品,使更多的消费者能够承担宜家的产品。
此外,
宜家还积极探索新技术和材料,推出创新产品,满足不同消费者的需求。
最后,宜家家居的扩张战略是通过开设新店铺和线上/eBay销售等多
种形式拓展市场份额。
宜家家居积极寻找全球范围内的新市场,并在这些
市场开设新店铺。
在互联网时代,宜家还注重在线销售渠道的发展,通过
官方网站和第三方电子商务平台,在线上销售产品。
这一战略扩大了宜家
的市场覆盖范围,加强了宜家品牌的影响力。
总结起来,宜家家居的成功战略在于提供源源不断的创新产品,打造
独特的品牌形象,优化供应链,并通过多种形式拓展市场份额。
宜家家居
在全球范围内取得了良好的市场地位,成为全球家居家具零售业的领先者。
未来,宜家家居可以继续积极探索新技术和材料,不断创新产品;加强在
线销售渠道的发展,以迎合消费者的购物习惯;并进一步优化供应链,提
高效率和可持续性。
业务层战略案例
业务层战略也称为竞争战略,是在公司层战略的指导下,就如何在各个业务单位之间配置资源和能力以获取竞争优势的具体计划。
一个关于业务层战略的案例是宜家的成本领导战略。
宜家是一家全球家居用品零售商,通过采取成本领导战略,将低成本与独特的品牌形象相结合,取得了竞争优势。
宜家的成本领导战略主要表现在以下几个方面:
1. 全球采购:宜家在全球范围内采购原材料,利用规模经济降低采购成本。
2. 扁平化销售渠道:宜家采用直销模式,减少中间环节,降低不必要的费用。
3. 简单的设计:宜家的产品设计简洁,易于生产和组装,降低了制造成本。
4. 高效的物流和仓储:宜家优化了物流和仓储系统,减少了库存和运输成本。
5. 低成本品牌推广:宜家通过口碑营销和品牌广告等方式,以较低的成本推广品牌。
通过实施成本领导战略,宜家成功地吸引了价格敏感的消费者,提高了市场份额和盈利能力。
同时,宜家也注重产品质量和品牌形象,以保持竞争优势。
宜家家居的全球化战略案例分析近年来,宜家家居作为一家全球知名的家居零售企业,在全球化进程中取得了巨大的成功。
本文将通过对宜家家居全球化战略的案例分析,探讨宜家家居在海外市场的发展策略,以及其背后的原因和影响。
一、宜家家居的全球化战略宜家家居的全球化战略可追溯到上世纪90年代。
宜家首次选择了瑞典以外的国家开设分店,进入了德国市场,并选择了波兰和俄罗斯等东欧国家作为其欧洲业务的重点发展地区。
随着业务的不断扩张,宜家家居逐步进入亚洲市场,并在中国、日本等地设立分店。
目前,宜家已经在全球拥有超过400家分店。
二、宜家家居的全球化战略原因1. 强大的品牌知名度:宜家家居在全球拥有强烈的品牌影响力,其品牌形象受到全球消费者的喜爱,为其在全球市场的扩张提供了基础。
2. 独特的经营理念:宜家家居以其独特的经营理念和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。
宜家坚持提供高质量、功能性与可持续发展相结合的产品,满足了现代消费者对家居产品的需求。
3. 适应本地市场:宜家家居在海外市场的取得成功,部分得益于其能够灵活适应本地市场的能力。
宜家根据各国家居文化和消费习惯的不同,进行产品设计和价格调整,以满足当地消费者的需求。
三、宜家家居全球化战略的影响1. 激发了竞争:宜家家居的全球化战略不仅使其成为全球家居品牌的代表,也激发了其他公司进军国际市场的热情。
许多家居零售商开始追随宜家的脚步,加大对海外市场的投资。
2. 带动了就业和地方经济:宜家家居在进入新市场时通常会选择在当地建立生产基地,这为当地创造了大量就业机会,并带动了相关行业的发展,为当地经济注入了活力。
3. 促进了文化交流:宜家家居的全球化战略使人们能够更加方便地接触和了解不同地区的家居文化,促进了不同国家和地区之间的文化交流和融合。
四、结论宜家家居的全球化战略案例展示了一家成功实施全球化战略的企业是如何通过品牌影响力、独特的经营理念和本地市场的适应能力取得成功的。
在全球化的背景下,企业应该借鉴宜家家居的经验,灵活应对本地市场的需求,培养和发展品牌影响力,实现可持续的全球化发展。
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进,跨国企业纷纷涌入中国市场,竞争日趋激烈。
在这样的大环境下,如何在中国市场立足并取得成功,成为众多企业关注的焦点。
宜家,作为全球知名的家居零售品牌,凭借其独特的本土化营销战略,在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略,分析其在中国市场的成功经验,以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍,以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着,本文将重点分析宜家的本土化营销战略,包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式,我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场,并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思,探讨其在中国市场的优势与不足,以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结,提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析,能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略,其核心概念在于“全球化思维,本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求,为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准,又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知,每个市场都有其独特性,因此,在保持品牌核心价值和设计理念的同时,宜家积极适应并融入当地市场,以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上,更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下,宜家通过深入研究当地市场,了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯,从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如,在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品,采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广,以及积极参与当地的社区和文化活动,提升品牌影响力。
宜家家居战略分析报告摘要:宜家家居是全球领先的家居产品零售企业,以其独特的经营理念和低价高质量的产品,成功在全球范围内建立了强大的品牌影响力。
本文将对宜家家居的战略进行分析,包括其市场定位、供应链管理、产品设计和数字化转型等方面。
一、市场定位宜家家居的市场定位是提供平价的家居产品给大众消费者。
其通过采购大量原材料、设计简约实用的产品,以及高度集中的分销系统,实现成本控制,为消费者提供价格相对较低的产品。
此外,宜家家居注重营造温馨舒适的购物环境,提供家居灵感和解决方案,帮助消费者打造理想的家居生活。
二、供应链管理宜家家居成功的一大关键是其高效的供应链管理。
宜家家居通过整合全球范围内的供应商和生产厂商,实现了大规模采购和生产,从而降低了成本。
此外,宜家家居通过建立长期合作伙伴关系,提高了供应商的质量控制和生产灵活性,确保了产品的及时供应。
三、产品设计宜家家居的产品设计具有独特的瑞典风格和简约实用的特点。
宜家家居注重产品的创新和功能性,使其能够满足消费者对家居产品的各种需求。
此外,宜家家居的产品设计注重可持续性和环保性,提倡循环利用和资源节约,符合现代消费者对可持续发展的追求。
四、数字化转型宜家家居积极推进数字化转型,通过建立电子商务平台、提供在线购物和配送服务,扩大销售渠道,满足消费者多样化的购物需求。
宜家家居还通过建立在线社区和社交媒体平台,与消费者进行交流和互动,了解他们的需求和反馈,提供更好的产品和服务。
结论:宜家家居通过独特的市场定位、高效的供应链管理、创新的产品设计和积极的数字化转型,成功地在全球范围内建立了品牌领导地位。
然而,宜家家居也面临着一些挑战,如增加竞争对手、提升品牌认知和消费者忠诚度等。
因此,宜家家居应继续不断地追求创新和改进,以保持其在家居行业的竞争优势。
宜家市场营销策略宜家(IKEA)作为全球知名家居品牌,其市场营销策略在全球范围内都备受瞩目。
以下是宜家市场营销策略的主要特点和内容。
1. 低廉的价格策略:宜家一直以来致力于提供低价的产品给消费者。
宜家通过整合供应链、自主设计和生产等方式降低成本,将这些成本优势传递给消费者。
2. 可拆卸的自助式家具:宜家独特的设计理念是“让每个人都能负担得起优质的家具”。
宜家的产品大多采用可拆卸的设计,消费者可以购买平装的家具,并自己组装,省去了运输和安装费用。
3. 商品展示体验:宜家的门店设置了大量的展示空间,让消费者可以进行真实的家居体验。
消费者可以亲自试坐、摆放家具、品味各种风格,提供了一个创造和交流的空间。
4. 强大的产品创新能力:宜家注重从消费者需求出发,不断推陈出新。
设计师团队定期进行产品研发,并与消费者进行互动,了解他们的需求和喜好,从而不断创新和改进其产品线。
5. 独特的品牌文化:宜家有着鲜明的品牌形象和文化,强调简约、功能性和实用性。
宜家致力于让消费者通过购买宜家产品,体验到居家生活的美好,并积极呼吁绿色环保和可持续发展。
6. 社交媒体和线上渠道的运用:宜家积极利用社交媒体和线上渠道进行宣传和推广,与消费者保持互动,并通过线上商城提供购物便利。
宜家还借助社交媒体与消费者进行互动,了解他们的需求和意见。
7. 地理位置战略:宜家将门店选址在繁华的商业区或易于到达的地点,以便吸引更多的消费者。
这些门店通常位于大型购物中心或交通便利的地区,以便消费者能够轻松购买到宜家的产品。
总而言之,宜家的市场营销策略主要包括低廉的价格策略、可拆卸的自助式家具、商品展示体验、强大的产品创新能力、独特的品牌文化、社交媒体和线上渠道的运用以及地理位置战略等。
通过这些策略,宜家成功地在全球范围内建立了强大的品牌形象,并吸引了众多消费者。
再议宜家经营的战略特点和分析宜家是一家瑞典家具零售公司,成立于1943年。
宜家的成功可以归因于其独特的战略特点和经营模式。
下面将对宜家经营的战略特点进行分析。
首先,宜家的独特设计理念是其成功的重要因素之一、宜家的设计理念是“将好设计带给大众”,以创造出实用、美观和价格合理的产品。
宜家注重产品的功能性和实用性,通过简约而富有创意的设计,满足消费者的需求。
宜家还关注产品的环保性,采用可持续的材料和生产方式,以减少对环境的影响。
这种独特的设计理念使宜家的产品在市场上具有竞争力,并赢得了广大消费者的青睐。
其次,宜家通过垂直整合的供应链管理实现了成本的优化。
宜家拥有自己的生产工厂和供应链体系,控制产品的设计、生产和销售环节,以提高效率并降低成本。
宜家还积极开发高效的物流和分销系统,以确保产品的准时交付和良好的售后服务。
这样的垂直整合使宜家能够在保持产品质量和价格竞争力的同时,有效地控制成本,并提供更好的消费者体验。
第四,宜家注重员工培训和发展,倡导积极向上的企业文化。
宜家提供广泛的培训机会,帮助员工提升技能和专业能力,并鼓励员工以创新的思维和积极的态度面对工作。
宜家还强调团队合作和分享经验的文化,使员工能够相互学习和成长。
通过这样的员工培训和发展计划,宜家能够吸引和留住优秀的人才,为公司的长期发展提供稳定的人力资源。
综上所述,宜家经营的战略特点包括独特的设计理念、垂直整合的供应链管理、注重营销和品牌建设以及倡导积极向上的企业文化。
这些特点使得宜家能够创造出具有竞争力的产品,提供良好的消费者体验,并在市场上取得成功。
随着全球消费者对环保、实用和价格合理的需求不断增加,宜家的战略特点将继续为其带来持续的竞争优势,并帮助宜家实现长期的可持续发展。
宜家家居营销策略宜家家居是全球知名的家具和家居用品零售企业,拥有广泛的产品线,致力于为消费者提供高品质、实用和价格适中的产品。
为了提高品牌认知度和促进销售增长,宜家采取了一系列独特而有效的营销策略。
首先,宜家注重线下体验。
宜家家居商场常常规模庞大,设计独特,店内环境舒适而温馨。
顾客可以在宜家店内亲身体验各种家居摆设,比如卧室、客厅、厨房等。
这种线下体验不仅提供了产品的实际感受,也能为顾客提供布局和装饰的灵感,促进购买决策的形成。
其次,宜家注重线上媒体的运用。
宜家积极运用社交媒体和互联网,通过官方网站、移动应用程序和社交平台来推广品牌和产品。
宜家在社交媒体上发布精心制作的照片和视频,展示出家居产品的实际用途和装饰效果,吸引消费者的关注。
宜家还经常与影响力大的博主和社交媒体红人合作,增加品牌曝光度和产品推广效果。
第三,宜家注重品牌形象和故事的传播。
宜家家居以“创造更好的日常生活”为品牌理念,强调为产品注入创意、功能性和可持续发展的元素。
宜家通过激励和鼓励消费者过有质量的生活,讲述他们的独特故事,并通过广告和活动来传播这些故事,增加顾客对品牌的认同感和好感度。
再次,宜家注重与本地市场的融合。
宜家在每个市场都会根据不同的文化和消费习惯进行本地化调整。
宜家在新的市场中注重研究消费者的审美和生活方式,并相应调整产品设计和推广手段,以适应当地需求和趋势。
这种本地化的战略使宜家能够更好地与消费者建立联系,满足他们的需求,并赢得在当地市场中的竞争优势。
最后,宜家注重公益和社会责任。
宜家积极参与社会公益事业和环保活动,通过捐款、推广可持续发展等方式来改善社会和环境问题。
宜家的公益活动不仅让品牌获得更广泛的认可度,也体现了宜家作为一个负责任的企业的形象,进一步增加了消费者对品牌的好感度。
总之,宜家家居以其独特的营销策略和创新的营销手段,成功地在全球市场上获得了良好的口碑和市场份额。
宜家通过线下体验、线上媒体运用、品牌形象传播、本地市场融合和社会责任等多种方式来推广品牌和产品,提高消费者对宜家的认知和喜爱度。
宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司是瑞典的一家全球知名的家居零售企业,以其低价、时尚和功能性的产品而闻名于世。
在过去几十年里,宜家家居通过其独特的商业模式和市场战略在家居零售行业中取得了巨大成功。
以下是关于宜家家居的企业战略分析。
1.企业定位和品牌塑造:宜家家居通过其独特的品牌定位和塑造,成功地将产品定位为时尚、实用、环保和经济实惠。
宜家家居的品牌使命是“为大多数人提供美好生活”,旨在通过提供高品质、价格实惠的产品,为消费者创造更美好的生活。
2.产品设计和供应链:宜家家居通过其优秀的产品设计和供应链管理,为消费者提供具有创新性和价值的产品。
宜家家居注重产品的实用性和功能性,同时也以其独特的设计风格而备受关注。
宜家家居公司通过与制造商的合作建立了自己的供应链,以确保产品的高质量和竞争力价格。
3.低成本运营模式:宜家家居以低成本运营模式闻名,这使得它能够向消费者提供较低价格的产品。
宜家家居采用扁平化的管理结构和高度自动化的生产方式,以降低运营成本并提高效率。
4.国际拓展和市场多样化:宜家家居通过积极的国际拓展战略,在全球范围内开设了越来越多的门店。
宜家家居利用全球化的经济优势,将其品牌和产品带到不同的国家和地区,并满足当地消费者的需求。
此外,宜家家居还针对不同市场的特点和需求开发了个性化的产品和服务。
5.可持续发展:宜家家居在可持续发展方面始终走在前列。
宜家家居致力于减少对自然资源的消耗,推动循环经济,并承诺使用可持续材料和生产方式制造产品。
宜家家居倡导生活方式的可持续发展,通过提供可重复使用和可再利用的产品来减少塑料和废弃物的使用。
6.建立顾客关系:宜家家居注重与消费者建立长期的、稳固的关系。
宜家家居通过提供高品质的产品和优质的客户服务来赢得消费者的信任和忠诚度。
宜家家居还通过提供家具组装服务和在线购物渠道等便利的服务,满足消费者不断变化的购物需求。
总之,宜家家居成功的企业战略体现在其产品定位、供应链管理、低成本运营模式、国际拓展、可持续发展和顾客关系等方面。
二、宜家在中国的标准化战略按美国哈佛大学迈得克尔·波特教授在《竞争战略》一书中的说法,成功企业的市场营销战略不外乎三类:成本领先战略,差异化战略和集中化战略。
在宜家进入中国的过程中,在这三方面沿用了企业在母国的战略,即采取了标准化战略。
1、成本领先战略。
宜家追求以合理且经济的方式开发并制造自己的产品,以减低物料的浪费。
它在全球范围内进行制造外包,大量采购,以最大限度地降低制造成本。
它最大范围地鼓励供应商之间的自由竟争,使供应商参加到这场追求“价低质优”的角逐中来。
另外,宜家每年会对其供应商提出固定的压低生产成本的指标,使得其制造成本能够进入一个持续下降的良性循环。
所以宜家能够以低廉的价格优惠消费者,在市场上也更具竞争力。
在IT 技术的支持下,宜家精心设计物流体系,采用“平板包装”的方式运输商品。
这样不但可以节省仓储及运输费用,大幅降低成本,而且还不影响产品的品质。
宜家让顾客自己动手组装家具,也大大节省了经营成本。
2、差异化战略。
“卖家具,更卖生活方式”是宜家在全球范围内推销其所倡导的生活方式,轻松自在的购物氛围以及亲身购物体验是全200 多家宜家商场的共同特征。
购物体验是宜家在全球最大的竞争优势。
新产品目录是宜家独特的广告方式。
宜家每年都要在各地免费向顾客大量分发印制精美的目录册,仅2002 年在中国就分发了220 万册。
成千上万的中国人通过这本目录册认识了宜家,直销了家居设计这个概念。
如今,宜家的目录制作已经由一个部门专门管理。
在拍摄制作目录时还会根据各国或地区的地方特色,以求更适应该国或地区人们的需要。
虽然比起做广告来说,发行目录成本巨大,但是它的深入人心和品牌渗透效果则是靠其他手段不可能达到的。
3、集中化战略。
宜家并没有将自己产品定位于满足所有顾客的需要,而将其目标消费者锁定为既想要高格调又付不起高价格的中产阶级,因为这个人群非常乐意牺牲服务来换取成本的降低。
在确定目标顾客的基础上,宜家就可以实行消费者自行提货、自行运输、自行组装的策略,从而得到了自身成本的降低。
宜家竞争战略分析宜家是全球知名的家居零售商,其竞争战略基于低价、功能性和可持续发展。
本文将对宜家的竞争战略进行分析。
首先,宜家的竞争战略之一是低价策略。
宜家致力于通过大规模生产和成本控制来降低产品价格,以吸引更多的消费者。
宜家采用的自我设计、自我组装和自我运输的模式也有助于降低成本。
例如,宜家的产品一般都是平板包装,顾客自己购买和组装,从而节省了包装和运输成本。
其次,宜家的竞争战略还注重产品的功能性。
宜家的产品设计注重解决消费者在家居生活中的实际问题,具有实用性和便利性。
宜家的产品线包括家具、灯具、餐具、装饰品等,满足了消费者对于不同功能的需求。
宜家还通过持续创新和开发新产品来不断满足消费者的新需求。
第三,宜家的竞争战略还强调可持续发展。
宜家致力于减少对环境的负面影响,并提供环保的产品和解决方案。
宜家采用可再生材料,提倡循环利用,并致力于减少能源消耗和废物产生。
宜家还积极参与社区慈善活动,以推动社会和环境的可持续发展。
在市场竞争方面,宜家采取了多种策略来巩固其竞争地位。
首先,宜家通过自己的供应链管理系统来确保产品质量和交付效率。
宜家与供应商建立长期关系,并对其进行严格审核和监管,以确保产品的可靠性和质量。
其次,宜家注重品牌形象和市场营销。
宜家的品牌形象以简约时尚和实用性为特点,通过广告、促销和体验式营销活动来吸引消费者。
第三,宜家注重扩大市场份额。
宜家通过开设新店铺和在线销售渠道来扩大市场份额,并进入新兴市场以实现全球化发展。
然而,宜家面临着一些挑战和竞争压力。
首先,全球家居零售市场竞争激烈,存在许多竞争对手。
尤其是在中国等新兴市场,宜家需要面对本土企业的竞争。
其次,宜家的产品和定价模式适合大众消费,但并非所有消费者都希望购买低价产品。
一些消费者愿意花更多的钱购买高质量和高档次的产品,这在一定程度上制约了宜家的市场份额。
此外,宜家的自组装产品也存在一定的限制,特别是对于不擅长手工的消费者来说。
总之,宜家通过低价、功能性和可持续发展的竞争战略巩固了其在全球家居零售市场的竞争地位。
宜家策略营销方案宜家(IKEA)是全球著名的家居零售商,其以平价、时尚、实用的产品而闻名于世。
宜家的策略营销方案旨在吸引并保持顾客的忠诚度,提高品牌认知度,并推动销售业绩。
一、打造独特的品牌定位宜家通过坚持“为大多数人创造美好生活”的品牌定位,成功地将高品质的家居产品普及到大众市场。
通过提供价格实惠的设计家具和家居用品,宜家使顾客能够轻松将他们的家打造成温馨舒适的居住空间。
这种独特的品牌定位帮助宜家在激烈竞争的家居市场中脱颖而出,赢得了广大消费者的喜爱和信任。
二、创新营销手段1. 虚拟现实(Virtual Reality)体验宜家运用虚拟现实技术,使顾客能够身临其境地体验家具和装饰品的摆放效果。
这种创新的营销手段让顾客能够更好地感受到产品的实际效果,提高购买决策的准确性。
2. 社交媒体推广宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和微博等,与顾客建立实时互动。
通过发布有趣、有用的内容,如家居装饰灵感、DIY教程和产品推荐等,宜家吸引了大量关注者并不断扩大品牌影响力。
3. 独特的购物体验宜家的商店设计充满创意,为顾客带来非凡的购物体验。
在商店内设有模拟的家居布置,让顾客能够亲自感受家具的实际使用效果。
此外,宜家还提供自助购物车、儿童游乐区和免费咖啡等服务,为顾客创造愉悦的购物体验。
三、注重可持续发展宜家致力于可持续发展,并将其纳入品牌核心价值观中。
公司采用环保材料、节能减排和资源回收等措施,减少对环境的影响。
宜家还积极开展公益活动,如植树造林和支持教育等,以回馈社会并提高品牌形象。
四、全球化战略宜家实施全球化战略,通过在全球范围内建立零售网点,进一步扩大市场份额。
宜家适应各地市场需求,设计出适合当地特色和文化的产品,提供个性化的家居解决方案。
同时,宜家在新市场开拓过程中注重本土合作,提高对当地市场的理解,增加市场渗透度。
综上所述,宜家的策略营销方案通过独特的品牌定位、创新的营销手段、注重可持续发展和全球化战略的实施,使其成为全球最成功的家居零售品牌之一。
宜家经营战略特点一、IKEA的产品策略Product1、准确的产品市场定位IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起.这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要.针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品.2、产品风格独特,有利销售宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同.宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格;宜家源于北欧瑞典森林国家,其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格.大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置.实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华.IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望.3、产品设计精美而经久耐用宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用.当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大.宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计.他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意.宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等.当然,要做到产品的精美、耐用要多方面的努力,从产品设计到选材到工艺流程等都方面都要不懈努力,但宜家确实做到了.4、产品系列广泛宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择.基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品.宜家产品系列的“广泛”有以下几方面的含义:首先,是广泛的功能.顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品.其次,风格范围广泛.不同品位的人在这里都能找到自己的所爱.另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格.二、低价格策略PriceIKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:IKEA一直强调低价格策略.1、低价格思想贯穿于产品设计始终宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终.IKEA的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体.1宜家的低成本设计理念及模块式设计方法IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意.IKEA发明了“模块”式家具设计方法宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计.不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用,这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低.2先确定成本再设计产品在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”.即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本,然后在这个成本之内,尽一切可能做到精美、实用.例如:邦格杯子的设计者,产品开发员PiaEldinLindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务,她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱.就邦格杯子而言,价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗.也就是说,在设计之前,IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手.3产品设计过程中重视团队合作单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本.设计师背后是一个研发团队,它包括设计师、产品开发人员、采购人员等.这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解.他们在一起讨论产品设计、所用的材料,并选择合适的供应商.每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用——例如,采购人员的作用是:他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系,因此,他们更了解哪家供应商能够在适当的时间,以适当的价格,并且保证以最高的质量来生产这种产品.4能够为了节省成本而考虑得面面俱到设计是一个关键环节,它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节,对价格的影响很大.所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节.2、宜家不断创新以降低成本宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格.以奥格拉椅子为例——在宜家人眼中,奥格拉椅子是近乎完美的一种椅子:很漂亮、结实,重量轻而且很实用.起初,奥格拉椅子用木材生产,随着市场变化,其价格变得太高,遂采用平板包装降低成本;当平板包装也不能满足低成本要求时,IKEA的设计师采用复合塑料替代木材;后来,为了进一步降低成本,IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料,节省材料并降低重量,并且能够更快地生产产品并且可以对产品实行平板包装.3、为了降低成本与OEM厂商密切合作与OEM厂商的通力合作表现在2个方面:一是在产品设计过程中;二是在产品生产中.在产品开发设计过程中,设计团队与供应商进行密切的合作.在厂家的协助下,IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形状、尺寸等.就邦格杯子而言,设计师在OEM厂家的建议下,对其形状和尺寸进行了重新设计,可以在烧制过程中更好地利用空间,使生产更加合理化,降低了一定的成本.产品设计完成之后,为了说服OEM厂商对必须的设备进行投资,宜家向他们承诺一定数量的订单.这样厂家就愿意为了生产宜家的产品而购置设备.就宜家而言,节省了投资.4、宜家与顾客合作打造低价格宜家把顾客也看作合作伙伴:顾客翻看产品目录,光顾宜家自选商场,挑选家具并自己在自选仓库提货.由于大多数货品采用平板包装,顾客可方便将其运送回家并独立进行组装.这样,顾客节省了部分费用提货、组装、运输,享受了低价格;宜家则节省了成本,保持了产品的低价格优势.5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本在产品成本方面,宜家除了与OEM供应商通力合作,也鼓励各供应商之间进行竞争,宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商——宜家在为产品选择供货商时,从整体上考虑总体成本最低.即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准,再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商,同时参考质量、生产能力等其他因素.6、平板包装策略降低成本在储运方面,宜家采用平板包装,以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间;更主要的,平板包装大大降低了产品的运输成本,使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能.据说平板包装的灵感来自宜家早期的一位员工——他突发奇想,决定把桌腿卸掉,这样可以把它装到汽车内,而且还可避免运输过程中的损坏.从那时起,IKEA便开始在设计时考虑平板包装的问题.平板包装进一步降低了产品的价格.同时,宜家也开始形成了一种工作模式,即把“问题转化为机遇”.当然,同样是平板包装,宜家的设计师在产品设计过程中还是要考虑产品如何设计才会使生产、储运成本最低.三、独特风格的“卖场展示”渠道策略Place1、自设卖场控制渠道宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道.宜家在全球共有180多家连锁商店,分布在40多个国家.2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征宜家是一个家具卖场的品牌,也是家具的品牌.通过一系列运作,IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式,所以当你看到追求时尚的年轻人提着印有IKEA标志的购物袋神采飞扬地走出宜家卖场,你不会惊讶——国内也有不少商家试图这样做,但并不成功.我们认为,宜家的成功不仅仅在于它整合了商流、物流,而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式.正像我们前面说的:在人们心中,用宜家IKEA已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样,成为一种生活方式的象征.四、促销策略Promotion1、目录展示的营销策略目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售.在1951年,宜家发行了第一本商品目录.此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录.2、卖场展示富有技巧促进购买宜家的卖场展示富于技巧.在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果.每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责经常对展示区进行调整.调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况.如背墙的高度为2.9米,这是普通住房的层高,过高过低都会给顾客造成错觉,做出错误的购买决定,背墙的颜色也必须是中性的,符合日常生活的习惯.不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果,让顾客有错误的感觉.每个展示单元都标注实际面积.所有这些都是从顾客的需要出发,顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去,也会得到和与商场中一样的效果.3、配合产品定位的企业形象定位及宣传宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式.宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.其它家居商场提供广泛系列的产品,或设计精美、实用的产品,或低价格的产品.而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点.这就是宜家的经营理念.宜家的家居风格完美再现了大自然——充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华”.这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力.4、IKEA注重企业形象宣传IKEA集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业形象.大约10年前,宜家集团开始有计划地参与环境保护事宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等.1990年,制定宜家第一个环境保护政策;1991年始履行热带林木使用的严格规定;1992年禁止在宜家产品及其生产过程中使用对高空大气中的臭氧层有害的CFCs和HCFCs;1995年采用严格标准,控制偶氮染料的使用;1998年宜家按照环境标准评审宜家在欧洲的所有运载设备……2000年为了推动林业的可持续发展,宜家在瑞典出资支持了一项林业专业研究……五、以顾客为导向的营销策略Customer宜家一直是以顾客为中心来进行营销,这一点,在低价格策略中表现的已经很明显,当然,宜家的顾客导向还表现于很多其他方面1、产品设计重视顾客需求宜家进行新产品开发设计时,十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来,因为只有他们才更了解顾客的需求;另外,宜家的产品开发员有很大一部分直接来自零售部门,有直接和顾客打交道的经验,比较了解顾客的需要.2、卖场的人性化布局宜家的商场布置显示着其对顾客的重视.IKEA的卖场设计有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场.主通道旁边为展示区,展示区的深度不会超过4米,以保证顾客不会走太长的距离.展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列.这种顺序是从顾客习惯出发制定的,客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方,家庭办公室紧随其后,卧室是最后一个大型家具区.——这种展示方法有利于给客户一个装饰效果的整体展示;同时还有利于连带购买;买很多东西.3、对顾客的人性化关怀在宜家购物,顾客可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具.也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、优秀的厨房设计人员等,请他们帮助设计新房,或提出改造旧居的建议.轻松、自在的购物氛围是全球180多家宜家商场的共同特征.宜家鼓励顾客在卖场“拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固.这样,你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服.”如果你需要帮助,可以向店员说一声,但除非你要求店员帮助,否则宜家店员不会打扰你,以便让你静心浏览,轻松、自在地逛商场和做出购物决定.4、DIYDoItYourself的方式宜家最为人所津津乐道的特点还有DIY,宜家的所有家具都需要顾客自行组装.宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书,顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来,在节省搬运费的同时,也增加了动手的乐趣.另外,平板包装对于宜家来说节省了成本,对于顾客来说则方便了购买运输和搬家时的搬运.。
10090144X44 秦韶波宜家家居战略研究分析一、宜家家居的战略定位:(1)低成本战略为了给客户提供真正低价格的产品和服务,宜家在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力,并结合产品特性设定预期的销售价格,这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多,而以后的生产流程会在这个目标成本之内,尽可能地保证产品的性能和品质。
在生产作业流程上,宜家的战略主要有三个方面:首先,寻找价格相对低廉的原材料。
宜家不断寻求潜在材料、潜在技术来降低产品的成本,在保证品质的前提下,宜家不仅考虑木材,还充分利用复合塑料等原材料。
其次,调整生产布局,将生产基地定位于成本低的地区。
此外,宜家还采用平板包装的模式进行产品的储运。
平板化包装不仅有助于全球范围内的生产布局调整,同时降低了储运的空间,极大地降低了产品成本。
合作使得一家企业能够利用其他企业的优势和规模经济的好处,缩小与其它企业在生产能力方面的差距。
这样一方面可以为本企业带来高效率的生产能力,另一方面又推动了成本领先战略的实施。
宜家在全球50个国家拥有大约1350个供应商,并与之建立了一种理性的长期合作关系。
除了与供应商通力合作之外,宜家也鼓励供应商之间开展竞争,并把订单交给那些衡量起来价格较低的厂商,这就不仅保证了宜家产品都基于最低的成本,而且还会以最高的效率生产并运送给各地的分销中心。
(2)差异化战略在产品日益趋同的条件下,仅靠产品的功能特性满足顾客需求,已经不能有效形成企业的核心竞争力。
为了更好的培养客户的忠诚度,最佳的途径是将产品的功能性和情感性特征相结合,在保证质量和功能的基础上,以产品为媒介,将企业的文化传递给顾客,从情感上满足客户的需求,进而保证客户对企业品牌的依赖。
按照这样的思想,宜家考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义,力求用富有艺术品位的家具,给客户营造舒适、温馨的家居氛围,从而使自己与其他企业区别开来。
首先是针对中低收入消费者,宜家在店内推出了低价美味的餐饮服务,这使得很多原本不想购买宜家家具的人群,因为有低价、快捷的餐饮而成为宜家的客户;其次,考虑到购物的乐趣,宜家采用了自助购物的模式,用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务,吸引了很多习惯于自助采购的客户;与此同时,宜家的产品展示划分为不同的单元,各种家具自然地结合在一起,客户可以把组合好的单元照搬到自己家中,免去了费力设计的精力,而这使得一些原本不喜欢花心思在家具上的人同样成为宜家的忠诚客户。
论解析宜家的蓝海战略1. 引言宜家(IKEA)是一家瑞典家具零售公司,以其独特的商业模式和蓝海战略而闻名。
蓝海战略是指在目前市场竞争激烈的红海中寻找新的市场空间。
本文将对宜家的蓝海战略进行解析,并探讨其成功的原因。
2. 宜家的背景宜家成立于1943年,最初以销售邮购家具为主。
然而,由于产品质量和价格无法与竞争对手媲美,宜家逐渐陷入困境。
为应对市场竞争激烈的局面,宜家决定转变经营模式,从传统的家具零售商转变为一家设计和销售平价家具的家居产品零售商。
3. 宜家的蓝海战略宜家的蓝海战略主要包括以下几点:3.1 低成本战略宜家通过优化供应链和生产流程来降低成本,并将这些成本优势转化为产品价格优势。
宜家的家具通常采用模块化设计,简化了生产流程,提高了生产效率。
此外,宜家还利用规模效应降低采购成本,并通过自己的物流系统来管理配送成本。
3.2 创新设计宜家注重产品的设计和功能,不仅重视产品的实用性和美观性,还注重产品的可持续发展和环保性。
例如,宜家的家具通常采用木材替代品或再生材料制作,以减少对自然资源的依赖。
此外,宜家还推出了一系列功能齐全的家居用品,如灯具、家居装饰品等,扩大了产品线的覆盖范围。
3.3 体验式零售宜家通过体验式零售吸引消费者,提供一个愉悦的购物环境。
宜家的商店通常设计得像迷宫一样,让顾客在其中徜徉,流连忘返。
此外,宜家还通过设立餐厅和儿童游乐区等配套设施,增加顾客在店内停留的时间。
3.4 全球化战略宜家一直致力于拓展国际市场,通过在全球各地建立新的分销中心和零售店,实现全球化战略。
宜家认识到每个市场的需求和文化差异,因此在产品设计、定价和市场营销方面进行了针对性的调整。
4. 宜家蓝海战略的成功原因宜家的蓝海战略取得了巨大的成功,其原因主要包括以下几点:4.1 创新和差异化宜家通过不断创新和差异化,将家具零售业务提升至一个新的水平。
它独特的商业模式和产品设计使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
宜家不仅提供质量可靠、价格实惠的产品,还注重产品的可持续发展和环保性,引领了一个全新的消费趋势。
宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司(IKEA)是一家全球知名的家居零售企业,总部位于瑞典。
宜家以自行设计、生产和销售平价家居产品为主,通过自有零售店和在线渠道向全球消费者提供产品和服务。
以下是对宜家家居公司企业战略的详细分析。
一、企业使命、愿景和价值观宜家家居的使命是“为更多人创造一个更好的日常生活”。
其愿景是“创造更好的每一天”,通过提供功能性、优质和平价的家居产品和解决方案,使人们的日常生活更加便捷、美好和可持续。
其价值观包括领导力、低成本、可持续发展和简单性。
二、产品战略宜家的产品战略侧重于自行设计和开发平价的家居产品,并提供多样化的选择。
宜家产品的设计注重功能性、实用性和美观性,以满足消费者的各种需求。
此外,宜家也注重可持续发展,通过使用环保材料和提供可持续的解决方案,为消费者创造一个更可持续的家居环境。
三、定价和渠道战略四、市场定位战略宜家的市场定位战略是提供平价的家居产品和解决方案,使更多消费者能够享受到高品质的家居生活。
通过大规模采购和垂直整合,宜家能够降低成本并提供更具竞争力的价格。
宜家还注重提供优质的购物体验和个性化的解决方案,以满足不同消费者的需求。
五、国际化战略宜家通过全球化战略实现国际化扩张。
它在全球范围内开设零售店,并针对当地市场进行产品和营销策略的定制。
宜家通过本地化生产和采购,降低运输成本和满足当地消费者的需求。
此外,宜家也积极推广其瑞典传统和瑞典设计的特点,以增强品牌的国际知名度。
六、可持续发展战略宜家致力于可持续发展,将环保和社会责任融入到其业务运营中。
宜家采用环保材料和生产方法,提倡资源的循环利用和废物的减少。
宜家也积极参与社会公益活动,并通过宜家基金会支持教育、环境保护和社区发展等项目。
总结:宜家家居公司的企业战略是以创造更好的日常生活为使命,通过自行设计和开发平价的家居产品,以及提供可持续的解决方案,满足消费者的需求。
宜家采用低价策略,在全球范围内开设零售店和在线渠道,实现国际化扩张。
宜家的经营战略方针是怎样的一个企业的生存和发展很大程度上依赖于能否选择和实施一个好的战略,尤其是当行业竞争激烈的时候,经营战略就显得更为重要。
以下是店铺为大家整理的宜家的经营战略,希望你们喜欢。
宜家的经营战略市场定位从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。
这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。
因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。
但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。
于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。
宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。
这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下:IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理;IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。
以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作为一种风尚。
1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈。
为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。
儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。
同时,IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。
宜家战略*成功宝典战略,顾名思义,就是作战的谋略,它最初应用于军事领域。
美国的管理大师安索夫1965年发表了《企业战略》,后来又发表了《战略管理论》。
从此以后,“战略”这一概念就开始应用于企业领域。
企业的运营战略具有全局性、长远性、竞争性、创新性、。
相对稳定性等特征。
良好的企业运营战略具有以下作用:可以促使企业时刻关注自身未来,不断审视当前决策对企业未来营运所产生的影响;可以促使企业加强资源的合理配置,优化资源结构,最大限度地利用和发挥资源效能;可以使企业在必要时及时追加新的资源投入,推进企业整体规模的扩大和效益的提高;可以促进企业改进决策方法,优化组织结构,把日常管理建立在系统有序的基础上,并增强企业的协调、沟通与控制职能,不断提高管理的效率和水平,促使企业增强凝聚力;可以通过让员工参与战略酝酿、决策与实施过程,最大限度地激发员工的感情与智慧,从而确保战略目标的实现。
宜家正是由于依照特定的市场环境制定了正确的运营战略,才获得了巨大的商业成功。
家居理念宜家的家居理念在其创建之初便有了明确的定义,那就是:提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
但是,随着时代的发展,以及消费者需求的不断变化,宜家的家居理念也在不断地充实和完善。
于是,在原有的基础上,宜家的家居理念开始有了环保的因素。
具体来说,宜家的家居理念主要体现在大众家居和绿色家居两个方面。
大众家居理念在大多数情况下,设计精美的昂贵家居用品是为少数能够买得起的人准备的。
从创建初期,宜家就选择了一条与众不同的道路,宜家决定与大多数人站在一起。
这意味着宜家要满足世界上大多数人的家居需要,即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好生活的人的需要。
在宜家,随处都能看到贴在墙上的宜家经营座右铭:“宜家将以低价提供大范围的设计优美、功能齐全的家居用品,保证大多数人有能力购买。
”生产那些只有少数人才能买得起的昂贵、精致的家具并不难,只要投入大量资金,之后让顾客支付昂贵的费用就可以了。
然而,生产大多数人都有能力购买的价格低而又精美、耐用的家具却并不容易。
这需要采取一种不同的方法,即找出简单的解决方案,从各个方面考虑节省成本,同时又富有创意。
大众家居这一经营理念的成功是基于宜家与顾客之间的伙伴关系。
一方面,宜家做宜家应该做的事情。
首先,宜家的设计师与生产商进行合作,以找出利用现有的生产工艺制造家具的巧妙办法。
然后,宜家的采购公司在全世界范围内寻找具有最合适的原材料的供应商。
最后,宜家在全球进行大批量采购,确保宜家能够拿到最低的价格。
另一方面,顾客做他们应该做的事情,即翻看宜家的目录,光顾宜家的商场,自己挑选家具并在自选仓库提货。
由于大多数货品采用平板包装,顾客可以方便地将其运送回家并进行组装。
这样,顾客就可以节省很多费用。
由此,与宜家一起打造低价格、共同创造更加美好的日常生活。
可见,宜家的大众家居理念体现了为大多数人服务的经营思想。
在以精品高档家居为主的20世纪50年代,宜家的这一突破无疑显示了其高瞻远瞩的战略。
绿色家居理念绿色作为一大卖点,是宜家的又一家居理念。
宜家很早就已经意识到家具制造与环境保护之间的关系,并在加工过程中尽量降低对环境的不利影响程度。
为了贯彻绿色家居理念,宜家还率先通过了IS()14000环境标准体系认证。
IS()14000系列标准是由国际标准化组织(IS())第207技术委员会(IS()/TC207)组织制订的环境管理体系标准,其标准号从14001至14100,共100个标准号,统称为IS()14000系列标准。
它是顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
目前,IS()14000标准已被100多个国家和地区采用。
通过s014000环境标准体系的认证,标志着绿色环保意识已经深入到宜家生产销售的各个环节。
另外,宜家还是率先通过“森林认证”的家居企业之一。
“森林认证”是目前国际上流行的生态环保认证,包括森林经营认证和产销监管链审核。
由独立的第三方按照一套国际上认可的森林可持续经营标准和指标体系,对森林的经营管理方式进行评估,并签发书面证书,以证明这片森林的经营方式良好,并有可持续性。
换种说法:就像“绿色食品”认证一样,“森林认证”就是给符合标准的木材生长地贴张“标签”,确保经销商们所销售的林产品不会对森林造成破坏。
连锁运营20世纪中期以后,现****锁运营在发达国家取得普遍成功。
连锁经营连同超级市场,被称为“现代流通革命”的两大标志。
连锁运营是指同一个企业中的多个营业实体,坚持以消费者为中心,通过统一商品、统一价格、统一服务,以相同的模式进行统一经营管理。
统一的名称标志、统一的广告宣传、统一的布置格局、统一的配套设备、统一的店员服装、统一的服务用语、统一的资金安排、统一的定价核算、统一的配送进货等都是连锁运营特点的直接体现。
连锁运营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业,努力实现商业活动的标准化(商品、服务、店名、店貌等)、专业化(采购、配送、销售、管理等职能分离)、统一化(商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训)和单纯化(使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范,减少经验等因素对经营的影响),从而达到实现规模效益的目的。
在连锁运营中,连锁总部是整个连锁系统的核心和经营管理决策的中心,可为各分店提供后勤服务和保障,其主要的功能是经营管理制度的制定、人员的招聘、分店网点的开发和经营设施的配备、商品开发和采购、价格制度的制定、统一的促销策略的规划、财务制度的制订、分店营业手册的制定及经营成果的统计、核算、分析等。
宜家并不仅仅生产产品,它还有自己的零售系统。
宜家的零售系统就采用了连锁运营战略,在全球的零售业务通过全资直辖店和特许经营店两种模式进行运营(蓝组和红组)。
截至2003年8月31日,宜家共有186卖场分布于43个国家和地区,包括欧洲、亚洲、北美洲和大洋洲的广大地域,宜家商场还在继续增多之中。
其中有165家为全资店,分布在29个国家和地区。
另外,在澳大利亚、阿拉伯联合酋长国、希腊、沙特阿拉伯、以色列、马来西亚、科威特、新加坡、冰岛和中国香港、中国台湾等14个国家和地区,还有21家特许经营店,为宜家集团以外的特许经营商拥有并负责经营。
宜家的连锁运营取得了巨大的成功,从而为宜家带来了极高的国际声誉。
2004年,宜家的营业收入达到128亿欧元,净利润超过11亿欧元,雇用了8.4万名员工,成为全球最大的家居商品零售商。
2004年8月2日出版的《商业周刊》杂志刊登了全球著名营销研究机构Interbrand评选出的“全球100名最有价值品牌”,宜家以71.82亿美元的品牌价值,排名第40位(2003年宜家排名为第43位)。
值得一提的是,宜家的连锁门店都是买地自建,每家门店的投资一般为4000万~6000万美元。
因此,虽然是连锁发展,宜家的开店策略却不重数量。
它的方式是在每个城市建造1家大规模的商店,在一些重要的一线城市,如中国的上海、北京、广州等会布局2~3家门店。
在家居行业,宜家的这种独特的连锁运营方式已经成了一种标志,它标志着质优价廉、时尚典雅、品位和个性高度统一。
标准化的连锁运营,使宜家能够将自己的家居理念贯彻于运营过程中的每一个环节,使宜家在全球的每一个角落都能以同样的面孔和风格出现,从而引领一次次的家居风潮。
低价战略低价战略就是指通过不断压缩成本,从而降低价格,以此赢得市场的战略。
宜家一直认为仅仅提供设计精美、实用的系列产品是不够的,还应该让大多数人能够买得起,从而可以为大多数人而不是少数人创造更美好的生活。
毕竟花钱不多就能满足家居需要才会令消费者满意。
为此,宜家在经营战略上十分强调低价战略。
低价战略是宜家最核心的运营战略,对宜家有着异乎寻常的意义。
无论是家居理念、成本控制还是其他经营管理方面的措施,归根到底都是为了宜家的低价战略服务的。
宜家的低价战略的成功主要得益于以下几个方面:坚持微利原则微利原则是宜家在商海中乘风破浪越挫越强的锐利武器,也是宜家的低价战略以成功的重要保障。
在长达60多年的发展历程中,宜家一直坚定不移地贯彻着这一原则。
坎普拉德认为,当宜家把目标顾客群转向普通大众并把赚取微利作为原则的时候,公司所追求的并不只是价格低,也不只是价格比别家的低,而是要比别人低很多。
简言之,在顾客的眼中,宜家的产品要具备难以抗拒的低价,让人不得不买。
要让顾客坚信自己买的东西绝对是最便宜的,绝对是最超值的。
有一个事例可以充分说明宜家在坚持微利原则方面的执著。
1995年,市面上热狗的普遍价格是在10~15克朗之间,而这时坎普拉德居然向董事们建议宜家餐厅以5克朗的价格出售热狗。
董事们万分疑惑,对这种看似违背商业规律的做法百思不得其解。
显然,坎普拉德的想法遭到了一部分人的反对,他们认为公司的利润更值得关注,如果原材料价格上涨,热狗就应该随之提高价格,哪怕是每只卖到6或7个克朗。
对此,坎普拉德坚持自己的观|点,并且坚信宜家需要这种具有“梦幻价格”的新产品。
低成本保证宜家绝不让顾客们浪费金钱,为了设计出风格独特、质量有保证、又是大多数人能买得起的家居用品,宜家聚集了一批具有天赋的设计师和产品开发员。
他们与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法,从而在保持原来的设计创意的同时生产出低成本低价格的家具。
宜家一直十分精通如何把钱花在刀刃上,它的采购公司总是能够寻找到合适的价格,然后通过大量采购拿到更低的价格,以此来保证宜家产品的低价格。
此外,宜家还通过提供巧妙的解决方案来满足顾客的需要。
宜家通过让顾客自己挑选家具、自己提货、自己将货品运送回家并进行组装,从而为顾客节省开销。
低价的制度保证按照大多数企业的正常思路,先是进行产品设计然后才定价,然而,宜家却一反传统,先是给产品定价然后才紧跟着进行具体的设计,最后根据既定的设计来寻找供应商。
这样,宜家就在制度设计上保证了低价。
(1)定价模式宜家的定价方法也是别出心裁,为新产品定价通常使用价格矩阵的方法。
价格矩阵表面上是一些看似普普通通的表格,实际上却是集对消费者的洞察、企业自我分析、竞争对手调查三者于一体的军事“布阵图”。
宜家有三个价格等级——高、中、低,四个基本款式——北欧、现代、乡村和年轻瑞典。
为了确定市场机会,负责产品的主管会采纳产品委员会的指示,把他现有的产品价格填人格子里,然后寻找空格。
首先从委员会的小空间指示开始,比如,产品主管在宜家的高价格区发现了大量的独立厨房孤岛,但是他却丢失了那些适合于公寓或办公室的便宜厨房用品。
然后,产品主管通过调查竞争以确定新产品的成本,目标是要比竞争对手的价格低30%~50%,这样,宜家的价格点便产生了。
这就是产品主管用于为低端宜家厨具产品定价的模式。