班组长一日管理

班组长一日工作五步曲01第一步曲：计划安排计划安排包含两个方面：工作内容确定和资源拟配。

班组长一日的工作内容又可分为日常工作和改进工作，即每天必须完成的常规性工作和为提高管理水平而进行的改善活动。

日常工作是指为完成客户订单必不可少的工作部分，如信息的传递、物料的准备、品质的确认以及与客户的沟通等等。

这部分工作相对固定，即每天的工作程式大致相同，变化的只是数量上的增减，管理套路基本不变。

改进工作，就是我们通常所说的改善活动。

我们都知道海尔的斜坡理论，只要我们用一固定力度就可以将球体静止在斜坡上，可是要想使球向上移动，就得持续施加一股更大的力。

常规性的工作，我们施加固定的力度就可以完成，但要想不断提高管理水平，降低成本，我们就必须反观内省，关注工作中的每一个细节，发掘不合理的潜在因素并加以改善，即持续改进。

资源拟配是指充分利用组织的相关资源以顺利完成工作任务（包括日常工作和改进工作）。

基层班组长直接面临一线大众员工，90%的时间和精力消耗在作业现场，因此常常淡忘了客观上存在且可利用的援助通道，即纵向的上司支持和横向的同事协助。

保持良好的沟通状态，适时取得可利用的资源是提高工作效率的有利途径。

02第二步曲：早会早会，就是早上正式工作前班组长对所属员工进行训话，开一个站式的小型会议，也叫早礼或晨会。

早会的目的是在新的一天的开端，将员工的心态快速调整到良好的工作状态。

调整心态的方法有三种：表扬、指正和激励。

表扬，是对前一天员工的突出表现予以肯定、赞美。

表扬的情形有两种，一种是对明显的良好绩效进行表扬，使员工继续发扬好的工作作风；另一种是对还不足以产生可量化绩效的好想法、好行为加以表扬，目的是支持、给力，促使员工再接再励，争取取得好的成绩。

指正，是纠正员工昨天的工作失误或不良行为。

在指正员工的不足的时候，需温言相告，但不失威力，切不可猛烈呵斥，否则就变成了指责。

指正时需注意，虽说问题出现在某个担当者身上，但尽可能阐明问题出现的普遍性，即“我们”应该如何避免，应该如何做得更好，而不仅仅是担当者“你”应该如何如何。

《班组长的角色认知与一日管理》培训结业测试题姓名评分说明：本试卷按100分设计，卷面2分一、填空：（每空2分，共26分）⒈班组长的水平决定企业的执行力，是品质、成本、交货期、士气、安全指标达成最直接的责任人，班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。

⒉时间是一种特殊的资源、是人类最稀缺的资源，也是人类浪费得最多的资源。

⒊品质不是一种技术,而是一种责任和习惯!⒋感恩是世界上最神奇的力量；只有感恩才能让人快乐！二、在以下各题后面括号内答案中选择划“√”（每“√”3分，共30分）⒈能力低，意愿高的班组长是（□半成品；□精品；□毒品；□废品；）——3分⒉企业的无形成本是指（□公司声誉；□健康；□营销费用；□一般开销；□时间）——9分⒊对职业忠诚的内涵包括（□对职业忠诚；□对自己的人格忠诚；□对老板忠诚；□对公司忠诚；□对家庭忠诚）——9分⒋班组质量控制的零缺陷的“三个不”是指（□不要害怕错误；□不要姑息错误；□不要放过错误；□绝不重复犯错误。

）——9分三、简答:（每小题2.5分，共22.5分）1、依据“4M1E”做好产前准备中的具体内容是什么？（12.5分）⑴1M是指人员 MAN；⑵2M是指机器 MACHIN；⑶3M是指材料 MATERIAL；⑷4M是指技术和方法 METHOD；⑸1E是指环境 ENVIRONMENT2、班组长在班中控制的四大原则是？（10分）⑴从班前控制到班后,而不是只控制班前班后;⑵随时、随机、随地、随人进行控制和清理;⑶对每一天、每一个人、每一件事进行控制 ;⑷控制反复,反复控制;日事日毕,日清日高。

四、论述：班组长指导早会的“一个中心”、“两个基本点”与“三个方法”？（每小点3.5分，共21分）答案要点：一个中心：让员工感动、激动、心动，因为只有这样，员工工作才会冲动。

两个基本点：一是快乐的心情，因为做事情前先解决心情；二是灿烂的微笑，因为快乐就是生产力。

三个方法(三明治法):①赞美，就是赞扬员工昨天的工作成绩；②指正，就是指出昨天需要改进的地方；③鼓励，就是提出今天努力的方向方法。

第一章总则第一条为了加强班组管理，提高工作效率，确保工作质量和安全生产，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有班组，包括生产班组、技术班组、行政班组等。

第三条班组长是班组管理的核心，对本班组的工作全面负责。

第四条本制度旨在通过规范班组长和班组成员的行为，实现班组管理的日常化、规范化、科学化。

第二章班组长职责第五条班组长应具备的基本条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 熟悉本岗位业务，具备较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具有较强的责任心和执行力；4. 身体健康，能够适应岗位要求。

第六条班组长主要职责：1. 贯彻执行公司各项规章制度，确保班组工作有序进行；2. 组织制定班组工作计划，并监督实施；3. 指导、监督班组成员完成工作任务，确保工作质量；4. 定期召开班组会议，传达上级指示，研究解决班组工作中的问题；5. 组织开展班组培训和技能提升活动，提高班组整体素质；6. 关心班组成员的生活，维护班组团结，营造和谐的工作氛围；7. 定期向上级汇报班组工作情况，接受上级的检查和指导。

第三章班组日常管理第七条班组工作计划：1. 班组长应根据公司年度计划和部门工作安排，制定班组月度、周度工作计划；2. 班组工作计划应明确工作目标、任务、进度、责任人等；3. 班组长应定期检查工作计划的执行情况，及时调整工作计划。

第八条班组会议制度：1. 班组会议每周召开一次，由班组长主持；2. 会议内容主要包括：传达上级指示、研究解决班组工作中的问题、布置下周工作任务等；3. 班组会议应做好记录，并及时归档。

第九条班组工作纪律：1. 班组成员应严格遵守公司各项规章制度，服从班组长安排；2. 班组成员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工；3. 班组成员应爱护公司财产，不得损坏、浪费；4. 班组成员应保守公司秘密，不得泄露；5. 班组成员应积极参加公司组织的各项活动。

第十条班组安全生产管理：1. 班组长应定期组织班组安全生产教育培训，提高班组成员的安全意识；2. 班组长应检查班组生产设备、工具的安全性能，确保设备正常运行；3. 班组成员应遵守安全生产操作规程，不得违章操作；4. 班组长应定期组织班组安全检查，发现问题及时整改；5. 班组长应做好班组安全事故的报告和处理工作。

一、什么是管理？1、管理就是管事理人，管理就是通过PDCA循环达成目标。

2、管理又是管事理人（应做到）：事事有人管；事事有标准；事事有检查；事事有结果；3、班组长职责：1、安排工作，保质保量按时完成工作计划；2、管理人员，提高自己及下属能力，创造良好的工作氛围和环境；4、管理者也是被管着⑴、管理者应学会定位，扮好角色不怕碰硬，越碰越强；善于沟通，协调能力好；千里眼，辨别真伪，能正确判断；将军肚，宽宏大量，能容忍大事；飞毛腿，能在发生问题的第一时间到达现场。

⑵、管理者必备的能力当好被管者才能当好管理者；去掉自我，融入团队；不断学习，乐于接受新知识；学会忍辱负重，经的起挫折；下属犯错要付连带责任；要持才助上，绝不持才傲上；不做“三拍”领导；不做“员工代表”。

5、辅佐的含义⑴、能够积极接受上司的指令并真正理解其意图；⑵、能够克服困难，创造性的执行上司的决定。

⑶、能运用自己的思维，为上司提供建议；⑷、能保持健康的心态，树立良好辅佐理念。

6、如何当好下属⑴、安心：自动报告你的工作进度；⑵、省心：帮上司解决问题，不制造麻烦；⑶、开心：主动提出改善，提升业绩；⑷、放心：办事想妥，执行力强（忠诚）。

二、班组长一日管理1、班组长一日工作⑴、目标管理：准时开工率，质量管理，机器效率，人工效率，完成率，液体产出率。

⑵、4M1E变化点的管理（生产管理5要素）4M：Men 人Machine 机器Material 材料Methoed 方法1E：Envivonment 环境⑶、6S管理：现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围、公司风气的培养三、召开班组会⑴、早会的目的1.信息传递2.工作氛围3.工作安排4.员工指导、教育⑵、班组会的意义1. 增强集体观念2. 上传下达，保持良好沟通；3. 有序安排，提高工作效率；4. 创造良好的工作氛围；5. 引导良好的工作习惯；6. 培养良好的部门风气。

⑶、早会的有效利用1. 3分钟观念引导2.品质教育3.安全知识四、生产前确认1.材料的准确性2.现场单据的填写3.首检的核查五、品质巡检1.检查工艺执行情况2.检查设备运行状况3.检查标准化作业实施情况4.检查产品品质情况5.及时发现变更点，事前对应六、有效的班组沟通⑴、知识、态度、沟通技巧沟通的定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递沟通的效果是：不在于你说了多少，而在于对方接受了多少信息沟（informationgap）沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点⑵、表达的要点是：积极心态、建立信任、讨教智慧、促进了解、沟通有益沟通志在解决问题，不存在你死我活的斗争，要善于说好话，谋求一致目标，承认分歧，肯定对方的优点和努力，坦言期待，找到解决问题的平衡点。

班组长一日工作流程表1. 早晨准备工作•6:00 AM: 班组长（以下简称组长）起床并进行早晨的个人护理。

•6:30 AM: 检查并确认工作日历，了解当天的任务和安排。

•6:45 AM: 准备早餐并确保健康饮食。

•7:00 AM: 检查和回复工作邮件，通知团队成员有关当天任务和重要事项。

•7:30 AM: 准备出门，确保带上必要的工作装备和文件。

•8:00 AM: 到达工作地点，与班组成员一起进行早晨会议。

2. 早晨会议•8:10 AM: 召集班组成员进行早晨会议。

•8:15 AM: 交流前一天工作的进展和遇到的问题。

•8:30 AM: 班组成员报告当天的任务计划和预计完成时间。

•8:45 AM: 讨论和分配紧急任务。

•9:00 AM: 会议结束，班组成员开始进行各自的任务。

3. 任务管理与监督•9:00 AM - 12:00 PM: 组长负责监督和管理班组成员的任务进展。

•9:15 AM: 班组长检查并回复相关工作邮件。

•9:30 AM: 跟进各项任务的进度，并提供必要的指导和支持。

•10:30 AM: 召开小组会议，讨论问题和解决方案。

•11:00 AM: 向上级汇报任务进展情况和遇到的问题。

•12:00 PM: 与班组成员沟通并确认午餐时间和地点。

4. 午休时间•12:00 PM - 1:00 PM: 组长与班组成员一起用餐，促进团队凝聚力。

•12:30 PM: 与团队成员闲聊，缓解工作压力。

•1:00 PM: 结束午休，重新开始工作。

5. 晚间任务处理•1:00 PM - 5:00 PM: 组长继续监督和管理班组成员的任务进展。

•1:15 PM: 检查和回复工作邮件，处理紧急事务。

•1:30 PM: 跟进任务的进度，协调资源和解决问题。

•3:00 PM: 跟进并记录任务的实际完成时间和效果。

•4:30 PM: 汇总当天任务进展情况，为次日工作做准备。

•5:00 PM: 结束工作日，与班组成员进行总结和反馈。

“班组长”的一日工作细则做到了员工真心跟你干作为一名班组长，我始终秉持着团结协作、责任担当、服务员工的原则，努力将团队带向成功。

以下是我在一日工作中的工作细则，希望能够激励员工真心与我一起努力工作：1.早期准备：每天早晨第一个到达工作现场，对工作环境进行检查并做好准备工作，确保一切井然有序地开始工作。

2.与员工沟通：密切关注员工工作状态，了解他们的需求和困难，及时交流解决问题，确保工作任务的顺利完成。

3.监督督促：通过定期检查工作进程，帮助员工规划工作流程，督促工作落实，确保任务按时完成。

4.培训指导：定期组织员工培训，提升员工技能和专业知识，指导员工解决工作中遇到的问题。

5.督查执行：对员工工作情况进行跟踪督查，确保员工按照规定流程进行工作，做好记录和汇报。

6.团队建设：组织团队活动，增进员工之间的团结和友谊，激发员工工作热情，提高员工的团队合作意识。

7.激励奖励：根据员工的表现和贡献，进行激励奖励，鼓励员工积极工作，激发员工干劲。

8.安全生产：关注员工的安全工作，加强安全教育和培训，落实安全措施，确保员工的生命财产安全。

9.效率提升：通过合理分配任务和资源，提高工作效率，优化工作流程，确保任务高效完成。

10.沟通协调：及时了解员工的意见和建议，与员工共同商讨解决方案，进行有效沟通和协调。

11.树立榜样：自己做好示范，做到言传身教，树立正面榜样，影响员工向上发展，努力成为员工的榜样。

12.持续改进：总结每日工作经验，不断改进工作方法和管理方式，提高领导能力，推动团队不断进步。

通过以上一日工作细则的实施，我相信员工会认可我的管理方式，真心跟我一起努力工作。

作为班组长，我将继续努力，为团队的成功发展贡献自己的力量。

希望我们能够携手合作，共同实现团队目标，迈向辉煌的未来！。

班组长一日工作流程案例前言班组长是一个企业中非常重要的职位，负责管理和指导小组的日常工作。

他们的工作流程通常涉及安排任务、监督进度、沟通协调以及解决问题等方面。

本文将通过一个班组长的一日工作流程案例，介绍他们在工作中的常见任务和应对策略。

早上1.晨会班组长在每天早上开始时通常会组织晨会，以便了解小组成员的今日工作计划并提供必要的指导。

晨会的目的是确保每个成员都知道今天的重点任务和要求，并确保团队在同一页面上。

班组长需要确保会议高效、简明，并鼓励成员之间的交流和互动。

2.任务分配在晨会之后，班组长需要根据团队成员的能力和工作负荷，合理安排任务分配。

他们应该根据各自成员的专长和经验，将工作分配给合适的人员，并在需要时提供培训和支持。

此外，班组长还要根据项目的紧急性和重要性确定优先级，并确保任务分配合理。

上午1.进度监督班组长在上午通常会花时间监督任务的进展情况。

他们需要与团队成员进行沟通，了解任务完成情况，确保进度按计划进行，并及时解决可能的问题和障碍。

此外，班组长应该关注成员的工作量和工作质量，确保任务能够按时完成并达到要求的标准。

2.协调沟通作为班组长，协调沟通是非常重要的一项工作。

他们需要与上级和其他相关团队保持有效的沟通，及时传达项目进展和问题，以及与其他团队合作解决交叉项目中的问题。

同时，班组长还需要与团队成员保持良好的沟通，鼓励团队协作，及时解答问题并提供支持。

午饭时间午休和自我管理作为一个班组长，午饭时间也是非常重要的。

他们可以利用这段时间休息放松，充电。

同样，在午饭时间，班组长还需要进行自我管理，对上午的工作进行总结和评估，以便进行必要的调整和提升。

下午1.问题解决班组长通常会花时间解决遇到的问题。

这些问题可能涉及任务的技术难题、人际冲突或资源不足等等。

班组长需要具备一定的解决问题的能力和经验，能够分析问题、制定解决方案，并与相关人员合作，确保问题得以解决。

2.培训和发展作为班组长，他们需要关注团队成员的培训和发展。

一日班组长活动方案一、活动主题。

“一日班组长，体验管理乐趣与责任”二、活动目的。

1. 让普通员工体验班组长的工作内容和职责，增强员工对管理工作的理解和尊重。

2. 发现有管理潜力的员工，为团队的人才储备提供参考。

3. 通过换位体验，激发员工对工作流程改进和团队协作的思考。

三、活动时间。

[具体日期]，为期一天（可以是正常工作日）四、参与人员。

从各个工作小组中随机挑选出[X]名员工参与“一日班组长”活动。

五、活动准备。

# （一）前期宣传。

1. 在公司内部公告栏张贴活动海报，海报上用夸张又有趣的漫画形式画出班组长忙碌又威风的一天，旁边配上文字：“想体验当老大的感觉吗？一日班组长活动等你来！”2. 部门主管在早会的时候，用特别激动的语调介绍这个活动，就像在推销超级划算的商品一样：“小伙伴们！咱们马上有个超酷的活动，你可以当一天班组长哦，就像超级英雄体验日一样，有没有心动的？”# （二）培训与资料准备。

1. 提前一天，由现任班组长对参与活动的员工进行简短培训，包括班组长的日常工作内容（如任务分配、进度跟踪、质量检查等）、基本管理技巧（如何激励员工、处理团队矛盾）以及一些必要的表格填写（生产报表之类的）。

培训的时候，现任班组长可以分享一些自己工作中的趣事和糗事，让气氛轻松起来，比如：“我有次分配任务，说得太啰嗦，差点把自己绕晕了，你们可别学我哈。

”2. 为每位“一日班组长”准备一个资料包，里面有当天的工作任务清单、团队成员名单、工作流程手册、紧急情况处理指南（就像游戏攻略一样），还有一个超酷的小笔记本和一支带有班组长专属标志（可以是个小皇冠贴纸）的笔，用来记录工作要点。

# （三）后勤支持。

1. 为“一日班组长”安排专门的工作区域，最好是有个小牌子写着“一日班组长专属工位”，让他们感觉倍儿有面子。

2. 确保办公设备（电脑、打印机等）正常运行，并且提供足够的办公用品（纸张、文件夹等），这就像给战士准备好武器一样重要。

日管控、周排查、月调度方案及台账一、日常管控方案1. 每日早晨开工前，由班组长对工作区域进行巡查，发现异常情况及时处理。

2. 每日上岗前，对作业人员进行安全教育，确保其了解作业规范和安全操作程序。

3. 每班结束时，班组长对工作区域进行检查，清点工具设备，防止遗漏物品导致安全隐患。

4. 每日下班前，各班组负责将工作区域清理整理，确保下一个班次安全作业。

5. 对特殊工种人员，如高空作业、焊接等，需配备专业人员进行安全监管，确保其安全作业。

6. 如有特殊情况出现，班组长需及时向主管报告，并采取相应措施进行处理。

7. 任何人员不得擅离岗位，离开工作区域需事先请假，并保持通讯畅通。

二、周排查方案1. 每周对设备设施进行全面排查，检查设备是否正常运转，有无损坏情况。

2. 对作业人员进行安全培训，检查其操作规范及安全意识。

3. 对作业环境进行全面检查，清理杂物、消除安全隐患。

4. 对特殊工种人员进行专项检查，确保其操作规范及安全防护措施。

5. 对上一周工作安全情况进行总结，查找存在的问题并提出改进方案。

6. 每周根据排查结果制定下周工作计划，并向全体人员通报。

7. 如有发现重大安全隐患，需立即采取措施进行处理，并向主管上报。

三、月调度方案1. 每月对工作计划进行调整，根据实际情况对作业任务进行重新规划。

2. 对上一月的工作进行总结，评估工作完成情况及存在的问题。

3. 月初对作业环境进行全面清理整理，检查设备设施运行情况。

4. 对上月的安全事故进行汇总分析，查找事故原因并提出防范措施。

5. 对所有作业人员进行安全培训，强调作业规范和安全操作程序。

6. 每月对所有作业人员进行考核，根据考核结果进行奖惩措施。

7. 月末进行安全演练，模拟各类紧急情况，提高人员的应急处理能力。

四、安全台账管理日期巡查情况处理措施落实情况备注1月1日工作区域无异常情况无无异常无1月2日发现设备故障及时维修完成问题解决 -1月3日作业人员操作不规范进行再培训重新培训完成 -1月4日作业区域杂物堆积清理杂物，整理工作区域清理到位 -1月5日高空作业时未佩戴安全带规范操作，佩戴安全带符合操作规范 -1月6日发现异常声响及时停机检查设备故障，维修完成通过以上管控、排查、调度措施以及安全台账的管理，将有效提高工作场所的安全性和工作效率，保障作业人员的生命财产安全。

一、前言为了规范班组长的日常管理工作，提高工作效率，确保班组各项工作的顺利进行，特制定本制度。

二、班组长职责1. 严格执行公司各项规章制度，确保班组各项任务按时完成。

2. 负责班组日常生产、安全、质量、设备等方面的管理工作。

3. 组织班组员工进行技能培训，提高员工综合素质。

4. 负责班组内部沟通与协调，确保班组各项工作有序开展。

5. 及时向上级领导汇报班组工作情况，为领导决策提供依据。

6. 负责班组员工的思想政治工作，关心员工生活，维护员工合法权益。

三、班组长一日工作流程1. 早晨（1）召开早会，传达公司及上级领导指示精神，布置当天工作。

（2）检查班组员工出勤情况，确保人员到位。

（3）检查生产设备、工具、原材料等，确保生产顺利进行。

2. 上午（1）巡查生产现场，了解生产进度，发现问题及时解决。

（2）与班组员工沟通，了解员工思想动态，关心员工生活。

（3）组织班组员工进行技能培训，提高员工业务水平。

（4）与上级领导沟通，汇报班组工作情况。

3. 中午（1）安排班组员工休息，确保员工身心健康。

（2）组织班组员工进行交流，分享工作经验。

4. 下午（1）继续巡查生产现场，确保生产进度和质量。

（2）组织班组员工进行安全检查，消除安全隐患。

（3）与班组员工沟通，了解生产过程中遇到的问题，及时解决。

（4）组织班组员工进行质量检查，确保产品质量。

5. 傍晚（1）召开班后会，总结当天工作，分析问题，提出改进措施。

（2）检查班组员工下班情况，确保生产安全。

（3）整理工作笔记，为次日工作做好准备。

四、班组长日常管理要求1. 严格遵守公司规章制度，做到以身作则。

2. 良好的沟通能力，善于与员工沟通，了解员工需求。

3. 熟悉生产流程，具备一定的生产管理经验。

4. 具备较强的组织协调能力，能够有效调动班组员工积极性。

5. 具备一定的业务技能，能够指导班组员工完成生产任务。

6. 严谨的工作态度，对待工作认真负责。

五、奖惩制度1. 对表现优秀的班组长给予表彰和奖励，提高其工作积极性。

班组长的一日工作管理作为一个班组长，在日常工作中起着很重要的作用，需要做好生产计划、指导员工，确保生产进度和产品质量。

以下是我作为班组长的一天工作管理情况。

早晨早上七点，我准时到达工厂。

首先，我打开电脑查看昨日生产计划的完成情况和今日的生产计划，了解具体的进度和生产需求，以便安排员工的工作任务。

接着，我开始逐一召集员工进行工作安排，包括各工位的工作内容、视频公开课的安排和质量巡检要求。

通过细致的分工，我能够确保每个员工都能够尽到自己的责任，达到最佳的生产效益。

上午在上午时分，我开始着手管理员工的实际生产情况。

首先，我对员工的生产操作进行监督，详情到每一环节，以保证产品质量、工序合理、生产进度符合预期。

同时，在生产过程中，我会时刻跟进生产效率，并对出现问题的员工及时进行指导，以及向下属落实良好的标准化操作，从而不断提高班组的工作效率和生产效益。

中午时分，工人休息时间长达一个小时。

不过作为班组长，我不能放纵，也不能耽误工作进程，所以我会督促员工在正午不要吃得太饱，以避免影响下午的工作效率。

在此期间，我还会为员工们组织有关专业知识和工作技能方面的视频学习交流，以便他们提高自己的工作技能，不断突破自己。

下午下午是一个班组完成任务的关键时刻，也是我工作最为繁忙的阶段。

在这个时段，我需要更加密切地监督员工们的生产状况，以确保生产进度符合预期。

如果出现生产上的问题，我会第一时间跟进，并通知相关部门对问题进行解决。

如果需要，我也会随时调整工作计划，确保生产进度和质量趋于理想。

晚上晚上时分，大部分员工已经下班离开。

作为班组长，我需要对当天的工作进行反思和总结，以便将来能够给出更好的管理建议。

此外，我还会对明天的生产计划进行安排和分配，以确保班组工作的连续性和有效性。

作为班组长，我要始终坚持严格管理、精心安排，以确保员工的工作效率和生产效益，并且在每天的统筹规划中，保持紧密合作和协调一致，才能为企业的发展做出积极贡献。