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sap操作中心工作操作手册目录一目的 (3)二适用范围 (3)三操作中心概叙及工作示意图 (3)3.1操作中心业务岗位概述 (3)3.1.1 仓储主管 (3)3.1.2 仓管员 (4)3.1.3 操作主管 (5)3.1.4 操作员 (6)3.1.5 信息组长 (7)3.1.6 制单制签信息员 (8)3.1.7 串码信息员 (8)3.1.8 WMS信息员 (9)3.1.9 调度主管 (9)3.1.10 调度员 (10)3.1.11 出港信息员 (11)3.1.12 到港信息员 (12)3.1.13 司机 (12)3.1.14 航空现场操作员 (12)3.2 员工考核指标 (13)3.3 操作中心工作示意图 (15)四术语解释 (16)五客户介绍及系统物权分类 (17)5.1 普天（包含NFD和非NFD两大类） (17)5.2 电信 (18)5.2.1 电信部门划分 (18)5.2.2 电信各部门业务关系 (18)5.2.3 物权分类表 (19)5.2.4 各物权逻辑关系 (19)六业务分类 (20)6.1 库房入库业务 (20)6.1.1入库类别定义 (20)6.1.2 入库业务流程及注意事项 (20)6.2 在库库存管理 (23)6.2.1库存管理 (23)6.2.2 盒损处理 (24)6.2.3盘点流程及注意事项 (25)6.3 库房出库业务 (26)6.3.1出库类别定义 (26)6.3.2 出库业务流程及注意事项 (26)6.4 发货运输业务 (28)6.4.1市内派送流程及注意事项 (28)6.4.2 外阜出港、到货中转流程及注意事项 (29)七库内6S与安全培训 (31)7.1 库区6S标准规范 (31)7.2 库内安全培训 (32)7.2.1 人身的安全 (32)7.2.2 物料的安全操作 (32)7.2.3 设备的安全操作 (32)7.2.4 库内叉车的安全操作 (33)八库房业务系统（WMS）和运输业务系统（TMS）的使用 (33)8.1 库房业务系统（WMS）使用 (33)8.1.1 用户登录 (33)8.1.2 入库业务 (34)8.1.2.1 正常采购入库（厂家送货上门） (34)8.1.2.2 库间调拨入库 (37)8.1.2.3 拒收退库入库 (37)8.1.2.4 回转收货 (38)8.1.3 库位移动 (39)8.1.4 出库操作 (40)8.1.5 盘点操作 (44)8.1.6 日常查询业务 (45)8.1.6.1 WMS系统库存查询 (45)8.1.6.2 库房产品台账查询 (46)8.2 运输业务系统（TMS）使用 (47)8.2.1用户登录 (47)8.2.2 发运业务 (48)8.2.2.1预调度 (48)8.2.2.2调度 (48)8.2.2.3任务管理 (51)8.2.2.4单据管理 (51)8.2.2.5出港任务管理 (53)8.2.3中转配送 (54)8.2.3.1单据管理 (54)8.2.3.2到港任务管理 (55)8.2.3.3调度 (56)8.2.4 派送任务管理 (57)8.2.5 签收任务管理 (58)8.2.6 签收异常信息录入 (59)一 目的作为操作中心人员日常工作的指导依据，明确操作中心人员架构、工作职责、操作流程、系统操作说明，使操作中心工作流程化、规范化。
SAP系统使用作业指导书一、系统登录1. 打开SAP系统，输入用户名和密码，进入系统界面。
2. 根据需要进行系统配置，如选择语言、配置日期格式等。
二、角色与权限配置1. 在系统管理员的帮助下，确定需要使用的角色和权限。
2. 登录后，进入角色配置界面，根据需要配置角色和权限。
3. 保存配置，退出角色。
三、基础数据维护1. 根据业务需求，维护基础数据，如物料信息、供应商信息、客户信息等。
2. 确保数据准确无误，符合业务规则。
3. 定期更新和维护基础数据，保证数据的及时性和准确性。
四、业务流程操作1. 根据业务需求，进行业务流程操作，如采购订单处理、销售订单处理、库存管理等。
2. 确保业务流程操作符合业务规则，数据准确无误。
3. 在操作过程中，及时记录操作步骤和注意事项，便于后续审计和查询。
五、报表生成与分析1. 根据业务需求，生成相关报表，如销售报表、库存报表等。
2. 对报表数据进行分析和解读，为决策提供支持。
3. 定期更新报表数据和分析结果，保证数据的及时性和准确性。
六、系统安全与维护1. 确保系统安全稳定运行，防止数据泄露和系统故障。
2. 定期进行系统维护和升级，保证系统的稳定性和性能。
3. 在出现系统故障或异常时，及时联系技术支持进行解决和处理。
七、问题解决与支持1. 在使用过程中遇到问题或异常情况时，及时联系技术支持进行解决和处理。
2. 在解决问题时，记录问题和解决方案，避免类似问题再次出现。
3. 在必要时寻求专业人士的帮助和支持。
八、文档与培训1. 对使用SAP系统的相关文档进行整理和归档，方便后续查阅和使用。
2. 对新员工进行SAP系统的培训和指导，提高员工的使用技能和效率。
3. 定期对员工进行SAP系统的培训和更新培训内容以适应业务变化的需求。
SAP系统操作手册1. 简介SAP系统是全球最受欢迎的企业资源规划（ERP）软件之一。
它帮助企业实现跨部门的集成管理，提高运营效率和决策能力。
本操作手册旨在提供使用SAP系统的基本指南，帮助用户了解系统的操作流程和常用功能。
2. 登录和导航2.1 登录SAP系统要登录SAP系统，用户需要打开支持SAP的网络浏览器，并输入公司提供的SAP登录链接。
在登录页面中，输入用户名和密码，并点击登录按钮即可进入系统。
2.2 导航SAP系统SAP系统的导航界面称为SAP Easy Access。
在SAP Easy Access界面，用户可以通过以下几种方式导航到不同的功能模块：•使用菜单栏导航：点击菜单栏上的相应项目即可进入相应的功能模块页面。
•使用快捷命令：通过输入相应的快捷命令，用户可以直接进入到具体的功能模块页面。
•使用屏幕切换器：SAP系统支持同时打开多个屏幕，用户可以使用屏幕切换器在不同屏幕之间切换。
3. 基本功能SAP系统提供了多种基本功能，帮助用户完成日常的业务操作和数据管理。
3.1 创建和编辑数据在SAP系统中，用户可以通过各种交易码来创建和编辑不同类型的数据。
例如，使用交易码MM01可以创建物料主数据，使用交易码VK11可以创建销售价格条件记录。
3.2 查询和报表SAP系统提供了丰富的查询和报表功能，帮助用户快速找到所需的数据并生成报表。
用户可以使用交易码SE16来进行简单的数据查询，使用交易码S_ALR_87012078来生成财务报表。
3.3 工作流程SAP系统支持工作流程管理，用户可以通过交易码SWDD创建和管理工作流程。
工作流程可以帮助用户优化业务流程，提高团队合作效率。
3.4 审批和授权SAP系统提供了灵活的审批和授权功能，可以根据企业的需求进行定制。
用户可以通过交易码SU01创建和管理用户账号，并设置相应的权限和审批流程。
4. 高级功能除了基本功能外，SAP系统还提供了一些高级功能，适用于特定的业务需求和场景。
SAP系统在建工程-内部订单操作手册————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：一.创建内部订单并批准作业说明：创建内部订单主数据，创建完毕之后对内部订单进行批准，系统在进行内部批准完成同时创建一个在建工程资产卡片号。
T_code及路径事务代码KO01/KO02SAP路径系统操作：第一步：KO01创建内部订单选择输入：第二步：KO02，批准内部订单，系统自动创建在建工程资产卡片号：进入下一画面：点击批准按钮：，订单状态更改为批准状态，如下图：第三步，AS03查询是否创建了在建工程资产卡片号：回车进入：选择后进入：回车进入：可以看到在建工程已经自动创建成功，进一步查询在建工程卡片号：二.内部订单过账作业说明：内部订单收集价值的增加，可以是总账凭证过账，可以是对内部订单直接进行采购，可以是直接向内部订单发料，也可以通过其他成本对象分摊、分配，结算等方式，以总账直接过账为例。
T_code及路径事务代码F-02SAP路径系统操作：第一步，F-02直接对内部订单号过账，过一笔费用。
显示会计凭证如下：第二步S_ALR_87012993查询内部订单报表和内部订单成本分析：路径如下图：双击进入：查询结果如下：可以看到该内部订单已经有10000元的工程费用-临时设施。
三.内部订单结算到在建工程作业说明：内部订单结算，将内部订单的金额结算到在建工程上。
T_code及路径事务代码KO88SAP路径会计核算-系统操作：第一步，执行完后，查看执行结果：1，发送方：2、接收方：3、会计核算凭证：4、结算规则，系统在内部订单结算的时候，自动创建了结算规则：四.在建工程结转到固定资产上作业说明：财务根据在建工程完工情况或者管理需要对在建工程进行转固定资产处理。
T_code及路径事务代码KO88SAP路径会计核算-系统操作：第一步，AS01创建可以折旧的固定资产卡片号。
SAP作业指导书目录第一部分：流程图1.原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂2.成品转仓，由HP厂 CN11到新科安达 CN50CN11到新科安达 CN80CN12到新科安达 CN503.补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X4.正常定单的操作流程--COL后勤和新科安达5.马上退货--COL后勤和新科安达6.重包装在NDC（RDC）--COL地区后勤和新科安达7.货物报废--COL后勤和新科安达其次部分：基本操作事务代码一.发货模块1.发货拣配2.D/N单打印3.发货过帐4.材料领用表发货5.工厂到工厂发货（原料、成品、大白带转仓）6.发货修改二.收货模块1.成品D/N单收货2.PO收货（PO号码为：450000****）3.转仓收货（XXX黄埔工厂转仓至广州RDC的收货）三.状态转移模块A.状态移动B.包装移动四.退货模块五.报废模块六.查询模块1.过帐订单以及未做POD查询2.库存报表3.单据流程查询4.车型查询5.地址查询6.包装查询7.移动类型查询8.反冲9.产品资料查询10.显示物料凭证11.回单12.查看客户资料13.查询单一物料库存第一部分：流程图1.原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂COL车间2.成品转仓，由HP厂CN11到新科安达CN50CN11到新科安达CN80CN12到新科安达CN50ST-ANDA项目组3:补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X其他RDC4：正常定单的操作流程——COL后勤和新科安达ST-ANDA项目组5．马上退货——COL后勤和新科安达项目组目组 ST-ANDAST-ANDA 项目组6．重包装在NDC （RDC ）——COL 地区后勤和新科安达ST-ANDA项目组7．货物报废——COL后勤和新科安达项项目组将带有物料凭证号码的报废报表及照片送给XXXCPST-ANDA项目组其次部分：基本操作事务代码一．发货模块1．发货拣配事务代码：VL06P（图例1.1）输入装运点：CN5X（CN50）删除拣配日期：输入装运编号：172984点击执行；点击选择全部；（定单号码前面的方框内显示“√”）选择(后继功能)——(组)——(创建)——(组类型“K”改为“C”)，点击执行。
SAP作业指导书目录第一部分：流程图1.原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂2.成品转仓，由HP厂 CN11到新科安达 CN50CN11到新科安达 CN80CN12到新科安达 CN503.补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X4.正常定单的操作流程--COL后勤和新科安达5.立即退货--COL后勤和新科安达6.重包装在NDC（RDC）--COL地区后勤和新科安达7.货物报废--COL后勤和新科安达第二部分：基本操作事务代码一.发货模块1.发货拣配2.D/N单打印3.发货过帐4.材料领用表发货5.工厂到工厂发货（原料、成品、大白带转仓）6.发货修改二.收货模块1.成品D/N单收货2.PO收货（PO号码为：450000****）3.转仓收货（XXX黄埔工厂转仓至广州RDC的收货）三.状态转移模块A.状态移动B.包装移动四.退货模块五.报废模块六.查询模块1.过帐订单以及未做POD查询2.库存报表3.单据流程查询4.车型查询5.地址查询6.包装查询7.移动类型查询8.反冲9.产品资料查询10.显示物料凭证11.回单12.查看客户资料13.查询单一物料库存第一部分：流程图1.原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂总部COL车间2.成品转仓，由HP厂CN11到新科安达CN50CN11到新科安达CN80CN12到新科安达CN503:补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X是其他RDC4：正常定单的操作流程——COL后勤和新科安达ST-ANDA项目组5．立即退货——COL后勤和新科安达ST-ANDA ST-ANDA项目组6．重包装在NDC（RDC）——COL地区后勤和新科安达ST-ANDA项目组7．货物报废——COL后勤和新科安达项目组仓库项目组 项目组项目组ST-ANDA 项目组第二部分：基本操作事务代码一．发货模块1．发货拣配事务代码：VL06P（图例1.1）输入装运点：CN5X（CN50）删除拣配日期：输入装运编号：172984点击执行；点击选择全部；（定单号码前面的方框内显示“√”）选择(后继功能)——(组)——(创建)——(组类型“K”改为“C”)，点击执行。
