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目录一、安装环境 (3)1.1 U8远程安装方式 (3)1.2 U8远程安装环境 (3)二、安装使用说明 (4)2.1 U8服务器端集成安装U8远程 (4)2.2 U8客户端端集成安装U8远程 (6)2.3 独立安装说明 (7)2.4 远程服务端快速配置说明 (10)2.5 远程客户端安装和使用说明 (13)2.6 UU程序文件存储路径的更改办法 (16)三、服务器端和客户端配置 (17)3.1 U8远程服务器端配置 (17)3.2 U8远程客户端配置 (23)四、许可说明 (26)五、注意事项 (26)一、安装环境1.1U8远程安装方式1.集成安装方式：安装U8程序，安装时选择【全产品集中应用模式（U8远程）】或【客户端集中应用模式（U8远程）】。
2.独立安装方式：先安装U813.0程序，再安装“U8远程独立安装程序”。
1.2U8远程安装环境1.集成安装“U8远程程序”安装环境✧操作系统：Windows Server 2008、2012、2016。
✧注意事项：⏹操作系统应按照U8环境要求安装相应补丁。
⏹如果在win2016中采用“全产品集中应用模式（U8远程）”或者“客户端集中应用模式（U8远程）”安装U8，请在安装U8前先为win2016打上kb4019472补丁。
2.独立安装“U8远程程序”安装环境✧操作系统系统：Windows Server 2008、2012、2016。
✧需先安装U813.0，且未安装科迈或金万维独立销售的远程接入产品。
3.金万维客户端安装环境✧支持在Windows Server 2008、2012、2016以及windows7、windows8、windows10环境上安装。
✧支持IE8、IE10、IE11、Firefox浏览器。
二、安装使用说明2.1U8服务器端集成安装U8远程1.以Windows系统管理员（域下用域管理员）账户登入操作系统。
2.运行U8+V13.0的安装程序。
用友U8_系统管理使用手册一、系统概述用友U8是一款功能强大的企业级管理软件，涵盖了财务管理、人力资源管理、供应链管理等多个方面。
系统管理是U8的核心模块之一，它负责整个系统的配置、维护和安全管理工作。
通过系统管理，用户可以方便地设置系统参数、管理用户权限、监控系统运行状态等。
二、系统参数设置1. 进入系统管理模块后，选择“系统参数”选项。
2. 在系统参数界面，用户可以设置公司的基本信息，如公司名称、地址、电话等。
3. 用户还可以设置系统的日期和时间格式，以及货币单位等。
4. 对于财务模块，用户需要设置会计科目、账套等信息。
5. 对于人力资源模块，用户需要设置员工信息、部门信息等。
6. 对于供应链模块，用户需要设置供应商信息、客户信息等。
三、用户权限管理1. 进入系统管理模块后，选择“用户管理”选项。
2. 在用户管理界面，用户可以添加新用户、编辑现有用户信息、删除用户等。
3. 用户还可以为每个用户分配不同的角色和权限，确保系统的安全性。
4. 用户角色包括系统管理员、财务人员、人力资源人员等，每个角色拥有不同的权限。
5. 用户权限包括查看、编辑、删除等操作权限，以及访问不同模块的权限。
四、系统监控1. 进入系统管理模块后，选择“系统监控”选项。
2. 在系统监控界面，用户可以查看系统的运行状态，如CPU使用率、内存使用率等。
3. 用户还可以查看系统的日志信息，了解系统的运行情况。
4. 如果系统出现异常，用户可以通过系统监控及时发现并解决问题。
5. 系统监控还可以帮助用户优化系统性能，提高系统运行效率。
用友U8_系统管理使用手册五、数据备份与恢复1. 数据备份是保障系统安全的重要措施。
在系统管理模块中，选择“数据备份”选项。
2. 用户可以设置自动备份计划，确保数据定期备份。
3. 手动备份也是可行的选择，用户可以随时触发备份过程。
4. 在“数据恢复”选项中，用户可以恢复之前备份的数据，以应对系统故障或数据丢失的情况。
用友U8远程接入解决方案客户端使用手册用友软件股份有限公司目录1. 客户端接入 (3)1.1 Web接入 (3)1.2 桌面或开始菜单快捷方式接入 (3)2. 客户端管理网页的功能 (3)2.1. 下载客户端程序 (3)2.2. 登录 (3)2.3. 程序列表 (4)2.4. 选项 (4)3. 客户端程序安装与卸载 (5)3.1. 安装 (5)3.2. 卸载 (5)4. 客户端程序功能 (5)4.1. 显示连接个数 (5)4.2. 刷新应用程序快捷方式 (5)4.3. 清除服务器连接信息 (6)4.4. 注销所有连接 (6)4.5. 断开所有连接 (6)4.6.输入法配置 (6)4.7.使用本地输入法 (6)4.8.客户端修复 (6)4.9. 退出 (6)5. 应用软件使用 (7)5.1. 输入法 (7)5.2. 打印 (7)5.3. 保存数据 (7)1. 客户端接入1.1 Web接入•内网使用：http://U8远程服务器的内网IP地址/•外网使用：http://域名或公网IP地址/第一次使用会提示下载并安装客户端软件，下载并安装后既可以登入客户端管理网页。
1.2 桌面或开始菜单快捷方式接入通过Web接入后，根据服务端设置会自动在桌面或开始菜单创建或不创建应用程序的快捷方式。
2. 客户端管理网页的功能下面分别描述各页面的功能及操作说明。
2.1. 下载客户端程序连接客户端管理页面，如果没有安装客户端程序，当前页面显示下载页面（如果已安装客户端程序，显示登录界面），点击“下载并安装软件”按钮可以下载客户端管理程序。
操作：1.客户端未安装客户端程序；2.登录http:\\服务器IP ，显示下载界面；3.下载并安装客户端程序；4.点击“完成”，显示登录界面。
2.2. 登录如果客户端安装了客户端管理程序，连接客户端管理页面，显示登录页面，内容包括用户名、密码、登录的服务器（自动显示）、语言；操作：输入用户名、密码，点击“登录”，则登录到客户端管理页面；2.3. 程序列表1.在应用程序页面，显示该客户端可以使用的所有应用程序；2.点击可以运行应用程序；3.具有刷新应用程序列表的功能；4.可以以不同用户进行登录2.4. 选项应用程序启动页面：显示该客户端的应用程序及应用程序的快捷所在（包括桌面、开始菜单）3. 客户端程序安装与卸载3.1. 安装1.运行下载的Client.exe；2.进入客户端管理程序安装界面，点击“下一步”进行安装；3.点击“浏览”选择安装文件夹，或使用默认安装文件夹。
用友U8操作手册目录第一部分系统初始化 (3)1.1系统说明 (3)1.2权限说明 (3)1.4系统管理员注册 (4)1.6增加操作员用户 (6)1.7更改账套名称 (8)第二部分总账 (11)2.1系统登录 (11)2.4会计科目调整 (12)2.6录入期初余额 (14)2.7凭证 (17)2.7.1填制凭证 (17)2.7.2作废/整理凭证 (21)2.7.3其他常用功能说明 (23)2.7.4审核凭证 (28)2.7.5查询凭证 (31)2.7.6打印凭证 (34)2.7.7记账与反记账 (37)2.8期末 (41)2.8.1期间损益结转 (41)2.8.3结账与反结账 (43)2.9账表 (45)2.9.1科目账 (45)2.9.2项目往来辅助账 (51)2.9.3账簿打印 (57)3.4设置备份计划 (59)3.5自动账套备份的还原及引入 (60)3.6清除单据锁定 (63)3.7清除系统运行异常 (63)第一部分系统初始化1.1 系统说明业务平台: 主要进行日常的账务处理：记账、结账、凭证及账表的查询打印等操作。
其图标如下：系统管理: 主要进行(1)账套的备份还原, (2)用户的填加, (3)年度账的建立及结转。
等操作。
其图标如下：1.2 权限说明主要指在登陆“系统管理”时可能涉及到的用户及权限：admin：系统管理员(1)账套的备份还原; (2)备份计划的建立; (3)用户的填加;(4)异常任务的清理等。
demo ：账套主管(1) 年度账的建立; (2)年度数据的结转等。
系统管理员和账套主管的权限比较（Y代表可以，N代表不可以）主要功能功能选项功能细项系统管理员是否拥有账套主管是否拥有账套主管账套建立Y N 账套修改N Y 账套引入Y N 账套输出Y N 账套数据删除Y N1.4 系统管理员注册点击“系统管理”—“系统”—“注册”如下图：则弹出登陆对话框，如下图：“登录到”栏务必保证是本机的计算机名（在本系统中所有的登录窗口，都必须保证这一点），一般会自动带出，不用作任何修改。
用友U8远程接入解决方案用友U8是典型的服务器/客户端分布式部署架构，全面集成了包括财务、供应链、生产制造、分销、零售、客户关系、服务管理、HR、OA、BI（商业智能）涵盖了企业信息化管理的各个方面。
由于存在物理网络的瓶颈，它所采用的分布式部署对系统的应用价值造成了阻碍。
由于要单独在部门内部和分支机构部署服务器，企业除了要面对干网昂贵的带宽资源还必须确保业务系统稳定性和响应时间的妥协。
由此造成的硬件设备成本、运营维护的成本以及相应的管理成本同样是个超越的数字。
企业的管理人员，尤其是企业系统的应用人员迫切更希望能通过一种集中部署的方式，使系统能够在广域网中实现像局域网一样的应用和传输。
因此，如何把U8的分离式部署整合起来；怎样利用有限的带宽提高系统访问的速度；同时还有保证数据的安全成了企业信息化过程中必须解决的问题。
U8异地应用解决方案金万维异速联将应用程序的显示逻辑和计算逻辑分离，在服务器上100%地安装、管理、支持和执行应用程序，只有键盘信息、鼠标点击和屏幕刷新信息在客户机和服务器之间传输，降低了对网络带宽的要求。
同时，避免在每台电脑的重复安装、调试、更新应用软件，从而降低成本，提升工作效率，大大简化部署与管理复杂的计算环境。
它的优势主要表现在方便快捷地部署各种应用系统、确保分支机构的互联性、移动办公的灵活性、数据的安全性等四个方面。
异速联具有强大的应用程序部署功能，能够轻松地实现U8应用系统的集中部署和统一管理，客户端免安装，降低了客户端部署、维护、升级的工作量，大大缩短了整个应用程序的部署过程。
在远程接入应用程序实现在线办公方面，能够保证分支机构、工厂车间、异地仓库及合作伙伴快速、安全地实时访问总部U8系统，还能非常容易地增加和扩展新的远端接入。
异速联让网络堵塞、使用延时和安全隐患一次解决。
在移动办公应用方面，移动工作人员，在任何地点，以任何网络连接方式都能安全地单点接入办公。
无论他们是在出差途中，还是在外地休假，专业的接入使他们就像在总部工作的同事一样获取所需信息。
用友ERP-u8客户关系管理业务操作手册本操作手册旨在帮助用户轻松使用用友ERP-u8系统中的客户关系管理业务功能，提高工作效率。
一、客户资料的维护1. 客户资料的录入：通过“客户管理”模块，点击“基本资料”菜单，进入客户资料录入页面。
用户可以根据自己的需求，输入客户的基本信息，例如客户名称、联系人、电话、地址等。
在录入过程中还可以添加所属行业、客户类别等信息。
2. 客户资料的查询：在“客户管理模块”，用户可以按照客户编号、客户名称、客户分类等方式进行查询。
通过查询可以快速了解客户的基本信息。
3. 客户资料的修改：在需要修改客户资料时，用户可在“客户管理”模块中找到客户，进入客户资料编辑页面进行修改。
二、客户拜访与沟通记录1. 客户拜访记录：用户可通过“客户管理”模块中的“拜访记录”菜单，进入拜访记录录入页面。
用户可以根据拜访情况，记录拜访时间、拜访人员、拜访内容等信息，并可上传相关附件。
2. 客户沟通记录：通过“客户管理”模块中的“客户沟通记录”菜单，用户可以记录和查询客户与企业之间的沟通记录。
三、销售机会管理1. 销售机会录入：用户可通过“销售机会管理”模块中的“销售机会”菜单，进入录入销售机会页面。
用户可以根据需求输入机会名称、机会类型、预计成交金额等信息。
2. 销售机会跟踪：在销售机会的不同阶段，用户可以通过“销售机会管理”模块中的“机会跟踪”菜单，记录机会的跟进情况。
跟进记录可以帮助用户更好地了解机会的状态变化，并做出相应的决策。
四、客户服务管理1. 客户售后服务：通过“客户服务管理”模块中的“服务工单”菜单，用户可以进入客户售后服务页面。
用户可按照服务类型、服务级别等信息，创建相应的服务工单，并进行跟进。
2. 售后服务报表：通过“客户服务管理”模块中的“服务统计”菜单，用户可以查询售后服务相关的统计数据。
统计数据可以帮助用户了解客户服务的情况及时调整服务策略。
以上就是本次用友ERP-u8客户关系管理业务操作手册的内容，希望可以帮助用户更好的管理客户关系，提高工作效率。
用友U8应用瑞友天翼解决方案一、U8 简介及应用现状目前中国在世界经济环境中所起的作用越来越大，中小企业面对的客户也逐渐扩展到世界各地，企业或间接、或直接的参与到全球市场中去。
中小企业所要面对的是直接面向客户的作业模式，更短的产品生命周期，竞争的进一步加剧，应用ERP可以快速复制标杆的运营模式，贯彻企业制度，规范管理理念，并能够依靠ERP快速的进行管理创新、锤炼持续的竞争能力。
U8基于客户机/服务器模式构建，是一个全面集成企业信息化管理的ERP产品，包括财务、供应链、生产制造、分销、零售、客户关系、服务管理、HR、OA、BI（商业智能）涵盖了企业信息化管理的各个方面，统一在微软开发平台上，产品阵容整齐、结构统一。
在U8应用中，客户端可以通过任何网络甚至是Internet直接登陆到公司的应用系统进行业务操作，但是客户端和服务器之间要持续进行大量的业务流，而U8应用对性能(系统的应答时间、延迟等)要求又非常高。
这使得在管理员在部署U8应用时不得不面临如下难题：* 客户端硬件系统要求很高，现有的计算机硬件投资面临无法继续使用的风险；* 客户端部署、升级维护工作量大；* 现有的网络架构面临挑战，特别是跨网络部署U8应用时，网络将成为应用性能无法施展的瓶颈；* 在客户端通过网络连接到公司应用系统操作时，所有的数据包括登陆、应用、数据提交都是在网络上进行的，所有的数据面临安全的威胁。
如何快速部署U8应用？如何保护现有的计算机硬件及网络投资？如何保护U8客户端到服务器端数据传输的安全性？瑞友天翼系统，正是解决上述需求的一种先进和优秀的应用集中部署、管理平台，它基于A/S（Application/Serving）架构的应用接入，在保护现有系统完整性的前提下，帮助用户建立高效、安全、稳定的信息系统链路，真正实现应用和信息的价值，并提升企业信息系统可控性、灵活性和降低企业信息化运营维护成本。
二、瑞友天翼系统简介瑞友天翼（GWT System）系统是基于服务器计算架构（Application Serving简称A/S架构）的应用接入平台。
用友U8操作手册用友U8操作手册实验一系统管理【实验目的】掌握用友ERP-U8软件中有关财务管理系统中的系统管理的相关内容，理解系统管理在整个财务管理系统中的作用及重要性，充分理解财务分工的意义。
【实验内容】1. 建立单位账套2. 增加操作员3. 进行财务分工4. 备份账套数据5(账套数据引入6(修改账套数据【实验要求】1. 以系统管理员Admin的身份注册系统管理。
【操作指导】1. 启动系统管理执行“开始”|“程序”|“用友ERP-U8”|“系统服务”|“系统管理”命令，进入“用友ERP-U8〖系统管理〗”窗口。
2. 登录系统管理(1) 执行“系统”|“注册”命令，打开“注册〖系统管理〗”对话框。
(2) 输入:服务器(默认);操作员:admin;密码:(空)。
单击【确定】按钮，以系统管理员身份进入系统管理。
3. 增加操作员(1) 执行“权限”|“用户”命令，进入“用户管理”窗口，窗口中显示系统预设的几位用户:demo、SYSTEM、UFSOFT和WEB。
(2) 单击工具栏中的【增加】按钮，打开“增加用户”对话框，按资料输入用户。
(3) 最后单击【退出】按钮结束，返回“用户管理”窗口，所有用户以列表方式显示。
4. 建立账套(1) 执行“账套”|“建立”命令，打开“创建账套”对话框。
(2) 输入账套信息1现存账套:系统将已存在的账套以下拉列表框的形式显示，用户只能查看，不能输入或修改。
账套号:必须输入。
账套名称:必须输入。
即单位名称。
账套路径:采用系统的缺省路径。
启用会计期:必须输入。
系统缺省为计算机的系统日期，更改为账套启用日期。
输入完成后，单击【下一步】按钮，进行单位信息设置。
(3) 输入单位信息单位名称:用户单位的全称，必须输入。
单位简称:用户单位的简称，最好输入。
其它栏目都属于任选项。
输入完成后，单击【下一步】按钮，进行核算类型设置。
(4) 输入核算类型本币代码:采用系统默认值“RMB”。
