不同发展阶段的企业薪酬战略
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利用薪酬领先战略来打击对手薪酬战略有市场领先、跟随、滞后三种。
也就是将薪酬水平定在高于市场平均薪酬水平之上,还是将其定在与市场平均薪酬恰好相等或稍低一些的水平上。
在确定薪酬水平的时候会受到来自外部劳动力市场和产品市场的双重压力,劳动力市场决定了薪酬的最低水平,产品市场决定了薪酬的最高水平,如果低于劳动力市场水平,则会招不到人,高于产品市场可以承受的水平,则会入不敷出。
企业在确定薪酬水平时,通常的做法是根据职位类别或员工类别来分别制定不同的薪酬水平决策,而不是对所有的职位和员工均采用相同的薪酬水平定位。
例如,有些公司针对不同的职位族使用不同的薪酬决策,对核心职位族采取市场领先的薪酬战略,而在其他职位族中实行市场跟随或相对滞后的基本薪酬战略。
也就是,对企业里的关键人员例如高级管理人员、技术人员,提供高于市场水平的薪酬,对普通员工实施匹配型的薪酬政策,对那些在劳动力市场上随时可以找到替代者的员工提供低于市场价格的薪酬。
采用薪酬领先战略的企业通常具有这样的特征:投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者少。
首先,投资回报率高的企业之所以能够向员工提供较高薪酬,一方面在于他们往往具有更多的资金和相应的实力,因而不会因为员工薪酬水平高而造成周转资金不灵。
另一方面,这种做法能够提高组织吸引和保留高质量劳动力的能力,同时还可以利用较高的薪酬水平来抵消招聘成本,例如:在广告费用、招聘费用、面试人员工资支出、人员流失成本。
其次,薪酬成本在企业总成本中占到的比率较低时,薪酬支出实际上只是企业成本支出中一个相对不那么重要的项目。
在这种情况下,企业很可能会很乐意通过提供高水平的薪酬来减少各种相关劳动问题的出现,从而把更多的精力投入到那些较薪酬成本控制更为重要和更有价值的事情中去。
最后,产品市场上的竞争者少,—般意味着企业面临的产品或服务需求曲线是弹性较小的甚至是无弹性的,企业可以提高产品价格,而不用担心消费者会减少对自己的产品或者服务的消费。
企业不同发展阶段的薪酬策略
企业不同发展阶段的薪酬策略如下:
1.初创期:初创期的企业需要投入大量的资金进行产品和服务的生产和销售。
因此,这个阶段的薪酬策略应该具有很强的外部竞争性,以吸引和激励优秀人才。
同时,由于初创期企业的资金往往呈现净流出状态,因此薪酬构成方面应该以基本工资和福利为主,绩效奖金为辅。
2.成长期:成长期的企业需要重视内部公平性,逐渐使企业薪酬管理进入规范化阶段。
同时,为了吸引和保留高级人才,薪酬的外部竞争性也需要得到重视。
3.成熟期:成熟期的企业特别重视薪酬的内部公平性,因为此时员工对于薪酬的内部公平性也更为关注。
在这个阶段,企业不再特别强调外部竞争性,因为该阶段企业的薪酬水平已经具有较强的外部竞争力了。
4.衰退期:衰退期的企业应适当低于行业平
均水平,注意人工成本的控制,避免提供过高的薪酬。
企业需要根据自身的发展阶段和战略目标来制定相应的薪酬策略。
同时,薪酬策略也需要随着市场环境和公司战略的变化而不断调整和优化。
华为公司薪酬制度分析岁前岁后,总有人才流失,也由新鲜的血液进来,如何把一年年的积累下来的好员工通过薪酬体系留下来,又怎样才能把中高层管理人员的积极性调动起来?就这些问题,我们可以看到大面积的进人也大幅度地走人的神秘的华为集团可以说独有法宝,也正是这些法宝让华为人一直像“狼”一样进攻着市场。
华为是如何做到这一点的呢?一、华为公司的薪酬战略及特点华为集团薪酬战略可以分为三个发展阶段:1、1988年到1996年:企业处于初创期,实力单薄,非经济性薪酬发挥主导作用该阶段为华为初步涉入通信领域,企业处于创业阶段。
实行的是内部成长战略,各种外部资源比较贫乏。
企业在外部环境处于“不支持”状态。
企业的发展受到各种资源如人力、财力、物力的限制。
企业对通信人才的急需与无法支付具有竞争性的薪酬成为矛盾。
华为人将其称为“乱世英雄的年代。
”此时企业的薪酬水平和福利水平都低于市场平均水平,但创业的冲动和对成功的憧憬却吸引了一批优秀的人才。
此时企业薪酬的激励效用主要是靠支付员工非经济性薪酬贡献,只要干出绩效,毕业两年的学生可以管理一个五六十人的部门,最年轻的高级工程师19岁,提升最快的高级工程师是在工作后的第7天。
与此同时企业对雇员采用的是股权激励的方式,以减少奖金激励给企业带来的现金流压力。
大约在1990年前后,华为就已经在企业内部建立全体职工内部持股制度。
在2002年以前员工年终奖金的发放不是现金而是股权。
2、 1997年到2002年:企业处于高速发展阶段,实力相对雄厚,实灵必贞先薪酬战略1997年以后,华为开始进行多元化经营,华为的战略也开始关注外部成长。
除原有的电话交换机外,还介入了数据业务、无线通讯、GSM等通讯领域的主导产品。
随着进人快速扩张期,对优秀人才需求巨大。
此时公司实力较以前相比雄厚,按照任正非的说法,当时华为平均每年招聘大约3000人。
此时华为主要是采用“压力+补助+加班费+奖金,而每个薪酬要素又有自己的特色。
薪酬水平策略薪酬水平是外部竞争性问题,企业通常通过外部薪酬调查来解决薪酬外部竞争性问题,考虑到当地市场薪酬水平以及竞争对手薪酬水平,决定公司的薪酬水平。
企业也可以参考市场薪酬数据库,很多知名咨询公司都有自己的薪酬数据。
如何获取、整理、使用这些数据非常关键,大多公司薪酬数据库都是以岗位为基础的,水木知行薪酬数据库是以能力为基础的。
人力资源管理正在由以岗位为基础向以能力为基础进行转变,构建以能力为基础的薪酬数据库,对于指导薪酬设计具有非常重要的意义。
企业可采取的薪酬水平策略主要有:市场领先策略、市场跟随策略、成本导向策略和混合薪酬策略。
①市场领先策略是指薪酬水平与同行业竞争对手相比是处于领先地位的,往往适用于以下情况:市场处于扩张期,有很多市场机会和成长空间,对高素质人才需求迫切;企业自身处于高速成长期,企业薪酬支付能力比较强;企业在同行业市场中处于领导地位等。
②市场跟随策略指薪酬水平在同行业竞争对手中处于前列,但不是最有竞争力的,往往适用于以下情况:一是企业建立或找准了自己的标杆企业,企业的经营与管理模式都向标杆企业看齐,同样薪酬水平跟标杆企业也差不多;二是企业在行业内处于绝对领导地位,企业可以给员工更多的发展机会和能力成长空间,因此实行市场跟随策略就能吸引和留住优秀人才。
③成本导向策略指企业在制定薪酬水平时不考虑市场和竞争对手的薪酬水平,只考虑尽可能节约企业生产、经营和管理的成本,这种企业的薪酬水平一般比较低。
采用这种薪酬水平的企业,在发展战略上一般实行的是成本领先战略。
④混合薪酬策略是指针对不同部门、不同岗位序列、不同岗位层级,采用不同的薪酬策略。
通常情况下,对于企业核心与关键性人才和岗位采用市场领先薪酬策略,而对一般人才、普通岗位则采用其他薪酬策略。
提示只有对核心业务岗位才有薪酬水平策略问题,关注核心业务岗位的市场薪酬水平非常重要。
对于其他非核心业务岗位,解决问题的关键是内部一致性,也就是内部公平问题,参照核心业务岗位人员薪酬水平确定其他岗位人员薪酬水平。
我国薪酬制度的演变过程及现状内容摘要:薪酬制度作为企业管理的核心内容之一,与企业的经济效益和员工切身利益息息相关。
现代企业的薪酬已被赋予了激励性、竞争性、导向性等新的内容,成为员工人力资本价值体现的具体形式之一。
本文从我国薪酬制度的演变历程、薪酬制度的现状以及企业薪酬制度问题成因进行了分析,提出了完善薪酬制度的对策。
关键词:薪酬制度企业发展现状对策一、我国薪酬制度的演变第一阶段:计划经济时代高度集中统一的工资制度(1949-1978)1949-1978年间,我国实行的是高度集中的计划经济体制,在收入分配领域,国家对城镇职工的工资分配也采取高度集中管理的模式。
这可以从以下几个不同层次和阶段概况和分析。
1.基于职务高低享受相应待遇的干部供给制和工人的原职原薪(1)干部供给制(2)原职原薪政策2.基于技术的工人技术等级工资制和给予职务的职务等级工资制(1)技术等级工资制:是按照工人所掌握的知识,操作技能支付工资的制度。
(2)职务等级工资制或职务工资制:是按照不同的行政职务制定不同的工资标准,是一种基于职务的工资制度。
3.基于绩效的计件工资制和奖励制度:(1)1952年~1956年,国务院出台相关政策。
奖励的条件明确具体,直接与劳动成果挂钩,按条件考核,无需职工评议。
(2)1958年开始的“大跃进”企业工资工作受到巨大冲击,绝大多数企业取消了计件工资制(3)1961年,中共中央颁布“工业七十条”国营工业企业的工资、奖励制度必须体现按劳分配原则,克服平均主义(4)“文化大革命”期间,计件工资制度和奖励制度再度遭到否定和取消(5)1978年,国务院发布通知,规定在一些企业可以实行奖励制度第二阶段:转型经济时期企业薪酬制度的萌芽与探索(1978-1992年)1.1979年9月,国务院制定了扩大企业自主权的16条规定以扩大企业自主权为主要内容的工业经济体制改革全面展开。
2.1980年,国家对企业实行利润留成制度,即按职工工资总额的一定比例从留利中提取奖励基金。
【数据库】人大2004 年二季度经济类专题【文献号】 186【分类号】 F102【分类名】人力资源开发与管理【复印期号】 200405【标题】不同发展阶段的企业薪酬战略【作者】方振邦 / 陈建辉【摘要题】专题【正文】企业不同发展阶段的薪酬体系设计企业要根据自身所处的不同的发展阶段以及当期的竞争战略,设计适合企业本阶段发展并能够有效支撑其竞争战略的薪酬体系。
(一)初创期初创期的企业就是一个新企业的诞生过程,新成立的企业通常需要投入大量的资金进行产品和服务的生产和销售。
在此阶段,产品和服务的质量一般不稳定,生产成本较高,产品的知名度较低,市场占有率低。
由于企业初创,资金往往呈现净流出状态,任何不确定的风险因素都会直接或间接地转化为对投资增加的需求。
为解决初创期的困难,薪酬设计应满足以下要求。
1.薪酬具有很强的外部竞争性处在初创期的企业,往往急需大批优秀的生产技术人员和销售人员,但由于受外部人力资源条件的限制,要获取所需的优秀人才,通常只能从劳动力市场上招募。
由于企业初创,对人才的竞争力从总体上还很弱,因而只能靠较高的薪酬水平来吸引优秀的人才。
2.淡化内部公平性企业初创时期,主要业务流程及组织架构尚不稳定,职位职责尚不明确,常常存在一人多职或职责交叉的现象,主导员工的往往是创业热情,而不是名誉和正式的地位。
因此企业薪酬设计的重点应放在薪酬的外部竞争性上,而淡化薪酬的内部公平性。
3.薪酬构成在初创期,企业流动资金较为紧张,为了减轻企业的财务负担,本阶段的总体薪酬刚性应当小一些,即基本工资和福利所占的比重要小,而绩效奖金所占的比重要大。
此外,企业一方面急需专业技术人才、管理人才和市场营销人才的加盟,另一方面迫于财务的压力,迫使许多企业采用长期激励的方式来吸引和留住人才。
通常的做法是:企业向员工做出承诺或达成协议,用股权、未来收益或未来职务等长期激励的形式代替当前的高薪。
案例可口可乐公司进入中国大陆后,为了有效发挥薪酬的激励功能,其薪酬制度随着外界环境和公司战略的变化而不断变化。
薪酬水平策略的四种类型薪酬水平策略的类型有哪些?企业在进行薪酬水平设计之前, 重点工作之一是要明确薪酬水平策略。
下面就来介绍一下薪酬水平策略的四种类型。
薪酬水平策略的四种类型企业在进行薪酬水平设计之前, 重点工作之一是要明确薪酬水平策略。
下面就来介绍一下薪酬水平策略的四种类型。
1.市场领先策略市场领先策略, 指薪酬水平与同行业竞争对手相比处于领先地位, 一般适用于以下情况:一是企业处于扩张期, 市场机会和成长空间大, 急需引进优秀人才;二是企业自身处于高速成长期, 企业薪酬支付能力比较强;三是企业在同行业的市场中处于领导地位。
2.市场跟随策略市场跟随策略, 指薪酬水平在同行业竞争对手中处于前列, 但不是最有竞争力的, 一般适用于以下情况: 一是企业建立或找准了自己的标杆企业, 企业的经营与管理模式都向标杆企业看齐, 薪酬水平跟标杆企业也差不多;二是企业在行业内处于绝对领导地位, 企业可以给员工更多的发展机会和成长空间, 能吸引和保留优秀人才。
3.成本导向策略成本导向策略, 指企业在进行薪酬水平设计时不考虑市场和竞争对手的薪酬水平, 而是最大化地节约企业生产经营和管理成本, 这种企业的薪酬水平都相对较低。
采用这种薪酬水平的企业在发展战略上一般实行的是成本领先战略。
4.混合薪酬策略混合薪酬策略, 是针对企业的不同部门、不同岗位序列以及不同岗位的层级, 采取不同的薪酬策略。
对企业核心人才和岗位一般采用市场领先薪酬策略;对一般人才和普通岗位通常采用一般薪酬策略。
以上就是关于薪酬水平策略的四种类型的相关介绍, 企业需要根据自身的实际情况来选择适合的薪酬水平策略。
薪酬策略怎么选择薪酬策略对薪酬体系设计以及实施提出了指导思想。
薪酬策略不仅要反映企业战略需求, 还要满足员工的期望。
薪酬策略没有好与坏之分, 只有合适与不合适。
企业在制定薪酬战略时, 应该充分考虑内外部因素。
那么, 薪酬策略怎么选择?薪酬策略对薪酬体系设计以及实施提出了指导思想。
制定薪酬策略需考虑的因素(1)企业发展战略及发展阶段因素在进行薪酬设计时,必须充分考虑企业的发展战略,这与战略导向原则是一致的。
如果企业实行的是差异化战略,对于关键岗位实行竞争力薪酬是必要的;如果企业实行的是成本领先战略,过高竞争力的薪酬是没必要的。
企业薪酬设计必须结合企业发展战略来进行,事实上应将企业发展战略进行分解,得到人力资源战略及实施举措,在这个过程中,付酬理念及薪酬策略都将得到反映。
设计薪酬还必须结合企业自身的发展阶段,不同的阶段对薪酬策略的要求是不一样的。
比如创立初期,企业薪酬策略重点关注的是易操作性;成长期企业更关注激励性;而成熟期企业更关注公平性。
(2)企业文化因素企业文化是长期的历史积淀,是集体无意识的表现,在制定薪酬策略时要考虑企业核心价值观因素,薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等设计都应体现公司的企业文化特征。
对于平均主义的企业文化,薪酬构成中固定收入应该占有较大的比例,绩效工资和奖金等浮动薪酬应该占有较少的比例,薪酬公平性应更关注内部公平,尽量减少薪酬差距;而对于业绩导向的企业文化,薪酬构成中固定收入应该占有较少的比例,绩效工资和奖金等浮动薪酬应该占有较大比例,薪酬结构更应关注外部竞争性,内部薪酬应尽量拉开差距,体现多劳多得的思想。
(3)外部环境因素外部环境因素包括市场竞争因素和社会法律环境因素。
市场竞争因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在市场的特点与竞争态势等;而社会法律环境因素需考虑当地最低工资标准、有关加班加点工资规定、国家有关的保险福利等政策因素。
(4)内部条件因素企业制定薪酬策略时,要受到企业赢利状况及财务状况的制约,应该使股东、管理层和员工形成多赢的局面。
如果企业赢利状况很好,财务现金流充足,实行竞争力薪酬,应适当拉开内部员工收入差距;如果企业赢利状况较差,财务现金流紧张,那么就不应该实行过高的薪酬水平,同时内部员工收入差距也不宜过大,以保持员工思想稳定。
薪酬管理与企业战略的六大模型9一、六种模型概述(一)wen's战略薪酬矩阵“wen's战略薪酬矩阵”其基本思想是将组织战略的决定因素归纳为五个方面:行业选择、企业发展阶段、产品选择、企业定位、竞争方式选择,而将决定薪酬管理体系设计的薪酬战略要素定位四方面:工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础。
通过分别考察每个组织战略维度对薪酬维度的影响,来说明组织总体战略对薪酬管理体系设计的决定。
工资支付基础工资水平工资结构奖金支付基础企业战略维度薪酬管理维度行业选择A11 A12A13A14企业发展阶段B11 B12B13B14产品选择—C12——企业定位—D12 ——竞争方式选择E11 E12E13 E141、企业选择不同行业,工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础不同,起着决定性作用,因为有的行业需要精英人才,报仇机会比较高。
2、企业处于不同发展阶段,采用的工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础也不同,因为初创期需要刺激员工,成长期要激励员工和吸引人才,成熟期则比较稳定,需要留人即可,衰退期则讲求降低成本。
3、产品可分为金牛、明星、问题和瘦狗为保证明星产品的市场额,所以明星产品的工作人员报酬要领先于市场;金牛的则与市场匹配对于问题和瘦狗产品,由于现在或者未来没有利益,所以员工报酬会低于市场价格。
4、战略定位不同也对员工薪酬产生影响,战略定位可分为领先、持平、滞后三种,战略领先于市场,则报酬则让高于市场报酬,其他依然若此。
5、竞争方式选择对薪酬战略也起决定作用,竞争策略有总成本领先策略,这种竞争方式决定了员工报酬低于市场,因为他要降低成本;差异化战略这种策略他为了公司产品能标新立异,它会刺激员工,所以报酬会搞一些;而集中化策略要具体分析而定。
(二)Scotton A.Snell的战略—薪酬模型人力资本类型人力资源管理体系薪酬战略核心人才基于承诺外部公平确定薪酬侧略理解企业战略区分人力资源类型确定不同类型人才管理特征通用人才核心人才普遍性高价值唯一性辅助性人才独特人才低价值为知识、经验、资历付薪股权和额外福利通用人才基于生产率注重外部公平为绩效付酬独特人才基于合作关系根据合同付酬、为知识付薪辅助性人才基于命令和服从按小时或临时合同付薪从以上三个图表看出,一个企业的薪酬是看他战略决定用什么样的人来确定,不同的人才类型价值不一样,所付的报酬也各异,核心人员价值大,报酬就会高于市场价,这就是斯奈尔教授关于战略、核心能力、人力资源战略和薪酬管理之间的关联性。
不同发展阶段的企业薪酬战略【作者】方振邦/陈建辉 企业不同发展阶段的薪酬体系设计企业要根据自身所处的不同的发展阶段以及当期的竞争战略,设计适合企业本阶段发展并能够有效支撑其竞争战略的薪酬体系。
(一)初创期初创期的企业就是一个新企业的诞生过程,新成立的企业通常需要投入大量的资金进行产品和服务的生产和销售。
在此阶段,产品和服务的质量一般不稳定,生产成本较高,产品的知名度较低,市场占有率低。
由于企业初创,资金往往呈现净流出状态,任何不确定的风险因素都会直接或间接地转化为对投资增加的需求。
为解决初创期的困难,薪酬设计应满足以下要求。
1.薪酬具有很强的外部竞争性处在初创期的企业,往往急需大批优秀的生产技术人员和销售人员,但由于受外部人力资源条件的限制,要获取所需的优秀人才,通常只能从劳动力市场上招募。
由于企业初创,对人才的竞争力从总体上还很弱,因而只能靠较高的薪酬水平来吸引优秀的人才。
2.淡化内部公平性企业初创时期,主要业务流程及组织架构尚不稳定,职位职责尚不明确,常常存在一人多职或职责交叉的现象,主导员工的往往是创业热情,而不是名誉和正式的地位。
因此企业薪酬设计的重点应放在薪酬的外部竞争性上,而淡化薪酬的内部公平性。
3.薪酬构成在初创期,企业流动资金较为紧张,为了减轻企业的财务负担,本阶段的总体薪酬刚性应当小一些,即基本工资和福利所占的比重要小,而绩效奖金所占的比重要大。
此外,企业一方面急需专业技术人才、管理人才和市场营销人才的加盟,另一方面迫于财务的压力,迫使许多企业采用长期激励的方式来吸引和留住人才。
通常的做法是:企业向员工做出承诺或达成协议,用股权、未来收益或未来职务等长期激励的形式代替当前的高薪。
案例可口可乐公司进入中国大陆后,为了有效发挥薪酬的激励功能,其薪酬制度随着外界环境和公司战略的变化而不断变化。
进入中国大陆之初,公司采用的是强调外部竞争性的高薪政策。
在20世纪80年代初,中国刚开始改革开放,人们生活水平较低。
可口可乐中国公司针对当时中国物质不丰富、员工收入水平低的状况,采用高薪政策以吸引和激励人才。
当时可口可乐公司的薪酬结构由基本工资、奖金、津贴和福利构成。
公司提供给员工的基本工资是当时国内饮料行业的两至三倍(尽管可口可乐中国公司在中国大陆处于初创期,但是母公司资本雄厚,不存在流动资金紧张的情况,因而薪酬中基本工资部分很高)。
薪酬政策同时强调内部均衡,管理人员和工人的工资差距较小,薪酬具有很强的平均色彩。
奖金是公司根据员工绩效,经考核后,在月底和年底向员工发放。
由于采取极具竞争力的高薪政策,可口可乐公司在当时吸引了中国大批人才加盟其中,并且员工的高职率很低,有力地促进了公司战略目标的实现。
(二)快速成长期处在这一阶段企业的主要特征是,产品和服务的销售量猛增,市场占有率大幅度提高,企业以及企业的产品和服务具有一定的品牌知名度。
为适应企业快速成长,薪酬体系的设计要做到: 1.重视内部公平性由于企业规模的扩大,企业开始重视规章制度的建设,主要业务流程及组织架构也日趋稳定,企业逐渐进入规范化管理阶段。
因此建立以职位为基础的薪酬体系在客观上成为可能。
2.强调薪酬的外部竞争性在此阶段,一方面新的职位不断出现,另一方面企业对高素质人才的依赖更加明显。
企业对优秀人才,特别是对科研、高级管理、市场营销、财务以及金融人才的需求量都大大增加,企业受外部人力资源条件的制约进一步凸现。
为了获取优秀人才,特别是高级优秀人才,薪酬的外部竞争性显得格外的重要。
3.薪酬构成由于市场销售形势良好,资金流速加快,企业可能出现净资金流入的现象,现金存量较为宽裕。
这时,企业一方面开始适当提高基本工资和增加福利;另一方面,由于企业正处于积极扩张状态,鼓励个人贡献,并按个人绩效计发的绩效奖金占很大的比重。
由于在这一时期许多企业的投资也进一步加大,因此,企业的现金存量往往不多。
为了吸引高级人才的加盟,企业还应强调长期激励的重要性。
企业不同发展阶段的薪酬体系企业发展阶段 初创期 快速成长期 成熟稳定期 衰退期 再造期薪酬竞争性 强 较强 一般 较强 较强薪酬刚性 小 较大 大 较大 小 基本工资 低 较高 高 较高 较低薪酬 绩效资金 较高 高 较高 低 较高构成 福利 低 较高 高 高 低 长期薪酬 高 较高 高 低 较高 案例当处于快速成长时期,为了增强对人才资源竞争优势,可口可乐中国公司于1995年根据劳动力市场薪酬调查报告,做出每年给员工多发三个半月的基本工资的决定,以提高工资总量,保持公司总体薪酬水平处于美商在华企业平均薪酬的四分之三水平上。
在福利方面,除了按政府的规定为员工支付基本养老金、住房公积金、失业保证金,并根据公司情况增加补充养老保险金,以及向员工提供普通团体意外险和住房贷款计划等。
另外在强化佣金、奖金等短期激励措施的同时,开始注重采用股票期权等长期激励手段。
这样通过改变后的薪酬制度对外更具竞争力,对内更具激励性和导向性。
(三)成熟稳定期当企业发展进入到成熟稳定阶段,企业的规模、产品的销量和利润、市场占有率都达到了最佳状态。
企业的营销能力,生产能力以及研发能力也处于鼎盛时期,企业及其产品的社会知名度很高。
处在成熟稳定期企业的薪酬体系具备以下的基本特征: 1.更加重视薪酬的内部公平性由于本阶段企业内部管理更加规范,建立以职位为基础的薪酬体系更为容易。
并且员工对薪酬的内部公平性也显得更为关注,这一时期的企业必须特别重视薪酬的内部公平性。
2.不再特别强调外部竞争性在成熟稳定期不再特别强调薪酬的外部竞争性,并不是因为该阶段薪酬的外部竞争性变得不重要,而是因为该阶段的薪酬本身已经具有较强的外部竞争性。
并且企业的品牌和影响力也有助于巩固企业对人力资源的竞争能力。
更为重要的是,该阶段企业对优秀人才的获取开始从外部劳动力市场转向企业的内部劳动力市场。
因为企业发展到成熟稳定阶段时,内部已拥有大量的人力资源,企业要做的是如何去发现和培养人才。
3.薪酬构成处在成熟稳定期的企业,产品的市场占有率和资本收益率较为稳定,现金存量最多,这时企业支付给员工的基本工资很高,福利也最多,绩效奖金则相对较少。
另外,因市场的进一步扩大靠员工个人的力量难度加大,需要依靠团队作战,这时候企业必须强调组织效率和团队协作,要特别重视体现团队贡献的团队薪酬。
案例从1999年起,可口可乐中国公司在中国投资扩张的速度开始放缓,大规模办厂也告一段落,公司开始进入了稳定发展阶段。
当时与可口可乐竞争的企业不仅有百事可乐,还有国内的健力宝、汇源、娃哈哈、露露、统一、康师傅等企业。
产品的市场竞争以及由此带来的人才的市场竞争,加上内部不尽完善的薪酬制度导致了可口可乐的公司人员辞职率上升、员工绩效下降的现象。
为了扭转这种局面,2000年,可口可乐中国公司首先进行了重大的组织结构改革,然后对所有的职位进行全面的职位分析和职位评价。
并在此基础上对薪酬制度做了重大调整,开始推行全面薪酬制度,将经济性和非经济性的薪酬真正融为一体,把薪酬范畴扩展到包括基本工资、绩效奖金、福利、股权、培训计划、职业生涯开发、员工沟通与参与、员工满意度提高等各个方面。
同时还为本地员工向国际化人才发展并进行国际间人才交流创造了条件。
(四)衰退期企业进入衰退期,可能有企业本身的原因,也可能是由于外部环境造成的。
衰退并不完全意味着企业走向灭亡,更多时候是企业发展阶段中的一个低谷。
在衰退期,企业通常表现为市场销售额急剧下跌、市场占有率和利润大幅度下降,财务状况开始恶化,负债增加等。
与此同时,会出现员工离职率增加,士气低落,组织承诺度下降,员工不公平感提高等现象。
此时的企业有两种选择,要么坐以待毙;要么采取收缩战略,控制住成本,剥离亏损业务,有计划地培育新的增长点,使企业有效地蜕变。
但是企业的蜕变需要一个过程,在这个过程中的薪酬体系需满足以下特点。
1.强调薪酬的外部竞争性本阶段,裁员往往是不得已的选择,同时企业也可能为了开拓新的业务领域而招聘适合该领域发展的人才,因此薪酬必须具有较强的市场竞争性。
另一方面,企业内部原有的优秀员工的离职意向在本阶段可能显得特别强烈,如果整体薪酬不具有较强的市场竞争性,那么将很难留住优秀员工。
2.薪酬构成在本阶段,企业通常采取收缩战略,因此强调个人的绩效奖金和长期薪酬意义不大,较高的基本工资和较高的福利将是明智的选择。
企业组织如同生命体一样,也有一个自己的生命周期,大多数企业通常要经历初创期、快速成长期、成熟稳定期以及衰退期,处在生命周期不同阶段的企业具有不同的特点。
当企业从一个阶段向另一个阶段过渡时,常常会遇到各种各样的问题,出现各种矛盾和危机。
如果企业能够及时、有效地解决不同时期出现的各种矛盾和危机,就能够基业常青。
相反,如果企业未能及时化解这些矛盾和危机,这些矛盾和危机积累到一定程度,就可能导致企业提前衰退甚至死亡。
一个企业只有建立基于战略的薪酬管理体系,从制度上突出企业的价值导向和战略重点,通过薪酬分配机制来驱动员工的行为,才能够有效地化解各个阶段的矛盾和危机,促进企业的健康发展。
案例分析一个企业无论处在什么发展阶段,在薪酬体系设计时,都必须考虑薪酬对战略目标的驱动作用、外部竞争性、内部公平性、体现个人贡献的程度以及薪酬结构和财务的可控性等五个关键决策。
1.薪酬体系对战略目标的驱动企业在不同的发展阶段,因所处的内部和外部环境的不同,可能面临不同的机遇和挑战,企业通常会根据所处的发展阶段和内外环境提出自己的竞争战略。
而企业竞争战略的实现则依赖包括人力资源管理、营销、研发、生产以及财务管理等在内的各职能战略目标的实现。
因此,一个企业的薪酬体系要根据企业在某个特定发展阶段的人力资源管理战略目标来制定,有效的薪酬体系必须能够驱动人力资源管理战略目标的实现,进而实现企业的竞争战略。
2.薪酬体系的外部竞争性企业的战略目标要依靠优秀人才的优秀绩效来实现。
无论企业处于什么发展阶段,吸引优秀人才和防止优秀员工的流失始终是人力资源管理的核心问题之一。
而设计良好的薪酬体系能有效地吸引优秀人才和防止优秀员工的流失。
企业要根据自己的竞争战略并通过薪酬调查来确定合理的薪酬水平。
企业薪酬的外部竞争性策略一般有以下三种选择:(1)市场领先:即企业支付给员工的薪酬高于市场上的大多数竞争者,从而使企业更具有吸引和保留人才的竞争能力,这种薪酬策略有利于促进差别化战略目标的实现。
(2)市场滞后:即企业支付给员工的薪酬低于市场上的大多数竞争者,这种薪酬策略有利于促进低成本战略目标的实现。
(3)市场对应:即企业紧跟市场薪酬水平。
这种薪酬策略不利于低成本战略目标的实现,但可能有利于差别化战略目标的实现。
需要指出的是,企业在不同的发展阶段,竞争战略可能是不一样的。