保险中介与保险公司合作中存在的问题与对策

浅谈保险中介市场存在的问题及相关建议作者：马昊腾来源：《今日财富》2019年第14期随着保险行业的不断发展，我国出现了越来越多的保险中介机构。

保险中介机构在推动保险行业发展的同时，也出现了一些问题，遇到了一些挑战。

本文浅析我国保险中介市场存在的问题，针对各种问题给出相应的建议，为保险行业、保险中介行业的发展建言献策。

一、引言近年来，我国涌现出大量保险中介机构，为投保人和保险經营机构的联系做出了很大贡献。

但与此同时，保险中介乱象显现，各种问题接踵而至。

监管部门出台了一系列通知规范，政治保险中介市场。

现今我国保险中介市场仍存在一些问题，解决各种问题刻不容缓。

二、我国保险中介机构存在的问题（一）保险中介机构质量差别大我国保险机构质量差别较大，主要可体现在两方面上，一是同类型中介机构不同公司质量差异大，二是不同类中介机构公司普遍存在质量差异。

数据显示，2012年我国保险中介机构中，有7%的保险代理机构业务数量为零，9%的保险经纪机构业务数量为零，保险公估机构中有25%均无业务。

可以看到，虽然我国已出现了少部分有潜力、有实力的保险中介机构，但仍有部分中介机构处于萌芽状态，对保险业发展的贡献微乎其微。

此外，从各类保险中介机构无业务比例我们也可以看出，不同类型的保险中介机构发展水平差异大，保险代理、保险经纪机构发展更快，保险公估机构发展较迟缓，在行业规模、公司数量上都有待改善。

（二）保险中介机构地区发展失衡我国保险中介机构市场具有明显的地域分布不均特性。

2017年我国保险经纪机构营业收入排行榜中，前五十位的中介机构中北京的机构占据了三十个左右，北上广深四地包揽超过前五十名的四十个席位;在保险代理机构营业收入排行榜上，北京市、上海市的保险代理机构也琳琅满目。

由此可见，我国保险中介机构在特大型城市发展迅猛，在大型及中小型城市发展还尚不成熟，有一定的发展潜力与提升空间。

（三）保险中介机构业务能力不足我国保险中介机构业务能力不足主要包括业务种类单一、业务水平较低两方面。

摘要 (2)关键词 (2)一、我国保险中介体系的现状 (2)(一)保险中介市场体系初步建立有序竞争的保险中介市场格局初步形成 (2)(二)保险中介体系对保险业发展的作用逐步显现 (2)(三)保险中介体系服务经济社会的能力有所增强 (3)(四)保险中介体系的队伍素质有所提高，营销队伍整体趋于稳定 (3)二、我国保险中介体系存在的问题及其原因 (3)(一)客户对保险中介体系的认知程度低 (4)(二)我国的保险公司机构定位不清 (4)(三)保险中介体系存在多方面的问题 (4)(四)不法保险中介体系的挤压 (4)(五) 跨越经营范围，跨地区经营 (5)三、解决我国保险中介体系问题的对策 (5)(一)走专业化经营之路 (5)(二)保险中介监管的规章制度进一步健全，力度进一步加大 (6)(三)保险公司与中介机构应建立更加稳定的合作关系 (6)(四)保险营销员管理制度改革应进一步深化 (7)(五)对保险兼业代理的管理进一步严格规范 (7)参考文献 (7)摘要：我国保险中介体系是为保险市场的健康发展服务的。

它的建立与完善对保险业的发展起到十分重要的作用，目前保险中介体系发展的趋势良好但也存在着问题,诸如客户对保险中介体系的认知程度低,不法保险中介的挤压及中介人员的职业道德问题等。

笔者认为解决问题的对策就是要走管理化经营之路,加强保险公司与中介机构建立更加稳定的合作关系,保险营销员管理制度进一步深化及保险兼业代理管理进一步严格规范等。

关键词：保险中介体系；问题；对策保险中介体系是随着保险市场的改革而产生和发展的，它是保险市场上连接投保人和被保险人的纽带，它的出现和发展极大地推动了保险业的完善。

保险中介体系是保险业服务社会的窗口。

作为保险产品的主要销售渠道和保险产业链的重要环节，保险中介市场已经成为保险市场不可缺少的重要组成部分。

发达的保险中介市场体系是保险业走向成熟的重要标志。

保险业越发达，保险中介体系也就越重要。

我国保险中介的发展现状和问题
保险中介是连接保险公司和客户之间的桥梁，起到推广和销售保险产品的作用。

近年来，我国保险中介行业取得了快速发展，但也面临着一些问题和挑战。

首先，我国保险中介行业的发展取得了显著成就。

随着保险市场的持续扩大，
保险中介机构数量和规模不断增加。

这些保险中介机构为消费者提供了更加多样化和个性化的保险产品选择，提高了保险市场的竞争性和消费者的保险满意度。

然而，保险中介行业也存在一些问题。

首先，市场不同步和信息不对称导致了
市场竞争的不公平。

一些大型保险中介机构凭借资源和资金的优势，占据了市场份额，并对小型中介机构形成了竞争壁垒。

其次，一些保险中介机构存在销售误导和不规范行为。

有些中介机构为了追求销售业绩，往往忽视了客户的真实需求，向客户推销不适合的保险产品，给消费者带来了一定的风险。

为了解决这些问题，我国政府和相关部门采取了一系列措施。

“互联网+保险”
是一个重要发展方向。

通过互联网平台，保险中介机构可以更好地推广和销售保险产品，提高效率和服务品质。

此外，政府还加强对保险中介机构的监管力度，加强对销售行为的监督，提高消费者的保险知识和风险意识，提升市场透明度和保险中介的专业化水平。

总的来说，我国保险中介行业面临着发展机遇和挑战。

在政府的引导下，保险
中介机构应加强自身管理，提高服务质量，加强专业能力和监管合规性，为消费者提供更加优质、透明和可信赖的保险中介服务。

关于毕业论文独创性的声明
本人在此郑重声明：由本人呈交的毕业论文《我国保险中介存在的问题及对策分析》是本人独立进行的研究、写作的成果。

除了文中已经注明引用的内容外，文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，本人均已在文中以明确方式标明并致以谢意。

特此声明。

学位毕业论文作者签名：
日期：年月日
我国保险中介存在的问题及对策分析
一、保险中介业的发展现状
(一)世界保险中介的发展现状
(二)我国保险中介发展现状
1、保险中介机构稳步发展，业务规模不断扩大。

2、保险中介法律法规体系初步建立。

二、我国保险中介业存在的问题
(一)保险中介机构市场占有率低
1、缺乏较高的社会认知度和接受度、缺乏社会影响力
2、外资投入造成压力
(二)保险中介机构专业化程度不高，缺乏高素质的从业人员队伍。

(三)保险中介业的长效机制不够完善
(四)保险中介市场监管有待进一步加强。

1、中介市场存在的信息不对称问题
2、保险中介市场存在严重的诚信问题
三、应对我国目前中介市场存在问题的对策
(一)增加社会影响力，扩大市场占有率。

1、大力宣传，提高保险中介业知名度。

2、扩大行业影响力，应对国际挑战。

中国保险业中中介市场存在的问题及解决对策作者：曹祥涛来源：《中国民商》2023年第12期摘要：在我国保险业日益激烈的市场环境下，我国的保险中介在我国的发展非常迅速。

保险中介的存在对于保险资源的合理配置，降低保险成本，保护保险合同当事人的利益，促进保险企业经营模式的转变，加快与国际保险市场接轨具有重要意义。

政府、保险行业以及相关各方，都要加快建立和健全监管制度与规则，注重加强行业的正面指导，不断地优化保险中介市场，不断提高保险中介的专业水平，建立保险中介与保险公司的新型合作关系。

关键词：保险中介；保险市场；发展策略保险中介具有非常强大的功能，对于保险产品的买家来说，他们能够为买家提供对于保险消费的理解，让买家更好地认识自己的需求，并且详细地向他们讲解不同产品的优缺点，以及索赔和赔付等，以便他们能够选择合适的产品。

其次，对一家保险公司来说，将自己的核心业务进行进一步的划分，可以让自己的企业更加专业化，将自己的发展重点从市场的管理和产品的营销，转移到新产品的研发和市场的开发上，并增加了自己的资本，从而提高了企业的整体运营能力。

总的来说，利用保险中介，可以在保险人和被保险人间形成一个双向平衡，使得二者的交易更加顺利，实现双赢。

一、中国保险业中中介市场存在的意义伴随着我国经济的快速发展，人们对于保险的需求也在不断增加。

近些年，保险中介机构也随之快速发展，尤其是在保险销售方面，越来越多的保险代理人也加入了保险中介行业，成为了中国保险业中的重要力量。

中介市场在我国经历了一个从无到有、从有到强的过程，主要经历了四个阶段。

第一阶段，1980年代以前，保险中介市场的发展比较缓慢，主要是一些保险公司的内部机构或个人的经纪人为投保人提供保险咨询、代办投保手续等服务。

第二阶段，1980年代到1990年代中期，这一阶段中介机构开始逐渐进入人们的视野，保险中介市场开始发展。

第三阶段，1990年代中后期到21世纪初，这一阶段是中国保险中介市场发展最为迅速的时期。

浅析我国银保合作的问题及对策【摘要】我国银行保险合作在金融领域具有重要意义。

目前，我国银保合作存在诸多问题，如信息不对称、监管挑战等。

针对这些问题，可以采取加强监管合作、加强信息共享等对策。

通过对我国银保合作现状的分析，可以更好地了解当前存在的问题，并提出相应的解决对策。

希望未来我国银行保险合作能够不断创新，促进金融行业的发展，并为经济社会的进步做出更大的贡献。

【关键词】银保合作, 问题, 对策, 现状分析, 总结, 展望未来1. 引言1.1 背景介绍我国银保合作具有巨大的发展潜力和市场空间，但同时也面临着一些问题和挑战。

如何促进银保合作的深度发展，实现互利共赢，成为当前亟需解决的问题之一。

在这样的背景下，深入分析我国银保合作的现状和存在的问题，制定相应的对策和措施，具有重要的现实意义和深远的战略意义。

这一部分将从宏观的角度出发，介绍我国银保合作的背景和相关情况，为后续内容的阐述奠定基础。

1.2 问题意义我国银保合作的问题意义在于，银行与保险机构之间的合作具有重要意义。

银行与保险机构是金融体系中的重要组成部分，二者之间的合作可以实现资源共享、风险分散，提高金融服务效率。

银行和保险业务之间的差异性和互补性，有助于满足客户多样化的金融需求，提升金融市场的综合竞争力。

银行与保险机构合作也有助于推动金融创新，促进金融业务的发展和完善。

深入研究我国银保合作中存在的问题，探讨解决对策，对于促进我国金融体系的优化升级，推动金融业的稳健发展具有重要的现实意义和战略意义。

2. 正文2.1 我国银保合作现状分析我国银保合作始于上世纪90年代，经过多年的发展，取得了一定的成绩。

目前，我国银保合作已经形成了多种合作模式，其中以银行与保险公司的合作居多。

这种合作模式主要体现在产品开发、销售渠道、客户服务等方面。

从产品开发方面看，银行与保险公司合作推出了不少创新产品，满足了客户多样化的需求。

银行与保险公司合作推出的“银行理财+保险”产品，将的资金运用和风险保障相结合，受到了不少客户的青睐。

保险中介与保险公司合作中存在的问题与对策保险中介与保险公司合作中存在的问题与对策一、保险中介的概述1.保险中介的定义保险行业通过精细分工将保险中介独立出来，成为独立的行业。

保险中介是保险公司和保险消费者之间的联系者，帮助保险公司介绍和推销保险产品，帮助保险消费者了解产品的风险和价值、进行合同签订、及其后期理赔等中介活动，并且相应的向双方或者单方收取费用以获得盈利。

2.保险中介的作用首先，对于保险产品购买者来说，保险中介能够解决购买者缺乏对保险消费知识了解的困境，帮助购买者明确自身的需求，通过向购买者详细介绍各类产品的优劣和理赔偿付情况，从而购买到合适的保险产品。

其次，对与保险公司来说，通过关键业务的划分保险公司可以更加专业化，将发展的重点从市场管理，产品销售转移到新产品的研发、市场开拓和保险资金的运动方面，从而保险公司的整体运营能力将有所提高。

最后，对于整个保险市场来说，保险中介形成了保险公司和保险购买者之间的双向平衡，使得产品的销售和购买流程更加畅通，使保险公司和保险购买者获得了双赢。

3.保险中介的现状我们保险中介行业出现至今时间不长，目前保险中介还是存在数量多，质量不高，模式不成熟，形态不稳定的状态，但是将来随着保险行业市场化和国际化的升入，保险中介还是具有较大的发展空间的。

二、保险中介与保险公司合作中存在的问题1.保险中介与保险公司合作缺乏完整体系主要现是保险中介和保险公司互相的合作方式不稳定，存在多对多的情况，保险中介和保险公司都是多头服务，具有不稳定性。

完整体系的缺乏体现在以下几点：首先，保险中介和保险公司互相接触了解时间短，缺乏共同合作的标准、目标;其次相互沟通人员无规范的培训，也没有流程的纠正和预防措施的实施和跟踪;最后，在发现问题后，由于接触人员不稳定，沟通步畅通，无法挖掘深层次的原因，导致问题发生的重复性高。

2.保险中介与保险公司合作缺乏长远规划目前，保险中介与保险公司的合作还是较短期的，盈利模式以主推某些产品获得提成为主，导致部分保险中介只关注眼前的利润，什么产品佣金高就主推什么产品，完全不考虑保险消费者的利益，也不关注保险公司的业务发展和产品布局。

保险中介与保险公司合作中存在的问题与对策随着保险业的快速发展，保险中介机构在中介、销售、理赔等方面发挥着重要的作用。

然而，保险中介与保险公司合作中也存在一些问题，如信息不对称、佣金分配不合理等，这些问题影响了保险市场的健康发展。

本文将探讨保险中介与保险公司合作中存在的问题，并提出相应的对策。

一、信息不对称问题保险中介与保险公司之间存在着信息不对称的问题，主要体现在以下方面：1. 产品信息不透明：保险中介难以全面了解保险产品的细节信息，无法为客户提供准确的咨询和分析。

2. 理赔信息不公开：保险中介无法及时获取保险公司的理赔数据，无法为客户提供多维度的理赔评估和分析。

针对以上问题，应采取以下对策：1. 加强信息共享：保险公司应向保险中介提供产品详细信息和理赔数据，建立信息共享机制，使保险中介了解产品和理赔的最新动态。

2. 提升专业水平：保险中介应加强自身的专业培训和学习，提高产品和理赔的知识储备，为客户提供更准确的咨询和服务。

二、佣金分配不合理问题在保险中介与保险公司的合作中，佣金分配是一项重要的利益关系。

然而，目前存在着佣金分配不合理的问题，这主要表现在以下方面：1. 佣金比例不公平：保险中介获得的佣金比例过低，无法保证其合理的运营和利润。

2. 佣金支付不及时：保险公司存在佣金支付不及时的情况，给保险中介的经营造成了困扰。

为解决以上问题，建议采取以下对策：1. 建立合理的佣金分配体系：在与保险中介合作时，保险公司应制定合理的佣金比例，确保保险中介的合理收益。

2. 加强佣金支付管理：保险公司应建立完善的佣金支付流程和规定，保证佣金的及时支付，维护与保险中介的合作关系。

三、服务质量不稳定问题在保险中介与保险公司的合作中，服务质量是关键因素之一。

然而，当前存在服务质量不稳定的问题，主要表现在以下方面：1. 响应速度慢：保险公司在处理保险中介提交的业务时，响应速度较慢，导致客户的投诉和不满。

2. 服务态度不一致：保险公司的员工服务态度不一致，给客户留下了不好的印象。

保险公司与保险中介机构合作指引保险公司与保险中介机构之间的合作关系对于保险行业的发展至关重要。

保险中介机构作为保险产品销售的渠道和连接保险公司与客户之间的纽带，承担着市场调研、产品推广和客户服务等重要职责。

然而，由于行业的特殊性，保险公司与保险中介机构之间的合作需要有一定的规范和指引，以确保双方的权益和利益兼顾。

本文将就保险公司与保险中介机构合作的相关事项进行探讨，并提供一些可行的指引。

一、合作关系的确定1. 签署合作协议：保险公司与保险中介机构之间的合作应该以签署合作协议为基础，明确双方合作的内容、权责和收益分配等关键事项。

协议应具体规定保险产品的销售渠道、销售区域、销售目标等内容，并明确合作期限和解除合作的程序。

2. 合作目标的确定：保险公司与保险中介机构应该共同制定明确的合作目标，确保双方的利益一致。

合作目标可以包括销售业绩、市场份额、客户满意度等方面的指标，并通过明确的考核机制对合作目标进行评估和激励。

3. 渠道管理：保险公司应该根据不同的保险产品和市场需求，合理划分销售渠道。

同时，保险中介机构也应该具备一定的专业能力和市场知识，以提供专业的销售支持和售后服务。

二、信息共享与沟通1. 信息共享：保险公司与保险中介机构之间应该建立起信息共享的机制，确保及时准确地传递市场动态、产品信息和政策变更等信息。

保险公司可以定期或不定期组织培训和沟通会议，与保险中介机构分享公司发展战略和市场经验。

2. 沟通协调：保险公司与保险中介机构之间应该建立起良好的沟通协调机制，解决合作中的问题和困难。

保险公司应该设立专门的对接窗口，及时回应保险中介机构提出的问题，并与其密切配合，共同寻找解决方案。

三、合规管理与监管1. 合规要求：保险中介机构作为保险销售渠道，应该遵守保险行业的相关法律法规和行业准则。

保险公司应该加强对保险中介机构的合规监管，确保其销售行为符合法律法规的要求，不损害消费者的权益。

2. 监督评估：保险公司应该建立起对保险中介机构的监督评估体系，定期对其进行业务和风险评估。