北交《生产运作管理》在线作业二-000146C76

北交《生产运作管理》在线作业二-0001
以下（）不是服务运作的特点
A:生产率难以确定
B:质量标准难以建立
C:服务过程可以与消费过程分离
D:纯服务不能通过库存调节
答案：C
（）行业最适合应用MRP
A:机床厂
B:医院
C:造纸厂
D:炼油厂
答案：A
以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式有( ) A:大量生产
B:成批生产
C:单件生产
D:多品种小批量生产
答案：C
根据计划任务和物资消耗定额来确定物资需用量，这种方法叫做( )
A:间接计算法
B:比例计算法
C:直接计算法
D:经验估算法
答案：C
计算机辅助设计的含义是利用计算机帮助（）
A:产品设计
B:决策制定
C:质量控制
D:流程控制
答案：A。

15秋北交《生产运作管理》在线作业二满分答案一、单选题（共15道试题，共30分。

）1.工程进度控制的重点主要是()A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度正确答案：A2.可以对公司的总的方向和基本特点起作用的战略叫做（）A.长期的B.中期的C.短期的D.临时的正确答案：A3.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项叫做()A.作业B.结点C.箭线D.路线正确答案：B4.（）是公司战略A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化正确答案：D5.底层决策叫做（）A.战略决策B.战术决策C.操作决策D.预测正确答案：C6.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，主要表现在()A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题正确答案：D7.关键路线指的是（）。

A.活动（作业）最多的路线B.活动时间持续最长的路线C.存在时差的作业构成的路线D.成本高的作业构成的路线正确答案：B8.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，则该加工中心的设备能力是()A.331.2小时B.165.6小时C.184小时D.368小时正确答案：B9.生产运作管理不包括（）A.计划B.组织C.控制D.以上都不是正确答案：D10.滚动计划方法的优点有()A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性正确答案：B11.供应链的组成是（）A.供应商B.顾客C.内部供应链D.以上都是正确答案：D12.柔性制造系统可以实现的是（）A.降低成本B.比自动化更高的柔性C.加工不同零件快速转换D.以上都是正确答案：D13.以下（）不是服务运作的特点A.生产率难以确定B.质量标准难以建立C.服务过程可以与消费过程分离D.纯服务不能通过库存调节正确答案：C14.供应链响应时间是对（）标准的衡量A.系统的可靠性B.柔性C.设备利用率D.产品质量正确答案：D15.（）流程用来生产高标准化的产品A.连续流程B.间歇流程C.项目生产D.批量生产正确答案：A北交《生产运作管理》在线作业二二、多选题（共15道试题，共45分。

生产与运作管理_在线(zài xiàn)作业_2（100分）一、单选题1.(5分)（）是在标准的工作条件下，操作(cāozuò)人员完成单位特定工作所需的时间。

• A. 生产产品的时间(shíjiān)消耗• B. 工时定额• C. 基本工作时间• D. 工作时间纠错得分：5知识点：生产与运作管理展开解析答案B解析2.(5分)（）是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划组织和控制。

• A. 生产(shēngchǎn)运作管理• B. 市场营销• C. 供应链管理(guǎnlǐ)• D. 财务管理纠错(jiū cuò)得分：5知识点：生产与运作管理展开解析答案A解析3.(5分)（）是各种时间测定技术的总称，用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额，并通过某种研究方法评价现实的工作利用情况以及人员工作效率。

• A. 工作测量• B. 工作研究• C. 人机工程• D. 工作设计纠错得分：5知识点：生产(shēngchǎn)与运作管理展开(zhǎn kāi)解析答案(dáàn)A解析4.(5分)（）是确定具体的任务和责任、工作环境、以及完成任务以实现生产管理目标的方法。

• A. 工作设计• B. 工作研究• C. 工时定额• D. 工作测量纠错得分：5知识点：生产与运作管理展开解析答案A解析5.(5分)（）是依据产品标准(biāozhǔn)和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品相应标准和相应技术要求的活动。

• A. 产品质量(chǎn pǐn zhì liànɡ)认证• B. 质量体系认证(rènzhèng)• C. 质量认证• D. 质量标准认证纠错得分：5知识点：生产与运作管理展开解析答案A解析6.(5分)（）是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法。

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。

） V 1. 生产运作系统是一个（）A. 开放式系统B. 决策系统C. 辅助系统D. 封闭系统2. 准时生产制的主要内容不包括哪一项（）A. 适时适量生产B. 弹性配置作业人数和设备C. 质量保证D. 库存保证3. 下面哪一项不是生产运作中“转换”的表现形式（）A. 形态转换B. 性质转换C. 时间转换D. 场所转换4. 一批零件或产品，只有在前道工序全部加工完成之后，才整批的转移到下道工序继续进行加工的移动方式，被称为（）A. 平行移动方式B. 平行顺序移动方式C. 顺序移动方式D. 准时移动方式5. 一般而言，造船厂的生产类型属于（）A. 大量生产B. 成批生产C. 单件生产D. 流水生产6. 准确地按照节拍出产产品的流水线是（）A. 自由节拍流水线B. 粗略节拍流水线C. 强制节拍流水线D. 连续节拍流水线7. 生产运作的基本要素不包括哪一项（）A. 让渡B. 投入C. 产出D. 转换8. 成组生产的组织形式有很多，其中主要用于单一工序或少工序的零件成组加工的是（）A. 单机成组B. 多机成组C. 流水成组D. 自动化成组9. 下面哪一项不属于生产过程管理在现代化管理阶段的重大理论突破（）A. FMSB. 工业心理学C. JITD. CIMS10. 下面哪一项不属于工厂总平面的布置设计方法（）A. 从至表法B. 物料流向图法C. 作业相关图法D. 综合法二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。

） V 1. 在服务业生产作业计划制订中，减少顾客参与的方法可以选择（）A. 通过服务标准化减少服务品种B. 通过自动化减少与顾客接触的机会C. 设置一定量库存D. 对顾客参与实行冷处理BC2. 方法研究的特点包括（）A. 创新意识B. 系统整体优化C. 作业流水华D. 作业标准化BD3. 全面质量管理的特点包括（）A. 管理的对象是全面的B. 管理的范围是全面的C. 管理的人员是全面的D. 管理的问题是全面的BC4. 生产运作计划的指标体系包括（）A. 产品品种指标B. 产品质量指标C. 产品产量指标D. 生产能力指标BC5. 新产品开发的方式主要有（）A. 独立研制B. 技术引进C. 独立研制与引进相结合D. 独立研制与仿制相结合BC6. 多品种小批量生产的特征包括（）A. 生产品种多样性B. 生产过程的复杂性C. 环境条件的多变性D. 生产运作管理的动态性BCD7. 可以用来作为实物计量单位计算生产能力的是（）A. 具体产品B. 代表产品C. 假定产品D. 全部产品BC8. 不属于工艺规程表现形式的包括（）A. 工艺过程卡B. 工装C. 工序卡D. 工时定额D9. 大批大量生产类型的期量标准主要包括（）A. 节拍B. 流水线标准工作指示图标C. 在制品定额D. 设备满负荷率BC10. 生产进度控制主要是指对那些方面的控制（）A. 投入进度控制B. 质量成本控制C. 出产进度控制D. 工序进度控制CD。

第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。

2．生产运作管理的定义、内容与目标。

3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。

4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。

7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。

7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

8．运作经理不对运作系统设计负责。

9．加工装配式生产是离散性生产。

10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。

11．订货型生产的生产效率较低。

12．订货型生产可能消除成品库存。

13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。

14．服务业生产率的测量要比制造业容易。

15．纯服务业不能通过库存调节。

16．准时性是组织生产过程的基本要求。

17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

18．企业的产出物是产品，不包括废物。

选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

您的本次作业分数为：100分单选题1.当供不应求时,会出现下述情况：A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案：D2.以下哪一条是项目的特点？A 一次性B 重复C 产出标准的D 重复性工作多E 风险小正确答案：A3。

活动的最早可能完成时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间E 以上都不是正确答案：D4。

事件时差是：A 最悲观和最乐观时间之差B 结束时间和开始时间之差C 事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E 以上都不是正确答案:C5.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性E 以上都是正确答案：D6.流程重构的原则之一：A 从根源上保证质量B 由对流程结果负责的人负责实施C 不要仅仅根据价格选择供应商D 将非核心业务外包出去正确答案:B7。

下述哪一项是质量管理的统计控制方法?A 领导B 控制图C 不断改进D 看板E 箭线型网络图正确答案：B8.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案：B9。

一多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间为40分钟,为不让系统过载所需要的最小服务台数是：A 2B 3C 4D 5E 都不对正确答案：C10。

某种零件的总需要量是由那一项决定的？A 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素正确答案：D11。

下列哪项不是生产运作管理的目标?A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E12.一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟,到达率为:A 6次/每小时B 7.5次/每小时C 8次/每小时D 10次/每小时E 5次/每小时正确答案：A13.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E 单价、年调整准备费和年购买费正确答案：C14。

北航15年6月《生产与运作管理》在线作业试卷
一、名词解释（每题6分，共30分）
1、生产运作战略
2、生产运作流程
3、业务流程重构
4、生产运作能力
5、学习效应
二、简答题（每题8分，共40分）
1、流程设计中需要考虑的几个重要问题是什么？
2、生产运作技术的选择有哪三个方面？
3、能力计划决策与其他决策之间的关系是什么？
4、工作研究的系统方法包括哪几个步骤？
5、设施类型选择中的影响因素有哪些？
三、论述题（每题10分，共20分）
1、减小牛鞭效应的对策与措施有哪些？
2、如何分析库存存在的利弊？
四、计算题（共10分）
某产品生产流程由四道供需组成，平均加工损坏比例
工序号平均加工损坏比例
1 0.01
2 0.04
3 0.02
4 0.06
要求m＝100个/天。

求所需投入的原材料数量。

生产运营管理第2版答案1. 答案说明本文档为《生产运营管理第2版》的答案版本，旨在帮助读者更好地理解和应用书中的概念和知识。

答案包含了书中各章节的重点问题和解答，供读者参考学习和复习使用。

请注意，本答案仅供参考，请在学习过程中充分理解概念和原理，并结合实际情况进行思考和应用。

2. 答案内容第一章：生产运营管理概述1. 什么是生产运营管理？它的目标是什么？生产运营管理是指对企业生产和运营过程进行有效管理的活动。

它的目标是通过科学的管理方法和技术手段，实现生产过程的规范化、高效化和可持续发展。

2. 生产运营管理的重要性是什么？生产运营管理的重要性表现在以下几个方面： - 提高生产效率和质量：通过优化生产过程、提高资源利用率和品质控制，提高生产效率和产品质量，从而增加市场竞争力。

- 降低成本：通过精细化管理和优化资源配置，降低生产成本，提升企业盈利能力。

- 提升客户满意度：通过精确的需求预测和及时响应，满足客户的需求，提升客户满意度，增强客户忠诚度。

- 优化供应链管理：通过有效管理供应链中的各个环节，提高供应链的运作效率，实现供应链成本降低和效益最大化。

- 推动企业发展：通过全面管理和持续改进，提升企业的竞争力和市场地位，推动企业可持续发展。

第二章：生产运营管理的系统化思维1. 什么是系统化思维？它在生产运营管理中的作用是什么？系统化思维是指从整体和系统角度思考问题，充分认识和理解系统中各个部分之间的相互关系、相互作用以及整体目标，以达到优化整体系统绩效的思维方法。

在生产运营管理中，系统化思维的作用体现在以下几个方面： - 有利于全面理解和识别生产运营管理的各个环节，从而找到优化和改进的空间。

- 帮助建立全面的目标体系和绩效评价体系，提高整体运营效能。

- 促进各个环节的协同工作，避免局部优化造成的整体效益下降。

- 提高问题解决的能力和效率，降低风险和不确定性。

2. 系统化思维需要具备的能力和方法有哪些？要具备系统化思维能力，需要掌握以下方法和技巧： - 系统辨识和界定能力：分辨系统的边界，确定系统的组成要素和各个环节。

山东开放大学开放教育生产与运作管理作业与练习(2)一、生产与运作能力概述生产与运作能力是生产与运作系统内部各种资源能力的综合反映，直接关系着能否满足市场需要，必须了解企业生产与运作能力。

企业的生产与运作能力有广义和狭义之分。

广义的生产与运作能力是指技术能力和管理能力的综合。

技术能力包括：人的因素和生产设备、面积的因素。

人的因素是指人员数量、实际工作时间、出勤率、技术水平、思想觉悟等因素的组合。

生产设备、面积的因素是指生产设备、面积的数量、水平、开动率、完好率等因素的组合。

管理能力包括：管理人员的管理经验的成熟程度、应用管理理论、方法的水平和科学态度、能力等。

狭义的生产与运作能力主要是指技术能力中生产设备、面积的数量、状况等。

在一般情况下，谈到生产能力主要强调的是狭义生产能力，是指固定资产的生产能力，即企业在一定的生产组织技术条件下，在一定时期内，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。

它是反映企业生产可能性的一个重要指标。

其涵义可简单概括为：1．企业生产与运作能力的计算。

企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的。

2．生产与运作能力必须和一定的技术组织条件相联系。

生产与运作能力按其技术组织条件的不同可分为三种：设计能力(企业基建设计时设计任务书和技术文件中所规定的生产与作业能力)、查定能力(考虑采取各种技术组织措施．进行技术改造后，企业或主管部门重要调查和核定的生产能力)、计划能力(企业在计划年度内实际可能达到的生产能力)。

我们制订的是年度生产计划，必须以年度企业能够拥有的技术组织条件为基础，即计划能力。

3．生产与运作能力反映的是一年内的实物量。

生产与运作能力是针对生产一定种类产品或处理一定种类原材料而言的。

因而，生产能力必须以实物量作为计量单位。

但是，由于不同企业产品的品种数量多寡不同，具体核算时又有以下几种不同情况：一是品种单一的企业，可用具体产品作为生产能力的计算单位，如汽车厂的汽车辆数，化肥厂的合成氨吨数等。