某公司市场调查分析报告.ppt
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调研报告ppt(精选多篇)第一篇:营销调研的ppt第一页“利群购物广场”消费者满意度调研报告委托方:青岛利群集团威海购物广场有限公司调研方:山东大学(威海)市场营销“zero·”调研组二〇一四年十月九日第二页报告主体结构第一部分研究背景第二部分项目基本情况第三部分研究基本结论第四部分启示与建议第三页第一部分:研究背景第四页“利群购物广场”消费者满意度项目简介利群威海购物广场秉承“用心去做,永不满足”的企业精神,发扬“想在您前面,做到您心里”的企业宗旨,诚信经营,用心服务,为顾客营造了一个温馨、舒适的购物环境;琳琅满目的商品,丰富多彩的促销活动,满足了现代消费者“一站式”购物和休闲的需求。
为了探查威海市人民对利群购物商场的满意度,了解不同人群的消费需求及特征,使商家对自己的现状有一个更全面的了解,以更好的满足消费者的需求,从而提高利群商场的竞争力,我们进行一场威海高区市民的满意度调查。
第五页山东大学(威海)市场营销“zero·”调研组为科学、高效地完成研究任务,成立了由尚校蕾任项目组长的“利群购物广场消费者满意度调研项目组”。
项目组长:尚校蕾实施主管:雒娜审核编码:雒娜侯志鑫数据处理:李扬董婷婷第六页第二部分:项目基本情况第七页研究目的本次调研,我们采用描述性研究的方式,并着重运用定量分析的方法对利群集团(威海)顾客满意度进行调研,为管理者能够制定出更好的营销方案,提升顾客对利群商场满意度,提高市场竞争力,完善公司整体形象提供有效的数据支持。
?了解威海市(高区)零售行业现状,探查消费者消费动向;?了解消费者对利群购物广场的产品、服务、设备、环境、促销、形象的满意度以期获得有关数据信息,为管理者制定整体营销策略提供科学、有效的数据;?了解消费者对利群商场的态度,找出其自身存在的经营、管理及服务上的问题,提出合理可行的建议。
第二篇:述职报告ppt模板竞争上岗述职报告要怎么写?如何才能让自己的竞争上岗述职报告被领导赏识?竞争上岗述职报告都要注意那几个问题?竞争上岗述职报告范文哪里有?下面小编为您提供了三篇优秀的竞争上岗述职报告,希望您得偿所愿。
市场调研报告ppt篇一:市场调研报告PPT定量项目1 、问卷设计美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。
??另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论,并进行多个试访,由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。
2 、项目培训 ??平时在接受任何项目之前 , 所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训 , 目的是使他们了解取样方法的原则和重要性,调研运作方法,访问技巧,包括提问和追问的技巧。
我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。
??针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训,并安排试访。
??项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。
3 、试访及访问控制在项目正式开展前做 10个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷流程。
访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督导将陪访 1户。
客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。
??在每个访问员结束个访问后,督导将召集所有人进行访问总结。
在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天提供项目进度报告。
通常我们半个星期提供一次,项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问,或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。
4 、问卷审核项目督导有责任对以完成的问卷进行 100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷理解没有问题,如果有问题将随时进行补充访问和更正。
??另外,美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问卷审核工作。
40%问卷的所有问题都将被再次审查过,其中 20%的实地复核, 20%的电话复核,以保证问题的完整性和问卷质量。
如果这 40%的问卷有值得怀疑的地方,我们将加大抽查比例。
如果发现某个访问员质量有问题,我们会将其问卷作废,由其他访问员补回等量的访问,确由此造成的损失由美意天辰公司承担。