大工20秋《管理学》在线作业1

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

题目四：试述影响集权与分权的因素。

题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。

不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。

只是有不同的侧重点。

技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。

人际技能：对于任何层次的管理者都重要。

概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。

比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。

他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。

房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。

基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。

本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。

包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。

销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。

第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。

认识了管理在企业中的重要性。

一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。

题目1基层管理者是最低层的管理人员，他们管理者非管理员工所从事的工作，亦称为第一线的管理者，如生产线工长、基层主管等。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目2中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目3韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。

（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目4从人事评价和选拔的角度来看，科举制度在以下几方面具有管理心理学的意义：（1）公开申报与竞争；（2）综合评价与考核；（3）多层筛选与录用。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目5管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目6管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目7计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目8罗马天主教有等级森严的层级管理制度，宗教著作《君主论》中体现的管理思想对后世的影响很大。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目9亚当·斯密是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。

于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验，并先后发表《关于新拉纳克工厂的报告》、《论工业制度的影响》等文章及书籍，引发了社会的广泛关注。

他被人们称为现代人事管理之父，人本管理的先驱选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目10“积著之理”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目11任何组织在一定程度上都是无法独立存在的。

选择一项：错反馈正确的答案是“错”。

题目12“积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。

一、单项选择题〔共10道试题，共30分。

〕得分：301.由非正式组织自发开展起来与维持的控制是〔〕。

A. 正式组织控制B. 群体控制C. 自我控制D. 随机控制答案:B总分值：3分得分：32.信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系？〔〕A. 广义B. 中义C. 狭义D. 以上均不正确答案:A总分值：3分得分：33.〔〕的动力来源于组织强烈的创新倾向与创新文化的影响。

A. 被动创新B. 主动创新C. 渐进性创新D. 创造性创新答案:B4.以下被称为活力比率的是〔〕。

A. 流动比率B. 盈利比率C. 财务比率D. 经营比率案:D总分值：3分得分：35.反响控制的缺点是〔〕。

A. 时滞问题B. 偏差问题C. 标准问题D. 绩效问题答案:A总分值：3分得分：36.在企业承当或履行社会责任的自我培养模式中，为社会创造价值与财富是第几阶段？〔〕A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段答案:D7.学习型组织的第一项修炼是〔〕。

A. 自我超越B. 改善心智模式C. 建立共同愿景D. 团体学习与系统思考答案:A总分值：3分得分：38.〔〕是指企业的一切经营活动与经营决策着眼于企业的长期利益，高度重视企业经营的道德自律与道德自觉性。

A. 社会义务B. 社会反响C. 社会责任D. 社会标准答案:C总分值：3分得分：39.〔〕是“寻求同时增加顾客满意与企业经济增长的经营战略途径〞，是使企业获得快速增长与竞争力的经营方式。

A. 标杆管理B. 价值管理C. 六西格玛管理D. 风险管理答案:C总分值：3分得分：310.管理创新的最主要特征是〔〕。

A. 变动性B. 风险性C. 全面性D. 持续性答案:A总分值：3分得分：3二、多项选择题〔共10道试题，共40分。

〕得分：401.根据创新内容的不同，管理创新可以分为哪些类型？〔〕A. 自主创新B. 合作创新C. 理念创新D. 制度创新E. 技术创新答案:CDE总分值：4分得分：42.以下关于供给链管理的表达中正确的有〔〕。

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《管理学》课程大作业专业：电气工程及其自动化
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大工20秋《管理学》大作业
第一部分：
题目三：战略的分析工具都有哪些
答：客户在经营活动中会经常受到内部、外部的各种因素的影响。

在客户进行的过程中，无论是咨询顾问还是客户本身都需要进行影响客户因素的专业分析，便是对于客户战略制定中的影响因素进行分析,具体分析工具如下：
（1）PEST分析：是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E 是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

经济方面主要内容有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。

政治方面有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等。

社会方面有人口、价值观念、道德水平等。

技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

（2）五种力量模型：
下游议价能力：是客户的力量，如果客户实力很强，那么公司的盈利能力就会被削弱。

上游议价能力：是供应商的力量，比如说石化原料的提供商在本。

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第1题(单选题）在波士顿矩阵中，具有低增长、低市场份额特点的是（）。

A、金牛
B、明星
C、问号
D、瘦狗
参考答案：D
第2题(单选题）计划的（）是指计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。

A、限定因素原则
B、灵活性原则
C、承诺原则
D、改变航道原则
参考答案：D
第3题(单选题）直线管理者的主要职能是（）。

A、决策和指挥
B、参谋
C、咨询
D、指导
参考答案：A
第4题(单选题）（）是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。

A、关键事件法
B、行为锚定评分法
C、平衡计分卡
D、360°评估法
参考答案：D
第5题(单选题）以下关于组织的说法中不准确的是（）。

A、组织必须由两个或两个以上的人组成
B、组织必须有一定的行为准则
C、组织必须有既定的目标
D、任意一个群体都可称为一个组织
参考答案：D
第6题(多选题）正式沟通网络的主要类型有（）。

A、链式沟通网络
B、Y式沟通网络
C、轮式沟通网络
D、环式沟通网络
E、全通道式沟通网络
参考答案：ABCDE
第7题(多选题）领导者需具备哪些能力？（）
A、职位权力。

2022年秋季学期课程作业《管理学》一、填空题(共15 题、共60 分)得分：60 分1.管理必须提供有序的人员计划，确保补充职位空缺，这是法约尔十四条管理原则中的_______原则。

答案：人员稳定2.管理者可以在活动开始之前、活动正在进行时以及活动完成之后实施控制，这三类控制分别被称为_______、_______、和_______。

答案：前馈控制，同期控制，反馈控制3.在管理角色中，_______角色涉及做出决策或选择。

答案：决策制定4.控制是_______、_______和_______工作绩效的过程。

答案：监控、比较、纠正5.当决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件时，_______偏见就产生了。

答案：可获得性6._______是指把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目，每个工作项目由一名项目经理领导。

答案：矩阵结构7.波士顿矩阵根据组织中各种业务的市场份额和增长率进行评估，将企业的业务组合分为_______业务、_______业务、_______业务和_______业务。

答案:明星、现金牛、瘦狗、问题8._______是指对组织面临的抽象、复杂情况进行思考和概念化的能力。

答案：概念技能9.由于组织设计因素的差异，往往会形成两种组织结构类型，分别是_______组织和_______组织。

答案：机械式、有机式10.按计划覆盖范围广度划分，计划可以分为_______计划方案和_______计划方案。

答案：战略，业务11.艾奥瓦大学研究者提出的三种领导风格分别是_______、_______、_______。

答案：独裁型、民主型、放任型12.根据结构化问题和开放性问题可以将决策分为_______和_______。

答案：程序化决策，非程序化决策13._______指的是管理者按照人们的预期在实践中展示的具体行为或表现。

答案:管理角色14.在法约尔提出的十四条管理原则中，_______指的是雇员必须服从和尊重组织治理的规则。

大工20春《管理学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5 道试题,共30 分)1.首次提出一般管理理论的是（）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特【该题参考选项为】:B2.下列选项中，提倡科学管理的是（）。

A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯【该题参考选项为】:C3.人际关系理论的创始人是（）。

A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德【该题参考选项为】:A4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者【该题参考选项为】:D5.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。

A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能【该题参考选项为】:D二、多选题(共5 道试题,共40 分)6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）。

A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性【该题参考选项为】:BCD7.下列选项中，属于综合管理者的有（）。

A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管【该题参考选项为】:ABC8.古典管理理论主要包括（）。

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论【该题参考选项为】:ABD9.管理的内涵主要包括（）。

A.管理的载体是组织。

B.管理的对象是组织的资源。

C.管理依赖于一定的环境。

D.管理由一系列相互关联的职能构成。

E.管理追求效率和效果的统一。

【该题参考选项为】:ABCDE10.粗略划分，管理的职能有（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通【该题参考选项为】:ABCD三、判断题(共10 道试题,共30 分)11.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

【该题参考选项为】:正确12.我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。

【该题参考选项为】:错误13.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。

【奥鹏】[大连理工大学]大工18春《管理学》在线测试 1试卷总分:100 得分:100第1题,某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。

A、王某的观点与X理论相符B、王某的观点与泰勒的理论相符C、王某把民工看成经济人D、王某把民工看成自我实现人正确答案:D第2题,某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。

他的推断是（）的。

A、完全正确B、不正确C、不能判断D、部分正确正确答案:B第3题,管理的性质不包括（）。

A、普遍性B、科学性C、理论性D、艺术性第4题,（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法正确答案:B第5题,把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。

A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛正确答案:C第6题,打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）。

A、概念技能和技术技能B、人际技能和技术技能C、技术技能D、人际技能和概念技能第7题,根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（）A、战略计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划正确答案:D第8题,由组织最高管理者所作的决策是（）。

A、程序化决策B、业务决策C、战略决策D、管理决策正确答案:C第9题,提出“管理就是决策”的是（）。

A、卢桑斯B、德鲁克C、梅约D、西蒙正确答案:D第10题,某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断，这位管理人员是（）。

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：奥鹏学习中心[24]层次：专升本专业：电气工程及其自动化年级： 19 年秋季学号：************名：***完成日期： 20 年 6 月 25 日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目四：试述影响集权与分权的因素。

答：影响组织集权和分权的因素有：产品结构及生产技术特点，环境条件及经营战略，企业规模与组织形式，企业管理水平和干部条件。

1、经营条件和业务活动性质;2、组织的规模空间和分布广度;3、决策的重要性和管理者的素质;4、对方针、政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况;5、组织的历史和领导者个性的影响。

集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

分权是指决策指挥权在组织层次系统中较低层次上的分散。

在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有以下几方面。

(1)组织规模的大小。

组织规模增大，管理的层级和部门数量就会增多，信息的传递速度和准确性就会降低。

因此，组织需要及时分权，以减缓决策层的工作压力，使其能够集中精力于最重要的事务。

(2)政策的统一性。

如果组织内部各个方面的政策是统一的，集权最容易达到管理目标的一致性。

然而，如果一个组织所面临的环境是复杂多变的，为了灵活应对这种局面，组织往往会在不同的阶段、不同的场合采取不同的政策，这虽然会破坏组织政策的统一性，却可能有利于激发下属的工作热情和创新精神。

(3)员工的数量和基本素质。

如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员，其基本素质不能符合分权式管理的基本要求，分权将会受到很大的限制。

(4)组织的可控性。

组织中各个部门的工作性质大多不同，有些关键的职能部门，如财务会计等部门往往需要相对地集权，而有些区域性部门或者是业务部门，如研发、市场营销等部门，却需要相对地分权。

题目1基层管理者是最低层的管理人员，他们管理者非管理员工所从事的工作，亦称为第一线的管理者，如生产线工长、基层主管等。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目2中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目3韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。

（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目4从人事评价和选拔的角度来看，科举制度在以下几方面具有管理心理学的意义：（1）公开申报与竞争；（2）综合评价与考核；（3）多层筛选与录用。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目5管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目6管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目7计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目8罗马天主教有等级森严的层级管理制度，宗教著作《君主论》中体现的管理思想对后世的影响很大。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目9亚当·斯密是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。

于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验，并先后发表《关于新拉纳克工厂的报告》、《论工业制度的影响》等文章及书籍，引发了社会的广泛关注。

他被人们称为现代人事管理之父，人本管理的先驱选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目10“积著之理”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目11任何组织在一定程度上都是无法独立存在的。

选择一项：错反馈正确的答案是“错”。

题目12“积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。