2021高速公路财务管理知识竞赛-高速公路财务管理知识竞赛(精选试题)

知识竞赛题库1、交通部提出的“三个服务”内容是什么？服务国民经济和社会发展全局；服务社会主义新农村建设；服务人民群众安全便捷出行。

2、55吨以下标准装载货运车辆计重收费标准是什么？基本费率为0.09元/吨公里（其中：晋阳高速公路基本费率为0.075元/吨公里；晋焦高速公路标准装载按原规定的收费标准计收）；3、我省高速公路500米以上隧道收费的基本费率是多少？车货总质量不足4吨（含4吨）的应如何收费？0.32元/吨公里；按4吨计收。

4、车货总质量小于或等于10吨的车辆如何收费？ 10吨到49吨（含49吨）的车辆应如何收费？车货总质量小于或等于10吨的车辆按照基本费率计收；10吨到49吨（含49吨）的车辆按基本费率线性递减到基本费率的70%计收。

5、我省实施计重收费后，对何种车型按计重费率的85%收费？对何种车型按计重收费费率的80%收费？普通C类货车按计重费率的85%收费；长头中卡货车按计重收费费率的80%收费。

6、操作键盘的8型车是针对哪种车型设臵，在收费显示器界面如何显示？操作键盘的8型车是针对所优惠的三类车型，在收费显示器界面显示为3B车。

7、55吨以下超限装载的货运车辆的道路补偿费的收取标准是什么？超限0-30%（含30%）部分按基本费率1—2倍线性递增征收，超限30%以上至50%（含50%）部分按基本费率3—6倍线性递增征收，超限50%以上至100%（含100%）部分按基本费率8—10倍线性递增征收，超限100%以上部分按基本费率的16倍征收。

8、对在高速公路上的U型行驶、持无效卡、无卡的车辆，应按照什么文件规定进行怎样的处理？按照省物价局、财政厅、交通厅联合下发的《关于规范全省高速公路车辆通行费标准的通知》晋价费字[2002]39号文件，对在高速公路上的U型行驶、持无效卡、无卡的车辆，按其可能行驶的最长里程征收通行费。

9、出口车道计重收费操作流程是什么？1）前线圈有车；2）输入【货车】或【客车】键；3）输入车型（1-7，8）；4）输入车牌号后5位；5）收费员输入车牌后按【确认】键，等待刷IC卡；6）收费员刷IC通行卡后，显示来车的（轴类型、载重量、入口信息）收费金额；7）收费员按【确认】键，开始语音报价；8）收取通行费后，再按【确认】键，栏杆抬起，打印发票；9）前线圈无车，后线圈有车，后线圈无车；10）车辆通过后，栏杆降落，完成操作。

知识竞赛题库第一部分法律法规1、高速公路收费管理的政策依据是什么？高速公路车辆通行费征收的法律依据是：（1）1998年1月1日起执行的《中华人民共和国公路法》；（2）1999年7月31日第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议修改完成的《中华人民共和国公路法》；（3）2004年11月1日颁布执行的《收费公路管理条例》；（4）2006年3月1日《山西省高速公路管理条例》；（5）2011年7月1日起施行的《公路安全保护条例》。

2、交通部提出的“三个服务”内容是什么？服务国民经济和社会发展全局；服务社会主义新农村建设；服务人民群众安全便捷出行。

3、国家规定减免车辆通行费的范围？1）军队车辆、武警部队车辆；2）公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车；3）经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆；4）进行跨区作业的联合收割机（联合收割机不得在高速公路上通行）、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，免交车辆通行费；5）在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆。

4、超限超载运输鲜活农产品的车辆应当按照哪个文件规定如何处理？根据省治超办《关于当前治超工作安排的通知》（晋治超办字[2006]8号）文件要求，超限超载运输鲜活农产品的车辆，不享受鲜活农产品“绿色通道”的有关政策规定。

5、《山西省高速公路管理条例》何时由山西省第十届人民代表大会常务委员会第几次会议通过？2005年12月2日由山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过。

6、《山西省高速公路管理条例》何时实施的？2006年3月1日起实施。

第二部分综合管理7、什么是高速公路？是指能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上，专供汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路。

一般能适应120公里/小时或更高的速度，要求路线顺畅，纵坡平缓，路面有4个以上车道的宽度。

中间设置分割带，采用沥青混凝土或水泥混凝土高级路面，为保证行车安全有齐全的标志、标线、信号及照明装置；禁止行人和非机动车在路上行走，与其他线路采用立体交叉、行人跨线桥或地道通过。

财务会计业务知识竞赛：财务管理考试题及答案（最新版） 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、问答题 计算题：某固定资产原值48万元，预计净残值率5％，折旧年限5年，按双倍抵减余额法计提折旧，第一年每个月应计提折旧额为多少？计提折旧的会计分录是什么？ 本题答案： 2、多项选择题 现阶段农发行实行的财务管理体制是（ ）。

A 、统一管理 B 、分类授权 C 、统负盈亏 D 、分级考核 本题答案： 3、多项选择题 资本金按筹集的来源不同可分为（ ）。

A 、国家资本金 B 、法人资本金 C 、个人资本金 D 、外商资本金 本题答案： 4、单项选择题 制作、购买宣传用品的费用支出在（ ）账户核算。

A 、广告费姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------B、业务宣传费C、公杂费D、其他营业支出本题答案：5、问答题财务预算的流程包括那些环节？本题答案：6、多项选择题假定某支行2008年营业利润为890万元，营业外收入30万元，营业外支出20万元，当年应纳税调增300万元，应纳税调减200万元，采用应付税款法核算所得税费用。

根据上述资料，下列表述中正确的有：（）。

A、该行2008年利润总额为890万元B、该行2008年利润总额为900万元C、该行2008年净利润为650万元D、该行2008年净利润为570万元本题答案：7、问答题计算题：某分行2008年末各项贷款余额为534亿元，其中：正常类贷款余额为335亿元，关注类贷款余额48亿元，次级类贷款余额79亿元，可疑类贷款余额55亿元，损失类贷款余额17亿元，请计算该支行2008年末不良贷款比例。

B、企业家精神C、团队意识D、互动关系E、个人努力5.1211灭火器它内装的药剂是（）。

A.二氧化碳B.粉状磷酸氨盐C.液态卤代烷（正确答案）D.A12与Na1ICO溶液6.收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于O个月。

A、1B、3C、6（正确答案）D、127.领导者的根本宗旨OA、管理B、服务（正确答案）C、当官做老爷D、激励E、要求8.无法读写或电量低于O的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。

OA、7%B、9%C、8%（正确答案）D、6%9.收费站对于跨省通行的绿通车辆，原则上应不少于O人完成检查及确认工作。

（）A、3人B、2人（正确答案）C、1人D、4人10.对不合格或假冒绿通车辆的具体情况进行拍照取证，查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于（）。

A、3年（正确答案）B、半年C、1年D、2年11.纸质通行券用于出现车道系统故障等紧急情况，使用前应经所属成员单位同意，并向O报备。

A、收费公路经营管理单位B、江苏交控C、江苏高网A、2023年1月1日零时（正确答案）B、2019年12月31日零时C、2019年1月1日零时D、2023年1月1日十二时16.O是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。

A、高速公路（正确答案）B、高速公路、国道C、高速公路、城市快线D、城市快线17.《收费公路管理条例》中规定，建设收费一级公路连续里程O公里以上。

A、30B、50（正确答案）C、70D、10018."四个交通'是指O.A、综合交通、智慧交通、绿色交通、和谐交通B、综合交通、智能交通、绿色交通、平安交通C、综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通（正确答案）D、人文交通、智能交通、绿色交通、平安交通19.2018年，中国高速公路达到了13.6万公里，保持世界O位置。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列关于财务管理的说法，正确的是：A. 财务管理仅关注企业的财务状况，不考虑其他因素。

B. 财务管理的主要目标是提高企业的市场占有率。

C. 财务管理侧重于短期决策，忽视长期发展。

D. 财务管理的主要目标是确保企业的财务安全，实现价值最大化。

2. 下列属于财务分析三大报表的是：A. 利润表B. 资产负债表C. 现金流量表D. 以上都是3. 下列关于成本计算的说法，正确的是：A. 成本计算仅限于产品成本的计算。

B. 成本计算不考虑生产过程中的损耗。

C. 成本计算是企业进行成本控制的基础。

D. 成本计算与企业的经营决策无关。

4. 下列关于预算管理的说法，错误的是：A. 预算管理是企业资源合理配置的重要手段。

B. 预算管理可以提高企业的经济效益。

C. 预算管理可以增强企业的内部控制。

D. 预算管理是企业进行短期决策的主要依据。

5. 下列关于内部审计的说法，正确的是：A. 内部审计是企业外部审计的一部分。

B. 内部审计的主要目的是发现和纠正财务错误。

C. 内部审计是企业内部控制体系的重要组成部分。

D. 内部审计不需要关注企业的运营管理。

二、填空题（每空1分，共10分）1. 财务管理的核心是价值最大化，而实现价值最大化的关键在于 _______。

2. 财务分析的主要方法有 _______、 _______ 和 _______。

3. 成本计算的基本方法有 _______、 _______ 和 _______。

4. 预算管理的基本流程包括 _______、 _______、 _______ 和 _______。

5. 内部审计的主要内容包括 _______、 _______ 和 _______。

三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述财务管理的目标及其相互关系。

2. 简述财务分析在企业管理中的作用。

3. 简述成本计算在企业管理中的作用。

4. 简述预算管理对企业经营决策的影响。

2023年财务管理知识竞赛题库及答案(精选)题目1问题：什么是财务管理？什么是财务管理？答案：财务管理是指通过有效管理和控制企业财务资源，以实现企业的财务目标，并确保企业的长期可持续发展。

财务管理是指通过有效管理和控制企业财务资源，以实现企业的财务目标，并确保企业的长期可持续发展。

题目2问题：什么是资金周转率？什么是资金周转率？答案：资金周转率是衡量企业运营效率的指标，它反映了企业在一定时间内资金的流动情况。

资金周转率高说明企业能够迅速回收投入的资金，提高资金利用效率。

资金周转率是衡量企业运营效率的指标，它反映了企业在一定时间内资金的流动情况。

资金周转率高说明企业能够迅速回收投入的资金，提高资金利用效率。

题目3问题：什么是财务报表？什么是财务报表？答案：财务报表是企业对外披露财务信息的工具，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，用于向投资者、债权人和其他利益相关者展示企业的财务状况和经营情况。

财务报表是企业对外披露财务信息的工具，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，用于向投资者、债权人和其他利益相关者展示企业的财务状况和经营情况。

题目4问题：请解释净利润与毛利润之间的区别。

请解释净利润与毛利润之间的区别。

答案：毛利润是指企业在销售产品或提供服务时所产生的销售收入减去直接成本（如原材料成本、直接人工成本）后的金额。

而净利润是指企业在扣除所有费用（如销售费用、管理费用、税费等）之后所获得的利润。

毛利润是指企业在销售产品或提供服务时所产生的销售收入减去直接成本（如原材料成本、直接人工成本）后的金额。

而净利润是指企业在扣除所有费用（如销售费用、管理费用、税费等）之后所获得的利润。

题目5问题：请列举一些财务风险管理的方法。

请列举一些财务风险管理的方法。

答案：财务风险管理的方法包括但不限于：多元化投资组合、期权和期货合约的运用、做好资本预算、建立有效的内部控制系统、进行风险评估和风险定价等。

财务风险管理的方法包括但不限于：多元化投资组合、期权和期货合约的运用、做好资本预算、建立有效的内部控制系统、进行风险评估和风险定价等。

高速公路收费业务知识竞赛题库312收费业务知识团队竞赛题库必答题：（30题）1、着装标准主要内容（1）、统一着规定服装上岗，并保持服装平整、干净。

（2）、着衬衫、西服时，男同志戴领带，女同志戴丝巾，袖口必须扣上，衬衫下摆扎在裤内，衬衫内不得有其它衣服外露。

秋冬较冷季节在衬衣外可穿V 领羊毛衫，颜色以黑、灰等暗色为宜。

（3）、系黑色皮带，黑色正装皮鞋，保持皮鞋鞋面干净，男工作人员必须穿深色袜子，女工作人员穿深色或肉色袜子。

http://www. /http://www. /. / “>http://www. /2、坐姿标准要求在收费亭内时，上身保持正直，立腰、两肩放松，双腿自然弯曲、双脚平落地上。

将腕至肘部的2/3处放在桌面边沿，双手自然交叠，轻放于桌面上。

无车时可调整为相对放松的坐姿，可轻抬上身，将身体重心移至椅背近处，背部轻靠在椅背上。

3、文明用语标准收费人员文明用语应使用普通话，做到亲切、流利，使用完整、规范。

收费过程始终坚持唱收唱付，要求吐词清晰、声音适度、语速适中，一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。

4、收费人员文明服务的标准（1）、说话和气，“请”字当头，正确使用“您好”、“谢谢”四字文明用语，不用粗暴或不文明的语言。

（2）、解答问题耐心，直到对方满意为止，不准用讽刺、挖苦的语言。

（3）、提倡委屈服务。

（4）、服务周到。

5、沪宁高速在国家路网内的路名沪宁高速从上海至南京属于G42（沪蓉高速），其中无锡至上海同时属于G2（京沪高速）。

6、标志更新后，沪宁高速公路里程桩号是如何编排的？沪宁高速公路标志更新后的里程桩号以无锡枢纽为界分成两部分，无锡枢纽以东G2（京沪高速）、G42（沪蓉高速）的共线段，里程桩号根据G2里程由北京往上海编排，由西往东从K1095（无锡枢纽）排到K1190（苏沪交界）；无锡枢纽以西是G42（沪蓉高速）的一部分，其里程桩号根据G42里程由上海往成都编排,由东往西从K131（无锡枢纽）排到K284（马群）。

高速公路知识竞赛题库知识竞赛题库1、对哪些车辆高速公路经营单位可以按照其可能行驶的最长里程计收车辆通行费？无通行凭证、行驶时间超出最低时速所需时间且无正当理由或者U型转弯行驶。

2、高速公路精细化管理的目标是什么？道路更加安全畅通；环境更加和谐舒美；管理更加规范高效；服务更加优质文明；对内实现效益和效率提升；对外实现客户满意。

3、我省高速公路两个创新、三个服务、三项工程和两个快速各包含哪些内容？1）围绕“三个服务”：紧紧围绕服务国民经济和社会发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行。

2）着力“两个创新”：管理创新和服务创新3）实施“三项工程”：实施不停车收费系统试点，计重设备安全运行及打击倒卡倒货作弊行为监控系统，省收费管理结算中心联网收费运行情况监控、指挥、调度、稽查系统。

4）强化“两个快速”：快速放行能力和快速处置突发事件的能力。

4、山西高速网站子站二级栏目信息发布流程？①所有图文稿件必须按发布权限发布，发布稿件需报送办公室分管领导或相关领导审定；②管理员依照栏目要求，将稿件发布到网站后台；③管理员对后台信息进行审核发布，应检查内容，确保其无错、漏、别字，信息真实权威、内容无重复，最后浏览网页确认无任何错误；④对于已上传的信息，内部要建立健全网站管理员互查制度，责任到人，发现错误及时修订更正。

5、信息报送要点？详细记录时间、事件、准确了解路况发生的具体位置，包括路段、车型、车号、如遇货车（所装载货物）、行车方向、**收费站站之间、桩号、事故详情情况、影响通行情况、人员伤亡情况、车道占用情况、以及通知部门及采取的措施，绕行方案，事件后续处理情况，结束。

6、山西省ETC专用缴费卡分哪几种卡？储值卡、记账卡。

7、信息监控系统运维“七大必须“是什么？必须严密组织必须科学管理必须细致分工必须规范标准必须完善制度必须统一协调必须逐一记录8、《信息值班工作管理制度》所考核的内容包括？路况信息工作、突发公共事件工作、电话受理、值班制度、安全保密、工作纪律等方面。

高速公路知识竞赛题库（可编辑）高速公路知识竞赛题库知识竞赛题库第一部分法律法规1高速公路收费管理的政策依据是什么高速公路车辆通行费征收的法律依据是11998年1月1日起执行的《中华人民共和国公路法》21999年7月31日第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议修改完成的《中华人民共和国公路法》32004年11月1日颁布执行的《收费公路管理条例》42006年3月1日《山西省高速公路管理条例》52011年7月1日起施行的《公路安全保护条例》2交通部提出的三个服务内容是什么服务国民经济和社会发展全局服务社会主义新农村建设服务人民群众安全便捷出行3国家规定减免车辆通行费的范围1军队车辆武警部队车辆2公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车3经国务院交通主管部门或者省自治区直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆4进行跨区作业的联合收割机联合收割机不得在高速公路上通行运输联合收割机包括插秧机的车辆免交车辆通行费5在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆4超限超载运输鲜活农产品的车辆应当按照哪个文件规定如何处理根据省治超办《关于当前治超工作安排的通知》晋治超办字[2006]8号文件要求超限超载运输鲜活农产品的车辆不享受鲜活农产品绿色通道的有关政策规定5《山西省高速公路管理条例》何时由山西省第十届人民代表大会常务委员会第几次会议通过2005年12月2日由山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过6《山西省高速公路管理条例》何时实施的 2006年3月1日起实施第二部分综合管理7什么是高速公路是指能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上专供汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路一般能适应120公里小时或更高的速度要求路线顺畅纵坡平缓路面有4个以上车道的宽度中间设置分割带采用沥青混凝土或水泥混凝土高级路面为保证行车安全有齐全的标志标线信号及照明装置禁止行人和非机动车在路上行走与其他线路采用立体交叉行人跨线桥或地道通过8请回答收费秩序管理八禁止包含哪些内容严禁非当班收费人员进入收费岗亭严禁非当班监控员进入监控机房严禁未经批准擅自打开计重设施相关机盖机箱严禁随意启封计重收费控制柜及软件接口严禁未经批准擅自修改收费数据及参数严禁违规操作维修计重设备严禁非本站工作人员高速交警公安武警等治安人员进入收费站内广场严禁当班收费员协勤人员工作期间与他人联系和接受各种形式的馈赠9请回答收费工作纪律八个做到1做到统一着装文明服务2做到照章收费应征不漏3做到快速准确保障畅通4做到坚守岗位履行职责5做到言语规范礼貌待人6做到制度健全责任明确7做到公开标准接受监督8做到站容整洁注重形象10收费人员工作纪律中的十五个不准内容是什么1不准酒后上岗2不准使用服务忌语3不准带钱上岗4不准放人情车5不准收售废票假票6不准无故封堵或少开车道7不准证件不齐不挂工号牌上岗8不准在收费亭内吸烟喝酒看书吃零食听录音等9不准擅自减免通行费10不准串岗脱岗睡岗11不准将传呼机和手机或其它通讯工具带入收费亭12不准私装票款13不准违反规定多收或少收通行费14不准收钱不给票或少给票15不准利用权利吃拿卡要车户11行政处分包含哪些行政处分分为口头警告书面警告记过记大过降级撤职留用察看辞职12安全色是表达安全信息的颜色表示禁止警告指令提示等意义国家规定的安全色是哪几种颜色含义是什么红蓝黄绿四种颜色红色表示禁止停止也表示防火蓝色表示指令必须遵守的规定黄色表示警告13通行费组成的要素有哪些通行费组成的要素有收费标准车型分类标准车辆行驶路径车辆行驶里程含隧道车辆行驶时间车货总重量公路承载能力认定标准车辆通行的凭证14《山西省高速公路管理条例》第十七条规定高速公路经营单位及工作人员不得从事哪些行为1在车辆通行费标准之外加收或代收其他费用2强行提供商业性服务3擅自放行未经批准的超限运输车辆4违规操作收费系统15建设收费公路应当符合怎样的技术等级和规模1高速公路连续里程30公里以上但是城市市区至本地机场的高速公路除外2一级公路连续里程50公里以上3二车道的独立桥梁隧道长度800米以上四车道的独立桥梁隧道长度500米以上16请回答收费工作纪律中三个必须的要求1对违反工作纪律尚未构成贪污私吞票款的人员必须给予停岗待岗下岗的处理2对违反工作纪律形成贪污私吞票款事实的人员必须给予除名对数额较大情节严重的必须移交司法部门处理3对因管理不善制度落实不到位而出现收费人员违规违纪行为的必须追究站领导的责任对由此形成较大社会影响损坏收费形象的根据情节必须对其做出降职撤职等行政处分17收费站员工防火技能三懂三会内容是指什么三懂懂本岗位火灾危险性懂本岗位火灾预防措施懂本岗位火灾扑救方法三会会报警会使用消防器材会扑灭初起火灾18哪些车辆不得进入高速公路非机动车拖拉机农用运输车电瓶车轮式专用机械车全挂牵扯引车设计最高时速低于七十公里的机动车辆以及按规定未经路政审批的超限运输车辆不得进入高速公路19收费站六公开指什么审批机关主管部门收费单位收费标准收费年限监督电话20高速公路三基管理的主要内容是什么基础管理基本技能基本素质21货运车辆通行管理八禁止的内容是什么1严禁复称2严禁在计重收费设施上插入其它物件或铺设支撑物3严禁遮盖封堵光栅分离器4严禁使用电磁干扰设备5严禁进入车道侧边行驶或走S型6严禁超过5公里小时的时速进入计重车道或在车道内突然加减速7严禁各类车辆长时间占用车道和故意堵塞车道8严禁各种损坏路产路权的行为22牡丹晋通卡客服电话多少工商银行客户服务电话9558823请说出收费广场需公示的内容1收费标准山西省高速公路车辆通行费收费标准晋焦高速公路公示《山西省晋焦高速公路车辆通行费收费标准》公路承载能力认定标准山西省高速公路货运车辆收费标准 2审批机关收费公路性质 3收费站公司主管局及省纠风办四级监督电话4《收费许可证》及《设站许可证》 5收费起止年限 6监督台 7鲜活农产品运输绿色通道政策鲜活农产品目录 8服务承诺9收费秩序管理八禁止 10货运车辆通行管理八禁止24根据高速公路收费突发事件的性质演变过程和发生机理收费突发事件应急预案主要分为几类分别是什么事件收费突发事件主要分为5类分别是自然灾害事故灾难公共卫生事件社会安全事件和车辆拥堵事件25收费公路管理条例规定如遇公路严重损毁恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响车辆安全通行的情形时公安机关应当根据情况依法采取限速通行关闭公路等交通管制措施收费公路经营管理者应当采取哪些措施收费公路经营管理者应当积极配合公安机关及时将有关交通管制的信息向通行车辆进行提示26收费突发事件应急预案的事故灾难主要包括哪些内容主要包括高速公路收费运营管理中发生的安全事故交通事故收费系统含计重系统ETC系统设备故障收费供电系统瘫痪收费软件系统瘫痪及收费软件系统发生故障等造成或可能造成人员伤病亡收费系统含计重系统ETC系统设备及附属设施遭到破坏以及影响收费站车辆安全通行和收费系统正常运行的事件27收费突发事件预警级别分为几级分别用什么颜色代表什么事件收费突发事件预警级别分为4级 ?级启动标准用红色代表特别严重事件?级启动标准用橙色代表严重事件?级启动标准用黄色代表较重事件?级启动标准用蓝色代表一般事件28发生车辆拥堵后监控值班人员立即通知值班站长按应急信息报告程序上报收费站必须保证车道全部开启当各车道平均等候车辆超过4辆并持续增长时收费站要做好启用便携机一岛双亭和客货分流的准备工作当各车道等候车辆超过5辆时立即启用启用便携机一岛双亭和客货分流进行收费发卡作业启用便携机时稽查人员必须进行现场监督当车辆拥堵达到?级应急启动标准经省局批准采取紧急收费模式因纠纷造成车辆堵塞当班人员要耐心地向司乘人员解释有关收费政策劝离车道同时应对其它车辆进行疏导当出现恶意堵车时当班班长必须立即报告收费站监控室值班人员监控室值班室人员立即通知值班站长交警110按应急信息报告程序上报值班站长必须立即到达现场进行指挥要以解决问题为出发点进行协调尽力平缓事态避免争吵配合执法部门查明原因划清责任依据相关规定快速进行处理在发生纠纷期间值班监控员要利用监视系统密切注意事态的发展动态及时将图像放大和跟踪录下事态发展全过程以备查证出现拥堵导致车辆长时间滞留的情况时收费站做好便民服务向等待通行的司乘人员提供力所能及的服务29收费站发生车辆拥堵时应当采取那些措施积极应对发生车辆拥堵后监控值班人员立即通知值班站长按应急信息报告程序上报1收费站必须保证车道全部开启2启用启用便携机一岛双亭和客货分流进行收费发卡作业启用便携机时稽查人员必须进行现场监督当车辆拥堵达到?级应急启动标准经省局批准采取紧急收费模式入改出或出改入3当出现恶意堵车时当班班长必须立即报告收费站监控室值班人员监控室值班室人员立即通知值班站长交警110按应急信息报告程序上报4出现拥堵导致车辆长时间滞留的情况时收费站做好便民服务向等待通行的司乘人员提供力所能及的服务30收费员岗前培训应包括哪些基本内容1收费站相关规章制度2职业道德教育3岗位职责4收费业务知识5军事化管理6安全知识31高速公路收费人员职责是什么1遵守国家法令法规执行公司及本站各项规章制度坚守岗位遵守工作经律2依法收费举止文明着装整齐服务热情3严格执行收费标准按规定控制免费车辆不徇私情不弄虚作假4努力学习收费业务知识准确快速放行车辆5自觉接受稽查人员的监督检查配合票证员做好结账工作6积极参加各种会议培训和学习提高自身素质总结经验提出合理化建议32高速公路收费站工作职责是什么1认真贯彻执行法律法规和国家省有关收费政策和规定严格执行各项规章制度制定本单位实施细则并实施检查2保证收费目标任务的完成和及时足额上缴3严格执行收费管理办法和收费标准按时上报各类报表遇有突发事件及时逐级上报4有计划地组织职工进行职业道德教育业务知识培训军训定期开展岗位练兵提高业务技能加强组织纪律性保证职工的工作能力满足岗位要求5及时进行收费设施的保养和维护保证收费设施正常运转6落实安全措施完善安全制度及时排除事故隐患确保人身财产安全7定期对收费业务进行稽查及时纠正差错堵塞漏洞自觉接受社会监督定期发放满意度调查问卷改善服务质量33高速公路收费管理包含哪些内容高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策计划组织指挥控制和激励活动的总称收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出费率标准的测定收费方式的选择收费站的设置与人员配备收费票证的监制印刷保管存贮与发放使用收款及收费上缴票据稽核稽查及收费过程中的文明服务等34高速公路收费管理的主要任务是什么1贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定科学地组织收费工作在保证高速公路正常营运秩序的同时完成与争取超额完成收费目标2充分发挥所征收资金的作用将其所收资金主要用作偿还公路建设投资贷款本息维持道路设施养护管理正常费用支出为充分挥高速公路高速高效安全畅通舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证35高速公路收费管理应遵循的原则1认真执行国家关于收取高速公路车辆通行费的政策规定2尊重科学技术一切按客观规律办事3坚持服务质量第一的原则4讲究经济效益5坚持安全快捷畅通的原则36高速公路的优越性是什么1运行速度快运输费用省 2通行能力大运输效率高 3减少交通事故增强可靠性4缩短运输时间提高社会效益5节省用地提高土地利用率 6投资效益好资金回收率高37大运高速公路路经哪些地市全长多少公里与哪些高速公路相连大运高速公路北起大同南至运城纵贯全省穿越大同朔州忻州太原吕梁晋中临汾运城等地市全长666公里与京大得大大同绕城灵山忻阜忻保太阳太旧太原绕城夏汾汾平龙城侯禹翼侯闻垣运风运三高速公路相连接38请说出我省出省口收费站已开通几个分别是哪些收费站截止2012年7月已开通12个分别是得胜口孙启庄旧关东阳关丹河平陆军渡泽州风陵渡龙门黄河大桥石咀蒲掌收费站392012年全省高速公路通行费收入目标是多少 130亿元40我省第一条高速公路是哪条全长多少公里何时开始修建何时通车我省第一条高速公路是太旧高速公路全长144公里于1993年5月18日开始修建于1996年6月25日全线贯通41山西有哪些世界文化遗产说出具体位置大同云岗石窟平遥平遥古城忻州五台山42什么是公路三乱乱收费乱设卡乱罚款43交通厅党组提出的六高目标内容是什么高质量的工程高效率的管理高科技的应用高素质的队伍高品位的服务高效益的经营44根据省局2011年高速公路管理工作会议精神我省高速公路管理十二五发展目标想是什么全面打造平安高速绿色高速科技高速温馨高速智能高速人文高速力争达到路网运行一体化运营管理精细化公共服务品牌化应急保障常态化指挥调度智能化资源配置最优化45根据《婚姻法》规定符合怎样的条件时可给予婚假30天符合晚婚条件者即男25周岁女23周岁给予婚嫁30天46关于女职工产假的具体规定有哪些女职工顺产享有90天产假符合晚育即女职工生育年龄为24周岁以上可另加产假45天在产假期间采取长效节育措施并领取《独生子女证》的女职工享有产假180天47征收车辆通行费工作纪律中三个必须指的是什么1对违反收费工作纪律尚未构成贪污私吞票款的人员必须予停岗待岗下岗的处理2对违反工作纪律形成贪污私吞票款事实的人员必须予以除名对数额较大情节严重的必须移交司法部门处理3对于因管理不善制度落实不到位而出现收费人员违规违纪行为的必须追究站领导的责任对由此形成较大社会影响损坏收费形象的根据情节必须对其做出降职撤职等行政处分48省局在2012年全省高速公路工作会议上提出进一步拓展收费站服务功能延伸温馨驿站服务链条的管理要求目标是将全省高速公路收费站建设成什么样的收费站目标是将全省高速公路收费站建设成为服务站信息站咨询站救助站四站一体的标准化收费站49收费站在处理各类特殊事件时应当建立什么机制应当建立快速放行预案和突发事件1分钟快速反应机制50收费站车道开启数量应满足车辆通行需求车道内等候车辆不应超过多少辆超过5辆车时应采取什么措施车道内等候车辆不应超过5辆超过5辆时应及时启用应急预案采用便携机客货分流等手段缓解拥堵状况51高速公路车型收费模式下车辆划分为几类是按照什么特性划分的按照车型收费分为七类是按照车辆的轴轮和前轴轴心处地面至车顶的垂直高度的物理特性划分的目前我省已开通的收费站有多少个运营的高速公路里程是多少已开通的收费站为229个运营的高速公路里程为350814公里目前我省共有多少条高速公路开通运营截至2012年7月共有46条路段其中45条联网路段1条非联网路段晋焦高速54收费管理工作创新的重点是什么1围绕计重收费管理抓创新 2围绕科技攻关抓创新 3围绕强化三基管理提高收费队伍素质抓创新55服务方式的四个转变是什么实现服务方式由被动性服务向主动性服务转变管理式服务向人性化服务转变由粗放式服务向科学化服务转变由封闭式服务向开放式服务的四个转变56建立窗口形象监督机制完善服务质量监督体系应当做好哪些工作建立内部监督机制建立社会监督机制加强和完善投诉事件处理程序57收费岗亭防抢劫安全的应急处置的措施是什么收费亭门锁必须保持反锁状态监控室值班人员要利用监视系统注意岗亭是否有外人靠近和进入发现闲杂人员在车道岗亭附近逗留等可疑情况立即通知班长劝其离开必要时请求公安人员协助遇匪徒抢劫时收费员尤其是相邻车道首先要踩脚踏报警器进行报警以人身安全为第一原则灵活处置尽力保护自身和财产安全保持冷静尽量记清犯罪分子相貌特征说话口音使用的交通工具车牌号等为公安人员破案尽可能提供有力证据在匪徒离开后应保护现场等候公安部门调查取证听到报警后监控室值班人员要立即向110报警通知高速交警值班站长按应急信息报告程序上报同时要利用监视系统密切注意事态的发展动态及时将图像放大和跟踪录下事态发展全过程以备查证如人员发生伤亡时现场所有工作人员要全力以赴进行抢救并拔120救助58对投诉事件的处理要做到及时处理件件落实投诉事件处理时间的要求是什么一般投诉事件处理不过周特殊投诉事件处理不过月59现阶段坚持不懈加强公共服务能力建设需要我们重点解决的问题有哪些应急处置缓慢道路站点拥堵管理服务粗放部分站区脏乱脏等问题60收费公路经营管理者对依法应当缴纳而拒交逃交少交车辆通行费的车辆可采取哪些措施收费公路经营管理者有权拒绝其通行并要求其补交应缴纳的车辆通行费61收费站停电的应急处置的措施是什么停电发生后当班班长要及时通知监控室值班人员监控室值班人员立即通知电工和值班站长在确保收费系统正常运行的前提下UPS能够合理供电时间范围内电工要适时启动发电机遇不明原因停电及UPS不能供电无法保证收费系统正常运行时监控室值班人员立即通知电工和值班站长按应急信息报告程序上报收费站立即启用便携机进行收费发卡作业电工维修人员要立即到现场查找原因并提出解决措施及时修复做好相关记录分析事故原因进行整改62为进一步加强计重收费管理工作对收费人员一个月内连续几次以上出现何种违规行为的收费人员要调离工作岗位对收费人员一个月内连续三次以上出现货转客操作的违规行为的收费人员要调离工作岗位63交通部提出的三个服务内容是什么服务国民经济和社会发展全局服务社会主义新农村建设服务人民群众安全便捷出行64收费管理责任重大需要收费人员不断强化哪三种意识责任意识服务意识和危机意识65收费广场五化标准包含哪些内容净化硬化绿化美化亮化66收费岗亭三净一整齐应达到什么标准地面净玻璃净亭身净物品摆放整齐67收费广场五无标准是什么无纸屑无坑槽无垃圾无杂物无积水第三部分业务管理一计重收费68我省计重收费标准应当遵循的四项原则是什么公平合理原则鼓励运输业户合法装载原则不增加社会总体负担原则引导发展原则6955吨以下标准装载货运车辆计重收费标准是什么基本费率为009元吨公里其中晋阳高速公路基本费率为0075元吨公里晋焦高速公路标准装载按原规定的收费标准计收70我省高速公路500米以上隧道收费的基本费率是多少车货总质量不足4吨含4吨的应如何收费032元吨公里按4吨计收71车货总质量小于或等于10吨的车辆如何收费 10吨到49吨含49吨的车辆应如何收费车货总质量小于或等于10吨的车辆按照基本费率计收10吨到49吨含49吨的车辆按基本费率线性递减到基本费率的70计收72我省实施计重收费后对何种车型按计重费率的85收费对何种车型按计重收费费率的80收费普通C类货车按计重费率的85收费长头中卡货车按计重收费费率的80收费73操作键盘的8型车是针对哪种车型设置在收费显示器界面如何显示操作键盘的8型车是针对所优惠的三类车型在收费显示器界面显示为3B车7455吨以下超限装载的货运车辆的道路补偿费的收取标准是什么超限0-30含30部分按基本费率12倍线性递增征收超限30以上至50含50部分按基本费率36倍线性递增征收超限50以上至100含100部分按基本费率810倍线性递增征收超限100以上部分按基本费率的16倍征收75 出口车道计重收费操作流程是什么1前线圈有车 2输入货车或客车键 3输入车型1-784输入车牌号后5位5收费员输入车牌后按确认键等待刷IC卡 6收费员刷IC通行卡后显示来车的轴类型载重量入口信息收费金额7收费员按确认键开始语音报价 8收取通行费后再按确认键栏杆抬起打印发票9前线圈无车后线圈有车后线圈无车 10车辆通过后栏杆降落完成操作76收费员下班操作流程是什么1 按下班键下班2 弹出一对话框提示按下班键下班按确认键离岗3 按下班键4 身份验证正确系统处于无人值守状态77入口车道计重收费的操作流程是什么。

一、选择题：1、票面剩余四分之三（含四分之三）以上，剩余部分的图案、文字不是拼凑的，能辨别真假和票额的残损人民币，金融机构应向持有人按原面额（C）兑换A、半额B、三分之一额度C、全额2、票证管理中的“三铁一器”是指（A）A、铁窗、铁门、铁柜、报警器B、铁窗、铁门、铁链、报警器铁窗、铁门、铁柜、防雾器3、下班后当班票据起止号是：330101-330401，那么本班共用（B）票据A、300张B、301张C、299张4、货车按自重分，轻型货车为：（B）A、自重≤1.8t;B、1.8t＜自重≤6t;C、6t＜自重≤14t;D、自重＞14t。

5、轿车是按发动机的排气量（即发动机总的工作容积）进行分类的，中高级轿车为：（D）A、排气量≤1.0L;B、1.OL＜排气量≤1.6L;C、1.6L＜排气量＜2.5L;D、2.5L≤排气量＜4.OL。

6、依据《道路交通管理条例》规定，车辆货载不得超过车宽，考虑留肯定余地，收费车道一般宽为：（A）A、3.0mB、3.2mC、3.5mD、4.0m7、依据交通规则规定，大型货车装载高度不得超过（B）A、3.5mB、4mC、4.2mD、4.5m8、依据收费站所处的位置，可分为：（BD）A、开放式收费站B、主线收费站C、封闭式收费站D、匝道收费站9、秤台选用高强度优质型钢焊接而成，标准载荷多少吨？（C）A、20tB、25tC、30tD、40t10、当红外光栅车辆分别器发生故障，人工疏导车辆时，应保持车距多少米以上，运用线圈收尾？（B ）A、1米B、2米C、3米D、4米11、轮胎数识别器采纳多个高灵敏度传感器组成，该传感器最小响应质量为：（A）A、50kgB、50gC、60kgD、60g12、我省对邮政车辆的减征，正确的是：（A）A、按计重收费，减征50%；B、按车型收费，0 减征50%；C、按计重收费，减征30%；D、按车型收费，减征30%；13、（B）是整个收费系统的核心设备，负责收集信息，发出指令，协调全部设备运转，只有它工作正常其他设备才能完好的协同工作。