ZXJ10数字程控交换机的数据维护

2.4信令转接点管理ZXJ10（V10.0）交换机不但具有完善的七号信令SP功能，还提供灵活、强大的七号信令STP 功能。

它既可作为综合STP，也可以作为独立的STP使用。

为了便于管理和维护，ZXJ10（V10.0）后台维护系统设计了相应的管理功能。

后台维护系统的STP管理功能主要指的是七号信令网提供的“屏蔽”功能，它包含两部分：MTP屏蔽和SCCP屏蔽。

2.4.8MTP屏蔽在后台维护系统“数据管理”菜单的“信令转接点管理”子菜单中打开“MTP屏蔽定义”菜单项，界面如图2.4.1-1所示。

图2.4.1-1 MTP屏蔽定义如果存在已建立的屏蔽，则选中屏蔽号后，可以在界面上观察其内容。

【操作】建立MTP屏蔽单击“建立屏蔽”按钮，弹出对话框如图2.4.1-2所示。

输入屏蔽号，选定屏蔽目标（OPC、DPC、入局链路组和出局链路组等）和屏蔽的用户及消息（MTP用户、SCCP用户、TUP用户和ISUP用户等）后，单击“确定”按钮即可。

【注意】“屏蔽目标”中的“不限”也是一个选项，表示屏蔽全部SPC或全部链路组。

图2.4.1-2 建立屏蔽删除MTP屏蔽选定待删除的屏蔽号，单击“删除屏蔽”按钮并确认后即可。

修改MTP屏蔽选定屏蔽号，并作出相应的修改后，单击“修改屏蔽”按钮并确认后即可。

2.4.9SCCP屏蔽在后台维护系统“数据管理”菜单的“信令转接点管理”子菜单中打开“SCCP屏蔽定义”菜单项，界面如图2.4.2-1所示。

图2.4.2-1 “SCCP屏蔽定义”菜单界面【操作】增加SCCP屏蔽单击“增加”按钮，弹出对话框如图2.4.2-2所示。

输入屏蔽号，选定主叫信令点地址（包括“按OPC+SSN寻址”或“按GT寻址”）和被叫信令点地址（包括“按DPC+SSN寻址”或“按GT寻址”）后，单击“确定”按钮即可。

对于主（被）叫信令点地址，如果不选中“所有的主（被）叫信令点”复选框，则不需要输入“信令点编码”和“子系统编号”。

2.2七号数据管理七号数据管理系统包括共路MTP数据、共路SCCP数据和共路SSN数据管理三种。

七号数据管理具体结构如下所示：图2.2-1七号数据管理结构2.2.1共路MTP数据ZXJ10（V10.0）交换机的共路信令系统可以自动识别14位和24位信令点编码。

其静态数据是指本局和邻接局之间的信令链路、信令链路组、信令局向和信令路由数据。

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“七号数据管理”子菜单中打开“共路MTP数据”菜单项，界面如图2.2.1-1所示。

图2.2.1-1 共路MTP数据”菜单选中“信令链路组”页面（缺省）。

【操作】增加信令链路组单击“增加”按钮，弹出对话框如图2.2.1-2所示。

按照需要根据界面提示进行选择后，单击“增加”按钮即可完成，直接单击“返回”则废弃操作。

图2.2.1-2 增加信令链路组其中：直联局向：该局向号是在“交换局配置”中“邻接交换局”中设定的。

差错校正方法：根据局方要求和链路传输时延选取，在绝大多数情况下选“基本方法”。

如下表所示。

表2.2.1-1 基本方法选中欲修改的信令链路组，单击“修改”按钮，其后操作与增加信令链路组类似。

【注意】链路组号是系统自动分配的，不能修改。

删除信令链路组单击“删除”按钮，弹出对话框如图2.2.1-3所示。

图2.2.1-3 删除信令链路组【注意】链路组只有在信令链路与信令路由中没有此链路组时才可被删除。

选中“信令链路”页面，界面如图2.2.1-4所示。

信令链路管理提供两种观察方式：浏览方式和逐条方式。

它们所表现的结果是相同的，在任一方式下都可以进行信令链路维护。

图2.2.1-4 “信令链路”页面【操作】增加信令链路单击“增加”按钮，弹出对话框如图2.2.1-5所示。

图2.2.1-5 “增加”对话框根据需要按照界面提示选择链路组号、信令链路号、信令链路编码和模块号后，单击“增加”按钮即可。

此操作可重复进行。

【注意】“信令链路编码”一定要与邻接局约定。

浅谈民航中兴ZXJ10程控交换机的设备维护摘要：近年来，在通信领域开始广泛应用程控交换机。

但是在运行的过程中，经常会被湿度、电磁干扰、元器件等因素的影响，需要做好设备维护工作。

因此，本文详细探讨了民航中兴ZXJ10程控交换机的设备维护措施与方法，仅供参考。

关键词：程控交换机；设备维护；方法在通信行业中经常会运用的一种设备是程控交换机。

为了防止在使用中出现问题，在日常的工作中应该重视程控交换机的维护工作，以此延长设备的使用时间，避免出现安全故障问题，以此提升设备的运行质量和使用效率。

本文以民航中兴ZXJ10程控交换机为例，系统介绍了设备的维护，具体内容如下。

一、ZXJ10程控交换机日常维护1、根据不同的规定，日常维护有不同的分类。

按维护实施方法可以分为正常维护和非正常维护两种方法。

正常维护是指通过正常维护手段对设备进行观察、测试和分析，以便了解设备的运行状况，进行相应的处理。

非正常维护是指维护人员人为制造出一些特殊条件，用以检测元器件性能是否下降或设备功能是否退化。

2、按维护周期的长短可以分为日例行维护和周期性例行维护。

日例行维护是指每天必须进行的维护项目，通过它帮助维护人员可以随时了解设备的运行情况，以便及时发现和解决问题。

周期性例行维护是指定期进行的例行维护，通过周期性例行维护可以了解设备在长期工作中的运行情况。

周期性例行维护主要又可以分为周例行维护、月例行维护、季度例行维护等。

3、按照维护内容可以分为例行维护、通知信息处理、告警信息处理和故障处理。

例行维护是日常的周期性维护，主要是对设备运行情况的周期性检查，对检查中出现的问题及时处理，以达到发现隐患、预防事故发生和及时发现故障尽早处理的目的。

ZXJ10机的例行维护包括日维护、周维护、月维护、季度维护。

通知信息处理：是对系统在运行过程中的各种通知信息进行分析，判断是否有异常，并做出相应的处理。

告警信息处理：是对设备在运行过程中的各种告警信息进行分析，判断设备运行情况并做出相应的处理。

专网数据生成与维护1.局容量配置与公网数据配置一样（图1）图 1需注意的是交换网络类型最大数，见下表2.交换局配置2.1.本交换局配置（1）交换局配置数据：与公网配置一样，需要配置基本网络类型和接口网络类型（图2）；（2）信令点配置数据需要配置本交换局作为基本网络的信令点编码、出网字冠、区域编注意：本交换局作为接口网络存在多信令点配置问题，需分别对基本网络和接口网络配置信令点编码；一般来说，国内采用24位信令点编码，但如果采用14位信令点编码的话，需注意位数是3—8—3；2.2.邻近交换局配置与公网配置一样；3.物理配置与公网配置一样；图 2图 34.号码管理4.1.分别对基本网络和接口网络配置局号索引[NOC]、局码[PQR]、号码长度（图4、5）图 4图 54.2.分别对基本网络和接口网络分配百号组，放号（图6、7）图 6图 7户属性关系R_SUB和模拟用户电路关系R_SLC中只描述基本网络的用户号码；5.号码分析有两种情况：5.1.专网上公网不听二次拨号音，没有二次分析（拨“10”上公网）（1）在本地网分析器入口中创建本局局码（对应公网的本局局码）、创建出局局码（如“102******”、“10025*******”）（图8）；图 8图8中创建了公网长途局码10025、公网本地局码102、公网本局局码456；（2）在专网分析器入口中创建本局局码、创建出局局码（图9）；图 9图9中创建了铁网长途局码021、051，铁网本地局码42，铁网本局局码87；5.2.专网上公网听二次拨号音，进行二次分析（拨“10”上公网）（1）在专网分析器入口中创建本局局码、创建二次分析局码、创建出局局码（图10）；（2）创建新的号码分析选择子，包含本地网分析器、国内长途分析器、国际长途分析器（图11）；（3）在本地网分析器入口中创建本局局码（对应公网的本局局码）、创建出局局码（图12）；（4）在国内长途分析器入口中创建国内长途局码；（5）在国际长途分析器入口中创建国际长途局码；图 10图 11图 126.中继管理创建中继组、添加中继电路、创建路由、创建路由组、创建路由链；注意：针对号码分析中的第一种情况，上公网的路由中要删除位；7.用户属性需分别赋予用户基本网络属性和接口网络属性（图13、14）图 13图 14深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第11 页共11页。

第一章112申告测试系统1.1系统简介１１２故障受理测量系统，是依据有关电信标准以及电信局实际需求而设计的。

因此，该系统满足日常１１２故障受理、测量、例行测量（后简称例测）、派修和消障工作流程的需要，具有较高的测量精度和准确度以及简明扼要的故障判断。

此外，具备１１２集中受理测量的网管接口，并能够把其它交换机的１１２系统的用户信息平滑升级到本系统中。

本系统内部结构如下：图3.1-1 系统内部结构交换机112前台MP及SP测量进程，完成对被测用户及测量板的控制，完成具体测量任务，并把测量结果返回给交换机后台的例测进程或受理测量台。

交换机112后台例测进程，完成例行测量控制和测量结果的分析、统计与保存，无人机界面，受控于112管理员，只能在某一个服务器端上唯一运行。

交换机112后台112数据库主要功能是保存和管理所有112数据表，为其它112进程和界面提供访问接口。

交换机112后台112管理员主要功能是管理和控制例测进程及用户卡编辑、同步、备份与恢复等，派修与消障，112数据库维护、浏览与查找，系统设置，启动受理测量台，只能在某一个客户终端上唯一运行。

交换机112后台受理测量台主要功能是受理用户申告，对用户测量分析，112话务台呼出，监听，调阅112有关数据，保存测量结果，解/闭锁排队机，辅助测量功能，启动112管理员等，可在多个客户终端上运行，且每个客户端只能运行一个112受理测量台。

本系统的使用说明可分两部分，一是112受理测量台使用说明部分，二是112系统管理员使用说明部分。

1.2112系统安装与升级在更新软件版本以及更换交换机之前，应注意把旧的112用户卡信息（数据文件）及时地保存起来，这样可以避免在安装过程中用户卡信息被破坏，导致无法补救。

在更新ZXJ10〔V10.0〕交换机112子系统版本时，可用112系统管理员软件把112用户卡备份成一个文本文件。

在安装结束后，再用112系统管理员把该112用户卡文本文件恢复成112数据库中的用户卡。

ZXJ10数字程控交换机的数据安装、运行及维护探讨作者：王斌杰来源：《科技资讯》 2014年第35期王斌杰（塔里木石油勘探开发指挥部运输公司新疆阿克苏842000）摘要:目前，实现互联互通最常见的方法就是使用ZXJ10数字程控交换机，该设备的数字中继功能可以帮助实现互联互通。

该设备是否可以与其他厂家生产的程控数字交换机之间互通，主要依赖于该设备的数据配置。

该文主要对ZXJ10数字程控交换机的安装、运行以及维护等方面的问题进行了阐述，而且还给出了相应的策略。

关键词:ZXJ10数字程控交换机数据安装运行维护中图分类号:TN916文献标识码:A文章编号:1672-3791（2014）12（b）-0069-02从目前的情况来看，国产的ZXJ10数字程控交换机已经被广泛使用。

而对这些设备的数据安装、运行以及维护是该设备能否正常运行的重要保证，因为对这些设备的安装、运行以及维护的情况的好坏，会直接的影响到设备发挥正常的作用。

该文主要从交换机的数据组成、中继管理数据维护特例、常见的问题处理、数据的维护管理等几个方面进行了说明，旨在解决ZXJ10数字程控交换机在安装、运行及维护中出现的问题。

1ZXJ10数字程控交换机系统概述ZXJ10数字程控交换机所采用的结构为开放式体系结构，主要是模块间全分散、模块内分级控制、集中管理。

一般来说，ZXJ10数字程控交换机是以通用计算机作为基础的，在此基础上再加上局域网相关技术作为支撑，其基本形态就是客户机或者服务器的方式作为控制结构，这样的构成方式具有诸多优点，如组网能力灵活、可靠性高、呼叫处理能力高、兼容性和扩展性较好等。

在处理呼叫时，首先ZXJ10数字程控交换机会按照一定的周期对用户线进行扫描，对用户电路的扫描点进行扫描，该设备能检测出摘机呼出的用户，并且可以确定用户的设备号。

然后该设别会进行收好以及数字分析的程序，最后进行数字分析，如果数字分析的结果是呼叫本机，那么就会在收号结束后，该设备会根据被叫的号码从存储器里找到被叫用户的数据，这时被叫用户就会振铃，待双方的用户通话完毕之后，用户电路会检测是否挂机，如果主叫挂机，那么就会被检测出来，然后通话复原，这时向被叫输送忙音，待被叫挂机后，忙音就会停止。

第二章静态数据配置ZXJ10（V10.0）交换机静态数据管理包括五个部分：基本数据管理、七号数据管理、V5数据管理、信令转接点管理和其它数据管理，其关系如下所示。

表2-1 静态数据管理内容及其关系表用户在配置静态数据时，按照浮动菜单提示即可进行相应操作。

下面将按照表上的内容及顺序介绍静态数据的配置操作。

2.1基本数据管理2.1.1局容量数据配置在一个交换局开通之前，必须根据实际情况进行整体规划，确定局容量。

ZXJ10（V10.0）交换机后台维护系统的“局容量数据配置”可定义关于此局的各种容量配置。

此项一经确定，一般不再做增加、修改或删除操作。

若用户以后根据实际情况进行扩容或其他操作修改此表后，整个交换机系统必须重新启动，改动才能生效。

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“局容量数据配置”，界面如图所示：图2.1.1-1 局容量数据配置【操作】全局规划单击“全局规划”按钮，进入“全局容量规划”界面。

用户可以使用系统提供的建议值，也可以根据实际情况直接在“当前值”中输入数值，当然也可以将两种方法结合使用。

完成后单击“确定”完成当前模块的规划配置，单击“取消”则废弃操作。

全局规划界面如图所示。

图2.1.1-2 全局容量规划界面增加模块容量规划单击“增加”按钮，进入“增加模块容量规划”界面。

用户根据界面提示输入欲增加的模块号，选择好模块类型，即可定义此模块的容量。

用户可以使用系统提供的建议值，也可以直接输入数值。

完成容量定义后，单击“确认”按钮完成操作，单击“取消”废弃操作。

增加模块界面如图2.1.1-3所示。

图2.1.1-3 增加模块容量规划界面修改模块容量规划选中模块号，单击“修改”按钮，进入“修改模块容量规划”界面。

操作与增加模块容量规划类似。

删除模块容量规划选中模块号，单击“删除”按钮，弹出提示对话框。

用户确认后即可删除，否则不进行任何操作。

2.1.2交换局配置ZXJ10（V10.0）交换机作为一个交换局在电信网上运行时，可以是单模块局，也可以是多模块局。

第六章业务观察与话务统计6.1话务跟踪6.1.1呼叫观察呼叫观察维护工具是向ZXJ10交换机的操作维护人员提供的进行呼叫维护、呼损跟踪观察、呼叫数据区查看及辅助结构查看、PP的内存数据区查看等的一种比较方便的工具。

1.简介呼叫观察工具具体可实现的功能如下所述：1) 动态跟踪观察前台呼损数据记录；2) 实时查找满足某条件的正在呼叫的数据记录；3) 实时查看呼叫辅助结构数据；4) 实时查看和修改PP的内存数据区；呼叫观察工具由两部分组成，如图6.1.1-1所示。

图6.1.1-1 呼叫观察工具组成前台呼叫观察进程主要用于查找满足观察条件的呼叫数据区并及时上报到后台界面供分拣显示。

它包括两个进程：公共信令呼叫观察进程（简称共呼观察进程）、本局随路信令呼叫观察进程（简称随呼观察进程）。

这两个进程动态观察的对象有下面几种：V5本局呼叫数据区；随路呼叫数据区；共路TUP数据区；共路ISUP数据区；辅助数据结构。

2.界面操作在“业务管理”菜单条上打开“呼叫业务观察与检索”菜单项，“呼叫数据区观察与检索”系统被激活，界面如图6.1.1-2所示。

“呼叫数据观察与检索”后台界面共分五个页面，分别为“呼损数据区观察”、“呼叫数据区查看”、“PP数据查看与修改”、“辅助结构查看”和“板状态观察”。

图6.1.1-2 呼叫数据区观察与检索1）呼损数据区观察。

选中“呼损数据区观察”页面（实际上就是上述缺省页面），界面如图6.1.1-3所示。

♦“登记”按钮………将设定的观察参数向前台MP登记，以便显示指定的呼损记录；♦“终止”按钮………撤消登记，中止呼损数据区的显示；♦“版本”按钮………显示本系统的版本信息；♦“退出”按钮………退出本系统。

观察呼损数据区的操作步骤如下：第一步：设置观察参数。

指定模块号、失败原因（255表示所有的错）、多原因索引（0表示所有的错）和呼叫类型（可复选）。

第二步：将设置的观察参数向前台登记。

参数设置好后，单击“登记”按钮。

第三章动态数据管理ZXJ10（V10.0）交换机动态数据管理的主要功能是提供一个可以管理交换机状态的工具。

——得到诸如中继线状态、用户线状态、交换网时隙状态、DTMF状态、MFC状态、测试电路状态等重要数据。

——可以对电路进行跟踪设定，当此电路的状态发生变化时，交换机能够发出要求进行相应处理的通知信息。

——可以执行用户或中继的半固定连接管理和V5、No.7的接口管理、呼叫转移管理和指定中继呼叫等功能。

动态数据管理部分的大致结构如下所示：行操作（闭塞和解闭）。

接续状态观察：后台通过人机交互方式对前台资源的接续情况进行观察。

半固定连接管理：后台建立或拆除前台用户电路和中继电路的半固定连接。

V5管理接口：对当前交换机各模块V5接口的数据管理（包括保护切换、强制保护切换、查看前台逻辑通信链路配置、查看静态逻辑通信链路配置等）。

No.7管理接口：对当前交换机No.7链路及链路组等的数据管理（包括维护闭塞（解闭）、硬件闭塞（解闭）、电路复原、电路查询、电路导通检验、电路（解除）自环请求、链路激活（去活）、链路（解除）阻断、链路（组）状态查看、路由组状态查看等）。

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“动态数据管理”子菜单中打开“动态数据管理”菜单项，界面如图所示。

图3-2 “动态数据管理”菜单3.1电路状态观察及处理电路状态观察及处理是观察交换机资源动态数据的当前变化情况。

可观察的资源有：中继电路、用户电路、MFC电路、DTMF电路、交换网时隙和测试板电路。

界面分为树型选择和页面显示两部分。

其中树型选择部分对被观察部分进行输入定位；页面显示部分则显示当前定位部分的状态。

树型选择采用分级打开方式，用户连续双击某一层，能且仅能打开下一层目录。

此时页面也随之发生变化。

若当前位置处于一个具体位置，则页面显示此位置的具体状态，如空闲、闭塞或占用等；否则显示此位置的总体状态，如空闲总数、闭塞总数或占用总数等。

在界面中一次只能完整地展开一棵树。

2.1.8探针警告：非专业工程人员或调试人员尽量不要使用。

探针是ZXJ10（V10.0）交换机提供给工程人员的调试工具，可以在交换机后台直接对前台的数据表进行观察。

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“探针”菜单项，界面如图2.1.8-1所示：图2.1.8-1 “探针”菜单项界面在探针第一次启动时，整个界面中没有任何数据。

输入模块号后，单击“>>”按钮，前台即将此模块当时的数据表返回。

如图2.1.8-2所示。

图2.1.8-2数据表返回单击数据表下拉式按钮，选择欲观察的数据表，并输入起始记录和终止记录后，再次单击“>>”按钮，即可观察到当前选择表的内容。

如图2.1.8-3所示。

图2.1.8-3 数据表记录由于调试需要，有时还需要知道当前某些队列中的元素，如空闲队列、主控空闲队列、非主控空闲队列、占用队列和闭塞队列等等。

【操作】检索数据表选定待检索的数据表后，单击“检索”按钮，即可出现检索界面如图2.1.8-4所示。

图2.1.8-4 检索数据表选中“队列”页面后，再单击选择队列的下拉式按钮，选择需要检索的队列类型，单击“队首”、“队尾”、“上一个”或“下一个”按钮后，即可进行检索操作。

图2.1.8-5 检索查找索引记录为了方便观察数据的定位，探针还提供了根据检索查找记录即“索引”功能。

选择“索引”页面（缺省），输入要查看记录的关键字和索引号，单击“>>”按钮后即可完成。

结果如图2.1.8-6所示。

【注意】输入关键字时，若其选择框前为“XXXX：”，表示此项不需输入任何关键字。

图2.1.8-6 查找索引记录。

浅谈中兴zxj10交换机的管理与维护【摘要】根据我在实际工作中的经验和认识，详细阐述了中兴zxj10交换机的管理和维护。

【关键词】程控交换机;管理;维护在发电厂，程控交换机分为行政交换机和生产调度交换机。

我厂中兴zxj10交换机主要负责行政任务，为全厂生产和职工生活提供服务。

该交换机管理和维护的质量好坏，直接影响着全厂的安全生产及职工切身利益。

本文根据我在实际工作中的经验和认识，阐述中兴zxj10交换机的管理和维护，对其他型号交换机的管理与维护也有借鉴作用。

1、程控交换机的管理程控交换机的管理就是经常为交换机提供与所在外围环境相一致的半固定数据，以保证交换机的运行正确无误。

数据变动要及时上传数据，保存数据。

这些数据包括系统数据、用户数据和中继数据等。

此外，从交换机获得计费数据、话务量数据等，也是管理工作中的一部分。

1.1系统数据(1)系统硬件配置：包括中央处理单元、交换网络、各种外围电路的数量以及它们在交换机中的确切位置、它们之间的连接链路等。

(2)系统软件配置：系统所用软件版本、具体使用那些软件模块。

(3)I/O设备：前台管理终端和后台服务器、告警设备等。

(4)各种硬件电路的运行状况：包括服务状态、退出服务状态和不安装状态。

1.2用户数据用户电路号码及对应的电路位置分机服务等级、允许用户使用的电话功能、数据用户的各种通信接口参数。

1.3出入局路由数据与出入局部分相关的有七号链路、中继板、中继模块、中继线、前后台重要数据表记录。

虽然上述数据随时可以通过系统维护终端输入或输出，但对这些数据做出文字记载存档还是十分必要的，这有利于对整个系统长期运行状况进行统计分析，也有利于整个系统的管理，特别是用户数据修改、更新的次数较多，因而，必须对每一个用户建立用户档案，详细记载其变更、故障及其他情况。

1.4计费数据和话务量数据计费数据：与电信局核对数据，保证话费无差错。

及时方便为用户查话费明细。

话务量数据：发生生产纠纷时，话务明细作为依据，帮助分析事故。

日常维护1.概述当ZXJ10V10.0交换机调试结束准备验收割接；或是割接完成以后，往往都需要工程技术人员对设备的运行情况进行一段时间的观察。

在此期间，工程技术人员需要对系统进行日常维护，保障系统的正常运行并力求掌握系统的第一手资料。

设备经过一段时间的运行，会暴露出一些在开局过程中被忽视的问题，这就要求工程技术人员在日常维护过程中注意观察，认真分析，将故障消除在萌芽状态。

ZXJ10V10.0交换机的日常维护包括对系统的例行测试，日志、告警的处理，数据的备份，以及故障或故障隐患的排除等，本文将对其内容和注意事项进行详细的说明。

本文适用于各维护处、工程处的工程技术人员。

1.1.机房工作制度1．保持机房内的清洁、整齐、有序。

2．不准在机房内吸烟、吃东西、玩游戏，不准在机房内大声喧哗。

3．不得在机房内乱摆放私人物品，不做与工作无关的事。

4．不得将易燃易爆物品带入机房，无关人员不经批准不得进入机房。

5．针对设备操作时必须佩带防静电手环。

6．不得泄露公司的或用户的机密。

7．发现设备故障应及时处理并作详细记录，重大问题必须上报。

1.2.工具仪表1．工具“一”字螺丝刀（大、中、小）、“十”字螺丝刀（大、中、小）拔片器、镊子、老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、扳手、电工刀电烙铁（35W）、松香、焊锡丝、绝缘胶带RJ45组合工具2．仪表万用表（数字式）光功率计（简易型）网线测试器2.1.测试项目及时间安排2.2.测试方法具体测试方法请参照《ZXJ10V10.0数字程控交换机操作维护手册》。

3.1.日志的处理在ZXJ10V10.0交换机中，日志是一定方式自动记录下来操作员对交换机的操作。

对于操作维护方面的日志记录在数据库ZDB_ZXJ10LOG中，称为维护日志；计费方面的日志记录在数据库JFSYS_LOG中，称为计费日志。

有权限的操作员可以对日志进行维护和管理，维护管理项目包括：●观察当前日志●存储当前日志●删除当前日志●看其他日志●检索日志其中，当前日志指的是当前日志数据库中的内容，其他日志指的是存储在硬盘里的日志文件。

收稿日期：２０１６?１１?１８作者简介：杨彩君（１９８３－），女，山西忻州人，助理工程师，从事通信设备维护工作。

ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００５－２７９８．２０１７．０２．０２５浅论ＺＸＪ１０型程控数字交换机的日常维护管理杨彩君（潞安矿业集团有限责任公司通信公司，山西长治　０４６２０４）摘　要：本文结合维护人员在日常实际工作中遇到的各式各样的故障问题，介绍了ＺＸＪ１０程控数字交换机的日常维护分类和维护操作方法，以探索保障交换机长久稳定运行的方法，为企业的信息通信安全提供更好的保障。

关键词：程控数字交换机；维护；分类；操作方法中图分类号：ＴＮ９１６．４２８ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００５?２７９８（２０１７）０２?００６９?０２ 在现代科技迅猛发展的今天，通信已经成了工作与生活中不可缺少的组成部分，而程控交换机在通信中起着至关重要的作用，加强对交换机的日常维护保养工作显得非常重要。

从我公司装备的ＺＸＪ１０型交换机的技术特点来看，该交换机一般可以提供呼叫转移、呼叫等待、会议电话等技术服务，随着经济和科技的发展，还将对交换机技术进行不断的探索提高，并开拓出新的适应客户需要的业务［１］。

从交换机相关维护特点来看，日常维护需要专业维护人员进行作业，同时要求维护人员在电路、通信等各方面应具有较高的专业技术水平，不仅要有理论知识，还需要注重实际的经验，并不断对日常的维护工作进行总结，才能提高专业技术水平，保障交换机的正常运行。

本文结合实际工作情况，对ＺＸＪ１０型交换机的日常维护分类和维护操作方法进行了详细的阐述。

１　ＺＸＪ１０交换机维护分类ＺＸＪ１０交换机承载着集团的许多电话业务以及信息流通，因此为了防患于未然，交换机的维护人员一定要认真仔细地作好相关的维护工作，保证交换机在工作中尽可能减少故障发生率，以免影响到集团的安全生产工作。

通常来说，按照维护周期的长短，ＺＸＪ１０交换机维护工作主要分为日例行维护和周期性维护两部分。

目录(下)第一章概述第一章.doc第二章静态数据配置oprm1.doc 2.1 基本数据管理2.1.1 局容量数据配置2.1.2 交换局配置2.1.3 物理配置2.1.4 号码管理oprm2.doc2.1.5 用户属性oprm3.doc2.1.6 用户群数据2.1.7 中继管理2.1.8 探针oprm4.doc2.2 七号数据管理oprm5.doc 2.2.1 共路MTP数据2.2.2 共路SCCP数据2.2.3 共路SSN数据2.3 V5数据管理2.3.1 V5接口配置2.3.2 L3地址指配2.4 信令转接点管理oprm6.doc 2.4.1 MTP屏蔽2.4.2 SCCP屏蔽2.5 其他数据管理2.5.1 呼叫失败原因维护2.5.2 音表维护2.5.3 外围处理器装载代码维护2.5.4 专网计费管理第三章动态数据管理oprm7.doc 3.1 电路状态观察及处理3.1.1 中继情况3.1.2 用户情况3.1.3 MFC状态3.1.4 DTMF状态3.1.5 交换网时隙3.1.6 测试板状态3.1.7 音电路3.1.8 会议电路3.1.9 主叫号码显示电路3.2 接续状态观察3.2.1 中继电路3.2.2 用户电路3.2.3 MFC电路3.2.4 DTMF电路3.2.5 交换网时隙3.2.6 测试电路3.3 半固定连接管理3.3.1 半固定连接的建立3.3.2 半固定连接的拆除3.4 V5管理接口3.4.1 保护切换3.4.2 V5接口数据更新3.4.3 V5端口管理3.4.4 其它V5命令3.5 No.7管理接口3.5.1 电路（群）管理3.5.2 No.7自环请求3.5.3 MTP3人机命令3.6 呼叫转移服务3.7 其它命令【附录】多终端维护管理第四章数据备份和传送oprm8.doc 4.1 数据备份4.2 传送数据。

第一章话务台1.1系统简介话务台有多种类型，从业务类别上分，有特服话务台(如114、173等)、一般环路中继(用户机)话务台以及Centrex话务台等；从形式上分，有标准PC话务台和简易话务台等。

ZXJ10（V10.0）程控交换机的PC话务台是一个标准通用的话务台。

根据交换机前台数据库的配置，话务台可作为Centrex话务台、中继话务台或特服话务台。

它由话务界面和耳机（或话机）组成。

界面模拟话机的发号、摘挂机等消息以及话务台其它专有消息，耳机用于话务员与用户通话。

1.1.1话务台的逻辑结构话务台系统作为程控交换机的一个子系统，分四个部分（见下图），它们与交换机通过网线进行通信。

图4.1-1 话务台逻辑网络图1. “话务台管理模块”完成管理号码索引数据库的工作，统计话务台人机界面的工作量，支持话务台的号码正反查找功能，与前台无关。

2. 队列分配模块1它是一种嵌在ZXJ10内部呼叫入队排列分配进程，完成向各个话务台人机界面分配呼叫；锁定队列；发出队列告警，释放呼叫等工作。

3. 话务员呼叫控制模块它是专门处理话务台呼叫的进程，完成呼叫接续、强拆、振铃，遇忙预占、插入、监听等功能。

4. 人机界面界面上完成话务员呼叫处理。

1.1.2话务台功能ZXJ10的PC话务台主要完成下列功能：1. 话务台基本呼叫处理功能：（1）受理转接来话及普通呼出转接功能。

（2）插入正在通话的用户。

（3）监听正在通话的用户。

（4）对通话后已挂机的用户可再振铃或回振铃。

（5）强行拆除正在和话务员通话的两用户中的任何一个。

（6）当被叫用户忙时，可使受理来话遇忙预占。

（7）当被叫已登记免打扰等功能时，可紧急跨越强行振铃通话。

2. 话务台界面控制和设置功能：（1）登录、闭塞队列和强退出功能；（2）振铃方式和受理方式的设定；（3）系统配置的设定，如业务类别、SLN（用户逻辑号）或SPN(用户物理电路号)的设置等。

3. 会议电话功能4. 其它功能：（1）缩位拨号功能；（2）号码检索功能；（3）闹醒设定功能。

前言ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统的操作维护系统由SERVER和多个终端组成，采用Client/Server局域网的组网方式。

所使用的服务器为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium166微处理器，其硬盘容量为4.3GB，内存至少为32MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。

客户端为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium133微处理器，其硬盘容量为2GB，内存至少为16MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。

服务器和客户机要求的操作系统均为Windows NT。

后台维护系统运行后的浮动菜单界面如图1所示。

所有操作维护指令都由菜单提供。

除了“关于”菜单提供本系统的版本信息外，ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统操作维护指令共分四大类：－计费系统：包括计费档案管理、计费自由报表、计费通用报表、计费结算汇总、计费要求设置、计费查询、立即计费和计费话单格式转换等功能；－业务管理：包括话务统计、112受理测量台、112系统管理员、七号信令系统维护、呼叫业务观察与检索、呼叫动态跟踪、（随路）信令跟踪、大话务量模拟呼叫器、ISDN信令分析和通话路由查找与保持等功能；－系统维护：包括告警局配置、后台告警、诊断测试、文件管理、操作员管理、版本升级、语音管理、时钟管理、维护日志和远程拨号等功能；－数据管理：包括基本数据管理、七号数据管理、V5数据管理、信令转接点管理、其他数据管理、动态数据管理、数据备份和传送数据等功能。

其中：基本数据管理包括局容量数据配置、交换局配置、缺省物理配置、物理配置、兼容物理配置、号码管理（号码管理、号码分析和用户线改号）、用户属性、用户群数据、中继管理、ISDN话务台管理和探针等功能；七号数据管理包括共路MTP数据、共路SCCP数据和共路SSN数据等功能；V5数据管理包括V5接口配置和L3地址指配等功能；信令转接点管理包括MTP屏蔽定义和SCCP屏蔽定义等功能；其他数据管理包括呼叫失败原因维护、音表维护和外围处理器装载代码维护等功能；动态数据管理则包括动态数据管理、多终端维护管理和日常事务处理等功能。

ZXJ10机的数据维护作者：王彦梅姜淑华胡男来源：《中国科技博览》2013年第25期[摘要]数据维护是维护好交换机的重要环节，数据维护的好坏直接影响到交换机稳定运行。

本文从交换机的数据组成、数据常见故障和现象、常见问题的处理、数据维护管理方法等几方面来简要介绍ZXJ10机的数据维护管理。

[关键词]交换机数据维护数据模块中图分类号：tn916.42 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）25-0256-011、ZXJ10机的数据组成说明ZXJ10机的数据分为局数据和用户数据两类，其中前者是全局的，也就是说在一个多模块中的各个模块上都驻留有一致的局数据配置，而各模块的用户数据存放在各自的MP中。

局数据包括的内容主要有号码分析表及其附表（如增删号码表）、局向、局码、资源段及长途区号等。

对于用户数据，各模块上都存在的数据类型有：本模块机架、机框范围、机架、机框类型表（后背板的类型表）、电路板类型表、单板配置表、子节点表、本模块节点属性表、交换网资源表及其动态表（对中心模块是S网，而外围交换模块是T网）。

在中心模块上还有如下的用于集中控制的用户数据（OMM上用于全局描述）：机架、机框表（机架、机框与模块的对照），各个模块的属性及安装情况，七号信令数据，小交换机群的描述，112（用于控制近端模块上的112）。

在其他外围交换模块上还包括如下的用户数据：群的资源描述及其动态表，用户属性及用户业务属性，新业务的使用状态，用户号码和用户逻辑号之间的关系描述，用户逻辑号和用户物理位置之间的关系描述，闭塞表。

对于多模块系统来说，各模块的局数据应完全一致。

各模块的用户数据应按交换机的数据格式有序存放，否则，就会出现一个意想不到的现象。

2、数据常见故障及其现象常见数据故障主要有；模块间局数据不同步；用户号码和用户物理位置不一致；小交换机群数据中心模块和交换模块间不一致；局码、局内码、号码资源段间关系失配；中继群和群内电路的关系不匹配等。