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物流与供应链管理Logistics and Supply Chain Management教学大纲石河子大学商学院商务信息系电子商务教研室2006年10月制订《物流与供应链管理》课程教学大纲英文名称：Logistics and Supply Chain Management课程代码：一、课程说明1．课程性质：专业必修2．课程的目的和任务：本课程要求学生了解现代物流与供应链管理的概念及产生和发展的过程、供应链的构建、供应链管理的主要内容、供应链管理方法、企业物流战略及其组织、业务流程再造。
理解和掌握企业供应物流管理、销售物流管理、及运输管理、库存管理、包装及物料的搬运等理论知识，掌握物流的功能及作用、现代物流运输技术与管理、库存管理、仓库及配送中心业务管理等实务。
通过本课程的学习，使学生对有关的物流管理基本理论及相关知识进行学习和掌握的同时又扩充了专业知识面，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高学生的专业素质和专业品质。
3．适用专业：电子商务4．学时与学分：54学时，3学分5．先修课程：管理学6．推荐教材或参考书目：推荐教材名称：《供应链与企业物流管理》，兰洪杰、施先亮、赵启兰编著，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004年11月第1版。
主要参考书：1）《供应链管理》，马士华，林勇著，机械工业出版社，2005年8月第2版。
2）《企业物流管理——供应链的规划、组织和控制》，Ronald H.Ballou著，王晓东，胡瑞娟等译，机械工业出版社，2004年8月第1版。
3）《电子商务物流管理》，李琪总主编，魏修建主编，重庆大学出版社，2004年8月第1版。
4）《供应链设计与管理——概念、战略与案例研究》，大卫·辛奇-利维等著，季建华，邵晓峰等译，上海远东出版社，2000年10月第1版。
5）《企业物流管理——供应链视角》，约翰·科伊尔，爱德华·巴蒂等著，文武，陈志杰，张彦等译，电子工业出版社，2003年7月第1版式。
Chapter 2Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and Scope True/False1. 一个公司的竞争战略是通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的。
T2. 价值链强调的是公司各个职能战略间的紧密关系。
T3. 一个公司的产品开发战略通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的。
F4. 一个公司的产品开发战略拟定了公司将要开发的新产品组合。
T5. 一个公司的供应链战略详述市场是如何进行市场细分的，产品如何定位、定价、和促销 F6. 一个公司的供应链战略关注的是原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送。
T7. 供应链的响应程度应符合所隐含的不确定性。
T8. 供应链的响应程度不需适应所隐含的不确定性。
F9.为了实现完整的战略匹配，公司必须确保在价值链中的所有职能战略一致并支持竞争战略。
T10. 为了实现完整的战略匹配，公司必须确保在价值链中的所有职能有各种战略支持职能目标。
F11. 如果公司要继续达到战略匹配，由于需求与供给发生了转变，供应链战略必需随产品生命周期而改变。
T12. 假如公司要继续达到战略匹配的话，供应链战略必须建立在产品生命周期的开始，而且不能改变。
F13. 为了保持战略的匹配，供应链策略必须随着产品的生命周期调整，随竞争环境变化调整。
T14. 公司间围的战略匹配是必要的，因为竞争发生中供应链与供应链之间，而不是公司与公司之间。
T15. 公司间围的战略匹配是不必要的，因为竞争发生中供应链与供应链之间，而不是公司与公司之间。
F16. ？？？？公司间的围战略匹配要求公司评估整个供应链中每一个动作。
T17. 设计和管理供应链流程和成功的供应链密切相关。
TMultiple Choice1. 一个公司的竞争战略 Aa. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的，产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求2. 一个公司的产品开发战略 Ba. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的，产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求3. 一个公司的营销战略 Ca. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的，产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求4. 一个公司的供应链战略 Da. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的，产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求5. 下列哪个决定了原材料的采购，物料的运进运出，产品的制造或提供服务的运作，产品的配送，后续的服务等等活动的本质。
现代物流技术与供应链管理第一章：现代物流技术物流技术的快速发展使得物流业面临了许多新挑战和机遇，现代物流技术不仅能够优化供应链效率，降低成本，还能够提高企业的竞争力。
在现代物流技术发展中，以下技术具有重要意义：1.物联网技术物联网技术是一种具有广泛应用前景的技术，它使得各种物品、设备互相连接，实现设备之间数据的高效传输和分析。
在物流业中，物联网技术可以帮助物流企业实时获取商品的位置、状态、温度等信息，使得物流管理更加精准化和高效化。
2.自动化技术自动化技术是指利用先进的技术手段，实现自动化生产和管理的一种技术。
在物流业中，自动化技术可以降低人工成本，提高管理效率，减少误差率和事故率，提高企业的安全性和可靠性。
3.大数据技术大数据技术可以帮助企业有效地获取和分析大量数据，帮助企业识别市场趋势和客户需求，优化供应链管理，降低成本，提高效率。
4.人工智能技术人工智能技术可以帮助企业实现自动化分析和优化供应链管理，同时提高数据处理精度和速度，提高企业的竞争力和盈利能力。
第二章：供应链管理现代供应链管理是一种系统性的管理模式，通过整合物流、采购、生产等关键环节，优化资源，提高效率，降低成本，增强企业的核心竞争力。
1.供应链规划供应链规划是指确定企业的供应链网络、供应商和客户，并对各个环节进行规划和协调，使得供应链对企业的发展目标起到支持作用。
2.供应链协调供应链协调是指各个供应链环节之间的协调管理。
包括对整个供应链的优化、管理和协作，以及对供应商和客户的管理和关系维护。
3.供应链流程管理供应链流程管理是指对企业供应链中各个环节的流程进行优化，并通过信息系统协调各个环节，确保物流流程的高效和顺畅。
4.供应链信息管理供应链信息管理是指通过信息化手段，对供应链流程中的信息进行管理和维护，确保各个环节信息的共享、精准和实时性，从而提高企业的客户满意度和经济效益。
总之，现代物流技术和供应链管理的发展是企业增强核心竞争力的重要手段，通过合理利用现代物流技术和供应链管理模式，企业可以降低成本、提高效率，从而在竞争激烈的市场中获得更多的机遇和胜利。
供应链合作与物流运作管理制度第一章总则第一条目的为加强公司的供应链管理和物流运作流程，提高供应链合作的效率和物流运作的可控性，订立本规章制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司的全部供应链合作项目和物流运作环节。
第三条定义1.供应链合作：指公司与供应商、代理商、分销商及其他相关企业之间的合作与协作关系，以实现产品和服务的供应和交付。
2.物流运作：指公司从原材料子采购到产品交付给客户的全过程，包含采购、仓储、运输、分销等环节。
3.供应商：指为公司供应原材料子、产品、设备或服务的合作伙伴。
4.分销商：指负责公司产品的销售和分销工作的合作伙伴。
第二章供应链合作管理第四条供应商评估1.公司将建立供应商评估制度，对全部供应商进行评估，并订立合作要求和标准。
2.评估内容包含供应商的产品质量、交货周期、合作态度、价格竞争力等方面。
3.供应商评估结果将作为与供应商签订合作协议的依据。
第五条合作协议1.公司与供应商签订合作协议，明确双方的权益和义务。
2.合作协议包含但不限于产品质量标准、交货时间表、价格及付款方式等内容。
3.合作协议应经双方负责人签字确认，确保合法有效。
第六条供应商管理1.公司将建立供应商档案，包含供应商基本信息、合作协议、评估记录等内容。
2.定期对供应商进行跟踪和评估，及时发现和解决问题。
3.违反合作协议的供应商将面对合同解除等相应的处理措施。
第七条供应链信息共享1.公司将与供应商建立信息共享机制，及时沟通和共享供应链的信息。
2.供应商应按要求供应准确的库存、交货和销售等数据，以便公司进行供应链管理和猜测。
第三章物流运作管理第八条采购管理1.公司将建立并优化采购流程，确保原材料子的及时供应和合理采购价格。
2.采购人员应依照公司订立的标准和流程进行供应商选择、报价比较、合同签订等工作。
第九条仓储管理1.公司将建立健全的仓储管理制度，确保原材料子和产品的储存和管理。
2.仓库内应设立明确的货位，实行先入先出和分区管理原则，确保物料的准确、安全、便捷存放。
供应链运营驱动要素:作用决策要素库存运输设施信息第二章仓储与库存理论1、库存（inveｎｔｏｒy)的定义：(1)狭义的观点认为,库存仅仅指的是在仓库中处于暂时停滞状态的物资。
(2）从广义的观点看,库存表示用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源。
2、库存存在的合理性:➢解决供需在时间和空间上的不匹配问题➢满足需求/供给的不确定性➢获得生产/运输上的经济性／灵活性➢获取规模经济➢享受数量折扣购买的好处➢提高服务水平3、库存是万恶之源4、库存管理:ＡＢC分类法:帕累托８0/２0法则应用：为了有效地利用时间、资金、人力、物力等企业资源，应对库存物资进行分类管理和控制.ＡBC三类物资的区分标准：1．先计算每种库存物资在一定期间，例如一年内的供应金额，其计算方法是单价乘以供应物资的数量.２。
按供应金额的大小顺序排出其品种序列,然后计算各品种的供应金额占总供应金额的百分比。
3．按供应金额大小的品种序列计算供应额的累计百分比,占供应总金额70%左右的各种物资作为A类，占余下累计2０%左右的为B类,其他为C类。
二、常见库存策略(1) （Q,R)策略(定点订货策略)：连续性检查的固定订货量、固定定货点策略基本思想：对库存进行连续性检查,当库存降低到定货点水平Ｒ时,即发出一个订货,每次订货量保持不变,都为固定值Q.(２)（T，S）策略:周期性检查策略基本思想:每隔一定时期检查一次库存,并发出一次订货，把现有库存补充到最大库存水平．该策略不设订货点,只设固定检查周期和最大库存量。
(３)（T,R，S）策略／(s,S)策略基本思想:设一个固定的检查周期Ｔ,最大库存量S和固定订货水平R．经过一定的检查周期t后,若库存低于订货点R,则发出订货；否则，不订货。
订货量等于最大库存量减去检查时的库存量。
三、库存水平控制库存水平的度量：批量规模、循环库存(供应链中建立的平均库存量)、安全库存库存策略相关成本：存储成本(库存持有成本）、短缺成本、生产装配成本、订购成本库存水平的确定——EOQ模型：(计算题）该模型的基本特征:1.连续不变的需求率；２．不变的前置期３．无限供货率；4.不允许缺货;5。
